Grupo AM3
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Consultoria especializada em Marketing de Relacionamento, Cursos de Atualização Profissional, Capacitação Profissional, Projetos.
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O Grupo AM3 é uma Consultoria Empresarial
especializada em Marketing de Relacionamento.
Atuando desde 1989 em diferentes setores da
economia, o grupo tem o compromisso de inovar
junto aos nossos cl ientes, parceiros e
fornecedores, promovendo oportunidades de
negócios para a conquista de melhores resultados.
INOVANDO NA VELOCIDADE DO CONHECIMENTO
O Grupo AM3 Consultoria é composto por
c i n co e m p re s a s e s p e c i a l i za d a s e m
Relacionamento que integram e convergem
os diversos canais de comunicação, utilizando
as melhores estratégias para implementar
processos de Qualidade.
O GRUPO
Nosso compromisso é Liderar tendências e
inovar conhecimento, contribuindo para o
crescimento de todos aqueles que se
relacionam conosco.
Prêmio AVB outorgado pela Assembléia
Legislativa do Estado de SP.Categoria: “Personalidade do Ano”
Prêmio Ouro ABT (Associação Brasileira de
Telesserviços)Categoria: “Melhor Consultor ia em
Telemarketing”
Prêmio Ouro ABT (Associação Brasileira de
Telesserviços)
Prêmio de Melhor Executiva de telemarketing
do Ano
C a t e g o r i a : M e l h o r D i v u l g a ç ã o d o
Telemarketing, com o case: “Cultura do
Telemarketing”.
PRÊMIOS
Goiânia
62 3281 0085
GRUPO AM3
O SEU SUCESSO É NOSSO OBJETIVO
A AM3 Marketing Integrado tem como objetivo
atender você que busca:
Crescer rapidamente – direcionamos ações de
Marketing individuais para potencializar o
retorno e ampliar o seu negócio;
Otimizar seus investimentos para consolidar ou
abrir novos mercados – estruturamos,
implementamos e gerenciamos ações ou áreas
inteiras de Marketing;
Revisão de sua Gestão de Marketing e/ou
atualização com as tendências do mercado –
consultoria, reestruturação, palestras e
treinamentos.
UMA EMPRESA DO GRUPO AM3
AM3 MARKETING INTEGRADO
Ter uma consultoria de Markting Integrado traz resultados surpreendentes, e o melhor, o investimento é adaptável. Todo o trabalho é desenvolvido de acordo com os objetivos estratégicos da sua empresa. Além de contar com a expertise, estruturação e planejamento oferecidas por profissionais especializados na área.
Com grande e diversificado Portfólio de soluções atendemos sua empresa de forma personalizada
Significa combinar as diversas ferramentas de Marketing, a fim de obter estratégias unificadas para conquistar os resultados desejados pela sua empresa.
Além de uma Consultoria de Marketing Integrado, somos uma empresa 360 graus, que presta serviços de publicidade diversificados, com qualidade e agilidade, superando as suas expectativas.
Veja nossos serviços:
Terceirize a área de marketing da sua empresa com a Am3 Marketing Integrado!
Desenvolvemos projetos alinhados aos seus objetivos, com pró - atividade, agilidade e atualização.
Integre as Ferramentas de Marketing. Otimize seu tempo, gerando mais oportunidades de negócios.
Potencialize sua marca com resultados altamente eficazes.
- Consultoria de Marketing Integrado- Desenvolvimento de Sites- Otimização de Sites (SEO/SEM)- Links Patrocinados- Estratégia de Marketing Digital- Captação e Qualificação de Mailing- Email Marketing- Gestão de Redes Sociais- Design Visual (Impressos) E muito mais!
Goiânia
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SOLUÇÕES INTEGRADASSOB MEDIDA PARA SUA EMPRESA
Aplicando nossa metodologia própria de
Diagnóstico Situacional, coletamos informações
do cenário atual, identificamos as rupturas e
oportunidades de melhorias, e a partir disso,
elaboramos um plano de negócios, com o
a c o m p a n h a m e n t o d a i m p l a n t a ç ã o o u
reestruturação dos processos de gestão e de
atendimento, focando Pessoas, Tecnologia,
Infraestrutura e Sistemas.
UMA EMPRESA DO GRUPO AM3
AM3 PROJETOS
AM3 Projetos nasceu com o objetivo de contribuir
com as empresas trazendo a cultura de Excelência
na Gestão de Relacionamento com o Cliente nos
diversos setores da organização.
Acreditamos que com uma equipe capacitada,
processos automatizados, e um sistema de gestão
bem definido, as empresas estejam preparadas
para desvios e riscos existentes, além de
aperfeiçoar os recursos, enr iquecer e
compreender os benefícios da profissionalização.
Atuamos através de uma metodologia, que
contempla a coleta de informações sobre o
cenário atual e identificamos os pontos de
melhoria e/ou ruptura, que servirão de base para
um projeto posterior de implantação ou
reestruturação.
A coleta de informações é dividida em 4 esferas,
sendo elas:
PROJETOS
- Organização, Estrutura Funcional e Pessoas –
analisamos a forma como a empresa está estruturada
para atender o público de destino.
- Processos de Gestão – analisamos como esses
processos estão organizados em seus diversos tipos.
- Processos de Atendimento – analisamos como os
processos estão mapeados e desenhados, bem como
seus macro objetivos.
- Tecnologia, Infraestrutura e Sistemas – analisamos
qual a tecnologia e infraestrutura disponível em relação
às necessidades básicas operacionais.
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DIRECIONANDO E DESENVOLVENDO COMPETÊNCIAS
Referência Nacional em Consultoria de Recursos
Humanos e na formação de Equipes com alto
desempenho. Fazemos Recrutamento e Seleção
de Talentos, Gestão de Contratos de Profissionais,
terceirizando em diversos segmentos e
c o n t r i b u i n d o c o m o c r e s c i m e n t o e
desenvolvimento de executivos e equipes através
de Coaching, Assessment e Counseling.
UMA EMPRESA DO GRUPO AM3
AM3 TALENTOS HUMANOS
A AM3 Talentos Humanos, destaca-se pela
expertise na prestação de serviços de
Consultoria em Recursos Humanos e na
formação de Equipes com alto desempenho.
Acreditamos que o talento humano é a peça
c h av e d o s u c e s s o , e c o m p o n e n t e
fundamental para a conquista dos objetivos
almejados nos projetos.
DESTAQUE
Oferecemos serviços de terceirização de profissionais
com skill multifuncional, altamente qualificados.
recrutados e selecionados de acordo com a
complexidade das atividades que desempenharão.
TERCEIRIZAÇÃO DA GESTÃO OPERACIONAL DO
CONTACT CENTER
Com foco na Gestão Estratégica de Relacionamento dos
Clientes internos e externos, a AM3 desenvolve,
implanta e gerencia serviços que demandam expertise
nas melhores práticas para:
Gestão das áreas de Monitoria de Qualidade.
Gestão de SLA (Service Level Agreement).
Gestão das áreas de Treinamento & Desenvolvimento.
Gestão das áreas de Recrutamento & Seleção, e demais
áreas de Recursos Humanos.
COACHING EMPRESARIAL
É um processo que permite o desenvolvimento de
habilidades e conquista de objetivos. Busca, através de
Metodologia validada internacionalmente, promover o
crescimento individual e das Equipes, focando
resultado e melhoria contínua.
MAPEAMENTO DE COMPETÊNCIAS
Permite e assegura o mapeamento das atividades e
Competências relativas às funções a serem exercidas
nos diversos cargos. Possibilita maior assertividade às
empresas, quando desejam promover alguém da
equipe ou, definir salários, papéis e responsabilidades
para seus colaboradores.
ASSESSMENT - Análise de Perfil de Competência.
Ferramenta de avaliação que possibilita o mapeamento
das Estratégias e Competências definidas pela
empresa, bem como o perfil do profissional.
PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS
Goiânia
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DE SÓLIDOS CONHECIMENTOSNASCEM GRANDES IDEIAS
Am3 Universidade é um centro de pesquisa,
monitoramento e constante estudo das
tendências e exigências de mercado.
Atuamos com eficácia e rapidez,
maximizando resultados, respeitando as
questões ligadas à sustentabilidade,
empregabilidade, empreendedorismo e
inovação. Com foco em visão analítica,
estratégica e global.
UMA EMPRESA DO GRUPO AM3
AM3 UNIVERSIDADE
Universidade AM3 é uma consultoria que através
do Sistema de Educação Corporativa integra
competências para a eficácia na gestão de pessoas
com foco em resultados.
A EMPRESA A ESTRUTURA EDUCACIONAL
TEORIA EDUCACIONAL
Competências
CertificaçõesProfissionais
TecnologiasInformações /
Web
Gestão daComunicação
Gestão de Processos
Gestão doRelacionamento
A abordagem util izada é embasada no
construtivismo, que valoriza o construir e
reconstruir conhecimentos através de balanços e
recuos, erros e acertos, sendo esta uma
aprendizagem que é desenvolvida não em
movimento uniforme, mas por meio de saltos
qualitativos e provocando rupturas de antigos
comportamentos e atitudes.
Por meio de consultores e docentes atuantes no
mercado, associa ao know-how, expertise e
constante análise de perspectivas e tendências
global, nossos trabalhos são desenvolvidos e
estruturados tendo como base situações reais.
NOSSA ATUAÇÃO É DIRECIONADA AO ESTÍMULO DO PENSAMENTO ANALÍTICO E ESTRATÉGICO, FAVORECENDO AÇÕES INOVADORAS.
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