InformáticaAula 12

Definição A palavra “Ergonomia” vem de duas palavras Gregas: “ergon”

que significa trabalho, e “nomos” que significa leis.

A Ergonomia (ou o estudo dos factores humanos) é a disciplina científica relacionada com a compreensão das interacções entre os seres humanos e os outros elementos de um sistema, e a profissão que aplica os princípios teóricos, dados e métodos pertinentes para conceber com vista a optimizar o bem-estar humano e o desempenho global do sistema.

História e evolução Foi em 1857 que o termo Ergonomia foi utilizado pela primeira vez por um polaco, de nome Wojciech Jastrzebowski que intitula uma das suas obras “Ensaios de Ergonomia ou ciência do trabalho, baseada nas leis objectivas da ciência sobre a natureza”.

No início da década de 50, Murrel, engenheiro de origem inglesa, começa a dar um conteúdo mais preciso a este termo, e faz o reconhecimento desta disciplina científica criando a primeira associação nacional de Ergonomia, a Ergonomic Research Society.

Tipos de ErgonomiaErgonomia Física: diz respeito às características humanas anatómicas, antropométricas, fisiológicas e biomecânicas que se relacionam com a actividade física.

Ergonomia Cognitiva: diz respeito aos processos mentais, como a percepção, memória, raciocínio, e resposta motora, que afectam as interacções entre humanos e outros elementos de um sistema.

Ergonomia Organizacional: diz respeito à optimização de sistemas socio-técnicos, incluindo as suas estruturas organizacionais, políticas e processos.

Aplicações da Ergonomia

No desenho de equipamentos e sistemas computarizados;

No desenho de equipamento militar e espacial;

No desenho de equipamentos e organização do trabalho;

Na definição de tarefas;

Na arquitectura da informação;

Na concepção de ambientes de trabalho.

• ORGANIZAÇÃO INTERNACIONAL DE TRABALHO:

"A Ergonomia consiste na aplicação das ciências biológicas do Homem em conjunto com as ciências de engenharia, para alcançar a adaptação do homem com o seu trabalho medindo-se os seus efeitos em torno da eficiência e do bem estar para o Homem".

• ORGANIZAÇÃO MUNDIAL DE SAÚDE: "A Ergonomia é uma ciência que visa o máximo

rendimento, reduzindo os riscos do erro humano ao mínimo, ao mesmo tempo que trata de diminuir, dentro do possível, os perigos para o trabalhador.

Estas funções são realizadas com a ajuda de

métodos científicos e tendo em conta, simultaneamente, as possibilidades e as limitações humanas devido à anatomia, fisiologia e psicologia“.

Estimular os Sentidos

Os 5 sentidos

Visão

Paladar

OlfactoTacto

Audição

LER/DORTDá-se o nome de LER ao conjunto de doenças

causadas por esforço repetitivo.

A LER envolve tenossinovite, tendenite, bursite e

outras doenças. Embora conhecida há mais de

100 anos as LER tornaram-se, a partir da década

de 1990, muito frequentes devido ao advento da

informática e dos computadores.

Muitos estudiosos e instituições já preferem

chamar as LER de DORT-doenças

osteomusculares relacionadas ao trabalho;

FATORES DESENCADEANTES DAS LER/DORT

Trabalho repetitivoe/ou

Trabalho Muscular Estático

Sobrecarga das Estruturas Anatômicas

Falta de Tempo para a Recuperação

Ergonomia no Escritório

?Você já pensou na

Sua Postura Hoje ?

O Segredo está na Postura Correta.

Novas Tecnologias de Informação

• A informática é, então, a ciência do tratamento racional, nomeadamente, através de máquinas automáticas e da informação considerada como suporte de conhecimento e de comunicação, nos domínios técnico, económico e social (no lar, na empresa, na escola, na administração pública, etc.) .

Trabalho com o computadorJogo dos 7 erros

1- Não apoiar na cadeira

1

2

3

4

567

2- Joelhos dobrados e pés não apoiados no piso

3- Mesa instável ou inadequada

4- Monitor e teclados lateralizados

5- Posição inadequada do teclado

6- Flexão dos punhos

7- Falta de suporte de documentos

Postura correta frente ao computador1- Dorso apoiado

1

2

3

4

567

2- Pés apoiados e ângulo dos joelhos > 90°

3- Mesa firme, ajustada

4- Monitor e teclados em frente ao operador

5- Suporte de teclado ajustável

6- Ângulo de cotovelo > 90° e punhos retos

7- Braços juntos ao corpo

Errado

!Torcer o pescoço

Monitor muito baixo Monitor muito alto

Certo !

Classificam-se 4 grandes áreas de aplicação da Ergonomia informática :

• a Ergonomia dos materiais e dos postos de trabalho;

• a Ergonomia da programação;• a Ergonomia dos processos de informatização;• a Ergonomia do software.

ERGONOMIA DOS MATERIAIS E DOS POSTOS DE TRABALHO

• centrada, essencialmente, nos equipamentos que constituem o posto de trabalho informatizado e áreas que lhe são adjacentes, nomeadamente, ao nível:

• dos periféricos (monitor, teclado, écran, rato, impressora, etc.);

• de todo o meio de trabalho (iluminação, ruído, temperatura, etc.);

• do layout (disposição física de todo o equipamento de trabalho).

• centrada no processo de informatização de serviços, cujo objectivo principal consiste, não apenas em informatizar mas, em distinguir o que deve efectivamente ser informatizado, visando uma melhor eficácia das futuras instalações.

ERGONOMIA DOS PROCESSOS DE INFORMATIZAÇÃO

Eis…… o que NÃOOOO devem fazer!

Dor no Pescoço Dor nas costas Dor nos braços ou ante-braço Dor nas mãos Sensação de cansaço Desconforto Outros problemas de saúde (LER / DORT)

Quais os Possíveis Efeitos da Má Postura ?

Prevenção

OBJETIVO:- Limitar exposição a fatores predisponentes

- Diminuir a prevalência das dores músculo-esqueléticas Assunção, 1998

Prevenção nos Postos de Trabalho

Redução dos esforços: porte de cargas posicionamento de peças, manipulação de ferramentas

Limitação de posturas penosas: movimentos articularesextremos, posturas estereotipadas

Concepção de ferramentas que limitem amplitude das articulações

Manter espaço de trabalho com possibilidade de regulação da atividade

Desde a concepção - diminuir exigências posturais e de esforços

Assunção, 1998

O QUE É ESTRESSE (Stress)?É O CONJUNTO DE REAÇÕES DO ORGANISMO ÀS AGRESSÕES

DE ORDEM FÍSICA, PSÍQUICA, INFECCIOSA, E OUTRAS, CAPAZES DE PERTURBAR-LHE A HOMESTASE OU

EQUILIBRIO(Dicionário Aurélio)

Causas de Stress no Trabalho

• Falta de segurança no emprego

• Mudanças nas condições de trabalho

• Atitudes da gerência• Falta de consulta• Horário anti-social e

mudança de turno

• Carga de trabalho excessiva ou insuficiente

• Falta de controle sobre o próprio trabalho

• Assédio sexual ou moral• Falta de treinamento

Causas de Stress em Casa

• Mudança de turno (trabalho nocturno)

• Filhos• Mudança de residência• Barulho• Vizinhos• Dinheiro e contas

• Responsabilidades• Ambiente local• Divórcio• Desempenho escolar

dos filhos• O quadro mundial

(medo de guerras)

Doenças Relacionadas ao Stress

• Transtornos de Saúde Mental– Fadiga Crônica– Distúbios do Sono– Depressão– Burnout (esgotamento)

– Alcolismo– Tabagismo

Dicas Ergonomicas para usuários de computadoresPostura e posiçao são importantes:

1. Mantenha uma boa postura quando usar o teclado. Use uma cadeira que tenha suporte para as cotas;

2. Mantenha os seus pés apoiados no chão ou num suporte apropriado para apoiar os pés,

isso ajuda a reduzir a pressão nas costas; 3. Evite girar ou inclinar o tronco ou o pescoço ao trabalhar, colocando todos os objectos

necessários durante o trabalho ao seu redor para evitar esforço; 4. Mantenha os ombros relaxados, com os cotovelos junto ao corpo; 5. Evite apoiar os cotovelos em superficies duras ou na mesa, use pequenas almofadas se

necessário;

6. Faça pausas frequentes durante o dia. Essas pausas podem ser breves e incluir alongamentos para otimizar os resultados. Se possivel, dê 1 ou 2 minutos de pausa a cada 15 ou 20 minutos e 5 minutos a cada hora. A cada duas ou tres horas levante-se, de uma volta e faça uma actividade alternativa.

Tecnicas de trabalho:

1. Diminua o numero de movimentos repetitivos. Isto pode ser feito em auxilio de teclas de atalho e com o uso de programas especiais para esse fim. O uso de combinaçoes de teclas tambem contribui muito para reduzir o uso do rato e de cliques.

2. Altere as tarefas a fim de não permanecer com o corpo na mesma posição, por tempos prolongados, durante o trabalho;

3. Mantenha os dedos e articulações relaxadas enquanto estiver a escrever; 4. Evite bater no teclado com muita força. As mãos devem ficar relaxadas, pois,

estudos mostram que a maioria dos usuários bate no teclado com força 4 vezes maior que o necessario;

5. Descanse os olhos olhando, de vez em quando, para objectos diferentes

enquanto trabalha;

CONCLUSÕES

• O cadenciamento das atividades do

teclado/mouse no computador e na maneira de se

sentar é fundamental para a prevenção da

DORT/LER;

• Os fatores psicológicos no trabalho e fora dele têm

muita influência no aparecimento de DORT/LER;