MACROVISÃO DE MACROVISÃO DE GESTÃO DE RHGESTÃO DE RH

Administração de Recursos Administração de Recursos Humanos ou Humanos ou

Gestão com PessoasGestão com Pessoas

CONCEITOCONCEITOÉ o conjunto de políticas e É o conjunto de políticas e

práticas necessárias para práticas necessárias para conduzir os aspectos da conduzir os aspectos da posição gerencial posição gerencial relacionados com as pessoas relacionados com as pessoas ou recursos humanos.ou recursos humanos.

OBJETIVOSOBJETIVOSContribuir para eficácia Contribuir para eficácia

organizacional .organizacional .Ajudar a organização a alcançar seus Ajudar a organização a alcançar seus

objetivos e realizar sua missão.objetivos e realizar sua missão.Proporcionar competitividade à Proporcionar competitividade à

organização, fazendo com que as organização, fazendo com que as forças das pessoas sejam mais forças das pessoas sejam mais produtivas para beneficiar clientes, produtivas para beneficiar clientes, parceiros e empregados.parceiros e empregados.

OBJETIVOSOBJETIVOS

Proporcionar à organização, Proporcionar à organização, empregados bem treinados e bem empregados bem treinados e bem motivados.motivados.

Aumentar a auto-atualização e a Aumentar a auto-atualização e a satisfação dos empregados no satisfação dos empregados no trabalho. O trabalho é a maior fonte trabalho. O trabalho é a maior fonte de identidade pessoal.de identidade pessoal.

OBJETIVOSOBJETIVOS

Desenvolver qualidade de vida no Desenvolver qualidade de vida no trabalho.trabalho.

Administrar as mudanças.Administrar as mudanças.Manter políticas éticas e Manter políticas éticas e

comportamento socialmente comportamento socialmente responsável.responsável.

MISSÃOMISSÃO

Entender de pessoas;Entender de pessoas;Entender do negócio da empresa;Entender do negócio da empresa;Entender os desejos da Entender os desejos da

organização;organização;Conhecer os desejos das pessoas;Conhecer os desejos das pessoas;Mediar esses desejos.Mediar esses desejos.

REVOLUÇÃO INDUSTRIALREVOLUÇÃO INDUSTRIAL

Surge o conceito atual de Surge o conceito atual de trabalho.trabalho.

SÉCULO XXSÉCULO XX

O trabalho recebeu a O trabalho recebeu a configuração que hoje está configuração que hoje está assumindo.assumindo.

TRABALHOTRABALHO

Vem do latim: Vem do latim: TripaliumTripalium, que era , que era um instrumento de tortura.um instrumento de tortura.

Ao longo do século XX, podemos Ao longo do século XX, podemos destacar três eras destacar três eras organizacionais: era industrial organizacionais: era industrial clássica, era industrial clássica, era industrial neoclássica e era da informação.neoclássica e era da informação.

INDUSTRIALIZAÇÃO CLÁSSICAINDUSTRIALIZAÇÃO CLÁSSICA

Surgiu logo após a Revolução Surgiu logo após a Revolução Industrial e se estendeu até meados Industrial e se estendeu até meados de 1950.de 1950.

Andréa CarnaúbaAndréa Carnaúba

CaracterísticasCaracterísticas Fenômeno da industrialização.Fenômeno da industrialização. Centralização das decisões no topo da Centralização das decisões no topo da

hierarquia.hierarquia. Padronização do comportamento das pessoas Padronização do comportamento das pessoas

através do estabelecimento de regulamentosatravés do estabelecimento de regulamentos Baseava-se na Teoria Clássica da Baseava-se na Teoria Clássica da

Administração e do Modelo Burocrático.Administração e do Modelo Burocrático. Pessoas eram consideradas recursos de Pessoas eram consideradas recursos de

produção (visão mecanicista) – mão-de-obra.produção (visão mecanicista) – mão-de-obra. A administração de pessoas recebia a A administração de pessoas recebia a

denominação de Relações Industriais.denominação de Relações Industriais.

INDUSTRIALIZAÇÃO INDUSTRIALIZAÇÃO NEOCLÁSSICANEOCLÁSSICA

Surgiu entre as décadas de 1950 e Surgiu entre as décadas de 1950 e 1990, logo após a Segunda Guerra 1990, logo após a Segunda Guerra Mundial.Mundial.

CaracterísticasCaracterísticas

Mudanças no mundo cada vez mais Mudanças no mundo cada vez mais rápidas e intensas.rápidas e intensas.

Teoria Comportamental.Teoria Comportamental. Visão sistêmica e multidisciplinar Visão sistêmica e multidisciplinar

(holística).(holística). Inovação e mudança de hábitos e de Inovação e mudança de hábitos e de

maneiras de pensar e agir.maneiras de pensar e agir.

CaracterísticasCaracterísticas Pessoas como recursos vivos e Pessoas como recursos vivos e

inteligentes – recursos humanos.inteligentes – recursos humanos. A administração de pessoas passa de A administração de pessoas passa de

Relações Industriais à Administração de Relações Industriais à Administração de Recursos Humanos.Recursos Humanos.

A tecnologia começa a influenciar o A tecnologia começa a influenciar o desenvolvimento organizacional.desenvolvimento organizacional.

ERA DA INFORMAÇÃOERA DA INFORMAÇÃO

Surgiu no início da década de 1990. Surgiu no início da década de 1990. É a época que vivemos atualmente.É a época que vivemos atualmente.

CaracterísticasCaracterísticas O mundo se torna uma aldeia global.O mundo se torna uma aldeia global. Tecnologia da informação como condição Tecnologia da informação como condição

básica para o surgimento da globalização da básica para o surgimento da globalização da economia.economia.

Competitividade acirrada entre as Competitividade acirrada entre as organizações.organizações.

Capital financeiro cede lugar ao capital Capital financeiro cede lugar ao capital intelectual.intelectual.

Conhecimento torna-se básico para o Conhecimento torna-se básico para o desenvolvimento organizacional.desenvolvimento organizacional.

O emprego passa a migrar do setor industrial O emprego passa a migrar do setor industrial para o setor de serviços.para o setor de serviços.

Crescimento do terceiro setor.Crescimento do terceiro setor.

CaracterísticasCaracterísticas

As pessoas passam a ser a principal base As pessoas passam a ser a principal base das organizações (parceiros).das organizações (parceiros).

A Administração de Recursos Humanos A Administração de Recursos Humanos cede lugar a uma nova abordagem: a cede lugar a uma nova abordagem: a Gestão com Pessoas.Gestão com Pessoas.

AS TRÊS ETAPAS DAS AS TRÊS ETAPAS DAS ORGANIZAÇÕES NO DECORRER DO ORGANIZAÇÕES NO DECORRER DO

SÉCULO XXSÉCULO XX

Eras:Eras: ClássicaClássica NeoclássicaNeoclássica InformaçãoInformação

Períodos:Períodos: 1900-19501900-1950 1950-19901950-1990 Após 1990Após 1990

Estrutura Estrutura Organizacional Organizacional PredominantePredominante

Burocracia, Burocracia, funcional, funcional, piramidal, piramidal,

centralizadoracentralizadora, rígida e , rígida e

inflexível. inflexível.

Mista, matricial, com Mista, matricial, com ênfase na ênfase na

departamentalização departamentalização por produtos ou por produtos ou

serviços ou serviços ou unidades unidades

estratégicas de estratégicas de negóciosnegócios

Fluida, ágil e Fluida, ágil e flexível, flexível,

totalmente totalmente descentralizada. descentralizada.

Ênfase nas Ênfase nas redes de redes de equipes equipes

multinacionais.multinacionais.

AS TRÊS ETAPAS DAS AS TRÊS ETAPAS DAS ORGANIZAÇÕES NO DECORRER DO ORGANIZAÇÕES NO DECORRER DO

SÉCULO XXSÉCULO XXEras:Eras: ClássicaClássica NeoclássicaNeoclássica InformaçãoInformação

Períodos:Períodos: 1900-19501900-1950 1950-19901950-1990 Após 1990Após 1990

Cultura Cultura OrganizacionalOrganizacional

Teoria X. Foco Teoria X. Foco no passado, nas no passado, nas tradições e nos tradições e nos

valores valores conservadores. conservadores.

Ênfase na Ênfase na manutenção do manutenção do

status quo. status quo. Valorização da Valorização da tradição e da tradição e da experiênciaexperiência

Transição. Foco Transição. Foco no presente e no no presente e no atual. Ênfase na atual. Ênfase na

adaptação ao adaptação ao ambiente. ambiente.

Valorização da Valorização da renovação e da renovação e da revitalização.revitalização.

Teoria Y. Foco Teoria Y. Foco no futuro e no no futuro e no

destino. Ênfase destino. Ênfase na mudança e na mudança e na inovação. na inovação.

Valorização do Valorização do conhecimento e conhecimento e da criatividade.da criatividade.

AS TRÊS ETAPAS DAS AS TRÊS ETAPAS DAS ORGANIZAÇÕES NO DECORRER DO ORGANIZAÇÕES NO DECORRER DO

SÉCULO XXSÉCULO XXEras:Eras: ClássicaClássica NeoclássicaNeoclássica InformaçãoInformação

Períodos:Períodos: 1900-19501900-1950 1950-19901950-1990 Após 1990Após 1990

Ambiente Ambiente OrganizacionalOrganizacional

Estático, Estático, previsível, previsível, poucas e poucas e

gradativas gradativas mudanças. mudanças.

Poucos desafios Poucos desafios ambientais.ambientais.

Intensificação e Intensificação e aceleração das aceleração das

mudanças mudanças ambientais.ambientais.

Mutável, Mutável, imprevisível, imprevisível,

turbulento, com turbulento, com grandes e grandes e intensas intensas

mudanças.mudanças.

AS TRÊS ETAPAS DAS AS TRÊS ETAPAS DAS ORGANIZAÇÕES NO DECORRER DO ORGANIZAÇÕES NO DECORRER DO

SÉCULO XXSÉCULO XXEras:Eras: ClássicaClássica NeoclássicaNeoclássica InformaçãoInformação

Períodos:Períodos: 1900-19501900-1950 1950-19901950-1990 Após 1990Após 1990

Modo de Lidar Modo de Lidar com as com as

PessoasPessoas

Pessoas como Pessoas como fatores de fatores de

produtos inertes produtos inertes e estáticos. e estáticos. Ênfase nas Ênfase nas

regras e regras e controles rígidos controles rígidos para regular as para regular as

pessoaspessoas

Pessoas como Pessoas como recursos recursos

organizacionais organizacionais que devem ser que devem ser administrados. administrados.

Ênfase nos Ênfase nos objetivos objetivos

organizacionais organizacionais para dirigir as para dirigir as

pessoas.pessoas.

Pessoas como Pessoas como seres humanos seres humanos

pró-ativos e pró-ativos e inteligentes que inteligentes que

devem ser devem ser impulsionados. impulsionados.

Ênfase na Ênfase na liberdade e no liberdade e no

comprometimentcomprometimento para motivar o para motivar

as pessoas.as pessoas.

Edjeane Regina VieiraEdjeane Regina Vieira

AS TRÊS ETAPAS DAS AS TRÊS ETAPAS DAS ORGANIZAÇÕES NO DECORRER DO ORGANIZAÇÕES NO DECORRER DO

SÉCULO XXSÉCULO XX

Eras:Eras: ClássicaClássica NeoclássicaNeoclássica InformaçãoInformação

Períodos:Períodos: 1900-19501900-1950 1950-19901950-1990 Após 1990Após 1990

Administração Administração de Pessoasde Pessoas

Relações Relações IndustriaisIndustriais

Administração Administração de Recursos de Recursos

HumanosHumanos

Gestão com Gestão com PessoasPessoas