Gestão do Conhecimento e Cultura Organizacional

- Prof. Martius V. Rodriguez y Rodriguez -

Grupo:Alexandre MendonçaChrstina PonzoDenise GouveaJosé Mauro AbrahãoNilo CostaPaulo Froes

Metodologia PPS - Práticas

O que é um Relatório de Sustentabilidade?

O que é a GRI?

* Relatórios publicados até Junho/2010

Metodologia PPS - Processo

Criar

Reter

Disseminar

Aplicar

• Processos, políticas e indicadores

• Fóruns nacionais e internacionais

• Engajamento interno e externo

• Metas e projetos

Metodologia PPS - Processo

Criar

Reter

Disseminar

Aplicar

Gaps

Falta de maturidade e conhecimentos específicos

Falta de dados estruturados (Sustentabilidade)

Vontade de informar

Integrar o conceito a estratégia e ao modelo de gestão (prática)

Metodologia PPS - Sistêmico

+

-

+ - +

Inovação e Reposicionamento

Redução de Custos e Riscos

Rota de Crescimento e

Trajetória

Reputação e Legitimidade

Atuação Interna

(Ativos Tangíveis)

Atuação Externa

(Ativos Intangíveis)

ParceirosFornecedores Clientes Comunidade Sociedade

Excelência em Inovação

Excelência Operacional Excelência em Parcerias

Excelência em Sustentabilidade

Equipes Unidade Área de Negócio Empresa

Metodologia PPS - Pessoa

• Brainstorm

• Mapeamento, Priorização e consulta aos Stakeholders

• Auto-avaliação

• Registro dos Indicadores

• Elaboração do Relatório

• Comunicação na mídia

• Publicação do Relatório (GRI, Internet e impresso)

• Uso dos indicadores para estabelecer metas

• Novos projetos com foco em Sustentabilidade

Metodologia PPS - Pessoa

• Uso correto da Metodologia • Monitoramento dos Indicadores

• Repositório das Informações

• Versões adicionais (Públicos Específicos)

• Orçamento para os projetos

Gaps

Metodologia PPS - Processo

Criar

Reter

Disseminar

Aplicar

• Mais de 50 cursos Disponível a todos os colaboradores

• Avaliação

Metodologia PPS - Processo

Criar

Reter

Disseminar

Aplicar

Gaps

Falta de Interação com o colaborador

Associar a avaliação pessoal

Avaliação não é específica para cada unidade ou área

Metodologia PPS - Sistêmico

+

-

+ - +

Inovação e Reposicionamento

Redução de Custos e Riscos

Rota de Crescimento e

Trajetória

Reputação e Legitimidade

Atuação Interna

(Ativos Tangíveis)

Atuação Externa

(Ativos Intangíveis)

ParceirosFornecedores Clientes Comunidade Sociedade

Excelência em Inovação

Excelência Operacional Excelência em Parcerias

Excelência em Sustentabilidade

Equipes Unidade Área de Negócio Empresa

Metodologia PPS - Pessoa

• Reunião das Áreas Específicas e Gestão do Conhecimento – Definição do conteúdo e Formato do curso

• Desenvolvimento do E-learning (Fornecedor)

• Intranet

Metodologia PPS - Pessoa

• Envolvimento dos Colaboradores

• Reavaliações e atualizações dos conteúdos

• Evolução do Treinamento

• Mudança na dinâmica e atualização (custo)

• Avaliação do uso efetivo dos conhecimentos passados nos treinamentos

Gaps

Obrigado!