III Congresso Crimes Eletrônicos, 10/10/2011 - Apresentação de Thiago Barros Pereira

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Iniciou suas atividades em 1948

Sempre focada em MULHERES da CLASSE C

Possui +303 lojas

Distribuídas em todos os estados do Brasil

Marca Feminina muito FORTE

VISÃO GERAL DA

Fez seu IPO em 2007

O primeiro a lançar uma loja virtual de moda em 2000

= “DE MULHER PRA

MULHER”

RECEITA

OPERACIONAL

LÍQUIDA (R$)

2008 2009 2010

NÚMERO DE

LOJAS

2008 2009 2010 2011

Projeção

Impacto da Segurança no eCommerce

Ambiente seguro

• Credibilidade

• Confiança

• Segurança

Proteção dos dados do cliente

• Metodologias de desenvolvimento

• Testes de invasão

• PCI Compliance

• Evite fuga de dados (ex: email mkt)

Relação imagem da empresa e

segurança

• Ex. Loja Paulista x Site

• Decisão de compra

• Política de segurança / selos de segurança

• Credibilidade

• Confiança

• Fidelidade

7 Vezes prêmio DIAMANTE

Não basta estar seguro.

É preciso que o cliente sinta-se seguro!

Muito OBRIGADO!