Info Parte6

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ROBERTO ANDRADE Informática para concursos CONCEITOS, SERVIÇOS E TECNOLOGIAS RELACIONADOS À INTRANET, INTERNET E A CORREIO ELETRÔNICO “A Internet pública é uma rede de computadores mundial, isto é, uma rede que conecta milhões de equipamentos de computação em todo o mundo. A maior parte desses equipamentos é formada por PCs tradicionais, por estações de trabalho com sistema Unix e pelos chamados servidores que armazenam e transmitem informações, como páginas Web (World Wide Web – WWW) e mensagens por e-mail […] No jargão da Internet, todos esses equipamentos são chamados de hospedeiros ou sistemas finais. As aplicações da Internet com as quais muito de nós estão familiarizados, como a Web e o e-mail, são programas de aplicação de rede que funcionam nesses sistemas finais”. (James F. Kurose) Para compreender melhor, basta observar a palavra INTERNET. Ela mesmo já se define! INTER significa “entre” e NET significa “rede”, a melhor definição de internet é “ENTRE REDES”. É errado definir Internet como: “A rede mundial de computadores”. Internet não é só uma única rede, é na verdade o conjunto (interligação) de todas as redes de acesso público. Muitas pessoas também conceituam a internet com base no serviço que mais utilizam, algo como: “Internet é onde leio e-mails, ou onde faço pesquisas”. Ou então: “Internet é WWW”. Tais conceitos estão errados, pois limitam a internet a um mero serviço dentre as várias de possibilidades que ela pode ofertar. Imagine a internet como uma grande rodovia e nela transitam carros, motos, caminhões, charretes, etc. Os veículos que transitam são os serviços, como: e-mail, downloads, pesquisas, bate-papo, rádio online. A Internet é a via de condução destes veículos. Em concursos públicos, é comum as bancas considerarem que a Internet é uma interligação de redes, ou seja, uma rede de redes. Mas o que é uma rede de computadores, senão um grupo de computadores conectados entre si! Uma rede de computadores é a conexão de dois ou mais computadores para permitir o compartilhamento de recursos e troca de informações entre as máquinas. Existem diversas maneiras de interligar os computadores em rede e de fazer com que a comunicação entre eles aconteça. Para entender bem este tema, vamos usar exemplos bem tranquilos: Suponha que em sua casa existam dois computadores. Imagine que estes equipamentos são de fabricantes diferentes (Micro 01 e Micro02), mas que ambos possuem um dispositivo que permite o envio e recebimento de mensagens (placa de rede). O micro 01, possui uma impressora instalada e o micro 02 um grande espaço para armazenamento de dados no HD. Não seria bacana se você pudesse interligar os dois computadores para compartilhar os recursos (impressora e espaço de armazenamento) entre eles? Certamente é melhor do que comprar uma nova impressora para o que não tem ou um HD maior para aquele que tem pouco espaço. Para compartilhar os recursos, é preciso que um computador como se comunicar com o outro, enviando e recebendo mensagens. Para tanto, é necessário conectá-los por algum meio físico (também chamado de enlace de comunicação) como um cabo. Assim, usando este meio físico, os computadores podem trocar mensagens entre si. Até aqui tudo bem né? Tenho dois computadores e fiz uma ligação entre eles por meio de um fio especial (o cabo de rede ou par trançado UTP). Agora as 383 / 473

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    CONCEITOS, SERVIOS E TECNOLOGIAS RELACIONADOS INTRANET, INTERNET E A CORREIO ELETRNICO A Internet pblica uma rede de computadores mundial, isto , uma rede que conecta milhes de equipamentos de computao em todo o mundo. A maior parte desses equipamentos formada por PCs tradicionais, por estaes de trabalho com sistema Unix e pelos chamados servidores que armazenam e transmitem informaes, como pginas Web (World Wide Web WWW) e mensagens por e-mail [] No jargo da Internet, todos esses equipamentos so chamados de hospedeiros ou sistemas finais. As aplicaes da Internet com as quais muito de ns esto familiarizados, como a Web e o e-mail, so programas de aplicao de rede que funcionam nesses sistemas finais. (James F. Kurose) Para compreender melhor, basta observar a palavra INTERNET. Ela mesmo j se define! INTER significa entre e NET significa rede, a melhor definio de internet ENTRE REDES. errado definir Internet como: A rede mundial de computadores. Internet no s uma nica rede, na verdade o conjunto (interligao) de todas as redes de acesso pblico. Muitas pessoas tambm conceituam a internet com base no servio que mais utilizam, algo como: Internet onde leio e-mails, ou onde fao pesquisas. Ou ento: Internet WWW. Tais conceitos esto errados, pois limitam a internet a um mero servio dentre as vrias de possibilidades que ela pode ofertar. Imagine a internet como uma grande rodovia e nela transitam carros, motos, caminhes, charretes, etc. Os veculos que transitam so os servios, como: e-mail, downloads, pesquisas, bate-papo, rdio online. A Internet a via de conduo destes veculos. Em concursos pblicos, comum as bancas considerarem que a Internet uma interligao de redes, ou seja, uma rede de redes. Mas o que uma rede de computadores, seno um grupo de computadores conectados entre si! Uma rede de computadores a conexo de dois ou mais computadores para permitir o compartilhamento de recursos e troca de informaes entre as mquinas. Existem diversas maneiras de interligar os computadores em rede e de fazer com que a comunicao entre eles acontea. Para entender bem este tema, vamos usar exemplos bem tranquilos: Suponha que em sua casa existam dois computadores. Imagine que estes equipamentos so de fabricantes diferentes (Micro 01 e Micro02), mas que ambos possuem um dispositivo que permite o envio e recebimento de mensagens (placa de rede). O micro 01, possui uma impressora instalada e o micro 02 um grande espao para armazenamento de dados no HD. No seria bacana se voc pudesse interligar os dois computadores para compartilhar os recursos (impressora e espao de armazenamento) entre eles? Certamente melhor do que comprar uma nova impressora para o que no tem ou um HD maior para aquele que tem pouco espao.

    Para compartilhar os recursos, preciso que um computador como se comunicar com o outro, enviando e recebendo mensagens. Para tanto, necessrio conect-los por algum meio fsico (tambm chamado de enlace de comunicao) como um cabo. Assim, usando este meio fsico, os computadores podem trocar mensagens entre si. At aqui tudo bem n? Tenho dois computadores e fiz uma ligao entre eles por meio de um fio especial (o cabo de rede ou par tranado UTP). Agora as

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    mensagens podem trafegar de um lado para o outro facilmente. Mas, importante que os computadores (tambm chamados de ns da rede quando esto conectados) entendam as mensagens recebidas um do outro. De nada adiantaria poder transmitir uma mensagem a um computador se este no puder processar a informao e responder a contento. Observe que, em muitos casos, os computadores possuem uma estrutura interna diferente, inclusive no modo de operao. Da, uma soluo seria criar uma padronizao na forma de comunicao de modo que ambos possam conversar utilizando as normas de comunicao estipuladas e, at uma mesma linguagem, especial para a comunicao. Estas normas de comunicao entre os computadores so chamadas de protocolo de comunicao. Pronto! Conectados os computadores e estabelecido o protocolo de comunicao temos uma rede de computadores residencial. Os ns da rede podem, agora, prestar servios um ao outro. Um deles pode solicitar um servio, como a impresso de um arquivo e o outro fornecer o servio de impresso. Da mesma forma, um deles pode funcionar como um servidor de arquivos, permitindo que o outro cliente usufrua do recurso compartilhado. E que tal interligar a rede da sua casa imaginria com as redes das casas vizinhas? Com equipamentos adequados para levar as mensagens de uma rede outra, poderamos criar redes cada vez maiores! Este o princpio da Internet. Uma congregao de redes de computadores que utilizam um protocolo de comunicao para se comunicar.

    Mas professor, se as redes interligadas podem utilizar tecnologias diferentes, no poderiam existir falhas de comunicao, j que poderiam falar lnguas diferentes? Sim, as redes podem ser criadas com padres de comunicao diferentes. O que resolveu o problema de comunicao entre elas, inclusive entre os computadores de fabricantes diferentes, foi o protocolo de comunicao. J sabemos que um protocolo uma padronizao, uma regra que define a forma da comunicao entre os computadores. No caso da Internet, o protocolo utilizado o protocolo chamado de TCP/IP. Este protocolo , na verdade, um conjunto de vrios protocolos e recebeu este nome por conta dos dois mais conhecidos (e primeiros) protocolos do pacote: o TCP (Transmition Control Protocol) e o IP (Internet Protocol).

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    TEMAS RELACIONADOS AO PROTOCOLO TCP/IP ENDEREO IP Existem algumas comparaes entre computadores e telefones, o nmero de IP uma delas. Voc pode imaginar o nmero IP como um nmero de telefone com todos os cdigos de discagem internacional. Isto significa que qualquer mquina pode contactar outra mquina usando o nmero de IP, bastando apenas que exista um caminho entre as duas mquinas. Todo computador em rede tem de possuir obrigatoriamente um nmero de IP para ser identificado dos demais computadores. Bem como, duas mquinas na mesma rede NO podem ter o mesmo nmero de IP. Essa restrio s ocorre para mquinas na mesma rede, pois mquinas numa rede no conectada usualmente podem ter nmero de IP iguais, por algumas razes tcnicas. No exemplo da comparao com os telefones, imagine duas pessoas morando em pases diferentes que possuam o mesmo nmero de telefone (apenas os nmeros locais). Nesse caso no h conflito. O nmero de IP tem 4 bytes de tamanho e tem um formato especfico, xxx.xxx.xxx.xxx (exemplo : 200.169.120.30). Isso significa que cada grupamento xxx s pode ir de 0 255 (pois essa a capacidade de 1 byte). IP esttico e IP dinmico IP esttico (ou fixo) um nmero IP dado permanentemente a um computador, ou seja, seu IP no muda, exceto se tal ao for feita manualmente. Como exemplo, h casos de assinaturas de acesso internet via Cabo, onde alguns provedores atribuem um IP esttico aos seus assinantes. Assim, sempre que um cliente se conectar, usar o mesmo IP. Essa prtica cada vez mais rara entre os provedores de acesso, por uma srie de fatores, que inclui problemas de segurana. O IP dinmico, por sua vez, um nmero que dado a um computador quando este se conecta rede, mas que muda toda vez em que se desconecta e se refaz a conexo. Por exemplo, suponha que voc conectou seu computador internet hoje. Quando voc conect-lo amanh, lhe ser dado outro IP. Para entender melhor, imagine a seguinte situao: uma empresa tem 80 computadores ligados em rede. Usando IPs dinmicos, a empresa disponibilizou 90 endereos IP para tais mquinas. Como nenhum IP fixo, quando um computador "entra" na rede, lhe atribudo um IP destes 90 que no esteja sendo usado por nenhum outro computador. mais ou menos assim que os provedores de internet trabalham. Toda vez que voc se conecta internet, seu provedor d ao seu computador um IP dela que esteja livre. O mtodo mais usado para a distribuio de IPs dinmicos a protocolo DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol).

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    PROTOCOLOS DE APLICAO DA FAMLIA TCP/IP Conjunto de regras e convenes padronizadas que devem ser obedecidas a fim de permitir a troca de dados entre computadores ligados em rede. Assim como possumos nossas regras sociais de comunicao (por exemplo, em uma palestra somente uma pessoa fala; em uma assemblia, so vrias as pessoas que falam e, mesmo assim, uma pessoa fala por vez), tambm os computadores precisam de algumas regras para trocar informaes. No caso da Internet, essas regras bsicas esto reunidas no conjunto de protocolos chamados TCP/IP. Os principais so: TCP/IP Sigla para Transmission Control Protocol/ Internet Protocol] (Protocolo de Controle de Transmisso/Protocolo Internet). Conjunto de protocolos utilizados para o gerenciamento do trfego de informaes pela Internet. Controla a diviso da informao em pacotes, seu direcionamento pela rede, do emissor ao destinatrio, quando ento recomposta. HTTP Hyper Text Transfer Protocol : o protocolo utilizado pela Web, ele transmite textos e imagens, alm de permitir a navegao atravs de hiper texto. FTP O FTP o protocolo usado na internet para transferncia de arquivos entre computadores. Basicamente os computadores que implementam o FTP fazem transferncia de arquivos entre seu computador local e outro remoto. O FTP um dos recursos mais importantes disponveis na internet, e tambm responsvel por um grande volume de trfego de dados. A princpio, o FTP feito para transferir arquivos de uma mquina remota, conectada a internet, na qual o usurio deve ter uma conta (login) e uma senha (password) para entrar nessa conta. A partir disso pode-se navegar entre os diretrios dessa conta e transferir arquivos dela para seu computador local, e vice-versa. Contudo, uma possibilidade muito interessante e o fato de muitos computadores permitem que voc os acesse remotamente (embora de forma restrita) mesmo sem ter uma conta ou senha o chamado FTP annimo (anonymous FTP). SMTP Sigla em ingls para Simple Mail Transfer Protocol. Protocolo integrante do TCP/IP utilizado para o envio de correio eletrnico. POP Post Office Protocol. Comumente chamado de POP3 (Verso 3.0 atualmente utilizada), corresponde ao protocolo para servidores da Internet que recebem e armazenam a correspondncia eletrnica para clientes em computadores que se conectam aos servidores para fazerem downloads de correspondncia eletrnica. DNS DNS a sigla para Domain Name System (Sistema de Resoluo de Nomes). Trata-se de um recurso usado nas redes que se baseiam no protocolo TCP/IP, que permite acessar computadores sem que o usurio ou sem que o prprio computador tenha conhecimento de seu endereo IP. Cada site da internet acessvel por um endereo IP. O problema que existem tantos que praticamente impossvel decorar o IP de cada um. Imagine que ao invs de digitar www.robertoandrade.com para acessar este site, voc tivesse que informar ao navegador o endereo 187.0.193.180. Imagine ento que voc tivesse que fazer o mesmo para cada site

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    que voc visita, como Google, UOL, Yahoo, etc. Como voc percebeu, seria trabalhoso acessar cada um desses sites atravs do endereo IP, pois alm de decor-los, voc teria que consultar uma relao de IPs toda vez que quisesse acessar um site novo. Para lidar com esse problema que o DNS usado. ele que permite o uso de nomes (tambm chamados de domnios) ao invs dos IPs no acesso aos sites. Basicamente, na internet, o DNS um conjunto de grandes bancos de dados distribudos em servidores de todo o mundo que indicam qual IP associado a um nome (ou seja, um endereo do tipo www.nomedosite.com). Observe que comeamos com uma rede pequena, restrita a uma residncia e que cresceu at ocupar um prdio. Este tipo de rede classificada como rede local. Quando a rede cresce bastante, tomando conta de uma rea grande como uma cidade, passa a ser chamada de rede metropolitana. Finalmente, uma rede que ultrapassa esses limites chamada rede de alcance global. A Internet uma rede que cresceu tanto que chegou classificao de rede de alcance global (em ingls temos wide rea network WAN). No se assuste mais com estes termos: LAN (local area network rede local); MAN (metropolitan area network rede metropolitana); e WAN (wide area network rede de alcance global). De posso dessa classificao, podemos afirmar que a Internet uma rede do tipo WAN WIDE AREA NETWORK, ou seja uma rede mundial de computadores. Alm disso, a Internet uma rede pblica, ou seja, o acesso rede permitido a qualquer pessoa do planeta. Por isso, ela tambm pode ser chamada de Internet Pblica. Como podemos usufruir dos recursos disponveis na grande rede de computadores chamada Internet? O primeiro passo conectar-se rede, por meio de uma rede fornecida por um Provedor de Servios Internet (Internet Service Provider). Estes provedores locais conectam-se a provedores regionais e estes a provedores nacionais ou internacionais. Em suma, uma arquitetura hierrquica, onde o usurio conecta-se por meio de uma rede de acesso (linha telefnica discada, ADSL, rede corporativa, rede 3G etc). Existem diversos tipos de conexo a Internet. Vamos conhecer alguns:

    ACESSO DISCADO (DIAL-UP): a conexo realizada por meio de linhas telefnicas convencionais (discadas). preciso possuir um acessrio chamado modem (MOdulador / DEModulador), que capaz de converter os sinais digitais do computador para os sinais analgicos da linha telefnica. Neste tipo de conexo, o a linha telefnica ficar ocupada enquanto durar a conexo. uma conexo lenta (baixa taxa de transmisso de dados 56Kbps). uma conexo ponto a ponto, onde o modem do usurio realiza uma conexo com o modem da operadora de telefone. A operadora, por sua vez, conecta o computador do usurio rede de acesso.

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    ACESSOS DEDICADOS OU BANDA LARGA

    SATLITE Geralmente usada em reas remotas onde os demais acessos no alcanam (fazendas no interior, embarcaes em alto mar). Faz-se necessrio o uso de uma antena parablica receptora e um modem de recepo via satlite. Possui velocidade mdia de 2Mbps e seu preo muito elevado.

    CABO (CABO COAXIAL) A conexo via cabo geralmente obtida junto com uma assinatura de TV via cabo, no mesmo cabo coaxial (aquele branquinho parecido com o da antena coletiva!) recebemos o sinal de TV e de Internet. O cabo conectado num cable modem que recebe e decodifica os sinais para nosso computador. Possui velocidades bem elevadas tanto para download quanto upload. No Rio de Janeiro o nome comercialmente conhecido para este servio Net Vrtua. ADSL Asymmetric Digital Subscriber Line (ADSL) uma tecnologia de comunicao de dados que permite uma transmisso de dados mais rpida atravs de linhas de telefone do que um modem convencional pode oferecer sem deixar o telefone ocupado para chamadas de voz. Possui taxas mnimas de download que comeam em 256 Kbps, e podem chegar at 14 Mbps ou mais, dentro de 300 metros da central onde est instalado o sistema. Usa-se para isso um modem ADSL, placa de rede ethernet e conexo por linha telefnica. Os provedores de servio ADSL podem oferecer dois tipos de endereo IP: fixo ou dinmico. O endereo fixo pode ser mais vantajoso para aqueles que usam a conexo ADSL para jogos via Internet, para se conectarem a servidores Web e numa rede virtual privada. Porm, para usurios domsticos, o endereo IP dinmico pode ser uma vantagem, pois dificulta o ataque de hackers. Os produtos mais conhecidos que usam essa tecnologia so o Velox e o Speedy. PLC ou BPC

    Power Line Communications a tecnologia que consiste em transmitir dados e voz em banda larga pela rede de energia eltrica. Como utiliza uma infra-estrutura j disponvel, no necessita de obras em uma edificao para ser implantada. Uma das grandes vantagens do uso da PLC que, por utilizar a rede de energia eltrica, qualquer "ponto de energia" pode se tornar um ponto de rede, ou seja, s preciso plugar o equipamento de conectividade (que normalmente um modem) na tomada, e pode-se utilizar a rede de dados. Alm disso, a tecnologia suporta

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    altas taxas de transmisso, podendo chegar a at 40Mbps em faixas freqncia de 1,7MHz a 30Mhz.

    RDIO (Wi-Fi) A conexo via rdio um dos tipos de conexo wireless (sem cabos), geralmente usada nos condomnios nos moldes de internet predial, no topo do prdio fica uma antena receptora e os clientes so atendidos por uma rede interna cabeada (No d para colocar uma antena em cada apartamento!). O nome tcnico do padro usado nestas redes para constituir internet ou intranets, atualmente 802.11g (freqncia 2,4 GHz com capacidade terica de 54 Mbps), quando um equipamento possui esta tecnologia,

    significa que ele pode se comunicar com outros equipamentos formando assim uma rede sem fios. importante destacacar que quando montamos uma rede sem fios em casa utilizando este padro devemos habilitar a criptografia para proteger nossos dados de possveis curiosos. OUTROS TIPOS DE CONEXO WIRELESS (SEM CABOS)

    Comunicao wireless refere-se comunicao sem cabos ou fios e usa ondas eletromagnticas como meio de propagao para estabelecer a comunicao entre dois pontos ou dispositivos. O termo empregado normalmente na indstria de telecomunicaes para definir sistemas de comunicao a distncia (por exemplo, transmissores e receptores de rdio, controles remotos, redes de computadores, etc) que utilizam alguma forma de energia eletromagntica (ondas de rdio, luz infravermelha, laser, ondas sonoras etc) para transmitir

    informao sem o uso de fios. So exemplos: Celular: possvel acessar a Internet via rede celular. Antigamente era uma conexo muito lenta e cara. Atualmente, tem crescido bastante e ofertado boas velocidades de conexo, especialmente aps a chegada da tecnologia chamada rede 3G (GSM).

    Bluetooth uma tecnologia de baixo custo para a comunicao sem fio entre dispositivos eletrnicos a curtas distncias. No Brasil so famosos os fones sem fio usados nos telefones celulares. usado para comunicao entre pequenos dispositivos de uso pessoal, como PDAs, telefones celulares, computadores portteis, controles de video-games (Play-Station 3) tambm utilizado para a comunicao de perifricos, como impressoras, scanners, e qualquer dispositivo dotado de um chip Bluetooth.

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    Infra Vermelho (IRDA) Tecnologia que permite a conexo de dispositivos sem fio ao microcomputador (ou equipamento com tecnologia apropriada), tais como impressoras, telefones celulares, notebooks e PDAs. O exemplo mais comum que temos em casa o controle remoto da TV. Para computadores que no possuem infravermelho (IRDA) necessrio um adaptador ligado a porta USB do computador, desta maneira este computador poder trocar arquivos com qualquer outro equipamento que possua infravermelho (IRDA).

    OUTRAS SIGLAS E TEMAS ASSOCIADOS INTERNET URL Uma URL (de Uniform Resource Locator), em portugus Localizador de Recursos Uniforme, o endereo nominal de um recurso (um arquivo, uma impressora etc.), disponvel em uma rede; seja a Internet, ou a intranet. Uma URL tem a seguinte estrutura: protocolo://mquina/caminho/recurso Ex.: http://www.robertoandrade.com.br O protocolo poder ser HTTP, FTP, entre outros. O campo mquina designa o servidor que disponibiliza o documento ou recurso designado. O caminho especifica o local (geralmente num sistema de arquivos) onde se encontra o recurso dentro do servidor. PRINCIPAIS SERVIOS DA INTERNET

    E-MAIL (CORREIO ELETRNICO)

    PRINCIPAIS DIFERENAS ENTRE WEBMAIL E CLIENTES DE CORREIO

    Muitos alunos me perguntam as vantagens e desvantagens de usar um cliente de correio

    (programas tipo: Outlook, Thunderbird, Eudora, IncrediMail), muito cobrado em provas de

    concurso e ao mesmo tempo cada vez menos usado em casa. As perguntas que mais escuto

    em sala so:

    Professor, se no usamos o Outlook em casa, por que a banca insiste em cobr-lo

    nas provas?

    Resposta: Tudo aquilo que voc no faz com freqncia no computador de

    casa, justamente acaba cobrado em prova! Repare nisso...! E tambm nas

    empresas, bem como nas reparties pblicas o uso de clientes de correio

    ainda muito freqente.

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    Mas professor, j tentei usar o Outlook e nunca funciona, d sempre mensagem

    de erro. Acho que o Outlook est com defeito l em casa!

    Resposta: O Outlook no est com defeito, ele s no foi configurado

    adequadamente. Pois muitas pessoas gostam do caminho mais fcil, tipo

    um webmail (Gmail, Hotmail, Yahoo) em que s digitamos login /senha e

    pronto.

    Ento vamos juntos dominar os principais temas sobre este assunto!

    O que um cliente de correio?

    geralmente um programa instalado no seu computador e que aps as configuraes

    adequadas passa a buscar seus e-mails junto a um servidor de correio (um computador que

    fica l no seu provedor, que guardando e enviando seus e-mails a qualquer hora do dia ou da

    noite) trazendo-os para o computador que voc est usando no momento.

    So exemplos de clientes de correio:

    Links para baixar os principais clientes de correio:

    http://br.mozdev.org/thunderbird/

    http://www.incredimail.com/portuguese/splash/splash.asp

    http://www.eudora.com/download/

    O QUE UM WEBMAIL ?

    So os e-mails enviados e recebidos atravs de um navegador (Browser), no qual acessamos

    o endereo do site que nos presta este servio, colocamos o login e a senha para entrar.

    So exemplos de webmails:

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    Links para criar seu webmail gratuito:

    www.gmail.com

    www.yahoo.com

    www.hotmail.com

    VANTAGENS E DESVANTAGENS ENTRE WEBMAIL E CLIENTES DE CORREIO

    ASPECTOS AVALIADOS

    WEBMAILS CLIENTES DE CORREIO

    MOBILIDADE Pode ser acessado de qualquer

    computador conectado a

    internet, em casa, lan house,

    casa de amigos, trabalho.

    Geralmente configurado em um

    s computador em casa ou no

    trabalho.

    SEGURANA Geralmente os dados so

    criptografados entre o servidor

    de e-mail e o browser do

    usurio.

    Possuem um anti vrus j

    embutido que verifica o

    contedo das menssagens.

    No preciso atualizar nada,

    pois os servios de webmail so

    implementados diretamente.

    Os dados podem ou no serem

    criptografados.

    O usurio que deve ter um anti

    vrus no seu computador e este

    examinar o contedo das

    mensagens aps configurado para

    tal.

    preciso baixar a verso mais

    recente do programa para manter-

    se atualizado frente aos novos

    servios e correo de falhas.

    ARMAZENAMENTO Antigamente o espao para

    guardar as mensagens era

    pequeno, cerca de 50

    Megabytes. Atualmente os

    principais servios de e-mail

    contam com at 7 Gigabytes ou

    mais.

    Como os e-mails so armazenados

    no prprio computador, grande

    parte do HD (Disco Rgido) pode

    ser usado, o que confere uma

    capacidade maior do que o mais

    generoso dos webmails.

    Armazenando no seu HD, libera-se

    mais espao no servidor de e-

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    As mensagens podem ser

    guardadas em pastas criadas

    pelo prprio usurio, baixadas

    para um cliente de e-mail ou

    apagadas para liberar mais

    espao. Pode-se escolher ou no

    guardar cpias aps terem sido

    baixadas, mas isso acarretar

    em menos espao para receber

    novas mensagens.

    mails para receber novas

    mensagens.

    USABILIDADE A interface intuitiva,

    semelhante aos clientes de

    correio e o acesso bem simples,

    pois no demanda de

    configuraes especiais.

    A interface intuitiva, mas as

    configuraes exigem

    conhecimento por parte do

    usurio. A organizao tambm

    um ponto positivo.

    ECONOMIA Quando a conexo era discada e

    cara, manter-se no webmail por

    muito tempo era gastar dinheiro

    com a conta telefnica. Hoje

    com a popularizao da internet

    banda larga isso no mais

    problema. preciso estar

    conectado para ver e enviar

    seus emails.

    Era mais econmico usar cliente

    de correio no tempo da internet

    discada, pois s necessitava de

    conexo para receber e enviar,

    todo processo de leitura e escrita

    pode ser feito desconectado.

    VELOCIDADE Depende do seu provedor e do

    plano de servio contratado.

    Depende do seu provedor e do

    plano de servio contratado.

    BACKUP DOS DADOS

    No permite salvar os e-mails

    em outro dispositivo de

    armazenamento. Geralmente s

    d para exportar a sua lista de

    contatos.

    Pode-se armazenar os dados, e-

    mails e contatos em um arquivo.

    Este arquivo pode ser guardado

    em outro dispositivo de

    armazenamento

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    WORLD WIDE WEB WWW Dentre os servios disponibilizados pela Internet, um dos mais importantes a World Wide Web (Teia de Alcance Mundial ou WWW), sendo muitas vezes confundido com a prpria Internet. importante entender que Internet no um sinnimo para World Wide Web (WWW). A WWW um sistema de servidores Internet que trabalham com tipos especiais de documentos. Estes documentos so construdos de uma forma especial, contendo itens que estes servidores so capazes de entender e manipular. Estes so alguns dos documentos que os navegadores Internet (browsers) conseguem decodificar e mostrar para os internautas. A WWW uma das formas de comunicao existentes na Internet, mas no a nica! Da, podemos concluir que a World Wide Web e a Internet so termos distintos, embora relacionados. A confuso se d por conta da grande difuso dos servios WWW, j que foram eles que facilitaram a vida dos internautas, mostrando pginas com grficos, som e textos com apenas a digitao do endereo (URL) onde a pgina procurada est armazenada. A World Wide Web (tambm chamado de sistema WWW ou simplesmente de Web) um sistema que usa o protocolo HTTP (HyperText Transfer Protocol) para comunicao. Este protocolo permite a transferncia de arquivos, criados via linguagem HTML (HyperText Markup Language). O Hipertexto em conjunto com o Hyperlink, permite a navegao entre as diversas pginas da WWW contendo textos, imagens, sons e outros recursos (Hipermdia). A facilidade de pular de um documento para outro por meio do Hyperlink, aliada hipermdia presente nestes documentos, talvez seja uma das chaves para o sucesso da WWW.

    BROWSERS (NAVEGADORES)

    So os programas que usamos para visualizar as pginas da Web. Os navegadores permitem

    que as pginas dos Websites, criadas nas mais diversas linguagens (HTML, ASP, PHP, JAVA,

    etc...) sejam mostrados de uma forma mais acessvel e compreensvel para ns (interface

    amigvel). Os principais navegadores so: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome,

    Safari, Opera.

    Oi! Quer saber mais? Assista gratuitamente a um vdeo explicativo: http://robertoandrade.com.br/browsers/

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    INTERNET EXPLORER 9

    Instalao e inicializao mais rpidas

    A instalao mais curta e simplificada do Internet Explorer 9 mais rpida do que nas verses

    anteriores. Ela requer menos decises de sua parte, leva menos tempo para carregar pginas

    e no exige que voc instale atualizaes separadamente. Uma vez concluda a instalao,

    voc j pode comear a navegar.

    NOVOS RECURSOS

    Design simplificado

    Nesta verso o Internet Explorer 9 esta com uma interface de usurio mais compacta. A

    maioria das funes da barra de comandos, (Imprimir ou Zoom), podem agora ser acessadas

    com apenas um clique no boto de Ferramentas. Os favoritos esto agora em um nico boto

    na tela principal. Trazendo nesta verso uma melhor clareza/limpeza vizual. Ficando desta

    forma somente os botes principais na estrutura principal. Esta forma de exibio mais limpa

    foi inicialmente adotado pelo navegador Google Chrome.

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    Sites Fixos

    Ao visitar determinadas pginas da Web com frequncia, o recurso

    Sites Fixos permite que elas sejam acessadas diretamente na barra de

    tarefas da rea de trabalho do Windows 7.

    Exibir e acompanhar downloads

    A caixa de dilogo Exibir Downloads um novo recurso que mantm a lista dinmica dos

    arquivos baixados. Podendo agora o navegador emitir um aviso, caso desconfie que o

    download seja mal-intencionado. Nesta janela de download, foi introduzido o recurso que

    permite pausar e reiniciar um download inacabado. Esta lista mostra tambm onde encontrar

    no computador os arquivos baixados. A lista pode ser limpa a qualquer momento, porm os

    arquivos permanecem no computador no local prdefinido. Este local definido nas

    configuraes do navegador. Vale ressaltar que tal recurso foi inicialmente implementado

    pelo Firefox, embutido no Google Chrome e agora disponvel tambm no Internet Explorer.

    Guias avanadas

    A navegao por guias, proporciona

    uma melhor movimentao entre

    vrias pginas da Web. Com este

    recurso, possvel navegar em

    diversas pginas simultaneamente. As

    guias tambm so destacveis.

    Permitindo assim que, ao arrastar

    uma guia, uma nova instncia do

    navegador abra-se com a guia

    arrastada. O mesmo ter uma funo

    de Ajuste. Est organizar as janelas

    lado-a-lado. Assim sendo, o

    navegador se auto-ajustar conforme a resoluo do monitor. As guias tambm sero

    codificadas por cores, mostrando assim, quais pginas abertas esto relacionadas umas s

    outras (tal recurso promete uma melhor praticidade visual e de navegao)

    Pgina Nova Guia

    O novo design da pgina Nova Guia exibe os sites que foram visitados frequentemente.

    Codificando as guias por cores, o navegador prometendo melhor a usabilidade. Uma barra

    indicadora tambm mostra a frequncia de visitas em cada site. Permitindo ao usurio

    remover ou ocultar sites por ele visitado. o mesmo processo da limpeza de cache.

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    Pesquisa na barra de endereos

    Nesta verso possvel pesquisar diretamente na barra de

    endereos. Se digitar o endereo de um site, ir diretamente ao

    site desejado. Se digitar um termo de pesquisa ou endereo

    incompleto, se iniciar uma pesquisa usando o mecanismo de

    pesquisa padro selecionado. Ao digitar poder tambm receber

    sugestes do prprio recurso. Este recurso chamado de OneBox.

    Barra de Notificao

    A Barra de Notificao aparecer na

    parte inferior do Internet Explorer

    fornece informaes importantes de

    status, mas no o forar a clicar

    em uma srie de mensagens para

    poder continuar navegando.

    Supervisor de Desempenho de Complementos

    Os complementos, como as barras de ferramentas e plugins podem aprimorar a experincia

    de navegao, mas tambm podem torn-la lenta. O Supervisor de Desempenho de

    Complementos informa se um complemento est afetando negativamente o desempenho do

    navegador e permite que o desabilite ou o remova por completo.

    Acelerao de hardware

    Este novo recurso do Internet Explorer usar a potncia do processador grfico presente no

    computador (conhecido como GPU), para lidar com tarefas carregadas de elementos grficos,

    como streaming de vdeo ou jogos online. Ao usar o GPU, o Internet Explorer dividir o

    processamento da pgina entre o GPU e a CPU. Desta forma, promete um aumento

    significativo na montagem e exibio do conteudo em relaes s suas verses anteriores.

    Isolamento e recuperao de guias

    Se voc perder a conexo com um site enquanto usa o Internet Explorer 9, no perder a

    sesso de navegao inteira. Recursos de confiabilidade como o isolamento e a

    recuperao de guias e a recuperao automtica de falhas mantm sua navegao sem

    interrupes.

    Proteo contra Rastreamento

    Uma parte do contedo, das imagens, dos anncios e das anlises que voc v nos sites que

    visita fornecida por sites externos ou de terceiros. Embora esse contedo possa ser til

    tanto para voc quanto para seus sites favoritos, esses sites de terceiros podem rastrear seu

    comportamento enquanto navega por vrios sites. A Proteo contra Rastreamento fornece a

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    voc um nvel extra de controle e opes em relao s informaes que os sites de terceiros

    podem usar para rastrear sua atividade de navegao.

    Filtro SmartScreen

    O Internet Explorer 9 foi projetado para ajudar a proteger voc contra

    as ameaas da Web e de engenharia social, em constante evoluo.

    Pode ser na forma de um link no email que parece ser do seu banco,

    notificaes falsas de sites de rede social, resultados de pesquisa de

    contedo popular ou anncios mal-intencionados, seja o que for,

    algum est fazendo a tentativa. Com o Filtro do SmartScreen, voc

    pode navegar com mais confiana, sabendo que ter melhor proteo

    se for o alvo de um desses tipos de ataques.

    O Filtro do SmartScreen ajuda a combater essas ameaas com um conjunto de ferramentas

    sofisticadas:

    Proteo antiphishing para filtrar ameaas de sites impostores destinados a adquirir

    informaes pessoais, como nomes de usurios, senhas e dados de cobrana.

    Reputao de aplicativo para remover todos os avisos desnecessrios de arquivos

    conhecidos e mostrar avisos importantes para downloads de alto risco.

    Proteo antimalware para ajudar a impedir que softwares potencialmente perigosos se

    infiltrem no seu computador.

    Se um site mal-intencionado for detectado, o Internet Explorer 9 bloquear o site inteiro,

    quando apropriado. Ele tambm pode fazer um bloqueio cirrgico do malware ou do

    phishing hospedado em sites legtimos, bloqueando pginas mal-intencionadas sem afetar o

    restante do site.

    Navegao InPrivate

    H ocasies em que voc no quer

    deixar rastros de sua atividade de

    navegao no computador.

    A Navegao InPrivate ajuda a

    impedir que seu histrico de

    navegao, os arquivos de Internet

    temporrios, dados de formulrios,

    cookies, nomes de usurios e senhas sejam retidos pelo navegador. Inicie a Navegao

    InPrivate no menu Segurana, pressionando Ctrl+Shift+P, ou na pgina Nova Guia. O Internet

    Explorer iniciar uma nova sesso do navegador que no guardar as informaes sobre as

    pginas da Web que voc visitar ou as pesquisas que voc fizer. O fechamento da janela do

    navegador finalizar sua sesso de Navegao InPrivate.

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    Gerenciador de Download

    O Gerenciador de Download est integrado pasta de download do Windows. um modo fcil

    de interagir com os downloads de arquivos, o que significa que voc pode classificar, imprimir

    ou enviar seus downloads para outro local, da mesma forma que faria com outros arquivos.

    Tambm possvel usar o Gerenciador de Download para controlar seus downloads, inclusive

    tudo desde executar ou abrir arquivos at pausar ou cancelar downloads. Voc pode at

    excluir downloads do Gerenciador de Download.

    O Gerenciador de Download tambm funciona com o Filtro do SmartScreen para ajudar a

    proteger voc contra downloads mal-intencionados. Os downloads possivelmente arriscados

    so bloqueados de imediato. Depois, o Gerenciador de Download identifica claramente os

    programas com maior risco para que voc possa tomar uma deciso esclarecida para excluir,

    executar ou salvar o download.

    Realce de domnio

    Uma forma de evitar sites enganosos saber o endereo do site que voc pretende visitar.

    Com o realce de domnio, o Internet Explorer 9 permite que voc veja instantaneamente o

    verdadeiro endereo Web realando o nome do domnio na Barra de endereos, o que torna

    mais fcil identificar os sites visitados. Isso ajuda a alert-lo para sites que tentam engan-lo

    com endereos falsos e ajudar a reduzir as chances de comprometimento de suas

    informaes pessoais.

    Modo de Exibio de Compatibilidade

    H ocasies em que o site que voc est visitando

    no tem a aparncia correta. Ele mostrado como

    um emaranhado de menus, imagens e caixas de

    texto fora de ordem. Por que isso acontece? Uma explicao possvel: o site pode ter sido

    desenvolvido para uma verso anterior do Internet Explorer. O que fazer? Experimente clicar

    no boto Modo de Exibio de Compatibilidade.

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    MOZILLA FIREFOX 6

    Navegao Facilitada

    Campo de Endereos Inteligente

    Obtenha seus sites favoritos rapidamente mesmo que voc no se lembre dos endereos. Digite o termo no campo de endereos e a funo autocompletar incluir sites correspondentes do seu histrico de navegao, favoritos e abas abertas.

    O Campo de Endereos Inteligente aprende medida em que voc o usa ao longo do tempo, ele se adapta s suas preferncias e oferece resultados mais precisos. Ns o aprimoramos para dar a voc maior controle sobre os resultados (incluindo as configuraes de privacidade) e maior desempenho, para que voc encontre o que precisa ainda mais rpido.

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    Abas no Topo

    As abas esto acima do campo de endereos para ficar mais fcil se concentrar no contedo dos sites que voc visita.

    Navegue por vrios sites ao mesmo tempo, simples e facilmente. Cada novo site aparece como uma nova aba (e no uma nova janela) e pode ser acessado em um clique.

    Abas de Aplicativos

    Tire os sites que voc sempre mantm abertos como um webmail para fora da barra de abas e d a eles um lar permanente em seu navegador.

    Reabrir Janelas e Abas Fechadas

    Se voc fechou acidentalmente uma aba ou janela, voc poder reabri-la em um clique: basta selecionar Reabrir aba ou Reabrir janela no menu Histrico e selecionar a aba ou janela que voc deseja reabrir.

    Selecionar Aba

    Ao abrir uma nova aba ou digitar algo no Campo de Endereos Inteligente, O Firefox verificar se voc j tem esse site aberto. Se tiver, voc ser direcionado aba existente para que voc no abra um duplicata.

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    Rolagem Fcil

    Gosta de ter todos os seus 30 sites favoritos abertos ao mesmo tempo? Um novo e elegante recurso permite que voc navegue por suas abas abertas facilmente para visualiz-las e acessar a aba desejada rapidamente.

    Organize suas abas com o Panorama

    Muitas abas? Acabe com a baguna! O Panorama permite que voc arraste e solte suas abas em grupos gerenciveis que voc pode nomear e organizar de maneira divertida e visual. Para comear com o Panorama, basta selecionar o cone Grupos de abas ao personalizar a sua barra de ferramentas ou clicar com o boto direito em uma aba para mov-la para um grupo.

    Boto Firefox (Windows e Linux)

    Todos os seus menus reunidos em um nico boto para acesso facilitado.

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    Boto Favoritos

    Gerencie seus favoritos em um nico boto. Encontre seus links favoritos sem complicao!

    Boto Parar/Recarregar Simplificado

    O campo de endereos agora possui um boto fcil para parar de carregar ou recarregar pginas.

    Boto Pgina inicial

    O boto Pgina inicial foi movido para o lado direito do campo de pesquisa.

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    Pesquisa Integrada

    Realizar pesquisas na internet moleza com o campo de pesquisa, localizado direita do campo de endereos. Selecione o mecanismo de pesquisa desejado e digite os termos. A largura do campo de pesquisas redimensionvel caso voc precise de mais espao.

    Sugestes de Pesquisa

    Comece a digitar no campo de pesquisa e ele oferecer sugestes de pesquisa. Alm disso, voc pode usar o campo de pesquisa como calculadora, conversor e mais.

    Centenas de Mecanismos de Pesquisa

    Escolha um mecanismo predefinido na lista de opes ou selecione "Organizar pesquisas" para navegar por vrios outros complementos de pesquisa.

    Palavras-chave Inteligentes

    Pesquise na web em tempo recorde! Com alguns cliques voc associa palavras-chave aos seus mecanismos de pesquisa, e ento basta digitar a palavra-chave e os termos de pesquisa no Campo de endereos. Associar livros a Amazon.com significa que voc pode digitar livros sobre pescaria e chegar direto aos resultados, sem pausas na pgina inicial da Amazon.

    Navegao Sensvel a Localizao

    Precisa de ajuda para encontrar um restaurante? O Firefox pode informar aos sites onde voc est para obter informaes mais relevantes e teis. O navegador no informar sua localizao sem a sua permisso sua privacidade nossa maior prioridade.

    Localize e Encontre

    O recurso Localizar rpido como um clique. Procure por palavras ou frases em pginas da Web. Selecione um trecho de texto antes de usar o recurso e o localizador abrir preenchido com a seleo. Voc poder ver todas as ocorrncias do trecho de uma vez ou navegar pelas ocorrncias do trecho selecionado na pgina.

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    Leitor de RSS

    Perdendo horas vasculhando a web atrs das ltimas notcias? Em vez disso, adicione o cone Inscrever RSS sua barra de ferramentas e leia suas notcias usando um servio online, um leitor do seu computador ou criando um Favorito RSS.

    Gerenciador de Downloads

    Baixe arquivos com segurana e sem interrupes. Com o recurso Pausar voc no precisa esperar o download terminar antes de fechar. Assim, se voc est no meio de um arquivo grande e chegou a hora de sair, voc pode pausar e terminar o download mais tarde. A opo Continuar tambm funciona se o sistema falhar ou precisar reiniciar. O gerenciador exibe o progresso do download e permite procurar seus arquivos por nome ou endereo de onde o download iniciou.

    Navegao Offline

    Desconecte-se e continue com suas informaes na ponta dos dedos. Certos sites podem oferecer aplicaes como o seu leitor de email que permanecem com voc o tempo todo.

    Zoom Completo

    Quer ver legendas e imagens em tamanho maior? Um elegante recurso de zoom permite aproximar e ver os detalhes das pginas, focando no que importa. As pginas sero dimensionadas por igual, com todos os elementos sendo alterados no mesmo nvel.

    Identidade do site

    Quer uma certeza extra sobre a legitimidade de um site antes de efetuar uma compra? Clique no cone do site para ter uma viso geral da sua identidade. Mais um clique para aprofundar: quantas vezes voc o visitou? Suas senhas foram armazenadas? Verifique sites suspeitos e tenha certeza de que o site realmente aquilo que diz ser.

    Poltica de Segurana de Contedo

    A Poltica de Segurana de Contedo (CSP) do Firefox foi projetada para parar ataques de script cross-site fornecendo um mecanismo para os sites informarem ao navegador que seu contedo legtimo. O navegador poder ento desconsiderar qualquer contedo no legitimado pelo site, mantendo voc protegido no processo.

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  • ROBERTO ANDRADE Informtica para concursos

    Configuraes pessoais de segurana

    Controle o nvel de recursos que voc deseja que o Firefox d aos sites. Voc tambm pode adicionar excees sites que no precisam de controle. Personalize configuraes de senhas, cookies, carregamento de imagens e instalao de complementos para uma experincia totalmente controlada.

    Controle dos Pais

    O Firefox usa o Controle dos Pais que voc configurou no Windows 7 para bloquear downloads indesejados e mais.

    Atualizaes seguras

    O Firefox procura uma conexo segura antes de instalar ou atualizar complementos, programas de terceiros e Personas.

    Deteco de plugins desatualizados

    Plugins so pequenos programas criados por terceiros como Adobe Systems ou Apple para possibilitar contedo mais interativo. Eles podem se tornar grandes riscos de segurana ao ficarem desatualizados, por isso criamos uma ferramenta para ajud-lo a se manter atualizado.

    Navegao Privativa

    s vezes bom estar paisana. Quando esse recurso ativado, voc no deixar um nico rastro de navegao para trs. Voc pode entrar e sair do modo de navegao privativa rapidamente, por isso fcil voltar ao que voc estava fazendo antes, como se nada tivesse acontecido (voc tambm pode navegar privativamente o tempo todo). timo se voc est em um site bancrio em um computador compartilhado ou verificando emails em uma lanhouse.

    Integrao com Antivrus

    O Firefox integra-se elegantemente com o seu antivrus do Windows. Quando voc baixar um arquivo, seu programa antivrus o verificar automaticamente para proteg-lo de vrus e outros tipos de programas maliciosos que podem atacar o seu computador.

    Proteo Antiphishing

    Voc faz compras ou realiza negcios na Internet? O Firefox recebe uma atualizao de sites falsos 48 vezes por dia. Se voc tentar visitar um site fraudulento que finge ser um site em que voc confia (como o seu banco), uma janela do navegador realmente grande ir alert-lo.

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    Limpar dados pessoais

    Limpe todos os seus dados pessoais ou somente suas atividades das ltimas horas com apenas alguns cliques. Voc tem controle total sobre o que apagar, e suas informaes pessoais sero apagadas permanentemente no seu computador ou naquele da biblioteca. Simples assim.

    Proteo Antiataques

    O Firefox o protege contra diversos tipos de vrus, cavalos de troia e programas espies. Se por acidente voc acessar um site foco de ataques, o Firefox exibir uma mensagem de aviso informando por que o site no seguro.

    No Me Rastreie

    Muitos sites rastreiam seu comportamento online e vendem esses dados para anunciantes. Se isso o deixa desconfortvel, o Firefox permite que voc informe aos sites que deseja manter seus hbitos de navegao particulares e no deseja ser rastreado.

    Limpar tudo sobre o site

    Pensando duas vezes se devia ter visitado um certo site? Remova todos os traos de navegao de qualquer site!

    Conexes Seguras

    O Firefox evita que dados sensveis sejam interceptados estabelecendo conexes seguras com sites que oferecem servidores HTTPS seguros automaticamente.

    Atualizaes Automticas

    O Firefox o avisar sempre que houver uma nova verso disponvel para que voc tenha certeza de que seu navegador estar sempre atualizado com as ltimas correes de segurana.

    Gerenciador de Complementos

    O gerenciador de complementos foi redesenhado para permitir que voc descubra e instale complementos sem sair do Firefox. Navegue por avaliaes, recomendaes, descries e imagens dos complementos em ao para ajud-lo na sua escolha. O gerenciador de

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    complementos tambm permite visualizar, gerenciar e desativar plugins em alguns cliques, atualizando automaticamente qualquer complemento instalado sempre que voc abri-lo.

    Vista o seu Firefox com Personas

    Mude o visual do seu Firefox para praticamente qualquer coisa com Personas: milhares de temas fceis de instalar criados por usurios do mundo todo (ou o que voc mesmo fez!). Com um nico clique voc pode vestir seu navegador com designs simples, padres coloridos e contedos de parceiros como Harry Potter e Bob Marley.

    Interface Personalizvel

    Todos gostam de navegar do seu prprio jeito, ento tornamos mais fcil ajustar a interface do Firefox para ser exatamente como voc gosta: redisponha, organize, adicione ou remova botes ou campos para alterar a sua experincia como quiser. Basta clicar com o boto direito na barra de navegao e selecionar a opo Personalizar.

    Alm dos Complementos

    Os Complementos so o corao da personalizao, mas adaptar o Firefox ao seu estilo no para por a. Voc pode adicionar novos mecanismos de pesquisa, personalizar suas barras de ferramentas, exibir diferentes estilos e tamanhos nos botes de navegao e mais. Com opes adicionais, voc pode especificar aplicaes de Webmail, como o Gmail ou Yahoo!, para abrir sempre que voc clicar em endereos de email em pginas na Web, ou associar um leitor de notcias aos blogs que voc encontrar.

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    Internet x Intranet x Extranet Internet: rede mundial de computadores interconectados acessveis a qualquer um que saiba o nmero IP de um computador. Intranet: A intranet um espao restrito a determinado pblico utilizado para compartilhamento de informaes restritas. Geralmente utilizado em servidores locais instalados na empresa. Um site Web da intranet permite a navegao como qualquer outro site, mas equipamentos especiais (como um firewall) instalado em torno de uma intranet livra-se o acesso no autorizado. Como a prpria Internet, intranets so usadas para compartilhar informaes. Extranet: uma Intranet que est parcialmente acessvel a pessoas de fora do mundo interno. O servidor real (o computador que serve as pginas web) fica protegido por trs de um equipamento especial. Este equipamento especial (firewall) ajuda a controlar o acesso entre a Intranet e a Internet, permitindo o acesso Intranet apenas s pessoas que esto devidamente autorizadas. Geralmente, as Extranets conectam redes internas das organizaes por meio da Internet. Imagine uma empresa que possui diversas filiais. Cada filial possui uma rede de computadores e a matriz possui uma rede do tipo Intranet. possvel fornecer acesso a Intranet da matriz para as filiais da empresa, formando, assim, uma Extranet.

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    INTRANET

    A intranet usa a mesma infraestrutura da Internet, mas o acesso as

    informaes restrito. Apenas pessoas autorizadas podem acessar a

    uma Intranet.

    Suas principais vantagens so:

    Compartilhamento de recursos fsicos da rede: Torna-se obviamente mais barato compartilhar

    impressoras, scanners, etc, do que comprar uma para cada computador;

    Compartilhamento de aplicativos: atravs de uma rede possvel vrios usurios utilizarem

    um mesmo programa localizado em um dos computadores da rede. Basta imaginar um

    supermercado cujas caixas registradoras esto interligadas em rede e com o acesso a uma

    nica base de dados, com o seu estoque permanentemente atualizado;

    Compartilhamento de dados;

    Economia de recursos: Um computador sem disco rgido pouco serve para algo, pelo menos

    aparentemente, pois em uma rede, pode ser utilizado como uma estao de trabalho;

    Principais servios de rede:

    Servidor de arquivos: responsvel pelo compartilhamento de documentos, planilhas, arquivos

    em geral;

    Servidor de impresso: Controla o compartilhamento dos dispositivos de impresso da rede;

    Servidor de backup: Gesto de copias de segurana dos dados existentes na rede.

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    Tipos de redes segundo a abrangncia geogrfica:

    LAN (Local rea Network): situada dentro de um prdio ou campus de no mximo alguns

    quilmetros;

    WLAN: as Wireless LAN (LAN sem fio) consolidaram-se como uma boa opo de rede local.

    Tais mquinas podem ser usadas em qualquer lugar dentro de um prdio que possua uma

    wireless lan implementada;

    MAN (Metropolitan rea Network): abrange a extenso de vrios prdios situados dentro de

    uma mesma regio metropolitana (Ex.: entre 10 a 100Km);

    WAN (Wide rea Network): redes que permitem abranger extenses muito grandes como um

    pas ou continente. So normalmente formadas por varias LANs (pequenas sub-redes) e

    interligadas via VPN.

    Topologia de rede

    a forma pela qual os vrios componentes que compem uma rede se interligam e esto

    dispostos. A topologia abrange 3 elementos: fsico, eltrico e lgico. Nos dois primeiros

    podemos entender como a configurao do cabeamento, mas quando falamos da

    configurao lgica, pensamos diretamente na forma como a informao circula da rede,

    como trafega de um host para outro, ou seja, a apresentao da estrutura:

    - Rede barramento: onde as estaes so ligadas a um barramento central nico. O

    desenho de rede linear aparentemente simples reduzindo-se a um nico cabo que se

    estende de um computador at o seguinte. Os extremos do cabo terminam com uma

    resistncia chamada terminador que para alm de indicar que no existem mais estaes de

    trabalho nos extremos, permite encerrar o barramento. Esta rede utiliza a tcnica de

    broadcasting;

    - Anel: as estaes so ligadas sequencialmente umas s outras, formando um caminho

    fechado em forma de anel;

    - Estrela: as estaes so ligadas a um n central nico;

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    Outros componentes de rede

    - Bridges/Pontes: Nas redes de comunicao este dispositivo interliga duas redes locais

    que usam a mesma tecnologia de rede. Conecta por exemplo a rede da contabilidade com a

    rede do departamento de marketing;

    - Router: Faz o papel de guarda de trnsito, garantindo que os pacotes de mensagens so

    dirigidos aos respectivos endereos. Determina qual a prxima rede, para a qual o conjunto

    de dados tem de ser transmitido, com o objetivo de chegar a um determinado destino;

    - Repetidores: Equipamentos usados para ampliar o sinal enviado, atribuindo-lhe uma nova

    fora para que este chegue ao destino;

    - HUB: Dispositivo que interliga vrios computadores entre si. Normalmente toda informao

    converge a este dispositivo e posteriormente reencaminhada para uma ou mais direes.

    - Switch: Muito parecido com o HUB, mas com uma grande diferena, os dados vindos do

    computador de origem somente so repassados ao computador de destino. Isto porque os

    switchs criam uma espcie de canal de comunicao exclusiva entre a origem e o destino.

    GRUPOS DE DISCUSSO, FRUM E CHAT (BATE PAPO)

    Grupo de discusso, tambm denominado Lista de discusso uma ferramenta gerencivel

    pela Internet que permite a um grupo de pessoas a troca de mensagens via e-mail entre

    todos os membros do grupo.

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    O processo de uso consiste no cadastramento da lista, por exemplo: no Yahoo Grupos ou

    Google Groups, dois sites que oferecem o servio gratuitamente. Toda vez que algum do

    grupo participa com algum comentrio o seu e-mail enviado para a caixa de correio de

    todos os participantes (uma mensagem escrita por um membro enviada para a lista e

    replicada automaticamente na caixa postal de cada um dos cadastrados). A inscrio tambm

    feita por e-mail e deve ser encaminhada para o administrador da lista de discusses. Em

    seguida, voc recebe a confirmao ou no da sua inscrio, juntamente com instrues de

    como participar e de como se desligar.

    H tambm a opo de fazer a leitura das mensagens em modo Web, ou seja, sem receber os

    e-mails com as mensagens da lista no seu e-mail, Como fazamos antigamente nos fruns

    temticos, antes da inveno do grupo de discusso! Da preciso acessar o site ou a pgina

    do grupo em que se est cadastrado e ler as mensagens como se fosse um mural de recados.

    Ento podemos dizer que o grupo de discusso uma evoluo do

    frum, pois nos antigos fruns no tnhamos a troca de mensagens

    por e-mail!

    Listas de discusso so ferramentas de comunicao assncronas, ou seja, para o

    recebimento e envio de mensagens no necessrio que os participantes estejam

    conectados ao mesmo tempo. Por padro os grupos de discusso fazem a troca de

    mensagens via e-mail, mas, encontramos tambm uma comunicao sncrona atravs da

    ferramenta de bate-papo existente na lista (Muito cuidado!!! uma ferramenta a

    servio da outra! Bate papo uma coisa e grupo de discusso outra! S que hoje

    est na moda juntar tudo!), exigindo que os participantes da discusso estejam

    conectados simultaneamente para que o processo de comunicao seja efetuado em modo

    sncrono.

    Embora haja um comportamento de como proceder diante das mensagens, os indivduos no

    tem obrigatoriedade alguma de responder quaisquer e-mails. Todavia, para que a pessoa que

    escreveu saiba que seu texto foi lido interessante que se d um retorno.

    Geralmente as listas versam sobre um deteminado assunto definido na pgina de abertura da

    mesma. Assuntos que no dizem respeito quela temtica podem ser aceitos ou no pela

    pessoa que criou a mesma (o moderador ou fundador). O gerente da Lista tambm

    chamado de moderador, porque, em alguns grupos, as mensagens podem ou no serem

    liberadas aps a leitura pelo moderador.

    Todavia, h um grande nmero de listas que no so moderadas pelo gerente, que pode

    escolher e delegar um grupo de ajudantes moderadores.

    Algumas listas no permitem anexos por motivos de segurana. Outras, no permitem HTML,

    aceitando somente o fomato texto, e outras aceitam anexos, HTML e emoticons.

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    PRINCIPAIS COMANDOS E DICAS SOBRE MECANISMOS DE BUSCA

    Neste captulo, mostraremos de forma simples e objetiva algumas dicas de como buscar melhor no Google.

    1. OR: Uma coisa ou Outra

    Normalmente quando voc faz uma busca no google ele realiza uma varredura por pginas que contenha todas as palavras digitadas. Voc pode pesquisar utilizar a opo OR para pesquisar sites que tenham uma palavra OU a outra, est dica funciona tambm com | (sem aspas).

    Exemplos: dinheiro OR investimento amor | paixo

    2. Citaes entre Aspas

    O Google realizar a busca utilizando todas as palavras pela qual voc buscou, se utilizar aspas, ele vai procurar exatamente o que est dentro delas.

    Exemplos: Vencedor Aprendiz 4 Vencedor Aprendiz 4

    3. NOT: Negao

    Se quiser procurar por uma pgina e deseja que nela no contenha uma palavra especfica, use o smbolo de menos -

    Exemplo: -motorola modelos celulares

    Exibir pginas que contm modelos de celulares, porm no exibira nenhum que contenha a palavra motorola

    4. Termos Similares

    Para trazar pginas com contedo semalhantes utilize o smbolo ~ (til).

    Exemplo: ~tecnologia faculdade

    5. Wildcard: caractere curinga

    Utilizado para encontrar pedaos de texto que no recorda, ou mesmo uma msica, nome de site na internet. Use o asterisco (*) para especificar qualquer coisa entre as palavras.

    Exemplos: mundo * tribos h* potter

    6. Busca avanada

    Quando necessrio, a busca avanada fornece comandos extras, utilize est opo na home do Google (pesquisa avanada)

    7. Definies

    Essa eu particularmente gosto bastante, no sabe o que significa alguma coisa? utilize define:oquerosaber para aprender mais uma com o orculo.

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  • ROBERTO ANDRADE Informtica para concursos

    Exemplo: define:iphone define:mulheres (resposta muito boa no Google)

    8. Calculadora

    Isso mesmo, voc pode realizar somas, subtraes, multiplicaes e divises, usando +,-,* e /.

    Exemplo: 50 * 599

    9. Nmero intermedirio

    Retorna valores especificados entre o valor inicial e final. Utilize dois pontos (..) entre um nmero e outro, e o Google vai trazer apenas resultados que tenham nmeros dentro do intervalo que voc definiu

    Exemplo: oscar 2005..2007

    Retorna pginas com contedo falando do Oscar entre os anos de 2005 e 2007

    10. Site especfico

    Busca por alguma termo dentro do site, a maioria dos sites oferece busca interna, mais para aqueles que no possuem utilize o comando site: junto do domnio onde voc deseja buscar

    Exemplo: site:robertoandrade.com.br

    11. Encontre pginas que fazem link para uma outra

    Imagine que voc encontrou um texto bem interessante, e deseja saber se outros sites fazem link para esta. O Google ir mostrar o contedo relacionado ao dela.

    Exemplo: link:google.com.br

    12. Busca direcionada

    O Google procura encontrar somente contedo do assunto escolhido. til quando sabe-se o que procura.

    Exemplos: Busca por Livros http://www.google.com.br/books Busca por Imagens http://images.google.com.br/ Busca por Blogs http://www.google.com.br/blogsearch

    13. Filmes, Msicas

    O Google tem a possibilidade de realizar buscas especificas por filmes, msicas.

    Exemplos:

    movie:harry poter music:the tears of the dragon

    15. Encontre determinados tipos de arquivos

    Este tambm um dos meus preferidos, utilize o comando filetype: acompanhado da extenso que deseja encontrar, documentos em PDF, documentos do Word, planilhas do Excel so algumas das extenses suportados pelo Google.

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    Exemplos: curriculo filetype:doc investimentos filetype:xls

    16. Especifique em que parte deseja buscar

    possvel buscar pelas palavras em determinadas partes de uma pgina especfica, ajudando a filtrar os resultados na busca. Utilize inurl: (apenas no endereo das pginas), intitle: (apenas no ttulo), intext: (apenas no texto) e inachor: (apenas nos marcadores do corpo do texto).

    Exemplos: intitle:pan 2007 fotos inurl:passaros

    17. Utilize o cache do Google

    Voc pode usar deste recurso para encontrar contudos que j no existe mais nas pginas, porm nos servidores do Google ainda esto em cache, so pgina que so salvas pelo Google de tempso em tempos.

    Exemplo: cache:www.robertoandrade.com.br

    18. Pergunte que o orculo responde

    No sabe sobre um assunto ? faa a pergunta ao Google, provavelmente ele ter a resposta. No hesite em colocar frases completas, pois a resposta pode estar mais prxima do que voc imagina.

    Exemplos:

    Por que a terra redonda? Como colocar um video no youtube?

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    Breve lista de alguns comandos para facilitar suas buscas no Google:

    Comando Serve para Exemplo

    Procurar pelo exato termo entre aspas Windows Vista

    OR Procurar pelos dois termos Ronaldinho OR Robinho

    - Excluir dos resultados o termo aps o menos Xuxa -natao

    define: Definies de um termo define: futebol

    * O * funciona como um coringa Microsoft * XP

    intitle: Procurar no ttulo da pginas intitle:Ronaldo

    allintitle: Procurar somente no ttulo da pginas allintitle:Ronaldo

    inurl: Procurar na url das pginas inurl:cgi-bin

    allinurl: Procurar somente na url das pginas allinurl:login

    intext: Procurar no corpo da pgina intext:cep

    allintext: Procurar somente no corpo da pgina allintext:cep

    inanchor: Procurar no texto do link inanchor:Ronaldo

    allinanchor: Procurar somente no texto do link allinanchor:Ronaldo

    safesearch: Excluir os sites de adultos dos resultados safesearch:strip

    site: Buscar apenas em um site ou dominio site:.br ou site:terra.com.br

    link: Encontrar pgina com link apontando para o buscado link:globo.com

    info: Mostrar informao sobre a pgina info:uol.com.br

    related: Mostrar pginas relacionadas related: ig.com.br

    cache: Mostrar verso em cache da pgina cache: ig.com.br

    Filetype: serve para procurar ocorrncias algum formato de arquivo especfico (ex: arvore azuldf).

    Time: pesquisa o horrio das principais cidades do mundo (ex: time:new york).

    Weather: pesquisa a previso do tempo para as principais cidades do mundo (ex: weather:tokyo).

    Calculadora: serve para efetuar contas matemticas com o Google (ex: 10 / 2).

    Converso de moedas: serve para comparar o atual valor de duas moedas (ex: 7 dollar in real).

    Converso de temperatura: converte temperatura em Celsius para Fahreinheit (ex: 140 C in F).

    Converso de distncias: utilizada para ver a correspondente distncia em diferentes medidas (ex: 100 miles in kilometers).

    Converso de velocidade: comando para converter medidas de velocidade (ex: 48 kph to mph).

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    Find a business: procure lojas ou restaurantes em certa cidade. (no disponvel para o Brasil) (ex: shopping, Chicago).

    Movie: comando para procurar por ttulos de filmes (ex: movie: Batman).

    Director: o comando director serve para descobrir o nome de um diretor de certo filme (ex: director braveheart).

    A seguir a lista de servios, projetos e produtos do Grupo Google:

    Add to Google. Permite aos editores de sites criarem botes customizados ?Add to

    Google? para a incluso do seu RSS feeds nas pginas personalizadas do Google

    (Reader ou Homepage), a partir do prprio site do editor. Veja o exemplo na barra

    lateral desse site no box Feed-se. A ferramenta gera um cdigo HTML que deve ser

    colado no site do editor. Dessa forma seus usurios podero incluir seu RSS em um

    clique.

    Blogger a ferramenta de blog, muito popular por ser um servio gratuito e de fcil

    utilizao para usurio leigos ou iniciantes.

    Froogle uma ferramenta de busca que funciona para procurar o menor preo de

    algum produto.

    GMail (ou Google Mail) o servio de e-mail gratuto que oferece mais de 2GB de

    armazenamento para seu usurio.

    Google AdSense o servio de publicidade contextual, utilizado por milhes de sites,

    onde editores podem veicular anncios do AdWords. Tambm foi lanado o Onsite

    Advertiser Sign-Up em 21 de novembro de 2005 que permite que anunciantes

    comprem espaos publicitrios em diversos sites a partir do site do Google.

    Google AdWords o outro lado do AdSense. Enquanto o AdSense permite aos

    editores veicularem publicidade, o AdWords permite que anunciantes comprem esse

    espao e conectem sua empresa aos sites associados e ao prrpio Google.

    Google Agenda , como o prprio nome diz, a ferramenta para gerenciar

    compromissos. Com diversas funcionalidades, permite tambm convidar pessoas para

    participar dos compromissos agendados.

    Google Alerts um alerta via e-mail para buscas que o usurio tenha feito no Google.

    Muito utilizado para monitorar websites ou notcias.

    Google Analytics rastreia qualquer site e disponibiliza dados estatsticos ao editor,

    exibe os dados em Javascript. Excelente ferramenta para webmasters que desejem

    acompanhar o desempenho de seu site em diversos atributos.

    Google Answers permite que os usurios publiquem perguntas para outros usurios

    procurem pelas dvidas e respondam as questes. Possibilita a criao de negcios a

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    partir de uma dvida comercial de algum usurio. No aceita mas perguntas desde

    dezembro de 2006.

    Google Apps for Your Domain: pacote de servios que permite ao usurio hospedar

    seu site, inserir e-mails, modelar pginas e uma srie de outros servios que facilitam

    o desenvolvimento de sites para leigos.

    Google Base uma biblioteca onde todos os usurios podem fazer upload de qualquer

    tipo de arquivos (ou mdia).

    Google Blog Search funciona como a tradicional ferramenta de busca da empresa,

    contudo efetua as buscas apenas em blogs.

    Google Book Search efetua buscas por livros cadastrados na base de dados da

    Google.

    Google Catalogs uma ferramenta de busca para catlogos de entregas por

    correspondncia.

    Google Click-to-Call permite que o usurio ligue diretamente para um anunciante a

    partir do resultado da busca ou links patrocinados. A ligao paga pelo Google e

    deve ser feita a partir do Google Talk.

    Google Code ferramenta de busca que procura cdigos livres Open Source.

    Google Compute uma ferramenta integrada ao Google Toolbar e Desktop que

    trabalha quando o computador esta ocioso. Utilizada para distribuir dados projetos

    computacionais como o Folding@Home.

    Google Deskbar, barra de ferramentas (lateral) do Google que funciona diretamente a

    partir do desktop (rea de trabalho). Permite realizar buscas sem a necessidade de

    acessar o site e apresenta diversos atalhos, widgets, agregador de feeds, previso

    meteorolgica e outras facilidades.

    Google Desktop ferramenta de busca para buscas internas, dentro da prrpia

    mquina do usurio.

    Google Directory permite uma busca por categorias de sites, de forma semelhante ao

    Yahoo!.

    Google Docs , conjunto de aplicativos similar ao Microsoft Office, mas gratuito e

    online.

    Google Earth, aplicao desktop (software) que permite ao usurio navegar pelo

    mundo detalhadamente atravs de fotografias de alta resoluo.

    Google Finance, ferramenta para usurios que operam no mercado financeiro.

    Disponibiliza grficos, cotaes, perfil dos administradores de cada empresa, notcias,

    discusses e at posts de blogs integrados.

    Google Patent Search iniciou em 14/12/2006 a verso beta da nova ferramenta de

    busca da Google. O sistema permite ao usurio pesquisar mais de 7 milhes de

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    patentes americanas emitidas pelo Departamento americano de Patentes e Marcas

    Registradas desde o ano de 1790.

    Google Groups, ferramenta para a criao de grupos de usurios com diversas

    funcionalidades, como grupo de e-mail, Usenet e outras aes colaborativas com o

    objetivo de compartilhar assuntos de interesse comum.

    Google Homepage uma pgina onde o usurio pode adicionar diversos widgets

    como previso do tempo, notcias, horscopo, feeds e muitas outras funcionalidades.

    Funciona como o Netvibes e o MyYahoo!.

    Google Image Search o servio da Google para busca de imagens.

    Google Labs mostra os projetos nos quais o Google trabalha para futuros

    lanamentos.

    Google Local combina as informaes do Google Maps com informaes de negcios

    locais. Excelente para procurar atividades comerciais em determinadas reas.

    Google Maps servio de mapas que tambm informa aos motoristas o melhor

    caminho a seguir para diversas localidades. O servio est disponvel apenas para

    poucos pases mas no futuro poder abranger qualquer localidade do planeta. O

    Google Maps tambm permite que desenvolvedores utilizem a plataforma para

    desenvolver suas prprias aplicaes atravs de APIs.

    Google Mini: servidor do Google para pequenas, mdias e grandes empresas. Possui a

    ferramenta de busca instalada para 300 mil a 1,5 milhes de documentos. O preo

    varia de US$ 2.000 US$ 50.000, com suporte e atualizaes grtis por dois anos.

    Google Mobile: similar ao Google SMS, mas utiliza a tecnologia WAP.

    Google Movie Showtimes permite que o usurio digite o CEP ou endereo e o

    sistema encontra cinemas e filmes nas reas mais prximas. Disponvel apenas para

    os Estados Unidos e o Canad.

    Google News um portal de notcias que busca notcias nos principais veculos do

    mundo. Tudo feito por um algoritmo e no h interao humana (editorial) com o

    sistema.

    Google Reader um leitor web de RSS, ou agregador.

    Google Ridefinder permite que o usurio localize facilmente pontos de taxi em

    algumas das maiores cidades americanas.

    Google Scholar procura teses, monografias e qualquer tipo de informao acadmica

    publicada na web.

    Google Search History um servio que registra o histrico de buscas do usurio

    logado. O usurio pode consultar seu histrico e o Google pode utilizar os histricos

    para pesquisas demogrficas, comerciais e de hbitos do usurio.

    Google Send to Phone um plugin para Firefox que permite o envio de mensagens

    de texto para celulares via SMS.

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    Google Sitemap ajuda a criao de mapa de sites. Muito til para webmasters

    verificarem e indexarem seus sites ou observar quais sites esto linkados ao seu.

    Google SMS permite ao usurio acessar diversos servios do Google atravs do

    celular, a partir de uma mensagem de texto. Disponvel apenas nos Estados Unidos.

    Google Spreadsheet , planilha similar ao Microsoft Excel, gratuto e online.

    Google Store no um servio, mas permite ao usurio comprar diversos objetos de

    merchandising da Google a partir do seu ponto de venda online.

    Google Suggest uma extenso da tradicional ferramenta de busca com um recurso

    que sugere nomes a partir do que o usurio digita no campo de busca. O usurio pode

    inserir termos incompletos e o sistema identifica a relevncia e auto-completa o termo

    a ser buscado ou sugere um refinamento na busca executada. Tambm existe um

    plugin para Firefox.

    Google Talk a ferramenta de IM (Instant Message) e VoIP (Voz sobre IP) que roda

    localmente na mquina do usurio. necessrio ter uma conta no Gmail para utilizar

    esse software.

    Google Toolbar uma barra instalada no Internet Explorer ou Firefox que permite

    buscar diretamente, sem a necessidade de acessar o site. Permite tambm inserir

    atalhos e ndices do PageRank da pgina que est sendo acessada entre outras

    funcionalidades.

    Google Language Tools ferramenta de traduo online via web.

    Google Video e Google Video Upload, servio similar ao YouTube, site para upload

    e exibio de videos.

    Google Web Accelerator supostamente auxilia o acesso mais rpido a sites, contudo

    ignora algumas normas de segurana e privacidade.

    Google Web Search, ferramenta que originou a indstria Google. Efetua buscas na

    web e possui funcionalidades como: calculadora, definies de termos, informaes de

    viagem e muitas outras a partir de uma simples busca. Possui tambm uma Busca

    Avanada, mais precisa, para usurios mais experientes.

    Hello uma pequena ferramenta de IM que opera em conjunto com o Picasa para

    compartilhar fotos com amigos e famlia.

    Orkut, site de relacionamento altamente difundido, principlamente no Brasil.

    Picasa um organizador de fotos online. Opera a partir do desktop.

    YouTube, recentemente adquirido pela Google, o maior site de armazenamento e

    exibio de vdeos da internet.

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    Cdigos Maliciosos (Malwares)

    1. Vrus

    Vrus um programa ou parte de um programa de computador, normalmente malicioso, que se propaga infectando, isto , inserindo cpias de si mesmo e se tornando parte de outros programas e arquivos de um computador. O vrus depende da execuo do programa ou arquivo hospedeiro para que possa se tornar ativo e dar continuidade ao processo de infeco.

    Nesta seo, entende-se por computador qualquer dispositivo computacional passvel de infeco por vrus. Computadores domsticos, notebooks, telefones celulares e PDAs so exemplos de dispositivos computacionais passveis de infeco.

    1.1. Como um vrus pode afetar um computador?

    Normalmente o vrus tem controle total sobre o computador, podendo fazer de tudo, desde mostrar uma mensagem de "feliz aniversrio", at alterar ou destruir programas e arquivos do disco.

    1.2. Como o computador infectado por um vrus?

    Para que um computador seja infectado por um vrus, preciso que um programa previamente infectado seja executado. Isto pode ocorrer de diversas maneiras, tais como:

    abrir arquivos anexados aos e-mails; abrir arquivos do Word, Excel, etc; abrir arquivos armazenados em outros computadores, atravs do compartilhamento de

    recursos; instalar programas de procedncia duvidosa ou desconhecida, obtidos pela Internet, de

    disquetes, pen drives, CDs, DVDs, etc; ter alguma mdia removvel (infectada) conectada ou inserida no computador, quando

    ele ligado.

    Novas formas de infeco por vrus podem surgir. Portanto, importante manter-se informado atravs de jornais, revistas e dos sites dos fabricantes de antivrus.

    1.3. Um computador pode ser infectado por um vrus sem que se perceba?

    Sim. Existem vrus que procuram permanecer ocultos, infectando arquivos do disco e executando uma srie de atividades sem o conhecimento do usurio. Ainda existem outros tipos que permanecem inativos durante certos perodos, entrando em atividade em datas especficas.

    1.4. O que um vrus propagado por e-mail?

    Um vrus propagado por e-mail (e-mail borne virus) normalmente recebido como um arquivo anexado uma mensagem de correio eletrnico. O contedo dessa mensagem procura induzir o usurio a clicar sobre o arquivo anexado, fazendo com que o vrus seja executado. Quando este tipo de vrus entra em ao, ele infecta arquivos e programas e envia cpias de

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    si mesmo para os contatos encontrados nas listas de endereos de e-mail armazenadas no computador do usurio.

    importante ressaltar que este tipo especfico de vrus no capaz de se propagar automaticamente. O usurio precisa executar o arquivo anexado que contm o vrus, ou o programa leitor de e-mails precisa estar configurado para auto-executar arquivos anexados.

    1.5. O que um vrus de macro?

    Uma macro um conjunto de comandos que so armazenados em alguns aplicativos e utilizados para automatizar algumas tarefas repetitivas. Um exemplo seria, em um editor de textos, definir uma macro que contenha a seqncia de passos necessrios para imprimir um documento com a orientao de retrato e utilizando a escala de cores em tons de cinza.

    Um vrus de macro escrito de forma a explorar esta facilidade de automatizao e parte de um arquivo que normalmente manipulado por algum aplicativo que utiliza macros. Para que o vrus possa ser executado, o arquivo que o contm precisa ser aberto e, a partir da, o vrus pode executar uma srie de comandos automaticamente e infectar outros arquivos no computador.

    Existem alguns aplicativos que possuem arquivos base (modelos) que so abertos sempre que o aplicativo executado. Caso este arquivo base seja infectado pelo vrus de macro, toda vez que o aplicativo for executado, o vrus tambm ser.

    Arquivos nos formatos gerados por programas da Microsoft, como o Word, Excel, Powerpoint e Access, so os mais suscetveis a este tipo de vrus. Arquivos nos formatos RTF, PDF ePostScript so menos suscetveis, mas isso no significa que no possam conter vrus.

    1.6. Como posso saber se um computador est infectado?

    A melhor maneira de descobrir se um computador est infectado atravs dos programas antivrus1.

    importante ressaltar que o antivrus e suas assinaturas devem estar sempre atualizados, caso contrrio poder no detectar os vrus mais recentes.

    1.7. Existe alguma maneira de proteger um computador de vrus?

    Sim. Algumas das medidas de preveno contra a infeco por vrus so:

    instalar e manter atualizados um bom programa antivrus e suas assinaturas; desabilitar no seu programa leitor de e-mails a auto-execuo de arquivos anexados s

    mensagens; no executar ou abrir arquivos recebidos por e-mail ou por outras fontes, mesmo que

    venham de pessoas conhecidas. Caso seja necessrio abrir o arquivo, certifique-se que ele foi verificado pelo programa antivrus;

    procurar utilizar na elaborao de documentos formatos menos suscetveis propagao de vrus, tais como RTF, PDF ou PostScript;

    procurar no utilizar, no caso de arquivos comprimidos, o formato executvel. Utilize o prprio formato compactado, como por exemplo Zip ou Gzip.

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    1.8. O que um vrus de telefone celular?

    Um vrus de celular se propaga de telefone para telefone atravs da tecnologia bluetooth ou

    da tecnologia MMS (Multimedia Message Service). A infeco se d da seguinte forma:

    1. O usurio recebe uma mensagem que diz que seu telefone est prestes a receber um arquivo.

    2. O usurio permite que o arquivo infectado seja recebido, instalado e executado em seu aparelho.

    3. O vrus, ento, continua o processo de propagao para outros telefones, atravs de uma das tecnologias mencionadas anteriormente.

    Os vrus de celular diferem-se dos vrus tradicionais, pois normalmente no inserem cpias de si mesmos em outros arquivos armazenados no telefone celular, mas podem ser especificamente projetados para sobrescrever arquivos de aplicativos ou do sistema operacional instalado no aparelho.

    Depois de infectar um telefone celular, o vrus pode realizar diversas atividades, tais como: destruir/sobrescrever arquivos, remover contatos da agenda, efetuar ligaes telefnicas, drenar a carga da bateria, alm de tentar se propagar para outros telefones.

    1.9. Como posso proteger um telefone celular de vrus?

    Algumas das medidas de preveno contra a infeco por vrus em telefones celulares so:

    mantenha o bluetooth do seu aparelho desabilitado e somente habilite-o quando for necessrio. Caso isto no seja possvel, consulte o manual do seu aparelho e configure-o para que no seja identificado (ou "descoberto") por outros aparelhos (em muitos aparelhos esta opo aparece como "Oculto" ou "Invisvel");

    no permita o recebimento de arquivos enviados por terceiros, mesmo que venham de pessoas conhecidas, salvo quando voc estiver esperando o recebimento de um arquivo especfico;

    fique atento s notcias veiculadas no site do fabricante do seu aparelho, principalmente quelas sobre segurana;

    aplique todas as correes de segurana (patches) que forem disponibilizadas pelo fabricante do seu aparelho, para evitar que possua vulnerabilidades;

    caso voc tenha comprado uma aparelho usado, restaure as opes de fbrica (em muitos aparelhos esta opo aparece como "Restaurar Configurao de Fbrica" ou "Restaurar Configurao Original") e configure-o como descrito no primeiro item, antes de inserir quaisquer dados.

    Os fabricantes de antivrus tm disponibilizado verses para diversos modelos de telefones celulares. Caso voc opte por instalar um antivrus em seu telefone, consulte o fabricante e verifique a viabilidade e disponibilidade de instalao para o modelo do seu aparelho. Lembre-se de manter o antivrus sempre atualizado.

    2. Cavalos de Tria

    Conta a mitologia grega que o "Cavalo de Tria" foi uma grande esttua, utilizada como instrumento de guerra pelos gregos para obter acesso a cidade de Tria. A esttua do cavalo

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    foi recheada com soldados que, durante a noite, abriram os portes da cidade possibilitando a entrada dos gregos e a dominao de Tria. Da surgiram os termos "Presente de Grego" e "Cavalo de Tria".

    Na informtica, um cavalo de tria (trojan horse) um programa, normalmente recebido como um "presente" (por exemplo, carto virtual, lbum de fotos, protetor de tela, jogo, etc), que alm de executar funes para as quais foi aparentemente projetado, tambm executa outras funes normalmente maliciosas e sem o conhecimento do usurio.

    Algumas das funes maliciosas que podem ser executadas por um cavalo de tria so:

    instalao de keyloggers ou screenloggers furto de senhas e outras informaes sensveis, como nmeros de cartes de crdito; incluso de backdoors, para permitir que um atacante tenha total controle sobre o

    computador; alterao ou destruio de arquivos.

    2.1. Como um cavalo de tria pode ser diferenciado de um vrus ou worm?

    Por definio, o cavalo de tria distingue-se de um vrus ou de um worm por no infectar outros arquivos, nem propagar cpias de si mesmo automaticamente.

    Normalmente um cavalo de tria consiste em um nico arquivo que necessita ser explicitamente executado.

    Podem existir casos onde um cavalo de tria contenha um vrus ou worm. Mas mesmo nestes casos possvel distinguir as aes realizadas como conseqncia da execuo do cavalo de tria propriamente dito, daquelas relacionadas ao comportamento de um vrus ou worm.

    2.2. Como um cavalo de tria se instala em um computador?

    necessrio que o cavalo de tria seja executado para que ele se instale em um computador. Geralmente um cavalo de tria vem anexado a um e-mail ou est disponvel em algum site na Internet.

    importante ressaltar que existem programas leitores de e-mails que podem estar configurados para executar automaticamente arquivos anexados s mensagens. Neste caso, o simples fato de ler uma mensagem suficiente para que um arquivo anexado seja executado.

    2.3. Que exemplos podem ser citados sobre programas contendo cavalos de tria?

    Exemplos comuns de cavalos de tria so programas que voc recebe ou obtm de algum site e que parecem ser apenas cartes virtuais animados, lbuns de fotos de alguma celebridade, jogos, protetores de tela, entre outros.

    Enquanto esto sendo executados, estes programas podem ao mesmo tempo enviar dados confidenciais para outro computador, instalar backdoors, alterar informaes, apagar arquivos ou formatar o disco rgido.

    Existem tambm cavalos de tria, utilizados normalmente em esquemas fraudulentos, que, ao serem instalados com sucesso, apenas exibem uma mensagem de erro.

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    2.4. O que um cavalo de tria pode fazer em um computador?

    O cavalo de tria, na maioria das vezes, instalar programas para possibilitar que um invasor tenha controle total sobre um computador. Estes programas podem permitir que o invasor:

    tenha acesso e copie todos os arquivos armazenados no computador; descubra todas as senhas digitadas pelo usurio; formate o disco rgido do computador, etc.

    2.5. Um cavalo de tria pode instalar programas sem o conhecimento do usurio?

    Sim. Normalmente o cavalo de tria procura instalar, sem que o usurio perceba, programas que realizam uma srie de atividades maliciosas.

    2.6. possvel saber se um cavalo de tria instalou algo em um computador?

    A utilizao de um bom programa antivrus (desde que seja atualizado freqentemente) normalmente possibilita a deteco de programas instalados pelos cavalos de tria.

    importante lembrar que nem sempre o antivrus ser capaz de detectar ou remover os programas deixados por um cavalo de tria, principalmente se estes programas forem mais recentes que as assinaturas do seu antivrus.

    2.7. Existe alguma maneira de proteger um computador dos cavalos de tria?

    Sim. As principais medidas preventivas contra a instalao de cavalos de tria so semelhantes s medidas contra a infeco por vrus. Uma outra medida preventiva utilizar um firewall pessoal. Alguns firewalls podem bloquear o recebimento de cavalos de tria.

    3. Adware e Spyware

    Adware (Advertising software) um tipo de software especificamente projetado para apresentar propagandas, seja atravs de um browser, seja atravs de algum outro programa instalado em um computador.

    Em muitos casos, os adwares tm sido incorporados a softwares e servios, constituindo uma forma legtima de patrocnio ou retorno financeiro para aqueles que desenvolvem softwar