GESTÃO E EMPREENDORISMO Estudando com ProfªSimony.

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GESTÃO E GESTÃO E EMPREENDORISMOEMPREENDORISMO

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O ESPIRITO EMPREENDEDORO ESPIRITO EMPREENDEDOR

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A idéia de espírito empreendedor está associada a A idéia de espírito empreendedor está associada a pessoas realizadoras, que mobilizam recursos e pessoas realizadoras, que mobilizam recursos e correm riscos para iniciar organizações de todos os correm riscos para iniciar organizações de todos os tipos. Embora existam empreendedores em todas as tipos. Embora existam empreendedores em todas as áreas da ação humana, em seu sentido restrito o áreas da ação humana, em seu sentido restrito o conceito refere-se às pessoas que criam empresas - conceito refere-se às pessoas que criam empresas - organizações, pessoas criativas que colocam e organizações, pessoas criativas que colocam e praticam suas habilidades no mundo dos negócios.praticam suas habilidades no mundo dos negócios.

O espírito empreendedor envolve emoção,paixão, O espírito empreendedor envolve emoção,paixão, impulso, inovação, risco e intuição. Mas deve também impulso, inovação, risco e intuição. Mas deve também reservar um amplo espaço para a racionalidade. reservar um amplo espaço para a racionalidade. Saber localizar metas e objetivos globais e localizar Saber localizar metas e objetivos globais e localizar os meios adequados para “chegar lá”, da melhor os meios adequados para “chegar lá”, da melhor maneira possível.maneira possível.

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O ensino de empreendedorismo.O ensino de empreendedorismo.

A adoção do método de formação de empreendedores criado pelo consultor Fernando Dolabela é um exemplo (vide seu livro O segredo de Luiza).

Outro exemplo é o programa Brasil Empreendedor,lançado pelo Governo Federal, cuja meta é capacitar mais de dois milhões de empresários.

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DEFINIÇÃO E HISTÓRICO DO EMPREENDEDORISMODEFINIÇÃO E HISTÓRICO DO EMPREENDEDORISMO

A pessoa que assume o risco de começar uma empresa éA pessoa que assume o risco de começar uma empresa éum empreendedor.um empreendedor. Empreendedor do latim imprendere, que significa “decidir Empreendedor do latim imprendere, que significa “decidir

realizar tarefa difícil e laboriosa” (Dicionário Houaiss da realizar tarefa difícil e laboriosa” (Dicionário Houaiss da Língua Portuguesa, 2001), “colocar em execução”Língua Portuguesa, 2001), “colocar em execução”

(Dicionário Aurélio, 1975). Tem o mesmo significado da palavra (Dicionário Aurélio, 1975). Tem o mesmo significado da palavra francesa entrepreneur, que deu origem à inglesa francesa entrepreneur, que deu origem à inglesa entrepreneurship (comportamento do empreendedor).entrepreneurship (comportamento do empreendedor).

Abrir um empreendimento significa, para o trabalhador,a Abrir um empreendimento significa, para o trabalhador,a passagem para o outro lado da relação de trabalho. É preciso, passagem para o outro lado da relação de trabalho. É preciso, pois, além de ter espírito empreendedor, preparar-se para pois, além de ter espírito empreendedor, preparar-se para trilhar esse novo caminho, que, embora difícil, pode ser trilhar esse novo caminho, que, embora difícil, pode ser compensador e resultar em sucesso pessoal e independência compensador e resultar em sucesso pessoal e independência econômica.econômica.

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Mitos sobre empreendedoresMitos sobre empreendedoresMito 1

Empreendedores nascem feitos.Mito 2Qualquer um pode começar um negócio.Mito 3Dinheiro é o fator mais importante para montar uma empresa. Mito 4Empreendedores não têm chefe e são completamente independentes.Mito 5Empreendedores devem ser jovens e cheios de energia.Mito 6Empreendedores trabalham mais do que executivos degrandes companhias. Mito 7Empreendedores são jogadoresMito 8Qualquer empreendedor com uma boa idéia pode atrairinvestimentos de risco.

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Algumas características comuns a todos osAlgumas características comuns a todos osempreendedoresempreendedores

Integridade – é uma qualidade do caráter, ligada à Integridade – é uma qualidade do caráter, ligada à honestidade e à coerência entre princípios e atitudes, honestidade e à coerência entre princípios e atitudes, como base do compromisso com as pessoas e com o como base do compromisso com as pessoas e com o negócio.negócio.

Liderança – é a capacidade de reunir as forças de um Liderança – é a capacidade de reunir as forças de um grupo em torno de um objetivo, transformando as grupo em torno de um objetivo, transformando as pessoas em parceiros, estimulando seu crescimento e pessoas em parceiros, estimulando seu crescimento e dando exemplo para manter a motivação elevada.dando exemplo para manter a motivação elevada.

Comunicação e relacionamento – é a capacidade deComunicação e relacionamento – é a capacidade deexpressar de forma clara as próprias idéias e emoções, expressar de forma clara as próprias idéias e emoções, e também de ouvir os outros. Essas características e também de ouvir os outros. Essas características auxiliam no desenvolvimento da habilidade de conviver e auxiliam no desenvolvimento da habilidade de conviver e interagir com as outras pessoas.interagir com as outras pessoas.

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Senso administrativo – é a capacidade de agir para prevenirSenso administrativo – é a capacidade de agir para prevenirou corrigir problemas decorrentes das variações do mercado,ou corrigir problemas decorrentes das variações do mercado,reconhecendo e analisando, no dia a dia, mudanças na economiareconhecendo e analisando, no dia a dia, mudanças na economiae no comportamento dos clientes.e no comportamento dos clientes.

Visão de oportunidade – é o talento natural de estarVisão de oportunidade – é o talento natural de estarsempre atento ao que acontece ao redor. É ser capaz desempre atento ao que acontece ao redor. É ser capaz deidentificar as necessidades dos clientes e transformar issoidentificar as necessidades dos clientes e transformar issoem um negócio.em um negócio.

Motivação – é estar sempre disposto e entusiasmado paraMotivação – é estar sempre disposto e entusiasmado paratrabalhar em busca da realização de objetivos.trabalhar em busca da realização de objetivos.

Iniciativa – é a capacidade de, ao perceber um problema ou detectar uma oportunidade, agir rapidamente para solucioná-lo ou aproveitá-la.

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Organização/planejamento – todo empreendimento precisa ser organizado. É necessário ter metas, planejar como alcançá-las e controlar os resultados. Acompanhar sistematicamente os custos, as vendas e o desenvolvimento das metas faz parte do dia a dia do empreendedor. Quem não for capaz de organizar-se tem poucas chances de ser um bom empresário.

Determinação/perseverança – é ser capaz de enfrentar e superar as dificuldades sem se deixar abater, tendo claro que obstáculos podem surgir e vencê-los é a condição para atingir os objetivos.

Criatividade/inovação – é a capacidade de buscar soluções novas e adequadas para os problemas, de estar o tempo todo procurando as melhores formas de atender os desejos do cliente, melhorando a qualidade e reduzindo os custos.

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56% dos pequenos e micronegócios 56% dos pequenos e micronegócios fecham antes de completar cinco anos. fecham antes de completar cinco anos. Fonte Serviço Brasileiro de Apoio às Micro Fonte Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE-SP) .e Pequenas Empresas (SEBRAE-SP) .

Causas para esta realidade:Causas para esta realidade:• • deficiências no planejamento;deficiências no planejamento;• • falhas na gestão;falhas na gestão;• • brigas entre sócios.brigas entre sócios.

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Os perigos mais comuns:Os perigos mais comuns:- não identificar adequadamente qual será o novo negócio;- não identificar adequadamente qual será o novo negócio;- não reconhecer apropriadamente qual será o tipo de cliente a - não reconhecer apropriadamente qual será o tipo de cliente a

ser atendido;ser atendido;- não saber escolher a forma legal de sociedade mais adequada;- não saber escolher a forma legal de sociedade mais adequada;- não planejar suficientemente bem as necessidades financeiras - não planejar suficientemente bem as necessidades financeiras

do novo negócio;do novo negócio;- erra na escolha do local adequado para o novo negócio;erra na escolha do local adequado para o novo negócio; - não sabe administrar o andamento das operações do novo - não sabe administrar o andamento das operações do novo

negócio;negócio;- não ter conhecimento sobre a produção de bens ou serviços - não ter conhecimento sobre a produção de bens ou serviços

com padrão de qualidade e de custo;com padrão de qualidade e de custo; - ter pouco domínio sobre o mercado fornecedor;- ter pouco domínio sobre o mercado fornecedor;- não sabe vender e promover os produtos/serviços;- não sabe vender e promover os produtos/serviços;- não saber tratar adequadamente o cliente- não saber tratar adequadamente o cliente

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Peter Drucker disse que a finalidade do processo de planejamento é enfrentar a incerteza do futuro.

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Sabemos que somente uma parte do futuro é Sabemos que somente uma parte do futuro é incerta ou desconhecida. Outra parte é incerta ou desconhecida. Outra parte é conhecida e previsível. conhecida e previsível.

As duas situações exigem preparação, senão a As duas situações exigem preparação, senão a empresa fará parte da estatística apontada empresa fará parte da estatística apontada pelo SEBRAE, ou será atropelada pelos pelo SEBRAE, ou será atropelada pelos acontecimentos.acontecimentos.

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Empreendedorismo eEmpreendedorismo edesenvolvimento econômicodesenvolvimento econômico

A transformação dos atores sociais em veículos A transformação dos atores sociais em veículos de criação e difusão do espírito empreendedor, de criação e difusão do espírito empreendedor, poderá canalizar comportamentos para o poderá canalizar comportamentos para o objetivo do desenvolvimento.objetivo do desenvolvimento.

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O MercadoO Mercado

- O mercado no sistema econômico, é - O mercado no sistema econômico, é formado pelas pessoas que querem formado pelas pessoas que querem comprar e pelas que querem vender bens comprar e pelas que querem vender bens e serviços, ou seja, os consumidores e os e serviços, ou seja, os consumidores e os empresários.empresários.

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O ciclo de vida das empresasO ciclo de vida das empresas

Fase pioneira - fase inicial,fácil controle e Fase pioneira - fase inicial,fácil controle e flexibilidadeflexibilidadeFase de expansão – aumento de Fase de expansão – aumento de funcionários,aproveitamento de oportunidadesfuncionários,aproveitamento de oportunidadesFase de regulamentação – definição de rotinas, Fase de regulamentação – definição de rotinas, crescimento das atividades da organizaçãocrescimento das atividades da organizaçãoFase de burocratização – organização se torna Fase de burocratização – organização se torna piramidalpiramidalFase de reflexibilização – fase de readaptação à Fase de reflexibilização – fase de readaptação à flexibilidadeflexibilidade

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Quem são seus parceiros no Quem são seus parceiros no negocio?negocio?

Todo negocio acontece graças a uma Todo negocio acontece graças a uma reunião de esforços. Exige a conjunção de reunião de esforços. Exige a conjunção de vários parceiros,que participam direta e vários parceiros,que participam direta e indiretamente do seu sucesso.indiretamente do seu sucesso.O acionistaO acionistaO empregadoO empregadoO clienteO clienteO fornecedorO fornecedorA sociedadeA sociedade

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Empresas em virtude do ramo de Empresas em virtude do ramo de atividade podem ser classificadas em:atividade podem ser classificadas em:

Empresas industriaisEmpresas industriais

Comerciais Comerciais

Prestadoras de serviçoPrestadoras de serviço

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Bens de produção - São os bens que Bens de produção - São os bens que servem para produzir outros bens, como servem para produzir outros bens, como por exemplo,máquina de costura,prensas, por exemplo,máquina de costura,prensas, componentes,matérias primas ou seja, componentes,matérias primas ou seja, máquinas e equipamentos que são máquinas e equipamentos que são utilizados para fabricar outros bens.utilizados para fabricar outros bens.

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Bens de consumo – são aqueles que atendem,diretamente, à demanda. Eles são destinados aoconsumo final dos consumidores.

Existem dois tipos de bens de consumo:Duráveis por exemplo: televisores, geladeira,

aparelho de som, carro, liquidificador, pois são bensque não possuem consumo imediato;

Não duráveis são bens destinados ao consumo finale são consumidos imediatamente pelos consumidores, por exemplo: alimentos, produtos de higiene e limpeza, etc.

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PLANO DE NEGÓCIOS (PN): UMA VISÃO GERAL - O QUE É PLANO DE NEGÓCIOS (PN): UMA VISÃO GERAL - O QUE É E PARA QUE SERVE?E PARA QUE SERVE?

Plano de negócios (do inglês business plan), também chamado “plano Plano de negócios (do inglês business plan), também chamado “plano empresarial”, é um documento que especifica,em linguagem escrita, um empresarial”, é um documento que especifica,em linguagem escrita, um negócio que se quer iniciar ou que já está iniciado.negócio que se quer iniciar ou que já está iniciado.

Geralmente é escrito por empreendedores quando há intenção de se iniciar um Geralmente é escrito por empreendedores quando há intenção de se iniciar um negócio, mas também pode ser utilizado como ferramenta de marketing negócio, mas também pode ser utilizado como ferramenta de marketing interno e gestão. Pode ser uma representação do modelo de negócios a ser interno e gestão. Pode ser uma representação do modelo de negócios a ser seguido.seguido.

Reúne informações tabulares e escritas de como o negócio é ou deverá ser.Reúne informações tabulares e escritas de como o negócio é ou deverá ser.

De acordo com o pensamento moderno, o plano de negócio é um documento De acordo com o pensamento moderno, o plano de negócio é um documento vivo, no sentido de que deve ser constantemente atualizado para que seja vivo, no sentido de que deve ser constantemente atualizado para que seja útil na consecução dos objetivos dos empreendedores e de seus sócios.útil na consecução dos objetivos dos empreendedores e de seus sócios.

O plano de negócios também é utilizado para comunicar o conteúdo aos O plano de negócios também é utilizado para comunicar o conteúdo aos investidores de risco, que podem se decidir a aplicar recursos no investidores de risco, que podem se decidir a aplicar recursos no empreendimento.empreendimento.

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Por que escrever um Plano de Negócios (PN)?Por que escrever um Plano de Negócios (PN)?

Lembre-se de que informação nunca é Lembre-se de que informação nunca é demais.demais.

Com este plano de negócios você poderá Com este plano de negócios você poderá identificar os possíveis riscos.identificar os possíveis riscos.

O PN não é estático.O PN não é estático.

Alocar recursos para o empreendimento.Alocar recursos para o empreendimento.

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Bibliografia BásicaBibliografia BásicaCHIAVENATO, I. CHIAVENATO, I. Empreendedorismo: dando asas ao Empreendedorismo: dando asas ao

espírito empreendedor. espírito empreendedor. São Paulo: Saraiva, 2004.São Paulo: Saraiva, 2004.DORNELAS, J.C.A. DORNELAS, J.C.A. Empreendedorismo: transformando Empreendedorismo: transformando

idéias em negóciosidéias em negócios. 2 ed. Rio de Janeiro: Campus, . 2 ed. Rio de Janeiro: Campus, 2001.2001.

DEGEN, R. DEGEN, R. O empreendedor: fundamentos da iniciativa O empreendedor: fundamentos da iniciativa empresarial. empresarial. 8 ed. São Paulo: Makron Books, 1989.8 ed. São Paulo: Makron Books, 1989.

DRUCKER, P. DRUCKER, P. Inovação e espírito empreendedor: Inovação e espírito empreendedor: práticas e princípiospráticas e princípios.5 ed. São Paulo: Pioneira, 1998..5 ed. São Paulo: Pioneira, 1998.