Gestão e Marketing Jurídico (2).ppt

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    22-Oct-2015
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  • Prof. Cordeiro Jr.

  • uma Economia globalizada, revolucionria, baseada em princpios totalmente diferentes, nela, o dinheiro informatizado e a informao monetarizada. as foras de trabalho mudam; as estruturas organizacionais mudam; a escala de operao muda e...

    ...isso se traduzir, logicamente, na instabilidade dos mercados.O que a Nova Economia?

  • Predominncia dos setores de informao e servios. Eficincia Acesso direto aos clientes Criao do E-business Ritmo de mudana acelerado Muita instabilidade Modelos hbridos em pocas de transio so mais sensatos. A estratgia continua a ser uma arma decisiva. O posicionamento estratgico ainda mais fundamental devido ser cada vez mais difcil manter vantagens operacionais.

    Pontos relevantes

  • O mercado do Direito

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  • Sobre a atuao do advogado

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  • Gesto jurdica profissional

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  • Sobre a atuao do Escritrio

  • Sobre a atuao do Escritrio

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  • Marketing

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  • Afinal, o que marketing jurdico

  • Desenvolvendo o marketing jurdico

  • Marketing jurdico profissional

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  • Marketing jurdico profissional

  • Marketing jurdico profissionalMarketing pessoal, tcnicas de negociao, inteligncia emocional, social e gesto estratgica, so essenciais para os advogados que pretendem se tornar competitivos.A inteligncia social pode ser desenvolvida atravs da observao e valorizao de aspectos importantes no comportamento do profissional e na busca para desenvolver habilidades como: Comunicao interpessoal; Relaes humanas; Trabalho em equipe; Liderana; Motivao; Empatia, entre outras.

  • Marketing jurdico profissionalPNL - Programao Neurolingstica o estudo da estrutura da experincia subjetiva, incluindo tcnicas especficas para organizar e reorganizar a sua prpria experincia ou a de outra pessoa, com a inteno de definir e, subseqentemente,assegurar qualquer objetivo comportamental.O trilho a trilha

  • Marketing jurdico profissionalNegociao e vendasEstabelecer um ponto de contato com o clientePesquisar (ouvir) as necessidades do clienteConhecer as caractersticas e usos dos produtos da sua empresaConhecer o seu ramo de atividade e negcios similaresAliar todo conhecimento que tem ao processo de vendaObservar o cliente em todos os momentos da venda

    Prospeco e qualificao

    Pr-Abordagem

    Abordagem

    Apresentao e demonstrao

    Superao de objees

    Fechamento

    Follow-up

  • Marketing jurdico profissionalNegociao e vendasAcompanhar as objees primeiramente pelo ponto de vista do clienteContornar objees pelo seu ponto de vista e pelo que a empresa ofereceDespertar no cliente estados de confiana e satisfao pelo servioFechar a venda sempre valorizando a opo do clienteApresentar sugestes complementares e adicionaisDesenvolver o follow-up (acompanhamento) do cliente

    Prospeco e qualificao

    Pr-Abordagem

    Abordagem

    Apresentao e demonstrao

    Superao de objees

    Fechamento

    Follow-up

  • Marketing jurdico profissionalNegociao e vendas

    Prospeco e qualificao

    Pr-Abordagem

    Abordagem

    Apresentao e demonstrao

    Superao de objees

    Fechamento

    Follow-up

  • Marketing jurdico profissionalCliente SatisfeitoExpectativaPercepoCliente InsatisfeitoCliente Encantado

  • Marketing jurdico profissionalNegociao e vendas

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  • Marketing jurdico profissionalNegociao e vendas

  • - Obrigado a todos!Prof. Cordeiro Jr.

  • Marketing jurdico profissionalPara que o marketing seja bem-sucedido, com resultados concretos, preciso vencer as diversas barreiras existentes, que normalmente remetem aos prprios advogados. H um consenso entre profissionais e consultores que atuam com gesto de escritrios e marketing jurdico, j bastante difundido, de que advogados, em termos gerais:

  • Marketing jurdico profissional So individualistas, mesmo atuando em sociedade com outros advogados No gostam de ter que escutar no-advogados So avessos ao risco, requisito essencial no mundo dos negcios S fazem o que outros escritrios j fizeram e tiveram sucesso No tm formao alguma na rea de negcios No tm foco nos clientes que atendem No entendem e no se interessam em entender os negcios de seus clientes No tm tempo para atividades de marketing No recebem incentivos para realizar atividades de marketing.