Gestão de Configuração (CM)

1 MBA - Qualidade de Software 1 CMMI Nível 2 – Processos de Apoio

PÓS-GRADUAÇÃOPÓS-GRADUAÇÃO

MBA Gestão da Qualidade em Software com ênfase em

CMMI e MPS.BR

CMMI – Gestão de Configuração

05/2010


1. Introdução1. Introdução

2. Mapeamento de Objetivos Específicos e Práticas Específicas2. Mapeamento de Objetivos Específicos e Práticas Específicas

3. Práticas específicas e sua aplicação nas empresas3. Práticas específicas e sua aplicação nas empresas

3.1 - SG1 – Estabelecer Baselines3.1 - SG1 – Estabelecer Baselines

3.2 - SG2 – Rastrear e Controlar Alterações3.2 - SG2 – Rastrear e Controlar Alterações

3.3 - SG3 – Estabelecer Integridade3.3 - SG3 – Estabelecer Integridade

4. Template de Requisição de Serviço de Configuração4. Template de Requisição de Serviço de Configuração

5. Considerações5. Considerações

6. Referências6. Referências

SumárioSumário



Gestão de Configuração é uma disciplina que aplica supervisão, direção técnica e administrativa

ao identificar e documentar as características funcionais e físicas de um item de configuração,

controlar as mudanças dessas características, registrar e reportar a situação do processamento e

implementação das mudanças, verificar a conformidade com os requisitos especificados.

Estabelecendo e mantendo a integridade dos produtos de trabalho.

As principais atribuições da área de GC são: identificação de configuração, controle de

configuração, contabilização de status de configuração e a auditoria das configurações.


A gestão da configuração tem como objetivo responder as seguintes perguntas:

Quais são os produtos de trabalhos que podem ser colocados sob gestão de configuração? Quando os itens de configuração sofreram alterações? Quem foi o responsável pela alteração? Qual o impacto que a alteração irá gerar? A Baseline criada pode ser liberada?

Quem faz parte da área de GC? Todos os envolvidos no processo de desenvolvimento

Por que é importante? Pois uma gestão de configuração não efetiva pode implicar em baselines que não podem ser

reconstruídas ou construídas quando necessário, tendo maior gasto e necessidade de mais recursos na manutenção, além de re-trabalho durante os testes, pois os componentes não estão como esperados.

Quando está bem feito? Quando qualquer alteração puder ser monitorada e analisada.



2. Mapeamento de Objetivos Específicos e Práticas Específicas2. Mapeamento de Objetivos Específicos e Práticas Específicas



3.1 – SG1 Estabelecer Baselines3.1 – SG1 Estabelecer Baselines

SP 1.1 – Identificar Itens de Configuração: Numa empresa a seleção de produtos de trabalho para o gerenciamento de configuração pode ser baseada em critérios estabelecidos durante a elaboração do plano do projeto.

Exemplos de critérios para selecionar os itens de configuração:Produtos de trabalho que são dependentes de outros, nos quais uma alteração em um obrigará uma alteração nos outros;Produtos de trabalho que servem para controle do projeto;Produtos de trabalho que podem ser utilizados por mais de um grupo/pessoa;Produtos de trabalho que são insumos para fases seguintes do processo de execução do projeto;Produtos de trabalho que serão entregues ao cliente;

Exemplos de produtos de trabalho que podem fazer parte de um item de configuração:Lista de Requisitos / Planos do Projeto / Cronograma / Plano de teste / Resultados de testes / Especificações de componente / Códigos fonte.



SP 1.2 – Estabelecer um sistema de Gestão de Configurações: Em uma empresa o Sistema de Gestão de Configuração define as ferramentas para seu acesso, o ambiente de armazenamento e as diretrizes para criação e alteração de itens de configuração em baselines.

Exemplos de ferramentas open source:Para controle de versão – Subversion, CVS, Aegis e ArchPara controle de alteração – Trac, Mantis, Bugzilla e Scarab Para integração contínua – Scon, Bitten, Ant, Maven, CruiseControl, Gump e TinderBox.

Exemplos de ambiente de armazenamento:Dinâmico: Os itens de configuração são armazenados na pasta do projeto e são de responsabilidade dos autores. A organização de diretórios e subdiretórios neste ambiente segue a estrutura padrão definida na política da empresa.Estático: Os itens de configuração são versionados e armazenados na ferramenta de controle e compõem as baselines. Este ambiente e os itens armazenados estão sob Gestão de Configuração e só poderão ser alterados após análise de impacto e aprovação via solicitação de mudança.





SP 1.3 – Criar ou Liberar BaselinesAo iniciar o projeto, uma baseline inicial deve ser criada com todos os itens de configuração existentes até o momento a partir de uma Requisição de Serviço de Configuração.É necessário criar baselines para registro dos itens de configuração nas datas planejadas ou quando houver alteração de itens de configuração. Liberar para o Cliente as baselines externas criadas.

Exemplos de baselines a serem criadas em uma empresa:Baseline Interna, formada por itens de configuração técnicos e gerenciais finalizados, não destinados a entidades externas à Organização. São produtos de trabalho das fases de estudo de viabilidade, aprovação, planejamento, encerramento, monitoramento e controle, gestão de qualidade, medição e análise e gestão de configuração. Baseline Externa, formada por itens de configuração finalizados, somente destinados a entidades externas à Organização (Cliente e/ou parceiros) e constantes da fase de Execução.

Nenhum item da baseline interna poderá fazer parte da externa e vice-versa.


SP 2.1 – Rastrear Solicitações de AlteraçãoNessa prática, é realizado o recebimento das solicitações de alteração de itens de configuração que se encontram em baseline.Sendo feita a análise do impacto das alterações e correções propostas nas solicitações de mudança. E por fim, executam-se as solicitações de alteração dos itens de configuração em baseline.

Em uma empresa é possível rastrear as ocorrências de alterações nas seguintes situações:No monitoramento e controle do projeto;Na análise do documento de Requisição de Serviço de Configuração, gerada no processo Criar Baseline;Na solicitação do Cliente ou da equipe do projeto.


3.2 – SG2 Rastrear e Controlar alterações3.2 – SG2 Rastrear e Controlar alterações



SP 2.2 – Controlar Itens de ConfiguraçãoO Comitê de Controle de Configurações é um grupo formado pelo Gerente de Requisitos, pelo Gerente de Configuração e pelo Analista de Qualidade, com a responsabilidade de avaliar as solicitações de mudança e seus impactos, além de aprovar as Requisições de Serviço de Configuração.A partir do momento que um item de configuração fizer parte de uma baseline, toda e qualquer alteração deste item deve passar pelo processo de Controle de Mudanças, envolvendo o Comitê de Controle de Configuração.

Exemplo de como proceder em uma empresa para controlar as alterações:Para alterações dos itens de configuração que já estão em baseline no ambiente estático devem ser realizadas as atividades de check-out e check-in dos itens na ferramenta, pelo Gerente de Configuração;Check-out: baixar cópia para atualização do item do ambiente estático para o ambiente dinâmico.Check-in: subir o item atualizado, do ambiente dinâmico para o ambiente estático, sendo incorporado onde foi realizado o check-out e mantendo o histórico de versões do item.

3.2 – SG2 Rastrear e Controlar alterações3.2 – SG2 Rastrear e Controlar alterações



3.3 – SG3 Estabelecer Integridade3.3 – SG3 Estabelecer Integridade

SP 3.1 – Estabelecer Registros de Gestão de Configuração

É importante manter o histórico das revisões dos itens de configuração, das alterações solicitadas, das alterações realizadas, dos status dos itens de configuração, sendo possível identificar a diferença entre uma baseline e outra.

Realizando essa prática, todos os stakeholders tem acesso e conhecimento do estado de cada item de configuração.

Em uma empresa os registros de gestão de configuração é feito através de:- Criar versionamentos de toda e qualquer alteração solicitada e realizada;- Criar um documento que contenha todas as diferenças entre as baselines;- Revisar esse histórico de acordo com a periodicidade estabelecida no Cronograma Técnico do Projeto.



SP 3.2 – Executar Auditorias de ConfiguraçãoA Auditoria de Configuração confirma se os registros da Gestão de Configuração e se os itens de configuração estão completos, consistentes e precisos. Audita também as baselines onde foram geradas manutenções a partir das Requisições de Serviço de Configuração.É realizada pela Área de Qualidade e a periodicidade é estabelecida no Cronograma Técnico do Projeto, quando do planejamento da Gestão de Configuração e da Gestão de Qualidade.

Em uma empresa a auditoria de baseline pode ser realizada através de:-Verificações amostrais ou não de baselines do produto ou do componente do produto- Verificações de registros- Verificações de distribuição (releases)

3.3 – SG3 Estabelecer Integridade3.3 – SG3 Estabelecer Integridade


5. Considerações5. Considerações

A Gerência de Configuração é um processo de extrema importância para que as empresas possam manter o seu desenvolvimento de software controlado. Este controle é mais facilmente realizado com a adoção de ferramentas para o controle de versão, controle de mudanças e integração contínua.

A utilização destas ferramentas contribuem para a qualidade do Projeto e isto torna a Gerência de Configuração como uma das atividades mais importantes para a Garantia de Qualidade do Software.

Com a utilização de ferramentas open-source, a organização poderá chegar a esta qualidade com um custo zero, já que as ferramentas são de fácil instalação e utilização.


6. Referências6. Referências

CMMI Product Development Team.CMMI for Systems Engineering/Software Engineering/Integrated Product and Process Development/Supplier Sourcing, Version 1.2. Software Engineering Institute, Carnegie Mellon University, 2006

KOHAN, Sarah. Apostila FIAP CMMI – Nível 2 Processos de Apoio. São Paulo, 2010.

MINI-CURSO Gerência da Configuração Visão Prática. ASR, São Paulo, set. 2006. Disponível em: <http://www.spinsp.org.br/apresentacao/CM_ASR.pdf>. Acesso em: 18 mai. 2010.


OBRIGADO

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