HSM Expomanagement 2010

8-10 de Novembro

Resumo dos principais tópicos das palestras

Créditos: Marcio Okabe (@marciokonfide)

Concurso cultural @hsmonline no Twitter

John Elkington: Triple bottom line (Tripé da sustentabilidade)

John Elkington: Os executivos sabem qual compromisso estão assumindo?

Durante a HSM ExpoManagement 2010, o criador do conceito do tripé da sustentabilidade, John Elkington, alerta para a necessidade do desenvolvimento sustentável sair da teoria para prática.

www.johnelkington.com

John Elkington: Triple bottom line (Tripé da sustentabilidade)

http://ambiente.hsw.uol.com.br/desenvolvimento-sustentavel2.htm

Terry Leahy – Lições de Gestão vindas do Varejo

Terry Leahy: 10 Lições de que tem obsessão por clientes

Estima-se que hoje uma em cada 8 libras do Reino Unido é gasta em alguma loja Tesco. Sir Terry Leahy, CEO da companhia apresenta durante a ExpoManagement 2010, 10 lições de varejo que podem valer para qualquer empresa, em qualquer área de atividade.

Terry Leahy – 10 Lições de que tem obsessão por clientes

1. Encontre a verdade

2. Metas audaciosas

3. Visão, valores e cultura

4. Seguir o cliente

5. A roda de direção

6. Pessoas, processos, sistemas

7. Raciocínio enxuto

8. Competição é bom

9. Simples é melhor que complexo

10.Liderança

“Queríamos que a Tesco fosse um lugar onde se tratam as pessoas como elas gostariam de ser tratadas. E este foi o nosso principal valor. Nossa base está na confiança e no

respeito”

Gary Hamel: Inovação na Gestão

Gary Hamel: Inovação em gestão - um papel decisivo das empresas modernas

Qual a mais importante invenção da humanidade nos últimos 100 anos?

Com esta pergunta, Gary Hamel começou sua palestra sobre empresas excepcionais para tempos excepcionais na ExpoManagement 2010

www.garyhamel.com

Gary Hamel: Inovação na Gestão

“...devem aprender a inspirar seus funcionários para que dêem o melhor de si todos os dias”.

“... Devemos aprender a coordenar os esforços de milhares de pessoas sem criar uma hierarquia opressiva de administradores”.

Gary Hamel: Inovação na Gestão

1 – Acelere a mudança – ela acontece o tempo todo, o mundo está cada vez mais descontinuado e há muitas coisas mudando num ritmo exponencial...

2 – Rompa barreiras de entrada - ...O único antídoto que você tem nesta ultracompetição é a inovação. ...“A inovação precisa estar no DNA das empresas”.

3 – Busque diferenciação – ...À medida que o conhecimento vira commodity você tem de ser ainda mais rápido para gerar diferenciação...

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Vijay Govindarajan: A Estratégia como Inovação

Vijay Govindarajan: o que será de sua empresa em 2030?

Seus projetos estão em que caixa: a que gerencia o presente, a que esquece seletivamente o passado ou a que cria o futuro?

www.vijaygovindarajan.com

Vijay Govindarajan: Caixas – Presente, Passado e Futuro

Vijay Govindarajan: Creating an Innovation Mindset

An interview with Vijay Govindarajan, Professor, Tuck. To create an innovation mindset, managers must bring in fresh voices from outside their company, encourage collaboration, and consider how emerging markets' needs can spur ideas for innovative offerings.

Vijay Govindarajan: Programa Apollo 11

“Até o final desta década, colocaremos um homem na Lua e o traremos de volta.”John F. Kennedy

Vijay Govindarajan: Salto em Altura

A evolução do salto em altura é um exemplo de inovação não-linear.

Nas Olimpíadas de 1968, Dick Fosbury saltou pela primeira vez de costas e quebrou o recorde saltando 2,24m.

Referências:

www.vijaygovindarajan.com/2006/03/nonlinear_change_an_example.htm Entrevista com Dick Fosbury - www.youtube.com/watch?v=298ntjQb0Oo

Dick FosburyOlimpíadas do México de 1968

Francis Goulliart: Engajamento do consumidor

Francis Gouillart: Futuro das empresas depende da cocriação

O Marketing tradicional, em que empresas criam e pessoas consomem, está morrendo. Agora, os consumidores participam da concepção dos produtos que desejam.

Entrevista sobre Cocriação

Francis Goulliart: Nike Plus comunidade de corredores

A Nike criou um site no qual os corredores podem monitorar suas corridas através de um chip no tênis.

Alguns números impressionam:-Em 2007 a Nike capturou 57% do mercado de calçados de corrida comparado com 47%.- Reduziu 57% da verba de marketing

-Referências:Case Nike PlusSite oficial NikeCampanha Londres Norte vs Sul

Francis Goulliart: Camiseteria.com.br

A Camisteria é um dos melhores exemplos de Cocriação, pois os usuários enviam suas estampas e as mais votadas entram no catálogo.-Referências:Bons Cases na web 2.0 - Camisteteria

Francis Goulliart: IdeaStorm.com - Dell

A Dell lançou em 2007 o site IdeaStorm para colher sugestões dos consumidores.

As melhores ideias recebem votos como ocorrem com noticias no Digg.-Referências:Lista de Ideias

Jim Collins: Por que algumas empresas/executivos se superam e outras não?

Jim Collins: Processo destrutivo do sucesso

Depois de décadas de estudo sobre as maiores empresas mundiais, Collins construiu um racional sobre o processo destrutivo das empresas grandiosas e extraiu disto aprendizados aos congressistas que estavam presentes no último dia da HSM ExpoManagement 2010.

www.jimcollins.com

Philip Kotler: Marketing 3.0

Philip Kotler: Uma visão humanizada do marketing e dos negócios

Criador de conceitos como marketing social, mega marketing, entre outros, Kotler defende agora um novo patamar no mundo dos negócios: o Marketing 3.0, no qual as companhias realmente compreendem seus clientes e partilham dos mesmos valores. “Nesta fase, a empresa se preocupa com a situação do mundo e quer contribuir para um mundo melhor”, pontua Kotler.

Philip Kotler: Marketing 3.0

1.0Produto

2.0Cliente

3.0Valores

Philip Kotler: Evolução do Marketing

Philip Kotler: Comunicação + Colaboração

Philip Kotler: Evolução do pensamento de gestão

Vencedores do Concurso Cultural da HSM no Twitter

Sustentabilidad em Foco1) Se a humanidade nao pensar em sustentabilidade será extinta, da mesmaforma serão extintas as empresas que no futuro só visem lucro #hsm_eco Daniel Picchetto 84_MKT

2) Ser economicamente viável,socialmente justo e ecologicamente corretoñ é só estratégia de mercado. É questão de sobrevivência #hsm_ecoArnaldo Rocha -arnaldorocha

3) Quando a Empresa satisfaz o seu Consumidor, ela cresce. Quando ela se insere na Sociedadede maneira Sustentável, o Negócio evolui #hsm_ecoDax - daxfdr

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Brasil que dá certo4) Brasil que dá certo é aquele que sobrevive as descrenças. maus tratos, corrupções,é lindo por natureza e cresce na crise mundial #hsm_br Ana Kasmanas - anakasmanas

5) Socializar conhecimento e democratizar a esperança a escolha de um Brasil que dacerto #hsm_brAllan Lima - AllanMoura

6) O Brasil que dá certo é um país de pessoas conectadas e livres p/ aprender e prosperar coletivamente e de forma colaborativa. #hsm_brMarcio Okabe - marciokonfide

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Geração Y7) Ter novas idéias é fundamental para o dia de hoje, porém tem que saber aplica-las#HSM_GY Renata - kiquis

8) A casa do y é o Mundo. Para desagradá-lo, dê-lhe uma regra inquebrável.Para agrada-lo dê-lhe uma regra a ser quebrada. #hsm_gyAugusto Pollo - augustopollo

9) Olá! Eu quero evoluir sempre, trabalhar por prazer, fazer aquilo que gostoe o que tem sentido pra mim. Prazer, meu nome é Geração Y #hsm_gyVivian Lima - vivianhlima

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Heath Care- Repensando a saúde10) A verdadeira gestão da saúde consiste na obsessão pela vida. Esta ñ esperapor burocracias ou boa vontade. Ou se faz, ou não faz. #HSM_HCARE André R. B. Andrade - andre_rba

11) Quando tratamos os “pacientes” como clientes, fidelidade não deve ser o nosso foco. #hsm_hcare Ciro M - MCiroM

12) A saúde de um país depende da saúde de seus cidadãos. Não existe país com economia saudável sem trabalhadores saudáveis #hsm_hcareCynthia Fior - cmfior

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