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Com a nova solução acabou a utilização de papel e a informação passou a ser “on-line” permitindo que haja uma verdadeira gestão de inventário permanente .

O Hospital do Espírito Santo de Évora E.P.E. conta com 500 anos de existência e tem como missão dar resposta às necessidades de cuidados de saúde diferenciados da população que serve.

Em 2007, perante a ne-cessidade de renovação, a administração do Hospital do Espírito Santo de Évora (HESE) decidiu reestru-

turar os processos e investir num processo de racionalização de procedimentos e nos meios de gestão da logística interna do hospital.

Foi efectuado um estudo da situação existente e apresentada a solução de implementação que envolvia a automatização de processos na gestão dos Armazéns Avançados (AA) e Armazém Cen-tral (AC).

“A solução implementada revolucionou total-mente a forma de trabalhar anterior, produzindo poupanças, quer ao nível dos stocks no armazém central, quer ao nível dos stocks dos armazéns avançados nos consumos clínicos e na farmácia hospitalar”, comentou Engº Vitor Fialho, Vogal

Executivo do Conselho de Administração do Hos-pital do Espírito Santo de Évora.

Para o feito foi construído um novo armazém cen-tral e foram organizados os armazéns avançados, introduzindo-se um sistema de mobilidade em-presarial para realização dos processos operacio-nais logísticos, identificando os artigos através da leitura óptica dos códigos de barras, recorrendo a computadores móveis (MC-Mobile Computing).

Para fazer face a este desafio, o Hospital optou pela Zetes Burótica devido à sua experiência em implementar este tipo de soluções, como fo-ram os casos do Hos-pital de Santa Maria e do Hospital Amadora/Sintra, atendendo não só às especificações técnicas mas também ao curto período de tempo existente para arrancar com todo o projecto.

O HESE possui uma infra-estrutura wire-less, que cobre o ar-mazém central e os armazéns avançados, permitindo à solução desenhada - Heal-thLog, o seu funcio-namento on-line.

Hospital do Espírito santo dE Évora optimiza os consumos clínicos E dE farmácia Hospitalar

custo). Só pode dar saída para consumo em centros de custo que tenham permissão.

• Devolução de um centro de custo para umarmazém avançado – Para devoluções de um centro de custo para armazém avançado. Só pode fazer devoluções em centros de custo que tenha permissão.

• Inventário–Parafazerinventariaçãodearti-gos nos armazéns avançados.

“Os MC’s e o software de ligação com o sistema informático existente no HESE, os automatismos do processo de geração e a transmissão on-line da informação são a grande mais-valia da solu-ção. O sucesso da implementação deveu-se tam-bém ao envolvimento da empresa Zetes Burótica, fornecedora destes equipamentos e colaboradora no desenvolvimento de alguns aspectos mais téc-nicos da solução”, justificou Engº Vitor Fialho.

Graças à implementação desta solução, reduzi-ram-se:• Osdesperdíciosdevidoàsimplificaçãodasta-

refas acabando com a utilização do papel;• Osníveisdestocknoarmazémcentralenos

armazéns avançados;• Osnúmerosdeartigosemrupturadestock;• Oscustoscompessoaldevidoàreestruturação

e ao facto de ter diminuído o recurso aos enfer-meiros afectos às tarefas de logística;

• Oserrosnaintroduçãodedadosdevidoàauto-matização de procedimentos, que contribuíram para o aumento da eficiência da performance dos serviços logísticos.

“Com a nova solução acabou a utilização de papel e a informação passou a ser “on-line” permitin-do que haja uma verdadeira gestão de inventário permanente”, concluiu Engº Vitor Fialho.

Os 39 terminais MC3090 da Motorola adquiridos para a totalidade do projecto conectam-se direc-tamente ao ERP central de gestão de stocks do Hospital através do Mobile Communicator Ga-teway, fornecido pela Zetes Burótica.

Via wireless, os MC3090 ligam-se directamente à base de dados do ERP, lendo e escrevendo di-rectamente sobre a mesma as transacções dos diversos processos implementados.

Quando a aplicação HealthLog é inicializada, sur-gem duas opções, ou operar com os consumos clínicos ou operar com a farmácia hospitalar.

Após a selecção ser efectuada, a aplicação que opera nos terminais portáteis está dividida em módulos de trabalho:

Armazém Central:• Recepção–Ooperadorpodedarentradade

uma encomenda prevista. Pode também im-primir etiquetas dos artigos recebidos.

• PickingdeRequisiçãoelectrónica–Parares-ponder a uma requisição electrónica, dando, ou não, saída dos artigos pedidos. Este módu-lo divide as requisições em 3 tipos: Urgentes, Tipo e Administrativas.

• PickingKanban–Similaraomóduloanterior,mas neste caso as requisições são automáti-cas, quando um artigo (num qualquer arma-zém avançado) atinge uma quantidade crítica.

• Devoluçãodeumarmazémavançadoparaoarmazém central – Para devolução dos ar-tigos em excesso dos armazéns avançados para o armazém central.

• Inventário – Inventariação de artigos no ar-mazém central.

Armazéns Avançados:• Consumo – Saída de artigos para consumo

(de um armazém avançado para um centro de

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