Gerenciamento de Projetos de Construção Rosalina e os 1001 Erros e Problemas de Planejamento e...
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Gerenciamento de Projetos de ConstruçãoRosalina e os 1001 Erros e Problemas de
Planejamento e ControleAlonso Soler – [email protected]
J2DA Consulting - Sócio
www.j2da.com.br
Alonso Mazini Soler é sócio da J2DA Consulting, empresa dedicada à prestação de serviços de Consultoria e Treinamento em Gerenciamento de Programas e Projetos Complexos e Especiais (www.j2da.com.br). É Doutor em
Engenharia de Produção pela POLI-USP, Mestre em Estatística pela UNICAMP e MBA em Finanças Empresariais pela FIA-USP. É certificado PMP (Project Management Professional) do PMI e CQE (Certified in Quality Engineering) da ASQC. É Professor de
programas de MBA em Gerenciamento de Projetos.
Atua como consultor organizacional para empresas e empreendimentos de construção civil e montagem
eletromecânica.
Twitter: @alonsosoler
Facebook: Alonso Mazini Soler
Agenda:
15:40 – Introdução conceitual
16:30 – Apresentação do Estudo de Caso:
Rosalina e os 1001 Erros e Problemas Gerenciais de um Projeto de Construção
17:00 – Dinâmica de discussões
Considerando o momento econômico positivo do país, que possibilita
investimentos na construção de grandes obras de infraestrutura públicas e
privadas, e ...
considerando que o nível de eficiência histórica desse tipo de projeto tem
resultado em desempenho aquém do que seria esperado ...
valeria a pena investir na discussão do tema e na qualificação de recursos
voltados ao aprimoramento do modo de gestão e, consequente, na
contabilização de melhores resultados dos projetos de construção.
Justificativas
Por que planejar ?Nossa experiência
basta para garantir o cumprimento do
contrato !
Nunca precisamos disso e sempre
entregamos nossas obras. Por que mudar agora?
Modismo?
Muito burocrático!Esses instrumentos não atendem nosso ritmo, porte, método
de trabalho
Provocação !
Projetos nos quais a implantação de instalações e de estruturas físicas possui um papel primordial, constituindo, na maior parte dos casos, a principal entrega do projeto (PMBOK Construction Extension, 2007).
Concepção,Viabilidade.
Concepção,Viabilidade.
Projeto de Construção
Por que os projetos de construção são diferentes ?
• Magnitude do capital envolvido• Grande quantidade de materiais,
equipamentos e recursos humanos especializados a serem mobilizados
• Alto grau de risco associado ao alcance das projeções de custos e tempos
• Arranjos societários específicos• Relação intrínseca com leis, normas e
regulamentos vigentes• Impactos ambientais e sociais
potencialmente significantes• Muitos stakeholders externos com
posicionamentos diferentes, as vezes conflituosos, etc.
Planejamento/Controle: Deficiência das Empresas
“Há empresa que planejam, mas o fazem mal;
Outras planejam bem, mas não controlam;
Há aquelas que funcionam na base da total improvisação.”
Consequências: • Ineficiência,• Resultados inadequados
Planejamento e Controle Deficientes
Falta de Assertividade • Atrasos nas entregas
• Baixa produtividade• Perdas• Acidentes• Estouro nos custos• Fluxo de caixa desfavorável• Resultados financeiros
inadequados• Indisposição com Clientes• Pleitos• Litígios judiciais que se
estendem por anos• Perda de oportunidades
Atividade “enfadonha” e
isolada do setor técnico
Serve apenas para “fazer
figura”, para “inglês ver”
Planilhas, gráficos, cronograma, que prescindem de
análise apurada e muitas vezes nem são aprovados por quem vai fazer a obra, ou sequer
submetidos ao crivo da produção
Não orienta a produção,
apenas reflete o que já foi realizado
Feito uma única vez e nunca foi
atualizado
Causa Aparente 1: Planejamento e Controle vistos como Atividades de um único Setor
10
A incerteza é inerente ao projeto: produto, condições locais da obra, natureza ambiental,
política, econômica, fornecedores, parceiros, etc.
O Planejamento tenta prever, dentro de cenários factíveis e parâmetros defensáveis, as condições
mais adequadas para a realização da obra
O desperdício e a informalidade NÃO são condições intrínsecas da condução de um projeto
de construção
O Controle captura os desvios da execução (real x plano) e alerta para a necessidade de se tomar ações corretivas, bem como indica a necessidade
de se fazer ajustes nos planos
Causa Aparente 2: Descrédito por Falta de Precisão dos Parâmetros
A informalidade limita o planejamento às ordens imediatas (curto prazo) do Engenheiro de campo
aos seus Encarregados
A informalidade provoca a perda do conceito sistêmico do Planejamento, baseado na visão de
longo prazo
A falta de um planejamento global formal determina a inadequação dos planos de
médio/curto prazos, acarretando a utilização ineficiente de recursos humano e materiais
Causa Aparente 3: Planejamento Excessivamente Informal e de Curto Prazo (programação)
A informalidade limita o planejamento às ordens imediatas (curto prazo) do Engenheiro de campo
aos seus Encarregados
A informalidade provoca a perda do conceito sistêmico do Planejamento, baseado na visão de
longo prazo
A falta de um planejamento global formal determina a inadequação dos planos de
médio/curto prazos, acarretando a utilização ineficiente de recursos humano e materiais
Eu tomo decisões rápidas, baseadas na minha experiência e
intuiçãoSe fosse depender do
planejamento, não teria feito metade das
obras que realizeiPlanejamento é perda de tempo. Só
se justifica pelas exigências contratuais Infelizmente não existe
mais tantos profissionais como eu
“dando sopa” no mercado
Muito relatórios e reuniões tiram o
foco da obra
Causa Aparente 4: O Mito do “Tocador de Obra”
... por outro lado: Os Benefícios do Planejamento e Controle Eficientes
• Conhecimento pleno da obra• Detecção oportuna de situações desfavoráveis• Agilidade nas decisões baseadas em
informações precisas e confiáveis• Otimização da alocação de recursos• Referências para monitoramento do
desempenho e para reconhecimento pessoal• Padronização• Documentação e rastreabilidade• Criação de dados históricos / aprendizado /
capital intelectual reutilizável• Atendimento às exigências contratuais• Profissionalismo
Discussão:
• Vale a pena planejar, monitorar e controlar adequadamente um projeto de construção ?
• Trata-se de um investimento viável (retorno)?
• Quais as dificuldades de fazê-lo ?
• Quais as premissas e necessidades para se fazer o planejamento, monitoramento e controle adequados dos projetos ?
• Planejamento & Controle versus Administração Contratual
• Como o CONTRATANTE deveria tratar as questões de Planejamento e Controle (próprias e dos CONTRATADOS) ?
Rosalina e o PianoEstudo de Caso de Gerenciamento de Projetos
“Rosalina e o Piano” é um caso elaborado no imaginário individual, fruto de minhas experiências
(sucessos e fracassos – ... e olha que foram diversos!) e de minhas interações com colegas
Gerentes de Projetos.
Trata-se de mais um ‘estudo de caso’ baseado nas minhas experiências com projetos de construção (civil e montagens eletromecânicas), objetivando
explicitar os problemas e os erros gerenciais que costumam acometer esse tipo de empreendimento – foco nas questões de planejamento e
controle.
NOTA: Esta é uma obra de ficção com objetivos pedagógicos. Apesar de
contemplar a minha experiência pessoal e atuação real frente às empresas e
projetos de construção, o texto não está direcionado à qualquer empresa emparticular, tampouco a algum projeto
específico.
A dinâmica “Rosalina e os Projetos de Construção”
Elementos instrucionais:
a) Um texto – estudo de caso e seus anexos
c) Um filme (desenho) de animação
d) Questionamentos e reflexões sobre o desenrolar do caso
e) Um Plano de Projeto e Relatórios de Desempenho periódicos
f) Um programa de treinamento em Planejamento & Controle de Obras (civis e montagens eletromecânica)
http://www.youtube.com/watch?v=2xSAFKVweaE
FASE 1:Desenvolvimento
do Negócio
FASE 1:Desenvolvimento
do Negócio
FASE 2:Orçamentação
e Proposta
FASE 2:Orçamentação
e Proposta
FASE 3:Transferênciap/ Operação eMobilização
FASE 3:Transferênciap/ Operação eMobilização
FASE 4:Planejamento
Executivo e Inícioda Obra
FASE 4:Planejamento
Executivo e Inícioda Obra
• Direcionamentos Estratégicos da Empresa
ACEITE DAPROPOSTAACEITE DAPROPOSTA
ACEITE DOPROJETO
ACEITE DOPROJETO
• Proposta• Esboço do Plano• Cronograma• Orçamento
FASE 5:Execução,
Acompanhamentoe Controle
FASE 5:Execução,
Acompanhamentoe Controle
FASE 6:Desmobilizaçãoe Encerramento
FASE 6:Desmobilizaçãoe Encerramento
• Transferência de Responsabilidade• Mobilização
• Plano executivo• Cronograma• Recursos• Orçamento• Fluxo de caixa
• Instalações• Estruturas• Indicadores de desempenho
• Testes Finais• Transferência de responsabilidade• Atestados
Estrutura do caso: O ciclo de Vida de Projetos de Construção
GERENCIAMENTO DE PROJETOS DE CONSTRUÇÃO
Rosalina e os 1001 erros
Organizar 06 grupos (Fases do Ciclo de Vida), assistir o filme e atentar para os fatos de cada FASE específica e responder: •Quais são os erros e problemas gerenciais evidentes do projeto em cada fase ?•Quais são os impactos potenciais desses erros e problemas nas fases subsequentes do Ciclo de Vida do projeto e no seu desempenho final?•O que deveria ter sido feito para evitar a ocorrência desses erros e problemas ? Ou, como a equipe gerencial deveria ter agido para não ter cometido tais erros ?
FASE 1:Desenvolvimento
do Negócio
FASE 1:Desenvolvimento
do Negócio
FASE 2:Orçamentação
e Proposta
FASE 2:Orçamentação
e Proposta
FASE 3:Transferênciap/ Operação eMobilização
FASE 3:Transferênciap/ Operação eMobilização
FASE 4:Planejamento
Executivo e Inícioda Obra
FASE 4:Planejamento
Executivo e Inícioda Obra
• Direcionamentos Estratégicos da Empresa
ACEITE DAPROPOSTAACEITE DAPROPOSTA
ACEITE DOPROJETO
ACEITE DOPROJETO
• Proposta• Esboço do Plano• Cronograma• Orçamento
FASE 5:Execução,
Acompanhamentoe Controle
FASE 5:Execução,
Acompanhamentoe Controle
FASE 6:Desmobilizaçãoe Encerramento
FASE 6:Desmobilizaçãoe Encerramento
• Transferência de Responsabilidade• Mobilização
• Plano executivo• Cronograma• Recursos• Orçamento• Fluxo de caixa
• Instalações• Estruturas• Indicadores de desempenho
• Testes Finais• Transferência de responsabilidade• Atestados
1. Quais são os erros e problemas gerenciais evidentes do projeto em cada fase ?2. Quais são os impactos potenciais desses erros e problemas nas fases subsequentes do
Ciclo de Vida do projeto e no seu desempenho final ?3. O que deveria ter sido feito para evitar a ocorrência desses erros e problemas ?
• Resultados dos projetos da empresa (cockpit executivo)
• Desempenho específico do Planejamento & Controle
Organizar grupos e analisar: •Os resultados estão adequados ?•Quais são os erros e problemas mais evidentes que estão contribuindo para esses resultados ? •Quais deles dizem respeito ao ambiente de Planejamento & Controle e Administração Contratual ? •Priorizar erros e problemas apontados por critérios de impacto nos resultados•Discutir: O que poderia ser feito diferente para evitar a ocorrência desses erros e problemas ? Ou, como deveríamos agir de agora em diante para não cometer tais erros ?
• Conscientização do pessoal acerca dos erros e problemas críticos experimentados pelos empreendimentos âmbito de Planejamento & Controle e Administração Contratual
• Aproveitamento da experiência do pessoal na elaboração de planos de abordagem e de solução - parte da solução, comprometimento
• Foco no locus de controle interno
Resultados Obtidos
Muito Agradecido!
Alonso Mazini Soler, DSc, [email protected]
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