Capitalismo industrial: cria-se valor no tempo de produção e destrói-se valor no tempo do consumo final. O tempo-valor, expresso na mercadoria, é o centro da economia, fonte de toda produção. A análise econômica se fundamenta nesse valor. Os clássicos fazem do tempo do trabalho a unidade de medição do valor. Capitalismo clássico, o que estava no cerne era a fabricação do objeto. Hoje, antes de fabricar o objeto é preciso fabricar o desejo e a crença. A crença de que este objeto é essencial e importante, despertar esta motivação da aquisição deste objeto. Capitalismo cognitivo,o individuo, ao consumir informação, analisa, confronta e combina os diversos conteúdos e, portanto, produz novas informações que a sociologia da comunicação midiática se interessa mais pela recepção do que pela emissão.Desterritorializacao: a ruptura espaço-temporal se reflete na globalização dos mercados, cuja ideologia disseminadora repele as fronteiras, diferencia os consumidores e recusa a teoria totalizante O mercado mundial significa, por definição, o esgotamento das fontes externas de acumulação (de natureza pré-capitalista). Os avanços nas telecomunicações e nas tecnologias de informação tornam possível que diferentes formas e atividades possam ser coordenadas para a produção simultânea de uma mercadoria em diversos lugares. Gestão de organizações:

11 barreiras: Ideológicas; em dois níveis: o entre países com formas diferentes de ordem social, onde diferentes ideologias orientam a vida social; o entre grupos sociais em uma mesma sociedade, mas que possuem ideologias diferentes; econômicas; baseadas no fato de o conhecimento ter adquirido valor de propriedade privada para seu produtor, e sua publicação e uso dependerem do poder ou da negociação com o produtor; legais; representadas pelas restrições estabelecidas para o acesso e uso da informação, especialmente a informação tecnológica (aplicável à produção de bens e serviços); de tempo, em dois aspectos: o pelo fato de a inforn1ação "envelhecer”, tomar-se obsoleta como bem cultural ou de produção, o que obriga o usuário a estar atento à oferta de conhecimento, de modo a encontrar novos dados que complementem seu conjunto de informações; o pelo fato de que, freqüentemente, muito tempo é gasto entre a produção da informação e sua disseminação por um meio de comunicação eficiente; de eficiência, de dois lados: o do ponto de vista do agente que transfere a informação (comunicador), que pode ser identificada na relação entre esforço para informar e usos/efeitos da informação; do ponto de vista do usuário, na medida dos esforços empreendidos para usar os serviços de informação (custos financeiros, tempo, estratégias de busca e outros esforços); financeiras, considerando que, enquanto mercadoria, a informação tem um preço relativo aos seus custos e à demanda do mercado; terminológicas, pois nem sempre usuários e agentes de informação usam o mesmo código de linguagem no processo de recuperação do conhecimento, podendo ocorrer especialmente na transferência de informação para o setor produtivo, que a terminologia utilizada dificulte a compreensão da mensagem pelos usuários finais; de idioma, que pode ser facilmente superada pela tradução para a língua compreendida pelo usuário: de capacidade de leitura, que diz respeito à capacidade de o usuário selecionar o material Informativo relevante para atender sua necessidade de informação, podendo ser superada pelo treinamento; de consciência e conhecimento da informação, o que significa para o agente atender à demanda apenas com informação conhecida ou ampliar suas fontes no limite da exaustividade; de responsabilidade, pois o uso da informação depende da atividade do usuário e de sua capacidade para fazer uso ativo do conhecimento técnico-científico no seu trabalho.

Inovação sustentada: é ao mesmo tempo importante e tremendamente difícil. Nos diversos setores, os mesmos fatores criam uma empresa inovadora de sucesso são também os que costumam lançar as sementes da complacência e do fracasso à medida que mudam as condições competitivas.Quais são os fatores organizacionais que promovem a inovação? Organizações altamente inovadoras são sistemas de aprendizado altamente eficazes. As organizações que conseguem ser autocríticas – e conseguem aprender a continuar melhorando o trabalho de hoje e ao mesmo tempo se

preparando agressivamente para o trabalho da amanha – serão mais bem sucedidas do que aquelas que se encaminham para a maior estabilidade e para complacência. A inovação

sustentada, embora possa parecer algo paradoxal, exige, ao mesmo tempo, estabilidade

e mudança: a estabilidade possibilita economias de escala e aprendizado, incremental, enquanto

a mudança e a experimentação são necessárias à conquista de avanços nas áreas de produto, processo e tecnologia.Inovação: é a criação de qualquer produto, serviço ou processo que seja novo para uma unidade de negócios. Embora a inovação seja, de modo geral, associada a importantes avanços em produtos ou processos, a vasta maioria das inovações de sucesso é baseada no efeito cumulativo de mudanças incrementais de produtos e processos ou na combinação criativa de técnicas, ideias ou métodos existentes. Inovação não é apenas P&D; igualmente importantes são as áreas de marketing, vendas e produção. A inovação eficaz exige a fusão das necessidades do mercado com a viabilidade tecnológica e a capacidade de fabricação.Inovação de produto: 1 incremental: elas propiciam características adicionais, novas versões ou extensões de uma linha de produtos anteriormente padronizada. É obvio que tais inovações acontecem o tempo todo, podendo grande número de inovações incrementais, ligadas a necessidades de clientes, construir significativa vantagem competitiva. 2 sintética: envolve a combinação criativa de ideias ou tecnologias existentes para desenvolver produtos expressivamente novos. Essas inovações de produto são requereram nenhuma tecnologia nova. Ao contrário, cada uma delas representou uma criativa combinação de tecnologia existente, a qual, quando interligada à capacidade de marketing e de produção, resultou num produto que estabeleceu o padrão em sua classe – assim permanecendo até o surgimento de uma próxima inovação de vulto naquela classe de produtos. 3 descontínua: envolve o desenvolvimento ou a aplicação de tecnologias ou ideias expressivamente novas. Entre os exemplos estão a mudança dos aviões a pistão para os jatos, a mudança das locomotivas a vapor para diesel ou a mudança de memória central para a de semicondutores. Essas inovações substanciais requereram a introdução de qualificações, processos e sistemas novos em toda a organização. Cada uma delas exigiu mudanças avassaladoras naquelas empresas que migravam de tecnologias de produto antiga para novas.Ciclo de vida do produto: fase introdutória, fase de crescimento, fase madura e fase de declínio.