GESTÃO ESTRATÉGICA Prof. Marcelo Lisboa Luz. ANÁLISE ORGANIZACIONAL METODOLOGIA DO PLANEJAMENTO...

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GESTÃO ESTRATÉGICA Prof. Marcelo Lisboa Luz

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GESTÃO ESTRATÉGICA

Prof. Marcelo Lisboa Luz

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ANÁLISE ORGANIZACIONALANÁLISE ORGANIZACIONAL

METODOLOGIA DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

MISSÃOMISSÃO

VISÃO DE FUTUROVISÃO DE FUTURO

ANÁLISE AMBIENTALANÁLISE AMBIENTAL

ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL

ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL

OBJETIVOS ORGANIZACIONAIS

OBJETIVOS ORGANIZACIONAIS

Para onde queremos ir?

O que há no ambiente?

O que temos na empresa?

Oportunidades e ameaças

Forças e fraquezas

O que devemos fazer?

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ANÁLISE DO AMBIENTEANÁLISE DO AMBIENTE

AMBIENTE GERAL

AMBIENTE OPERACIONALCOMPONENTEECONÔMICO

COMPONENTETECNOLÓGICOCOMPONENTE

LEGAL

COMPONENTESOCIAL

FORNECEDOR

CONCORRÊNCIACLIENTE

MÃO DE OBRA

EMPRESACOMPONENTE

POLÍTICO

COMPONENTEDEMOGRÁFICO

COMPONENTEECOLÓGICO

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ANÁLISE DO AMBIENTEANÁLISE DO AMBIENTE

AMBIENTE OPERACIONAL

É O AMBIENTE DE INTERAÇÃO MAIS PRÓXIMO À ORGANIZAÇÃO,

CONSTITUÍDO POR CLIENTES, FORNECEDORES, PRODUTOS

SUBSTITUTOS ETC.

EXPRESSÕES COMO “SETOR” E “INDÚSTRIA” TAMBÉM SÃO USADOS

PARA CARACTERIZÁ-LO.

EX:

SETOR DE TRANSPORTE AÉREO, DE PAPEL, DE ELETRODOMÉSTICOS.

INDÚSTRIA AUTOMOBILÍSTICA, DE CALÇADOS

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AMBIENTE OPERACIONALAMBIENTE OPERACIONAL

Análise Estrutural da Indústria - setor(Modelo das Cinco Forças de Porter)

- Ameaça de novos entrantes- Rivalidade entre as empresas existentes- Ameaça de substitutos (bens ou serviços)- Poder de negociação dos compradores- Poder de negociação dos fornecedores

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FORÇAS QUE DIRIGEM A CONCORRÊNCIA NO SETOR

CONCORRENTESINDÚSTRIA

Rivalidade entre as empresas existentes

ENTRANTESPOTENCIAIS

COMPRADORES

SUBSTITUTOS

FORNECEDORES

Ameaça de novos entrantes

Poder de negociaçãodos compradores

Ameaça de produtos substitutos

Poder de negociação dos fornecedores

Aqueles que exercem a mesma função

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AMBIENTE OPERACIONALAMBIENTE OPERACIONAL

Análise do Ciclo de Vida do Setor

- Introdução- Crescimento- Maturidade- Declínio

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CICLO DE VIDA DO SETORCICLO DE VIDA DO SETOR

Declínio

Introdução

Vendas

Tempo

Crescimento

Maturidade

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CICLO DE VIDA DO SETORCICLO DE VIDA DO SETOR

Declínio

Introdução

Vendas

Tempo

Crescimento

Maturidade

Cinco Forças de Porter

1 – Novos concorrentes2 – Rivalidade entre empresas do ramo3 – Produtos substitutos4 – Poder de negociação dos compradores5 – Poder de negociação dos fornecedores

14523

12534

24315

34125

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AMBIENTE OPERACIONALAMBIENTE OPERACIONALAnálise do Tamanho e Crescimento do Mercado

- Estimativas

- Unidades físicas ou Valor monetário das

transações

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AMBIENTE OPERACIONALAMBIENTE OPERACIONAL

Análise Estratégica da Concorrência

- Concorrentes – Nível (foco) da concorrência.

- Fatores críticos de sucesso

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AMBIENTE OPERACIONALAMBIENTE OPERACIONAL

Análise Estratégica da Concorrência- Nível de concorrentes (foco)

QUAL DESEJO QUERO

SATISFAZER?O QUE COMER?

QUAL TIPO DE DOCE?

QUAL MARCA EU QUERO?

CONCORRENTES EM GERAL OU DE

DESEJOCOMIDA

DE FORMABATATA FRITA

DOCESSANDUICHE

INDUSTRIAISBARRA DE

CHOCOLATEBOMBOM

BALAS

DE MARCALACTA

NESTLEHERSHEY’S

DINHEIRO MESMO FIM MESMO PRODUTO OU CLASSE

PRODUTOS SIMILARES

PREÇOS SEMELHANTES

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AMBIENTE OPERACIONALAMBIENTE OPERACIONALAnálise Estratégica da Concorrência

Atributos específicos

Pontos fortes e fracos dos concorrentes

Fatores críticos de sucesso

FATORES SEM OS QUAIS A EMPRESA NÃO TEM CHANCES DE

TER SUCESSO NO SETOR

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AMBIENTE OPERACIONALAMBIENTE OPERACIONAL

Análise Estratégica da ConcorrênciaFatores críticos de sucesso

FORÇA DA MARCA, FORÇA DE VENDAS, LIDERANÇA, TECNOLOGIA,

RAPIDEZ, TRADIÇÃO, PREÇO, ATENDIMENTO, ESPECIALIZAÇÃO,

PONTUALIDADE, LOCALIZAÇÃO...

ExemplosTelefonia – preço

Gráfica – rapidez na entrega

- POUCOS E VARIADOS POR SETOR -

*

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ANÁLISE DO AMBIENTEANÁLISE DO AMBIENTE

AMBIENTE GERAL

AMBIENTE OPERACIONAL

COMPONENTEECONÔMICO

COMPONENTETECNOLÓGICO

COMPONENTELEGAL

COMPONENTESOCIAL

FORNECEDOR

CONCORRÊNCIACLIENTE

MÃO DE OBRA

EMPRESACOMPONENTE

POLÍTICO

COMPONENTEDEMOGRÁFICO

COMPONENTEECOLÓGICO

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