GUIA DE BOAS VINDAS DA NOVA CONSULTORA

O CAMINHO PARA O SUCESSO COMEÇA AGORA!

SOBRE A EMPRESA MARY KAY

Mary Kay AshEm 1963, nos Estados Unidos, uma empreendedora

iniciava uma jornada que faria a diferença no mundo dos negócios. Seu sonho? Oferecer às mulheres

uma oportunidade ilimitada de conquistartudo o que desejassem. Com 5 mil dólares,

9 Consultoras de Beleza e com a ajudade seu filho Richard Rogers, ela abriu

a empresa dos seus sonhos.E, 53 anos depois, sua missão

continua transformando vidasao redor do mundo.

A Mary Kay53 anos

de história Presente em mais de 35

países

Mais de 3,5 milhões de

Consultoras de Beleza

Independentes

4 bilhões de dólares em

vendas globais

Produtos de alta qualidade nos

quais você pode confiar

Está entre asTop 10 empresas

de produtos de cuidados com a

pele e maquiagem do mundo

Fonte: https://www.marykay.com.br/ em junho de 2016

no Mundo

18 anos de história

Mais de 500 milConsultorasde Beleza

Independentesno Brasil

Fonte: https://www.marykay.com.br/ em julho de 2016

Mais de 300 produtos no

portfólio

A Mary Kayno Brasil

100 Diretoras Nacionais de

Vendas Independentes

Vendas diretas no Brasilde profissionais atuando no país

em volume de negócios em 2015

de vendas diretas no mundo

no mercado mundial de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos

4,6 milhões

R$ 41,3 bilhões

O Brasil é

5º mercado O Brasil se destaca no

4° lugar

Fontes: http://www.abevd.org.br/ e https://www.abihpec.org.br

Em julho de 2016

NOSSOS VALORES

Afinal, toda

empresa precisa de

uma base

Uma empresa com coração▪A Mary Kay é uma empresa muito especial, com valores que simplesmente falam pela gente.

▪E o melhor, você vai descobrir que eles se encaixam direitinho na sua vida.

Nossos ValoresRegra de Ouro“Faça aos outros o que você gostaria que fizessem a você”

Equilíbrio de Prioridades“Fé em primeiro lugar, família em segundo e carreira em terceiro”

Espírito de Ajuda“Doe-se, sem esperar nada em troca”

Faça-me sentir importante“Enxergue as pessoas como se estivessem com uma placa luminosa ao redor do pescoço dizendo “Faça-me sentir importante”.” Valorize as pessoas ao seu redor, essa atitude pode mudar o mundo.

NOSSOS VALORES

REGRA DE OURO

O QUE É?

A Mary Kay é relacionamento puro, o que significa que você estará em contato com muita

gente. Por isso, aqui vai uma dica: sempre se coloque no lugar dos outros. Desse jeito, você

está no caminho certo para prestar um grande serviço e sempre fazer as melhores

escolhas. A regra de ouro é simplesmente tratar os outros como gostaríamos de ser

tratados. Esse é um valor muito importante para a Mary Kay e baseia todas as decisões

tomadas pela empresa.

NA PRÁTICA:

Três perguntas antes de abordar a cliente ou possível iniciada:

Você conhece a Mary Kay?

Você já possui uma Consultora?

Alguém já ofereceu a Oportunidade de Carreira?

NOSSOS VALORES

O QUE É? Como encontrar tempo para todas as nossas prioridades em apenas 24 horas? Bom,

sendo dona do seu negócio, você tem a flexibilidade que você precisa para colocar a sua fé em 1º lugar, sua família em 2º e sua carreira em 3º.

NA PRÁTICA: Tenha tempo para tudo o que é mais importante para você;

Pratique todos os dias e eleja os 6 pontos mais importantes;

Organize a sua agenda e tenha foco.

EQUILÍBRIO DE

PRIORIDADES

NOSSOS VALORES

ESPÍRITODE AJUDA

O QUE É?

Você tem tudo que precisa para ajudar suas amigas a se sentirem mais especiais e lindas.

E ainda pode compartilhar seus conhecimentos para ajudar outras consultoras a se

desenvolverem. Ajudar as pessoas sem esperar nada em troca é a definição deste valor.

NA PRÁTICA:

Apoie suas amigas e clientes;

Arrase com as demonstrações;

Ajude as clientes e ofereça seus conhecimentos;

Construa relacionamentos e vá mais longe.

NOSSOS VALORES

O QUE É? Quem não ama se sentir especial? Imagine que todas as pessoas têm uma placa invisível

pendurada no pescoço, com os dizeres “Faça-me sentir importante”. Pratique isso todos os dias com as pessoas.

NA PRÁTICA: Dê toda a atenção para uma cliente ou para suas consultoras;

Elogie sinceramente, eleve a auto estima;

Com a ajuda de seus produtos, faça com que suas clientes se sintam ma-ra-vi-lho-sas;

Esteja disponível.

FAÇA-ME

SENTIRIMPORTANTE

O NEGÓCIO INDEPENDENTE MARY KAY

Base do NegócioIndependente

Venda de Produtos

Construção de uma equipe1º 2º

Base do NegócioIndependente

Construção de uma equipe

Venda de Produtos1º 2º

Venda de Produtos

Qualidade Promoções Lançamentos Descontos de até 40%

100% de satisfação

garantida

Linhas de produtos

“Nada acontece até que alguém venda alguma coisa”

Fragrâncias Cuidadoscom a pele

Maquiagem

Mary Kay Ash

Base do NegócioIndependente

Venda de Produtos1º Construção

de uma equipe2º

A Carreira Independente

CONSULTORA DE

BELEZA

INDEPENDENTE

$

Ganho sobre

vendas

CONSULTORA

SÊNIOR DE BELEZA

INDEPENDENTE

1 OU 2

Iniciadas

Diretas Ativas

$

Ganho sobre

vendas

INICIADORA

ESTRELA

INDEPENDENTE

3 OU 4

Iniciadas

Diretas Ativas

Crédito

Mary Kay de 4%

sobre Iniciadas

Diretas Ativas

$

Ganho sobre

vendas

LÍDER DE GRUPO

DE VENDAS

INDEPENDENTE

5 a 7

Iniciadas

Diretas Ativas

Crédito

Mary Kay de 6%

sobre Iniciadas

Diretas Ativas

$

Ganho sobre

vendas

FUTURA DIRETORA

DE VENDAS

INDEPENDENTE

8 ou mais

Iniciadas

Diretas Ativas

Crédito

Mary Kay de 8%

ou 12% sobre

Iniciadas Diretas

Ativas

$

Ganho sobre

vendas

DIRETORA EM

QUALIFICAÇÃO DE

VENDAS

INDEPENDENTE

10

Iniciadas

Diretas Ativas

Crédito

Mary Kay de 8%

ou 12% sobre

Iniciadas Diretas

Ativas

$

Ganho sobre

vendas

DIRETORA DE

VENDAS

INDEPENDENTE

Crédito Mary Kay

de 4% a 12%

sobre iniciadas

Diretas Ativas

Bonificação de

volume de

9% a 13%

sobre iniciadas

Diretas Ativas

$

Ganho sobre

vendas

Reconhecimentos

Exclusivos

DIRETORA SÊNIOR

DE VENDAS

INDEPENDENTE

Os mesmos

ganhos de

Diretora

Bônus de 4%

sobre Unidades

Descendentes de

1ª geração

FUTURA DIRETORA

EXECUTIVA DE

VENDAS

INDEPENDENTE

Os mesmos

ganhos de

Diretora Sênior

DIRETORA

EXECUTIVA DE

VENDAS

INDEPENDENTE

Os mesmos

ganhos de Futura

Diretora Executiva

Bônus de 5%

sobre Unidades

Descendentes de

1ª geração

DIRETORA

EXECUTIVA ELITE

DE VENDAS

INDEPENDENTE

Os mesmos

ganhos de

Diretora Executiva

DIRETORA

NACIONAL DE

VENDAS

INDEPENDENTE

Bônus de 4% a

13% sobre o Time

de Diretas

Bônus de 13% +

5%

Bônus de 5% a

8% sobre

Unidades de 1ª

geração

Bônus de 3%

sobre Unidades de

2ª geração

Bônus de 2%

sobre Unidades de

3ª geração

Bônus de R$

6.000 sobre a

formação de

Novas Diretoras

de 1ª geração

Reconhecimentos

Exclusivos

Mary Kay

INÍCIO PERFEITO

OS 3 PILARES DO SEU NEGÓCIO

Pense que o seu negócio independente tem 3 pilares: Produtos, Educação e Prática. Seus primeiros passos se resumem em construir essa base com solidez. Assim, você vai garantir o seu sucesso!

PRODUTOS

EDUCAÇÃO PRÁTICA

Como se desenvolver no seu Negócio IndependenteACADEMIA DO CONHECIMENTOEm qualquer momento que estiver da carreira

independente, estamos aqui para te ajudar.

O que e como você quer aprender hoje?

On-line, na palma da mão, aprendizado presencial, você escolhe. Tudo o que você precisa saber para arrasar no seu Negócio Independentee conquistar todos os seus sonhos está aqui.

PRÁTICA: A BASE DO NEGÓCIO

Nada acontece até que se venda algo!

Não se preocupe se você não sabe por onde começar. Nós vamos te ensinar o caminho. Pratique o Início Perfeito e tenha muito sucesso!

Agendar

Realizar sessão

VenderAcompanhar

Iniciar

PRATIQUE O INÍCIO PERFEITO

1 2 3

Conhecimento

Leia e Releia o guia da consultora

(Revista “Seus sonhos começam

agora”)

4

Aumente seus conhecimentos

Participe de uma orientação para novas consultoras

Aumente seus conhecimentos

Assista a pelo menos 3 sessões de beleza (online ou

presenciais)

É hora de praticar

Vá a campo, agende 8 sessões

de beleza e realize pelo menos 5 nas próximas 2

semanas.

O QUE VOCÊ PRECISA PARA VENDER

produtos

clientes

oportunidades

de vendas

serviço

CADÊ MINHAS CLIENTES?

Elas estão por aí. São suas amigas, parentes, vizinhas, conhecidas, colegas...

FAÇA A SUA

LISTA DE 25 NOMES

Carolina Irmã

Beatriz Mãe

Tereza Tia

Rubens Tio

Monte a lista de nomes com a maior quantidade de pessoas possível(simule a lista de convidados para o seu aniversário, você terá muito mais de 25 nomes)

CADÊ MEUS PRODUTOS?

Pense como cliente: quando você deseja muito um produto, você tem vontade de adquiri-lo...

▪O que incluir no meu primeiro pedido?

▪Produtos que você vai demonstrar;

▪ Itens mais vendidos;

▪Produtos que são a cara da sua cliente. Lembra da sua lista de 25 nomes?

...na horaUm dos diferenciais da Mary Kay é ter Consultoras que possuem uma

pronta entrega de produtos!

INVISTA NA SUA PRONTA ENTREGA!

Loja vazia não vende!

CADÊ AS OPORTUNIDADES DE VENDA?

Você já deve ter percebido que um dos diferenciais da Mary Kay é a demonstração dos produtos!

E como agendar?

▪Comece com a sua lista de 25 nomes. Ligue para suas amigas e convide-as! Mostre que será divertido. Leia mais no guia da consultora (Revista “Seus sonhos começam agora”) – pág 34

▪Estimule que ela convide mais amigas e se torne anfitriã da sua festa. Leia mais no guia da consultora (Revista “Seus sonhos começam agora”) – pág 36

SessõesFestas

EncontrinhosAntes e Depois

Tarde das

amigasTransformações

PRESTA UM GRANDE SERVIÇO

Pratique o que você fará:

Estude como fazer uma sessão de beleza de excelência

Estude o roteiro

Pratique com os familiares

Capriche na história pessoal

Transmita uma imagem profissional:

Organize o seu kit

Revise seus materiais: produtos de demonstração, descartáveis, espelhos.

Chegue com antecedência

SESSÃO

PRESTA UM GRANDE SERVIÇO

Acompanhamento 2+2+2:

2 dias: revise a aplicação

2 semanas: revise resultados

2 meses: ofereça mais

Marque presença:

Amostras

Catálogo online

Maquiagem virtual

Posts da Mary Kay no Facebook

Vídeos da Mary Kay no Youtube

PÓS

SESSÃO

SEJA A MELHOR CONSULTORA DE BELEZA

✓Use e se apaixone pelos produtos! Quanto mais você usar, mais confiante você fica para falar sobre eles.

✓Qualquer hora é hora, qualquer lugar é lugar. Tenha sempre produtos e amostras na bolsa para garantir um excelente primeiro contato Mary Kay.

✓Tenha imagem e postura profissionais e muito ENTUSIASMO.

Conte com o suporte tecnológico da Mary Kay!

Conte também com o apoio de sua

Iniciadora/Diretora de Vendas Independentes

1. Faça seu Pedido no

EmSintonia

2. Acompanhe o pedido no

Minha Assistente MK*

3. Vá além e tenha sua

página pessoal no MeuSite MK

*

MONTE UM TIME

Com 3 inícios qualificados, você já é uma Red Jacket!

Aprenda a aplicar a missão da nossa empresa: “Enriquecer a vida das mulheres”

▪Além do lucro das suas vendas, você investe na sua carreira e recebe bônus sobre a produtividade do seu time.

POR QUE MONTAR UM TIME?

Vislumbre a construção de um time de sucesso.

Descubra que você ama crescer e torne-se uma Diretora de Vendas Independente Mary Kay.

▪Ganhe tudo que essa empresa fantástica tem para lhe oferecer: bônus, jóias, viagens, carros... Tenha muito sucesso!

PARA INICIAR SEMPRE...

Estude:

Plano de iniciação dos 4 pontos. Leia mais no guia da consultora (Revista “Seus sonhos começam

agora”) – págs 78 e 79

Assista aos treinamentos no Portal da Educação

Monte uma pasta de iniciação: Folheto Descubra o que você ama

Revista Applause

Revista The Look

Amostras e cartões de visita

Caderno carreira

Apresentação de apoio à entrevista de iniciação

tenha em mãos

PENSE NA SUA IMAGEM

IMAGEM PROFISSIONAL

♥Como Consultora de Beleza Independente Mary Kay, você está em um negócio de...

belezarelacionamentos

IMAGEM PROFISSIONAL

♥Você sabia?

10segundos

É o tempo que uma pessoa

precisa para formar uma

primeira opinião

comoela se

baseia?

7%pelo que

você fala

38%pelo tom

de voz

55%pela

aparência

IMAGEM PROFISSIONAL

♥Qual das imagens transmite uma imagem mais profissional?

IMAGEM PROFISSIONAL

♥Como?

It Bag Mary Kay by

Lolitta

EU QUERO TE FAZER A UM CONVITE...

Qual é o seu sonho?Independênciafinanceira

Flexibilidade de horário para fazer o que você gosta

Elevarseus ganhos

Ser dona do seu próprio negócio

Ser reconhecida

Sonhe, pense grande! Já foi dito que se você pode

sonhar, você também pode realizar. Antes que seu

sonho se transforme em realidade, você deve visualizá-

lo em sua mente: finalizado, perfeito! Desse modo,

você conquistará tudo o que desejar.“ “

Mary Kay Ash

Bem-vinda à Mary Kay...Bem-vinda aos seus Sonhos!

Esta apresentação foi desenvolvida pela Mary Kay do Brasil Ltda. e todo seu

conteúdo está protegido por direitos autorais, não podendo ser modificado,

alterado, copiado ou utilizado para finalidade diversa daquela a que se destina.