GRUPO EXECUTIVO DO PROGRAMA DE EXCELÊNCIA GERENCIAL DA SEDEC

GRUPO EXECUTIVO DO PROGRAMA

DE EXCELÊNCIA GERENCIAL DA SEDEC

SumárioSumárioSumárioSumárioIntroduçãoIntrodução

Criação do GEPEGCriação do GEPEG

ObjetivosObjetivos

Justificativa Justificativa

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Estrutura OrganizacionalEstrutura Organizacional

Unidades participantes Ciclo Unidades participantes Ciclo

20062006

Atividades previstas para o ano Atividades previstas para o ano

de 2006de 2006

ConclusãoConclusão

IntroduçãoIntroduçãoIntroduçãoIntroduçãoA Secretaria de Estado da Defesa Civil - SEDEC vem participando do Prêmio A Secretaria de Estado da Defesa Civil - SEDEC vem participando do Prêmio

Qualidade Rio desde o ano de 2001.Qualidade Rio desde o ano de 2001.No 1• ano No 1• ano o Grupamento de Socorro de Emergência - GSE participou de forma o Grupamento de Socorro de Emergência - GSE participou de forma

isolada do Prêmio Qualidade Rio Ciclo 2001, obtendo a premiação menção honrosa;isolada do Prêmio Qualidade Rio Ciclo 2001, obtendo a premiação menção honrosa;No 2• anoNo 2• ano a SEDEC participou do PQ-Rio ciclo 2002 com 03 unidades distintas: a SEDEC participou do PQ-Rio ciclo 2002 com 03 unidades distintas:

GSE – premiação medalha de bronze, 2•GBM – Menção Honrosa e EsCBM – Menção GSE – premiação medalha de bronze, 2•GBM – Menção Honrosa e EsCBM – Menção Honrosa;Honrosa;

No 3• ano No 3• ano a SEDECa SEDEC participou do ciclo 2003 apenas com uma unidade que não participou do ciclo 2003 apenas com uma unidade que não obteve reconhecimento;obteve reconhecimento;

No ano de 2004 a SEDEC criou um comitê interno da Qualidade para coordenar No ano de 2004 a SEDEC criou um comitê interno da Qualidade para coordenar a participação de 16 unidades, que foram divididas em três grupos com características a participação de 16 unidades, que foram divididas em três grupos com características semelhantes;semelhantes;

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IntroduçãoIntroduçãoIntroduçãoIntrodução

Conseguindo o excelente resultado de dez Menções Conseguindo o excelente resultado de dez Menções Honrosa e seis medalhas de Bronze.Honrosa e seis medalhas de Bronze.

Esse resultado só foi possível graças ao empenho e Esse resultado só foi possível graças ao empenho e comprometimento pessoal do Secretário de Estado da Defesa comprometimento pessoal do Secretário de Estado da Defesa Civil Cel BM Carlos Alberto de Carvalho que não mediu Civil Cel BM Carlos Alberto de Carvalho que não mediu esforços para apoiar a realização deste trabalhoesforços para apoiar a realização deste trabalho

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Criação do Criação do GEPEG GEPEG Criação do Criação do GEPEG GEPEG

O Grupo Executivo do Programa de Excelência O Grupo Executivo do Programa de Excelência Gerencial da SEDEC - GEPEG foi criado Gerencial da SEDEC - GEPEG foi criado segundo resolução SEDEC n• 280 de 10 de segundo resolução SEDEC n• 280 de 10 de

Março de 2005.Março de 2005.

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Estabelecer e implementar ações Estabelecer e implementar ações voltadas para a melhoria da qualidade voltadas para a melhoria da qualidade dos processos, projetos, produtos e dos processos, projetos, produtos e serviços oferecidos pela SEDEC à serviços oferecidos pela SEDEC à população do Estado do Rio de Janeiro.população do Estado do Rio de Janeiro.

ObjetivoObjetivos s ObjetivoObjetivos s

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A Secretaria de Estado da Defesa Civil - SEDEC vem sofrendo A Secretaria de Estado da Defesa Civil - SEDEC vem sofrendo transformaçõestransformações estruturais e administrativasestruturais e administrativas, devido a ampliações do seu leque de serviços prestados à , devido a ampliações do seu leque de serviços prestados à população. A intenção deste estudo é mostrar para a administração da SEDEC que o população. A intenção deste estudo é mostrar para a administração da SEDEC que o processo processo de gestão pela qualidade significa uma questão de sobrevivênciade gestão pela qualidade significa uma questão de sobrevivência, devido a competição de outros , devido a competição de outros órgãos públicos e organizações privadas, que estão entrando no mesmo segmento de serviços.órgãos públicos e organizações privadas, que estão entrando no mesmo segmento de serviços.

Evidentemente, há fortes motivos para impelir à Secretaria de Estado da Defesa Civil à Evidentemente, há fortes motivos para impelir à Secretaria de Estado da Defesa Civil à modernização, modernização, o primeiro é estratégicoo primeiro é estratégico, pois, em todo o mundo a proteção de mercado está , pois, em todo o mundo a proteção de mercado está sendo substituída pela livre concorrência garantida por mecanismos que estimulam essa prática. sendo substituída pela livre concorrência garantida por mecanismos que estimulam essa prática. É só uma questão de tempoÉ só uma questão de tempo. As organizações que ainda estão protegidas da concorrência devem . As organizações que ainda estão protegidas da concorrência devem preparar-se para o futuro, ainda que muito remoto, se quiserem sobreviver.preparar-se para o futuro, ainda que muito remoto, se quiserem sobreviver.

JustificatiJustificativavaJustificatiJustificativava

Estrutura OrganizacionalEstrutura OrganizacionalEstrutura OrganizacionalEstrutura Organizacional

O GEPEG será composto por:O GEPEG será composto por:I – Coordenadoria ExecutivaI – Coordenadoria ExecutivaII – Coordenadorias Setoriais:II – Coordenadorias Setoriais:- Operacional;Operacional;- Ensino;Ensino;- Saúde;Saúde;- Especializadas;Especializadas;- Administrativas.Administrativas.

Unidades Participantes Unidades Participantes Ciclo 2006Ciclo 2006PQ-RIOPQ-RIO

Unidades Participantes Unidades Participantes Ciclo 2006Ciclo 2006PQ-RIOPQ-RIOPRÊMIO QUALIDADE RIO – PQ-RIOPRÊMIO QUALIDADE RIO – PQ-RIO

Unidades Operacionais Unidades Operacionais 2º GBM – Méier2º GBM – Méier 3º GBM – Niterói3º GBM – Niterói 4º GBM – Nova Iguaçu4º GBM – Nova Iguaçu 6º GBM – Nova Friburgo6º GBM – Nova Friburgo 7º GBM – Barra Mansa7º GBM – Barra Mansa 12º GBM – Jacarepaguá12º GBM – Jacarepaguá 13º GBM – Campo Grande13º GBM – Campo Grande 23º GBM – Resende23º GBM – Resende

Unidades de Ensino Unidades de Ensino

ABMDP II - Academia de Bombeiro Militar Dom Pedro IIABMDP II - Academia de Bombeiro Militar Dom Pedro II ESCBM - ESCBM - Escola Superior de Comando de Bombeiro MilitarEscola Superior de Comando de Bombeiro Militar CFAP - CFAP - Centro de Formação e Aperfeiçoamento de PraçasCentro de Formação e Aperfeiçoamento de Praças CEPAP - CEPAP - Centro de Educação profissional em atendimento Pré-hospitalarCentro de Educação profissional em atendimento Pré-hospitalar

CEFID - Centro de Educação Física e DesportoCEFID - Centro de Educação Física e Desporto

Unidades Participantes Unidades Participantes Ciclo 2006 Ciclo 2006 PQ-RioPQ-Rio


Unidades EspecializadasUnidades Especializadas

1ºGSE – Grupamento de Socorro de Emergência1ºGSE – Grupamento de Socorro de Emergência GOPP – GOPP – Grupamento de Operações com Produtos PerigososGrupamento de Operações com Produtos Perigosos

1ºGMAR – Grupamento Marítimo - Botafogo1ºGMAR – Grupamento Marítimo - Botafogo 2ºGMAR – Grupamento Marítimo - Barra da Tijuca2ºGMAR – Grupamento Marítimo - Barra da Tijuca 1ºGBS – Grupamento de Busca e Salvamento 1ºGBS – Grupamento de Busca e Salvamento 1º GSFMA – Grupamento de Socorro Florestal e Meio 1º GSFMA – Grupamento de Socorro Florestal e Meio

Ambiente - Alto da Boa Vista.Ambiente - Alto da Boa Vista.

Unidades Participantes Unidades Participantes Ciclo 2006Ciclo 2006PQ-RioPQ-Rio

Unidades Participantes Unidades Participantes Ciclo 2006Ciclo 2006PQ-RioPQ-Rio

Unidades Administrativas Unidades Administrativas DGF – Diretoria Geral de FinançasDGF – Diretoria Geral de Finanças DGST – Diretoria Geral de Serviços TécnicosDGST – Diretoria Geral de Serviços Técnicos COCBMERJ – Centro de Operações COCBMERJ – Centro de Operações

Unidades de SaúdeUnidades de Saúde 1º Policlínica – Campinho1º Policlínica – Campinho 2º Policlínica – Nova Iguaçu2º Policlínica – Nova Iguaçu 3º Policlínica – Niterói3º Policlínica – Niterói 4º Policlínica – Campos dos Goytacazes4º Policlínica – Campos dos Goytacazes Laboratório do HCAPLaboratório do HCAP 1º Odontoclínica - QCG1º Odontoclínica - QCG OMPCC – GuadalupeOMPCC – Guadalupe UTI - HCAPUTI - HCAP



PRÊMIO QUALIDADE SEDEC – PQ-SEDECPRÊMIO QUALIDADE SEDEC – PQ-SEDEC

1º GBM – Humaitá;1º GBM – Humaitá; 5º GBM – Campos dos Goytacazes;5º GBM – Campos dos Goytacazes; 8º GBM – Campinho;8º GBM – Campinho; 9º GBM – Macaé;9º GBM – Macaé; 10º GBM – Angra dos Reis;10º GBM – Angra dos Reis; 11º GBM – Vila Isabel;11º GBM – Vila Isabel; 14º GBM – Duque de Caxias;14º GBM – Duque de Caxias; 15º GBM – Petrópolis;15º GBM – Petrópolis; 16º GBM – Teresópolis;16º GBM – Teresópolis; 17º GBM – Copacabana;17º GBM – Copacabana;

Unidades Participantes Unidades Participantes Ciclo 2006 Ciclo 2006 PQ-SEDECPQ-SEDEC


18º GBM – Cabo Frio;18º GBM – Cabo Frio; 19º GBM - Ilha do Governador;19º GBM - Ilha do Governador; 20º GBM - São Gonçalo;20º GBM - São Gonçalo; 21º GBM - Itaperuna;21º GBM - Itaperuna; 22º GBM - Volta Redonda;22º GBM - Volta Redonda; 24º GBM - Irajá;24º GBM - Irajá; 25º GBM - Paracambi;25º GBM - Paracambi; 26º GBM - Parati;26º GBM - Parati; 27º GBM - Araruama;27º GBM - Araruama; Odontoclínica de São João de Meriti;Odontoclínica de São João de Meriti;



Atividades previstas paraAtividades previstas para o Ciclo 2006 – PQ-Rio o Ciclo 2006 – PQ-RioAtividades previstas paraAtividades previstas para o Ciclo 2006 – PQ-Rio o Ciclo 2006 – PQ-Rio

Reunião com todos os Comandantes das Reunião com todos os Comandantes das unidades participantes - 07/Março/2006unidades participantes - 07/Março/2006Curso do modelo de gestão proposto pelo Curso do modelo de gestão proposto pelo PQ-Rio para as unidades que participarão PQ-Rio para as unidades que participarão pela primeira vez e novos Comandantes - pela primeira vez e novos Comandantes - 14/Março/200614/Março/2006Curso de Formação de Avaliadores – 20 - Curso de Formação de Avaliadores – 20 - 21/Março/200621/Março/2006Reunião de trabalho com as unidades Reunião de trabalho com as unidades Operacionais - 04/Abril/2006Operacionais - 04/Abril/2006


Reunião de trabalho com as unidades de Reunião de trabalho com as unidades de Saúde - 06/Abril/2006Saúde - 06/Abril/2006

Reunião de trabalho com as unidades Reunião de trabalho com as unidades Especializadas - 11/Abril/2006Especializadas - 11/Abril/2006

Reunião de trabalho com as unidades de Reunião de trabalho com as unidades de Ensino - 18/Abril/2006Ensino - 18/Abril/2006

Reunião de trabalho com as unidades Reunião de trabalho com as unidades Administrativas - 20/Abril/2006Administrativas - 20/Abril/2006


Entrega do perfil a todas as unidades participantes Entrega do perfil a todas as unidades participantes do Ciclo 2006 - 05/Maio/2006do Ciclo 2006 - 05/Maio/2006Entrega do Critério 01 por todas as unidades Entrega do Critério 01 por todas as unidades participantes do Ciclo 2006 - 12/Maio/2006participantes do Ciclo 2006 - 12/Maio/2006Entrega do Critério 02 por todas as unidades Entrega do Critério 02 por todas as unidades participantes do Ciclo 2006 - 19/Maio/2006participantes do Ciclo 2006 - 19/Maio/2006Entrega do Critério 03 por todas as unidades Entrega do Critério 03 por todas as unidades participantes do Ciclo 2006 - 26/Maio/2006participantes do Ciclo 2006 - 26/Maio/2006Entrega do Critério 04 por todas as unidades Entrega do Critério 04 por todas as unidades participantes do Ciclo 2006 - 02/Junho/2006participantes do Ciclo 2006 - 02/Junho/2006


Entrega do Critério 05 por todas as unidades Entrega do Critério 05 por todas as unidades participantes do Ciclo 2006 - 09/Junho/2006participantes do Ciclo 2006 - 09/Junho/2006





Revisão Final antes da Impressão dos Revisão Final antes da Impressão dos relatórios- 01-07/Julho/2006relatórios- 01-07/Julho/2006Entrega dos Relatórios ao PQ-Rio – Entrega dos Relatórios ao PQ-Rio – 08-29/Julho/200608-29/Julho/2006Preparação para a visita da banca avaliadora Preparação para a visita da banca avaliadora as unidades participantes – Agosto e as unidades participantes – Agosto e SetembroSetembroAcompanhamento das visitas às unidades - Acompanhamento das visitas às unidades - Entrega do PrêmioEntrega do Prêmio

Atividades previstas paraAtividades previstas para o Ciclo 2006 – PQ-SEDEC o Ciclo 2006 – PQ-SEDECAtividades previstas paraAtividades previstas para o Ciclo 2006 – PQ-SEDEC o Ciclo 2006 – PQ-SEDEC

Reunião com os Comandantes de unidades que participarão Reunião com os Comandantes de unidades que participarão do PQ-SEDEC 2006 - 07/Março/2006do PQ-SEDEC 2006 - 07/Março/2006Curso de Modelo de Gestão - 14/Março/2006Curso de Modelo de Gestão - 14/Março/2006Curso de Formação de Avaliadores – 27 e 28/Março/2006Curso de Formação de Avaliadores – 27 e 28/Março/2006Preparação dos Relatórios de Gestão – RGPreparação dos Relatórios de Gestão – RGEntrega dos Relatórios em 04 vias a Coordenação do Entrega dos Relatórios em 04 vias a Coordenação do

PQ-SEDEC - 04/Agosto/2006PQ-SEDEC - 04/Agosto/2006Sorteio dos Avaliadores para cada unidadeSorteio dos Avaliadores para cada unidadeAnálise dos relatórios pela banca avaliadora – 07 a 11 /08Análise dos relatórios pela banca avaliadora – 07 a 11 /08Visita da banca avaliadora as unidades participantesVisita da banca avaliadora as unidades participantes

Atividades previstas paraAtividades previstas para o Ciclo 2006 – PQ-SEDEC o Ciclo 2006 – PQ-SEDECAtividades previstas paraAtividades previstas para o Ciclo 2006 – PQ-SEDEC o Ciclo 2006 – PQ-SEDEC

Reunião de Consenso dos avaliadores do Reunião de Consenso dos avaliadores do PQ-SEDECPQ-SEDECEntrega do Resultados da Avaliação (RA) a Entrega do Resultados da Avaliação (RA) a banca de Juízes do PQ-SEDECbanca de Juízes do PQ-SEDECDivulgação dos resultadosDivulgação dos resultadosCerimônia de Premiação das unidadesCerimônia de Premiação das unidadesII Seminário de Excelência GerancialII Seminário de Excelência Gerancial

ConclusãoConclusãoConclusãoConclusão

Foco inicial - PQ-RioFoco inicial - PQ-RioFoco atual - Melhoria da Gestão Foco atual - Melhoria da Gestão

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