Gestão Tático-Operacional de Pessoas
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A Gestão Tático-Operacional de Pessoas compreende 6 processos básicos (agregar, aplicar, monitorar, recompensar, desenvolver e manter pessoas), além de 6 áreas de relevância que devem ser foco de projetos que contribuam para o desempenho organizacional e o ciclo de melhoria contínua: fator humano ou comportamental, motivação, liderança, ambiente interno, cultura organizacional e ética ou responsabilidade. A gestão tático-operacional deve funcionar de maneira sincronizada, equilibrando processos e projetos. O planejamento tático- operacional do departamento de RH deve estar alinhado ao planejamento estratégico da organização para que ela obtenha vantagem competitiva.
Transcript of Gestão Tático-Operacional de Pessoas
B ia S imonassi 2015
PESSOASPLANEJAMENTOéumadasfunçõesda
Administraçãoeumadasobrigaçõesmaisrelevantesdogerente.Planejarservepara
decidir(direito,nahoracerta).HenryFayoléconsideradooPaidoPlanejamento.
PlanejarépeçafundamentaldocicloPDCAdemelhoriaconnua,moladasobrevivênciaedamelhoriaconnua,moladasobrevivênciaeda
inovaçãoorganizacional.ESTRATÉGIAéoresultadoprácodopanejamento.
Gestão Tático-Operacional de PLANEJAMENTOESTRATÉGICO
PLANEJAMENTOTÁTICO
PLANEJAMENTOOPERACIONAL
AGestãoTáco-OperacionaldePessoascompreende6processosbásicos(agregar,aplicar,monitorar,recompensar,desenvolveremanterpessoas),alémde6áreasderelevânciaquedevemserfocodeprojetosquecontribuamparaodesempenhoorganizacionaleociclodemelhoriaconnua:fatorhumanooucomportamental,movação,liderança,ambienteinterno,culturaorganizacionalmovação,liderança,ambienteinterno,culturaorganizacionaleécaouresponsabilidade.Agestãotáco-operacionaldevefuncionardemaneirasincronizada,equilibrandoprocessoseprojetos.Oplanejamentotáco-operacionaldeveestaralinhadoaoplanejamentoestratégicodaorganizaçãoparaqueelaobtenhavantagemcompe va.
FONTE:AdaptadodeCHIAVENATO,MAXIMINIANO,VASCONCELLOSFILHO&PAGNONCELLI,TOFFLER&DRUCKER
MOTIVAÇÃOPirâmidedeMaslow
NecessidadesDiferentesRelevância>EngajamentoPuniçãoxRecompensaMKTdeRelacionamento
FATOR HUMANO OUCOMPORTAMENTAL
AtudeBiografia
PersonalidadePercepçãoInteligênciaInteligênciaEmoções
MANTERComomanterumrelacionamentorelevanteeduradourocomaspessoas
LIDERANÇALíderxChefe
TiposdeLiderançaCaracteríscasdoLíderLiderança360graus
AMBIENTEINTERNOHierarquiaOrganizacionalArquiteturaOrganizacionalProcessoseGovernançaClimaOrganizacional
CULTURAORGANIZACIONALComponentesInvisíveisValoresCódigosdeÉica
ÉTICARESPONSABILIDADEEficiênciaxEficáciaPolícasOrganizacionaisSustentabilidadeIndicadoresdeRSABalançoSocialBalançoSocial
PROCESSOS BÁSICOS DE GESTÃO DE PESSOASPROJETOS E EVENTOS DE GESTÃO DE PESSOAS
AGREGARQuemsãoaspessoasquevãotrabalharcomaorganização
APLICAROqueaspessoasdeverãofazer
MONITORARComoodesempenhodaspessoasdevesermedidoeavaliado
RECOMPENSARComorecompensarodesempenhodaspessoas
DESENVOLVERComoaperfeiçoarashabilidadesecompetênciasdaspessoas
