Gráficos de Avaliação BrasilFret 2010

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Junho de 2010 © RPS CONSULT RJ TODOS OS DIREITOS RESERVADOS IDENTIFICANDO O PARTICIPANTE

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IDENTIFICANDO O PARTICIPANTE

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AVALIANDO SO SERVIÇOS

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0%

31%

69%

Quanto a Rapidez e Competência da Recepção, você se considera:

Insatisfeito 0% Satisfeito 31% Muito Satisfeito 69%

Gráfico para comparação – Evento 2009

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AVALIANDO OS MOVIMENTOS DO 1° DIA

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AVALIANDO OS MOVIMENTOS DO 2° DIA

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COMO OS PARTICIPANTES SOUBERAM DO EVENTO

BRASIL FRET 2010

Como soube do 8º Encontro?

12%

22%

19%

12%8%

23%

4%

Site ANTTUR Mala Direta Revista Technibus

E mail MKT Folder Empresários

Outros

Gráfico para comparação – Evento 2009

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O QUE MOTIVOU OS PARTICIPANTES A PRESTIGIAR O EVENTO BRASIL FRET 2010

O que lhe motivou a participar deste evento?

3 1%

2 9 % 3 0 %

10 %

Te ma do s

P a i n é i s

-Ma n t e r s e

A t u a l i z a d o

Ex p o s i ç ã o

Tro c a r

Ex p e r i ê n c i a s

Gráfico para comparação – Evento 2009

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AVALIANDO O BRASIL FRET 2010

Suas expectativas foram atendidas?

8 7%

13 %

Sim

Nãoresponderam

Gráfico para comparação – Evento 2009

Plenamente

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MOVIMENTOS:

TEMAS E PALESTRANTES

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PLANO AMOSTRAL

Período de Campo: 10 e 11 de Junho de 2010.

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METODOLOGIA DE TRABALHO

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Universo Pesquisado:

Empresários

Participantes do BRASIL FRET em geral

Área procedente:

Todos os Estados

Público:

Aproximadamente 300 participantes

Amostra:

Pesquisa Quantitativa, proporcional ao universo, considerando as

variáveis de segmento de atuação, sexo, idade e localização geográfica.

Pesquisados: 101 questionários validados.

SUMÁRIO

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METODOLOGIA

PLANO AMOSTRAL

PRINCIPAIS RESULTADOS:

Identificando o Participante

Avaliando os serviços

Avaliando os Movimentos do 1° dia

Avaliando os Movimentos do 2° dia

Informações importantes – divulgação e participação

Avaliando o BRASIL FRET 2010

Comentários e Sugestões

Conclusões

PRINCIPAIS CONCLUSÕES

Através da coleta de dados levantados na Análise realizada, relevantes informações foram obtidas permitindo o cruzamento entre dados quanto a

preferências e alcance de expectativas. Avaliando os comentários dos participantes, foi possível identificar algumas questões de relevância. São elas:

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• A criação de um “Hot Site” é uma ação inovadora e objetiva levar aos participantes informações gerais sobre o evento e facilitar sua inscrição.

Foram muitos comentários negativos com relação a realizar inscrição pelo site e não obter confirmação de participação. Alguns não tiveram

seus crachás disponíveis na recepção por não aparecerem nos cadastrados realizados com antecedência.

• A localização do Evento foi um ponto negativo para a maioria dos participantes.

• Apesar dos comentários sobre o falta de pontualidade para iniciar o evento, os elogios a palestra magna conduzida pelo prof. Carlos Alberto

Júlio, foram um ponto positivo fortíssimo nas avaliações.

• O programa do primeiro dia deve ter outro formato, pois o segundo movimento foi prejudicado e desprestigiado pelas pessoas que estavam

motivadas pela primeira palestra e, cansadas pelos atrasos.

• O movimento IV – Mapeamento de Cenário 2- conduzido pela profª. Deborah Dias, também teve destaque, porém os comentários dizem que

faltou tempo para um assunto de grande interesse e importância para o segmento. Alguns sugeriram continuidade deste trabalho.

Tais informações possibilitarão direcionar cada vez mais o Evento para resultados crescentes, decisões futuras mais precisas e o desenvolvimento

de ações táticas indispensáveis e bem estruturadas, que conduzirão o Evento à consolidação de seu sucesso.

S UGESTÕE S DOS PARTICIPANTES

• Local do Evento mais próximo do centro da cidade do Rio de Janeiro;

• Controle de tempo das palestras;

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• Através do site disponibilizar espaço para envio prévio de perguntas;

• Estandes mais dinâmicos e com a participação de Bancos;

• Translado para convidados.

COMENTÁRIOS DOS PARTICIPANTES

• “Fantástica essa palestra” – referência a Palestra Magna

• “Depois desta palestra, não cabe falar mais nada hoje!”

• “O evento fica melhor a cada ano.”

• “Só compareci no segundo dia, pois não sabia do evento e fui avisado por uma pessoa da empresa.”

• “Foi minha primeira vez. Gostei muito deste encontro.”

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