GESTÃO SOCIOAMBIENTAL COMO FATOR DE COMPETITIVIDADE EMPRESARIAL Eventos com Consciência Ambiental...

GESTÃO GESTÃO SOCIOAMBIENTAL COMO SOCIOAMBIENTAL COMO FATOR DE FATOR DE COMPETITIVIDADE COMPETITIVIDADE EMPRESARIALEMPRESARIAL

Eventos com Consciência AmbientalProfª. Fernanda Alves

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Faculdade Estácio de Sá de Belo Horizonte - Tecnologia em Eventos – Eventos com Consciência Ambiental Profª. Fernanda Alves R. Guimarães –

www.fernandaalves.com.br

A MUDANÇA NO A MUDANÇA NO AMBIENTE DOS AMBIENTE DOS NEGÓCIOSNEGÓCIOS

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A empresa como instituição A empresa como instituição sociopolíticasociopolíticaMudança no ambiente das

empresas

◦Empresas como instituições econômicas com responsabilidades referentes a problemas econômicos fundamentais (produção, mercado).

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Visão tradicional da empresa

Empresa

Escolha dos empregados

Quantidade produzida

Uso de recursos

(incluindo uso de capital)

Preço e qualidade do

produto

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A empresa como instituição A empresa como instituição sociopolíticasociopolíticaVisão tradicional

◦ Os aspectos sociais e políticos que influenciam o ambiente dos negócios não são considerados variáveis significativas e relevantes na tomada de decisões dos administradores, e as repercussões que as decisões internas possam acarretar no contexto sociopolítico tem pouco significado para a cúpula das empresas. "O que é bom para as empresas é bom para a

sociedade de forma geral".

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A empresa como instituição A empresa como instituição sociopolíticasociopolítica

Mudança no ambiente das empresas

Surgimento de novos papéis (resultado das alterações no ambiente que operam – social e ambiental).

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Visão moderna da empresa

EMPRESA

Intervenção crescente da

atuação do estado na economia

Elevação do padrão ético a ser

desempenhado pelas organizações

Mudança da atitude da

sociedade em relação ao papel desempenhado pelas empresas

Mudanças nos valores e ideologias

sociais

Ambiente internacional

Aumento da influência de

grupos sociais externos a

organização

Fortalecimento dos

sindicatos e associações

de classe

Crescimento da importância das

comunicações e do papel

desempenhado pelos meios de comunicação DONAIRE,

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A empresa como instituição A empresa como instituição sociopolíticasociopolíticaVisão moderna

◦A empresa é vista como uma instituição sociopolítica. A linha de demarcação entre a empresa e seu ambiente é vaga e ambígua. Não há consenso de quais seriam as verdadeiras responsabiidades sociais de uma empresa. Este estado de coisas tem tornado o atual ambiente dos negócios imprevisível e mutável.

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A empresa como instituição A empresa como instituição sociopolíticasociopolíticaExemplos de novas

preocupações◦Proteção ao consumidor◦Controle da poluição◦Segurança e qualidade dos produtos◦Assistência médica e social◦Defesa de grupos minoritários

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A empresa como instituição A empresa como instituição sociopolíticasociopolíticaConsequências:

◦Novas pressões por parte da sociedade

◦Novas leis e regulamentações◦Mudanças nas "regras do jogo"◦Novas diretrizes e limitações para

que a empresa possa operar de forma eficaz

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A empresa como instituição A empresa como instituição sociopolíticasociopolíticaMudança no pensamento da

sociedade◦Ênfase econômico ênfase no

social◦Valorização de aspectos sociais

Distribuição mais justa da renda Qualidade de vida Relacionamento humano Realização pessoal

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A empresa como instituição A empresa como instituição sociopolíticasociopolíticaA sociedade tem ficado mais atenta ao

comportamento ético das empresas.

A imprensa tem noticiado posicionamentos poucos éticos por parte das empresas.

Consequência cobrança de mais atitude e fiscalização por parte da classe política e do governo sobre a atuação das organizações.

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A empresa como instituição A empresa como instituição sociopolíticasociopolítica

A lucratividade e a rentabilidade das empresas é fortemente influenciada pela sua capacidade de antecipar e reagir frente às mudanças sociais e políticas que ocorrem em seu ambiente de negócios.

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A NATUREZA DA A NATUREZA DA RESPONSABILIDADE RESPONSABILIDADE SOCIALSOCIAL

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Responsabilidade SocialResponsabilidade SocialA responsabilidade social implica

um sentido de obrigação para com a socidade.◦Proteção ambiental◦Projetos filantrópicos e educacionais◦Planejamento da comunidade◦Equidade nas oportunidades de

emprego◦Serviços sociais em geral◦Todas ações de conformidade com o

interesse público

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Responsabilidade SocialResponsabilidade SocialA justificativa para o sentido de

responsabilidade social por parte da empresa fundamenta-se na liberdade que a sociedade concede à empresa para existir. Pode-se considerar a existência de um contrato social. Uma empresa, como outras organizações, tem a liberdade de existir e trabalhar por um objetivo legítimo. O pagamento dessa liberdade é a contribuição da empresa para com a sociedade.

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O contrato entre as organizações e a sociedade

NOVO CONTRATOVELHO CONTRATO

Insumos- Capital- Matéria-prima- Recursos humanos

Saídas- Bens & Serviços- Salários e rendas- Juros e dividendos

ECONÔMICOS

SOCIAIS

EMPRESASInsumos

- Ar e água-Composição da mão-de-obra- Qualidade da mão-de-obra

Saídas- Poluição- Acidente / doenças- Discriminação / pobreza21/08/200

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A COMPETITIVIDADE A COMPETITIVIDADE NO CONTEXTO ATUALNO CONTEXTO ATUAL

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A CompetitividadeA CompetitividadeA revolução tecnológica e o mundo

cada vez mais globalizado estão gerando transformações e, consequentemente, um novo contexto competitivo empresarial.

Nova realidade: rapidez nas informações, maior concorrência e comunicação instantânea.

Condições mínimas de sobrevivência◦ Preço, produto de qualidade, notável

serviço para o cliente e controle de custos.

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A CompetitividadeA CompetitividadeO macroambiente traz novos

desafios◦Valorização de comportamentos

ecologicamente corretos◦Busca por qualidade de vida no trabalho◦Postura ética ◦Diversidade da força de trabalho

Ambiente político◦Leis e regulamentos mais rígidos◦"licitações verdes"

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A CompetitividadeA CompetitividadeAmbiente tecnológico

◦Ecodesing◦Logística reversa◦Produção de menor impacto ambiental◦Maior segurança no trabalho

Ambiente econômico◦ Crédito diferenciado e mais barato para

empresas ambientalmente corretas◦ Expansão de fundos de investimentos

socialmente responsáveis

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A CompetitividadeA CompetitividadeAs empresas mais competitivas

não são as que possuem acesso aos insumos de baixo custo, mas aquelas que sabem interpretar as tendências contextuais e empregam tecnologias e métodos mais avançados em sua gestão.

A imagem da marca torna-se um fator estratégico, e influencia fortemente o preço das ações e a fidelidade dos clientes.

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A CompetitividadeA Competitividade

Conceitos, valores, missão e crenças que integram o foco de construção das marcas propiciam uma competição cada vez mais centralizadas em elementos intangíveis, sendo difíceis de serem copiados por outras organizações.

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A CompetitividadeA CompetitividadeA reputação da organização torna-se

um fator importante para a retenção e conquista de mercados.◦ Como os stakeholders vêem a empresa Partes interessadas ou públicos de

relacionamento, grupos ou indivíduos que têm interesse nas atividades ou decisões de uma organização.

Clientes, fornecedores, governos, acionistas, organizações não governamentais, mídia, colaboradores, concorrentes.

Para manterem-se competitivas, as empresas necessitam produzir um retrato atraente para vários públicos de relacionamento.

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A CompetitividadeA CompetitividadeAtrelar à marca uma imagem ética e

socialmente responsável é um fator estratégico de competitividade moderna. Isso faz com que os padrões de decisão de uma empresa, que determinam seus objetivos, propósitos e metas, precisem ser repensados de forma a incluir estratégias de reputação e legitimidade frente ao mercado. É nesse sentido que se aponta à necessidade de as empresas articularem-se melhor com seus stakeholders, criando novas interfaces dentro e fora da empresa e entre diferentes funções e atividades.

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Referências BibliográficasReferências Bibliográficas ALIGLERI, Lilian; ALIGLERI, Luiz Antônio; KRUGLIANSKAS,

Isak. Gestão Socioambiental: responsabilidade e sustentabilidade do negócio. Atlas, 2009. 248 p.

DONAIRE, Denis. Gestão ambiental na empresa. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2009. 169 p.

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