10 premissas paraganhar AUTORIDADEno ambiente de trabalho.

GUIA EXCLUSIVO

Olá!Eu estou muito feliz em poder com-partilhar esse conhecimento.

Você não está lendo apenas mais um e-book, você está recebendo um GUIA PRÁTICO do meu próprio resultado em mais de 15 anos de experiência liderando pessoas.

Aproveite a leitura!

AMANDA GOMES PINHEIRO#essaéminhacausa

INTRODUÇÃO

Autoridade:O termo se origina do latim “auctoritas”, e pode ser enten-dido como “uma fonte simples de poder”.

A palavra AUTORIDADE refere-se a um conceito abrangen-te na sua definição; vários filósofos a entendem carregada de particularidades próprias, porém vamos aqui estabele-cer a definição que acredito ser a mais adequada aos re-sultados obtidos em minha experiência prática no mundo corporativo liderando equipes de alta performance.

Neste contexto, AUTORIDADE É UM PODER TRANSFORMADOR NO AMBIENTE, onde as pessoas reconhecem como natural cer-tas regras (tácitas ou não) e prestam a elas obediência incondicional, sem que seja ne-cessário qualquer tipo de imposição. Efeitos práticos da AUTORIDADE

O objetivo deste projeto é determinar as 10 PREMISSAS que guiaram meu trabalho e me possibilitaram conquis-tar uma AUTORIDADE LEGÍTIMA, cujos efeitos se tradu-ziam na prática em:

1. Total comprometimento individual dos colaboradores

2. Engajamento da equipe

3. Resultados acima da média

INTRODUÇÃO

1. Total comprometimento individual dos colaboradoresNão era preciso estar constantemente corrigindo os partici-pantes, ou determinando o que deveria ser feito, ou ainda apontando quais comportamentos eram indesejados por falta de clareza do que era esperado de sua atuação.

Cada um, dentro do seu perfil, naturalmente buscava sua própria superação para que o resultado fosse alcançado e ultrapassado, na maioria das vezes.

2. Engajamento da equipeTodos seguiam um propósito comum e tra-balhavam em prol de atingir os resultados estipulados, o senso de cooperação acon-tecia de forma natural, tornando o ambien-te de trabalho descontraído e harmonioso, independente dos desafios estressantes que outros setores dentro da própria em-presa pudessem promover.

O foco sempre era fazer o melhor sem so-frimento por uma causa maior que se cha-mava objetivo do grupo.

3. Resultados acima da médiaO principal indicativo de que comprometimento e engaja-mento estão presentes é quando o resultado faz parte da rotina. O efeito dos resultados que destaco aqui é aquele que sobrepuja as expectativas, algo que verdadeiramente encanta todo e qualquer gestor.

O trabalho realizado sempre foi intenso, mas, no final, as expectativas eram surpreendidas pelos detalhes cuidado-sos na entrega de cada projeto, pelo esmero e carinho com que os assuntos eram tratados e, principalmente, sem acarretar desgaste emocional aos integrantes da equipe na conclusão das tarefas. Enfim, todos trabalhavam felizes e sentiam-se gratificados por fazer parte daquele time.

Talvez, ao ler os trechos acima, você possa imaginar que foi construído o CENÁRIO DOS SONHOS que qualquer líder gostaria de viver, e que pareça impossível sua existência, mas afirmo que são exemplos verdadeiros de ex-periências reais por mim vividas e REFLEXO da AUTORIDADE, tema deste projeto. Posso acrescentar que a estratégia que estudare-mos a seguir é VIÁVEL para qualquer pessoa que realmente queira realizar uma experiên-cia de LIDERANÇA TRANSFORMADORA.

CONQUISTAR AUTORIDADE NÃO É FÁCIL, MAS É SIMPLES!

Você será apresentado a 10 PREMISSAS que, somadas e praticadas sistematicamente, o levarão a conquistar a mesma AUTORIDADE que eu obtive em minha experiência profissional.

Este GUIA mostra o que você deve fazer para melhorar sua performance e inspirar sua equipe.

Aproveite a leitura!

10 premissas paraganhar AUTORIDADEno ambiente de trabalho.

“A ferramenta mais importante de um líder é o seu próprio exemplo.”

JOHN WOODEN

#sejavocêoexemplo

PREMISSA

Seja o exemplo1

Qual é a forma mais eficaz para demonstrar que muda-mos, que conseguimos atingir algo que desejávamos mui-to? Sempre que coloco essa pergunta, 90% das respostas que obtenho são: “pelo exemplo”. Se você quer realmente demonstrar sua autêntica vontade de realizar algo, deve partir para a ação, ser o primeiro a fazer o que é certo.

Imagine que você esteja conduzindo um projeto que exija muito esforço e dedicação dos colaboradores e, por algu-ma razão, excepcionalmente será necessária uma mobili-zação extra no final de semana. Os colaboradores já estão há dias envolvidos nisso, você precisa que esse trabalho aconteça, e comunica ao time que será necessária essa jornada extra. De que forma deve agir nesse momento?

• Você dá o exemplo estando com a equipe?

• Preocupa-se em saber se eles terão os recursos neces-sários no final de semana para custear gastos com refei-ções e deslocamento?

Pode parecer simplista, mas o exemplo é fundamental, seja em situações grandiosas como também nas simples e cotidianas.

Você quer que os colaboradores sejam solícitos; e você, age com solidariedade?

Vou mencionar, como ilustra-ção, uma situação pessoal que eu vivo no dia a dia e que de-monstra que ser o exemplo de-manda um esforço contínuo.

Eu tenho certa dificuldade em diariamente chegar ao tra-balho pontualmente às 9:00h, pois acabo me atrasando por motivos diversos, embora isso seja algo que me incomo-da. Embora eu esteja dedicando esforços para encontrar uma estratégia que me ajude a minimizar essa caracterís-tica, não exijo pontualidade dos meus colaboradores pela manhã por não conseguir corresponder a esse quesito. En-tão, ainda que essa não seja uma situação ideal, costumo cobrar muito mais o resultado das atividades do que a pon-tualidade no início do trabalho.

Vejam bem: não estou afirmando que a pontualidade não seja importante ou que você não deva exigi-la de seus co-laboradores. Estou simplesmente enfatizando que, como não consigo corresponder adequadamente a essa ques-tão, prefiro não fazer essa exigência, focando com predo-minância outros aspectos.

UM LÍDER DEVE BUSCAR SEMPRE SER COERENTE EM SUAS ATITUDES. SIMPLES ASSIM.

“A justificativa NÃO MUDA o fato!”

BRUNO PERIN

#assumaaresponsabilidade

PREMISSA

Quem não faz, se justifica2

A frase “QUEM NÃO FAZ, SE JUSTIFICA” não é minha, mas me identifiquei de imediato com ela desde a primeira vez que a ouvi em um bate-papo informal, e me comprometi a sem-pre levá-la em conta, porque ela faz todo sentido. O nosso processo de aprendizado é contínuo, e essa frase é um aler-ta para abandonarmos a clássica posição de vítima.

Como já dito anteriormente, temos uma tendência a bus-car atalhos e conveniências para facilitar nossa vida, e um dos recursos usados com mais frequência é achar jus-tificativas para o que não deu certo. Por exemplo: eu não cheguei no horário por causa do trânsito (desculpa cos-tumeira, principalmente para os paulistanos), ou o outro não fez o que deveria, então eu também achei que não precisaria fazer. Justificar-se o tempo todo é colocar-se em posição reativa frente aos resultados.

O convite aqui é para assumir uma postura nova, proativa em relação aos resultados que se deseja atingir. É se sentir de fato responsável por seus atos e focar nas ações que podem conduzir à resolução dos problemas que eventu-almente surgirem.

Ainda utilizando o exemplo acima: uma pessoa que se atrasa por conta do trânsito, quando assume o compro-misso pelo resultado, deixa de terceirizar a responsabilida-de: simplesmente afirma que calculou mal o tempo e de-vido a isso se atrasou.

Assim, se o compromisso era importante, como sempre é, deveria ter pensado que o trânsito representava um risco e tomado providências no sentido de sair de casa mais cedo, garantindo a chegada pontual ao encontro marcado.

Você não deve nunca justificar sua falha porque o outro falhou, até porque o outro não recebe o bônus quando você acerta. Concorda? Sendo assim, você deve fazer invariavelmente o que tem que ser feito e assumir a res-ponsabilidade que lhe cabe no processo, ainda que o re-sultado não tenha sido o planejado. Esta premissa é muito importante.

ENTÃO, NÃO SE JUSTIFIQUE, SEJA SINCERO E ASSUMA A RESPONSABILIDADE, SEMPRE.Quando você assume esta postura, a vida fica mais leve, você naturalmente se esforçará mais para acertar e es-tará mais focado no resultado pretendido, já que não se sentirá confortável em assumir responsabilidade sobre as coisas que não saírem de acordo com o esperado.

Dessa maneira, quando se busca acertar, você se mostra mais asser-tivo, o que torna tudo muito menos desgastante, pois sua postura deno-tará maturidade e com certeza será respeitada e admirada por todos.

“As coisas sempre têm um lado bom e um lado ruim. Cabe a você decidir para qual deles irá olhar.”

HÉLIO RODRIGUES

#existeintençãopositiva

PREMISSA

Atrás de toda decisão ou comportamento existe uma intenção positiva

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Parece difícil imaginar que pode existir uma intenção po-sitiva por trás de comportamentos que aparentemente possam lhe trazer prejuízo ou que você não aprova. Mas avaliar a intenção não é julgar o comportamento do ou-tro baseado no seu, não é avaliar sob o prisma do que você faria na mesma situação.

O ponto essencial aqui é olhar o que motiva o outro, ou até você mesmo, para agir daquela forma. Se isolar o comportamento específico e olhar para o benefício que esse ato traz, consciente ou inconscientemente, então en-contrará a resposta. Pode-se dizer que, na grande maioria das vezes, existirá uma intenção positiva.

Determinada coachee me disse que não conseguia ema-grecer porque constantemente os amigos a chamavam para o happy hour, convite que ela não conseguia recu-sar, e então comia e bebia o que não devia. Durante a conversa, perguntei a ela o que ganhava nessas saídas com os amigos, ao que ela respondeu: “Eu relaxo, me dis-traio e me divirto. Como minha vida é muito estressante, é um momento em que eu me alimento de boas energias”. Eu compreendi que o inconsciente dela está enviando uma mensagem: “Você precisa relaxar!” Se ela não en-tender ou negar essa verdade, vai se boicotar sempre.

Então, deve considerar essa necessidade e procurar, de alguma maneira, atendê-la, e isso nada tem nada a ver com sua vontade de emagrecer, certo?

Dito de outra forma, sair com os amigos está trazendo a ela um benefício, embora represente um fator que difi-culta seu desejo de emagrecer. Então, quando ela tomar consciência de que precisa relaxar e se descontrair, po-derá escolher alternativas que satisfaçam essa necessi-dade, bem como desenvolver novas formas de conviver com os amigos que não comprometam seu objetivo de perder peso, talvez consumindo produtos mais leves e me-nos calóricos e, ainda assim, poder usufruir da companhia dos amigos. Na vida pessoal e profissional não é diferente.

EXERCER A OBSERVAÇÃO, SEM JULGAR, É O PRIMEIRO PASSO PARA BUSCAR A INTENÇÃO POSITIVA POR TRÁS DOS ATOS DAS PESSOAS E ATÉ DE NOSSOS PRÓPRIOS. Procure sempre se perguntar o que pode haver de positi-vo que esteja gerando determinados comportamentos, e quais sentimentos estão sendo alimentados.

A partir de reflexões como essas, você vai deixar de emitir julgamentos críticos, baseados unicamente em juízos de valor, e vai passar a olhar de forma mais racional e obje-tiva para as coisas, devendo se angustiar menos e tendo mais clareza para vislumbrar as ações corretas que trarão soluções para os problemas que necessitem ser resolvidos.

“Nós temos um planejamento estratégico: ele se chama fazer

as coisas.”

HERB KELLEHER

#priorizeosobjetivos

PREMISSA

Compromisso com o resultado e não com a tarefa4

Quando nos concentramos no resultado, porque é isso o que mais importa, devemos analisar com cuidado quais são as tarefas que devem ser feitas para que aquele re-sultado seja atingido. Neste momento, estou falando de priorizar os objetivos, compreendendo, entretanto, que a tarefa é apenas um meio para isso.

Uma situação muito comum no mundo corporativo é que as pessoas acham mais conveniente fazer tudo através das mensagens, seja por email, WhatsApp, Facebook, Skype, entre outros.

O contato pessoal está escasseando, se tornando cada vez mais raro. Até aí, tudo bem, a tecnologia é bem-vin-da e deve ser amplamente utilizada para aumentar nossa produtividade, porém, seu uso precisa ser analisado.

Vamos imaginar uma situação hipotética: você tem pra-zo para concluir um projeto, e para isso depende de um relatório que o “João” deve elaborar até dia X. Você

então manda um e-mail, em seguida liga para confirmar se ele o recebeu, se entendeu, e ainda se certifica por meio de um compromisso mútuo que ele cumprirá o prazo estipulado e que, caso ocorra qualquer imprevisto, avi-sará de imediato para que você possa encontrar outra alternativa a tempo de garantir o resultado do trabalho.

É imprescindível que você entenda que é o responsável pela realização do projeto, independente de mandar mensagens, ligar ou mesmo falar pessoalmente; você pre-cisa acompanhar e garantir todas as etapas do que deve ser feito até que o resultado seja entregue. Pressupor que um colaborador entendeu sem se certificar e se compro-meter podem resultar em pura alucinação.

Quando o processo não acontece de forma satisfatória, colocar a culpa em outra pessoa em função de achar que negligenciou seu e-mail (ainda que possa ser verdade), an-gustiar-se e ficar se justificando por não ter correspondido a algo que era de sua competência, de nada adiantará.

Você deve concentrar suas energias em descobrir alter-nativas para que o resultado aconteça, seja convencer o colega, descobrir outras opções, se antecipar ao líder expondo a situação, dentre inúmeras outras. O ponto re-levante aqui é exercer controle rígido sobre o resultado que vai entregar. O desafio é simples: assumir a postura de responsável pelo resultado, ainda que o seu papel seja apenas acompanhar, influenciar, ensinar, convencer ou até executar determinada ação. Se condicione a pensar no processo integral, do início ao fim, antes de executar a tarefa (mini planejamento).

ANTES DE COMEÇAR A EXECUÇÃO, PENSE NO RESULTADO FINAL QUE PRECISA ALCANÇAR E QUAIS ALTERNATIVAS SÃO POSSÍVEIS PARA GARANTIR O ATINGIMENTO DESSE RESULTADO.

“O pensamento positivo pode vir naturalmente para alguns, mas também

pode ser aprendido e cultivado, mude seus pensamentos e você mudará seu mundo.”

NORMAN VINCENT PEALE

#positividadetransforma

PREMISSA

Promova um ambiente positivo5

Tudo o que repetimos vira um padrão e, muitas vezes, nem nos damos conta do ciclo vicioso em que nos encontra-mos. Um exemplo do cotidiano: se assistimos a muitos pro-gramas de televisão que falam de excesso de violência, acidentes e coisas negativas, espontaneamente ficamos com medo e mais próximos daquelas situações.

O mesmo acontece quando escolhemos coisas boas e esti-mulantes para assistir, pois criamos um padrão de otimismo e de esperança por estarmos nos alimentando dessa energia.

Se alguém chegar para você no meio do expediente para falar mal do colega, da empresa, da diretoria ou de qual-quer outro fator, e você der atenção, irá perder tempo de produtividade e estimular conversas similares.

Você não pode proibir as pessoas de falarem o que que-rem, mas pode, através de sua atitude, não participar ou mesmo inibir que elas continuem.

Se chegar a determinado ambiente e notar que um grupinho está promovendo algo negativo, pode agir de 2 maneiras:

• A primeira é explicar para o grupo o conceito da intenção positiva.

• A segunda é simplesmente não fa-zer parte daquilo.

Não devemos ser hipócritas, qualquer pessoa tem o direito de sentir-se insatisfeita. Afinal, ninguém é obrigado a per-manecer onde está, mas se aceitou fazer parte dos qua-dros da empresa, deve fazer o seu melhor para que as coi-sas aconteçam de forma satisfatória, pois enquanto gasta tempo criticando, perde a oportunidade de usá-lo para encontrar alternativas que levem a novas oportunidades.

O simples não é fácil, mas meu próprio exemplo e a asser-tividade na cobrança desse comportamento fizeram mi-nha equipe compreender os benefícios de usufruir de um novo padrão, e os resultados triplicaram: a equipe se mul-tiplicou, nenhum colaborador saiu por vontade própria, a motivação foi resgatada e a equipe virou exemplo de de-sempenho (sem contar que eu ainda fui promovida!).

Assim, observe verdadeiramente quanto você se desgas-ta com situações negativas na empesa e o quanto você, direta ou indiretamente, é responsável por isso ou pelas pessoas a sua volta.

O que deve ser feito é escolher novos comportamentos que façam você e as pessoas que o cercam se sentirem melhor e mais positivas, gerando um ambiente harmônico e facili-tador. Comece primeiro com você! Tenho certeza que pe-quenas ações podem produzir diferenças significativas.

E LEMBRE-SE: PROCURE DIFUNDIR ESSE CONCEITO PARA O MÁXIMO DE PESSOAS QUE PUDER ATINGIR.

“Tomar decisões significa comprometer-se em atingir o resultado.”

ANTHONY ROBBINS

#nãoespereamanhã

PREMISSA

Tenha senso de urgência6

Todos possuem, de alguma forma, objetivos na vida, certo? Uns mais, outros menos, depende do ponto de vista. Porém, o SENSO DE URGÊNCIA é o que vai distinguir uma pessoa de alta performance de outra considerada mediana.

Senso de urgência não é se deixar tomar pelo desespero, não é pular etapas do processo, não é executar sem pla-nejamento e sem qualidade, não é ficar estressado com qualquer problema que interfira nos seus planos e nem deixar de pensar cuidadosamente em cada decisão a ser tomada.

Ter senso de urgência é se concentrar nas atividades que realmente conduzirão ao resultado pretendido e, indepen-dente do que seja, utilizar para isso o menor tempo possível.

Não se deve perder tempo com atividades supérfluas ou dispensáveis; então, se deve refletir sobre as etapas que podem ser eliminadas ou delegadas para que o resultado aconteça de forma mais rápida.

Devemos ter senso de urgência em todas as esferas da nossa vida. Quanto mais assertivo você for, em menos tempo, com gasto menor de recursos e com mais desta-que vai atingir resultados positivos.

Lembro-me claramente de um projeto de programa de trainee que precisei implantar em 2 meses, quando a

maioria das empresas costuma conceder no mínimo 6 meses para um programa si-milar. Enfim, minha equipe e eu consegui-mos cumprir o que nos foi proposto em um prazo muito menor e com a qualidade ne-cessária. A diferença? Senso de urgência! “Se dá para fazer mais rápido, o que nos impede? ”

Parece simples? Sim, é simples, mas é um exercício que, praticado com frequência, se tornará uma habilidade. Veja atentamente o passo a passo:

1. Analise a data da entrega.

2. Estabeleça as entregas relevantes de traz para frente.

3. Descreva as atividades.

4. Avalie os recursos, o esforço necessário e a viabilidade dos passos envolvidos.

5. Siga em frente com o objetivo de se superar nos pra-zos, sempre observando a qualidade necessária.

Seguindo estes 5 passos você vai se surpreender!

FOQUE SEMPRE NAS ATIVIDADES QUE AGREGUEM VALOR PARA O RESULTADO FINAL.

“Liderança é se sentir incomodado com a realidade”

JOHN MAXWELL

#nãoseconforme

PREMISSA

Não se conforme7

É imprescindível ressaltar que o que torna os resultados diferentes é a forma como você realiza suas atividades. É olhando o todo e agindo estrategicamente que você fará a diferença.

Quando iniciamos um projeto novo, entramos em conta-to com uma nova equipe ou assumimos um determinado programa, frequentemente ouvimos a frase: “Ah isso já foi feito, mas não deu certo. Já tentamos isso, mas não deu certo!”

Você já teve essa vivência? Algumas pessoas simplesmen-te aceitam essa resposta e desistem. Mas a reflexão que se impõe aqui é:

• Qual o resultado que a ideia traz? É relevante? Se a resposta for sim, a pergunta seguinte é:

• Como foi executado na vez anterior, especificamente?

Se você está diante de uma situação que pode ser me-lhorada através de ações que interfiram no cenário, não pode deixar as coisas como estão e nem contentar-se com as respostas de sempre. Como fazer isso?

Remodelar! Você deve parar por um momento e pensar: se continuarmos a fazer as coisas como fizemos sempre, os resultados serão os mesmos!

Sempre existe um método simples e di-ferente para se obter resultados diferen-tes, é só uma questão de pensar “fora da caixinha”.

Quando agimos de forma inovadora, resultados diferentes podem ser alcan-çados e, muitas vezes, uma excelente

ideia é implantada depois que várias formas de execução foram testadas, inúmeras delas sem sucesso.

Se Thomas Edson (inventor da lâmpada elétrica, 1847-1931) desistisse na primeira tentativa, talvez a famosa e utilíssi-ma lâmpada elétrica não existisse. Mas como ele mesmo disse: “Descobri 1.000 novas formas de NÃO se fazer uma lâmpada, até encontrar a forma certa”.

NÃO SE CONFORMAR corresponde a não desistir do resul-tado que se espera alcançar, e avaliar alternativas que conduzam ao mesmo objetivo.

DICA: CUIDADO PARA NÃO ACEITAR OS FRACAS-SOS DOS OUTROS COMO UMA VERDADE PARA VOCÊ.

“A sorte é APAIXONADA pela eficiência”

PROVÉRBIO PERSA

#eficiênciasempre

PREMISSA

Trabalhe com eficiência8

Que atire a primeira pedra quem nunca se confundiu com a definição e aplicação dessas duas simples palavras: efi-ciência e eficácia. Peter Drucker, o pai da Administração moderna, define os termos da seguinte forma:

“A eficiência consiste em fazer certo as coisas: geralmen-te está ligada ao nível operacional, como realizar as ope-rações com menos recursos – menos tempo, menor orça-mento, menos pessoas, menos matéria-prima e etc.”

“Já a eficácia consiste em fazer as coisas certas: geral-mente está relacionada ao nível gerencial.”

Vamos para o exemplo prático: muitas vezes as empresas têm metas que devem ser cumpridas em um prazo muito curto. Se o resultado foi atingido exatamente no prazo, excelente! Isso se chama EFICÁCIA.

A pergunta seguinte a ser feita é: o projeto foi realizado com a menor quantidade de recursos possível (materiais, financeiros, pessoas)? Tem falhas? O impacto dessas fa-lhas é pequeno ou grande sob o ponto de vista do cliente (interno ou externo)? O processo pode ser replicado?

Se as respostas foram positivas, parabéns! Você terá um projeto eficiente! Mas se alguma das respostas for nega-tiva, talvez não tenha sido tão vantajoso ter sido EFICAZ, porque o custo dessa eficácia talvez seja muito elevado. FAZ SENTIDO?

Claro que é importante avaliar os diversos casos que acon-tecem na nossa vida, até porque o senso de urgência é uma premissa, mas fazer sem qualidade ou sem eficiência é um contrassenso sob a ótica de resultado, que, na práti-ca, é o que vale. Certo?

“VOCÊ DEVE PENSAR SEMPRE NA OTIMIZAÇÃO DE RECURSOS, FAZER MAIS COM MENOS.”Muitas vezes gastamos o dinheiro das empresas onde tra-balhamos sem ter essa consciência, porque na prática não é o nosso dinheiro ou os nossos recursos.

Quando você age com essa percepção, independente de a quem pertença o recurso, você está agindo como alguém que de fato se preocupa com a essência do resul-tado, e isso o levará a outro patamar profissional.

“Acreditar é fundamental, mas ter pro atividade é o que faz a

GRANDE DIFERENÇA.”

DEBORAH CARDOVIL

#iniciativafazadiferença

PREMISSA

Surpreenda: Pró atividade e superação sempre! 9

Sempre podemos mais do que acreditamos. E só tem uma forma de descobrir: nos desafiando constantemente e nos testando nas pequenas coisas. Você sabe exatamente a que se refere a proatividade? Consiste em um comporta-mento de antecipação. Ser uma pessoa proativa não é esperar receber ordens todo o tempo, mas sim executar as atividades norteado por uma visão global do processo, é se antecipar, buscar novos desafios na procura de solucio-nar diferentes problemas e conseguir melhores resultados.

Tenho três dicas simples e práticas para exercitar a proati-vidade e superar expectativas da empresa:

• Conheça onde trabalha: quando você conhece e en-tende as normas de conduta, procedimentos e valo-res organizacionais consegue tomar decisões sem se distanciar dos objetivos da empresa e sem depender excessivamente das ordens dos superiores.

• Dedique-se: mostre sua capacidade e vontade de contribuir além do que se espera. Isso faz diferença substancial na carreira e na sua vida, além de propor-cionar uma maravilhosa sensação de poder.

• Seja o exemplo antes de cobrar do outro: um autên-tico líder sempre faz com que seu exemplo seja sua principal ferramenta para desenvolver determinado comportamento ou estimular as pessoas à sua volta.

Quem não gosta de receber elogios, não é? Pois bem, a proatividade é uma alavanca importante para gerar ad-miração e granjear elogios. É importante destacar que a proatividade refere-se não só a iniciar coisas, mas também a concluí-las.

A consistência é que vai te levar a um patamar diferencia-do de resultado. A tomada de iniciativa é excelente, mas deve invariavelmente ser seguida da finalização daquilo que se iniciou.

“O exercício de CUIDAR deveria ser inspiração para toda AÇÃO REALIZADA.”

GABRIEL CHALITA

#souguardião

PREMISSA

Seja guardião das pessoas e das premissas 10

Até agora expliquei as PREMISSAS que farão você atingir uma autoridade le-gítima, cujo impacto na sua vida pode-rá ser grandioso. Porém, estes concei-tos só farão sentido se sua aplicação prática tiver o propósito de tornar me-lhores a sua vida e a das pessoas que o cercam. Quanto mais você contribui

para o desenvolvimento do outro, mais autoridade ob-tém, e mais seguidores consegue somar.

Seja sempre o exemplo do líder que segue as premissas e, quando algum colaborador afastar-se do percurso traça-do, corrija-o baseado “nestas regras” e explique o sentido e o efeito de cada uma delas.

SEJA O GUARDIÃO DESTES PRECEITOS, ALINHE-OS COM TODOS OS PARTICIPANTES DA EQUIPE E RE-FORCE A IMPORTÂNCIA DE SEU CUMPRIMENTO.Estas premissas constituem parte de minhas condutas pes-soais para gestão de equ pe. Segui-las se tornou um hábito de todos que compõem meu time; fiz questão de imprimir cartões contendo as 10 premissas aqui descritas, e os entre-guei pessoalmente a cada colaborador, para serem colo-cados nas mesas de trabalho, lidos e memorizados.

Certa vez senti a necessidade de desligar uma pessoa re-lativamente competente em diversas atividades, porque a mesma decidiu não cumprir com determinada premis-sa. Senti-me no dever de ser o exemplo, pois as premissas eram o ponto de partida para a obtenção de nossos re-sultados.

“Ser guardião é acreditar e se comportar de forma coe-rente, e ser o exemplo é o primeiro passo”.

Não existem justificativas quando se tem regras claras e aquelas aqui expostas sempre foram as minhas.

Em função dos resultados que obtive e das vidas que ajudei a transformar ao longo desses anos, acredito fortemente que estas PREMISSAS, quando implantadas sistemati-camente, podem proporcionar uma auto-ridade legítima. Você se sentirá mais forte, mais competente, e com certeza colherá frutos de excelentes resultados, propagan-do grandes histórias de transformação.

Desejo verdadeiramente que estes conceitos tenham feito sentido para você e que este aprendizado, que pauta mi-nha vida, traga os mesmos resultados positivos para a sua.

Se o conteúdo deste guia exclusivo agregou conhecimen-to à sua vida, eu o convido a me contar por que valeu a pena. E melhor, compartilhe seus resultados e propague essa ideia, sempre que for possível.

Clique abaixo, coloque seus comentários e suas dúvidas. Com certeza, quem estiver participando, de alguma for-ma, já estará fazendo a vida valer mais a pena:

CONCLUSÃO

#líderesaparaavida

Conheça Amanda Nessa entrevista ela abre o coração e revela suas inspirações e a razão dessa paixão por liderança.

Saiba mais!

AGORA É A SUA VEZ, DE IR PRA AÇÃO!

#líderesaparaavida