Nº 93 - MARÇO/ABRIL- 2017

LEIA NESTA EDIÇÃO:aEm seu editorial, o presidente do SINDIMETAL/PR comenta sobre as reformas anunciadas pelo Governo e ressalta a importância da união no

setor empresarial... - pág 2

aMemória Sindical - Os 40 anos de atividades do SINDIMETAL/PR - pág 3

aInforme Jurídico- Convenções Coletivas de Trabalho 2017 - pág 4

aEspecial SINDIMETAL - Engajamento - a melhor versão de cada um! - pág 6 a 8

REMETENTE: SINDIMETAL-PR - Rua Ângelo Greca, 70 - Atuba- Curitiba-PR | CEP.: 82630-145| Fone.: (41) 3218-3935

VAMOS FALAR SOBRE

ENGAJAMENTOImagem:Shutterstock

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Editorial

Sindimetal/PR - Rua Angelo Greca, nº 70- Atuba - Curitiba/PR CEP.: 82630-145- Fone (41) 3218-3935- Fax (41)3264-3257

Feliz Ano Novo! De novo?

EXPEDIENTE

O Jornal Sindimetal/PR é uma publicação bimestral, de distribuição gratuita do Sindicato das Indústrias Metalúrgicas. Mecânicas e de Material Elétrico do Es-tado do Paraná (Sindimetal/PR).

DIRETORIA QUADRIÊNIO 2014/2018Presidente: Alcino de Andrade TigrinhoVice-presidente: Nelson Roberto HübnerVice-presidente: Lauro Pastre JuniorVice- presidente: Guido LarsenVice-presidente: Adalberto Boff Cardoso

DELEGADOS REPRESENTANTES JUNTO À FIEP

EFETIVOSAlcino de Andrade TigrinhoNelson Roberto Hübner

SUPLENTESLauro Pastre JuniorEdsel Schwarz

CONSELHO DE EX-PRESIDENTES

Luiz Antonio Borges (in memoriam)Elcio RimiRoberto Sotomaior Karam

Vice-presidente: Bernardo Luiz CoelhoVice-presidente: Antonio Gerson FabricioDiretor : Ruben Caetano, Antonio Benedito de Oliveira

CONSELHO FISCAL EFETIVOSVictor Alfredo HoganEdward Borgo

SUPLENTESJulio MacielDante Luiz PangrácioDanny Berté

REDAÇÃOComunicação do Sindimetal/PR

JORNALISTA RESPONSÁVEL: Myriam Veiga- MTB 25819 Diagramação e Fotografia:Myriam Veiga

Impressão: Editora Mona Ltda-ME - CNPJ.: 0527.6848.0001/61Tiragem: 3.000 exemplarese-mail:comunicacao@sindimetal.com.br SITE - www.sindimetal.com.br

Você deve estar estranhando o título deste editorial Mas, é o nosso primeiro jornal do Sindimetal/PR de 2017, e também se ouve dizer que o ano novo no Brasil só tem inicio após o carnaval. Então, o carnaval já ficou para traz e a dura realidade do país aí está. Vendas em um patamar muito baixo, consequentemente a produção é ajustada para a baixa demanda, com isto a redução do quadro de funcionários se torna necessária, e aí ficamos na dependência de que algo aconteça para romper este círculo vicioso. Começamos o ano na expectativa de mudanças, de reformas (trabalhista, previdenciária, tributária e política). Quando falamos em reformas, imediatamente nos vêm à cabeça as reformas que fizemos em nossa empresa, ou em nossa casa. Lembramos, então, da bagunça e dos transtornos provocados, um stress tamanho, que muitos juram jamais voltar a praticá-las. Mas, neste caso, precisamos pensar diferente. Vamos aguardar, torcendo para que as mudanças e reformas anunciadas venham de encontro às nossas expectativas. Ano novo também é o momento de atualizar o nosso planejamento. Estivemos reunidos e atualizamos o Planejamento Estratégico do Sindimetal/PR. Todos os envolvidos se mostraram preocupados em adequar a casa às necessidades de mudanças. Formamos uma equipe preparada, comprometida e engajada, para fazer deste ano o melhor ano do Sindimetal/PR em toda a sua história. A propósito, falando de engajamento, não deixe de ler a matéria: “Engajamento: a melhor versão de cada um!” nesta edição. Por tudo isso, fica o meu chamamento: Empresário! Venha participar da vida do seu sindicato empresarial/patronal. Isto é um direito seu. Venha somar conosco! Juntos seremos mais fortes! Pense que: “Sozinhos somos mais rápidos, porém, juntos iremos mais longe!”

Boa Leitura. ALCINO DE ANDRADE TIGRINHO PRESIDENTE DO SINDIMETAL/PR

“Então,

o carnaval já ficou para traz e a dura

realizadade do país aí está. Vendas em um patamar

muito baixo, consequentemente

a produção é ajustada para a baixa

demanda, com isto, a redução do quadro

de funcionários se torna necessária,

e aí ficamos na dependência de que algo aconteça para

romper este círculo.

“

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Memória Sindical SINDIMETAL/PR

40 Anos de História: SINDIMETAL/PRJantar Comemorativo

Em1999,um jantarcomemorativomarcouos 40 anos de atividades do SINDIMETAL/PR. Oevento foi realizado no CIETEP (Centro IntegradodosEmpresárioseTrabalhadoresnas IndústriasdoEstadodoParaná)ereuniudezenasdeempresárioseimportantesautoridadesestaduais.

Duranteacerimônia,oSINDIMETAL/PRlançouum selo representativo dos 40 anos de atividadese foram prestadas homenagens às empresas eempresários que contribuíram decisivamente para odesenvolvimentodosetormetalmecâniconoEstadoeparamantera integridadeecredibilidadedaentidadesindicalaolongodotempo.

Selo Comemorativo

Tributo aos Pioneiros

Dentreosempresárioshomenageados,estavam:Larry Helm, que foi durante 23 anos tesoureiro dosindicato,GilbertoBorges (in memoriam), quepresidiua entidade de 1974 a 1989; Adolfo Mueller, membroda diretoria e Luiz Antônio Borges, presidente doSINDIMETAL/PRde1989a1995. Passados17anos,oSINDIMETAL/PRcompletará,emnovembropróximo,58anosdeatividades,seguindoomesmo propósito de contribuir efetivamente para oprogressodoParaná.

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Informe JurídicoSINDIMETAL/PR E FETROPAR

entram em acordo e fecham CCT/2017

O SINDIMETAL-PR, a Federação dos TrabalhadoresemTransportesRodoviáriosdoEstadodoParaná–Fetropareossindicatosaelafiliadosencerraram,nodia07defevereiro,asnegociaçõescoletivasdetrabalhoparaoanode2017(CCT2017), após três rodadas de negociações. A data base dacategoriaé01dejaneiro.

CCT SINDICATOS DO INTERIOR E MOTOCICLISTAS 2017Aconvençãoque seráaplicável aos condutoresdeveículoscontratadospelasempresasinstaladasnointeriordoEstado,bemcomoaosmotociclistas,estásendoredigidae,posterior-mente,serálevadapararegistronoMinistériodoTrabalhoeEmprego(MTE).Talprocessoaindanãofoiconcluído.

CCT SITRO 2017Foidevidamenteregistrada,nodia30demarço,aConven-çãoColetivadeTrabalho2017doSindicatodosTrabalhadoresemTransportesRodoviáriosdoEstadodoParaná-SITRO.Odocumento poderá ser acessado para consulta no site doSINDIMETAL/PR,naseção“ConvençãoColetivas”,emCatego-riasDiferenciadas”.

SINDIMETA/PR e SINTESPAR fecham a CCT/2017

OSINDIMETAL/PReoSindicatodosTécnicosemSegurançanoTrabalhodoParaná(Sintespar)encerraram,nomêsdemarço,asnegociaçõesreferentesàConvençãoColetivadeTrabalhoparaoanode2017. A convenção foi resultado de duas rodadas denegociações,aprimeirarealizadaemjaneiro,nasededaFederaçãodas IndústriasdoEstadodoParaná-FIEP,easegunda,queaconteceunoiníciodomêsdefevereiro,nasededosindicato. A Convenção Coletiva já se encontra firmadae devidamente registrada no Ministério do Trabalho eEmprego (MTE) e está disponível para consulta, no sitedo SINDIMETAL/PR, na seção destinada às categoriasdiferenciadas.Adatabasedacategoriaé01dejaneiro.

Instrução normativa protege industrial de multas da NR12

O Ministério do Trabalho eEmprego publicou, no dia 11 de janeiro,instrução normativa de número 129que permite que o industrial negociediretamente com o agente fiscalizadorplano de trabalho e cronograma de até12meses para adequações à norma queregulamentaousodemáquinas(NR12). Quando as ações necessitem deprazo superior a um ano, o empresáriodeve apresentar os mesmos documentosao fiscal, mas a aprovação será feita porum superior imediato a ele. A instruçãoéválidapor3anoseevitaaaplicaçãodemultas,masnãoasinterdições. A flexibilização é fruto de umanegociação da Confederação Nacionalda Indústria (CNI), entidade da qual aFederaçãodas IndústriasdoParaná(Fiep)éfiliada.

“ANR12éumanormaqueexigeuma complexidade técnica e financeirapara o seu cumprimento. A instruçãonormativa 129 dá um fôlego para asindústriasquesempremostraramesforçospara garantir a segurança e saúde notrabalho”,argumentaovice-presidentedaFiepecoordenadordoConselhoTemáticode Relações do Trabalho da entidade,CarlosWalter. Na prática, se uma indústria éfiscalizada e notificada, o administradorpode apresentar um plano de trabalho eumcronogramaparacadaitemapontado. Seasações foremcumpridasemumperíodode12meses,oprópriofiscalavaliaeaprovaoquefoiproposto. Assim, o agente fiscal não podeaplicar multa na primeira visita, massomentenocasodenãocumprimentodoplanodeação. A instrução não explicita que énecessário um diagnóstico do chão defábrica em relação à NR12, mas para

chegaraumplanodeaçãoecronograma,o industrial precisa antes fazer umlevantamentodoseuparquedemáquinas. O Senai no Paraná, por meiodos seus institutos de tecnologia, realizaconsultorias para as indústrias quenecessitam de apoio na documentaçãotécnicaexigidapelaNR12. Se o empresário mostrar que éinviável financeiramente e tecnicamenterealizar os ajustes apontados nafiscalização,podeapresentarumplanodetrabalhodeimplementaçãoescalonandooprazo. Feita a negociação, um termoé acordado entre as partes e protege oindustrialduranteavigênciadoplanoedocronograma. Assim, a indústria não podesermultadapelositensacordados. O fiscal irá acompanhar se ocronograma está emexecução. Caso hajadescumprimento do que for acordado, oindustrialestásujeitoàmulta.Fonte de Notícias: Agência FIEP

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SINDIMETAL/PR recebe a visita do Diretor de Operações do BRDE

OPresidentedoSindimetal/PR,AlcinodeAndradeTigrinho, e o Vice-Presidente, Nelson Roberto Hübner,receberam,nodia14demarço,oDiretordeOperaçõesdoBRDE-BancoRegionaldeDesenvolvimentodoExtremoSul,João Luiz Agner Regiani, em uma visita institucional e deaproximaçãodobancocomoSindicato. O objetivo do encontro foi iniciar um processode estreitamento de relações, uma vez que o setormetalmecânico possui empresas com potencial de

crescimento e investimento, e a instituição financeira temgrandeinteresseemdarsuporteparaqueodesenvolvimentoaconteça. OPresidenteTigrinhodestacouque“apartirdestareunião preliminar serão feitos alguns levantamentos dedadoseconsultasàsempresaspara,quemsabe,numfuturobreve,serfirmadaumaparceriaquevenhaabeneficiarasindústriasrepresentadas”.

SINDIMETAL/PR recebe a visita do coordenador comercial do Terminal de Contêineres de Paranaguá

OSindimetal/PRrecebeu,nodia02demarço,avisitado Coordenador Comercial do Terminal de Contêineres deParanaguá(TCP),MateusCampagnaro. O objetivo do encontro foi uma tratativa visandoampliar a utilização da cabotagem entre diversos portosbrasileiroseoportodeParanaguá,noParaná.

Alguns aspectos relacionados à cabotagemcomentadosdurantea reunião forama reduçãonos custosdacadeialogística,barateandootransporteentre10e30%emrelaçãoaotransporterodoviário;reduçãonosatrasosdeentregaourecebimentodemercadorias;eapreocupaçãoemreduzirroubosdecargaseavariasnotransporte.

Notícias SINDIMETAL/PR

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Especial SINDIMETAL/PR

ENGAjAMENTO::a melhor versão de cada um!

Você sabia que uma empresa que conta comfuncionáriosengajadospodeobterumaumentosignificativonaprodutividade? Quandootrabalhadorestámotivadoesatisfeitocomolocaleasituaçãoemqueseencontra,passaaterumamaioreficiênciaeseurendimentosobe,refeltindodiretamentenosresultadosdaorganização. É com este tema que o SINDIMETAL/PR abre suamatéria de capa. E para discorrer sobre o assunto, BrunoAndrade, Gerente de Consultoria em Engajamento da AonBrasil comenta sobre engajamento e como investir no seufuncionário.

Cinquentaequatromil,duzentosequarentaecinco(54.245).Esseéonúmerodepessoasqueexpressou,noestudodasMelhoresnaGestãodePessoasem2016,qualéoseuníveldeconexãoeoquantofazsentidooseupropósitoao levantar-se diariamente considerando o que elas vivememseusambientesdetrabalho. Ocomportamentodeengajamentocostumairalémda percepção de satisfação e motivação. Na verdade, porestar relacionado àmelhor versão que cada um pode ser,o engajamento torna-se a consequência do sentimento defelicidade, da sensação de adequação e, emmuitos casos,frutodoincômodoaostatus quoedanecessidadedeverascoisasaconteceremdeumaformadiferente.Porém,elenãoéofim,masomeio.

As empresas que investem no engajamentopercebemqueesseéummeiopeloqual seus resultadosirãochegar.E,comresultadosconsistentes,oengajamentocontribui para a sustentação da prosperidade a médio elongoprazo.Éumarelaçãoganha-ganha! Engajados têm sentimento de dono: estudosmostramqueempresascommaispessoasengajadas têmresultadossuperiores. SegundopesquisarealizadapelaAon,umaumentode5%noengajamentodaequipedecolaboradorespoderefletirem3%deaumentona receitanoano seguinte. Eempresas na zona de alta performance de engajamento(entre 72%e 100%) apresentamum retorno ao acionista50%maiordoqueasempresasforadessazona(0%a71%). Outra evidência relevante é que a qualidade deentrega de colaboradores engajados chega a ser 60%superioradogrupodenãoengajados. Comoreflexodisso,organizaçõescomaltoíndicedeengajamentoapresentampontuaçõesde12%a34%maisaltasemsatisfaçãodeclientes. Um exemplo clássico é o segmento de varejo,onde o engajamento de um vendedor é peça chave paraa experiência de compra, pois, seu comportamento épercebidodiretamenteemuitasvezesatéespelhadopelocliente. Produtividade,eatéaintegridadenosprocessosdetrabalho,sãotemasquetambémpodemserrelacionadosaoengajamento. Estudos indicam que há significativa redução de erroscometidosporcolaboradoresengajadosversus

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Especial SINDIMETAL/PR

ENGAjAMENTO::osdesengajados. Além disso, não apenas grupos de funcionárioscom alto engajamento tendem a sermenos vulneráveis aacidentes de trabalho (chegando a apresentar incidência50%menor),comotambémsão87%menospropensosasairdesuasorganizações. Eoquefazoengajamentoacontecer? Oquelevaumindivíduoaoextraordinário? Apesar da fórmula do engajamento não ser igualparatodos,esequerexistir,percebemosquealgumaslógicasestãoemtransformação. Na prática, isso pode ser percebido noscomportamentos de um engajado que, segundo ametodologiaAon,sãoevidenciadospelo“Falar,PermanecereEmpenhar-se”.

falar:

É como o colaborador comenta sobre aempresa,internaeexternamente. Antigamente, essa manifestação se limitavaàquilo de concreto que a empresa oferecia aocolaborador. Agora, o que a empresa oferece ao mundoprecisaseraceitoevalidadopeloindivíduoparaquesuafalasobreaempresasejaconstrutiva. De que adianta eu estar satisfeito com a em-presa,maspoucomeorgulhardeseupropósito?

Empenhar-se

permanecer

Éoquantoocolaboradorquerficarnaorganização.Focoemretençãopassaaserfoconaconexão. Afinaldecontas,queempresaqueralguém“retido”enãoescolhendodiariamenteestarlá?

Éoníveldeinspiraçãoparaocolaboradoriralém. O papel dos gestores diretos e líderesseniores passa a ser a prioridade nessecomportamento. Seguir diretrizes cede espaço a seguirexemplos reais. Será que adianta apenas odiscurso?

Essas provocações nos levam a crer que ogrande processo de gestão demudança é inspiradopeloslíderes,masnasceemcadaumdenós. Paraterminar,deixoumasimplespergunta: Estamosexercitandoeapresentandoamelhor

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Especial SINDIMETAL/PR

versãonósmesmos?Estamosinvestindonossaenergiaparaolharpradentroeencontraraquele“clique”quedefatonoselevaaumpatamardeentregassuperiores? Acreditamos que o primeiro passo é trazer paraconsciência,eessapublicaçãorepresentaumsinaldequecadavezmaisasempresasestãodespertandoparaessefim.Afinaldecontas,somentenesseestudoescutamos54.245potenciaisengajadosdehojeedofuturo.

Bruno Andrade

Líder em Consultoria de Talent e Engajamento da Aon Brasil

Sobre a AON Brasil AAonéumaempresadeconsultoriaemgestãoderiscos, benefícios e capital humano, corretora de seguros,seguros massificados e resseguros. No Brasil, conta commais de 2.000 funcionários distribuídos em 10 escritóriosnasprincipaiscidadesdopaís.Reconhecidapelainovaçãoeexcelêncianodesenvolvimentodesoluçõesparaorganizaçõesdos mais diversos segmentos; a empresa mantém comouma de suas principais diretrizes estratégicas uma políticadequalidadediretamentevoltadaàsnecessidadesde seusclientesafimdeoferecereentregarasmelhores soluçõesemRisco,SeguroseBenefícios. A Aon conta com uma equipe altamenteespecializadaecapacitada.Eleita10vezescomumadas“150Melhores Empresas para Você Trabalhar” pelo Guia VocêS/A,aAontemcomomissão“DesenvolverPessoas,EncantarClienteseGerarResultadosSustentáveis”.

Grupo de RH SINDIMETAL/PR

Grupo de RH do SINDIMETAL/PR se reúne em 1ª reunião do ano

O Grupo de RH do SINDIMETAL/PR deu início àsatividades de 2017, na manhã do dia 22 de março, emreuniãorealizadanasededoSindicato. Com a participação de 60 empresas associadase filiadas ao SINDIMETAL/PR, a reunião trouxe em pautaassuntosdegranderelevânciaparaacategoria.

O evento foi aberto pelo presidente doSINDIMETAL/PR, Alcino de Andrade Tigrinho,que agradeceu a presença expressiva derepresentantes das empresas no sindicato eressaltou o importante papel desempenhadopelosRHsdentrodasorganizações. “Agradeçoapresençade todosneste iníciodeatividadesdoGrupodeRecurosHumanosdoSINDIMETAL/PR”. “Apropostadessesencontrosédarsubsídiosàs empresas e aos RHs para que conduzam daforma mais criteriosa, cuidadosa e assertiva assuasatividadesempresariais.Eapresença,nestamanhã, de 60 empresas participando do iníciodasnossasatividades,mostratodaahonestidadedotrabalhodesenvolvidopeloSINDIMETAL/PR”,finaliza.

Na sequência, a gerente sindical, Dra. LucianaRocha Lopes, e o diretor, Roberto Sotomaior Karam, seencarregaramdefazeraapresentaçãodosassuntosprevistosparaoencontro. Após a apresentação, a reunião foi aberta paraperguntas,debatesesugestõessobretrabalhosfuturos.

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Aconteceu no SINDIMETAL/PR

No cotidiano dasentidades sindicais, um dosgrandes desafios enfrenta-dos pela diretoria e equipede empregados é identifi-careplanejarmedidasparamelhor atender a categoriarepresentada e garantira sustentabilidade daEntidade. Esse trabalho deplanejamento é importantepara que objetivos futurossaiamdopapele sejam im-plementadosnaprática. Tais diretrizes nor-tearam o evento “Plane-jamento Estratégico parao período 2017/2019” doSINDIMETAL/PR,quefoirea-lizadonodia18defevereiro,nasededosindicato. Diretores e equipede empregados, por meiode debates e dinâmicasem grupo, trouxeramimportantes contribuiçõespara o plano de ação a serdesenvolvido nos próximosdois anos, sempre como objetivo de melhorar opacotedeserviçosprestados

às empresas e garantir asubsistênciadoSindicato. Iniciando as ativi-dades, o gerente institu-cional do sindicato, CelsoMartins,fezumabreveapre-sentação da entidade e dasatividades desenvolvidaspeloSINDIMETAL/PR. Na sequência, foirealizada uma retrospectivado último planejamento,realizado em 2014, eapresentadas as melhoriasimplantadasdesdeentão. Também foramapresentadas uma análisede mercado do setor metalmecânico,aanálisedeconjuntura sócio-política eeconômica do Estado e doPaís, e como este cenárioimpacta diretamente nasmetas e ações a seremdesenvolvidaspelosindicatonofuturo. O processo tevecontinuidadecomaformaçãode grupos de trabalho, cujoobjetivo foi apresentarnovas propostas e ações aserem desenvolvidas para

aprimorarofocoedarmaisefetividade às atividades daentidade.

Ao final, as ideiasforam encaminhadas, de-batidas pelos presentes eas escolhidas passaram aintegrar o planejamentoestratégico 2017/2019 doSINDIMETAL/PR. Muito satisfeitocom o resultado obtido noevento, o presidente doSINDIMETAL/PR,AlcinodeAndrade Tigrinho, parabe-nizouospresentespelode-sempenhonoplanejamentoestratégicodesteano. “Parabéns a toda aequipe que tão bem traba-lhouparaqueoeventofosseumsucesso. Agradeço a partici-paçãoeenvolvimentodeto-dos”,finalizaTigrinho.

SINDIMETAL/PR realiza Planejamento Estratégico para o período de 2017/2019

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Iniciandoasatividadesdoano,oCentrodeEventosSINDIMETAL/PRcomercializouoespaçodestinadoa“Cursose Treinamentos” para que a diretora da empresa MSGConsulting,MarilisKuligoski,ministrasseocurso:“FormaçãodeauditoresinternosdaqualidadeISO9001:2015”. A programação aconteceu durante três sábadosconsecutivos(21dejaneiro;04e11defevereiro)epossibilitouaos participantes obterem conhecimento do processo deauditoria interna, bem como sobre a implementação dosrequisitos da qualidade. Participaram do curso 24 alunosda Universidade Federal do Paraná e um funcionário doSINDIMETAL/PR. O curso foi dividido em quatro módulos queabordaramumavisãogeraldanormaISO9001esuaevoluçãoao longo do tempo, princípios da qualidade, interpretaçãodos requisitos da ISO 9001:2015; auditoria interna/ ISO19011:2012epsicologiadeauditoria. Segundo Marilis, o objetivo da norma é servirde estratégia ao empresário para que busque identificaroportunidades demelhorias nos processos e atividades desuaempresa,possibilitando,assim,melhorarodesempenhoglobal da organização e fornecer uma base sólida parainiciativasdedesenvolvimentosustentável. “A melhor forma de implantar a ISO 9001:2015 é,primeiramente,capacitandoosprofissionaiseconscientizandoa organizaçãodequenadadoqueé exigido émeramenteburocrático,porém,necessárioaumaorganizaçãoquedesejaserreconhecidapelaqualidadeebusquealcançarsuasmetasdedesempenho.”,finalizaMarilis.

CENTRO DE EVENTOS SINDIMETAL PR Com o objetivo de fornecer aos seus associados,filiados e demais pessoas um ambiente empresarialsofisticadoeacolhedor,oCentrodeEventosSINDIMETAL/PRofereceumaáreaespecialmentecontruídaparaarealização

SINDIMETAL/PR comercializa espaço para curso de Auditoria da Qualidade ISO 9001:2015

deeventosempresariais,taiscomo:exposições,reuniõesdenegócios,entreoutros. Venha conhecer nosso espaço e consulte nossospreços especiais para associados. Paramais informações,enviee-mailpara:institucional@sindimetal.com.br.

Evento no SINDIMETAL/PR

OSINDIMETAL/PRpossuiumaáreaespecialmenteconstruídapara a realização de eventos como seminários, cursos, palestras,treinamentos e workshops. Planejada em uma infraestuturamultifuncional,aestruturaaliaversatilidadeemodernidade. O espaço possui átrio, sala de treinamento com projetormultimídia, som,WI-FIecapacidadesmodularesde22a40pessoas,saladereuniões,auditóriocomcapacidadepara200lugares,áreadeconvivênciacomchurrasqueira.

ESTRUTURA COMPLETA:Conforto e SegurançaAcessibilidadeAmbiente ClimatizadoSonorização com mesa de som 12 canaisCozinha, churrasqueira, lareira, mezanino e toaletes, com chuveiros no espaço

Equipamento para projeção de imagens (projetor multimídia), Tela retrátil de 150”,Palco, WI-FI

Para mais informações envie e-mail para :

institucional@sindimetal.com.br

Rua Angelo Greca, 70 - Atuba- Curitiba/PR- Fone.: (41) 3218-3935

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Cursos SINDIMETAL/PR

Atender, Entender e Encantar o Cliente abre a Programação de Cursos 2017 do SINDIMETAL/PR

Em um cenário cada vezmais competitivo para asempresas,manterumbomrelacionamentocomosclientestem se tornado essencial para o sucesso do negócio. Ocompradorestácadadiamaisexigenteeinformado,dispondode uma série de ferramentas para encontrar os melhorespreços.Masseráqueseuclienteestá interessadosomenteemobterumdiferencialnovalordoproduto? A resposta a esse questionamento foi dada pelainstrutoradoSenai,DyeskaAlbino,duranteocurso:“Comoatender, entender e encantar o cliente”, promovido peloSINDIMETAL/PR, em parceria com o Senai e realizado noúltimodia17defevereiro,nasededosindicato. Oobjetivodocurso,queabriuaprogramação2017doSINDIMETAL/PR,foiauxiliarasempresaseosprofissionaisde vendas a compreenderem o processo de fidelizaçãodocliente,demodoamelhoraplicá-loàrealidadedesuasorganizações.Assuntoscomoposturaprofissional,qualidadedo atendimento, relação cliente/fornecedor interno efidelizaçãoforamtransmitidosaosparticipantes. “Sabemosqueofocodetodaempresaéfidelizaroclienteemanterumbomatendimento.Eissosóaconteceseoseuprofissionalestiveratualizado100%comaqualidadedoserviço.Eporqualidadedoserviçonãoestoumereferindoapenasaótimoprazodeentregaepreçobaixo,mastambém

aqualidadedoatendimento,ouseja,aabordagemao cliente, como está a postura profissional devendas,comovocêfalaesedirigeaocliente”,disseainstrutora. Duranteocurso,Dyeskarealizoudinâmicasobservandooserroscometidospelosprofissionais,tentandotrazersoluçõesparaodiaadiadotrabalhodovendedor. “Apartepráticadasaulasauxiliaemquase90%no desenvolvimento do curso, para que elessaiam com mais experiências. É importante queeles compreendam que se o vendedor tiver umbom pacote de serviços, ele fideliza o cliente e,nessecaso,quandoocompradorécativado,nemsempreopreçosetornaodiferencialparaavenda”,finaliza.Aofinaldocurso,receberamacertificação12profissionaisdasempresasassociadasefiliadasaoSINDIMETAL/PR.

GRUPO DE RECURSOS HUMANOS DO SINDIMETAL/PRO SINDIMETAL/PR convida todas as empresas associadas e filiadas para participarem conosco das reuniões e debates do Grupo RH.

FAÇA PARTE VOCÊ TAMBÉM!

O SINDIMETAL/PR iniciao ano com duas novasempresas paranaenses se associandoàentidade

Faça uma visita à sededo sindicato e conheçaos benefícios de ser umassociadoSINDIMETAL/PR.

MOLASKUZMA ENGETANK

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Cursos SINDIMETAL/PR

Umdos grandes fatores que contribuem para queuma empresa mantenha uma boa gestão nos negócios épermanecersempreatentaàlegislação,demodoaevitarou,pelomenos,minimizaraocorrênciadeaçõestrabalhistas.Porisso,édefundamentalimportânciaqueosdepartamentosdeRHejurídicodasempresasentendamqualéolimiteentreosdireitosedeveresdeempregadoreempregado. Pensando em instruir profissionais quanto àprevenção de passivos trabalhistas, no último dia 17 demarço o SINDIMETAL/PR certificou 12 profissionais dasempresasassociadasefiliadasàentidadenocurso:“ComoevitarCausasTrabalhistas”. Na ocasião, foram debatidos assuntos como: Ocenário dos riscos na área trabalhista, danos moraistrabalhistas, prevenção de riscos, como evitar os passivostrabalhistas,entreoutros. Deacordocomaassessoraempresarialemrelaçõestrabalhistas e negociações sindicais, e Mestra em DireitoEmpresarial,Dra.LucianaPiccinelliGradowski,asempresasatualmenteestãomaisatentasquantoaos riscosdeaçõestrabalhistas, principalmente nesse cenário de crise que opaísatravessa. “Hoje,abuscaporcursossobretemasrelacionadosà prevenção dos passivos trabalhistas é maior. Porém, aconscientizaçãoporpartedasmicroepequenasempresassobre a importância de investir em treinamentos paraprofissionaisdeRH,que são fundamentaispara semanterumaboagestãoempresarial,aindaépouca”,declara. Além do investimento em cursos, Luciana salientaqueumaatuaçãopreventivapodeminimizaronúmerodeaçõestrabalhistasnasempresas.

“Conscientizar os empresários sobre aimportância de medidas preventivas a seremadotadas pela empresa, o desenvolvimentode um bom relacionamento entre os setoresda organização e, principalmente, a busca deproximidadecomoempregado,sãofundamentaisparareduzironúmerodepassivostrabalhistasnasempresas”,finaliza.

Cursos SINDIMETAL/PR Desde o início da parceria entre oSINDIMETAL/PR e o SENAI/PR, com a oferta decursosdeexcelentequalidade,muitosprofissionaisjá foramcertificadosehojeestãoaptosaaplicaros conhecimentos adquiridos no ambiente detrabalho. Somente em 2016, foram 239 profissionaiscertificadosnoSINDIMETAL/PR,oquedemonstraaseriedadeecompromissodosindicatoemproldo

aperfeiçoamentodosprofissionaisdasempresasassociadasefiliadas.

SINDIMETAL/PR certifica turma do curso “Como Evitar Causas Trabalhistas”

PROGRAMAÇÃO DE CURSOS 2017 SINDIMETAL/ PR

MaioaAperfeiçoamento em planejamento e controle da produção;aDesenvolvendo competências comportamentais

JunhoaLeitura e interpretação de desenho mecânico;

aCompetências essenciais da liderança

JulhoaOrganização do ambiente de trabalho 5S;aAperfeiçoamento em legislação e rotinas trabalhistas

AgostoaAperfeiçoamento em mecânica industrial;

aGestão de recursos humanos

DESCONTOS ESPECIAIS AOSASSOCIADOS E FILIADOS.

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