Gestão RH - Aula 2 Recrutamento e Seleção

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RECRUTAMENTO E SELEÇÃO “Devemos negociar com liberdade, mas jamais negociar a liberdade” John Kennedy

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Aula ministrada pela Multivix em Vitória/ES no curso de Engª Mecânica em 2014_2

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RECRUTAMENTO E

SELEÇÃO

“Devemos negociar com liberdade,

mas jamais negociar a liberdade”

John Kennedy

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Objetivos:

Mostrar o processo de recrutamento de

pessoas

Indicar como as organizações atraem talentos

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Pontos Chaves:

Rotatividade de Pessoal (turn over)

Quadro de efetivos

O processo de recrutamento de Pessoal

Consultorias

O processo de seleção

A Entrevista

Testes utilizados no Processo Seletivo

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Responsabilidades do Recrutamento

& Seleção

Capacitação e triagem de profissionais no

mercado

Seleção e encaminhamento de profissionais

para a empresa

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Demanda do Setor de R & S

Rotatividade (turn over)

Aumento de quadro

Aumento de quadro circunstancial

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ROTATIVIDADE (TURN OVER)

É o número de empregados desligados da

empresa em um determinado período

comparativamente ao quadro médio de

efetivos.

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CALCULO TURN OVER

Ir = ___nd_____ 100

Eip + Epf

2

nd+= número de desligados

Eip= número de efetivos no início do

período

Efp= número de efetivos no fim do

período

Ir= índice de rotatividade

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EXEMPLO DE CÁLCULO DE TURN OVER

DURANTE O MÊS DE JULHO A EMPRESA

ENGENHARIA 2 ENGENHARIA REGISTROU A

SAÍDAD DE 20 EMPREGADOS. NESSE MESMO

MÊS HAVIA 480 EMPREGADOS NO DIA

07/07/2014 E 520 NO DIA 31/07/2014.

CALCULE O TURN OVER

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ÍNDICES POSSÍVEIS DE TURN OVER

• PODE SER USADO PARA MEDIR UM SETOR OU

TODA A EMPRESA;

• PODEMOS MEDIR SOMENTE OS DEMITIDOS;

• PODEMOS MEDIR SOMENTE OS

DEMISSIONÁRIOS;

• PODEMOS MEDIR DEMITIDOS E

DEMISSIONÁRIOS.

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AUMENTO DE QUADRO PLANEJADO

• Situação encontrada em organizações que

mantêm um programa de planejamento

global.

• Situação encontrada em organizações que

têm por meio da ARH a administração de um

orçamento de efetivos construído de forma

integrada entre todas as áreas da empresa.

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EXEMPLOS DE SITUAÇÕES DE AUMENTO

DE QUADRO PLANEJADO

• Mudanças de maquinário;

• Extinção de uma área

• Criação de uma nova área;

• Lançamento de um produto;

• Aumento de produção

• Abertura de novas praças

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AUMENTO DE QUADRO CIRCUNSTANCIAL

Situações com variáveis não controláveis que

devem ser atendidas de forma emergencial.

Exemplo:

• Mudanças repentinas de mercado;

• Concorrência.

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DIFERENÇA ENTRE RECRUTAMENTO E

SELEÇÃO

RECRUTAMENTO DE PESSOAL – tem por

finalidade a captação de recursos humanos

interna e externamente à organização com o

objetivo de municiar (garantir munição) o

sistema de seleção de pessoal.

SELEÇÃO DE PESSOAL – tem por finalidade

escolher candidatos a emprego recebidos pelo

setor de recrutamento.

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PROCESSO DE RECRUTAMENTO

Surge a partir de uma necessidade interna da

organização no que tange a contratação de

novos profissionais.

Essa necessidade é expressa ou emitida

formalmente pelo requisitante por meio de um

documento chamado Requiisição de Pessoal

(RP).

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MODELO DE REQUISIÇÃO DE PESSOAL

De: Departamento:_____________________ Data Emissão: __________/_________/__________

Para: Setor de RH

Data Recebimento:_______/______/______

Seção de Recrutamento e Seleção

Requisição de Pessoal Nº.: ____/_____

Setor:__________ Código Setor: _________

Titulo do Cargo / Código Quantidade:_____________

_________________________

Por Substituição ( )

Registro Data / Saída Nome Cargo

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

Por Aumento de Quadro ( )

Motivo do Aumento de Efetivo:

________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

Admissão em:

Ass. Do responsável

Responsável:__________________________

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TIPOS DE REQUISIÇÃO DE PESSOAL

• RP por substituição ou aumento de quadro

previsto em orçamento;

• RP por aumento de quadro não previsto em

orçamento

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FLUXO DE RP PREVIAMENTE APROVADA

EM ORÇAMENTO

• EMISSÃO DA RP PELO REQUISITANTE;

• APROVAÇÃO CHEFE IMEDIATO;

• ANÁLISE ARH;

• INÍCIO DO PROCESSO.

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FLUXO DE RP NÃO PREVISTO EM

ORÇAMENTO

• EMISSÃO DA RP PELO SETOR

REQUISITANTE;

• APROVAÇÃO CHEFE IMEDIATO;

• APROVAÇÃO CHEFE SUPERIOR (DIRETORIA);

• INÍCIO DO PROCESSO;

• ANÁLISE APROVAÇÃO ARH.

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FONTES DE RECRUTAMENTO

• Funcionários da própria empresa;

• Banco de dados interno;

• Indicações;

• Cartazes (internos e externos);

• Entidades (sindicatos e associações)

• Escolas, Universidades, cursos;

• Consultorias;

• Agências de Emprego;

• Mídia (anúncios)

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MEIOS DE RECRUTAMENTO

• RECRUTAMENTO INTERNO;

• RECRUTAMENTO EXTERNO.

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RECRUTAMENTO INTERNO

• É AQUELE QUE PRIVILEGIA OS PRÓPRIOS

RECURSOS DA EMPRESA.

• A DIVULGAÇÃO DAS NECESSIDADES

(VAGAS EM ABERTO) É FEITA POR MEIO DE

COMUNICAÇÃO – MEMORANDOS OU

CARTAZES - EM TODOS OS QUADROS DE

AVISO DA EMPRESA.

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RECRUTAMENTO INTERNO

• SOLICITA AOS INTERESSADOS QUE COMPAREÇAM AO

SETOR DE RECRUTAMENTO PARA CANDIDATAR-SE À

POSIÇÃO OFERECIDA OU ENVIEM SEUS DADOS PARA

ANÁLISE;

• A PRÁTICA DA PPOLÍTICA DE RECRUTAMENTO

INTERNA PRECISA SER FEITA DE FORMA

TRANSPARENTE E TER A DIVULGAÇÃO GARANTIDA EM

TODOS OS NÍVEIS DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL.

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VANTAGENS DO RECRUTAMENTO INTERNO

• Velocidade do processo – em apenas 24h os

candidatos já podem estar sendo avaliados

pelo requisitante;

• O processo admissional é mais veloz devido

ao funcionário não precisar se submeter a

bateria de testes, exames médicos, etc.

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VANTAGENS DO RECRUTAMENTO

INTERNO

O novo empregado não precisa submeter-se ao

treinamento introdutório (treinamento sobre

informações mais importantes da organização e

questões de segurança);

Motivação do empregado escolhido e dos

demais que vêem a atitude da organização, isso

sem custo.

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HENRY FORD E O RECRUTAMENTO

INTERNO

Henry Ford, presidente da Ford Motors Company

dizia: quando sai um diretor, entra um office

boy.

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DESVANTAGENS RECRUTAMENTO

INTERNO

• Exige que os novos funcionários tenham

potencial de desenvolvimento para serem

promovidos;

• Pode gerar conflito de interesses, criando uma

atitude negativa nos funcionários que não são

envolvidos;

• Quando praticado continuamente, leva a um

progressivo bitolamento das políticas

organizacionais.

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RECRUTAMENTO EXTERNO

É O PROCESSO DE CAPACITAÇÃO DE

RECURSOS HUMANOS NO MERCADO DE

TRABALHO, COM O OBJETIVO DE SUPRIR

UMA NECESSIDADE DA EMPRESA NO SEU

QUADRO DE EFETIVOS.

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VARIÁVEIS NO RECRUTAMENTO

EXTERNO

• VARIÁVEL TEMPO

• VARIÁVEL CUSTO

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VARIÁVEL TEMPO

• VARIÁVEL QUE DETERMINA A EXIGÊNCIA

TEMPORAL QUE ESTÁ CONTIDA NA

SOLICITAÇÃO FEITA PELA ÁREA SOLICITANTE.

• UM FUNCION´RIO PEDE DEMISSÃO SEM

CUMPRIMNTO DO AVISO PRÉVIO

• UM FUNCIONÁRIO PEDE DEMISSÃO E

CONCORDA CONTINUAR ATÉ ENCONTRAR

UM SUBSTITUTO.

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VARIÁVEL CUSTO

• REPRESENTA A POSSIBILIDADE FINANCEIRA

DE QUE SE DISPÕE PARA INICIAR UM

PROCESSO DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO.

• QUANTO MAIOR FOR O TEMPO DISPONÍVEL

PARA RECRUTAR, MENOR A QUANTIDADE

DE RECURSOS FINANCEIROS.

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EXEMPLOS DE FONTES DE

RECRUTAMENTO

• BANCOS DE DADOS INTERNOS;

• INDICAÇÕES

• CARTAZES INTERNOS E EXTERNOS;

• ENTIDADES DIVERSAS

• CONSULTORIAS DE OUTPLACEMENT – PJ

• CONSULTORIAS DE REPLACEMENT-PF

• AGÊNCIAS DE EMPREGOS

• CONSULTORIAS EM RECRUTAMENTO E SELEÇÃO

• HEADHUNTER – CAÇADOR DE TALENTOS

• MÍDIA

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VANTAGENS RECRUTAMENTO

EXTERNO

• TRAZ “SANGUE” NOVO E EXPERIÊNCIAS PARA A

ORGANIZAÇÃO;

• RENOVA E ENRIQUECE OS RECURSOS

HUMANOS;

• APROVEITA OS INVESTIMENTOS EM

TREINAMENT E DESENVOLVIMENTO DE

PESSOAL FEITOS POR OUTRAS EMPRESAS OU

PELO PRÓPRIO CANDIDATO.

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DESVANTAGENS DO RECRUTAMENTO

EXTERNO

• É GERALMENTE MAIS DEMORADO QUE O

RECRUTAMENTO INTERNO;

• O CUSTO É MAIOR E EXIGE DESEMBOLSO DE

DESPESAS IMEDIATAS;

• EM PRINCÍPIO, É MENOS SEGURO QUE O

RECRUTAMENTO INTERNO

• PODE PROVOCAR BARREIRAS INTERNAS.

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RECRUTAMENTO

INTERNO OU EXTERNO:

QUAL DELES VOCÊ ESCOLHERIA COMO

PRIORIDADE PARA CONTRATAR UM

SUBSTITUTO PARA VOCÊ?