GUIA PRÁTICO DO E-SHOP para [email protected]. · GUIA PRÁTICO DO E-SHOP Este guia prático...
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GUIA PRÁTICO DO E-SHOP
Este guia prático pretende mostrar como aceder e colocar uma encomenda no e-shop. Após o registo do
utilizador, o carrinho de compras fica imediatamente activo. No entanto, os preços associados são
Preços de Venda ao Publico do ano em curso. As condições particulares de venda e de pagamento do
cliente só ficam activas 1 dia útil após a criação da conta.
Para qualquer esclarecimento, queiram por favor consultar as FAQs ou enviar a sua questão por email
para [email protected].
Se já criou a sua conta, colocar o email. Uma empresa pode ter
várias contas associadas, no entanto, cada uma com endereço de
email diferente.
Colocar uma Palavra Passe à sua escolha. Esta é pessoal e
intransmissível.
Esqueceu-se da palavra passe? Por favor clique aqui e ser-lhe-à
enviada uma palavra passe temporária.
Coloque o seu email.
Escolha a sua Palavra Passe.
Confirme a Palavra Passe escolhida.
Inserir o Nome da pessoa que utiliza o email
acima colocado.
Inserir o Apelido da pessoa que utiliza o email
acima colocado.
Colocar o Número de Contribuinte da
Empresa.
Se é a primeira vez que utiliza o e-Shop, tem
de criar a sua conta.
A MINHA CONTA: Na Minha Conta pode alterar as suas informações pessoais, gerir as moradas
de facturação e entrega, assim como alterar a sua palavra passe.
Se já tiver artigos no carrinho, que não tenha
validado, ao clicar aqui abre-lhe o carrinho
com esses artigos, podendo validar, continuar
a compra ou alterá-la.
Se conhecer as referências comerciais dos artigos
que pretende encomendar, escolha esta opção. A opção Favoritos dá-lhe a possibilidade de
construir um catálogo personalizado de
artigos ifm e de encontrar rapidamente os
produtos que encomenda habitualmente. Veja aqui o histórico de todas as suas compras
efectuadas no e-Shop.
Consulte aqui as condições gerais de venda da
ifm electronic Sucursal em Portugal.
Consulte aqui as respostas às questões mais
frequentes dos nossos clientes. Para qualquer
esclarecimento complementar, não hesite em
contactar o serviço cliente por email ou por
telefone.
Aqui encontra os contactos da ifm electronic Sucursal em Portugal.
Nome de facturação da empresa.
Morada de facturação da empresa.
Cidade de facturação.
Código Postal da morada de
facturação.
Telefone da empresa e telefone
alternativo.
Telemóvel.
Aquando da criação da conta, deve-se criar uma morada de
facturação. Este procedimento só é solicitado na criação da
conta pois uma vez inserida a morada, esta fica associada ao
cliente e aparece automaticamente a cada login.
Se a morada de entrega for a mesma que a
morada de facturação, por favor selecionar. Um
cliente pode ter várias moradas de entrega, para
isso deve adicioná-las e escolher a que pretende
utilizar para cada encomenda. Adicione aqui as suas moradas de entrega.
Inserir o nome da Empresa. Atenção,
pode inserir um nome diferente se quiser
entregar directamente no vosso cliente.
Inserir Morada de Entrega.
Inserir cidade de Entrega.
Inserir código postal de Entrega
Inserir telefone.
Inserir telemóvel.
Escolha aqui se pretende que o envio seja feito
via UPS standard ou UPS express (consulte a
tabela de portes para verificar preços e
modalidades).
Colocar a quantidade desejada.
Colocar a referência comercial
desejada (6 caracteres alfa-
numéricos). Adicionar ao carrinho quando a encomenda
estiver completa. Pode sempre alterar ou
completar a encomenda uma vez no carrinho.
Em caso de dúvida
sobre um artigo, pode
escolher através do
selector.
Pode também consultar as fichas técnicas ou
procurar através das referencias técnicas colocando
a referência na Nova pesquisa e “Designação de
tipo” em vez de “Busca de ficha técnica”.
Pode alterar directamente as quantidades
das referências neste espaço. Após
alteração, por favor clicar no botão azul
para actualizar.
Ao utilizar este botão, verifica a
disponibilidade deste artigo.
Clique aqui para suprimir a referência
em questão.
Emite uma cópia do carrinho em pdf.
Ao clicar em acessórios, pode escolher os
que estão associados e são compatíveis
com o sensor encomendado.
Ao escolher este botão, verifica simultaneamente
a disponibilidade de todos os artigos do carrinho.
Ao utilizar este botão, pode actualizar após
fazer várias alterações ou actualizar um
carrinho que não tenha sido validado e
cujas condições de venda tenham sido
alteradas posteriomente.
Direcciona-o para o nosso site para
que possa escolher mais referências
a adicionar ao carrinho.
Direcciona-o para a verificação dos
dados de facturação e entrega da
encomenda e respectiva validação.
Coloque aqui o seu número de encomenda.
O número aqui colocado aparecerá em todos
os documentos referentes a esta encomenda
(Confirmação de encomenda, guia de
transporte, facturas).
Coloque aqui as suas informações internas (códigos
internos, nº de obras ou projectos)
Não se esqueça de colocar o V nas condições gerais de
venda antes de validar. Valide aqui a sua encomenda. Receberá no seu
email uma confirmação de que a encomenda foi
registada no e-shop e será processada
brevemente.
Verifique que as moradas de facturação e de entrega
estão correctas assim como a modalidade de envio que
escolheu. Uma vez validada a encomenda, não é
possivel proceder a alterações.
Verifique por favor todos os
valores.
Verifique por favor se todas as referências,
quantidades e preços estão conformes à
encomenda que pretende. Após validação
não é possivel efectuar qualquer alteração à
sua encomenda uma vez que esta segue
automaticamente para o nosso armazém
central. Emite uma cópia em pdf do resumo da sua
encomenda.