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Tercera encuesta global sobre cibersalud 2014 Página1 (FINAL) Tercera encuesta global sobre cibersalud 2015 El uso de la cibersalud para apoyar una cobertura sanitaria universal El objetivo de la cobertura sanitaria universal es que todas las personas reciban servicios de salud de calidad que satisfagan sus necesidades sin exponerlas a dificultades financieras. Esta encuesta analizará cómo contribuye la cibersalud a este objetivo en los Estados Miembros. Observatorio Mundial de Cibersalud Organización Mundial de la Salud

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Terceraencuestaglobalsobrecibersalud2014Página1

(FINAL)

Terceraencuestaglobalsobrecibersalud

2015

Elusodelacibersaludparaapoyarunacoberturasanitariauniversal

Elobjetivodelacoberturasanitariauniversalesquetodaslaspersonasrecibanserviciosdesaluddecalidadquesatisfagansusnecesidadessinexponerlasadificultadesfinancieras.Esta

encuestaanalizarácómocontribuyelacibersaludaesteobjetivoenlosEstadosMiembros.

ObservatorioMundialdeCibersalud

OrganizaciónMundialdelaSalud

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Terceraencuestaglobalsobrecibersalud2014Página2

Bienvenido

GraciasporaceptarparticiparenlaterceraencuestaglobalsobrecibersaluddelaOrganizaciónMundialdelaSalud.Valoramosenormementesucontribución,queayudaráaconstruirunabasedeconocimientosmundialdeevidenciaspararespaldareldesarrollodepolíticasymejoresprácticasparalaaplicacióndelacibersalud.

Porfavor,tengaencuentaque:

Ø LaencuestaestádisponibleentodoslosidiomasoficialesdelaOMSyenportugués.Porfavor,seleccioneelenlaceacontinuaciónparaelidiomaquedesee.

Ø Ungrupodeentre5y10expertosnacionales,quesereuniráduranteundíapararesponderalaspreguntasengrupo,seráquiéncompletelaencuesta.Noserequierenrespuestasindividualesdelosexpertos.

Ø SolodebecompletarseUNAencuestaporpaísparaofrecerunpanoramageneraldelpaís.Elcoordinadordelaencuestadeberácompletarenlíneaelformulariodelaencuestafinal.

IntroducciónEn2005,todoslosEstadosMiembrosdelaOMSsecomprometieronalucharporunacoberturasanitariauniversal(UHC,porsussiglaseninglés),unaexpresióncolectivadelacreenciadequetodaslaspersonasdebenteneraccesoalosserviciosdesaludquenecesitensinriesgodeellolesllevealaruinafinancieraoaunempobrecimiento.Trabajarporunacoberturasanitariauniversalesunmecanismopoderosoparalograrunasaludybienestarmejores,asícomoparapromovereldesarrollohumano.1

Esta,laterceraencuestamundialsobrecibersaludllevadaacaboporelObservatorioMundialdeCibersaluddelaOMS(GOe)2tieneunenfoqueespecial:elusodelacibersaludparaapoyarlacoberturasanitariauniversal.Lacibersaluddesempeñaunpapelvitalenlapromocióndelacoberturasanitariauniversal.Porejemplo,ayudaaproporcionarserviciosapoblacionesremotasycomunidadesmarginadasatravésdelatelesaludolasanidadmóvil(mHealth).Facilitalacapacitacióndelpersonalsanitarioatravésdelaprendizajevirtual,hacequelaeducaciónseamásaccesible,especialmenteparaaquellosqueestánaislados,ymejoraeldiagnósticoytratamientodelpacientealproporcionarinformaciónprecisayatiempodelpacientepormediodelosregistroselectrónicosdesalud.AtravésdelusoestratégicodelasTIC,mejoralasoperacionesylaeficienciafinancieradelossistemassanitarios.

Losresultadosdelaencuestaseutilizaránparaelaboraruninformeglobalconrecomendacionessobrecómomejorarlosprogresoshechoshaciaunacoberturasanitaria

1Informesobrelasaludmundial2013:Investigaciónparalacoberturasanitariauniversal,http://www.who.int/whr/en/

2ObservatorioMundialparacibersaludhttp://www.who.int/goe

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universalenlospaísesatravésdelacibersalud.Secompletaráconunatlasdelosperfilesdecibersaluddelospaíses.Laencuestasedivideennueveapartadostemáticos,ycadaunoofreceunaperspectivadistintasobrelacontribucióndelacibersaludalaUHC.

Apartado1-BasesdelacibersaludApartado2-Sanidadmóvil(mHealth)Apartado3-TelesaludApartado4-AprendizajevirtualenlascienciasdelasaludApartado5-RegistroselectrónicosdesaludApartado6-MarcoslegalesparalacibersaludApartado7-RedessocialesApartado8-DatosagranescalaApartado9-Redesdecibersalud

Ungrupodeexpertos,representantesdelostemasdelaencuesta,completarácada

encuestanacionalenlínea.

Ayudaparalaencuestadisponibleen:

• PáginawebdelGOe–http://www.who.int/goe/surveyfaqs

• Correoelectró[email protected]

Inscripcióndelgrupodeexpertosdelaencuesta

Porfavor,completelosdatosdetodoslosmiembrosdelgrupodeexpertosparalaencuesta.

A1País:Listadesplegabledepaíses

A2Coordinadordelaencuesta(oficialencargadodegestionarelprocesodelaencuestaensu

país)

Apellido

Nombre

Afiliacióninstitucional

Direccióndecorreoelectrónico

A3Presidentedelaencuesta(expertoquepresidiólareunióndelaencuesta)

Apellido

Nombre

Afiliacióninstitucional

Direccióndecorreoelectrónico

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Listadeexpertosparticipantes(hasta10porgrupo)

A4Expertoparticipante1

Apellido

Nombre

Afiliacióninstitucional

Direccióndecorreoelectrónico

A5Expertoparticipante2

Apellido

Nombre

Afiliacióninstitucional

Direccióndecorreoelectrónico

A6Expertoparticipante3

Apellido

Nombre

Afiliacióninstitucional

Direccióndecorreoelectrónico

A7Expertoparticipante4

Apellido

Nombre

Afiliacióninstitucional

Direccióndecorreoelectrónico

A8Expertoparticipante5

Apellido

Nombre

Afiliacióninstitucional

Direccióndecorreoelectrónico

A9Expertoparticipante6

Apellido

Nombre

Afiliacióninstitucional

Direccióndecorreoelectrónico

A10Expertoparticipante7

Apellido

Nombre

Afiliacióninstitucional

Direccióndecorreoelectrónico

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Terceraencuestaglobalsobrecibersalud2014Página5

A11Expertoparticipante8

Apellido

Nombre

Afiliacióninstitucional

Direccióndecorreoelectrónico

A12Expertoparticipante9

Apellido

Nombre

Afiliacióninstitucional

Direccióndecorreoelectrónico

A13Expertoparticipante10

Apellido

Nombre

Afiliacióninstitucional

Direccióndecorreoelectrónico

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Terceraencuestaglobalsobrecibersalud2014Página6

Apartado1-Basesdelacibersalud

Políticasoestrategiasnacionales

1¿Cuentasupaísconunapolíticaoestrategianacionalparaunacoberturasanitariauniversal?

[]Sí Añodeadopción__________[]No(pasealapregunta3)[]Nosabe(pasealapregunta3)

2¿HacereferenciaesapolíticaoestrategianacionalsobrelacoberturasanitariauniversalclaramentealusodelasTIColacibersaludpararespaldarlacoberturasanitariauniversal?

[]Sí []No[]Nosabe

3¿Tienesupaísunapolíticaoestrategianacionaldecibersalud?3

[]Sí Añodeadopción__________[]No(pasealapregunta6)[]Nosabe(pasealapregunta6)

4¿Hacereferenciaesapolíticaoestrategianacionaldecibersaludalosobjetivosdelacoberturasanitariauniversaloasuselementosclave?(comoelacceso,lacalidadyelcostedelaatención)

[]Sí[]No[]Nosabe

5Porfavor,adjunteunacopiaoproporcioneunenlacealapolíticaoestrategiasobrecibersaludmásrecientedesupaís,queseincluiráenelDirectorioGlobaldelGOedeestrategiasdecibersalud.4

Anexo:_______________________oenlace:________________________

3Unapolíticaoestrategianacionaldecibersaludexponelavisiónylosobjetivosparapromoverelusoespecíficodelastecnologíasdelainformaciónylacomunicación(TIC)enelsectordelasalud.Aefectosdeestaencuesta,lostérminos«política»y«estrategia»seutilizanindistintamente,aunquenoesestrictamentecorrecto.

4http://www.who.int/goe/policies/countries/en/

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6¿Tienesupaísunapolíticaoestrategiasobreunsistemadeinformaciónnacionaldesalud(SIS)5?

[]Sí Añodeadopción__________[]No-Nohayunapolíticaoestrategiaporseparado,peroestáincluidaenlapolíticaoestrategianacionaldecibersalud[]No[]Nosabe

Financiación

Lafinanciacióndelosprogramasdecibersaludpuedeprovenirdecualquiercombinacióndefuentes,entreellas:financiaciónpúblicayprivada,donantes/financiaciónnopúblicaoasociacionesentrelossectorespúblicoyprivado.Porfavor,completelaspreguntassiguientessobrelafinanciacióndelacibersaludensupaís.

7Lafinanciaciónpúblicaeselapoyofinancieroproporcionadoporelgobierno,ypuedeprovenirdelosnivelesdedistrito,regionalesonacionales.

¿Estádisponibleestetipodefinanciaciónparalosprogramasdecibersalud?

[]Sí

[]No

[]Nosabe

8Lafinanciaciónprivadaocomercialeselapoyofinancierooenespeciefacilitadoporelsectorprivadoocomercial.

¿Estádisponibleestetipodefinanciaciónparalosprogramasdecibersalud?

[]Sí

[]No

[]Nosabe

9Losdonantes/financiacionesnopúblicasparaeldesarrollosonunaayudafinancieraoenespeciefacilitadaporagenciasybancosdedesarrollo,fundacionesuotrosorganismosdefinanciaciónnopúblicaparaeldesarrollo.Puedeserinternacional,regionalonacional.

¿Estádisponibleestetipodefinanciaciónparalosprogramasdecibersalud?

[]Sí

[]No

[]Nosabe

5Unapolíticaoestrategiasobreunsistemadeinformaciónnacionaldesaludexponelavisiónylosobjetivosparaqueunsistemanacionalsatisfagalasnecesidadesdeinformacióndesaluddelpaís.Puedeincluirelementostalescomoelregistrocivil,lasenfermedadesdedeclaraciónobligatoria,lainformacióndelsectorprivadocomoseguros,asícomolasdirectricesdeconfidencialidaddelpaciente.

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10Lasasociacionesentrelossectorespúblicoyprivadosonempresasconjuntasentreorganismospúblicosyempresasdelsectorprivadoquetrabajanjuntasparalograrunobjetivocomún.

¿Estádisponibleestetipodefinanciaciónparalosprogramasdecibersalud?

[]Sí

[]No

[]Nosabe

11Lafinanciaciónparalaimplementacióndepolíticasoestrategiaseselapoyofinancieroproporcionadoespecíficamenteparaayudaraimplementarunapolíticaoestrategia

nacionaldecibersalud.

¿Hayfondosespecialesasignadosparalaimplementacióndelaspolíticasoestrategiasde

cibersaluddesupaís?

[]Sí[]No[]No-Noexisteningunapolíticaoestrategianacionaldecibersalud[]Nosabe

Porfavor,indiquelaproporcióndelacontribucióndefondosparalosprogramasdecibersaludproporcionadaporlassiguientesfuentesdefinanciaciónenlosúltimosdosaños.

12Financiaciónpública[]Ningunafinanciación[]Baja-menosdel25%delafinanciación[]Media-entreel25%yel50%delafinanciación[]Alta-entreel50%yel75%delafinanciación[]Muyalta-másdel75%delafinanciación

13Financiaciónprivada

[]Ningunafinanciación[]Baja-menosdel25%delafinanciación[]Media-entreel25%yel50%delafinanciación[]Alta-entreel50%yel75%delafinanciación[]Muyalta-másdel75%delafinanciación

14Donante/financiaciónnopúblicaparaeldesarrollo[]Ningunafinanciación[]Baja-menosdel25%delafinanciación[]Media-entreel25%yel50%delafinanciación[]Alta-entreel50%yel75%delafinanciación[]Muyalta-másdel75%delafinanciación

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15Asociacionespúblicasyprivadas[]Ningunafinanciación[]Baja-menosdel25%delafinanciación[]Media-entreel25%yel50%delafinanciación[]Alta-entreel50%yel75%delafinanciación[]Muyalta-másdel75%delafinanciación

Elmultilingüismoenlacibersalud

Laprestacióndeserviciosdesaludeinformaciónparatodaslaspersonassignificaofrecerapoyolingüístico.Unapolíticaoestrategianacionalparaelmultilingüismopromueveladiversidadlingüísticaylaidentidadcultural.Suámbitodeaplicacióndebeincluirunsuministrodeinformacióndesaludquerespetelasculturasylosidiomascomunitariospertinentes,asícomoofrecerproductos,serviciosyaplicacionesdecibersaludenvariosidiomasparaapoyaralosgruposlingüísticosensupaís.

16¿Tienesupaísunapolíticaoestrategiasobreelmultilingüismo?

[]Sí Añodeadopción__________[]No[]Noaplicabledebidoalasituaciónlingüísticaenelpaís[]Nosabe

17¿OfrecenlaspáginasdeInternetsobresaludrespaldadasporelgobiernodesupaísinformaciónenvariosidiomas?

[]Sí[]No[]Noaplicabledebidoalasituaciónlingüísticaenelpaís[]Nosabe

Desarrollodecapacidades-Recursoshumanos,conocimientosycompetencias

Losconocimientosylacompetenciaenlastecnologíasdelainformaciónylacomunicación(TIC)sonclavesparaeldesarrollodelacibersalud.Contribuyenalacreacióndecapacidadatravésdelaeducaciónylaformacióndeestudiantesyprofesionalesdelasalud.Uncuerpodetrabajadoressanitariosbienentrenadoycomprometidoesfundamentalparaofrecerserviciosaccesiblesydecalidadalascomunidadesyson,portanto,unpilardelacoberturasanitariauniversal.

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Capacitaciónpreviaalservicio-Estudiantesdecienciasdelasalud

18¿Ofrecealgunodeloscentrosdeenseñanzasuperior(universidadesocolegiostécnicos)desupaís6formaciónenelusodelasTICparalasalud(cibersalud)alosestudiantesdecienciasdelasalud?

[]Sí[]No (pasealapregunta20)[]Nosabe(pasealapregunta20)

19¿Quéproporcióndeinstitucionesdeeducaciónsuperiorensupaís(públicasyprivadas)ofreceesoscursos?

[]Ninguna[]Pocas-menosdel25%[]Algunas-entreel25%yel50%[]Muchas-entreel50%yel75%[]Lamayoría-másdel75%

20.¿Enseñanlasinstitucionesdeenseñanzasuperior(universidadesocolegiostécnicos)ensupaíselusoderedessocialesenelámbitodelasaludalosestudiantesdecienciasdela

salud?

[]Sí[]No(pasealapregunta22)[]Nosabe(pasealapregunta22)

21¿Quéproporcióndeinstitucionesdeeducaciónsuperiorensupaís(públicasyprivadas)ofreceesoscursos?

[]Ninguna[]Pocas-menosdel25%[]Algunas-entreel25%yel50%[]Muchas-entreel50%yel75%[]Lamayoría-másdel75%[]Nosabe

Formaciónenelempleo-Profesionalesdelasalud

22¿OfrecealgunadelasinstitucionesoasociacionesdesupaísformaciónenelempleoenelusodelasTICenelámbitodelasaludcomopartedelaeducacióncontinuadelosprofesionalesdelasalud?

6Alosefectosdeestaencuesta,losestudiantesdecienciasdelasaludincluyenlassiguientesfacultades:medicina,enfermeríayasistenciaenelparto,odontología,farmacia,saludpública,biomedicina/cienciasdelavida.

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[]Sí[]No(pasealapregunta25)[]Nosabe(pasealapregunta25)

23¿Quéproporcióndeestasinstitucionesuorganizacionesensupaísofrecenesoscursos?[]Ninguna[]Pocas-menosdel25%[]Algunas-entreel25%yel50%[]Muchas-entreel50%yel75%[]Lamayoría-másdel75%

24Porfavor,indiqueaquégruposprofesionalesseofreceestaformación.Marquetodaslasrespuestasquecorrespondan.

[]Medicina[]Enfermeríayasistenciaenelparto[]Odontología[]Farmacia[]Sanidadpública[]Investigadoresdebiomédica/cienciasdelavida[]Informáticamédica[]Otra,especifique:_________

25¿Ofrecealgunadelasinstitucionesoasociacionesdesupaísformaciónenelempleoenelusodelasredessocialesparalasaludcomopartedelaeducacióncontinuadelosprofesionalesdelasalud?

[]Sí[]No(pasealapregunta27)[]Nosabe(pasealapregunta27)

26Porfavor,indiqueaquégruposprofesionalesseofreceestaformación.Marquetodaslasrespuestasquecorrespondan.

[]Medicina[]Enfermeríayasistenciaenelparto[]Odontología[]Farmacia[]Sanidadpública[]Investigadoresdebiomédica/cienciasdelavida[]Otra,especifique:_________

27¿Cuentasupaísconunapolíticanacionalpararegularelusodelasredessocialesenlasprofesionesrelacionadasconlasalud?

[]Sí[]No[]Nosabe

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Apartado2-Sanidadmóvil(mHealth)Lasanidadmóvil(tambiénconocidacomomHealth)hacereferenciaalusodedispositivosmóviles,comoteléfonosmóviles,dispositivosdemonitorizacióndepacientes,asistentesdigitalespersonales(PDA)yaparatosinalámbricosenlaprácticamédicaylasanidadpública.Lasaplicacionesdesanidadmóvilincluyenejemplostalescomolaadherenciaaltratamiento,lamovilizacióncomunitaria,larecogidadedatosdesaludclínicosycomunitarios,elbienestaryelcuidadopersonal,lagestióndeenfermedadescrónicasylasupervisiónremotadepacientes.Lasanidadmóvilpuedecontribuiraunacoberturasanitariauniversalalfacilitarelaccesoalosserviciosalaspoblacionesremotasycomunidadesmarginadasyproporcionarmecanismosparaelintercambiodedatossobrelospacientes.28¿Seestállevandoacaboalgúnprogramadesanidadmóvilpatrocinadoporelgobiernoensupaís?

[]Sí[]No(pasealapregunta30)[]Nosabe(pasealapregunta30)

29¿Quépolíticasoestrategiasguíansusprogramasdesanidadmóvil?

[]Políticaoestrategianacionaldesanidadmóvil[]Políticaoestrategianacionaldesanidadmóvil[]Políticaoestrategianacionaldetelesalud[]Ningunaorientaciónespecíficadisponible[]Nosabe[]Otra,especifique:----------------------------

30¿Cuáleselpapelolafuncióndelasautoridadessanitariasensupaísconrespectoaldesarrolloylaadopcióndelasanidadmóvil?Marquetodaslasrespuestasquecorrespondan.

[]Regularlacalidad,seguridadyfiabilidaddelosdispositivosmóvilesyelsoftware[]Promovernormaseinteroperabilidad[]Proporcionarorientaciónsobreprivacidadyseguridad[]Proporcionarsupervisiónycumplimientodelapropiedaddelosdatos[]Promovereldesarrolloylaadopcióndelasanidadmóvilenelsectordelasalud[]Ningunafunción[]Nosabe[]Otra,especifique:----------------------------

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Aplicacionesmóviles

Elnúmeroyelalcancedelasaplicacionesmóviles(apps)relacionadasconlasaludhancrecidodeformaexponencialenlosúltimosaños.Muchasdeellasestándisponiblesdeformagratuitayotras,porsumasrelativamentepequeñas.Consucrecientepopularidad,sinembargo,aumentatambiénelriesgodequelosconsumidoresseveanexpuestosalosproductoscuyaprecisión,fiabilidadycalidadnosehanprobadodebidamente.

31¿Hayunaentidadensupaísresponsabledelasupervisiónnormativadelacalidad,seguridadyfiabilidaddelasaplicacionesmóvilesdesalud?

[]Sí[]No[]Nosabe

32¿Hayunaentidadensupaísqueofrezcaincentivosyorientaciónparalainnovación,lainvestigaciónylaevaluacióndelasaplicacionesdesalud?

[]Sí[]No[]Nosabe

Visióngeneraldelosprogramasdesanidadmóvildel paísLasiguientetablamuestralostiposdeprogramasdesanidadmóvilhabituales.Porfavor,completelatabladeacuerdoconlasituaciónensupaís.Sicuentanconmásdeunprogramaporcategoría,describaelmásavanzado.Aefectosdeestaencuesta,lostiposdeprogramasdesanidadmóvilsedefinencomo:

• Informal-AdopcióntempranadelasTICmóviles7parafinesdesaludenausenciadeprocesosypolíticasformales.

• Lanzamientopiloto-Usodesanidadmóvilenunasituacióndeterminadaenfasedepruebayevaluación.

• Establecido-Unprogramaencursoqueutilizalasanidadmóvilydesarrolladoenmarchaduranteunmínimodedosañosycuyacontinuaciónyapoyofinancierosestánprevistosdurantealmenosdosañosmás.

7LasTICmóvilesserefierenadispositivosmóvilesuordenadoresdemano,comoteléfonosmóviles,ordenadoresportátiles,tabletasoasistentesdigitalespersonales(PDA),quepuedenutilizarseparaunacomunicaciónescrita,oraloporimágenesyquepuedenrecopilar,procesarycomunicardatos.

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Categoríadelprogramasanidadmóvil

¿Aquénivel(es)delsistemadesaludfuncionaelprograma?8

Tipodeprograma

DescripcióndelprogramaDescribabrevementecómocontribuyeelprogramaalograrunacoberturasanitariauniversal.(Máximo500caracteres)

URLdelprograma(opcional)

Comunicaciónentrelaspersonasylosserviciosdesalud 33Centrostelefónicosdeatenciónsanitaria/líneadeasistenciasanitariatelefónicaAsesoramientosanitarioytriajeproporcionadosporpersonalcapacitadoymensajespregrabados,accesiblesatravésdeteléfonosmóvilesolíneasfijas..

[]Nivelinternacional[]Nivelregional[]Nivelnacional[]Nivelintermedio[]Nivellocal

[]Informal[]Lanzamientopiloto[]Establecido

34ServiciostelefónicosgratuitosdeemergenciaLíneastelefónicasgratuitasparaemergenciassanitariasatendidasporpersonalcapacitado,ymensajespregrabadosyvinculadosalossistemasderespuesta,accesiblesatravésdeteléfonosmóvilesolíneasfijas.

[]Nivelinternacional[]Nivelregional[]Nivelnacional[]Nivelintermedio[]Nivellocal

[]Informal[]Lanzamientopiloto[]Establecido

Comunicaciónentrelosserviciosdesaludylaspersonas 35Adherenciaaltratamiento-Mensajesrecordatoriosdelosserviciosdesaludparalospacientesconobjetodelograrlaadherenciaalamedicación

[]Nivelinternacional[]Nivelregional[]Nivelnacional[]Nivelintermedio

[]Informal[]Lanzamientopiloto[]Establecido

8Nivelinternacional:entidadesdesaluddeotrospaísesenelmundo

Nivelregional:entidadesdesaludenlospaísesdelamismaregióngeográfica

Nivelnacional:hospitalesdereferencia,laboratoriosycentrosdesalud(principalmentepúblicos,sino

tambiénprivados)

Nivelintermedio:instalacionesdedistritooprovinciales:hospitalesycentrosdesaludpúblicos,privadoscon

finesdelucroyprivadossinfinesdelucro(porejemplo,religiosos)

Nivellocaloperiférico:puestosdesalud,centrosdesaludqueprestannivelbásicodeatención

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pormediodelasTICmóviles.Losmensajespuedenserdetexto,vozomultimedia.

[]Nivellocal

36Recordatorioparaasistiralascitas-MensajesrecordatoriosdelosserviciosdesaludparalospacientesparaconcertaroasistiraunacitapormediodelasTICmóviles.Losmensajespuedenserdetexto,vozomultimedia.

[]Nivelinternacional[]Nivelregional[]Nivelnacional[]Nivelintermedio[]Nivellocal

[]Informal[]Lanzamientopiloto[]Establecido

37Campañasdemovilizacióncomunitaria/promocióndelasaludCampañasdepromocióndelasaludllevadasacaboatravésdelasTICmóvilesparaaumentarlaconcienciadelosgruposdestinatarios.Losmensajespuedenserdetexto,vozomultimedia.

[]Nivelinternacional[]Nivelregional[]Nivelnacional[]Nivelintermedio[]Nivellocal

[]Informal[]Lanzamientopiloto[]Establecido

Consultaentreprofesionalesdelasalud 38Telesaludmóvil-ConsultasentreprofesionalesdelasaludoentreprofesionalesypacientesqueusanlasTICmóviles.

[]Nivelinternacional[]Nivelregional[]Nivelnacional[]Nivelintermedio[]Nivellocal

[]Informal[]Lanzamientopiloto[]Establecido

Comunicaciónintersectorialencasodeemergencias 39Emergencias-RespuestaygestióndesituacionesdeemergenciaycatástrofespormediodelasTICmóviles.

[]Nivelinternacional[]Nivelregional[]Nivelnacional[]Nivelintermedio[]Nivellocal

[]Informal[]Lanzamientopiloto[]Establecido

Vigilanciaysupervisiónsanitaria 40Encuestasdesalud-RecolecciónygestióndedatosypresentacióndeinformesdelasencuestasdesaludatravésdelasTICmóviles.Puedenincluircualquiercombinacióndedispositivosmóvilesconectadosalared.

[]Nivelinternacional[]Nivelregional[]Nivelnacional[]Nivelintermedio[]Nivellocal

[]Informal[]Lanzamientopiloto[]Establecido

41Vigilancia–Recogidadedatosrutinaria,específicaydeemergencia,gestiónypresentacióndeinformesdevigilanciadelasaludpúblicaatravésdelasTICmóviles.Puedenincluircualquier

[]Nivelinternacional[]Nivelregional[]Nivelnacional[]Nivelintermedio[]Nivellocal

[]Informal[]Lanzamientopiloto[]Establecido

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Terceraencuestaglobalsobrecibersalud2014Página16

combinacióndedispositivosmóvilesconectadosalared.42Monitorizacióndelpaciente-CapturaytransmisióndedatosparacontrolardiversascondicionesenunavariedaddeentornosatravésdelasTICmóviles.

[]Nivelinternacional[]Nivelregional[]Nivelnacional[]Nivelintermedio[]Nivellocal

[]Informal[]Lanzamientopiloto[]Establecido

Accesoalainformaciónyeducaciónparaprofesionalesdelasalud 43Accesoainformación,recursos,basesdedatosyherramientas-Accesoaliteratura,recursosybasesdedatosdelascienciasdelasaludpormediodelasTICmóviles.

[]Nivelinternacional[]Nivelregional[]Nivelnacional[]Nivelintermedio[]Nivellocal

[]Informal[]Lanzamientopiloto[]Establecido

44Sistemasdeapoyodedecisionesclínicas-AccesoalossistemasdeapoyodedecisionesqueutilizanTICmóviles.

[]Nivelinternacional[]Nivelregional[]Nivelnacional[]Nivelintermedio[]Nivellocal

[]Informal[]Lanzamientopiloto[]Establecido

45Informaciónelectrónicadelpaciente-Accesoalainformaciónelectrónicadelpaciente(comohistoriaselectrónicasomédicas,resultadosdelaboratorio,rayosX,etc.)mediantelasTICmóviles.

[]Nivelinternacional[]Nivelregional[]Nivelnacional[]Nivelintermedio[]Nivellocal

[]Informal[]Lanzamientopiloto[]Establecido

46Aprendizajemóvil(mLearning)-AccesoalosrecursoseducativosenlíneaqueutilizanlasTICmóviles.

[]Nivelinternacional[]Nivelregional[]Nivelnacional[]Nivelintermedio[]Nivellocal

[]Informal[]Lanzamientopiloto[]Establecido

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Evaluación

47¿Sehaevaluadoensupaísalgúnprogramadesanidadmóvilpatrocinadoporelgobierno?

[]Sí[]No(pasealapregunta57)[]Nosabe(pasealapregunta57)

48Encasoafirmativo,completeelsiguientecuadroresumidodeevaluaciónparaunprogramadesanidadmóvildesuelecciónensupaís.Nombredelprograma……………………………………………………………………….Organización(es)responsable(s)………………………………………………………………………………Porfavor,adjunteunacopiadelodelosestudiosdeevaluaciónoproporcioneunenlace.Anexo:_______________________oenlace:________________________Criteriosdeevaluación Sí No No

sabeNomedido/Noaplicable

49Acceso-¿Haypruebasdequeelprogramahamejoradoelaccesoalaatencióndelosgruposdestinatarios?

[] [] [] []

50Calidad-¿Haypruebasdequeelprogramahamejoradolacalidaddelaatenciónparalosgruposdestinatarios?

[] [] [] []

51Coste-eficacia(proveedores)-¿Haypruebasdequeelprogramahamejoradolarentabilidaddelaprestacióndeserviciosparalosproveedores?

[] [] [] []

52Coste-eficacia(gruposdestinatarios)-¿Haypruebasdequeelprogramahamejoradolarentabilidaddelservicioparalosgruposdestinatarios?

53Aceptacióndelprograma(proveedores)-¿Haypruebasdequelosproveedoreshanaceptadoyutilizadoelprograma?

[] [] [] []

54Aceptacióndelprograma(gruposdestinatarios)-¿Haypruebasdequelosgruposdestinatarioshanaceptadoyutilizadoelprograma?

[] [] [] []

55Resultadossanitarios-¿Haypruebasdequeelprogramahamejoradolosresultadossanitarios?

[] [] [] []

56Sostenibilidad–¿SehaincorporadoelprogramaalosprogramasdelMinisteriodeSanidad?

[] [] [] []

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BarrerasparalaimplementacióndeprogramasdesanidadmóvilHayvariosfactoresqueexplicanporquéesposiblequelosprogramasdesanidadmóvilnocontribuyanconéxitoaunacoberturasanitariauniversalenlospaíses.Delasiguientelista,califiquecadabarrerasugeridadeacuerdoconlaimportanciaquetieneensupaísenrelaciónconlacontribucióndelasanidadmóvilaunacoberturasanitariauniversal.

Noesuna

barreraBarreraligeramenteimportante

Barreramoderada-menteimportante

Barreramuyimportante

Barreraextrema-damenteimportante

57Capacidad–Faltaderecursoshumanoscapacitadosy/oapoyotécnicoalosprogramasdesanidadmóvil.

58Infraestructura-Faltadeequipoy/oconectividad.

59Financiación-Faltadefinanciaciónparadesarrollaryapoyarlosprogramasdesanidadmóvil.

60Eficacia-Faltadepruebassobrelaeficaciadelosprogramas.

61Coste-eficacia-Faltadepruebassobrelaeficaciadelosprogramas.

62Demanda-Faltadedemandadeprogramasdesanidadmóvilporpartedelosprofesionalessanitariosodelosgruposdestinatarios.

63Legal-Faltadelegislaciónoregulacionesqueincluyanlosprogramasdesanidadmóvil.

64Política-Laspolíticasnacionalesnoreconocenlasanidadmóvilenlaprestacióndeserviciosdesalud.

65Prioridades-Conflictodeprioridadesdelsistemadesalud.

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Terceraencuestaglobalsobrecibersalud2014Página19

66Otro-Porfavor,especifique.

Leccionesaprendidas

67Porfavor,compartalasleccionesaprendidasatravésdelaevaluacióndelprograma.

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Comentariosadicionales

68Sideseahaceralgúnotrocomentariosobrecualquieradelostemastratadosenesteapartado,lerogamosqueloañadaacontinuación:

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

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Apartado3-Telesalud

Latelesaludserefierealaprestacióndeserviciosdeatenciónsanitariaenlaquelospacientesylosproveedoresestánseparadosporladistancia.LatelesaludutilizalasTICparaintercambiarinformaciónparadiagnosticarytratarenfermedadesylesiones,investigaryevaluar,asícomoparalaformacióncontinuadadelosprofesionalesdelasalud.Latelesaludpuedecontribuiralograrunacoberturasanitariauniversalalmejorarelaccesodelospacientesaserviciossanitariosdecalidadyeficacesenfuncióndelcostedondequeseencuentren.Esparticularmentevaliosaparaloshabitantesdezonasremotas,gruposvulnerablesypoblacionesenvejecidas.

PolíticaoestrategianacionaldetelesaludUnapolíticaoestrategianacionaldetelesaludexponelavisiónylosobjetivosparalaprestacióndeserviciosnacionalesytransfronterizospormediodelatelesalud.Puedehacerreferenciaatemascomolosestándares,lasacreditacionesyelreembolso.69¿Tienesupaísunapolíticaoestrategianacionaldedicadaalatelesalud?

[]Sí Añodeadopción__________[]No,perosehacereferenciaaellaenlapolíticaoestrategianacionaldecibersaludgeneral[]No(pasealapregunta71)[]Nosabe(pasealapregunta71)

70¿Incluyesupolíticaoestrategiaobjetivosquetratandequéformapuedecontribuirlatelesaludaunacoberturasanitariauniversal(porejemplo,alfacilitarunasegundaopiniónmédicaomejorarelaccesoalaatenciónmédica)?

[]Sí[]No[]Nosabe

Porfavor,adjunteunacopiaoproporcioneunenlacealapolíticaoestrategianacionaldetelesaluddesupaís.

Anexo:_______________________oenlace:________________________

PanoramanacionaldelosprogramasdetelesaludLasiguientetablamuestralosprogramasdetelesaludhabituales.Porfavor,completelatabladeacuerdoconlasituaciónensupaís.Sicuentanconmásdeunprogramaporcategoría,describaelmásavanzado.

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Aefectosdeestaencuesta,lostiposdeprogramasdetelesaludsedefinencomo:

• Informal-Adopcióntempranadelatelesaludenausenciadeprocesosypolíticasformales

• Lanzamientopiloto-Usodelatelesaludenunasituacióndeterminadaenfasedepruebayevaluación

• Establecido-Unprogramaencursoqueutilizalatelesaludenmarchaduranteunmínimodedosañosycuyacontinuaciónyapoyofinancierosestánprevistosdurantealmenosdosañosmás.

Categoríadelprogramadetelesalud

¿Aquénivel(es)delsistemadesaludfuncionaelprograma?9

Tipodeprograma

DescripcióndelprogramaDescribabreve-mentecómocontribuyeelprogramaalograrunacoberturasanitariauniversal.(Máximo500caracteres)

URLdelprograma(opcional)

71TelerradiologíaesuncampodelatelesaludqueutilizalasTICparatransmitirimágenesradiológicasdigitalespararealizarundiagnósticooconsulta.

[]Nivelinternacional[]Nivelregional[]Nivelnacional[]Nivelintermedio[]Nivellocal

[]Informal[]Lanzamientopiloto[]Establecido

72TeledermatologíaesuncampodelatelesaludqueutilizalasTICparatransmitirinformaciónmédicarelativaalasafeccionescutáneasparaelrealizarundiagnósticooconsulta.

[]Nivelinternacional[]Nivelregional[]Nivelnacional[]Nivelintermedio[]Nivellocal

[]Informal[]Lanzamientopiloto[]Establecido

73TelepatologíaesuncampodelatelesaludqueutilizalasTICparatransmitirresultadospatológicosdigitalizados,comolasimágenesmicroscópicasdecélulas,pararealizarundiagnósticoo

[]Nivelinternacional[]Nivelregional[]Nivelnacional[]Nivelintermedio[]Nivellocal

[]Informal[]Lanzamientopiloto[]Establecido

9Nivelinternacional:entidadesdesaluddeotrospaísesenelmundo

Nivelregional:entidadesdesaludenlospaísesdelamismaregióngeográfica

Nivelnacional:hospitalesdereferencia,laboratoriosycentrosdesalud(principalmentepúblicos,sino

tambiénprivados)

Nivelintermedio,abarcainstalacionesdedistritooprovinciales:hospitalesycentrosdesaludpúblicos,

privadosconfinesdelucroyprivadossinfinesdelucro(porejemplo,religiosos)

Nivellocaloperiférico:puestosdesalud,centrosdesaludqueprestannivelbásicodeatención

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consulta.74TelepsiquiatríaesuncampodelatelesaludqueutilizalasTICparaproporcionarserviciosdesaludmental.

[]Nivelinternacional[]Nivelregional[]Nivelnacional[]Nivelintermedio[]Nivellocal

[]Informal[]Lanzamientopiloto[]Establecido

75Monitorizacióndepacientesadistanciaesuncampocadavezmásimportantedelatelesaludenelquelospacientes,amenudoencasa,transmiteninformaciónacercadesuafecciónrecopiladapormediodesensoresyequiposdevigilanciaaloscentrosdecontrolexternos.

[]Nivelinternacional[]Nivelregional[]Nivelnacional[]Nivelintermedio[]Nivellocal

[]Informal[]Lanzamientopiloto[]Establecido

OtrosserviciosdetelesaludPuedequesupaísofrezcaserviciosdetelesaludadicionalesparadiagnósticos,consultasointervenciones.Porfavor,describahastaotroscincoserviciosestablecidosensupaís.10Categoríadelprogramadetelesalud

¿Aquénivel(es)delsistemadesaludfuncionaelprograma?11

Tipodeprograma

Descripcióndelprograma(opcional)Describabrevementelosobjetivosdelprogramaylosgruposdestinatarios(máximo500caracteres)

URLdelprograma(opcional)

76Serviciodetelesalud1Nombredelprograma

[]Nivelinternacional[]Nivelregional[]Nivelnacional[]Nivelintermedio[]Nivellocal

[]Informal[]Lanzamientopiloto[]Establecido

10Establecido-Unprogramarelacionadoconlasaludencursoenmarchaduranteunmínimodedosañosycuyacontinuaciónyapoyofinancierosestánprevistosdurantealmenosdosañosmás.11Nivelinternacional:entidadesdesaluddeotrospaísesenelmundo

Nivelregional:entidadesdesaludenlospaísesdelamismaregióngeográfica

Nivelnacional:hospitalesdereferencia,laboratoriosycentrosdesalud(principalmentepúblicos,sino

tambiénprivados)

Nivelintermedio,abarcainstalacionesdedistritooprovinciales:hospitalesycentrosdesaludpúblicos,

privadosconfinesdelucroyprivadossinfinesdelucro(porejemplo,religiosos)

Nivellocaloperiférico:puestosdesalud,centrosdesaludqueprestannivelbásicodeatención

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Terceraencuestaglobalsobrecibersalud2014Página23

77Serviciodetelesalud2Nombredelprograma

[]Nivelinternacional[]Nivelregional[]Nivelnacional[]Nivelintermedio[]Nivellocal

[]Informal[]Lanzamientopiloto[]Establecido

78Serviciodetelesalud3Nombredelprograma

[]Nivelinternacional[]Nivelregional[]Nivelnacional[]Nivelintermedio[]Nivellocal

[]Informal[]Lanzamientopiloto[]Establecido

79Serviciodetelesalud4Nombredelprograma

[]Nivelinternacional[]Nivelregional[]Nivelnacional[]Nivelintermedio[]Nivellocal

[]Informal[]Lanzamientopiloto[]Establecido

80Serviciodetelesalud5Nombredelprograma

[]Nivelinternacional[]Nivelregional[]Nivelnacional[]Nivelintermedio[]Nivellocal

[]Informal[]Lanzamientopiloto[]Establecido

Evaluación81¿Sehaevaluadoensupaísalgúnprogramadetelesaludpatrocinadoporelgobierno?

[]Sí[]No(pasealapregunta91)[]Nosabe(pasealapregunta91)

82Encasoafirmativo,completeelsiguientecuadroresumidodeevaluaciónparaunprogramadetelesaluddesuelecciónensupaís..Nombredelprograma……………………………………………………………………….Organización(es)responsable(s)………………………………………………………………………………Porfavor,adjunteunacopiadelodelosestudiosdeevaluaciónoproporcioneunenlace.Anexo:_______________________oenlace:________________________Criteriosdeevaluación Sí No No

sabeNomedido/Noaplicable

83Acceso-¿Haypruebasdequeelprogramahamejoradoelaccesoalaatencióndelosgruposdestinatarios?

[] [] [] []

84Calidad-¿Haypruebasdequeelprogramahamejoradolacalidaddelaatenciónparalosgruposdestinatarios?

[] [] [] []

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Terceraencuestaglobalsobrecibersalud2014Página24

85Eficaciaenfuncióndelcoste(proveedores)-¿Haypruebasdequeelprogramahamejoradolarentabilidaddelaprestacióndeserviciosparalosproveedores?

[] [] [] []

86Eficaciaenfuncióndelcoste(gruposdestinatarios)-¿Haypruebasdequeelprogramahamejoradolarentabilidaddelservicioparalosgruposdestinatarios?

87Aceptacióndelprograma(proveedores)-¿Haypruebasdequelosproveedoreshanaceptadoyutilizadoelprograma?

[] [] [] []

88Aceptacióndelprograma(gruposdestinatarios)-¿Haypruebasdequelosgruposdestinatarioshanaceptadoyutilizadoelprograma?

[] [] [] []

89Resultadossanitarios-¿Haypruebasdequeelprogramahamejoradolosresultadossanitarios?

[] [] [] []

90Sostenibilidad–¿SehaincorporadoelprogramaalosprogramasdelMinisteriodeSanidad?

[] [] [] []

BarrerasparalaimplementacióndelosprogramasdetelesaludHaymuchasrazonesporlasquenoesposibleimplementarconéxitolosprogramasdetelesaludenlospaíses.Delasiguientelista,califiquecadabarrerasugeridadeacuerdoconlaimportanciaquetieneensupaísenrelaciónconlacontribucióndelatelesaludaunacoberturasanitariauniversal.

Noesuna

barreraBarreraligeramenteimportante

Barreramoderada-menteimportante

Barreramuyimportante

Barreraextrema-damenteimportante

91Capacidad-Faltaderecursoshumanoscapacitadosy/oapoyotécnicoalosprogramasdetelesalud.

92Infraestructura-Faltadeequipoy/oconectividad.

93Financiación-Faltadefinanciaciónparadesarrollaryapoyarlosprogramasdetelesalud.

94Eficacia-Faltadepruebassobrelaeficaciadelosprogramasde

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telesalud.95Eficaciaenfuncióndelcoste-Faltadeevidenciasobrelaeficaciaenfuncióndelcostedelprograma.

96Demanda-Faltadedemandadeprogramasdetelesaludporpartedelosprofesionalessanitariosodelosgruposdestinatarios.

97Legal-Faltadelegislaciónoregulacionesqueincluyanlosprogramasdetelesalud.

98Política-Laspolíticasnacionalesnoreconocenlatelesaludenlaprestacióndeserviciosdesalud.

99Prioridades-Conflictodeprioridadesdelsistemadesalud.

100Otros-Porfavor,especifique.

Leccionesaprendidas

101Porfavor,compartalasleccionesaprendidasatravésdelaevaluacióndelprograma.

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Comentariosadicionales

102Sideseahaceralgúnotrocomentariosobrecualquieradelostemastratadosenesteapartado,lerogamosqueloañadaacontinuación:_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

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__________________________________________________________________________________________________________________________________________

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Apartado4-Aprendizajevirtualenlascienciasdelasalud

ElaprendizajevirtualserefierealusodelasTICparalaformaciónylaeducación.Sepuedeutilizarparamejorarlacalidaddelaeducaciónyaumentarelaccesoalaprendizajealaspersonasaisladasgeográficamenteoaquellasquetieneninstalacionesdeformaciónlocalespocoadecuadas.Puedeponerlaeducacióndelascienciasdelasaludadisposicióndeunpúblicomásamplioymejorarelusodelosrecursoseducativosexistentes.Seutilizacadavezmásparalaeducaciónpreviaalserviciodelosestudiantesdecienciasdelasaludyparalaformacióncontinuadadelosprofesionalesdelasalud.Elaprendizajevirtualpuedecontribuiraconseguirunacoberturasanitariauniversalalmejorarlosconocimientosylascapacidadesdelpersonalsanitarioconobjetodeofrecerunaatenciónsanitariademejorcalidadycontribuiraaumentarelnúmerodeprofesionalescapacitadosconcompetenciasespecializadasogenerales.

Grupometa:estudiantesdecienciasdelasalud(antesdelservicio)

103¿Seutilizaensupaíselaprendizajevirtualenlaformaciónpreparatoriadelosestudiantesdecienciasdelasalud?

[]Sí[]No(pasealapregunta118)[]Nosabe(pasealapregunta118)

104¿Cuálessonlasprincipalesrazonesparaelusodelaprendizajevirtualenlaformaciónpreparatoriaensupaís?Marquetodaslasrespuestasquecorrespondan.

[]Lareduccióndeloscostesasociadosalaimparticióndecontenidoseducativos[]Lamejoradelaccesoaloscontenidosyexpertos[]Permitirelaccesoalaeducacióndondelasinstalacionesdeaprendizajesonlimitadas[]Otra,especifique:_____________

105¿Acuáldelossiguientesgruposdeestudiantesseofreceelaprendizajevirtualcomopartedesuformaciónpreparatoria?Marquetodaslasrespuestasquecorrespondan.

[]Medicina[]Enfermeríayasistenciaenelparto[]Odontología

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Terceraencuestaglobalsobrecibersalud2014Página28

[]Farmacia[]Sanidadpública[]Investigadoresdebiomédica/cienciasdelavida[]Otra,especifique:_____________

106¿Cómoutilizanelaprendizajevirtuallasinstitucionesqueimpartencienciasdelasaludensupaís?Marquetodaslasrespuestasquecorrespondan.

[]Desarrollancursosparaelusodesuspropiosestudiantes[]Desarrollancursosparasuusoporotrasinstituciones[]Usanloscursosdesarrolladosporotrasinstituciones[]Impartenasignaturaspreclínicas[]Impartenasignaturasclínicas[]Impartentemasparalosquenohayespecialistasdisponiblesenlainstitución[]Otro,especifique:_____________

107¿Ofrecealgunadelasuniversidadesdesupaísuntítulodecienciasdelasaludquepuedaobtenerseensutotalidadenlínea?

[]Sí[]No[]Nosabe

108¿Ofrecealgunadelasuniversidadesdesupaísunacertificaciónentemasespecíficosdecienciasdelasaludquepuedaobtenerseensutotalidadenlínea?

[]Sí[]No[]Nosabe

109¿Sehaevaluadoensupaísalgúnprogramadeaprendizajevirtualparalaformaciónpreparatoriaencienciasdelasalud?

[]Sí[]No(pasealapregunta106)[]Nosabe(pasealapregunta106)

110Encasoafirmativo,completeelsiguientecuadroresumidodeevaluaciónparaUNprogramadeaprendizajevirtual(preferiblementeeldemáséxito)ensupaís.Nombredelprograma……………………………………………………………………….Organización(es)responsable(s)………………………………………………………………………………Porfavor,adjunteunacopiadelodelosestudiosdeevaluaciónoproporcioneunenlace.Anexo:_______________________oenlace:________________________Criteriosdeevaluación Sí No No

sabeNomedido/Noaplicable

111Acceso-¿Haypruebasdequeelprogramade [] [] [] []

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Terceraencuestaglobalsobrecibersalud2014Página29

aprendizajevirtualhafacilitadoelaccesoalaprendizajealosgruposdestinatarios?112Eficaciaenfuncióndelcoste(proveedores)-¿Haypruebasdequeelprogramahamejoradolarentabilidadparalosproveedoresdelprograma?

[] [] [] []

113Eficaciaenfuncióndelcoste(alumnos)-¿Haypruebasdequeelprogramahamejoradolarentabilidaddelaexperienciaeducativaparaelalumno?

[] [] [] []

114Resultadodelaprendizaje-¿Haypruebasdequeelprogramahamejoradolosresultadosdelaprendizaje?

[] [] [] []

115Calidad-¿Haypruebasdequeelprogramahamejoradolacalidaddelaprendizaje?

[] [] [] []

116Aceptacióndelprograma(proveedores)-¿Haypruebasdequelosproveedoreshanaceptadoyutilizadoelprograma?

[] [] [] []

117Aceptacióndelprograma(alumnos)-¿Haypruebasdequelosdestinatarioshanaceptadoyutilizadoelprograma?

[] [] [] []

Grupometa:profesionalesdelasalud(formaciónenelempleo)

118¿Seutilizaelaprendizajevirtualenlaformaciónenelempleodelosprofesionalesdelasaludensupaís?

[]Sí[]No(pasealapregunta131)[]Nosabe(pasealapregunta131)

119¿Cuálessonlasprincipalesrazonesparaelusodelaprendizajevirtualenlaformaciónenelempleo?Marquetodaslasrespuestasquecorrespondan.

[]Lareduccióndeloscostesasociadosalaimparticióndecontenidoseducativos[]Lamejoradelaccesoaloscontenidosyexpertos[]Permitirelaccesoalaeducacióndondelasinstalacionesdeaprendizajesonlimitadas[]Otra,especifique:_____________

120¿Estánacreditadosloscursosdeaprendizajevirtualporlaeducaciónmédicacontinua(CME)olosorganismosregulatoriosprofesionalesensupaís?

[]Sí[]No

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Terceraencuestaglobalsobrecibersalud2014Página30

[]Nosabe

121¿Quégruposprofesionalesdesupaíshanadoptadoelaprendizajevirtualcomounenfoqueparalaformaciónenelempleo?Marquetodaslasrespuestasquecorrespondan.

[]Medicina[]Enfermeríayasistenciaenelparto[]Odontología[]Farmacia[]Sanidadpública[]Investigadoresdebiomédica/cienciasdelavida[]Informáticamédica[]Otra,especifique:_________

122¿Sehaevaluadoensupaísalgúnprogramadeaprendizajevirtualparalaformaciónenelempleodelosprofesionalessanitarios?

[]Sí[]No(pasealapregunta131)[]Nosabe(pasealapregunta131)

123Encasoafirmativo,completeelsiguientecuadroresumidodeevaluaciónparaUNprogramadeaprendizajevirtual(preferiblementeeldemáséxito)ensupaís.Nombredelprograma……………………………………………………………………….Organización(es)responsable(s)………………………………………………………………………………Porfavor,adjunteunacopiadelodelosestudiosdeevaluaciónoproporcioneunenlace.Anexo:_______________________oenlace:________________________Criteriosdeevaluación Sí No No

sabeNomedido/Noaplicable

124Acceso-¿Haypruebasdequeelprogramadeaprendizajevirtualhafacilitadoelaccesoalaprendizajealosgruposdestinatarios?

[] [] [] []

125Eficaciaenfuncióndelcoste(proveedores)-¿Haypruebasdequeelprogramahamejoradolarentabilidadparalosproveedoresdelprograma?

[] [] [] []

126Eficaciaenfuncióndelcoste(alumnos)-¿Haypruebasdequeelprogramahamejoradolarentabilidaddelaexperienciaeducativaparaelalumno?

[] [] [] []

127Resultadodelaprendizaje-¿Haypruebasdequeelprogramahamejoradolosresultadosdelaprendizaje?

[] [] [] []

128Calidad-¿Haypruebasdequeelprogramahamejoradolacalidaddelaprendizaje?

[] [] [] []

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Terceraencuestaglobalsobrecibersalud2014Página31

129Aceptacióndelprograma(proveedores)-¿Haypruebasdequelosproveedoreshanaceptadoyutilizadoelprograma?

[] [] [] []

130Aceptacióndelprograma(alumnos)-¿Haypruebasdequelosdestinatarioshanaceptadoyutilizadoelprograma?

[] [] [] []

BarrerasparalaimplementacióndeprogramasdeaprendizajevirtualHaymuchasrazonesporlasquenoesposibleimplementarconéxitolosprogramasdeaprendizajevirtualenlospaíses.Delasiguientelista,califiquecadabarrerasugeridadeacuerdoconlaimportanciaquetieneensupaísenrelaciónconlacontribucióndelaprendizajevirtualaunacoberturasanitariauniversal.

Noesuna

barreraBarreraligeramenteimportante

Barreramoderada-menteimportante

Barreramuyimportante

Barreraextrema-damenteimportante

131Capacidad-Faltaderecursoshumanoscapacitadosy/oapoyotécnicoalosprogramasdeaprendizajevirtual.

92Infraestructura-Faltadeequipoy/oconectividad.

133Financiación-Faltadefinanciaciónparadesarrollaryapoyarlosprogramasdeaprendizajevirtual.

134Limitación-Noesposibleobteneruntítulodecienciasdelasaludensutotalidadatravésdelaprendizajevirtual.

135Eficacia-Faltadepruebassobrelaeficaciadelosprogramasdeaprendizajevirtual.

136Eficaciaenfuncióndelcoste-Faltadepruebassobrelarentabilidaddelosprogramasdeaprendizajevirtual.

137Demanda-Faltadedemandaporpartedelosproveedoresodelos

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gruposdestinatarios.138Disponibilidad-Faltadecursosdeaprendizajevirtualadecuadosparasuuso(porejemplo,debidoalcontenidooamotivoslingüísticosoculturales).

139Política-Lasinstitucioneseducativasnoincluyenelaprendizajevirtualcomounenfoqueparalaenseñanzadecienciasdelasalud.

140Prioridades-Prioridadeseducativascontrapuestas.

Otros141-Porfavor,especifique.

Leccionesaprendidas

142Porfavor,compartalasleccionesaprendidasatravésdelaevaluacióndelprograma.

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Comentariosadicionales

143Sideseahaceralgúnotrocomentariosobrecualquieradelostemastratadosenesteapartado,lerogamosqueloañadaacontinuación:

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

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Apartado5-Registroselectrónicosdesalud

Unsistemaderegistroelectrónicodesalud(EHR,porsussiglaseninglés)sólidodesempeñaunpapelesencialenlacoberturasanitariauniversalporqueapoyaeldiagnósticoytratamientodelospacientesalproporcionarinformaciónrápida,completaypuntualdelpacienteenelpuntodeatención.Losregistroselectrónicosdesalud(EHR)sonarchivosatiemporealcentradosenelpacientequeproporcionaninformacióninmediatayseguraausuariosautorizados.LosEHRnormalmentecontienenlahistoriaclínica,eldiagnósticoyeltratamientodelpaciente,asícomoinformaciónsobremedicamentos,alergias,vacunas,imágenesderadiologíayresultadosdelaboratorio.Lossistemasderegistroelectrónicodesaludnacionalessuelenponerseenprácticabajolaresponsabilidaddelaautoridadnacionaldesaludy,porlogeneral,facilitanelaccesoalahistoriaclínicadeunpacientealosprofesionalesenlasinstitucionesdeatenciónsanitariayproporcionanenlacesaserviciosrelacionados,talescomofarmacias,laboratorios,especialistaseinstalacionesdeemergenciaydeimágenesmédicas.

144¿TienesupaísunsistemadeEHRnacional12(deacuerdoconladefiniciónanterior)?

[]Sí[]No(pasealapregunta153)[]Nosabe(pasealapregunta153)

145¿Enquéañoseintrodujoporprimeravez?Año______________146¿TienesupaísunalegislaciónespecíficaquereguleelusodelsistemadeEHRnacional?

[]Sí[]No[]Nosabe

Porfavor,completelasiguientetablaparaindicarlostiposdecentrossanitarios,asícomosusnivelesdeadopción,queutilizanelsistemadeEHRnacionalensupaís.

Centrosanitario UtilizanelsistemanacionaldeEHR

ProporcióndecentrosqueutilizanelsistemadeEHRnacional

147Centrosdeatenciónprimaria(porejemplo,clínicas

[]Sí[]No

[]Pocas-menosdel25%[]Algunas-entreel25%yel50%

12Nota:aefectosdeestaencuestayparalascomparacionesbrutas,lostérminos«registroselectrónicosdesalud»(EHR)y«registrosmédicoselectrónicos»(EMR)seutilizanindistintamente,aunquenoesestrictamentecorrecto.

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Terceraencuestaglobalsobrecibersalud2014Página34

ycentrosdesalud) []Nosabe

[]Muchas-entreel50%yel75%[]Lamayoría-másdel75%

148Centrosdeatenciónsecundaria(porejemplo,hospitales,atencióndeemergencia)

[]Sí[]No[]Nosabe

[]Pocas-menosdel25%[]Algunas-entreel25%yel50%[]Muchas-entreel50%yel75%[]Lamayoría-másdel75%

149Centrosdeatenciónterciaria(porejemplo,atenciónespecializada,derivacióndesdeatenciónprimaria/secundaria)

[]Sí[]No[]Nosabe

[]Pocas-menosdel25%[]Algunas-entreel25%yel50%[]Muchas-entreel50%yel75%[]Lamayoría-másdel75%

150Otros.Especifique:

_________________________

[]Sí[]No[]Nosabe

[]Pocas-menosdel25%[]Algunas-entreel25%yel50%[]Muchas-entreel50%yel75%[]Lamayoría-másdel75%

151¿ConquéotrossistemasestáconectadoelsistemadeEHRdesupaís?Marquetodaslasrespuestasquecorrespondan.

[]Sistemasdeinformacióndelaboratorio[]Sistemasdeinformaciónpatológica[]Sistemasdeinformaciónfarmacéutica(porejemplo,sistemadeprescripciónelectróniconacional)[]Sistemasdearchivoycomunicacióndeimágenes[]Sistemaautomáticodealertasdevacunación[]Ninguno[]Otros.Porfavor,especifique:_____________________________

152¿CuáldelassiguientesnormasinternacionalesseutilizaparaapoyarelsistemanacionaldeEHRdesupaís?Marquetodaslasquecorrespondan.

[]NormasCEN/TC251publicadas []Continuidaddelregistrodecuidado-Normaparalacontinuidaddelregistrodecuidado

deASTMInternacional[]DCMI(IniciativademetadatosDublinCore)[]DDI(Iniciativadedocumentacióndedatos)[]DICOM(Imagendigitalycomunicaciónenmedicina)[]MensajeríaHL7(HealthLevel7)[]CIE(ClasificaciónInternacionaldeEnfermedades)[]ISOTC215-proporcionaespecificacionestécnicasinternacionalesparalossistemasEHR.[]18308ISO-describeeldiseñodelossistemasEHR[]MensajeríaIXF(formatodelaONUparalatransmisióndeindicadores)[]LOINC(Códigosynombresdeidentificadoreslógicosdeobservación)[]SDMX(Intercambiodedatosymetadatosestadísticos)[]SNOMEDCT(nomenclaturasistematizadadelostérminosmédicosyclínicos)[]Otra,especifique:__________

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Barrerasparalaimplementacióndelosregistroselectrónicosdesalud

Haymuchasrazonesporlasquenoesposibleimplementarconéxitolossistemasderegistroelectrónicodesaludenlospaíses.Delasiguientelista,califiquecadabarrerasugeridadeacuerdoalaimportanciaquetieneensupaís.

Noesunabarrera

Barreraligeramenteimportante

Barreramoderada-menteimportante

Barreramuyimportante

Barreraextrema-damenteimportante

153Capacidad-Faltaderecursoshumanoscapacitadosy/oapoyotécnicoalosprogramasdeEHR.

154Infraestructura-Faltadeequipoy/oconectividad.

155Financiación-FaltadefinanciaciónparadesarrollaryapoyarlosprogramasdeEHR.

156Eficacia-FaltadepruebassobrelaeficaciadelosprogramasdeEHR.

157Eficaciaenfuncióndelcoste-FaltadepruebassobrelarentabilidaddelosprogramasdeEHR.

158Demanda-FaltadedemandaprogramasdeEHRporpartedelosprofesionalesdelasaludodelospacientes.

159Legal-FaltadelegislaciónoregulacionesqueincluyanlosprogramasdeEHR.

160Política-LaspolíticasnacionalesnopromuevenlaadopcióndeEHR.

161Normas-Faltadenormasnacionalesointernacionalesdeinformaciónparalainteroperabilidad.

162Prioridades-Conflictodeprioridades

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enelsistemadesalud.Otros163-Porfavor,especifique

Otrasaplicaciones

LasTICseutilizancadavezmáspararespaldarprocesosyfuncionescomplejosenelsectordelasalud,loqueaumentalaeficienciayseguridaddelossistemas.Lasaplicacionessonmuydiversas,desdeapoyarlospagosalosproveedoresdeservicioshastagestionarlascadenasdesuministroenhospitales.Lassiguientespreguntasserefierenalusodeestetipodeaplicacionesensupaís.

¿CuáldelassiguientesfuncionesasistidasporTICseutilizanensupaísenelsectorsanitario?

164Facturaciónmédicaelectrónica-Procesoporelqueunproveedordeatenciónsanitariaenvíaunafacturaporvíaelectrónicaaunacompañíadesegurosdesalud(opagador)porlaprestacióndeservicios.

¿Seutilizansistemasdefacturaciónmédicaelectrónicosenelsectorsanitarioensupaís?

[]Sí[]No[]Nosabe

165Sistemasdeinformaciónsobrelagestióndelascadenasdesuministroparalasalud-Solucionesdesoftwarequeaceptanloscomplejosprocesosdeseguimientoypresentacióndeinformessobremateriales,informaciónyfinanzasamedidaqueavanzandesdeelproveedoralfabricante,almayorista,alosserviciosdesaludyalconsumidor.

¿Seutilizansistemasparainformarsobrelagestióndelacadenadesuministroenelsectorsanitarioensupaís?

[]Sí[]No[]Nosabe

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166Recursoshumanosparalossistemasdeinformacióndesalud-Proporcionaninformaciónactualizadasobreelpersonalsanitariodeunpaísparatomardecisionesy

desplegarlosrecursoshumanosenfuncióndelasevidencias.

¿Seutilizanrecursoshumanosparalossistemasdeinformacióndesaludenelsector

sanitarioensupaís?

[]Sí[]No[]Nosabe

Comentariosadicionales

167Sideseahaceralgúnotrocomentariosobrecualquieradelostemastratadosenesteapartado,lerogamosqueloañadaacontinuación:

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

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Apartado6-MarcoslegalesparalacibersaludEsteapartadodelaencuestasecentraenunáreacadavezmásimportantedelacibersalud:laprotecciónyelgradodeintercambiodedatosdepacientesenelámbitosanitario.Muchospaísesestánponiendoenmarchamarcoslegalesyéticosnecesariosparagarantizarquelospacientespuedansentirsesegurossabiendoquesusdatosestánbienprotegidosyquenoseránobjetodeabuso.Lacoberturasanitariauniversalrequiereunarecogidaytratamientomuyampliosdedatosdetodaslaspersonasconobjetodeprestarserviciosdecalidadysupervisarelprogreso.Recopilaryusar,oreutilizarestosdatosrequieremarcoslegalesqueayudenaprotegerlaprivacidadylaseguridaddelosdatosdelpaciente.168¿Tienesupaíspolíticasoleyesparadefinirlajurisdicciónmédica,responsabilidadoreembolsodelosserviciosdecibersaludcomolatelesalud?

[]Sí[]No[]Nosabe

169¿Tienesupaíspolíticasoleyesdirigidasalaseguridaddelpacienteylacalidaddelaatenciónbasadasenlacalidaddelosdatos,lasnormasdetransmisióndedatosoloscriteriosdecompetenciaclínica?

[]Sí[]No[]Nosabe

170¿Tienesupaísunalegislaciónparaprotegerlaprivacidaddelosdatospersonales13delaspersonas,independientementedelformato(papelodigital)?

[]Sí[]No[]Nosabe

171¿Tienesupaísunalegislaciónparaprotegerlaprivacidaddelosdatosrelacionadosconlasaluddelosindividuos14almacenadosenformatoelectrónicoenunEHR15?

[]Sí13Losdatospersonalessonlainformaciónquepermiteidentificaraunindividuo.Puedenincluir,sinlimitarseúnicamenteaestos,nombres,fechadenacimiento,direcciones,númerosdeteléfono,ocupaciones,fotografíasohuellasdactilares,independientementedelformatoomedioenelquesealmacenen.

14Losdatosrelacionadosconlasaludsonlainformaciónregistradasobreunindividuo,incluidassusenfermedadesytratamientosprescritos.Porlogeneral,incluyedetallesacercadelamedicaciónprescritaycualquierprocedimientomédicooquirúrgicorealizado,asícomolostratamientosrecibidosdeotrosproveedoresdeatenciónmédica.

15Nota:aefectosdeestaencuestayparalascomparacionesbrutas,lostérminos«registroselectrónicosdesalud»(EHR)y«registrosmédicoselectrónicos»(EMR)seutilizanindistintamente,aunquenoesestrictamentecorrecto.

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[]No[]Nosabe

172¿TienesupaísunalegislaciónquereguleelintercambiodedatosdigitalesentreprofesionalessanitariosenotrosserviciosdesaludanivelnacionalatravésdelusodeunEHR?(Comoentidadespúblicasoprivadasdesalud,serviciossociales,compañíasdesegurosycompañíasfarmacéuticas)

[]Sí[]No[]Nosabe

173¿TienesupaísunalegislaciónquereguleelintercambiodedatosdigitalesentreprofesionalessanitariosenlosserviciosdesaludenotrospaísesatravésdelusodeunEHR?(Comoentidadespúblicasoprivadasdesalud,serviciossociales,compañíasdesegurosycompañíasfarmacéuticas)

[]Sí[]No[]Nosabe

174¿Tienesupaísunalegislaciónquepermitaelintercambiodedatospersonalesydesaludentreentidadesdeinvestigación?

[]Sí[]No[]Nosabe

175¿CuentasupaísconunalegislaciónquepermitaalaspersonasaccesoelectrónicoasusdatosdesaludalmacenadosenunEHR?

[]Sí[]No[]Nosabe

176¿CuentasupaísconunalegislaciónquepermitaalosindividuossolicitarlacorreccióndesusdatosdesaludalmacenadosenunEHR,sisesabequesoninexactos?

[]Sí[]No[]Nosabe

177¿CuentasupaísconunalegislaciónquepermitaalaspersonassolicitarlaeliminacióndesusdatosdesaluddelEHR?

[]Sí[]No[]Nosabe

178¿TienenlaspersonaselderecholegalaespecificarquédatosrelacionadosconlasaluddesuEHRpuedencompartirseconlosprofesionalessanitariosdesuelección?

[]Sí[]No

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[]Nosabe

179Sisupaíshapromulgadoleyessobrelacibersaludopolíticasequivalentes,adjunteunacopiaoproporcioneunenlace.Anexo:_______________________oenlace:________________________

Comentariosadicionales

180Sideseahaceralgúnotrocomentariosobrecualquieradelostemastratadosenesteapartado,lerogamosqueloañadaacontinuación:

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

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Apartado7–RedessocialesLas redes sociales, como Facebook, Twitter o YouTube, están cambiando la dinámica y la naturaleza de las interacciones entre los consumidores, los profesionales y las organizaciones de salud. Crean plataformas interactivas para los individuos, las comunidades y las organizaciones en las que compartir y discutir contenidos, debatir cuestiones y promover ideas nuevas. Las redes sociales influyen en la cobertura sanitaria universal, ya que amplían la participación de los consumidores de servicios sanitarios en su propia salud y promueven la asistencia sanitaria.

181 ¿Tiene su país una política o estrategia nacional sobre el uso de las redes sociales por parte de organizaciones gubernamentales?

[]Sí Añodeadopción__________[]No(pasealapregunta183)[]Nosabe(pasealapregunta183)

182 ¿Hace referencia específica dicha política o estrategia a su utilización en el ámbito de la

salud?

[]Sí []No[]Nosabe

Las siguientes preguntas se refieren al uso de las redes sociales para la salud. Analizan su uso desde la perspectiva de las organizaciones de salud, así como de los individuos o comunidades.

Las organizaciones de salud de su país utilizan las redes sociales para:

183 Promover los mensajes de salud como parte de las campañas de promoción de la salud.

[]Sí[]No

[]Nosabe

184Ayudaragestionarlascitasdelospacientes.

[]Sí

[]No

[]Nosabe185Recabaropinionessobrelosservicios.

[]Sí

[]No

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[]Nosabe

186Haceranunciosgeneralesdesalud.[]Sí

[]No

[]Nosabe

187Haceranunciosdeemergencia.

[]Sí

[]No

[]Nosabe188Otros-Porfavor,especifique:_________

Losindividuosylascomunidadesdesupaísutilizanlasredessocialespara:

189Aprenderacercadelosproblemasdesalud.

[]Sí

[]No

[]Nosabe

190Ayudaradecidirquéserviciosdesaludutilizar.

[]Sí

[]No

[]Nosabe

191Proporcionaropinionesaloscentrossanitariosoprofesionalesdelasalud.

[]Sí

[]No

[]Nosabe192Lanzarcampañasdesaludcomunitarias.

[]Sí

[]No

[]Nosabe193Participarenforosdesaludcomunitarios.

[]Sí

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[]No

[]Nosabe194Otros-Porfavor,especifique:_________

Comentariosadicionales

195Sideseahaceralgúnotrocomentariosobrecualquieradelostemastratadosenesteapartado,lerogamosqueloañadaacontinuación:

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

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Apartado8-DatosagranescalaLos datos a gran escala hacen referencia esencialmente a conjuntos de datos muy grandes. Normalmente, los datos están distribuidos, al igual que los análisis, lo que implica que el procesamiento por medio de métodos computacionales tradicionales puede resultar difícil o no ser eficaz. En los servicios sanitarios, los datos a gran escala abarcan una amplia variedad de datos, entre ellos: datos clínicos de los registros electrónicos de salud, el fenotipo, información genómica y datos sobre otros determinantes de la salud como el medio ambiente y el estilo de vida. Los datos a gran escala se utilizan para diversos fines, desde proporcionar una visión de gran alcance de las tendencias y los patrones en la salud de la población, hasta identificar a las personas que están en riesgo de enfermedades específicas. Además, se espera que los datos a gran escala ayuden a identificar a tiempo los signos de alerta, así como a mejorar la seguridad del paciente. Los datos a gran escala contribuyen a la cobertura sanitaria universal a través de la facilitación de datos nuevos y únicos sobre las poblaciones y los individuos que permiten una atención sanitaria mejor para todos. Puesto que el uso de los datos a gran escala es relativamente nuevo en el sector de la salud en muchos países, las preguntas se han reducido al mínimo. 196¿Tienesupaísunapolíticaoestrategianacionalquereguleelusodelosdatosagranescalaenelsectordelasalud?

[]Sí Añodeadopción__________[]No[]Nosabe

197¿Tienesupaísunapolíticaoestrategianacionalquereguleelusodelosdatosagranescalapor

partedelasempresasprivadas?

[]Sí Añodeadopción__________[]No[]Nosabe

BarrerasparalaadopcióndelosdatosagranescalaparalasaludHayvariosfactoresqueexplicanporquéesposiblequelosdatosagranescalanocontribuyantodavíaaunacoberturasanitariauniversalenlospaíses.Delasiguientelista,califiquecadabarrerasugeridadeacuerdoconlaimportanciaquetieneensupaísenrelaciónconlacontribucióndelosdatosagranescalaaunacoberturasanitariauniversal.

Noesuna

barreraBarreraligeramenteimportante

Barreramoderada-menteimportante

Barreramuyimportante

Barreraextrema-damenteimportante

198Promocióndeestándares-Esnecesarioestablecer

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normaseficacesymejoresprácticasparalacapturayelusodedatosdedatosagranescalaafindecomprendersupotencial.199Intercambiodeinformación-Esnecesarioproporcionarincentivosalossectorespúblicosyprivadosparaacelerarelintercambiodeinformaciónyevitarquelainformaciónpermanezcaalmacenada.

200Fortalecimientodelacapacidad-Apariciónunademandanuevadeinformáticosdebidamentecapacitadosydeunaformaciónadecuada.

201Privacidadyseguridad-Senecesitanleyesadecuadassobreseguridadylaprivacidaddelosdatosparaasegurarquelosdatosdelpacientenoseseanobjetodeabusosomalosusos.

202Nuevosmétodosanalíticos-Esnecesariorespaldarlainvestigacióndenuevosmétodosdeanálisisparaafrontarlosretosdelosdatosnuevosylosescenariosdeinvestigaciónemergentes.

203Faltadeintegración-Escasaintegraciónentrelosdistintosserviciosdesaludyotrossistemasderecogidadedatosrelevantes.

204Otrasbarreras

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205Sideseahaceralgúnotrocomentariosobrecualquieradelostemastratadosenesteapartado,lerogamosqueloañadaacontinuación:

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Apartado9–RedesdecibersaludElObservatorioMundialdeCibersaludestádesarrollandounrecursoelectrónicodelasorganizacionesdecibersaludfundamentalesylaspersonasdecontactodelospaísesparapromoverlacreaciónderedesyelintercambiodeconocimientosencibersalud.Porfavor,proporcionelainformaciónpertinentesobresupaísyayúdenosahacerdeestaunaherramientaglobalimportante.ApoyoydefensadelacibersaludPorfavor,proporcioneinformacióndetalladasobrelasasociacionesprofesionalesogruposrelacionadosconlaindustriaquelideranensupaíslacibersalud(hastatresentidades).206NombredelaentidadNombredelapersonadecontactoCorreoelectrónicoURLPorfavor,indiquesilaentidades:[]Pública[]Privada[]Asociaciónentreelsectorpúblicoyelprivado[]Organizaciónnogubernamental207NombredelaentidadNombredelapersonadecontactoCorreoelectrónicoURLPorfavor,indiquesilaentidades:[]Pública[]Privada[]Asociaciónentreelsectorpúblicoyelprivado[]Organizaciónnogubernamental208Nombredelaentidad

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Terceraencuestaglobalsobrecibersalud2014Página47

NombredelapersonadecontactoCorreoelectrónicoURLPorfavor,indiquesilaentidades:[]Pública[]Privada[]Asociaciónentreelsectorpúblicoyelprivado[]OrganizaciónnogubernamentalDirecciónyorientaciónnacionalparalacibersaludPorfavor,proporcioneinformacióndetalladasobrelasentidadesensupaís,comoungrupodetrabajo,consejoasesorosimilarsobrecibersalud,queproporcionenasesoramientoyorientaciónenáreascomopolíticas/estrategias,ejecucióndeprogramas,cuestionesjurídicasyevaluacióndelacibersalud(hastatresentidades).209NombredelaentidadNombredelapersonadecontactoCorreoelectrónicoURLPorfavor,indiquesilaentidades:[]Pública[]Privada[]Asociaciónentreelsectorpúblicoyelprivado[]Organizaciónnogubernamental210NombredelaentidadNombredelapersonadecontactoCorreoelectrónicoURLPorfavor,indiquesilaentidades:[]Pública[]Privada[]Asociaciónentreelsectorpúblicoyelprivado[]Organizaciónnogubernamental211NombredelaentidadNombredelapersonadecontactoCorreoelectrónicoURLPorfavor,indiquesilaentidades:[]Pública[]Privada[]Asociaciónentreelsectorpúblicoyelprivado[]OrganizaciónnogubernamentalGRACIAS-FINDELAENCUESTA

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ElObservatorioGlobaldelaOMSparalacibersaludleagradecesugenerosacontribuciónalcompletarestaencuestacomopartedelgrupodeexpertosnacionales.Esperamosquelasconclusionesyrecomendacionesdelaencuestaseandeayudanosoloparaapoyareldesarrollodelacibersaludensupaís,sinotambiénparapromoverelavancedelacibersaludentodoelmundo.