GUIA DE ARGUMENTOS DE VENDAS

SUBPAV Coordenação Geral de Atenção Primária 1.0

GUIA DE ARGUMENTOS DE VENDAS

SUBPAV Coordenação Geral de Atenção Primária 1.0 Karen Athié e Liu Leal Apoiadoras Saúde Mental, NASF e Cnarua

GUIA DE ARGUMENTOS DE VENDAS

CAJU  

SANTO  CRISTO  

GAMBOA  

CENTRO  CIDADE  NOVA  

SAÚDE  

ESTÁCIO  

RIO  COMPRIDO  

BENFICA  

CATUMBI  

MANGUEIRA  

VASCO  DA  GAMA  SÃO  CRISTÓVÃO  

SANTA  TERESA  

LAPA  

Coordenadoria  Geral  de  Saúde  1.0  -­‐  Relatório  de  Gestão  2014  

PAQUETÁ  

CAP  1.0    I  RA  –  Portuária  II  RA  –  Centro  III  RA  –  Rio  Comprido  VII  RA  –  São  Cristóvão  XXI  RA  –  Paquetá  XXIII  RA  –  Santa  Teresa  

           Psiquiatra                  psicólogo  

•  Apresentação  do  Laboratório  de  Inovações-­‐  SGETES  

•  SISREG  –  avisos  •  Encontro  de  Educação  Permanente  Saúde  e  Assistência  /dia  05  de  abril  

 

Pauta  

 -­‐  A  experiência  da  AP  1.0  foi  selecionada  pelo  Ministério  da  Saúde  entre  as  melhores  inovações  com  ênfase  em  educação  permanente.    Veja  a  apresentação:  h_ps://saudementalcap10.files.wordpress.com/2018/03/karen-­‐athic3a9-­‐apresentac3a7c3a3olies-­‐ms.pdf    Dias  26  e  27  de  abril  a  equipe  de  avaliadores  do  MS  virá  conhecer  a  experiência.        h_p://apsredes.org/ministerio-­‐da-­‐saude-­‐e-­‐opas-­‐definem-­‐31-­‐experiencias-­‐em-­‐educacao-­‐permanente-­‐que-­‐serao-­‐visitadas-­‐ate-­‐maio/        

Inovações-­‐  Sgets/MS  

•  Os  pedidos  de  encaminhamento  demonstram  tendencia  de  redução  após  o  trabalho  de  regulação  iniciado.    

(reduziram  no  úlmmos  ano  de  3,5  em  média  por  semana  para  1,5)      •  Não  há  fila  de  espera  •  O  matriciamento  em  saúde  mental  tem  avançado  em  todas  

as  unidades  •  O  trabalho  de  regulação  sempre  orienta  que  :  Nos  encaminhamentos  realizados  seja  informado  claramente  o  trabalho  em  conjunto  realizado  com  os  matriciadores  de  referência  

SISREG  

1.   Absenteísmo  (  aproximadamente  em  psiquiatria  =  50%,  psicologia    =  40%)  

2.   Número  de  pacientes  absorvidos  desse  público  vem  sendo  estudado.  

3.   Como  as  equipes  de  ESF  e  ambulatório  têm  integrado  suas  ações  para  compreender  a  necessidade  clínica  da  situação  longitudinalmente?  

4.   Suporte  em  saúde  mental  de  acordo  com  o  território/  competência  cultural  das  equipes  pode  ajudar  nessa  construção?  Ex.  Questões  naturalizadas,  violência,  pobreza,  diferentes  conflitos  que  se  repetem.      

SISREG-­‐  desafios  

Clínicas da Família   Área Coberta   Numero de equipes de

ESF  Onde tem matriciamento?  

1   Dona Zica   Mangueira   5   NASF  

2   Nélio de Oliveira   Gamboa   3   NASF/ CNARUA  

3   Sérgio Vieira de Mello   Catumbi   6   NASF/ residência multi  

4   Estácio de Sá   Estácio de Sá   6   Preceptoria de psiquiatra  

5   Fernando Braga Lopes   Caju   7   NASF  

6   CSE São Francisco de Assis   Cidade Nova   3   Amb marcolino  

7   CSE Lapa   Lapa   2   Psiquiatra da Universidade Estácio de

Sá/ Fernando  8   CF Estivadores   São Cristovão   2   Online/ CAPS Magal  

9   CF Medalhista Olímpico

Mauricio Silva  

Benfica, Vasco da Gama   9   CAPS Magal  

10   CF Medalhista Olímpico  

Ricardo Lucarelli Souza  

Estácio de Sá   8   Psiquiatrias Louise ( residência ) e

Erotildes (IPUB)  

Onde  tem  matriciamento  na  1.0?    

Onde  tem  matriciamento  na  1.0?    CMS e Policlínica   Bairros de

Abrangência  

equipes de

ESF  

Onde tem matriciamento  

1   Unidade Integrada de Saúde

Manuel Antonio Villaboim  

Paquetá   2   Ambulatório e psiquiatra do NASF  

2   CMS Ernani Agrícola   Santa Teresa, Catumbi   3   Psicóloga do ambulatório  

3   CMS Ernesto Zeferino Tibau

Junior  

São Cristóvão, Benfica,

Vasco da Gama  

Mangueira  

4    

Caps magal e ambulatório inicia processo de

integração  4   CMS José Messias do Carmo   Saúde, Gamboa e Santo

Cristo  

5   Ambulatório em processo de integração  

5   CMS Marcolino Candau   Cidade Nova  

Estácio  

3   Ambulatório / psicóloga

Psiquiatra Erotildes Leal (Semanal)  6   CMS Oswaldo Cruz   Centro e Lapa   2+2 CnaR   Ambulatório/ psicologa

Matriciamento de psiquiatria mensal

Cnarua  7   CMS Salles Neto   Rio Comprido  

Turano  

6   Matriciamento semanal Psquiatra Otavio

(IPUB)  8   Policlínica Antonio Ribeiro

Neto ( Unidade C)  

CAP 1.0   0    

 

 4  modalidades  de  atendimento  •  Atendimento  em  saúde  mental  adulto  •  Atendimento  em  saúde  mental  infanml  •  Atendimento  em  psiquiatria  adulto  •  Atendimento  de  psiquiatria  infanto-­‐juvenil  

Ao  encaminhar  para  este  fluxo  favor  colocar:  1.  Momvo  do  encaminhamento/  avaliação  da  equipe  ou  profissional  que  realizou  o  encaminhamento.  (se  o  encaminhamento  esmver  sem  a  descrição  da  percepção  do  profissional  responsável  pelo  encaminhamento  o  pedido  poderá  ser  devolvido)  2.    Referir  questões  sobre  o  contexto  familiar,  comunitário  e  escolar  3.    Se  o  paciente  está  fazendo  uso  de  psicofármacos.    4.    Quais  são  e  como  tem  sido  feito  o  manejo  disso?  (caso  do  profissional  responsável  pelo  atendimento  precisar  de  ajuda  para  o  manejo  disso,  é  importante  informar)    5.  Projeto  terapêumco  singular  do  paciente  (  sem  PTS,  mc  construção  com  a  equipe,  precisa  de  apoio  técnico  para  tal)  6.    As  expectamvas  do  encaminhamento  em  relação  ao  atendimento  em  saúde  mental.  7      Quais  os  tratamentos  que  o  paciente  já  realizou  na  unidade  que  encaminha  ou  outras  que  já  tenha  sido  cadastrado.  Por  exemplo:  CAPS,  CPRJ,  UNIPRAD,  IPUB.      8    E  a  hipótese  diagnósmca      

   Recomendações  gerais  para  o  encaminhamento  de  casos  de  saúde  mental  e  psiquiatria  para  os  ambulatórios  da  AP  1.0  

 

       Observações  gerais:      •  Nos  casos  de  suspeita  de  aumsmo  ou  risco  de  suicídio  favor  informar  no  

encaminhamento  e  informar  as  condutas  de  emergência  realizadas  na  atenção  primária.  P.  Ex:  realizou  encaminhamento  para  avaliação  da  emergência  ou  CAPS  Magal.    

•  O  atendimento  em  saúde  mental  não  é  feito  por  psiquiatra.  Trata-­‐se  de  um  primeiro  acolhimento  na  unidade  para  avaliação  e  definição  de  conduta  de  cuidados  em  saúde  mental  segundo  os  recursos  disponíveis  na  unidade.  O  paciente  pode  ou  não  ser  absorvido.  É  importante  a  contra-­‐referencia  da  situação  para  a  equipe  que  realizou  o  encaminhamento.  

•  Nos  casos  de  crianças  e  adolescentes  em  que  o  atendimento  seja  solicitado  pela  escola  e/  ou  conselho  tutelar  favor  informar  a  avaliação  local  e  a  situação  de  gamlho  do  pedido.    

•  Fique  atento  aos  avisos  de  marcações  realizados  pelo  whatsapp  para  os  gestores,  RTs,  NASF,  CNARUA  e  Ambulatório.  Isto  é  importante  para  que  os  pacientes  e  equipes  sejam  avisados.  O  tempo  de  espera  tem  sido  de  uma  a  duas  semanas.  

 

   Recomendações  gerais  para  o  encaminhamento  de  casos  de  saúde  mental  e  psiquiatria  para  os  ambulatórios  da  AP  1.0  

 

•  II  Encontro  CNARUA  E  NASF  apresentam  a  Rede  SUS  para  a  Assistência  Social  Data:    05  de  março  Local:  Auditório  1  da  CAP  1.0  Horário:    9:30  às  12:30    Agenda  conjunta  toda  primeira  quinta  do  mês:  3  Maio  7  Junho  5  Julho  2  Agosto    Referencias  do  trabalho  conjunto  -­‐  Educação  permanente  -­‐  Integração  -­‐  Colaboração  entre  pares  

   

Encontro  de  Educação  Permanente  Saúde  e  Assistência  

Grata!    Karen  Athié  Liu  Leal  Apoiadoras      Karensathiecap1.0@gmail.com  www.saudementalcap10.wordpress.com