ESTUDO DE CASO_03

MARCA:

HERING_

ANA PAULA VELLOZO LUZ

28-07-2015

HISTÓRIA_

135 anos.

Os dois peixinhos incrustados na parede de um dos prédios da fábrica do bairro Bom RetiroFoto: Francisco Fresard

CONTEXTUALIZAÇÃO_

Seus maiores concorrentes passaram recentemente por um processo

profundo de reposicionamento de produtos, marketing e distribuição e

obtiveram sucesso recomenda-se que a Hering inicie o mesmo processo.

Enquanto a Riachuelo se posicionou como marca de estilo fashion com

diversas colaborações de marca internacionais, a Renner seguiu a

moda jovem streetwear.

A Hering já tem seu espaço definido. Assumir este posicionamento é

uma questão de sobrevivência.

CONTEXTUALIZAÇÃO_

Nos últimos anos a marca vem perdendo valor devido á uma série de ajustes na gestão que geraram impacto na percepção de seus consumidores:

Problemas de distribuição entrega Gestão de franquias Inadequação de produto

Posicionamento de marca equivocada Perda de resultados desde 2013

Aumento da concorrência de marcas internacionais com subsidiárias locais.

Ex: Zara, Gap, American Apparel, Forever 21, Urban Outfitters, Uniqlo e outras que virão para o Brasil no futuro próximo.

fashionbi.com

RECOMENDAÇÃO 1_

VALOR E IDENTIDADE DE MARCA

Brand Reset e Retarget

Resgatar os valores centrais da marca - a alma e atributos depersonalidade – através do reposicionamento integral de suaimagem , branding e comunicação integrada (BTL a ATL).Buscar conhecer profundamente o perfil de seus consumidorespara criar uma conexão emocional autêntica. Contar históriasrelevantes sobre a marca e reforçar seus valores estabelecendoum diálogo mais próximo.

Público-alvo:

Jovens e adultos de 0-135 anos com estilo casual, gostam de roupas confortáveis, compram com frequência e gostam de

presentear. Todas as classes sociais.

Made in Brazil

Conforto

Qualidade

Básico (Estilo, Design, Fitting)

Legado 135 Anos

RECOMENDAÇÃO 2_BACK TO BASICS

Re-ProductPara “A marca de Básicos do Brasil” reconhecida pela

qualidade e estilo cool de suas peças em algodão

recomenda-se o resgate ao passado. Um mergulho aspeças-chave de coleções que foram sucesso durante os

últimos 135 anos. Estudar diminuir o números de coleções

para ganhar produtividade e escala, reavaliar a estrutura

das coleções atuais com foco na diferenciação de

produtos com modelagem básica, explorar a

diferenciação em tecidos em categorias de preço assim

como o mercado de jeanswear – by style by gender .

RECOMENDAÇÃO 2_

COOPERAÇÃO

COTTON PROJECT

A Hering precisa sair do frenezzi fast-fashionfortalecendo sua identidade de marca emelhorando a adequação de sua linha deprodutos. Contudo, fazer uma coleção de básicosé a maior dificuldade de todas as marcas demoda. Recomenda-se a Hering estudardesenvolver uma coleção capsula com a novamarca de básicos hype brasileira Cotton Projectque iniciou suas operações muito recentemente.Seria uma troca muito positiva agregando frescorá marca e posicionamento em estilo e design e aomesmo tempo um resgate ao básico com estilo edesign.

http://cottonproject.com.br/

RECOMENDAÇÃO FINAL_

EXPERIÊNCIA DE CONSUMO

Recomenda-se a atualização da linguagem de varejo e cenário

arquitetônico das lojas localizadas nos grandes centros urbanos incluindo o e-

commerce. Além do produto a apresentação no ponto de venda (online

e físico) deve reforçar os elementos de marca e comunicar os diferenciais de

produtos. Observa-se na foto ao lado a ausência de programação visual para

exposição dos produtos ou nas vitrines –elementos fundamentais na atração de

clientes. Por isso, a loja não é pouco convidativa e confusa.

ESTUDO DE CASO_03

MARCA:

HERING_

ANA PAULA VELLOZO LUZ

28-07-2015