Inovação em comunicação corporativa
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A comunicação empresarial hoje em dia precisa integrar as redes sociais.
Transcript of Inovação em comunicação corporativa
“O novo tripé jornalístico, calcado no entretenimento, prestação de serviços e
informação, modificou de vez as atividades e funções da assessoria de imprensa. Se antes toda e qualquer notícia era fornecida para a
imprensa somente por palavras escritas (texto), agora, cada vez mais, novas
tecnologias complementares tornam o trabalho dos comunicadores mais complexo e
inovador”.Rodrigo Capela, Jornalista
03/2010
Um novo cenário
O que muda?
Até recentemente, a mídia ou veículos de comunicação faziam a intermediação entre as
organizações e instituições e a sociedade. Falávamos à sociedade e aos públicos de nosso
interesse por meio das mídias.
Redes Sociais
Com as redes sociais, as organizações podem estabelecer comunicações diretas com seus
públicos, sem a necessidade de mediadores. Essa ação vai exigir a produção intensiva de conteúdos nas linguagens das redes.
Nova realidade
90% do executivos de alto e médio escalões acessam redes sociais como Linkedin, Facebook e Youtube
68% dos internautas brasileiros veem vídeos pela Internet
Tendência
+A mais importante tendência neste novo cenário
não é a prevalência de uma ou outra mídia, mas a integração entre diferentes mídias.
Integre as mídias
Foco jornalístico
Assessoria de imprensa precisa ter
foco jornalístico, produzindo
conteúdos de rápida aceitação pela
imprensa e que mobilizem os públicos
de interesse da organização. Este
conteúdo será difundido nas redes
sociais em diferentes formatos como
vídeos, podcasts, notas,
apresentações.
Integração com BLOG
Blog temático, de fácil localização pelo Google (gestão, consultoria, RH, TI, administração inovação)
Notas curtas, apoiadas por imagens e muitos vídeos
Apresentações
Dar voz ao cliente
Relacionamento com a sociedade
Cases da e-Press
Blog da ABRH-Nacional, vencedor do Prêmio Aberje 2009
Clique nas imagens para acessar os blogs
Blogda Efix
Blog dos Encontros de Saúde Corporativa
Cases da e-Press
Blog da ABRH-Nacional, vencedor do Prêmio Aberje 2009
Clique nas imagens para acessar os blogs
Blog da ABRH-Nacional
- Mais de 15.000 visitas mês
- Mais de 300 vídeos publicados
- 60.000 visualizações de vídeos
- Estímulo à filiação de profissionais de RH às regionais, com crescimento de 15% após lançamento do blog
- Divulgação dos patrocinadores do CONARH, reforçando contratos de patrocínio
Integração com Youtube
Produção dos conteúdos também
em formato de vídeos jornalísticos
Vídeos ajudam a pautar a imprensa
Youtube é rede social favorita dos
jornalistas
Visualização dos vídeos é permanente
Cases da e-Press
Canal de vídeos da ABTD-PR
Canal de vídeos do Congresso
Nacional de Gestão de
Pessoas, vencedor do
Prêmio Aberje 2009
Clique nas imagens para os canais de vídeos
Vídeos jornalísticos
Trecho de palestra de Ozires Silva
Clique nas imagens para acessar os vídeos
Entrevista com a VP de RH da Coca-
Cola
Entrevista com o consultor Eduardo Carmello
Entrevista com o
consultor Mário Sérgio
Cortella
Entrevista com o VP de RH da Tetrapak, Aluisio Fonseca
Integração com Facebook
Replicação do conteúdo no Facebook, com linguagem mais leve e estímulo ao debate
Monitoração dos comentários e interação com os usuários
Publicidade no Facebook para atração de fãs
Cases da e-Press
Clique na imagem para acessar a página
Fã page da Efix no Facebook com mais de 5.300 seguidores
Integração com Twitter
Replicação do conteúdo no
Twitter, textos leves, rápidos e estimulantes ao
click
Ponto de atração de visitantes
para as outras mídias
Clique na imagem para acessar a página
Integração com newsletter
Replicação do conteúdo em formato de newsletter eletrônica para envio a base de e-mail
Links para redes sociais e para conteúdos publicados em veículos de comunicação
Clique na imagem para acessar a página
Integração com Linkedin
Relacionamento com grupos
profissionais nas áreas de
RH,Gestão, TI, Marketing, entre
outros
Criação de grupo especializado
Replicação de conteúdo em
formato de vídeos, apresentações,
textos e até enquetes
Clique na imagem para acessar a página
Integração com Slideshare
Site referência nos segmentos acadêmico, de consultoria e entre executivos que buscam conteúdos especializados
Compartilhamento de apresentações visando difusão de conteúdo dirigido
Relacionamento com grupos de interesse específicos
Clique na imagem para acessar a página
Conteúdo relevante
Apresentação no Slideshare criada pela e-Press Comunicação com mais de 80.000 visitas
Estudo sobre o livro “Imagens da Organização”, de Gareth Morgan
Clique na imagem para acessar a apresentação
Produção de podcasts
Produção de entrevistas em
áudio para envio a rádios
Esses áudios são gerados a partir das entrevistas
em vídeo
Rádios valorizam o conteúdo, pois
ele chega no formato usado
pelo veículo
Integração com webinars
Seminários WEB são a nova fronteiras da comunicação
Integram vídeo com palestrante e apresentação em PPT
Permitem “formar” clientes
Ajudam a difundir temas complexos
São fundamentais para consultorias
Clique na imagem para acessar um modelo de seminário web (visualizar com Internet Explorer)
Resultados
Uma produção de conteúdo assim abrangente precisa ser acompanhada por relatórios de resultados que traduzam as tendências
Clique na imagem para relatório de resultado
Custos
Algumas empresas integram a
comunicação por meio de parceiros
diferentes
Essa metodologia é cara e pouco eficiente, pois as empresas não
se conversam
A e-Press integra isso tudo a partir da
geração de conteúdo, o que reduz os custos
da comunicação
Alguns blogs, por exemplo, podem receber patrocínio, o que ajuda ainda
mais a reduzir os custos com comunicação por parte do contratante
Alguns clientes
