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Guia de Instalação e Programação Centrais

HDL

Rev. 03

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1 - Modelos e Aplicações: 72P

5 Slots para expansão; Configurada com 8 Ramais; 16 Enlaces de comunicação; Uso para condomínios; Expansão Máxima: 72 Ramais (Sem uso de troncos) Capacidade Máxima de troncos: 8 Troncos

152P

10 Slots para expansão Configurada com 8 ramais 16 enlaces de comunicação Uso para condomínios Expansão Máxima: 152 Ramais (Sem uso de troncos) Capacidade Máxima de troncos: 8 troncos

312P

20 Slots para Expansão Configurada com 8 ramais 16 enlaces de comunicação Uso para Condomínios Expansão Máxima: 312 Ramais (Sem uso de troncos) Capacidade Máxima de troncos: 8 troncos

32P

Configuração Fixa 32 Pontos (Porteiros/Ramais) – Não aceita troncos 8 Enlaces Uso para Condomínios Verticais Alcance dos ramais: 100 metros Alimentação: 127/220V Automática

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Centrix 2-8

Configuração Fixa Configuração de fábrica: 2 linhas e 8 ramais 01 Interface de Porteiro (F8 – F9 – VP – Porteiro Coletivo MP/MPD) Identificador de chamadas (DTMF/FSK) Alta Voz – Sensor Externo – Atuador Externo Aplicação: Residencial e Comercial 6 enlaces totais Alcance dos ramais: 200 metros

Alimentação: 127/220V Automática

Centrix 4-12

Configuração Modular

Configuração de fábrica: 4 linhas e 12 ramais 01 Interface de Porteiro (F8 – F9 – VP – Porteiro Coletivo MP/MPD) Identificador de chamadas (DTMF/FSK) Alta Voz – Sensor Externo – Atuador Externo Aplicação: Residencial e Comercial 6 enlaces totais Alcance dos ramais: 200 metros Alimentação: 127/220V Automática

2 - Placas de Expansão e Acessórios: Placa de 8 ramais balanceada

8 Ramais numa placa Alcance: 2000 metros 2 fios independentes para cada ramal Conecta Telefones ANATEL Uso nas centrais 72P – 152P – 312P * Uso OBRIGATÓRIO

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Placa de 16 Ramais balanceada

16 Ramais numa placa Alcance: 2000 metros 2 fios independentes para cada ramal Conecta Telefones ANATEL Uso nas centrais 72P – 152P – 312P

Placa de Serviços

02 Troncos com ID (DTMF/FSK) 02 Ramais balanceados 02 Interfaces de Porteiro (F8 – F9 – VP – Porteiro Coletivo MP/MPD) 01 Alta-Voz 01 Sensor Externo 01 Atuador Externo Máximo 01 Placa por central Uso nas centrais 72P – 152P – 312P

Placa 4 Troncos com ID

04 Troncos com Identificador DTMF Máximo 02 Placas por central Uso nas centrais 72P – 152P – 312P

Placa de 8 Troncos Convencionais

08 Troncos (Sem Identificador) Máximo 01 Placa por central Uso nas centrais 72P – 152P – 312P

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Placa de Vídeo

04 Entradas de Vídeo (Conector “F”) 01 Saída de Vídeo (Conector “F”) Seqüenciador de Vídeo (não funciona como Quad) Máximo de 10 placas por central Não grava imagens Uso nas centrais 72P – 152P – 312P

Placa 2 Troncos para Centrix 4-12

02 Troncos com Identificador de Chamadas (DTMF/FSK) Jumper para Habilitação da Identificação de Chamadas Uso na central Centrix 4-12

Placa 4 Ramais Centrix 4-12

04 Ramais (Alcance 200 metros) 02 Fios independentes para cada ramal Uso na central Centrix 4-12

Placa adaptadora SD-Card – Placa atendedora SD

Atendimento Automático (Menu de Voz) Secretária Eletrônica Caixa Postal Hora Certa Pega Trote Vocalizado Identificador de ramal Vocalizado Difusão de Mensagens Menu de voz para acesso com senha F12 Uso em toda a linha de centrais

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Porteiro F12

Teclado Blindado e Iluminado por LEDs 02 Fechaduras com acionamento individual ou simultâneo Instalado direto no ramal (Placa de 8 ramais) Tecla portaria Acionamento por senha Pode chamar diretamente o apartamento Acionamento por botoeira Necessita fonte TRA-400 Uso em toda a linha de centrais

Porteiro F10

Tecla única para atendimento na portaria 02 Fechaduras com acionamento individual ou simultâneo Instalado direto no ramal (Placa de 8 ramais) Acionamento por botoeira Necessita fonte TRA-400 Uso em toda a linha de centrais

Porteiro F12 CD

Teclado Sensível ao Toque e Iluminado por LEDs Câmera Pin-Hole Day&Night Display com 2 Linhas de 16 Caracteres personalizável 02 Fechaduras com acionamento individual ou simultâneo Instalado direto no ramal (Placa de 8 ramais) Tecla portaria Acionamento por senha Pode chamar diretamente o apartamento Acionamento por botoeira Necessita fonte TRA-400 e Fonte FR-500 para alimentação da mini-câmera Uso em toda a linha de centrais

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Vídeo Porteiro Sense com Telefone

Monitor Colorido e Tela em LCD 4” Teclado Sensível ao toque para funções telefônicas, Abertura de fechadura e Ajustes

Identificação de Chamadas DTMF/FSK Integração ao F12-CD e as Centrais de Comunicação HDL Ocupa posição de Ramal Tecla de Espera Entrada para Câmera Auxiliar Agenda para 30 nomes

Terminal Inteligente TI-Flex

Item acessório para as centrais Funções facilitadas para operações Identificação de linha externa e ramais internos Visor com iluminação Controles de volume Alcance máximo 30 metros Uso em toda a linha de centrais

Telefones T-Flex

03 Opções de cores Duas opções de conexão Método facilitado para fixação Padrão ANATEL Uso em toda a linha de centrais Dois tipos de toque

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3 - Roteiro para instalação das centrais 72P – 152P – 312P Todos os exemplos aplicados neste roteiro serão descritos para a central 72P sendo totalmente

compatível para os outros modelos (152P – 312P).

Figura 1 - Sentido de orientação para inserir as placas

As centrais 72P – 152P – 312P, são modulares e conforme a necessidade as placas são

adquiridas e inseridas nas centrais. A orientação de inserção é sempre da esquerda para a direita (conforme a figura 1 acima) e

nunca deverá ter espaços vagos entre placas (Exceção na interligação). A CPU possui slot próprio (último da direita, maior).

Seqüência de inserção de placas:

1. Placa de 8 troncos convencional 2. Placa de 4 Troncos com identificador 3. Placa de serviços 4. Placa de 8 ramais (Uso obrigatório/vem de fábrica) 5. Placa de 16 ramais 6. Placa de Vídeo

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Exemplo 1: Montar uma central com 1 placa de 8 ramais, 2 placas de 16 ramais e 1 placa de serviço.

A seqüência ficaria assim conforme mostrado acima:

Slot 1: Placa de Serviços Slot 2: Placa de 8 ramais (Uso obrigatório/vem de fábrica) Slot 3: Placa de 16 ramais Slot 4: Placa de 16 ramais Slot 5: (Vago)

Exemplo 2: Montar uma central com 2 placas de 8 ramais, 2 placas de 16 ramais e 1 placa de

vídeo. A seqüência ficaria assim conforme mostrado acima:

Slot 1: Placa de 8 ramais (Uso obrigatório/vem de fábrica) Slot 2: Placa de 8 ramais Slot 3: Placa de 16 ramais Slot 4: Placa de 16 ramais Slot 5: Placa de Vídeo

Exemplo 3: Montar uma central com 1 placa de 8 ramais, 1 placa de 16 ramais e 2 placas de

4 Troncos com identificador. A seqüência ficaria assim conforme mostrado acima:

Slot 1: Placa de 4 Troncos com Identificador Slot 2: Placa de 4 Troncos com Identificador Slot 3: Placa de 8 ramais (Uso obrigatório/vem de fábrica) Slot 4: Placa de 16 ramais Slot 5: (Vago)

Anotações: _________________________________________________________________

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� Conexão dos ramais e troncos nas centrais 72P – 152P – 312P Recomendações: • Recomenda-se a montagem de um DG para o cabeamento da central;

(Será benéfico para a manutenção, testes e instalação posterior de ramais e linhas externas);

• Dimensionar o condutor conforme distância (Impedância/Distância) e área (interna,

externa, aéreo e etc.); • Proteções contra surtos para Linhas Externas;

(Fabricante Clamper Modelo: 823.B.130 com 3 Estágios (5 pinos e aterramento));

• Utilizar No-break para funcionamento ininterrupto e dimensionar um correto aterramento. Segue abaixo ilustrações de conexão dos ramais na central Flex.

Figura 2: Enrolador Wire-Wrap, ferramenta utilizada para ligar os fios nas placas 72P –152P – 312P

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Figura 3: Conector 8P Figura 4: Conector 8P enrolando no terminal

Figura 5: Fios conectados nos terminais de ramal/tronco

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Figura 6: Conector 16P Figura 7: Conector 16P enrolando no terminal

Figura 8: Fios conectados nos terminais de ramal

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Figura 9: Conexão do TI nas centrais 72P – 152P – 312P com conector de 6 vias

Figura 9: Conexão do TI nas centrais 72P – 152P – 312P com caixa de conexão de 6 vias

Figura 10: Conexão do TI nas centrais 72P – 152P – 312P com caixa de conexão de 8 vias

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Anotações:

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Figura 11: Conexão do CTI nas centrais 72P – 152P – 312P

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4 – Conexão dos ramais na central 32P

Figura 12: Mapa de ramais 32P

Importante!!! A central 32P possui 32 ramais dispostos de 8 em 8 com um GND (conforme figura acima). A

estrutura da fiação recomendada é 1 par de fios independentes para cada apartamento/ramal, conforme figura 12 e a distância máxima de alcance é de 100 metros.

A central 32P pode funcionar com a estrutura denominada “par comum” ou “Negativo Comum”. Nesta situação, a distância máxima é de 50 metros da central até o ramal e a bitola que deve ser usada no fio “Negativo Comum” é de pelo menos 2,5mm².

Para conexões do CTI e TI-Flex e demais, consultar o manual do usuário

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5 – Conexão dos ramais e troncos na central Centrix

� Ferramentas: Figura 13: Ferramentas utilizadas para instalação da central HDL Centrix 4-12 e 2-08

� Conexões Ramais e Troncos – Centrix 4-12

* Maiores informações consultar o manual do usuário

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Conexões de Acessórios – Centrix 4-12 Os acessórios na central Centrix NÃO ocupam posição de ramal. Os acessórios abaixo descritos, somente compartilham as posições de ramal. Observe, que as posições de ramal 3 e 4 do RJ11 de 6 vias, ficam vagos para uma possível conexão de ramal. * Maiores informações consultar o manual do usuário

� Conexões de Ramais e Troncos – Centrix 2-08

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� Conexões de Acessórios – Centrix 2-08

* Maiores informações consultar o manual do usuário

� Conexão Interface de Porteiro – Centrix 4-12 e 2-08

Neste Exemplo, observamos que quando instala-se algum acessório nas centrais Centrix, a posição de ramal não é perdida, é apenas compartilhada. * Maiores informações consultar o manual do usuário

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� Confecção do cabo CTI – Centrix 4-12 e 2-08 � Conexão Terminal Inteligente – Centrix 4-12 e 2-08

Figura 14: Conexão do TI na central Centrix com caixa de conexão de 6 vias

Figura 15: Conexão do TI na central Centrix com caixa de conexão de 8 vias

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6 – Procedimento para entrar em modo de programação para todas as centrais

� Para entrar em modo de programação, deve-se executar o

procedimento abaixo: #1 + SENHA (bip) A senha padrão de fábrica é 1234

O procedimento completo é: #1 + 1234 (bip) – Após ouvir o bip de confirmação, a central já está pronta para receber os

comandos descritos no manual ou as instruções a seguir.

� Programação das placas na central 72P – 152P – 312P Após a inserção das placas na seqüência correta e a instalação dos ramais é necessário a

programação de “Modelo, Perfil e Capacidade da central”. Estas programações liberam o sinal de discar em todas as placas instaladas. A única placa reconhecida automaticamente pela central é a placa de 8 ramais balanceada, e seu uso é OBRIGATÓRIO. Assim, com um telefone instalado nesta placa, executa-se as seguintes programações:

Modelo e Perfil #1 + SENHA (bip) + 01 + MODELO + PERFIL + #

MODELO PERFIL 1 – Central Centrix 1 – Condomínio 2 – Central 72P 2 – Hotel 3 – Central 152P 3 – Comercial 4 – Central 312P 4 – Residencial

Exemplo 1: Programar uma central 72P para uso em condomínio.

#1 + SENHA (bip) + 01 + 2 + 1 + # (01 é da programação. 2 para 72P e 1 para perfil condomínio e # fecha a programação)

Exemplo 2: Programar uma central 152P para uso em Hotel. #1 + SENHA (bip) + 01 + 3 + 2 + # (01 é da programação. 3 para 152P e 2 para perfil hotel e # fecha a programação)

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Programação de Capacidade #1 + SENHA (bip) + 02 + PLACA 1 + PLACA 2 + PLACA 3 + PLACA 4 + PLACA 5 + ETC + #

Placa de 8 troncos Convencional....................................................1 Placa de 4 troncos com identificador..............................................2 Placa de Serviços..........................................................................3 Placa de 8 Ramais........................................................................4 Placa de 16 Ramais.......................................................................5

Exemplo 1: Configurar uma central com 1 placa de 8 ramais e 3 placas de 16 ramais. #1 + SENHA (bip) + 02 + 4 + 5 + 5 + 5 + #

(02 é da programação. 4 é da placa de 8 ramais e os dígitos 5 são para as placas de 16 ramais)

Exemplo 2: Configurar uma central com 1 placa de 8 troncos convencional 1 placa de 8 ramais e 2 placas de 16 ramais.

#1 + SENHA (bip) + 02 + 1 + 4 + 5 + 5 + #

(02 é da programação. 1 é da placa de 8 troncos convencional. 4 é da placa de 8 ramais e os dígitos 5 são para as placas de 16 ramais)

Exemplo 3: Configurar uma central com 2 placas de 4 troncos com identificador, 1 placa de 8 ramais e 2 placas de 16 ramais.

#1 + SENHA (bip) + 02 + 2 + 2 + 4 + 5 + 5 + #

(02 é da programação. 2 é das placas de 4 troncos com identificador. 4 é da placa de 8 ramais e os dígitos 5 são para as placas de 16 ramais)

À partir deste momento, todas as placas de ramal já possuem tom de discar e estão aptas a

fazer ligações internas e externas.

� Programação da placa de Vídeo #1 + SENHA (bip) + 85 + N° de placas (1 a 10) + #

Exemplo 1: Configurar uma central com 1 placa de vídeo. #1 + SENHA (bip) + 85 + 1 + #

(85 é da programação. 1 é a quantidade de placas instaladas)

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Exemplo 2: Configurar uma central com 3 placas de vídeo. #1 + SENHA (bip) + 85 + 3 + #

(85 é da programação. 3 é a quantidade de placas instaladas)

� Programação das placas na central 32P A central 32P possui configuração fixa de ramais. Não aceita troncos. A única placa para

adicionar é a placa SD-Card que possui reconhecimento automático. Para mais informações do SD-Card e inserção, consulte o manual do usuário.

� Programação das placas na central Centrix As placas da central Centrix (Troncos, ramais e SD-Card), possuem reconhecimento

automático. Para inserir basta desligar a central, inserir no conector adequado e ligar e central. Para mais informações sobre inserção, consulte o manual do usuário.

� Editar os números dos ramais para todas as centrais

� Editar um único número de ramal #1 + SENHA (bip) + 37 + Número físico + Número Lógico (editavel) + #

Exemplo 1: Alterar o número do ramal físico 205 para 1079. #1 + SENHA (bip) + 37 + 205 + 1079 + # (37 é da programação. 205 é o número físico do ramal e 1079 é o número editado)

� Editar um ramal já editado #1 + SENHA (bip) + 37 + *Número do ramal* + Novo Número Lógico (editavel) + #

Exemplo 2: Alterar o número do ramal lógico 1079 para 2458.

#1 + SENHA (bip) + 37 + *1079* + 2458 + # (37 é da programação. 1079 é o número antigo do ramal e 2458 é o novo número editado)

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� Editar ramais em seqüência (tabela para prédios) #1 + SENHA (bip) 45 + Ramal físico inicial (3 dígitos) + Número de apartamentos por andar (2 dígitos) + Número de andares (2 dígitos) + Número lógico inicial do 1º andar + * + Número lógico inicial do 2º andar + # (bip)

Exemplo 1: Programar um prédio de 5 andares com 4 apartamentos por andar. O primeiro apartamento do primeiro andar terá o número 101, e o primeiro numero do segundo andar terá o número 201. A fiação foi passada tendo o primeiro ramal dos apartamentos a posição 204.

#1 + SENHA (bip) 45 + 204 + 04 + 05 + 101 + * + 201 + # (bip) A numeração para prédios fará uma seqüência de números de acordo com os dados da

programação. A fiação passada deverá ser seqüencial na central e nos apartamentos. A tabela do exemplo acima, ficará:

POSIÇÃO FÍSICA POSIÇÃO LÓGICA POSIÇÃO FÍSICA POSIÇÃO LÓGICA

204 101 214 303 205 102 215 304 206 103 216 401 207 104 217 402 208 201 218 403 209 202 219 404 210 203 220 501 211 204 221 502 212 301 222 503 213 302 223 504

Exemplo 2: Programar um prédio de 7 andares com 2 apartamentos por andar. O primeiro apartamento do primeiro andar terá o número 11, e o primeiro numero do segundo andar terá o número 21. A fiação foi passada tendo o primeiro ramal dos apartamentos a posição 202.

#1 + SENHA (bip) 45 + 202 + 02 + 07 + 11 + * + 21 + # (bip)

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A numeração para prédios fará uma seqüência de números de acordo com os dados da programação. A fiação passada deverá ser seqüencial na central e nos apartamentos. A tabela do exemplo acima, ficará:

POSIÇÃO FÍSICA POSIÇÃO LÓGICA POSIÇÃO FÍSICA POSIÇÃO LÓGICA

202 11 209 42 203 12 210 51 204 21 211 52 205 22 212 61 206 31 213 62 207 32 214 71 208 41 215 72

Anotações: _________________________________________________________________

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Instalação dos porteiros eletrônicos F10/F12 para todas as centrais

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� Programação do porteiro F10 – Habilitando o ramal como porteiro F10 #1 + SENHA (bip) + 30 + *Ramal onde está instalado o F10* + 7 + *Ramal para tocar + # OBS.: Pode-se usar “9” (sem asterisco) caso queira que o F10 chame a portaria ou telefonista

Exemplo 1: Configurar o ramal 201 para instalação do porteiro F10 e que o painel chame a portaria #1 + SENHA (bip) + 30 + *201* + 7 + 9 + #

Exemplo 2: Configurar o ramal 11 para instalação do porteiro F10 e que o painel chame o ramal 30 #1 + SENHA (bip) + 30 + *11* + 7 + *30 + #

� Programação do porteiro F12 – Habilitando o ramal como porteiro F12 #1 + SENHA (bip) + 30 + *Ramal onde está instalado o F12* + 8 + #

Exemplo 1: Configurar o ramal 201 para instalação do porteiro F12. #1 + SENHA (bip) + 30 + *201* + 8 + #

Exemplo 2: Configurar o ramal 22 para instalação do porteiro F12. #1 + SENHA (bip) + 30 + *22* + 8 + #

� Ajustando o tempo de acionamento das fechaduras Ajustando o tempo de acionamento da fechadura “1” do F10/F12

#1 + SENHA (bip) + 44 + * Ramal do porteiro F10/F12* + 3 + TEMPO + # (TEMPO de 100 a 9000ms)

Ajustando o tempo de acionamento da fechadura “2” do F10/F12 #1 + SENHA (bip) + 44 + * Ramal do porteiro F10/F12* + 4 + TEMPO + # (TEMPO de 100 a 9000ms)

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Exemplo 1: Ajustar o tempo de acionamento da fechadura do porteiro F12 instalado no ramal 201, sendo a fechadura “1” para 300ms e a fechadura “2” para 2 segundos.

#1 + SENHA (bip) + 44 + * 201* + 3 + 300 + # (*201* é o ramal que está instalado o F12. 300 é o tempo de 300 milisegundos) #1 + SENHA (bip) + 44 + * 201* + 4 + 2000 + # (*201* é o ramal que está instalado o F12. 2000 é o tempo de 2 segundos)

Exemplo 2: Ajustar o tempo de acionamento da fechadura do porteiro F10 instalado no ramal 1006, sendo a fechadura “1” para 500ms e a fechadura “2” para 7 segundos.

#1 + SENHA (bip) + 44 + * 1006* + 3 + 500 + # (*1006* é o ramal que está instalado o F12. 500 é o tempo de 500 milisegundos) #1 + SENHA (bip) + 44 + * 1006* + 4 + 7000 + # (*1006* é o ramal que está instalado o F12. 7000 é o tempo de 7 segundos)

� Ajustar o modo de funcionamento da Botoeira do F10/F12

#1 + SENHA (bip) + 44 + * Ramal do porteiro F10/F12* + 5 + MODO + #

MODO: 0 – Bloqueado (botoeira desativada) 1 – Aciona fechadura 1 (Ao acionar a botoeira, abre a fechadura 1) 2 – Aciona fechadura 2 (Ao acionar a botoeira, abre a fechadura 2) 3 – Aciona fechadura 1 e 2 (Ao acionar a botoeira, abre a fechadura 1 e 2)

Exemplo 1: Ajustar a botoeira do porteiro F10/F12 do ramal 207 para abrir a fechadura 1.

#1 + SENHA (bip) + 44 + * 207* + 5 + 1 + # (*207* é o ramal que está instalado o F10/F12 – 1 é o acionamento da fechadura 1)

� Acionando as fechaduras do F12 por SENHA O porteiro Eletrônico F12 HDL, ao ser instalado nas centrais HDL (com acessório de voz SD-

Card) já disponibiliza a função de acesso por senha. Para isto, basta realizar os 2 passos abaixo.

���� PASSO 1: Cadastrar uma senha no ramal.

Para cadastrar uma senha no ramal, bastar retirar o ramal do gancho e digitar: *148 + SENHA (4 dígitos) + #

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Exemplo 1: Cadastrar a senha “8412” no apartamento 31

Ir ao apartamento 31 e digitar:

*148 + 8412 + #

(*148 é da programação – 8412 é a senha que o morador escolheu) A partir deste momento, todos os porteiros F12 instalados na central, recebem esta senha e é possível realizar o PASSO 2 de qualquer um dos porteiros F12.

���� PASSO 2: Digitar a senha no F12 para acionar a fechadura.

No porteiro F12, para acionar a fechadura 1 ou a fechadura 2, realizar os passos abaixo: Para abrir a fechadura 1 (do painel F12) *1 + Nº do seu apartamento + Sua senha pessoal já cadastrada Para abrir a fechadura 2 (do painel F12) *2 + Nº do seu apartamento + Sua senha pessoal já cadastrada Para abrir a fechadura 1 e 2 (do painel F12) *3 + Nº do seu apartamento + Sua senha pessoal já cadastrada

Exemplo 1: Da rua, o morador do apartamento 31 quer acionar a fechadura usando a senha que ele já programou no seu ramal.

Ir ao painel F12 e digitar:

*1 + 31 + 8412 (*1 é da programação – 31 é o nº do apartamento – 8412 é a senha que o morador escolheu

e já programou)

� Ajustar a Data e Hora da central e do TI – Terminal Inteligente Para ajustar a data do TI, basta ajustar o horário da central que automaticamente o TI exibirá

a data e hora corretamente.

� Ajuste de Data: #1 + SENHA (bip) + 07 + DD + MM + AA + S + # DD = Dia com 2 dígitos MM = Mês com 2 dígitos AA = Ano com 2 dígitos

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S = Dia da semana com 1 dígito. Observe abaixo: 1 – Domingo 2 – Segunda 3 – Terça 4 – Quarta 5 – Quinta 6 – Sexta 7 – Sábado

Exemplo 1: Configurar a central com a data de 10/01/2011, segunda-feira.

#1 + SENHA (bip) + 07 + 10 + 01 + 11 + 2 + #

� Ajuste de Hora: #1 + SENHA (bip) + 074 + hh + mm + # hh = Hora com dois dígitos mm = Minutos com dois dígitos

Exemplo 1: Configurar o horário da central para as 18:08. #1 + SENHA (bip) + 074 + 18 + 08 + #

� Configuração dos troncos – Habilitar/Desabilitar linhas #1 + SENHA (bip) + 20 + TT + OPÇÃO + # TT = Número do tronco com 2 dígitos Opção: 1 – rota 0 bidirecional (Faz e recebe chamadas) 2 – ligações entrantes (Somente recebe chamadas) 3 – ligações saintes (Somente faz chamadas) 4 – rota executiva (Somente ramais permitidos acessam a linha) 0 – Inexistente (Sem linha instalada)

Exemplo 1: Configurar uma central com a linha 1 e 2 para fazer e receber ligações, a linha 3 para receber ligações e a linha 4 não existe fisicamente (não está instalada).

#1 + SENHA (bip) + 20 + 01 + 1 + # (20 é da programação – 01 é a linha – 1 é para rota bidirecional) #1 + SENHA (bip) + 20 + 02 + 1 + # (20 é da programação – 02 é a linha – 1 é para rota bidirecional)

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#1 + SENHA (bip) + 20 + 03 + 2 + # (20 é da programação – 03 é a linha – 2 é para ligações entrantes) #1 + SENHA (bip) + 20 + 04 + 0 + # (20 é da programação – 04 é a linha – 0 é para linha inexistente)

� Configuração de Ramais – Categorias para Ligações

#1 + SENHA (bip) + 3 + [ 0 (Categoria diurna e noturna) ou 1 (categoria diurna) ou 2

(categoria noturno)] + * Número do RAMAL* + Opção + # (bip)

Categoria 0 – Diurna e Noturna o ramal terá a mesma categoria para ligações nos períodos; Categoria 1 – Diurna o ramal terá uma categoria para executar as ligações nesse período; Categoria 2 – Noturna o ramal terá uma categoria para executar as ligações nesse período.

Opções: 0 – bloqueia interna somente com outros ramais bloqueados; 1 – faz internas e bloqueia externa; 2 – faz internas e recebe externas; 3 – faz internas, só recebe externas, faz saintes para números de emergências ou especiais; 4 – faz internas, locais e chamadas a cobrar; 5 – faz internas, locais, à cobrar e DDD. 6 – faz internas, locais, à cobrar, DDD e DDI. Obs.: Para bloquear Ligações Celulares, Prefixos e Receber ligações à Cobrar consultar o

manual de programações

Exemplo 1: Configurar o ramal 21 para realizar somente ligações locais e receber ligações. #1 + SENHA (bip) + 3 + 0 + *21* + 4 + # (3 é da programação – 0 é para a categoria geral (todos os horários) – *21* é o ramal

desejado – 4 é para liberar somente ligações locais) Exemplo 2: Configurar o ramal 205 para realizar ligações internas, não realizar ligações externas e somente receber ligações externas.

#1 + SENHA (bip) + 3 + 0 + *205* + 2 + # (3 é da programação – 0 é para a categoria geral (todos os horários) – *205* é o ramal

desejado – 2 é a categoria desejada, fazer ligações internas e somente receber transferências externas)

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Definindo Ramal Atendedor ou Ramal da portaria

Definir o ramal que receberá as ligações externas e/ou porteiro eletrônico #1 + SENHA (bip) + 04 + 0 + * Ramal desejado + # Exemplo 1: Configurar o ramal 203 para receber as ligações externas (ou definir como ramal portaria):

#1 + SENHA (bip) + 04 + 0 + * 203 + # (04 é da programação – 0 é para a categoria geral (todos os horários) – *203 é o ramal

desejado para receber as ligações).

� Definir um GRUPO como atendedor ou Portaria – Passo a Passo Importante: o Grupo pode ser criado para diversas funções, tais como, Categoria de

Ramais, Encaminhamento de Chamadas, Fila de Transbordo, Hot Line, Grupo Programador e Grupo Atendedor.

� PASSO 1: Definir o TIPO do grupo:

Toque Seqüencial é chamado de Seqüencial Hierárquico, as chamadas são sempre encaminhadas para o primeiro ramal do grupo. Somente se este estiver ocupado, segue para o segundo ramal e assim sucessivamente.

Toque Distribuidor a primeira ligação é encaminhada para o primeiro ramal do

grupo, a segunda chamada é encaminhada para o segundo ramal do grupo e assim sucessivamente. Se o ramal estiver ocupado, passará a vez.

Toque Aleatório as chamadas são encaminhadas aleatoriamente para qualquer

ramal do grupo, podendo haver repetição. Toque Geral as ligações são encaminhadas para todos os ramais do grupo , o

primeiro que atender assume a ligação.

� PASSO 2: Criar o Grupo desejado Criar um Grupo #1 + 1234 (bip) + 51 + GRUPO + TIPO [ 1(seqüencial) ou 2(distribuidor) ou 3(aleatório) ou

4(toque geral ) ] + * Nº do RAMAL * + * Nº do RAMAL * # (bip) GRUPO – Variando de (61 a 68) e será possível criar no máximo 8 Grupos.

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Quantidade Mínima de 2 Ramais no Grupo e Máxima de 12 Ramais. TIPO – Diz respeito ao tipo de toque que será aplicado ao GRUPO.

� PASSO 3: Definir o Grupo como atendedor #1 + SENHA (bip) + 04 + 0 + GRUPO (61 a 68) + # Exemplo 1 – Criar um Grupo Seqüencial para os Ramais 20, 21, 22, 23 e 24 e definir como

atendedor. #1 + 1234 (bip) + 51 + 61 + 1 + *20*+*21*+*22*+*23*+*24* # (bip) (51 faz parte da programação, 61 número do grupo escolhido, 1 tipo de Toque Seqüencial e

*20*+*21*+*22*+*23*+*24* ramais que farão parte do grupo) Obs.: Toque Seqüencial é chamado de Seqüencial Hierárquico, as chamadas são sempre

encaminhadas para o primeiro ramal do grupo. Somente se este estiver ocupado, segue para o segundo ramal e assim sucessivamente.

#1 + 1234(bip) + 04 + 0 + 61 # (bip) (04 faz parte da programação, 0 (geral) opção para toque diurno e noturno no Grupo e 61

Grupo utilizado para atendimento geral neste exemplo) Exemplo 2 – Criar um Grupo Distribuidor para os Ramais 20, 21, 22 e 23 #1 + 1234 (bip) + 51 + 61 + 2 + *20*+*21*+*22*+*23* # (bip) (51 faz parte da programação, 61 número do grupo, 2 tipo de Toque Distribuidor e

*20*+*21*+*22*+*23* ramais que estão dentro do grupo) Obs.: Toque Distribuidor a primeira ligação é encaminhada para o primeiro ramal do grupo,

a segunda chamada é encaminhada para o segundo ramal do grupo e assim sucessivamente. Se o ramal estiver ocupado, passará a vez.

#1 + 1234(bip) + 04 + 0 + 61 # (bip) (04 faz parte da programação, 0 (geral) opção para toque diurno e noturno no Grupo e 61

Grupo utilizado para atendimento geral neste exemplo) Exemplo 3 – Criar um Grupo Aleatório para os Ramais 20, 21, 22, 23, 24 e 25. #1 + 1234 (bip) + 51 + 61 + 3 + *20*+*21*+*22*+*23* +*24*+*25* # (bip) (51 faz parte da programação, 61 número do grupo, 3 tipo de Toque Distribuidor e

*20*+*21*+*22*+*23*+*24*+*25* ramais que estão dentro do grupo)

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Obs.: Toque Aleatório as chamadas são encaminhadas aleatoriamente para qualquer ramal do grupo, podendo haver repetição.

#1 + 1234(bip) + 04 + 0 + 61 # (bip) (04 faz parte da programação, 0 (geral) opção para toque diurno e noturno no Grupo e 61

Grupo utilizado para atendimento geral neste exemplo) Exemplo 4 – Criar um Grupo Toque Geral para os Ramais 20, 21, 22, 25 e 28. Programação #1 + 1234 (bip) + 51 + 61 + 4 + *20*+*21*+*22*+*25* +*28* # (bip) (51 faz parte da programação, 61 número do grupo, 4 tipo de Toque Distribuidor e

*20*+*21*+*22*+*25*+*28* ramais que estão dentro do grupo) Obs.: Toque Geral as ligações são encaminhadas para todos os ramais do grupo , o primeiro

que atender assume a ligação. #1 + 1234(bip) + 04 + 0 + 61 # (bip) (04 faz parte da programação, 0 (geral) opção para toque diurno e noturno no Grupo e 61

Grupo utilizado para atendimento geral neste exemplo) Obs.: Para a configuração atendimento Diurno e Noturno, consultar informações no

manual de programações. Anotações:

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FUNÇÕES ESPECIAIS PARA O INSTALADOR (funções de Voz sem necessidade da Placa SD-Card)

*Funções disponíveis à partir da versão R3.04 e superiores. **Válido para centrais 32P – 72P – 152P – 312P.

FUNÇÃO CÓDIGO

Programar ou alterar o número do apartamento no próprio ramal (sem alteração da fiação)

# 30 + SENHA DE PROGRAMAÇÃO + Número do apto (de 1 a 65529) + # (bip)

Identificar por voz o número Físico do ramal # 80

Identificar por voz o número Flexível do ramal # 81

Identificar por voz a versão do Firmware da central # 82

Hora certa programada na central # 83

Testar discador de tom DTMF (Teste de desligamento F10/F12)

# 84

Identificar por voz a versão do Build da central

# 85

Escutar o último número do ramal que chamou # 86

Verificação por voz de conflito do Plano de Numeração, ramais duplicados (Se houver duplicação, a central reproduz o número do ramal duplicado) OBS: Caso não existam ramais duplicados a central emitirá (bip)

# 87

Verificação por voz de conflito do Plano de Numeração, ramais duplicados (Se houver duplicação, a central reproduz as posições físicas duplicadas) OBS: Caso não existam ramais duplicados a central emitirá (bip)

# 88