Edição especial do Evento 2012

03 de dezembro de 2012, no Iate Clube de SantosAvenida Higienópolis, 18, São Paulo - Capital

Uma reverência a empreendimentos e personalidades que se destacam em 2012 na prestação nacional de serviços

ou em iniciativas para o melhor desempenho da atividade na cadeia produtiva

É a CEBRASSE na representatividade nacional do setor que abriga mais de 3.080 milhões de empresas, emprega mais

da metade da mão de obra formal e responde por cerca de 45% do PIB

II PRÊMIO CEBRASSEDO SETOR DE SERVIÇOS

Números da Cebrasse

Setor de Serviços no Brasil

II PRÊMIO CEBRASSE DO SETOR DE SERVIÇOS 2

II PRÊMIO CEBRASSE DO SETOR DE SERVIÇOS3

Coordenação Geral: Paulo LofretaPesquisa, Redação e Edição: Lúcia Tavares (MTB 12.936) Edição de Arte: Maurício Moraes

Nossas Boas Vindas

Reconhecer o trabalho de pessoas e instituições é um gesto de gratidão e admiração

ao que é imprescindível para avanços, conquistas e superação de limites nos campos

da atividade humana.

Um gesto de esperança na inesgotável capacidade humana de servir à sua espécie,

atendendo-a em incontáveis necessidades e desejos incorporados ao seu cotidiano

em casa, nos negócios, nas ruas da cidade, no País - que tanto se avizinha de outros,

mesmo que separados por milhares de quilômetros de terras e mares.

Nesse segundo ano da segunda década do século 21, o Brasil tem na prestação de

serviços um marco desse inteligente sistema de interação. Assim, associados, amigos

e parceiros da CEBRASSE reúnem-se hoje para destacar a excelência da atuação de

cada um dos 14 contemplados em seis categorias nessa cerimônia do II Prêmio

CEBRASSE do Setor de Serviços.

Minhas saudações a cada um de vocês, amigos de estrada

da nossa Central Empresarial nesses últimos oito anos em que

batalhamos pela prestação nacional de serviços. E a cada

homenageado, cujo desempenho engrandece o nosso

encontro.

Essa festa é de um time brasileiríssimo, que vai a campo todos

os dias, suando muito a camisa pelo êxito das empresas,

entidades, órgãos públicos e seus trabalhadores.

Que 2013 nos venha com trabalho em abundância,

saúde, realizações, esperança. E competência para

continuarmos servindo às pessoas, ao mercado e ao

país!

Muito obrigado a todos!

Paulo LofretaPresidente Nacional

DESTAQUE “AÇÕES PELO EMPREENDEDORISMO BRASILEIRO”

CATEGORIA “ATUAÇÃO PARLAMENTAR”

Nos dicionários da Língua Portuguesa, a palavra empreendedorismo apareceu apenas na edição do Houaiss em 2009, referindo-se a ações de Marketing para novos negócios ou mudanças nas empresas.

A raiz deve ser no verbo empreender - decidir realizar. Assim, conclui-se que o neologismo implica domínio acerca do perfil e atividades do campos de ação de quem inova com criatividade e gera riquezas.

O setor de serviços é um vigoroso terreno para o empreendedorismo no Brasil. Contudo, para a atividade empreender ainda mais, seus empresários necessitam da segurança jurídica vinda de marcos regulatórios, e de plena confiança em medidas oficiais que regulamentam as bases da economia e da sociedade organizada.

É imprescindível que leis e normas atendam às necessidades do mercado e considerem o necessário ao equilíbrio nas relações entre governo, empresas e trabalhadores - um passo rumo à modernidade.

De olho no desempenho do Legislativo Federal, a CEBRASSE homenageia os deputados federais Alex Canziani (do PTB/PR), Arnaldo Faria de Sá (PTB/SP), Izalci Lucas Ferreira (PSDB/DF), José de Filippi (PT/SP), Laércio Oliveira (PR/SE), Paulo Teixeira (PT/SP), Roberto Santiago (PSD/SP), Vicente Cândido (PT/SP) e Walter Ihoshi (PSD/SP). Em seus campos de ação parlamentar e agremiações partidárias, cada um deles tem demonstrado na Câmara Federal um efetivo desempenho em prol do empreendedorismo dos serviços.

O deputado Laércio Oliveira recebe homenagem especial pela criação da Frente Parlamentar Mista em Defesa do Setor de Serviços, que criou e preside desde 2011.

Empreendedor na prestação de serviços e atuante na representação sindical do setor - pela vice-presidência da Federação Nacional das Empresas de Serviços e Limpeza Ambiental (FEBRAC) e da Confederação Nacional do Comércio (CNC) -, o parlamentar é contemplado com o “Destaque pelo Empreendedorismo do Setor de Serviços”.

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DEPUTADOS PREMIADOS

Deputado Alex Canziani (do PTB/PR) Deputado Arnaldo Faria de Sá (PTB/SP)

Deputado Laércio Oliveira (PR/SE)

Deputado Alex Canziani (do PTB/PR) Deputado Roberto Santiago (PSD/SP) Deputado Vicente Cândido (PT/SP) Deputado Walter Ihoshi (PSD/SP)

II PRÊMIO

CEBRASSE

DO SETO

R DE SERVIÇO

S

Deputado Paulo Teixeira (PT/SP)

Deputado Izalci Lucas (PSDB/DF)

Deputado José de Filippi (PT/SP)

DESTAQUE “CAMPANHA BRASIL, O PAÍS DOS IMPOSTOS”

CATEGORIA “EMISSORA A SERVIÇO DA COMUNICAÇÃO”

A rede de emissoras opera hoje a Jovem Pan AM, Jovem Pan 2 FM e Jovem Pan SAT, com audiência de mais de 25 milhões de pessoas em todo o Brasil. Nasceu Rádio Panamericana em 1944, transmitindo novelas do Grupo de Emissoras Unidas, de Paulo Machado de Carvalho, pai de Antonio Augusto Amaral de Carvalho, o famoso Tuta, hoje proprietário da rede.

Batizada Jovem Pan em 1965, logo após Tuta assumir a direção, a rádio abriu a programação jornalística em 1970. Dois anos depois, às 7 horas, o Jornal da Manhã chamava os ouvintes ao corre-corre da capital paulista. A música Amanhecendo, da Sinfonia Paulistana de Billy Blanco, abria vigorosamente o noticioso - e definitivamente imprimia a marca Jovem Pan no cotidiano dos moradores.

Por mais de trinta anos, a música tocou na frequência AM. Em 1976, nasceu a Jovem Pan FM. Em 94, a Jovem Pan SAT. A expansão da rede levou à edição da música que destacava São Paulo, que se inseria na programação nacional. As notícias estão no ar 24 horas do dia, com o Jornal da Manhã, o Jornal Jovem Pan e o jornal Hora da Verdade, além do Hora da Notícia, a cada 60 minutos.

Campanha “Brasil, o País dos Impostos” - Plenamente a serviço da comunicação, a Jovem Pan faz verdadeira cobrança por graves problemas que afligem os brasileiros, chamando aos microfones da emissora os responsáveis por cada área denunciada, para que prestem contas e encaminhem soluções.

Na campanha “Brasil, o País dos Impostos”, as emissoras abraçam cada cidadão, cada empresa e cada entidade unidos diante da trágica quantidade de impostos incidentes sobre produtos e serviços. Os dados são do Impostômetro que a Associação Comercial de São Paulo instalou na rua Boa Vista, de onde o repórter Daniel Lian vai ao ar na emissora de segundas às sextas-feiras para anunciar o total dos impostos pagos pelos brasileiros até aquele momento.

No fechamento dessa edição, em 23 de novembro, a arrecadação do governo era de R$ 1.342.094.775.813,40.

RÁDIO JOVEM PAN

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DESTAQUE “RÁDIO SULAMÉRICA TRÂNSITO””

CATEGORIA “EMPRESA DO ANO NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS”

Presidida desde abril de 2010 por Thomaz Menezes, a SulAmérica Seguros, Previdência e Investimentos tem 116 anos de história, é a maior seguradora independente do Brasil nos segmentos Saúde e Odontológico; Automóveis e Ramos Elementares; Seguros de Pessoas (Vida e Acidentes Pessoais) e Previdência Privada e Gestão de Ativos. Com mais de 6,7 milhões de clientes, entre janeiro a setembro de 2012 o grupo registrou R$ 7,9 bilhões de receita em prêmios - crescimento de 14,2% em relação ao mesmo período do ano anterior.

Rádio SulAmérica Trânsito - Ajudando você a enfrentar o trânsito de São Paulo - Fruto de parceria entre os grupos SulAmérica e Bandeirantes de Comunicação, a Rádio SulAmérica Trânsito, 92,1 FM está no ar desde fevereiro de 2007, com programação diferenciada e ativa participação de ouvinte.

Na programação, constantes orientações aos motoristas sobre o trânsito na capital paulista e cidades vizinhas, ajudando-os a traçar melhor o trajeto até seu destino na caótica imobilidade registrada na Região Metropolitana. Assim, a SulAmérica Trânsito tornou-se referência na prestação de serviço aos cidadãos que enfrentam os extensos congestionamentos já inseridos perfil dessas cidades.

Seus ouvintes formam uma grande comunidade que troca informações para melhorar o trânsito. A rádio recebe diariamente mais de 2 mil mensagens de texto para o número 72262, além de cerca de 4 mil ligações para o Portal de Voz (11 9554-5555) e 1.500 mensagens para o e-mailradiosulamericatransito@band.com.br. Seu perfil no Twitter (@RSTnoAr) tem mais de 23 mil seguidores.

Destaque para o talkshow '92 por hora', com dois convidados, sempre às 21 horas das segundas-feiras. Portanto, apesar do stress provocado pela lentidão no trânsito, o público tem momentos de descontração ao ouvir os convidados - atores, cantores, esportistas e escritores.

GRUPO SULAMÉRICA

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DESTAQUE “CONDUÇÃO DO CONSELHO DE COMPETIVIDADE DO MDIC”

CATEGORIA “GESTOR PÚBLICO DO SETOR DE SERVIÇOS”

Na estruturação do Plano Brasil Maior, o governo federal une-se a empresas e trabalhadores, por meio de Conselhos de Competitividade responsáveis por agendas setoriais que contribuam para o alcance de objetivos e metas da cadeia produtiva nacional.

No Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior – MDIC, o Conselho de Competitividade de Serviços Logísticos (CCSL) é coordenado por Humberto Ribeiro, titular da Secretário de Comércio e Serviços (SCS). É a primeira vez que o setor de serviços inclui-se na política industrial do país, quando o governo discute ações para o desenvolvimento.

O vice-coordenador é Luiz Carlos Ribeiro, do Ministério do Transporte, e as diretrizes do grupo consolidam o planejamento estratégico nacional do setor de transportes, aprofundamento do diagnóstico da cadeia logística ligada ao setor, revisão da matriz de t ransportes de cargas e promoção da preservação ambiental .

De acordo com Humberto Ribeiro, o esforço do MDIC para a criação do Conselho, com apoio do Ministério do Trabalho, da ABDI e do SEBRAE, promoverá a interlocução com empresas de logística, transportadoras, operadores de armazém e operadores logísticos para a discussão de políticas de competitividade e inovação na sustentabilidade e geração de empregos no setor.

HUMBERTO RIBEIRO, SECRETÁRIO DE COMÉRCIOE SERVIÇOS DO MINISTÉRIO DO DESENVOLVIMENT0

O secretário acredita que a lógica de funcionamento do Conselho será a convergência de políticas públicas. A discussão de novas medidas de incentivo ao setor será feita a partir do respeito e manutenção a políticas já existentes ou em discussão, como o Plano de Logística de Transportes do Ministério dos Transportes e de documentos dos setores naval e aeronáutico.

Humberto Ribeiro

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DESTAQUE “AÇÕES DO FUNDO SOCIAL DE SOLIDARIEDADE DO ESTADO DE SP”

CATEGORIA ESPECIAL “GOVERNO COM OLHAR CIDADÃO”

O Fundo Social de Solidariedade do Estado de São Paulo é um órgão do Governo paulista, vinculado à Casa Civil, presidido pela Primeira Dama do Estado. Seu objetivo é desenvolver projetos sociais para melhorar a qualidade de vida dos segmentos mais carentes da população.

É dirigido por um Conselho Deliberativo composto por sete membros, com mandato de dois anos e recondução permitida, atualmente sob a presidência da esposa do governador Geraldo Alckmin, senhora Maria Lúcia Guimarães Ribeiro Alckmin, conhecida como Lu Alckmin.

LU ALCKMIN, PRIMEIRA DAMA PAULISTA

A atual administração exercita a solidariedade educativa, criando programas e ações que visam ao resgate da dignidade humana, a capacitação profissional, a geração de renda e emprego. Para tanto, são articuladas ações e a ampliação de parcerias com a iniciativa privada, órgãos do governo e com a sociedade civil. São políticas governamentais apoiadas por empresas que tem a consciência da responsabilidade social na contribuição para a redução das desigualdades sociais.

Na capital paulista, o Fundo Social de Solidariedade do Estado de São Paulo atua em 2.500 entidades cadastradas e, no interior, por meio dos Fundos Municipais de Solidariedade.

Lu Alckmin

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CATEGORIA “EFICIÊNCIA NA ORGANIZAÇÃO DA COPA DO MUNDO 2014 E DAS OLIMPÍADAS 2016”

A política de esporte no Brasil alinha-se em três óticas: o esporte como atividade de lazer da população brasileira, como parte do processo educacional e o esporte de alto rendimento - importante vitrine do desenvolvimento político e econômico do país.

Cada vez mais, o Estado brasileiro vê essa modalidade esportiva como estratégica para o desenvolvimento social do país, e uma ferramenta de reconhecimento internacional. Sediar a Copa do Mundo de 2014, organizada pela Fédération Internationale de Football (FIFA), e os Jogos Olímpicos de 2016 no Rio de Janeiro é prova do pleno sucesso dessa ação governamental.

Os preparativos da Copa são coordenados e monitorados pelo Comitê Gestor da Copa do Mundo FIFA 2014, presidido pelo ministro do Esporte Aldo Rebelo, e composto por 20 órgãos governamentais que definem, aprovam e supervisionam o Plano Estratégico das Ações do Governo Brasileiro para o torneio.

Estudo encomendado pelo Ministério do Esporte apresentou os impactos econômicos da realização da Copa 2014 no Brasil. Entre 2010 e 2019, o impacto direto total na economia será de R$ 48 bilhões. Com a recirculação desses recursos, o impacto será de R$ 183 bilhões.

MINISTÉRIO DO ESPORTE

Cálculos para as Olimpíadas 2016 mostram que serão injetados R$ 102,2 milhões na economia brasileira entre 2009 e 2027. Para cada dólar investido no evento pelo poder público, a iniciativa privada investe US$ 3,26.

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E m 21 de novembro do ano passado, o lançamento do Prêmio Cebrasse reuniu mais de duas centenas de convidados que testemunharam a grandeza do momento, no Club Homs, à avenida Paulista. Presidida por Paulo Lofreta, a cerimônia contemplou cinco categorias de premiação:

I Prêmio CEBRASSE/2011Serviços em clima de festa

Guilherme Afif Domingos, vice-governador de São Paulo

“Estamos diante de um novo século, que exige novo posicionamento das lideranças empresariais e públicas. A força viva desta Nação, empresários e trabalhadores, ainda é vítima de uma burocracia estonteante. É hora de nos unirmos para buscar as reformas que o Brasil precisa.”

Personalidade Parceira do Setor de Serviços

Vidax Contact Center - presidente Marcelo Martins

“O setor de serviços precisa ser reconhecido e valorizado pelo que representa na geração de emprego e renda. É preciso vencer as barreiras e facilitar o dia a dia dos empresários.”

Empresa Destaque do Setor de Serviços

ACSP - presidente Rogério Amato

“A livre iniciativa é o pilar do crescimento econômico. Mais que união, precisamos nos organizar como uma força única para que as mudanças necessárias aconteçam.”

Entidade que defende os interesses do Brasil

SEBRAE/SP - Alencar Burti, presidente do Conselho Deliberativo

“Esse reconhecimento aumenta nossa responsabilidade de apoiar os que escolheram o caminho do empreendedorismo como forma de realização pessoal e profissional. Somente com a união de esforços, conhecimento e vontade de todos é que vamos construir a Nação que queremos e podemos ser.”

Entidade Parceira do Empreendedor

J.Hawilla – presidente da Traffic Sports

“O setor de serviços é relevante para o desenvolvimento do País. Por isso, precisa aumentar sua representatividade, a exemplo da classe trabalhadora, que está fortemente organizada.”

Empreendedor do Setor de Serviços

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