Gabarito 1 Prova Completa BB

5/16/2018 Gabarito 1 Prova Completa BB

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0< ~~.B A N C O D O B R A S IL GABARITO(j) '~il!ww is-~~ we>:i:ESCRITURARIO

LE lA ATENTAM ENTE AS IN STRUCOES ABA IXO .0 1 - V oc e re ce be u d o fis ca l 0 se g u in t e ma t e ri a l:

a ) e ste c ad er no , c om 0 e n un c ia d o d a s 7 0 ( se te n ta ) q u es to e s o b je tiv a s, s em r ep e ti r; ao o u f al ha , c om a s e gu in te d is tr ib u ic ;a o :C o nh ec im e nto s B a sic os

L ingua Po rtuguesa M a tem a tica A tua lidades R ac io c in io Log icoQ ues tO es P on tua~o Q ues toes P on tua~o Q ues tO es P on tua~ iio Q ues toes P on tua~ iio Q ues toes P on tua~ iio Q ues toes P on tua~o1 a 5 1 , 0 p o n to 6 a 10 2 ,0 p o nt os 11 a 15 1 , 0 p o n to 16 a 20 2 ,0 p o nt os 21 a 25 1 , 0 p o n to 26 a 30 1 , 0 p o n tocada cada cada cada cada cada

To ta l: 15 ,0 pon tos To ta l: 15 ,0 pon tos To ta l: 5 ,0 pon tos To ta l: 5 ,0 pon tosT o ta l: 4 0 ,0 p o nt os

C o n he c im e n to s E s p ec if ic o sC onhec im en tos G e ra is de In fo rm a tica A tend im en to C onhec im en tos B anca rio s

Q ues toes P on tua~ iio Q ues toes P on tua~ iio Q ues toes P on tua~ iio Q ues toes P on tua~ iio31 a 35 1 ,0 pon to cada 41 a46 1 ,0 pon to cada 53 a 58 1,0 pon to cada 65a 70 2 ,0 pon tos cada36a40 2 ,0 pon tos cada 47 a52 2,0 pon tos cada 59 a 64 1,5 pon to cada - -

To ta l: 15 ,0 pon tos To ta l: 18 ,0 pon tos To ta l: 27 ,0 pon tosT o ta l: 6 0 ,0 p o nt os

b ) C AR TAO -R E S POS TA d es tin ad o a s r es po sta s d as q ue sto es o bje tiv as fo rm u la da s n as p ro va s.0 2 - V erifiq ue s e e ste m ate ria l e sta e m o rde m e s e 0 s eu n om e e n um sro d e in sc ric ;a o c on fe re m c om o s q ue a pa re ce m n o C A RT AO -R E SP O S TA . C as o c on tra rio ,

no t i f ique 0 fa to IM ED IA T AM EN T E a o fis ca l.0 3 - A po s a c on te re nc la , 0 c an did ato c ev er a a ss in ar , n o e sp ac o p ro pr io d o C AR T AO - RE S POS TA , a c an eta e sfe ro gr afic a tr an sp are nte d e tin ta n a c or p re ta .0 4 - N o C AR TAO -R E S POS TA , a m a rc ac ao d as le tr as c or re sp on de nte s a s r es po sta s c er ta s d ev e s er fe ita c ob rin do a le tr a e p re en ch en do to do 0 e s pa c o c om p re e n-

d id o p elo s c irc ulo s, a c an eta e sfe ro gra fic a tra ns pa re nte d e tin ta n a c or p re ta , d e fo rm a c on tin ua e d en sa . A L EIT O RA O T IC A e s e ns iv e l a m a r ca s e s cu ra s ,p or ta nto , p re en ch a o s c am p os d e m a rc ac ao c om p le ta m en te , s em d eix ar c la ro s.Exemp lo : @ 0 5 - T en ha m u ito c uid ad o c om 0 C A RT A O-R E SP O ST A , p ara n ao 0 D OB RA R, A MA SS AR ou M AN C HA R. 0 C A RT A O-R E SP O ST A S OM EN T E p od sra s er s ub s-titu id o s e, n o a to d a e ntr eg a a o c an did ato , ja e stiv er d an ific ad o.0 6 - P a ra c ad a u m a d as q ue sto es o bje tiv as , s ao a pr es en ta da s 5 a lte rn ativ as c la ss ific ad as c om a s le tr as ( A) , ( 8), ( C) , ( D) e ( E) ; s o u m a r es po nd e a de qu ad am e ntea o q ue sito p ro po sto . V oc e s o d ev e a ss in ala r U M A R E S P O ST A : a m a rc ac ao e m m a is d e u m a a lte rn ativ a a nu la a q us sta o, M E SMO Q U E U M A D A S R E SP O S -T AS E ST EJ A C O RR ET A.

0 7 - A s q ue sto es o bje tiv as s ao id en tific ad as p elo n ur ne ro q ue s e s itu a a cim a d e s eu e nu nc ia do .0 8 -s ER A E LiM IN AD O d a S ele r;a o E xte rn a 0 c a nd id a to q u e:

a ) s e u tiliz ar, d ur an te a r ea liz ac ;a o d a s p ro va s, d e m a qu ln as e /o u r elo qlo s d e c alc ula r, b em c om o d e r ad io s g ra va do re s, h e a d p h o n e s , t el ef on e s c e lu la re s o uf on te s d e c o ns u lt a d e q u al qu e r e s pe c le :

b ) s e a us en ta r d a s al a e m q ue s e r ea liz am a s p ro va s le va nd o c on sig o 0 C AD ER NO D E Q U ES TC ES e /o u 0 CARTAO -RESPOSTA .Ob s . 0 c an did ato s o p od era s e a us en ta r d o re cin to d as p ro va s a pe s 1 (u m a) h ora c on ta da a p artir d o e fe tiv o in ic io d as m e sm a s. P or m o tiv os d e s eg ura nc ;a ,o c an did ato N AO P O DE RA L EV AR 0 C A DE R NO D E Q U E ST CE S , a q ua lq ue r m o me nto .

0 9 - R es erv e o s 3 0 (tr in ta ) m in uto s fin ais p ara m arc ar s eu C A RT A O-R E SP O S TA . O S ra sc un ho s e a s m e rc ac ee s a ss in ala da s n o C A DE R NO D E Q U E ST CE S N A OS ER AO LE VA DO S E M C ON TA .

1 0 - Q u an do te rm in ar , e ntr eg ue a o fis ca l 0 C AD ER NO D E Q UE ST CE S, 0 C AR TA O-R ES PO ST A e A SS IN E a L lS TA D E P RE SE NC A.11 - 0 T EM PO D IS PO NlvE L P AR A E ST AS P RO VA S D E Q UE ST CE S O BJE TIV AS E D E 4 (Q U AT RO ) H O RA S, in clu id o 0 tem po pa ra a m arcacao do seu

CARTAO -RESPOSTA .1 2 - A s q ue sto es e o s g ab ar ito s d as P ro va s O b je tiv as s er ao d iv ulg ad os n o p rim e ir o d ia u til a pe s a r ea liz ac ;a o d a s m e sm a s, n o e nd er ec ;o e le tr 6n ic o d a F U N D AC AO

CES GRA NRIO (h t tp : //www .cesg ran r io . o rg .b r ) .1 3 - A TE NC AO : A ss in ale n o e sp ac o p ro prio d o s eu C AR TA O -R ES PO S TA 0 num ero do gaba rito de seu C AD ER NO D E Q UE ST CE S e transc reva no espaco

a pr op ria do d o s eu C AR TAO -R E S POS TA , c om s ua c alig ra fia u su al, c on sid er an do a s le tr as m a lu sc ula s e m lo us cu la s, a s eg uin te fr as e:I o s ol n as ce p ara to do s. I

1 4 - A T EN CAO : e sc re va s eu n om e , p on do u m a le tr a e m c ad a q ua dr ic ula , n o e sp ac o a ba ix o ( na o a br ev ie 0 p r im e i ro e 0 u l tim o n ome ) .I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I

~ FlINDAt;AO. C E S G R A N R I O


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A TE NC AO : A nte s de com eea r a re a liz a r a s p ro va s , ve r if iq u e se a te ndeu ao s com andos do s ite n s 13 e 14 da capa .

LiNGUA PORTUGUESASOR1E: 1000 MUNDO MERECE

Afinal, existe sorte e azar?No fundo, a diferenca entre sorte e azar esta no

jeito como olhamos para 0 acaso. Um bom exemploa 0 nurnero 13. Nos EUA, a expedlcao da Apollo 13foi uma das mais desastrosas de todos os tempos,

5 e 0 nurnero levou a culpa. Pelo mundo, existemconstrutores que fazem predlos que nem tem 0 13Qandar, so para fugir do azar. Por outro lado, muitagente acha que 0 13 a, na verdade, 0 numero da sorte.Um exemplo famoso disso foi 0 entao auxiliar tecnlco

10 do Brasil, Zagallo, que foi para a Copa do Mundode (19)94 (a soma da 13) dizendo que 0 Mundial iaterminar com 0 Brasil carnpeao devido a uma seriede coincidencias envolvendo 0 nurnero, No final,o Brasil foi carnpeao mesmo, e a Apollo 13 retornou

15 a salvo para 0 planeta Terra, apesar de problemasgravissimos.

Ata hoje nao se sabe quem foi 0 primeiro sortudoque quis homenagear a sorte com uma palavra sopara ela. Os romanos criaram 0 verba sors, do qual

20 deriva a "sorte" de todos nos que falamos portuques,Sors designava varies processos do que chamamoshoje de tirar a sorte e originou, entre outras palavras,a inglesa sorcerer, feiticeiro. 0azar veio de um poucomais longe. A palavra vem do idioma arabe e deriva

25 do nome de um jogo de dados (no qual 0 criadorprovavelmente nao era muito bom). Na verdade, elepoderia ate ser bom, ja que azar e sorte sao slnonlrnosda mesma palavra: acaso. Matematicamente, 0 acaso- a sorte e 0 azar - a a aleatoriedade. E, pelas leis

30 da probabilidade, no longo prazo, todos teremos asmesmas chances de nos depararmos com a sorte.Segundo essas leis, se voce quer aumentar as suaschances, so existe uma salda: aposte mais no quevoce quer de verdade.

Revista Conhecer. Sao Paulo: Duetto. n. 28, out. 2011,p. 49.Adaptado.1De acordo com 0 texto, a pergunta feita no subtltulo "Afinal,existe sorte e azar?" a respondida da seguinte maneira:(A) Depende das pessoas, umas tem mais sorte.(B) A sorte e 0 azar podem estar, ou nao, no numero 13.(C) Sorte e azar sao frutos do acaso ou da aleatoriedade.(D) Como sao ocorrenclas provavels, pode-se ter mais azar.(E) A fa de cada um em elementos, como os numeros,

pode dar sorte.

ESCRITURARIO

2o periodo em que a expressao no fundo esta usada como mesmo sentido com que a empregada na primeira linhado texto a:(A) A horta esta no fundo do quintal.(B) Procure na mala toda, ate no fundo.(C) No fundo do corredor, esta a melhor loja.(D) No fundo, acredito que tudo salra bem.(E) No fundo do p090, ninquern ve salda para problemas.3No trecho "Os romanos criaram 0 verba sors, do qualderiva a 'sorte' de todos nos que falamos portuques"( . e . 19-20), sorte designa(A) uma ideia(B) uma palavra(C) um conceito(D) 0 contrario de azar(E) 0 adjetivo do verba sortear4A oracao "envolvendo 0 nurnero" ( . e . 13) pode ser substituida,sem prejuizo do sentido original, pela seguinte oracao:(A) por envolver 0 numero,(B) que envolviam 0 numero,(C) se envolvessem 0 nurnero,(D) ja que envolvem 0 numero,(E) quando envolveram 0 nurnero,5A palavra mesmo esta sendo empregada com 0 sentidoigual ao que se verifica em "0 Brasil foi campsao mesmo"( . e . 14), na seguinte frase:(A) 0 diretor preferiu ele mesmo entregar 0 relatorio ao

conselho.(B) Mesmo sabendo que a proposta nao seria aceita, ele

a enviou.(C) Fui atendido pelo mesmo vendedor que 0 atendeu

anteriormente.(D) Voce sabe mesmo falar cinco idiomas fluentemente?(E) Ele ficou tao feliz com a notlcia que pensou mesmo

em sair dancando,6o trecho "apesar de problemas gravissimos". ( . e . 15-16)a reescrito de acordo com a norrna-padrao, mantendo 0sentido original, se tiver a seguinte forma:(A) ainda que houvessem problemas gravissimos.(B) apesar de que aconteceu problemas gravissimos.(C) a despeito de acontecesse problemas gravissimos.(D) embora tenham ocorrido problemas gravissimos.(E) nao obstante os problemas gravissimos que ocorreu.

GABARITO 1


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iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii BAN COD 0 BRAS IL iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii7No texto, diz-se que "0 criador provavelmente nao eramuito bom [no jogo de dados]" ( . e . 25-26) porque(A) 0jogo deu origem a palavra azar.(B) 0jogo que criou continha lmperfelcoes.(C) s6 um arabe sabe jogar dados bem.(D) em jogos de dados sempre alquern perde.(E) as pessoas que criam nao sabem jogar bem.8A frase em que a presence ou ausencla da preposlcaoesta de acordo com a norma-padrao e :(A) A certeza que a sorte cheqara para mim e grande.(B) Preciso de que me arranjem um emprego.(C) Convidei a Maria para vir ao escrit6rio.(D) Anecessidade que ele viesse me ajudar me fez c h a r n a - l o ,(E) As dez horas em ponto, estarei a sua casa.9o verba entre parenteses esta conjugado de acordo coma norma-padrao em:(A) Desse jeito, ele fale a loja do pai. (falir)(B) 0 principe branda a sua espada as margens do rio.

(brandir)(C) Os jardins florem na primavera. (florir)(D) Eu me precavejo dos resfriados com boa allrnentacao.

(precaver)(E) N6s reouvemos os objetos roubados na rua. (reaver).10o usa de sinais (aspas e travessao) esta adequadoa norrna-padrao, que deve ser observada em umacorrespondencla oficial, na seguinte frase:(A) 0 artigo sobre 0 "processo de desrequlamentacao" foi

publicado na Follha de Sao Paulo.(B) As chuvas de verao - fenomenos que se repetemdesde ha muito tempo podem ser previstas.(C) "Mutatis mutandis", as novas diretrizes da dlrecao emnada alteram as antigas.

(D) 0 cuidado com a saude - meta prioritarla do governo,sera ainda maior.(E) - 0 diretor disse: Demita-se 0 funclonario.

MATEMATICA11No Brasil, quase toda a producao de latas de aluminio ereciclada. As empresas de reciclagem pagam R$ 320,00por 100 kg de latas usadas, sendo que um quilogramacorresponde a 74 latas.De acordo com essas lnformacoes, quantos reais receberaum catador ao vender 703 latas de aluminio?(A) 23,15(B) 23,98(C) 28,80(D) 28,96(E) 30,4012No modele abaixo, os pontos A, B, C e D pertencem amesma reta. 0ponto A dista 65,8 mm do ponto D; 0 pontoB dista 41,9 mm do ponto D, eo ponto C esta a 48,7 mmdo ponto A.

cB DQual e , em milimetros, a dlstancla entre os pontos B e C?(A) 17,1(B) 23,1(C) 23,5(D) 23,9(E) 24,813Numa pesquisa sobre acesso a internet, tres em cadaquatro homens e duas em cada tres mulheres respon-deram que acessam a rede diariamente. A razao entreo nurnero de mulheres e de homens participantes dessa

.. dem.t I 1pesquisa e, nessa or em, Igua a ' 2Que fra9ao do total de entrevistados corresponde aquelesque responderam que acessam a rede todos os dias?

(A ) 5~O 7(B) 8~~

11(C) 13~C J 18

~(D) 17-24(E) 25-36

GABARITO 1 ESCRITURARIO


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iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii BAN COD 0 BRAS IL iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii14Uma sequencia numenca infinita (e1, e2, e3,, en, ... )e tal que a soma dos n termos iniciais e igual a n2 + 6n.o quarto termo dessa sequencia e igual a(A) 9(B) 13(C) 17(D) 32(E) 4015

Produc;ao(mllhoes de toneladas/ano)

300Reciclagem

45%-2 3 8r--

-2 2 8r--

34%- 30%-

Revista Veja. Sao Paulo: Abril, 2249. ed, ano 44, n.52,28 dez. 2011, p. 23. Edic;:aoespecial. Sustentabil idade.Adaptado.

Os graficos acima apresentam dados sobre a producao ea reciclagem de lixo em algumas regioes do planeta.Baseando-se nos dados apresentados, qual e, em mllhoesde toneladas, a diferenca entre as quantidades de lixorecicladas na China enos EUA em um ano?(A) 9,08(B) 10,92(C) 12,60(D) 21,68(E) 24,8016Uma moeda nao tendenciosa e lancada ate que sejamobtidos dois resultados consecutivos iguais.Qual a probabilidade de a moeda ser lancada exatamentetres vezes?(A) 1/8(B) 1/4(C) 1/3(D) 1/2(E) 3/4

ESCRITURARIO

17Uma loja oferece um aparelho celular por R$ 1.344,00a vista. Esse aparelho pode ser com prado a prazo, comjuros de 10% ao mas, em dois pagamentos mensaisiguais: um, no ate da compra, e outro, um rnes apos acompra.o valor de cada um dos pagamentos mensais e, em reais,de(A) 704,00(B) 705,60(C) 719,00(D) 739,20(E) 806,4018Um investimento rende a taxa nominal de 12% ao anacom capltallzacao trimestral.A taxa efetiva anual do rendimento correspondente e,aproximadamente,(A) 12%(B) 12,49%(C) 12,55%(D) 13%(E) 13,43%19Joao tomou um ernprestlrno de R$ 900,00 a juros com-postos de 10% ao meso Dois meses depois, Joao pagouR$ 600,00 e, um mes apos esse pagamento, liquidou 0ernprestlrno.o valor desse ultimo pagamento foi, em reais, aproxima-damente,(A) 240,00(B) 330,00(C) 429,00(D) 489,00(E) 538,0020o investimento necessario para montar uma pequenaempresa e de R$ 10.000,00. Esse investimento renderaR$ 6.000,00 no final do primeiro ano, e R$ 5.500,00 nofinal do segundo. Depois desses dois anos, 0dono dessaempresa pretende fecha-la,A taxa interna de retorno (TIR), anual, desse projeto e(A ) 1%(B) 1,5%(C) 5%(D) 10%(E) 15%

GABARITO 1


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iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii BAN COD 0 BRAS IL iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii

GABARITO 1

ATUALIDADES21Em novembro de 2011, 0 governo da Grecla desistiu deconvocar um referendo popular, cedendo a pressao doslideres europeus preocupados com 0 futuro do continente.Esse referendo popular decidiria sobre a(o)(A) allanca estratsqlca com os paises dos Balcas(B) ajuda hurnanltarla oferecida pelas Nac;oes Unidas(C) presence das forcas militares da OTAN na Europa(0) pacote de socorro financeiro do resto da Europa(E) efeito politico da Primavera Arabe na economia grega22Visando ao desenvolvimento sustentavel, um assuntose destaca: a interface das revolucoes verde e azul,inspirado pela experlsncla hist6rica chinesa e carac-terizado por uma cornblnacao eficiente de piscicultu-ra e de horticultura. No caso do Brasil, os igarapesarnazonicos, 0 pantanal mato-grossense, os lagos derepresa e as lagunas ao longo do litoral maritimo S80ecossistemas nos quais devem se harmonizar os cin-co "Ps".

SACHS, I. Os desafios da segunda Cupula da Terra doRio de Janeiro. Le Monde Diplomatique Brasil, ana 5,n. 53, dez. 2011, p.4. Suplemento especial Sustentabil idadee desenvolvimento, 0 que esperar da Rio+20. Adaptado.No texto, os cinco "Ps" referem-se a pesca, a piscicultura,aos portos, as praias e a(A) extracao de petr61eo(B) pratlca da policultura(C) expansao da pecuarla(0) fabrlcacao de polimeros(E) producao de polpas vegetais23o PIB zero no terceiro trimestre e 0 legado negativo docrescimento inflado pelo governo brasileiro em 2010.A economia deve ser freada bruscamente. [ ...J A expli-caC;80mais simples para essa freada brusca e que 0pais estava avancando em uma velocidade superioras suas possibilidades.DALTRO, A.; OYAMA, E. Alocomotiva do PIS parou. Revista Veja,Sao Paulo: Abril. 2247. ed, ana 44, n. 50, 14 dez. 2011, p.149.

A expllcacao para a sltuacao econemlca descrita deve-semajoritariamente ao crescimento negativo do seguintesetor produtivo:(A) industria(B) aqropecuaria(C) investimentos(0) construcao civil(E) services financeiros

ESCRITURARIO


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iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii BAN COD 0 BRAS IL iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii24Em 2012, 0 Rio de Janeiro acolhera a Cupula da Terrasobre 0 desenvolvimento sustentavel promovida pelasNayoes Unidas. Nessa reunlao, estara em evldencla, den-tre outros temas, a sustentabil idade do desenvolvimentovinculada estreitamente ao processo de construcao da ci-dadania, buscando a lncorporaeao plena dos indivlduosao processo de desenvolvimento. Essa sustentabilidadediz respeito tanto a democratlzacao da sociedade quantoa dernocratlzacao do Estado.A sustentabilidade descrita refere-se, especificamente, aseguinte dlrnensao do desenvolvimento:(A) cultural(B) polltlca(C) espacial(D) ecol6gica(E) ambiental25Em 2011, a populacao da cidade acreana de Brasileiadeparou com 0 incremento da chegada rnacica deimigrantes oriundos de um pars da regiao do Caribe.Esses imigrantes vem para 0 pars a procura de abrigo,depois do impacto econornlco e social que sofreram emseu pars de origem, devido ao terremoto ocorrido em2010. Atualmente, 0 governo brasileiro efetiva acoes queregularizem a entrada de novos imigrantes provenientesdesse mesmo pars.A sltuacao descrita refere-se a imigrantes(A) cubanos(B) haitianos(C) dominicanos(D) hondurenhos(E) guatemaltecos

RAClociNIO L6GICO26Para cadastrar-se em um site de compras coletivas,Guilherme prsclsara criar uma senha nurnsrlca com, nornlnirno, 4 e, no maximo, 6 dlqltos. Ele utllizara apenasalgarismos de sua data de nascimento: 26/03/1980.Quantas senhas diferentes Guilherme podera criar seoptar por uma senha sem algarismos repetidos?(A) 5.040(B) 8.400(C) 16.870(D) 20.160(E) 28.560

ESCRITURARIO

27Um grupo de 40 pessoas, homens e mulheres, estareunido em uma sala. Todos tem mais de 30 e menosde 50 anos. Alguns homens tem menos de 40 anos, ealgumas mulheres, mais de 35 anos. Considere que aidade de cada pessoa seja representada por um nurnerointeiro (anos completados ate a presente data).Desse modo, afirma-se que, nesse grupo, ha(A) 19 pessoas, no rnlnimo, de idades diferentes.(B) um homem, pelo menos, de 45 anos.(C) alguma mulher de 39 anos.(D) pessoas com a mesma idade.(E) um homem e uma mulher, necessariamente, cujas

idades sao iguais.28Uma pessoa dlspoe de balas de hortela, de caramelo e decoco e pretende "montar" saquinhos com 13 balas cada,de modo que, em cada saquinho, haja, no r n f n i r n o , tresbalas de cada saber, Um saquinho diferencia-se de outropela quantidade de balas de cada s a b o r , Por exemplo,seis balas de hortela, quatro de coco e tres de caramelocornpoem um saquinho diferente de outro que contenhaseis balas de coco, quatro de hortela e tres de caramelo.Sendo assim, quantos saquinhos diferentes podem ser"montados"?(A) 4(B) 6(C) 9(D) 12(E) 1529Marcelo vai passar quatro dias na praia e leva em sua ba-gagem sete camisetas (tres camisetas brancas diferentes,uma preta, uma amarela, uma vermelha e uma laranja) equatro bermudas (uma preta, uma cinza, uma branca euma azul).De quantos mod os distintos Marcelo podera escolher umacamiseta e uma bermuda para vestir-se, de modo que aspecas escolhidas sejam de cores diferentes?(A) 14(B) 17(C) 24(D) 26(E) 28

GABARITO 1


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iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii BAN COD 0 BRAS IL iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiCONHECIMENTOS GERAIS DE INFORMATICA0

Se todos os anagramas da palavra BRASIL forem dispos-tos em ordem alfabetica, 0 primeiro anagrama cuja ultimaletra e "B" ocupara que poslcao?(A ) 5 ii !(B) 25 i i !(G) 34 i i !(D) 49 i i !(E ) 1 2 1i i!

GABARITO 1

31Na Internet, para evitar que 0 trafeqo de dados entre osusuaries e seus servidores seja visualizado por terceiros,alguns sites, como os de bancos e de cornercio eletrOnico,utilizam em suas conexoes 0 protocolo(A) FTP(B) X 2 5(G) BSG(D) SMTP(E) HTTPS32Muito utilizados para interagir com a Internet, os softwaresnavegadores Internet Explorer da Microsoft e Firefox daMozilla Foundation, entre outras caracterfsticas, diferemporque apenas um deles faz uso de(A) complementos(B) filtragem ActiveX(G) protocolos TGP/IP(D) naveqacao in private(E) bloqueador de pop-up33Nos sistemas operacionais Microsoft Windows, como 0Windows XP, a lnteracao direta (nao grafica) entre 0usua-rio e 0sistema operacional na qual ele pode criar e editararquivos de lotes e proporcionada pelo uso do(A) teclado virtual(B) windows update(G) microsoft access(D) prompt de comando(E) windows movie maker34Os sistemas operacionais Linux, com suas interfaces gra-ficas cada vez mais estavels e arniqavels para os usu-aries, utilizam, entre outros, a sufte de aplicativos paraescrit6rio(A) Borland Office(B) SecurityOffice(G) LibreOffice(D) Avira Premium for Office(E) Labo Solutions for Office35No Microsoft Word versao 2007, para alinhar um texto se-lecionado tanto a margem direita quanto a margem es-querda, acrescentando espaco extra entre as palavras,conforme seja necessarlo, pode-se utilizar 0 atalho deteclado(A) Ctrl + e(B) Gtrl + j(G) Ctrl + d(D) Alt + a(E) Alt + b

ESCRITURARIO


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iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii BAN CO DO BRAS IL iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii36o aplicativo Excel da Microsoft, em suas diversas ver-sees, inclui quatro diferentes tipos de operadores de cal-culo, que sao arltrnetlco, de comparacao, de concatena-~ao de texto e de(A) classe(8) grafico(C) lista(0) referencla(E) soma37A figura a seguir apresenta um slide criado no aplicativoPowerPoint versao 2007, com um texto selecionado.

Prograrna de recuperacao-----1

IIIi~

IIII~~-~~.,...._.."g

r - - - - - - - - - - - - - -J, C om p ra s s e le tiv as;' R e visa o dq parque instaladoIi' M o vim e nta c;a a lin ea rl' Dlversifica


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iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii BAN COD 0 BRAS IL iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiATENDIMENTO

41Uma caracteristica Upica do marketing em empresas deservlcos, que interfere decisivamente em sua gestao, e 0fato de que sua prestacao(A) ocorre simultaneamente ao consumo.(8) costuma nao variar de cliente para cliente.(C) depende pouco dos funcionarios e dos clientes.(D) pode ser estocada para as horas de movimento.(E) e facilmente percebida pelo cliente antes da compra.42As acoes mercadoloqicas postas em pratica no interiordas agencias bancarlas, tais como a distribuicao debrindes e a exposlcao de ofertas de services em cartazese displays, sao exemplos de(A) publicidade(8) propaganda(C) marketing direto(D) relacoes publlcas(E) promocao de vendas43Em uma palestra para bancarlos de todo 0 pais, um espe-cialista em marketing enumerou uma serle de caracterlstl-cas ldentlflcavels em profissionais.Duas das caracterlstlcas que favorecem 0 trabalho emequipe e que devem constar do perfil de um bom profis-sional de atendimento sao(A) psrseveranca e arnblcao(8) perseveranca e individualismo(C) centrallzacao de tarefas e llderanca(D) llderanca e conhecimento de mercado(E) individualismo e centrallzacao de tarefas44o conceito de valor para os clientes e 0 resultado dacomparacao que eles fazem, ao efetuar uma transacaocomercial, entre(A) atendimento e tempo(8) atributos e precos(C) beneficios e custos(D) empresa e concorrencla(E) qualidade e reclarnacoes45Para medir 0 resultado das propagandas em diversasrnldias, como teves e revistas de opiniao, os bancosnecessitam de um feedback, que pode ser adquirido pelareallzacao de(A) analise da concorrsncla(8) campanhas persuasivas(C) orcarnentos cruzados(D) marketing direto(E) pesquisas de mercado

GABARITO 1

46Em relacao aos esUmulos dos clientes, os bancos podemexecutar estrateqias para puxar ou empurrar as vendas(to pull versus to push).Que ferramenta e classificada como to push?(A) Prornoeao social(8) Relacoes publlcas(C) Telemarketing ativo(D) Avalia9ao de mercado(E) Propaganda institucional47o municipio W possui uma unlca agencia do banco Y . Gil-berto, que trabalha e reside nesse municipio, e correntistado banco. Um dia, ao dirigir-se a agencia, ele e surpre-endido pela ausencla completa de bancarlos, estando 0atendimento limitado aos terminais eletronlcos, Utilizandoum telefone disponibilizado na agencia, Gilberto recebea lnformacao de que, por motivo de corte de custos, aagencia com atendimento ffsico mais proximo esta, agora,a sessenta quilornetros dali, mas que, para evitar prejul-zos aos correntistas, um bancario, com rnultlplas funcoes,passara a ir a sua agencia, de quinze em quinze dias.Em relacao ao atendimento bancario, as normas da Reso-IU9ao CMN nQ3.694/2009 estabelecem que a(o)(A) adocao de tecnologia de atendimento bancario, nasagencias das lnstltulcoes financeiras, e vedada.(8) prestacao de atendimento flslco no local nao e obriga-toria quando as dependenclas da lnstltulcao financeirasao exclusivamente eletronicas,(C) transforrnacao de agencias ffsicas em eletronlcascaracteriza um obstaculo indevido ao consumidor.(D) transforrnacao de agencias ffsicas em eletronlcas de-pende da concordancla dos correntistas.(E) atendimento realizado por bancarlos, durante 0horatiode expediente ao publico, e obriqatorio em todas asagencias ou dependenclas com servlcos eletronlcos,48Com seu filho menor, Marcia vai a uma agencia bancariapagar a conta de energia eletrica as 14 horas. Como tinhacompromisso agendado para as 14 h 40 minutos, solicitoupreferencia para pagamento no caixa, invocando a legis-la9ao em vigor. Sua pretensao nao foi atendida, uma vezque nao preenchia os requisitos legais.De acordo com a leqislacao especifica sobre prioridade deatendimento, todas as aflrrnacoes a seguir estao corretas,EXCETO que(A) mulheres tem atendimento priorltarlo, caso sejam ges-tantes.(8) mulheres lactantes devem ter atendimento preferencial.(C) idosas com mais de sessenta anos devem ser atendi-

das preferencialmente.(D) homens com cinquenta anos de idade devem ter aten-dimento prlorltario,(E) homens acompanhados de criancas de colo tem aten-dimento prioritario,

ESCRITURARIO


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iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii BAN COD 0 BRAS IL iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii49Em relacao a acessibilidade de pessoas portadoras dedeflclencla ou com mobilidade reduzida as ediflcacoes deuso publico e privado, 0 Decreto nQ5.296, de 2004, esta-belece que os(as)(A) ediffcios privados devem ter um elevador especial,para uso, exclusivamente, das pessoas com deflcien-cia ffsica.(B) casas de espetaculo, teatros, cinemas, audltorlos.ginasios de esporte, entre outros recintos, deveraoreservar, pelo menos, 10% da lotacao do estabeleci-mento para pessoas em cadeiras de rodas, em areaconcentrada e de boa visibilidade.(C) coxias e os camarins, areas de acesso aos artistas,nao tem obrigac;:ao de ter seu acesso facilitado ou ga-rantido a pessoas que se enquadrem nesse grupo.(D) lnstltulcoes financeiras deverao manter em seu qua-dro 0 mfnimo de dois funclonarlos encarregados deprestar atendimento prioritario,(E) vias publlcas deverao ter lnstalacao de semaforospara pedestres, com mecanisme que sirva de guia ouorlentacao para a travessia de pessoas portadoras dedeflclencla visual nos locais onde a intensidade de flu-xo de vefculos e de pessoas ou a periculosidade navia assim exigirem.50Mario, cliente do Banco Z, apos vencer um procedimentollcltatorlo regular, pretende realizar um projeto de naturezaarquitetonlca e urbanfstica no municfpio X. Necessitandode numerarlo, postulou acesso a financiamento publico,intermediado pelo Banco Z.Nesse caso, para atender as exigencias legais, 0 projetoarqultetenlco devers possuir(A) equipamento de deslocamento vertical para usc daspessoas portadoras de deflclencla, se 0 projeto con-tar com mais de um pavimento alern do pavimento deacesso, mesmo que seja uma habltacao unifamiliar.(B) estacionamento no local, mas sem necessidade deldentlncacao de vagas preferenciais para portadoresde deflciencia ffsica.(C) slnallzacao atraves de placas escritas sendo desne-cessarla qualquer outra referencla,(D) slnallzacao em braille do andar da ediflcacao ondea pessoa se encontra, localizada junto as botoeiras

externas do elevador.(E) acessibil idade segundo as normas municipais, sendodesnecessario 0 padrao da ABNT (Assoclacao Brasi-leira de Normas Tecnicas),51o gerente do Banco W e acusado por uma cliente de des-cumprir a norma quanto a prioridade no atendimento.Nesse caso, nos termos da lei, como sancao, e possfvel aaplicacao de pena sob forma de(A) advertencla(B) dernlssao(C) multa de cem por cento do salario(D) reeducacao em curso especial(E) transferencla de agencia

ESCRITURARIO

52o Congresso Nacional votou a Lei nQ10.048, de 08 denovembro de 2000, que trata do atendimento prioritario aalgumas pessoas.Em relacao ao que ficou estabelecido sobre 0atendimen-to prioritario, considere as afirmativas a seguir.

- As empresas publicae de transporte e as concessio-narlas de transporte coletivo reservarao assentos,devidamente identificados, aos idosos, as gestantes,lactantes, pessoas portadoras de deflciencia e pes-soas acompanhadas por crianc;:asde colo.

II - Os logradouros e sanltarlos publlcos, para teremsuas edlflcacoes licenciadas, terao normas de cons-trucao destinadas a facilitar 0acesso e 0usc desseslocais pelos portadores de deflciencia,

III - Os vefculos de transporte publico deverao ser pla-nejados de forma que os portadores de deflcienclatenham garantido 0acesso a seu interior.

Esta correto 0que se afirma em(A) I, apenas.(B) II, apenas.(C) I ell, apenas.(D) II e III, apenas.(E) I, II e III.

CONHECIMENTOS BANCARlOS53o Sistema Financeiro Nacional e formado por um conjuntode lnstltulcoes voltadas para a gestao da polltlca rnonetariado Governo Federal, cujo orgao deliberativo maximo e 0Conselho Monetarlo Nacional.As funcoes do Conselho Monetario Nacional sao(A) assessorar 0 Ministerio da Fazenda na criac;:ao de

polfticas orcarnentarias de longo prazo e verificar osnfveis de moedas estrangeiras em clrculacao no pals,

(B) definir a estrateqia da Casa da Moeda, estabelecer 0equilfbrio das contas publlcas e fiscalizar as entidadespolfticas.

(C) estabelecer as diretrizes gerais das polfticas moneta-ria, cambial e creditfcia; regular as condlcoes de cons-tituicao, funcionamento e flscalizacao das lnstltulcoesfinanceiras e disciplinar os instrumentos das polltlcasmoneta ria e cambial.

(D) fornecer credlto a pequenas, medias e grandes em-presas do pals, e fomentar 0 crescimento da econo-mia interna a fim de gerar um equillbrio nas contaspubllcas, na balanca comercial e, consequentemente,na polftica cambial.

(E) secretariar e assessorar 0 Sistema Financeiro Nacio-nal, organizando as sessoes deliberativas de credlto emantendo seu arquivo hlstorlco.

GABARITO 1


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iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii BAN COD 0 BRAS IL iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii54Cada lnstltulcao do Sistema Financeiro Nacional desem-penha funcoes de fundamental irnportancia para 0 equi-lfbrio e 0 bom funcionamento do sistema como um todo.A funcao de assegurar 0funcionamento eficiente e regulardos mercados de Boisa e de Balcao e da(A) Casa da Moeda(B) Caixa EconOmica Federal(C) Comissao de Valores Moblllarios (CVM)(D) Secreta ria da Receita Federal(E) Superintendencla de Seguros Privados (Susep)55De acordo com a Lei nQ4.595/1964, as Cooperativas deCredlto sao equiparadas as demais lnstltulcoes financei-ras, e seu funcionamento deve ser autorizado e reguladopelo Banco Central do Brasil.o principal objetivo de uma Cooperativa de Credito e a(A) concessao de cartas de credlto, que estejam

vinculadas a tltulos do Governo Federal, as demaislnstltulcoes financeiras.

(B) flscallzacao das operacoes de credlto realizadas pe-las demais lnstltulcoes financeiras.

(C) prestacao de asslstencla creditfcia e de services denatureza bancarla a seus associ ados, em condlcoesmais favoravels que as praticadas pelo mercado.

(D) prestacao do servlco de protecao ao credlto ao merca-do financeiro, atuando principalmente como um Fun-do Garantidor de Credlto,

(E) requlamentacao da prestacao do servlco de conces-sao de credlto, realizado por pessoas ffsicas associ a-das a uma determinada lnstltulcao financeira.

56o mercado de seguros surgiu da necessidade que aspessoas e as empresas tem de se associar para suportarcoletivamente suas perdas individuais. Foram criadas,entao, as seguradoras, as corretoras de seguro, alernde algumas lnstltulcoes encarregadas nao s6 de fixarnormas e polrticas, mas tarnbern de regular e fiscalizaresse mercado.Com 0 surgimento de tal necessidade, qual instituicao foicriada para, alern de fiscalizar as seguradoras e correto-ras, tarnbern regulamentar as operacoes de seguro, fixan-do as condlcoes da ap61ice e dos pianos de operacao evalores de tarifas?(A) Seguradora Uder(B) Camara Especial de Seguros(C) Superlntendencla dos Seguros Privados(D) Conselho Nacional de Seguros Privados(E) Instituto de Resseguros do Brasil

GABARITO 1

57As lnstltulcoes financeiras, controladas pelos GovernosEstaduais, que fornecem credlto de medic e longo prazospara as empresas de seus respectivos Estados sao as(os)(A) Caixas EconOmicas(B) Cooperativas de Credito(C) Sociedades Distribuidoras(D) Bancos Comerciais(E) Bancos de Desenvolvimento58As seguradoras tarnbern se preocupam com os riscos queas cercam por conta da possibilidade de um colapso nomercado ou, ate mesmo, pela ocorrencia sirnultanea demuitos sinistros.Nesse sentido, para se aliviar parcial mente do risco deum segura ja feito, a companhia podera contrair um novosegura em outra lnstltulcao, atraves de uma operacaodenominada(A) corretagem de segura(B) resseguro(C) segura de incendio(D) segura de vefculos(E) segura de vida59No mercado financeiro, alern dos bancos, existem outraslnstltulcoes que podem realizar transacoes financeiras.Entre elas, estao as Sociedades de Fomento Mercantil,que prestam 0 servlco de compra de direitos de umcontrato de venda mercantil, como, por exemplo, a comprade duplicatas de uma empresa mediante um desaqio,No mercado financeiro, essa operacao e denominada(A) Ava I bancarlo(B) Hot Money(C) Leasing(D) Factoring(E) Hnanca bancarla60Os bancos comerciais sao 0 tipo de lnstltulcao financeiraque mais realizam rnovlrnentacao rnonetaria em numerode transacoes, devido ao grande nurnero de lnstltulcoese clientes. Dentre os tipos de captacao de recursos dosclientes, os bancos possuem um tipo de captacao con he-cida como "captacao a custo zero", realizada por meio dascontas-correntes dos clientes.o tipo de operacao em que sao realizadas entradas dedinheiro em contas-correntes e denominado captacao de(A) clientes(B) dinheiro(C) dep6sitos a vista(D) recursos a prazo(E) investimentos a curto prazo

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iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii BAN COD 0 BRAS IL iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii61Atualmente, 0mercado financeiro oferece para as empre-sas algumas modalidades de captacao de recursos, algu-mas delas sem a lntermedlacao bancaria,Com essa caracterfstica, 0 tftulo de credito emitido pelasempresas visando a captacao publica de recursos para 0seu capital de giro e denominado(A) Factoring(B) Hot Money(C) Export Note(D) Commercial Paper(E) Certificado de Dep6sito Bancarlo (CDB)62A oferta publica de acees representa uma das formasmais vantajosas que as Sociedades An6nimas ou Compa-nhias de Capital Aberto possuem para levantar recursos.Para a reallzacao dessa oferta de acoes, tais empresasprecisam procurar uma lnstltulcao financeira do mercadode capitais.Como e denominada a operacao de venda dos lotes deacoes, realizada por essas lnstltulcoes financeiras no mer-cado de capitais?(A) Ernlssao de Debentures(B) Securitizacao(C) Wa"ants(D) Vendor Finance(E) Underwriting (subscrlcao)63o mercado cambial e 0segmento financeiro em que ocor-rem operacoes de neqoclacao com moedas internacio-nais.A operacao que envolve compra e venda de moedasestrangeiras em especle e denominada(A) camblo manual(B) camblo sacado(C) exportacao(D) lrnportacao(E) transferencla64No mercado financeiro, os derivativos sao instrumentosque dependem do valor de um outro ativo, tido como ativode referencia,Em relacao aos derivatives, os contratos que preveem atroca de obrlqacoes de pagamentos peri6dicos ou fluxosde caixa futuros, por um certo perfodo de tempo, saodenominados contratos de(A) futuro(B) hedge(C) opcoes(D) swaps(E) termo

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65Atualmente, os bancos possuem diversos tipos de produ-tos para financiar as relacoes comerciais, desde as reali-zadas por microempresas ate as realizadas por grandesempresas.Qual e 0 nome da operacao realizada quando pequenaslndustrlas vendem para grandes lojas comerciais e estasprocuram os bancos para dilatar 0 prazo de pagamentomediante a retencao de juros?(A) Compror Finance(B) Vendor Finance(C) Capital de Giro(D) Contrato de Mutuo(E) Oredlto Rotativo66Nos dias de hoje, 0 usa do "dinheiro de plastlco" estasuperando cada vez mais outras modalidades depagamento, que, com 0 passar dos anos, estao ficandoobsoletas.Um tipo de "dinheiro de plastlco" muito utilizado no comerclode rua e 0(A) cartao cldadao(B) cartao de credlto(C) cartao de sen has(D) talao de cheques(E) internet banking67Com 0 crescente avanco tecnol6gico, esta cada vez maisfacll realizar operacoes bancarias sem que se precise irpessoalmente a uma agencia.Que nome se da ao tipo de acesso bancario realizado emterminais de computadores, caixas eletr6nicos e bancos24 horas?(A) Banco de Dados(B) Debito Automatlco(C) Home Office Banking(D) Internet Banking(E) Remote Banking68Devido a grande exposlcao ao risco de credito, os bancosprecisam utilizar meios para garantir suas operaeoes esalvaguardar seus ativos.Qual 0 tipo de operacao que garante 0 cumprimento deuma obrigayao na compra de um bem a crsdlto, em queha a transferencia desse bem, m6vel ou im6vel, do deve-dor ao credor?(A) Hipoteca(B) Fianca bancaria(C) Allenacao flduciaria(D) Penhor(E) Aval bancario

GABARITO 1


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iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii BAN COD 0 BRAS IL iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii69Dentre os pnncipais papels privados negociados nomercado financeiro estao as letras de carnblo, que saoemitidas pelos financiados dos contratos de creditoe aceitas pelas lnstltulcoes financeiras participantesda operacao, Posteriormente, elas sao vendidas ainvestidores, por meio dos mecanismos de lntermedlacaodo mercado financeiro.Nesse sentido, as letras de camblo se caracterizam comotftulos(A) emitidos por lnstltulcoes que atuam com credlto imobi-

llarlo,(8) transferiveis por meio de endosso, que podem ser

pre-flxados ou p6s-fixados.(C) lastreados em acees ordlnarias, podendo ser lancados

no exterior.(D) nornlnatlvos, com renda fixa e prazo determinado de

vencimento.(E) ao portador e com limite de valor definido pelo proprie-tarlo,

70A lavagem de dinheiro e uma das acees realizadas paratentar tomar llclto um dinheiro proveniente de atividadesilicitas.Para ajudar na prevencao e combate a esse tipo de crime,a Lei nQ9.613/1998, dentre outras acoes, determina queas lnstltulcoes financeiras devem(A) identificar seus clientes e manter 0cadastro atualizado.(8) identificar as cedulas de dinheiro, mantendo seu

registro atualizado.(C) instalar portas eletrenlcas com detector de metais.(D) instalar cameras nos caixas eletronlcos,(E) proibir 0 uso de telefone celular nas agencias banca-

rias.

GABARITO 1 ESCRITURARIO

Gabarito 1 Prova Completa BB

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