Gestão da Inovação Gestão da Inovação TecnológicaTecnológica

Aula 2 – Tecnologia e InovaçãoAula 2 – Tecnologia e Inovação

Faculdade de Análise de SistemasFaculdade de Análise de Sistemas

Sílvia Cristina de Matos SoaresSílvia Cristina de Matos Soares

silvia@puc-campinas.edu.brsilvia@puc-campinas.edu.br

O que é Tecnologia ?O que é Tecnologia ?

Denominação de uma arte ou ciência prática

Ramo de conhecimento que lida com artes industriais, ciência aplicada, engenharia

Processo, método, produto, procedimento que um grupo social utiliza com algum propósito prático

O que é Tecnologia ?O que é Tecnologia ?

Base científica

Noção de conhecimento

Base empírica

Alguma coisa prática“Ferramenta”

Permite ao ser humano realizar tarefas ou atividades

Conhecimentos Conhecimentos

Conhecimento tácito Idéias, teorias, conceitos que pertencema um indivíduo ou grupos

Conhecimento codificado

Conhecimento aplicado

Formalizado por um método científico e colocado em uma linguagem que pode ser comunicada e entendida por todos

Empacotado em produtos, serviços eprocedimentos

Gestão de TecnologiaGestão de Tecnologia

Anos 50

Como era desenvolvida, introduzida e difundida?

Quais as práticas para lidar com a tecnologia nas empresas?

Mercado saturado

Evolução da Gestão de TecnologiaEvolução da Gestão de Tecnologia

1950 1970 1980 1990

O estudo da

questão da “inovação”

Administração de P&D

Estratégia tecnológica

Gestão baseada em valor

Época de recursos abundantesÉpoca da justificativa e gestão

Estratégiatecnológica

Escolhastecnológicas

Organiz.e

administ.

ValorO que

Para que

Como

Gestão de Tecnologia – Gestão pelo ValorGestão de Tecnologia – Gestão pelo Valor

Gestão pelo Valor Gestão pelo Valor

Atividade-fim

Desenvolvimento de novos produtos e serviços de TICs

IBM, Microsoft, HP, Cisco, etc.

Atividade-meioUtilização de TICs para prestar outros Serviços ou desenvolver outros produtos

Bancos, empresas farmacêuticas, montadoras de automóveis

TICs para gestão de pessoal, vendas, etc.

InovaçãoInovação

Descoberta científica

Existência do elétron

Estrutura da molécula Estrutura da molécula de DNAde DNA

Invenção inovadora

InovaçãoInovação

Introdução no mercado

Nova tecnologia Novo produto Novo processo

InovaçãoInovação

Inovação como artefatoInovação como artefato

Circuito integradoCircuito integrado

Computador pessoalComputador pessoal

S.O. UnixS.O. Unix Suite OfficeSuite Office ........

Inovação como processoInovação como processo

Solução de um problemaSolução de um problema

Adoção de PCs no Adoção de PCs no escritórioescritório

Automação de manufaturaAutomação de manufatura Adoção de Adoção de datawarehousedatawarehouse

para gerenciar as relações para gerenciar as relações com clientescom clientes

......

Inovação – Algumas Definições Inovação – Algumas Definições

OCDE Organização para Cooperação e Desenvolvimento Econômico

Inovações Tecnológicas em Produtos e ProcessosTPP

Produto Tecnologicamente Novo

Inovação Tecnológica de Processo

Inovação – Algumas Definições Inovação – Algumas Definições

Inovações Tecnológicas em Produtos e ProcessosTPP

Implantação de produtos e processos tecnologicamente novos e substanciais melhorias tecnológicas em produtos e processos

TPP implantada: introduzida no mercado (inovação de produto) usada no processo de produção (inovação de processo)

Manual de Oslo, #130

Inovação – Algumas Definições Inovação – Algumas Definições

Características tecnológicas ou usos pretendidos diferem dos produtos anteriores

Novas tecnologiasCombinação de tecnologias existentes em novos usosDerivadas do uso de novo conhecimento

Produto Tecnologicamente Novo

Manual de Oslo, #136

Inovação – Algumas Definições Inovação – Algumas Definições

Adoção de métodos de produção novos ou melhorados

Inovação Tecnológica de Processo

Métodos para:produzir ou entregar produtos tecnologicamente novos ou aprimorados, que não podem ser produzidos ou entregues com métodos convencionais de produção

pretender aumentar a produção ou eficiência na entrega de produtos existentes

Manual de Oslo, #141

Inovação e AmbienteInovação e Ambiente

Ambiente da empresa

Ambiente do setor

Macro-ambiente

Três níveis de ambientes que influenciam os processos de inovação e de decisão acerca das tecnologias

Inovação e AmbienteInovação e Ambiente

Globalização

Compressão do tempo

Integração de tecnologias

TENDÊNCIAS IMPACTOS

Escopo global do ambiente

Interdependênciasdas organizações

Simultaneidadeda inovação e da imitação

Modelos de InovaçãoModelos de Inovação

• LINEAR

Pesquisa pura Pesquisa aplicada Desenvolvimento

Engenharia Comercialização

• INTERATIVO

Participação de diversos atores de forma interativa

Importância da visão multi-disciplinar

Contribuição do mercado

Modelos de InovaçãoModelos de Inovação

Atores

Todos os envolvidos no processo

Desenvolvedores

Facilitadores

Classificação das InovaçõesClassificação das Inovações

INCREMENTAL

ARQUITETURAL

RADICALMODULAR

Configuração dos componentes

Co

nh

ecim

en

to n

os

co

mp

on

en

tes

Existente Nova

Pe

qu

en

am

ud

an

çaG

ran

de

mu

da

nça

Pequenos aperfeiçoamentosnos elementos ou configurações

Tecnologias existentes reconfiguradasde maneira diferente

Significativos aperfeiçoamentosnos elementos ou pequenas alterações nas configurações

Mudanças revolucionáriasnos elementos ou configurações

Tempo

Mét

rica

de

evo

luçã

o,

des

emp

enh

o

Saturação

IEMERGÊNCIAIntrodução no

mercado

IIRÁPIDO

APERFEIÇOAMENTOdas características de

desempenho

IIIAPERFEIÇOAMENTO

DECLINANTEAperfeiçoamento de

processos

IVMATURIDADEConsolidação,

difícil aperfeiçoamento

Design dominante

Evolução da Tecnologia – curva SEvolução da Tecnologia – curva S

Substituição TecnológicaSubstituição Tecnológica

Tempo

Nív

el d

e A

tiv

ida

de

PrimeiraRevolução

SegundaRevolução

Crescimento atrasadodevido à reação da tecnologia anterior

Inovação adicional paracompetir com a nova revolução

Êxito da Segunda Revolução

Declínio das atividadesda antiga tecnologia