Inbound Marketing para Redes Sociais: Como Vender com o Social Selling #SMWSP

INBOUND MARKE TING PARA REDES SOCIAIS

COMO CRIAR CONTEÚDO QUE GERE LEADS E VENDAS

POR ISABELA REZENDE

Problema prát ico a ser resolv ido:

#InboundNoSMW

Como as Redes Sociais podem efetivamente ajudar a gerar vendas? E o conteúdo que produzimos?

Problema prát ico a ser resolv ido:

#InboundNoSMW

Criando uma Operação de Redes Sociais com coesão que vá além da promoção de conteúdo.

I nbound Market ing:

Marketing permissivo e de atração que propõe ganhar o interesse do público ao invés de comprá-lo

Conteúdo

SEO

Automação de Marketing

Mídia Paga

E-mail Marketing

Redes Sociais

#InboundNoSMW

Pa lavra Chave: Contex to

Contexto

Aprendizado

Reconhecimento

Consideração

Decisão

A jornada do consumidor

#InboundNoSMW

ATRAIR CONVERTER FECHAR ENCANTAR

DESCONHECIDO VISITANTE LEAD CLIENTE DIVULGADOR

Metodologia I nbound

Aplicada para as redes sociais

#InboundNoSMW

Pr imeiros passos :

Tornando estranhos em visitantes

#InboundNoSMW

Tenha uma Persona para redes sociais

1

Representações semi fictícias do seu cliente ideal e afetam em toda a comunicação e produ-ção de conteúdo de uma marca

É diferente de Público Alvo e mais aprofundada

Pr imeiros passos :


#InboundNoSMW

9 PERGUNTAS A SE FAZER PARA CRIAR PERSONAS

1 - Cargo?

2 - O que você faz no trabalho?

3 - Suas principais dores e objeções?

4 - Principais responsabilidades e objetivos?

5 - Maiores problemas que você encontra para atingir seus objetivos?

6 - Principais publicações e/ou blogs que você consome?

Pr imeiros passos :


#InboundNoSMW

9 PERGUNTAS A SE FAZER PARA CRIAR PERSONAS

7 - Breve histórico sobre você (idade, família, estado civil, filhos e etc.);

8 - Histórico educacional;

9 - Hábitos de compra?

Pr imeiros passos :


#InboundNoSMW

FERRAMENTAS GRATUITAS PARA CONSTRUÇÃO DE PERSONAS

Rock Content e Resultados Digitais

Hubspot

geradordepersonas.com.br

www.makemypersona.com

Pr imeiros passos :


#InboundNoSMW

PORQUE E COMO GERAR CONTEÚDO2

As pessoas querem comprar de quem é autoridade no assunto

Pr imeiros passos :


#InboundNoSMW

2


Matéria Prima para promoção nas redes sociais

PORQUE E COMO GERAR CONTEÚDO

Pr imeiros passos :


#InboundNoSMW

2



Conteúdo gera leads e atrai tráfego qualificado HACK: Sempre redirecione seus posts de rede sociais para um link de seu site ou blog.


Pr imeiros passos :


2



Conteúdo gera leads e atrai tráfego qualificado HACK: Sempre redirecione seus posts de rede sociais para um link de seu site ou blog.

Ajuda no SEO


#InboundNoSMW

Gere conteúdo cer to

Para pessoa certa, na hora certa

Reconhecimento do problema

Consideração da solução

Decisão de compra

Você sabe em que etapa da jornada do consumidor seus potenciais clientes estão?

Você produz conteúdo diferenciado para cada um deles?

#InboundNoSMW

Leads em cl ientes

Vendas 2.0 com Social Selling

#InboundNoSMW

Utilizar as mídias sociais para desenvolver e cultivar relaciona-mentos que têm o potencial de se transformarem em oportuni-dades de vendas, considerando o momento de compra do lead.

O poder se deslocou do vendedor para o c l iente

B2B OU B2C:

#InboundNoSMW

dos consumidores fazem pesquisa na Internet antes das lojas fisicas90%

62%

54%

acessam sites de comparação de preço

acessam sites de reclamação a respeito de marcas

Market ing e Vendas com papel consult ivo

7 ATIVIDADES ESSENCIAIS

#InboundNoSMW

1 - Estar presente e engajado nas rede sociais



#InboundNoSMW


2 - Marketing trabalhar junto ao time de Vendas - Smarketing



#InboundNoSMW



3 - Trabalhar marca pessoal e autoridade



#InboundNoSMW




4 - Descobrir mais informações sobre os prospectos



#InboundNoSMW





5 - Produzir conteúdo com regularidade - Linkedin Pulse



#InboundNoSMW






6 - Estabelecer contatos comerciais



#InboundNoSMW






6 - Estabelecer contatos comerciais

7 - Fazer documentação de leads (CRM)

Passo a passo do socia l se l l ing:

BÁSICOS

#InboundNoSMW

Eduque o time de mkt e vendas sobre noções básicas de mídia social e as diferenças entre cada rede social

Realce como se faz um perfil fácil de ser encontrado e de qualidade

Introduza os conceitos básicos de postagem e como se faz uma boa mensagem

Passo a passo do socia l se l l ing:

INTERMEDIÁRIOS E AVANÇADOS

#InboundNoSMW

Personalize toda a comunicação

Incentive a se conectarem com seus relacionamentos profissionais offline / on-line

Capacitar representantes para acompanhar as interações sociais em sua gestão de relacionamento com o cliente (CRM) e ferramentas de monitoramento de redes sociais

Ações I ntegradas :

#InboundNoSMW

Landing Page & Ferramentas de automação

Estratégias de Co - Marketing para geração de leads

Mídia Paga com Segmentação de Público

Métr icas :

#InboundNoSMW

Conversões em e-books ou materiais ricos originadas nas redes sociais

Quantos leads que vieram das redes sociais se tornaram vendas? Re-ceita gerada x Investimento = ROI

Número de visitas no blog vindas das redes sociais

Número de reuniões ou contatos marcados por meio das redes sociais

Obrigada! (:

Entre em contato comigo:

Isabela RezendeEspecialista em Inbound Marketing & Conteúdo

[email protected]

https://br.linkedin.com/in/isabelarezende

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