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O mercado do momento a ser explorado O otimismo é grande, as oportunidades são maiores ainda. Confira nas páginas 8 e 9. Palavra da Diretoria Por Rubens Lourenço, página 2 Conexão Sucroalcooleiro Safra de cana bate recorde no Brasil, página 4 Conexão Oil & Gas Contagem regressiva para a feira Brasil Offshore 2011, página 5 História de Sucesso Cameron, sucesso no Brasil e no mundo, páginas 6 e 7 Bem Estar Saúde - Entenda como surgem as olheiras; Gastronomia - Uma receita de dar água na boca; Lazer & Cultura - Saiba sobre os queijos produzidos no Brasil; E veja qual a sua voca- ção, tudo isso nas páginas 10 e 11 Humor Relaxe um pouco, dando boas gargalhadas, página 12 Conexão Qualidade Os dez mandamentos da Qualidade, página 13 Nossa Gente Aniversariantes; Quem sai de férias; Novos contratados; CIPA e veja porque um funcionário feliz trabalha melhor, páginas 14 e 15 conexãoHCI_18.indd 1 10/02/2011 15:58:09 Ano IX - Edição 6 - Fevereiro 2011

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O Mercado do momento a ser explorado.

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O mercado do momentoa ser explorado

O otimismo é grande, as oportunidades são maiores ainda. Confira nas páginas 8 e 9.

Palavra da DiretoriaPor Rubens Lourenço, página 2

Conexão SucroalcooleiroSafra de cana bate recorde no Brasil, página 4

Conexão Oil & GasContagem regressiva para a feira Brasil Offshore 2011, página 5

História de SucessoCameron, sucesso no Brasil e no mundo,páginas 6 e 7

Bem EstarSaúde - Entenda como surgem as olheiras; Gastronomia - Uma receita de dar água na boca; Lazer & Cultura - Saiba sobre os queijos produzidos no Brasil; E veja qual a sua voca-ção, tudo isso nas páginas 10 e 11

HumorRelaxe um pouco, dando boas gargalhadas,página 12

Conexão QualidadeOs dez mandamentos da Qualidade, página 13

Nossa GenteAniversariantes; Quem sai de férias;Novos contratados; CIPA e veja porqueum funcionário feliz trabalha melhor, páginas 14 e 15

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Ano IX - Edição 6 - Fevereiro 2011

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Palavra da DiretoriaO Jornal Conexão é uma

publicação internadirigida a seus funcionários e clientes das empresas do grupo HCI e realizada pela

Época+ comunicações.

Comissão de Edição:

Marcelo Alves de Lima(HCI)

Patrícia Martins(HCI)

Tassia Dalanora(HCI)

Rosangela Andrade(HCI)

Solange Ferraz(CARMAR)

Sabrina Chiarelli(CARMAR)

Marcel Genico(CARMAR)

Leonidas Rodrigues(CARMAR)

Criação:André Scaringella

Editoração:Reivisson Casé

Textos:Christian Passos

Fevereiro de 2011Tiragem desta edição

2.000 exemplares

Rubens LourençoDiretor Comercial Carmar

É com muito prazer que mais uma vez aproveito esse espaço para contar um pouco do nosso momento de mudança.

A CARMAR, que traçava seus caminhos no ramo de conexões sempre com sucesso e buscando excelência em seus produtos e ser-viços, tem mudado um pouco seu rumo. E graças à visão empreendedora do meu sócio Marcos Alves de Lima, diretor superintenden-te da HCI, que desde sempre nos incentivou e apoiou a seguir essa direção, vem dando prio-ridade ao mercado de Oil&Gas, haja vista as necessidades atuais que, de muitas direções, apontam para esse segmento.Totalmente envolvida no mercado de Oil&Gas, a CARMAR se prepara para o atendimento to-tal e efetivo desse mercado que apresenta fran-co crescimento. Mas é claro que investimentos desse tipo não se concluem do dia para a noite.Para se ter uma idéia, os investimentos em 2010 chegaram a um total de R$ 9.610.000,00. E isso é só o começo. Percebendo as necessidades, a forte demanda e oferta restrita, continuamos com o foco nesse mercado, realizando estudos e nos empenhando para mais investimentos e também para aumentar definitivamente a nossa gama de produtos no setor. Por exem-plo, poucas empresas oferecem serviço de re-vestimento (cladeamento) por ser um trabalho específico e também devido ao alto custo com

investimentos. Hoje a CARMAR se projeta no mercado como uma das empresas que oferece esse tipo de serviço, além de contar com ma-quinário, instrumentos e qualificação de pes-soal para realização de serviços de usinagem específicos para esse setor.Com isso, fica claro o crescimento da CARMAR através da aquisição de máquinas e equipamentos, ampliando setores, propor-cionando novos empregos, e se especializando cada vez mais na fabricação de produtos para o mercado de Offshore, com certeza, nos dias de hoje, nosso foco principal.As empresas de Offshore são poucas, contando com Cameron, Aker, GE, Drill Quip, FMC, entre outras; com isso, uma vez estabelecida a parceria, essa tende a ser definitiva.E hoje temos uma grande parceria com Cameron e Aker, onde somos transparentes, buscando o nosso melhor a cada dia, a fim de atendermos suas necessidades e expectativas com excelência.Para 2011, nossa meta principal é prosseguir com os investimentos, buscar novos clientes e serviços para desenvolver novas parcerias e continuar crescendo e satisfazendo nossos clientes.Estamos falando de um novo mercado, que cresce a cada dia; o que para nós, é um desafio constante.

Inteiramente pensado para agregar nossos Clientes e Colaboradores a este novo momento de crescimento e inovação da HCI, o novo jornal Conexão já é um sucesso e mostrou que veio para ficar.

O Novo Jornal Conexão conquistou a todos e promete fazer história.

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A Conab - Companhia Nacional de Abas-tecimento - divulgou na última sema-na o terceiro levantamento da safra

2010/11, que aponta um novo recorde para a produção nacional de cana-de-açúcar, com um aumento de 3,4% na produção total em relação ao ciclo 2009/10, totalizando 624,99 milhões de toneladas. No entanto, o volume é 4% menor que o divulgado na pesquisa de setembro.Segundo a Conab, o aumento da produção é derivado do crescimento da área, além das no-vas unidades em operação na região Centro-Sul. O bom regime de chuva também favoreceu este resultado. Já a produtividade média caiu 4,6% em relação a safra anterior, passando a 77,8 toneladas por hectare. O motivo é a estia-gem nas áreas produtivas da região Centro-Sul, de abril a novembro de 2010. Em dezembro,

Safra de cana bate recorde no Brasil

a colheita foi encerrada no Centro-Sul, conti-nuando até abril próximo, nas regiões Norte e Nordeste.A maior parte da cana processada, 53,8%, foi destinada à fabricação de 27,7 bilhões de litros de etanol. Deste volume, 19,6 bilhões de litros são do tipo hidratado e 8,1 bilhões do anidro. O restante originou 38,7 milhões de toneladas de açúcar, superando assim a produção da temporada anterior, que foi de 33 milhões toneladas.

Área maiorO levantamento também mostrou que cresceu em 8,4% à área destinada ao setor da bioener-gia, totalizando 8 milhões de hectares. A maior parte continua com o estado de São Paulo, com 4,4 milhões ha ou 54,28% do total nacional. Em

seguida, vêm Minas Gerais (695 mil ha), Goiás (599,3 mil ha), Paraná (582,3 mil ha), Alagoas (438,6 mil ha), Mato Grosso do Sul (396,1 ha) e Pernambuco (346,8 ha).

Custo da cana em São PauloEm um trabalho que levou quase dois anos, o Instituto de Economia Agrícola (IEA), órgão ligado à Secretaria de Agricultura de São Paulo, levantou os custos de produção de fornecedores de cana-de-açúcar de todas as regiões de São Paulo, desde as mais tradicio-nais, como Ribeirão Preto e Piracicaba, até as mais novas em cana, como Catanduva e Jaú. O trabalho, considerado o mais abrangente já feito nessa área, verificou que as diferenças en-tre os custos chegam a até 41%, variando de R$ 32,08 por tonelada a R$ 45,42.

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Preocupada em oferecer uma estrutura de primeira qualidade, Macaé já se prepara o principal evento do setor de petróleo e

gás offshore do país, a BRASIL OFFSHORE - 6ª Feira e Conferência Internacional da Indús-

Contagem regressiva para aFeira Brasil Offshore 2011

tria de Petróleo e Gás, que será realizado entre os dias 14 a 17 de junho. O Centro de Convenções Jornalista Roberto Marinho, sede do evento, está em obras desde o início do ano, para garantir o sucesso es-

trutural das feiras que serão realizadas du-rante os quatro dias do evento. De acordo com o subsecretário de Governo e diretor da Feira Brasil Offshore, em âmbito municipal, Fernando Amorim, a prefeitura de Macaé já iniciou as intervenções no Macaé Centro na parte estrutural metálica externa. As obras de reforma acontecem em etapas e já foram intensificadas. “As obras estão sendo feitas por etapas e setores, seguindo o cronograma de ações firmado entre a prefeitura e a Reed Exhibitions Alcântara Machado. A prefei-tura vai implantar bolsões de estacionamento próximo ao Centro de Convenções para que as empresas possam utilizar como local de car-ga e descarga de materiais para a feira. Além disso, as áreas de estacionamento dos veículos serão todas informatizadas, permitindo maior controle e agilidade”, adiantou. Toda esta atenção não é mera vaidade, trata-se do terceiro maior evento do mundo nesta área. No entanto, Macaé oferece toda uma estrutura diferenciada para receber investidores nacio-nais e internacionais, delegações estrangei-ras, empreendedores, especialistas do setor, representantes do poder público, fabricantes, fornecedores e importadores de produtos e serviços relacionados ao arranjo produtivo do petróleo e do gás. Restam poucos espaços – Consolidado no mer-cado há mais de 10 anos, a Brasil Offshore é or-ganizado e promovido em conjunto pela Reed Exhibitions Alcântara Machado, IBP (Instituto Brasileiro de Petróleo, Gás e Biocombustíveis) e SPE (Society of Petroleum Engineers). A co-mercialização de cerca de 80% da área total da exposição já foi confirmada. Em 2009, o evento atraiu mais de 49 mil profissionais da área e 636 expositores, para este ano, a expectativa é reunir 670 expositores e 50 mil visitantes, nos 35 mil metros quadradosEm 2001 a expectativa é de um sucesso maior ainda.

Macaé já se prepara para receber o evento e cerca de 80% da área total da exposição já foram confirmados.

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A Cameron do Brasil, fundada em 1997, é considerada fonte de produtos total-mente comprovados em campo, soluções

inovadoras e serviços especializados que atendem as necessidades exclusivas do Brasil.A Empresa conta com três plantas e um es-critório comercial localizado na capital flumi-nense. Duas destas plantas são pertencentes à divisão DPS, sendo uma voltada para a fabri-cação de novos equipamentos e ferramentas, localizada em Taubaté, interior de São Paulo, contando com 540 colaboradores. A outra planta de DPS, localizada no município de Ma-caé, no Estado do Rio de Janeiro, se destina a atividades de pós-venda. Seus 300 colaborado-res são especializados em serviços de assistên-cia técnica, reparos e todo tipo de necessidades relativas à manutenção de equipamentos. Entre os principais marcos já alcançados pela Cameron do Brasil, estão o fornecimento de mais de 170 Árvores de Natal Molhada (ANM), incluindo a primeira ANM instalada num campo do Pré-Sal (Jubarte) e a primeira ANM do campo de Tupí.Outro marco importante na história da Cameron do Brasil foi a assinatura de um con-trato Global de fornecimento de 138 ANM’s para a Petrobras, representando a maior quan-tidade de Árvores Submarinas já comprada por

Cameron do Brasiluma empresa no mundo.Com 100% do gerenciamento de operações e apoio em campo executados por suas plantas em Taubaté e Macaé, a Cameron também se orgulha do sistema de superfície que desenvolveu para uma empresa independente de óleo e gás para seu primeiro projeto de produção de óleo em águas brasileiras, que incluiu o fornecimento de 18 conjuntos de cabeças e árvores de superfície.Entre as várias certificações que a Cameron possui estão a ISO 9001, o Selo API 6A e 16A (em Macaé) e o Selo 6A e API 17D (em Taubaté). A planta de Macaé foi a primeira da cidade a obter o Selo FEEMA (Fundação Estadual de Engenharia do Meio Ambiente). As plantas de Macaé e Taubaté, que vêm imple-mentando com sucesso a cultura Lean Six Sigma (6 Sigma), neste ano também estão desenvol-vendo o Programa 3Cs, que busca a melhoria contínua em três quesitos, Cycle time, Cost Reduction e Customer Experience (Ciclo de tempo, Redução de Custos, Relacionamento com o Cliente), cujas iniciais em inglês lhe dão o nome. Em relação ao grupo de engenharia da unidade de Taubaté, ele trabalha não apenas para os projetos e equipamentos colocados no Brasil, mas também em projetos de outros países, pois a equipe conta com talentos de reconhecida experiência em águas profundas.

De acordo com o gerente da planta de Tauba-té, José Eduardo M. Ferreira, a equipe é espe-cializada em sistemas de controles multiplexa-dos, que incluem controle elétrico e hidráulico em um mesmo sistema, e vem trabalhando em conjunto com o Centro de Excelência que fica na Alemanha, que é ligado ao mesmo setor da Divisão Subsea, além de participar de projetos na Malásia, Inglaterra e Estados Unidos.A Cameron, além de cuidar da melhoria con-tínua e da qualidade, também valoriza o seu capital humano. Trinta por cento dos colabora-dores da Cameron do Brasil têm curso superior e a grande maioria das equipes é composta por técnicos especializados.A Empresa vem estabelecendo várias parcerias para o desenvolvimento e qualificação dos seus profissionais, entre elas uma com a Univer-sidade Estadual do Norte Fluminense (UENF) para o desenvolvimento de cursos de engenha-ria de óleo e gás e outra com o SENAI para garantir o constante aprimoramento da equipe de 100 colaboradores que trabalham em sites offshore. Além disso, a Empresa ajuda a custear um treinamento desenvolvido pela Petrobras em conjunto com o CEFET/RJ, Centro Fede-ral de Educação Tecnológica Celso Suckow da Fonseca, voltado para atividades de extensão e de pesquisa na área tecnológica.

Sistema submarino Cameron

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A Cameron é uma empresa americana fundada em 1922, com sede em Houston, no Texas, é a líder mundial em for-necimento de produtos, sistemas e serviços para equipa-mentos de controle de fluxo para indústrias de óleo, gás e processamento. Presente em mais de 300 localidades em todo o mundo, a Cameron conta com 18.000 colaboradores e atua através de 11 divisões operacionais estruturadas em três segmentos, DPS (Drilling & Production Systems), Válvulas e Medi-dores, e Compressores. Entre seus clientes estão as mais importantes empresas de equipamentos de perfuração, produtoras de petróleo e gás, operadoras de gasodutos, re-finarias e empresas ligadas ao negócio voltado para proces-sos de controle, medição e compressão de fluxos.

Cameron no mundo

Foto aérea da Cameron ANM Projeto Pré-Sal

Referente à centésima Árvore de Natal produzida na Cameron Taubaté

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O aquecimento na economia impulsionou di-versos mercados em 2010. Os setores como a construção civil e da indústria automotiva ganharam espaço no ano passado e já estão consolidados. Agora, a expectativa de expan-são é por parte do mercado de Oil&Gas.Além do recorde nacional na produção de petróleo em dezembro de 2010 e no resul-tado acumulado no ano, o Brasil também obteve resultados recordes na totalidade da produção, somando o Brasil e o exterior.Segundo a Petrobras, a produção total de petróleo e gás natural atingiu a média diária de 2,58 milhões de barris de óleo equivalente (petróleo e gás). O volume é 2,3 % superior aos 2,52 milhões de barris de óleo equiva-lente produzidos em média ao longo de 2009.No exterior, a produção exclusiva de petróleo no ano passado atingiu 15,2 mil barris de mé-dia diária, o que representa um aumento de 7,6% em relação à produção de 2009. Já a produção total de petróleo e gás natural no exterior em 2010 chegou a 245 mil de óleo equivalente – volume 3,2% superior ao de 2009, fatos que demonstram que estes números tendem a continuar a subir em 2011, promovendo um grande crescimento na eco-nomia devido ao mercado de Oil&Gas.As novas descobertas do Pré-sal também são de grande im-portância para o crescimen-to do mercado. A quanti-dade estimada de petróleo

O mercado de Oil & Gasimpulsionará economia em 2011

existente nesses novos campos pode transfor-mar o Brasil – que durante anos teve apenas a meta de produzir petróleo suficiente para cobrir o consumo nacional. Estima-se tam-bém que tais reservas poderiam levar o Brasil a saltar da 17ª para a 10ª posição entre os maiores produtores de petróleo do mundo. Por isso, o governo já disse que poderia vir a se juntar à Opep.As possibilidades de negócios estão cada vez maiores e a geração de ren-da e empregos a partir da descober-ta e exploração do Pré-sal não param de crescer. Projetos de produção, investimentos em infra-estrutura, formação de profissionais e novas opor-

tunidades comerciais surgem em todos os momentos. O otimismo é muito grande e as oportunidades serão maiores ainda.

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A Petrobras, na condição de operadora do Bloco BMS-11, localizado na Bacia de San-tos, comunicou no final de 2010, junto a Agência Nacional de Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis (ANP), a Declaração de Co-mercialidade das acumulações de petróleo de boa qualidade e gás nas áreas de Tupi e Iracema. Na proposta, encaminhada ao órgão regulador, as denominações sugeridas para estas acumulações foram Campo de Lula e Campo de Cernambi, respectivamente para Tupi e Iracema.Na área de Tupi, Campo de Lula, o volume recuperável é de 6,5 bilhões de barris de óleo equivalente, com grau API 28. Na área de Iracema, Campo de Cernambi, o volume recu-perável é de 1,8 bilhão, com grau API 30. No total, o volume recuperável é de 8,3 bilhões de barris de óleo equivalente.O Campo de Lula será o primeiro campo su-pergigante de petróleo do país e o Campo de Cernambi está entre os cinco maiores campos gigantes do Brasil.Juntamente com a Declaração de Comer-cialidade, estão sendo submetidos à ANP o Relatório Final do Plano de Avaliação e o Pla-no de Desenvolvimento (PD) dos dois campos.A Declaração de Comercialidade ocorre após a execução do Programa de Avaliação Exploratória na área, a partir do primeiro poço, perfurado em outubro de 2006. Os 11 poços concluídos nas duas áreas e o Teste de Longa Duração (TLD) na área de Tupi, iniciado em abril de 2009, geraram as prin-cipais informações para embasar o volume recuperável total que está sendo divulgado hoje pela Companhia, assim como os Planos de Desenvolvimento da Produção para os campos de Lula e Cernambi.O sucesso exploratório obtido na área repre-senta o elevado potencial do Pré-Sal que já começa a contribuir para o crescimento da curva de produção e das reservas de petróleo e gás da Companhia.O Bloco BMS-11 é operado pela Petrobras, que detém 65% da concessão, tendo como outros concessionários as empresas BG Group com 25% e Galp Energia com 10%.

O mercado de Offshore Oil & Gas também mostra sua força

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Lazer & Cultura

O queijo pode ser fabricado com leite de ovelha, vaca, cabra, ou se compor numa mistura de vários, por isso a sua consistên-cia e paladar, variam conforme a região onde é produzido.

Veja os principais queijos feitos no Brasil:

• Queijo de Colônia ou Colonial: Queijolevemente picante e saboroso, produzido no estado do Rio Grande do Sul, princi-palmente no setor da serra gaúcha.

• Queijo-do-reino:Queijo esférico de su-perfície vermelha, com alto teor de gor-dura muito consumido no Sudeste e em algumas áreas do Nordeste do país.

• Queijo prato: Queijo amarelado, facil-mente fatiável, consumido em pratica-mente todo o território nacional. Muito utilizado em sanduíches.

• Queijo coalho:Queijo pasteurizado, fa-bricado no nordeste do país, sendo muito apreciado na forma de espetos assados na brasa. Muito consumido em churras-cos nas regiões Nordeste e Sudeste.

• QueijoMinas:Queijocru,compostodeleite, sal e coalho, normalmente produ-zido no sul de Minas Gerais. Muito con-sumido durante o café da manhã.

• Requeijão Cremoso: Queijo pastoso,produzido a partir da gordura do leite, usado para acompanhar pães, torradas ou outros pratos.

Confira os principais queijos produzidos

no Brasil

SAÚDE

OlheirasEntenda porque surgem olheiras, saiba

como previnir e como eliminá-las.

Existe uma maneira de eliminar as olheiras?

Por que elas surgem?

Receita caseira para olheiras

A olheira é um escurecimento localizado em-baixo dos olhos e que faz parte do pesadelo de muitas mulheres. O motivo do seu aparecimento pode incluir vários fatores e alterações na pele como: flacidez, excesso de vasos sanguíneos, bolsas de gordura, excesso de melanina, cigarro, café, período menstrual, bebidas alcoólicas ou

Infelizmente ainda não existe tratamento que seja totalmente eficaz na erradicação das olheiras por se tratar de um problema natural. Porém, existem alguns truques que ajudam a amenizar este problema e aquela carinha de “panda” que as olheiras nos proporcionam.Para começar, é essencial estar descansada, manter uma rotina noturna regular que não atrapalhe o seu sono, que é sagrado!Evite se stressar com facilidade, alimente-se corretamente, pratique exercícios e evite to-mar muito sol.Nosso sempre companheiro corretivo, tam-

As olheiras não surgem apenas como resul-tado de uma noite mal dormida. Elas podem ser causadas pelo excesso de bebidas alcoóli-cas, má alimentação, estresse, cigarro, baixa resistência do organismo, TPM ou até por he-reditariedade. Como a pele abaixo dos olhos é extremamente fina e sensível, os vasinhos fi-cam mais aparentes e o acúmulo de melanina deixa manchas escuras na região.Para acabar com o incômodo, já existemprodutos específicos que conseguem eliminar as olheiras mais suaves. Os cremes para olhei-

Algumas receitas caseiras para olheiras são muito bem-vindas para melhorar a aparência cansada. Faça compressas geladas durante 15 minutos com chá de camomila, chá verde ou soro caseiro. A temperatura fria contrai os va-sos e reduz a circulação sanguínea, diminuin-

até mesmo uma noite mal dormida.A pele localizada em volta dos olhos é ex-tremamente delicada, pois possui uma espes-sura de apenas 0,4mm, tornando mais fácil o excesso de melanina, formando as temíveis olheiras que nos deixam com uma expressão de cansaço no rosto.

bém pode colaborar e muito com a diminui-ção das olheiras. Prefira os de bastão, por ser mais seco e não agredir tanto a pele.Compressas, cremes específicos, aplicação a laser, drenagem linfática e peelings suaves também são uma boa pedida em casos mais graves.Uma dica simples e caseira e que traz bons resultados é colocar uma colher no congela-dor até ficar bem gelada e colocar na região dos olhos diariamente. Rodelas de pepino nos olhos também é outra forma simples e eficaz de amenizar as olheiras.

ras à base de vitamina E, vitamina K e com componentes que diminuem a pigmentação, melhoram a hidratação da pele e suavizam a coloração.Nos casos mais graves, quando a mancha embaixo dos olhos é bem escura, o melhor é procurar tratamento no consultório. O tratamento com laser suaviza a pigmentação e ainda estimula a produção de colágeno. Outra técnica indicada é a carboxiterapia, que aumenta o fluxo de oxigênio e melhora a circulação local.

do o inchaço e as manchas escuras na região. A solução mais fácil para esconder as olheiras ainda é apelar para os truques de maquiagem. Para disfarçar olheiras, use um corretivo de tom mais claro que a pele prefira os produtos que contém filtro solar.

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Se você ainda não sabe qual é a suaverdadeira vocação, imagine a seguinte cena:

Você está olhando pela janela, não há nada de especial no céu,somente algumas nuvens aqui e ali.

Aí chega alguém que também não tem nada para fazer e pergunta:- Será que vai chover hoje?

Se você responder “com certeza”... A sua área é Vendas:O pessoal de Vendas é o único que sempre tem certeza de tudo.

Se a resposta for “sei lá, estou pensando em outra coisa”...Então a sua área é Marketing:

O pessoal de Marketing está sempre pensandono que os outros não estão pensando.

Se você responder “sim, há uma boa probabilidade”...você é da área de Engenharia:

O pessoal da Engenharia está sempre dispostoa transformar o universo em números.

Se a resposta for “depende”... você nasceu para Recursos Humanos:Uma área em que qualquer fato sempre estará na dependência

de outros fatos.

Se você responder “ah, a meteorologia diz que não”...você é da área de Contabilidade:

O pessoal da Contabilidade sempre confia mais nosdados no que nos próprios olhos.

Se a resposta for “sei lá, mas por via das dúvidaseu trouxe um Guarda-chuvas”:

Então seu lugar é na área Financeira que deve estar semprebem preparada para qualquer virada de tempo.

Agora, se você responder ‘não sei’...há uma boa chance que você tenha uma carreira desucesso e acabe chegando a diretoria da empresa.

De cada 100 pessoas, só uma tem a coragemde responder “não sei” quando não sabe.

Os outros 99 sempre acham que precisam ter umaresposta pronta, seja ela qual for, para qualquer situação.

‘Não sei’ é sempre uma resposta que economiza o tempode todo mundo, e pré-dispõe os envolvidos a conseguir dados

mais concretos antes de tomar uma decisão.

Parece simples, mas responder “não sei” é uma das coisasmais difíceis de se aprender na vida corporativa.

Por quê? Eu sinceramente ‘não sei’.

António Ermírio de Moraes - Revista Exame

Qual a suavocação???

Torta de Mandiocacom Carne Seca

Ingredientes500 g de carne seca (charque) 2 xícaras (chá) de mandioca cozida e espremida 1 xícara (chá) de leite 2 ovos 4 colheres (sopa) de queijo parmesão ralado Sal e pimenta do reino a gosto 400 g de massa para pastel 2 tomates picados 2 cebolas grandes picadas Margarina para untar 1 gema para pincelar Queijo parmesão ralado para polvilhar Modo de preparoDeixe a carne seca de molho em água por 12 horas, trocando a água umas 3 vezes.Escorra, coloque na panela de pressão, cubra com água e cozinhe por 30 minutos.Após o cozimento retire da panela, deixe esfriar, desfie a carne e reserve.Bata no liquidificador a mandioca, o leite, os ovos, o queijo parmesão, sal e pimenta do reino.Unte uma assadeira e forre o fundo e as laterais com uma camada da massa de pastel.Ponha sobre esta massa o creme de mandioca batido no liquidificador, distribua por cima deste creme uma camada de carne desfiada, do tomate e da cebola.Vá alternando as camadas até terminar.Cubra essas camadas com massa de pastel.Passe a gema na peneira, pincele a massa e polvilhe com queijo parmesão ralado.Leve ao forno médio, pré-aquecido, por 35 minutos ou até dourar.

Colaboração: Patricia MartinsAss. da Diretoria - HCI

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Piadas e mais piadasGanhando na Loteria

É manhã e Francisco vai correndo abrir o jornal para ver o resulta-do da loteria, como costuma fazer todas as manhãs. Ele nunca tem muitas esperanças de ganhar, mas sempre achou que não custa nada checar os números. Desta vez, no entanto, a sorte sorriu para Francisco e ele se surpreende ao ver que acertou todos os números sorteados. Extremamente agitado e feliz, Francisco fecha o jornal e dá um berro de alegria. Em seguida, ele dá um novo berro, agora para a sua mulher:- Mulher! Vai arrumando as suas coisas! Eu acabei de ganhar na loteria!A mulher, feliz da vida, responde:- Uau, que bom! Finalmente vou viajar para fora do Brasil! Você acha que eu levo roupas para frio ou calor?- Tanto faz, você é quem sabe. Contanto que você saia desta casa ainda hoje...

Foto da ClasseUm daqueles fotógrafos que visitam escolas tirou uma foto da classe toda.A professora,, que ganharia comissão pelas vendas, estava tentan-do persuadir as crianças a comprarem uma cópia da foto do grupo.- Imaginem, crianças, que bonito será quando vocês forem grandes! Todos vão olhar a foto e dizer: “Ali está a Ana, é advogada agora!” ou também “Este é o André. Formou-se médico!”...Nisso o Joãozinho grita lá do fundo:- E ali está a professora!Coitada, já morreu...”

EmpregadaA família estava almoçando reunida, quando a dona da casa deu uma chamada na empregada:- Maria, não gostei desta comida. Está horrível! Acho que até eu sou melhor do que você na cozinha. E a empregada, cansada das reclamações da patroa, responde:- É, pode ser. Mas a senhora fique sabendo, que eu sou bem me-lhor do que a senhora na cama!- O quê? Mas o que é isso? - e olha cheia de raiva para o marido, dizendo:- André, seu cachorro! Não acredito que você...E a empregada interrompe ligeiro, falando:- Calma, madame. Quem disse isso foi o motorista

Quando um homem deve usar brincoUm homem observou que o seu amigo, muito conservador, homem reconhecidamente muito sério, estava usando um brinco.- Não sabia que você gostava desse tipo de coisa - comentou.- Não é nada de especial, é só um brinco, um objeto de adorno - replicou o amigo.- Há quanto tempo você o usa?- Desde que a minha mulher o encontrou, no meu carro, na se-mana passada e eu disse que era meu...

Colaboração:Patricia MartinsAss. da Diretoria - HCI

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1. Ao acordar, não permita que algo que saiu errado ontem seja o primeiro tema do dia. No máximo, comente seus planos no sentido de tornar seu trabalho cada vez mais produtivo.PENSAR POSITIVO É QUALIDADE

2. Ao entrar no prédio de sua empresa, cum-primente cada um que lhe dirigir um olhar, mesmo não sendo colega de sua área.SER EDUCADO É QUALIDADE

3. Seja metódico ao abrir seu armário, ligar seu terminal, disponibilizar os recursos ao redor. Comece relembrando as notícias de ontem.SER ORGANIZADO É QUALIDADE

4. Não se deixe envolver pela primeira infor-mação de erro recebida de quem talvez não saiba de todos os detalhes. Junte mais dados que lhe permitam obter um parecer correto sobre o assunto.SER PREVENIDO É QUALIDADE

5. Quando for abordado por alguém, tente adi-ar sua própria tarefa, pois quem veio lhe procu-

rar deve estar precisando bastante de sua ajuda e confia em você. Ele ficará feliz pelo auxílio que você possa lhe dar.SER ATENCIOSO É QUALIDADE

6. Não deixe de alimentar-se na hora do al-moço. Pode ser até um pequeno lanche, mas respeite suas necessidades humanas. Aquela tarefa urgente pode aguardar mais 30 minu-tos. Se você adoecer, dezenas de tarefas terão que aguardar a sua volta, menos aquelas que acabarão por sobrecarregar seu colega.RESPEITAR A SAÚDE É QUALIDADE

7. Dentro do possível, tente se agendar (tare-fas comerciais e sociais) para os próximos 10 dias. Não fique trocando datas a todo mo-mento, principalmente a minutos do evento. Lembre-se de que você afetará o horário de vários colegas.CUMPRIR O COMBINADO É QUALIDADE

8. Ao comparecer a estes eventos, leve tudo o que for preciso para a ocasião, principalmente suas idéias. E divulgue-as sem receio. O máxi-

mo que poderá ocorrer é alguém poderoso ou o grupo não aceitá-la. Talvez mais tarde, em dois ou três meses, você tenha nova chance de mostrar que estava com a razão. Saiba esperar.TER PACIÊNCIA É QUALIDADE

9. Não prometa o que está além do seu alcance só para impressionar quem lhe ouve. Se você ficar devendo um dia, vai arranhar o conceito que levou anos para construir.FALAR A VERDADE É QUALIDADE

10. Na saída do trabalho, esqueça-o. Pense como vai ser bom chegar em casa e rever a família ou os amigos que lhe dão segurança para desenvolver suas tarefas com equilíbrio.AMAR A FAMÍLIA E OS AMIGOS É A MAIOR QUALIDADE

Amigo sincero é aquele que mostra seus erros e ajuda a vencê-los. Não aquele que os esconde somente para satisfazê-lo, permitindo que você viva em um mundo de mentiras.

Colaboração: Depto de qualidade - Carmar

Dez Mandamentos da Qualidade

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Ana Paula Souza Mello02/02/11 a 03/03/11

Antonio de Almeida Sales28/02/11 a 18/03/11

Bento Gonçalves da Silva Junior01/02/11 a 20/02/11

Danilo Ferreira dos Santos03/02/11 a 22/02/11

Moacir Patrício de Sales Filho28/02/11 a 19/03/11

Patrícia Martins03/02/11 a 22/02/11

Renata Carmona Braga03/02/11 a 04/03/11

Thiago do Nascimento Ribeiro07/02/11 a 26/02/11

Viviane de Fatima Ferreira03/02/11 a 04/03/11

CARMARFlávio Carvalho Barbosa07/02/2011 a 26/02/2011Janina de Souza Lemos07/02/2011 a 08/03/2011

Sérgio de Souza07/02/2011 a 08/03/2011

Cássia Caravante07/02/2011 a 26/02/2011

Fernando Rodrigues do Carmo07/02/2011 a 26/02/2011

Elizeu Pereira Rosa Filho07/02/2011 a 26/02/2011

José Xavier Dias07/02/2011 a 08/03/2011José Benedito da Silva07/02/2011 a 26/02/2011

Fonte: Depto de RH HCI/Carmar

SESMT e CIPA CARMAR seguem trabalhando, prevenindo acidentes e aumentando a segurança em todos os locais que possam oferecer riscos aos seus colaboradores.Realizamos desta vez aplicação de fita antiderrapante no refeitório, para evitar quedas, quando o piso se torna escorregadio em dias de chuva e/ou molhado por derramamento de líquidos. As fitas antiderrapantes são referência em prevenção de acidentes com quedas e escorregões, proporcionando maior segurança. Indicada para utilização em superfícies lisas pode ser aplicadas em áreas internas e exter-nas e possuem grande durabilidade desde que aplicada corretamente conforme indicação do fabricante.Amplamente utilizada em diversos locais como condomínios, hotéis, res-taurantes, bancos, shop-pings, hospitais, indús-trias entre outros. Podem ser usadas em es-cadas, rampas, pisos es-corregadios.Produto de acordo com a Norma ABNT NBR 9077, especifica que ram-pas e escadas devem ter pisos em condições anti-derrapantes.

Por Marcel GenicoTécnico em Segurança

do Trabalho/RH

Soluções para Prevenção deAcidentes com Quedas e Escorregões

A felicidade começa a ganhar espaço fundamental na rotina de tra-balho. Em meio à competitividade e pressão por resultados, a HCI e CARMAR estão dando cada vez mais atenção ao bem-estar dos fun-cionários. Quando o colaborador tem uma consciência mais ampla de sua função, de seus méritos e das possibilidades de reconhecer seu próprio resultado, sendo valorizado e reconhecido pela empresa, ele terá uma qualidade melhor de vida e será mais feliz.

Funcionário feliz é mais eficiente!

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