Havaianas

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Gildemar Ribeiro Leonardo Bernardes Patricia Mota Vagner Olympio

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Estratégias das Havaianas da Alpargatas.

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  • 1. Gildemar RibeiroLeonardo Bernardes Patricia Mota Vagner Olympio

2. Segundo Regina Blessa Merchandising qualquer tcnica, ao ou materialpromocional usado no ponto de venda que proporcione informao e melhorvisibilidade a produtos, marcas ou servios, com o proposito de motivar e influenciar as decises de compra dos consumidores. 3. Viso, Misso e ValoresViso : Ser uma empresa global de marcas desejadas nos segmentos decalados, vesturios e acessrios. Misso : Conquistar os consumidores por meio de marcas e produtos diferenciados e de alto valor percebido, criando valor para acionista, empregados, fornecedores e clientes, e atuar com responsabilidadesocial e ambiental.Valores: Comprometimento, Respeito s pessoas, Empreendedorismo, Satisfao dos consumidores e tica. 4. Histria 1907 A histria comea em 3 de abril de 1907. Comea a produo das Alpagartas Roda e do Encerado Locomotiva, na fbrica da Mooca, em So Paulo; 1910 O sucesso desses produtos imediato. Aproveitam para colocar as suas aes na bolsa de valores de So Paulo. Comea a 1 guerra mundial e a gripe espanhola, surge a primeira dificuldade da empresa; 1920 A crise econmica e a queda da bolsa de valores de Nova York, faz cessar a produo das Alpagartas Roda, umdos calados mais populares e acessveis do Pas; 5. Histria1930 A empresa retoma a fabricao daAlpagartas Roda e lana o seu primeiro caladode couro;1940 A empresa adota outro nome: So PauloAlpagartas S.A. A guerra termina e a Alpagartaslana o Brim Coringa, com o qual o Brasil produza sua primeira cala jeans, a Rodeio;1950 Lanamento do tnis Conga e do modeloBamba Basquete, a Alpagartas inaugura umanova era de calados no Brasil; 6. Histria1960 Em 1962 as sandlias Havainas solanadas e fazem tanto sucesso que todo mundocopia;1970 lanado o Kichute, o calado perfeitopara pedalada. A empresa inaugura fabrica deNorte a Sul do Pas, e entra de sola em umsegmento promissor, artigos esportivos. Lanandoa marca Topper e a compra da Rainha em 1979;1980 A empresa reconhecida pelo o seurelacionamento com o mercado acionrio erecebe o Prmio Mau, concedido pela Bolsa deValores de SP e pelo Jornal do Brasil; 7. Histria1990 A Alpagartas relana aquilo que viria serum dos maiores cases de marketing do mundo:Havaianas. As sandlias batem o recorde: 100milhes de pares vendidos;2000 Adere ao nvel 1 de GovernanaCoorporativa da Bovespa, e a Camargo Corratorna-se a principal acionista. A empresa define asua nova viso: Ser uma empresa global demarcas desejadas. Implementa um plano deIntenacionalizao;As Sandlias Havaianas conquistam vitrines domundo todo. Em 2009, a primeira loja conceito: OEspao Havaianas ( SP). 8. Histria2010 A Havaianas lder no mercado brasileirode sandlias e cresce tambm em outrossegmentos e Pases.O ano de 2010 de muita conquista paraHavaians e Dup, que juntas vende 216,3 milhesde unidades.Com esse resultado a Havaianas se tornareferncia mundial no segmento;2012 A empresa muda a sua sede de endereo.Um espao exclusivo maior e com o jeito de ser daAlpagartas. 9. Estrutura Organizacional 10. Onde Estamos 11. Nossas Marcas 12. Histria das desde 1962 1962 O nascimento de Havaianas: A primeira Havaianas surgiu em1962. Foi inspirada em um tpica sandlia japonesa chamada Zori, feitacom tiras em tecido e solado de palha de arroz. Por essa razo, o soladode borracha de Havaianas possui uma textura que reproduz gros dearroz, um dos muitos detalhes que a torna inconfundvel; 1970 A criao dos grandes Slogan: Imaginem, j nessapoca tentavam imitar a Havaianas...O famoso Slogan Havaianas. As legtimas foiento lanado.E basta ouvir a frase No deformam, nosoltam as tiras e no tem cheiro. para selembrar dos comerciais protagonizados peloChico Anysio. 13. Histria das desde 1962 1980 - Nessa poca, j eram vendidas mais de 80 milhes de paresde Havaianas por ano. As Havaianas eram fundamentais na vida dobrasileiro que, na dcada de 80, foram consideradas como um dos itensda cesta bsica, assim como feijo e arroz; 1994 Havaianas. Todo mundo usa: A comunicao dasHavaianas passam por uma grande transformao.Na TV, pessoas famosas mostram os seus ps.Era verdade: Todo mundo usava Havaianas.Nas revistas a explorao de cores e as imagensdivertidas nos anncios, traduziam o alto-astral damarca; 14. Histria das desde 19621997 A partir do final dos anos 90, Havaianas no parou de inventar moda. So criadas novas estampas, cores e modelos. E surgi tambm a Havaianas Baby;1998 Para a copa do mundo de 98, foi lanado um novo modelo de Havaianas. Com uma pequena bandeira do Brasil na tira. Se tornou objeto de desejo no exterior e orgulho dos brasileiros;2000 As Havaianas se tornam mania internacional. Estrangeiros compramno Brasil e levam para os seus pases. Viramassuntos nas pginas das grandes revistas ejornais do mundo e conquistam vitrines maisconcorridas do mundo. Hoje, podem serencontradas em mais de 60 pases; 15. Histria das desde 19622003 E o Oscar vai para... A partir de 2003 a Havaianas participa doOscar, presenteando cada um dos indicados com sandlias exclusivas;2004 - Diamantes so eternos, e Havaianas tambm. Em 2004, foilanada uma edio especial de sandlias assinadas pela joalheria H.Stern, com acabamento em ouro 18K e diamantes. Uma sandlia que uma joia;2006 Slim: As Havaianas Slim vieram paraagradar mais as mulheres. Com tiras mais finas edelicadas e caram no gosto do nosso pblico maisexigente e j so um cone da marca; 16. Histria dasdesde 1962 2007 Casa prpria em NY: Smbolo do alto-astral brasileiro emqualquer parte do mundo, Havaianas finca definitivamente sua bandeiranos EUA em 2007. o inicio da segunda fase da expanso internacional damarca; 2008 Em acelerado ritmo de expanso internacional, Havaianaspassar a atuar diretamente na Europa em 2008. O local escolhido para oescritrio da marca Madri; 2009 O ano comea com um grandeacontecimento na histria da marca, a aberturado espao Havaianas em So Paulo. O espaoHavaianas transmite todo astral e a magia da marca; 17. Histria dasdesde 1962 2012 A Cinquentona - Para celebrar os seus cinquenta anos, aHavaianas lanou uma edio limitada de sandlias, inspirada na virada damarca, ocorrida nos anos 90, quando tiveram a ideia de virar a sola dasHavaianas para cima, criando a sandlia de uma cor s.Uma edio de 50 mil pares, ser vendida por todo o mundo. E paracelebrar esse momento a receita liquida desseproduto ser revertida ao projeto selo Unicef.A linha das sandlias Havaianas cresceuapenas de um modelo at 1994 para mais de100 modelos nos dias atuais, comercializadasem mais de 65 cores e 600 combinaes deestampas diferentes. 18. Dados Corporativosdesde 1962Origem BrasilLanamento 14 de Junho de 1962Criador So Paulo Alpagartas S.A.Sede Mundial So Paulo, BrasilProprietrio da marca So Paulo Alpagartas S.A.CEO Mrcio Luiz Simes UtschDiretora Diviso de Sandlias Carla SchmitzbergerLoja 250Presena Global + 80 pasesMaiores Mercados Brasil, Estados Unidos, Frana e AustrliaSegmento CaladosConcorrentes Diretos Ipanema e DupSlogan Havaianas, todo mundo usa.Agncia de publicidade ALMAPBBDOWebsite www.havaianas.com.br 19. no Mundo A marca possui mais 80% de participao no mercado brasileiro dechinelos de borracha;Comercializou em 2011 mais de 210 milhes de pares de sandlias,das quais 15% exportadas para 80 pases dos cinco continentes;Podendo ser encontrada em mais de 200 mil pontos de venda, amarca mantm duas lojas oficiais ( ambas localizadas na cidade de SoPaulo), alm de possuir 250 unidades franqueadas;A marca possui ainda lojas prprias em Madri, Barcelona, Valncia,Roma, Paris e Londres; 20. no MundoAtualmente a Havaianas representa 50% do faturamento daAlpagartas So Paulo; A cada trs brasileiros, dois em mdia consomem um par deHavaianas por ano;Sua linha de produtos inclui, alm dos chinelos de borracha, bolsasde lona, toalhas de algodo, chaveiros, pingentes para celulares, ims degeladeira, meias, calados casuais e at galochas. 21. Concorrentes das A Dup uma marca brasileira que surgiuem 1969, e faz parte do portflio deprodutos da empresa Alpagartas; Hoje ocupa a segunda posio no ranking de vendas de sandlias deborracha no Brasil; Trabalha com colees segmentadas para os pblicos masculino,femininos e infantil, cujos modelos so comercializados no Brasil eexportado para mais de 50 pases; A Dup possui uma exclussiva tecnologia chamada Gel HXP, a qualconfere maciez, conforto e durabilidade. 22. Concorrentes das A Histria das sandlias Ipanema comeou quandoa Grendene, resolveu ingressar no segmento linha praia; Em 2001 a empresa lanou a marca Ipanema, compostapor chinelos femininos a preos competitivos; Inicialmente direcionada ao publico feminino,nos anos seguintes passou a diversificar seus produtos com a linhamasculina e baby; Atualmente a marca de chinelos Ipanema exportada para 90pases, onde so vendidas por volta de 25 milpares ano, tendo por volta 70 modelos. 23. Merchandising XSegundo Regina Blessa Merchandising o conjunto de tcnicasresponsveis pela informao e apresentao destacada dos produtos na loja, de maneira tal que acelere sua rotatividade.E algumas tcnicas sero apresentadas a seguir com o jeito Havaianas de ser ... 24. Percepo Visual A maneira como o produto se apresenta e como est exposto influi no conjunto de opes visuais numa gndola, por esse motivo Havaianas mantm em suas lojas e nos demais pontos-de-venda: Produtos expostos altura dos olhos e ao alcance das mos; Produtos com visualizao rpida a quatro metros de distncia; Produtos atraindo o olhar, chamando a ateno na prateleira de forma ordenada.Os 5 sentidos Humanos( Percepo), aprendemos: 1,0% pelo PALADAR 1,5% pelo TATO 3,5% pelo OLFATO 11,0% pela AUDIO 83,0% pela Viso Fonte: Veronis, Shler & Assoc. 25. Compra por impulsoA compra impulsiva um processo decisrio no planejado eextremamente rpido, pensando nisso Havaianas mantm em suas lojas edemais pontos-de-venda : Fcil acesso a localizaes de suas lojas; Vitrines sempre bem organizadas; Arrumao ordenada, produtos expostos na quantidade certa; Decorao do ambiente que envolveas mercadorias. 26. Atmosfera de CompraO merchandising no ponto-de-venda realizado por meio da criao deuma atmosfera que induza compra por impulso. Pensando nisso aHavaianas construiu o mundo Havaianas em suas respectivas lojas: Fachadas, Luminosos, Vitrines, Arquitetura; Msica ambiente, som; Iluminao, Movimento, Cores; Decorao e Ambientao decada seo; 27. Atmosfera de Compra Pilhas de promoo, ofertas; Cartazes, Sinalizao; Exposies de mercadorias em balcesou vitrines; Espaos apropriados para andar sem bater nos outros; Ar condicionado, plantas; Uniformes dos funcionrios com bom aspecto; Atendimento e sorriso dos funcionrios de suas respectivas lojas. 28. Layout de lojaUm layout de loja uma planta baixa com a localizao dos equipamentos( gndolas, checkouts, sees etc) necessrio para o planejamento de seubom funcionamento e de circulao de pblico.Para projetar o layout eficiente em suas lojas, a Havaianas equilibrou osseguintes objetivos: Incentivar os consumidores a moverem-se por ele para que compremmais do que haviam planejado, num fluxo estimulante entre oscorredores e espaos; Criou esse espaos valorizando os outros mais preciosos onde ficam asmercadorias expostas, criando um clima agradvel s compras. 29. Estatsticas Sobre MerchandisingTodos os tipos de sinalizao, display ou materiais impressos tm comofinalidade informar, relembrar, persuadir, indicar posio, expor e vender. Tudo o que no bem exposto no visto. Se no visto, no comprado.... O material de PDV o que d voz a marca Ei! Eu estouaqui!Sinergia do PDV com Propaganda 36.5 10.8 12.5 5.5 SemSemComCom Propaganda e Propaganda e Propaganda e Propaganda esem Displaycom Displaysem Displaycom Display Fonte: Popai Supermarket Buying Study 30. Exemplos de Display A funo do Display colocar emevidncia o produto. 31. ltimas NoticiasTem campanha nova de Havaianas chegando s revistas.A AlmapBBDO assina campanha em 20 de setembro de 2012 parapromover a nova coleo de Havaianas Masculinas: Os anncios, com os modelos Pacman e Arts, buscam referncias destreet wear, mais jovens e descontradas; A sandlias Pacman traz referncia do jogo lanado na dcada de 1980; O modelo Arts tem estampas criada pela dupla de grafiteiros MulheresBarbadas.As peas sero vinculadas em pginas duplas e simples e estaro em sitesportais ligados a comportamento e moda. 32. Ficha tcnica: Anunciante: Alpagartas Titulo: Se voc dos anos 80, retr. Se voc dos anos 90, cult. Se dos 2000, larga o video-game e vai estudar menino Produto: Havaianas (Pacman) Diretor Geral da Criao: Marcello Serpa 33. Ficha tcnica: Anunciante: Alpagartas Titulo: Corte de cabelo difcil disfarar. Roupas custam caro. Melhorarriscar ser moderno comeando pelos p. Produto: Havaianas (Mulheres Barbadas) Diretor Geral da Criao: Marcello Serpa 34. Calendrio Promocional Janeiro - Vero Fevereiro - CarnavalMaro - Inter. Da Mulher Abril - Desc. Do Brasil Maio - Dia das MesJunho - Dia dos Namorados 35. Calendrio Promocional Julho - Frias Agosto - Dia dos Pais Setembro - PrimaveraOutubro - Dias das Crianaas Dezembro - Reveillon 36. Ter idias e desenvolver estratgias importante, mas oque conta mesmo a capacidade de realiza-las. ( PercyBarvenik) 37. Obrigado (a) !