GESTÃO DE CUSTOS LOGÍSTICO AULA 2 PLT Cap. 2 Logística Integrada.

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GESTÃO DE CUSTOS LOGÍSTICO AULA 2 PLT Cap. 2 Logística Integrada

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GESTÃO DE CUSTOS LOGÍSTICO

AULA 2

PLTCap. 2

Logística Integrada

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CRONOGRAMA DE AULAS

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Logística integrada Logística integrada Logística empresarialLogística empresarial

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Fluxo de Estoques

Fluxo de Informações

DistribuiçãoOperaçõesSuprimentos

Fornecedores

Clientes

Logística Integrada Modelo Clássico

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Fonte IMAM

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Deve ser tratada como um sistema, ou seja, um conjunto de componentes interligados, trabalhando de forma coordenada, com o propósito de atingir um objetivo comum. Um movimento em qualquer um dos componentes tem efeito sobre outros .

A tentativa de otimização de cada um dos componentes, isoladamente, não leva a otimização de todo o sistema, nos leva a buscar ao que chamamos de “trade-off”, princípio das compensações, isto é , a perdas e ganhos

Logística Integrada

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Rapidez de resposta Atender a volatilidade da demanda

Agilidade

Adaptar a cadeia para prover custo e serviço adequados ao mercado

Inteligência

Maximizar de toda informação disponível

Otimização

Minimizar perdas e maximizar o uso de ativos

• Tempos menores de distribuição e entregaTempos menores de distribuição e entrega• Embarques mais freqüentesEmbarques mais freqüentes• Tamanho de lotes e pedidos menoresTamanho de lotes e pedidos menores

• Pronto atendimento às variações da demandaPronto atendimento às variações da demanda• Suporte à rápida troca de mixSuporte à rápida troca de mix• Utilização de vários canais de distribuiçãoUtilização de vários canais de distribuição

• Competências e práticas de excelência naCompetências e práticas de excelência na gestão dos processos logísticos gestão dos processos logísticos• Visibilidade do desempenho dos processosVisibilidade do desempenho dos processos• Acesso compartilhado de informações em toda aAcesso compartilhado de informações em toda a cadeia de abastecimento cadeia de abastecimento

• Investimento otimizado em inventáriosInvestimento otimizado em inventários• Operações focadas na melhoria dos processosOperações focadas na melhoria dos processos• Uso efetivo de parceiros e alianças operacionaisUso efetivo de parceiros e alianças operacionais

Princípios Chave Princípios Chave Necessidades Necessidades

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1. Estratégiade SCM

2. Estrutura da cadeiade suprimentos

3. ProcessosDe SCM

4. TI em SCM5. KPI’sde SCM

6. Pessoas eOrganização

Competênciasem

SCM

Logística Integrada Competência Logística Conhecimento +

Habilidade

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ZARA Exemplo de Competência Logística

• Modelo de negócio único, baseado na vantagem competitiva de sua cadeia de abastecimento. Benchmark mundial em JIT e Supply Chain

• Empresa varejista do grupo Index, que seguiu os mesmos passos da Toyota, e que passou a apresentar um importante diferencial competitivo com sua rapidez na introdução de novos modelos de roupas e exposição em sua rede de lojas

• Rede espanhola que tem como proposta “moda rápida a preços acessíveis”. Presente em 74 paises. Lança 2 novos modelos por semana nas lojas e garante a entrega em qualquer lugar do mundo em 24 a 48 hs.

• Estoque 100% centralizado na Espanha. Produz somente 1/3 de seus produtos na Ásia e a grande maioria perto de seus principais mercados, mesmo sendo “mais caro”, seguindo a sua estratégia de melhor tempo de resposta.

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• Não faz qualquer tipo de propaganda , comunicação externa ou promoção. O Marketing está na própria loja, que estão localizadas em pontos privilegiados com mudanças constantes da vitrine e coleções.

• Todo investimento é voltado para o ponto de venda.• Fábricas com alto nível de automação • Não dita tendências, prefere segui-las• Negócio baseado no processo de Quick Response

• Feedback das lojas sobe vendas e comentários qualitativos• Pesquisa de Marketing em Campus de Universidades, boates e outros locais

pertinentes• Envio de informações diárias ao ”quartel general” da empresa, que vigia de

perto as tendências de moda e comportamento de compra.• Equipe comercial se reúne com os designs para criar linhas novas e remover

as existentes• ..........

ZARA Exemplo de Competência Logística

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• Possui os tecidos na cor crua que são tingidos conforme necessidade• Envia as roupas em cabides e já etiquetados com os preços, pronta para a

venda• Lança mais de 10.000 produtos novos por ano no mercado• Tempo entre a concepção de uma nova peça e sua entrega em volume

comercial nas loja é de apenas 3 semanas .• A velocidade com que coloca o produto no PDV reduz os riscos de

estoque não vendido, maximiza a lucratividade por ter pouca sobra de estoque e matem as lojas constantemente renovadas ( 2 entregas / semana) mantendo a moda no topo e caracterizando um segmento chamado FAST FASHION.

ZARA Exemplo de Competência Logística

Com estas soluções de Logística encontradas pela ZARA, a empresa conseguiu ter um corte de desperdício muito grande. Os concorrentes chegam em épocas de liquidação com 35% da coleção . Na Zara as liquidações não chegam a 15% de produção.

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Transporte

Logística

Logística integrada

Supply Chain Management

Uma terminologia que evoluiu....

LOGÍSTICA EMPRESARIAL

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É o nome que se dá ao processo que interliga, com a

máxima eficiência e eficácia, uma operação composta

da varias etapas interdependentes, resultando em

otimização de custos e aumento de qualidade de

serviços oferecidos aos seus clientes internos e

externos

Logística Empresarial

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É o nome que se dá ao processo que interliga, com a

máxima eficiência e eficácia, uma operação composta da

varias etapas interdependentes, resultando em otimização

de custos e aumento de qualidade de serviços oferecidos

aos seus clientes internos e externos, assegurando

elementos como: Garantia de Direitos, promoção do acesso

da população e garantia da legalidade nos procedimentos

que regem a gestão publica

Logística no setor público

Page 15: GESTÃO DE CUSTOS LOGÍSTICO AULA 2 PLT Cap. 2 Logística Integrada.

• Tem como meta, garantir a disponibilidade de

produtos e materiais no mercado e pontos de

consumo com a máxima eficiência, rapidez e

qualidade e com custos controlados e

conhecidos.

Logística Empresarial

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• Tem como meta, garantir a disponibilidade de

produtos e materiais no mercado e pontos de

consumo com a máxima eficiência, rapidez e

qualidade e com custos controlados e

conhecidos, considerando os processos

licitatórios.

Logística no setor público

Produção de Vacinas, Corpo de Bombeiros, Policiamento preventivo, distribuição de livros escolares, transportes escolares, merendas escolares

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Desafio do executivo de Logística

Equilibrar as expectativas de serviços

e os gastos de modo a alcançar

os objetivos do negócio

Bowersox - Closs

“Um profissional de logística deve buscar o ótimo sem deixar de fazer o bom “

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Competitividade Melhoria de processo

Resultados mensuráveisMaiores ganhose redução de custos

Gerenciamento de processos para garantir uma

vantagem competitiva sustentável

O papel do executivo de Logística

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Fatores-Chave para Vantagem Competitiva

Custos LogísticosNível de Serviço LogísticoDistribuição Física

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processosentrada saída

Recursos

eficiência

eficácia

Gerenciamento de processos

O papel do executivo de Logística

Processo Conjunto de tarefas distintas, interligadas, visando cumprir uma missão. Um processo é definido agrupando, em sequência, todas as tarefas dirigidas à obtenção de um resultado, bem ou um serviço.

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ATÉ A PRÓXIMA AULA...