Hospital A.C. Camargo Festa do Dia do Médico

No dia 18 de outubro é comemorado o Dia do Médico. O Hospital A.C. Camargo irá organizar um evento para marcar a data.

A divulgação será somente dentro do Hospital e direcionada apenas ao público interno.

A campanha divide-se em três fases: antes, durante e depois do evento.

Objetivos

Primário

Criar um evento para a equipe médica do hospital a ser realizado no Dia do Médico, com o tema “Bossa Nova”, um dos gêneros musicais brasileiros mais conhecidos em todo o mundo e que está completando 50 anos em 2008.

Secundários

- Divulgar internamente a data comemorativa;- Promover a integração dos funcionários;- Ressaltar a valorização pessoal de cada funcionário.- Premiar o desempenho dos médicos e enfermeiros que mais se destacaram na busca da excelência no trabalho.

Público-alvo

Público interno

Equipe médica do Hospital A.C. Camargo: médicos, enfermeiros, etc.

Plano de ações

Conceito

A Bossa Nova surgiu a partir de reuniões casuais, frutos de encontros de um grupo de músicos da classe média do Rio de Janeiro, na década de 50. Nesses encontros as pessoas se reuniam para fazer e ouvir música, ou seja, aquilo que mais gostavam.

O evento deverá transmitir valores relativos a Bossa Nova como integração, bem-estar, amizade, harmonia e alegria que também caracterizam a relação entre o Hospital e médicos e entre médicos e pacientes.

Identidade Visual

Uma das características da Bossa Nova são suas letras que, contrastando com os sucessos de até então, abordavam temáticas leves e descompromissadas. No início era apenas relativo a um novo modo de cantar e tocar samba naquela época.Outro elemento fundamental foi o violão, tocado com muita propriedade por João Gilberto, com seus acordes dissonantes e inspirados no jazz norte-americano.

A leveza, despojamento e alegria estarão presentes em todos os materiais da campanha. Utilizaremos elementos que, assim como a Bossa Nova, são genuinamente brasileiros:

- Cores vivas: verde e amarelo predominantemente;- Ícones nacionais: bola de futebol, arara, banana, café, abacaxi, àgua de coco e pandeiro. Também serão utilizados o Cristo Redentor e o violão - dois símbolos da Bossa Nova, retratos do Rio de Janeiro, cidade originária do movimento.Trechos das letras estarão presentes como marca d’água em muitas peças. “É a promessa de vida no meu coração”, principalmente porque remete à esperança de cura e a melhoria de qualidade de vida da pessoa com câncer e de seus familiares, um dos princípios básicos, a missão do Hospital A.C. Camargo.

Referências:

SambaJazz Brasil anos 50Atmosfera boêmiaNotas musicaisViolãoPandeiroCifras

Será usado no convite o mesmo grafismo do logo e em algumas pecas impressas onde a tônica predominante não seja a Bossa Nova.

A Bossa Nova tem uma “cara” cujo descarte significa não remeter a ela própria. Como muitos não conhecem Bossa Nova, a caracterização para o “clima” é fundamental para o entendimento do tema, por isso não utilizaremos o guide do Hospital em todas as peças.

Outro motivo que torna a aplicação do logo facultativa é o público, formado exclusivamente por funcionários. Portanto, todos os convidados saberão que se trata de um evento realizado pelo Hospital.

Estratégia

Personalizar as ações

Promover um evento de alto nível

Comunicar a adequação do tema

Peça Conceito

Cronograma das peças

A campanha de divulgação do evento terá 42 dias de duração. Começa um mês e cinco dias antes da Festa do Dia do Médico e se estende até uma semana após, conforme a relação abaixo:

Campanha Pré-evento35 dias antes do evento E-mail mkt teaser30 dias antes do evento Máscara teaser30 dias antes do evento Cartaz teaser20 dias antes do evento Convite impresso, hotsite, e-mail de lançamento20 dias antes do evento Cartaz informativo10 dias antes do evento E-mail lembrete5 dias antes do evento Tag lembrete3 dias antes do evento E-mail contagem regressiva2 dias antes do evento E-mail contagem regressiva1 dia antes do evento E-mail contagem regressiva

Dia do eventoProgramação visualFotos temáticasBrinde pela participação

Campanha Pós-eventoUm dia após o evento E-mail mkt de agradecimento07 dias após o evento Vídeo “Melhores Momentos”

Ações Pré-evento

E-mail marketing teaser

Um mês e quinze dias antes do evento

O e-mail marketing teaser terá a função de despertar a curiosidade da equipe médica em torno de uma comemoração pelo Dia do Médico, funcionando como teaser.

A abordagem deve criar expectativa sem revelar detalhes sobre a festa.

Justificativa:

Escolhemos como primeira peça um e-mail por ser de fácil envio, a um custo baixo e de grande alcance.

Máscara teaser

Após receber o e-mail teaser iremos entregar um outro teaser, uma máscara de descanso para os olhos, igual aquela disponibilizada em aviões. A máscara deverá ser personalizada com o logo do Hospital, pois ela tem uso independente da festa além de gerar uma lembrança positiva e prolongada.

Presa à mascára irá uma tag com um texto alertando para que o médico ou enfermeiro guarde suas energias para o dia 18 de outubro sem, no entanto, revelar o que é.

A abordagem da etiqueta da máscara deverá ser semelhante à descrita abaixo:

“Recupere suas energias. No Dia do Médico o Hospital A.C. Camargo tem uma surpresa para você.”

Justificativa:Escolhemos a máscara por ser uma peça lúdica que o médico ou enfermeiro poderá guardar e utilizar quando bem entender.

Cartaz teaser

Um mês antes do evento

Aproveitaremos os quadros de aviso do Hospital para afixar cartazes chamando a atenção para uma surpresa no Dia do Médico, sem revelar o que é. Utilizaremos a imagem da máscara fazendo um link com o brinde recém-recebido.

A abordagem será a mesma da máscara teaser.

Justificativa:

Os quadros de avisos são pontos de grande atração dentro do hospital. Caso haja alguma ferramenta disponível, também veicularemos o comunicado teaser na Intranet.

Convite

Vinte dias antes do evento

Os funcionários recebem o convite para a festa do Dia do Médico.

O convite é uma caixa tridimensional, uma miniatura de caixa de violão onde o instrumento é transportado. Internamente haverá um folheto em formato e visual de violão, de acordo com a imagem da peça conceito.

Ao contrário dos teasers anteriores, no convite estarão todas as informações sobre o evento, incluindo o endereço do hotsite detalhado a seguir.

Justificativa:

Escolhemos uma caixa tridimensional devido ao impacto e a curiosidade que causará no público para abri-la e saber o que há dentro. Tanto a caixa quanto o folheto serão em formato de violão por se tratar de um ícone marcante da Bossa Nova.

Cartaz informativo

Vinte dias antes do evento

Nos mesmos quadros de aviso onde estarão os cartazes teasers, iremos afixar cartazes informativos trazendo as informações básicas da festa. E, principalmente, iremos destacar a “Banda A.C. Camargo” formada pelos médicos do Hospital, que são músicos ou têm conhecimento sobre algum instrumento.

O cartaz deverá, obrigatoriamente, informar o endereço do hotsite do evento.

Justificativa:

É importante aproveitar o quadro de aviso enquanto canal de comunicação diário com os funcionários. Focar a mensagem na banda formada pelos médicos desperta o interesse em relação à festa.

E-mail marketing de lançamento

Vinte dias antes do evento

Depois de ter recebido o e-mail teaser o público precisa ser informado sobre o evento.

O e-mail de lançamento do evento será a primeira comunicação on-line falando da festa. Nele estarão informações básicas, apenas os pontos-chave, pois o detalhamento irá no hotsite.

Este e-mail, obrigatoriamente, deve conter um link para o hotsite.

É importante enviar este comunicado também para o e-mail pessoal do convidado, pois ele poderá acessá-lo fora do ambiente de trabalho. Caso o Hospital não possua um mailing de e-mails pessoais deve-se coletá-los mediante o preenchimento de uma ficha cadastral.

Justificativa:

O e-mail de lançamento reforçará a comunicação feita através do convite impresso e será a principal via de acesso ao hotsite.

Hotsite

Vinte dias antes do evento

No convite impresso haverá o endereço do hotsite da festa.

O objetivo do hotsite é reunir a totalidade das informações sobre o evento.

Hora, data, local, programação musical, reservas e informações complementares sobre a casa e as atrações da noite.

O hotsite também terá a função de integrar os funcionários em torno da “Banda A.C. Camargo”, formada por médicos do próprio Hospital. Os demais funcionários, que ficarão na platéia, poderão acessar o hotsite para fazer seus pedidos de músicas.

Justificativa:

Montar um hotsite é fundamental para centralizar as informações, trazer novidades de forma dinâmica e envolver o público de forma interativa e impactante.

E-mail marketing lembrete

Dez dias antes do evento

Após receber o convite impresso e acessar o hotsite, precisamos manter o interesse do público perante o evento. Enviaremos outro e-mail para reforçar a comunicação anterior, com uma abordagem “Não se esqueça do dia da festa”.

Justificativa:

Um e-mail de manutenção, logo após o lançamento do hotsite e da distribuição dos convites é de fundamental importância para deixar o público cada vez mais com vontade de comparecer ao evento.

Tag Lembrete

Cinco dias antes do evento

Para reforçar a proximidade do evento, serão penduradas tags - semelhantes as tags “Não perturbe” encontradas em hotéis - nas portas das salas dos médicos ou, se houver, dos refeitórios exclusivos. Trarão um texto curto apenas com uma chamada, hora, data e local já que à esta altura o público estará bem informado sobre o evento.

Justificativa:

Pendurar tags em portas é uma ação impactante porque todos irão reparar e, principalmente, ler a mensagem.

E-mail marketing contagem regressiva

Três, dois e um dia antes do evento

Na semana do evento iremos intensificar a comunicação via Internet. Serão disparados três e-mais lembretes com abordagens semelhantes às descritas abaixo:

“Agora que você já está preparado pra festa…”

“Lembre-se que a festa é depois de amanhã…”

“Amanhã é o grande dia…”

Justificativa:

Disparar e-mails na semana do evento aumenta a vontade de quem já quer ir e é o último recurso para conquistar os indecisos.

Ações no dia do evento

Programação Visual

Na entrada do evento os convidados serão recepcionados por valet service.

Haverá um tapete verde na entrada da casa, remetendo ao guide do Hospital, cordão de isolamento e canhão de luzes. Tudo para valorizar a presença do convidado fazendo-o sentir-se como uma estrela de Hollywood.

Carros antigos, da década de 50, estarão estacionados na porta remetendo à epóca de criação da Bossa Nova e dando a impressão de viagem no tempo.

As colunas da pista e o fundo do palco serão decorados com banners de acordo com a peça conceito mostrada anteriormente.

As mesas serão cobertas por uma toalha verde, seguindo o guide.

Justificativa:

A decoração do ambiente é um dos elementos chave para o sucesso de qualquer evento. Utilizar os elementos da Bossa Nova transportará os convidados àquela época e tornará a convivência ainda mais harmoniosa.

Fotos temáticas

Uma equipe de recepção devidamente uniformizada com camisetas do evento, receberá os convidados na antesala que precede a pista. O cenário reproduzirá um botequim, local onde ser reuniam os músicos idealizadores da Bossa Nova.

Nesta antesala haverá um espaço para tiragem de fotos com fantasias e adereços da época. Tais fotos serão entregues impressas aos convidados na saída do evento.

Durante o evento uma equipe de filmagem gravará um vídeo com os shows e depoimentos dos convidados.

Justificativa:

Uma foto eterniza o momento. Além de ser uma lembrança do evento para sempre, o médico ou enfermeiro que guardar pode mostrar para outro que não foi, motivando o interesse pelo evento do próximo ano.

Banda A.C. Camargo

Antes do show principal, haverá a apresentação de uma banda formada pelos próprios médicos e enfermeiros do Hospital, que são músicos ou dominam algum instrumento.

A banda será formada de acordo com mecânica a ser definida pelo Hospital A.C. Camargo.

O público poderá pedir músicas através de um formulário disponibilizado apenas no hotsite.

Justificativa:

Criar uma banda formada pela equipe médica do Hospital é um grande atrativo para a festa despertando a curiosidade do público. Também é um importante recurso para aumentar a integração e a harmonia entre todos.

Brinde pela participação

Juntamente com a foto temática será entregue um brinde agradecendo a presença no evento. Sugerimos algum livro que retrate os 50 anos da Bossa Nova ou um CD de coletânea das músicas de Tom Jobim, Vinícius de Moraes e companhia.

Justificativa:

Oferecer um brinde na saída do evento valoriza a presença do convidado, ressaltando sua grande importância para o Hospital.

Ações Pós-evento

E-mail marketing de agradecimento

Um dia após o evento

Enviaremos um e-mail para todos os convidados que compareceram à festa agradecendo pelo tempo e atenção dispensados. A abordagem também deve preparar o espírito para o evento de 2009.

Justificativa:

Enviar um e-mail logo no dia seguinte ao evento mostra todo o carinho do Hospital com seu funcionário, mantendo-o motivado a continuar produzindo bons resultados.

Brinde tecnológico

Três dias após o evento

Enviaremos um MP3 player a cada um dos convidados que compareceram ao evento. Já estarão gravados os grandes sucessos da Bossa Nova.

Justificativa:

Um MP3 de brinde agrada a qualquer um. O médico ou enfermeiro poderás usá-lo como quiser, apagando ou não as músicas previamente gravadas.

Vídeo “Melhores Momentos”

Uma semana após o evento

Enviaremos aos convidados presentes no evento um DVD com os melhores momentos da festa: imagens da entrada, da tiragem das fotos temáticas, trechos dos shows e bastidores.

Justificativa:

Oferecer um DVD é garantir para sempre a lembrança do evento, demonstrando todo o cuidado e dedicação com que o Hospital preparou a festa.