Inove ou Evapore

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Inove ou Evapore

Daniel de Carvalho Luz

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Daniel de Carvalho Luz Daniel de Carvalho Luz É sócio diretor da D.C.LUZ Consultoria & Coaching e professor dos cursos de pós-graduação em diversas instituições de ensino, entre elas o CENTRO PAULA SOUZA - FATEC, FAAP, IPT-USP e UNIVERSIDADE METODISTA. Foi o vencedor de quatro prêmios TOP RH Endomarketing promovidos pela ADVB e do prêmio Destaque RH promovido pela editora Gestão & RH, entre outros. Tem como experiência a condução do planejamento estratégico de empresas situadas no Brasil e no exterior. Autor do best-seller Insight, com mais de 250.000 cópias vendidas e Fênix.Colunista de diversas publicações e do programa Transnoticias na Radio TRANSAMÉRICA.

Vamos nos Conhecer

Vamos nos ConhecerVamos nos Conhecer

definições

Processo relacionado com o

acréscimo permanente de novos

elementos aos produtos ou

serviços existentes

ferramenta específica dos

empresários, meio através do

qual exploram a mudança como

oportunidade para um negócio

ou serviço diferente.

definições

Nos últimos anos a importância da inovação tem vindo a reforçar-se na generalidade dos setores devido a fatores como:

Redução do ciclo de vida dos produtos.

Excesso de capacidade instalada

Individualização da oferta

Aumento da sofisticação dos clientes

Aceleração da evolução tecnológica

Globalização das economias

Escassez de recursos

Expectativas dos mercados financeiros

Desregulamentação

As 7 Fontes de Inovação

1. Ocorrências Inesperadas2. Incongruências Perceptuais3. Fraquezas dos Processos4. Mudanças no Mercado ou

Segmento5. Mudanças Demográficas6. Novo Conhecimento Científico ou

Tecnológico7. Novas Necessidades

Empresa

Pessoas

Gerar Resultados

Tirar as pessoas da Zona de ConfortoI 9

Visibilidade Mercado

INOVE OU EVAPORE

Inovar é importante? Por quê?

Posicionamento eficiente frente a concorrência;

Para manter e elevar o patamar de ganhos da empresa;

Melhorar o dia a dia dos nossos clientes;

Temos que fazer mais com menos;

Ambiente inovador atrai e mantém as melhores pessoas.

1. Combinar inovação Do cliente para dentro x

Idéias/tecnologias para os clientes

2. Não é algo induzido apenas pela tecnologia Deve ser usável, usado e útil

3. Tudo x Todo Foco naquilo que vai gerar diferença

Mas inovar por inovar não deve ser o objetivo

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É possível apresentar a

inovação como uma

disciplina, aprendê-la, e

praticá-la.

“ Quando a mudança externa é maior que a

mudança interna, então o fim esta próximo.”

Jack Welch

Para Reflexão

Estar confortável com o seu negócio é MUITO, MUITO

perigoso.

O Jargão da Mudança

Distinto…ou

… Extinto

"Qualquer negócio pode ser reinventado, mesmo o mais

simples. Aprendi isso quando tive de assumir a padaria criada

por meu pai, morto num assalto. Eu era o primogênito e a família só tinha a padaria para se sustentar. Aprendi a fazer pão e virei padeiro. Identifiquei a

melhor farinha para fazer o melhor pão da região. Aprendi a vender barato. Na época, o preço do pão era tabelado, mas eu o vendia com desconto de 30%.

Fiz uma promoção em que o cliente, se comprasse dez pães, levava 12. Substituí os funcionários ruins. A padaria, que era a pior da área, virou a

melhor. Os clientes faziam fila na porta. Percebi que mesmo em mercados aparentemente simples é

possível se destacar dos concorrentes.”Alberto Saraiva, fundador e Presidente do Habib´s

Em um mercado onde todos Em um mercado onde todos oferecem qualidade, preço, oferecem qualidade, preço,

atendimento, marca e atendimento, marca e customização, o quê você customização, o quê você

pode fazer para se pode fazer para se diferenciar?diferenciar?

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Como vencer a MicrosoftMicrosoft em software, a AppleApple

em MP3, a CiscoCisco em networking, a HPHP em

impressoras e a IntelIntel em processadores?

SonySony deveria estar a frente da revolução do MP3, IBMIBM

deveria estar a frente do software, 3Com 3Com deveria estar a

frente da área de networking, e a XeroxXerox deveria dominar o mundo das impressoras.

Shift Happens

Fundada em 1865, como produtora de papel, passando para fabricante de botas de borracha e capas de chuva, depois

para rifles de caça, depois para produtos

eletrônicos, e agora...

Shift HappensShift Happens

1 Milhão de Aparelhos...1 Milhão de Aparelhos...

3 bilhões de Pessoas no mundo têm celulares.

Destes, 900 Milhões são Nokia

A Nokia fechou o ano de 2007 com mais de 360 milhões de aparelhos comercializados

Revista Época Negócios – Entrevista com o Olli-Pekka Kallasvuo , vulgo OPK

10%10% ACEITAM DE IMEDIATO

20%20%ACEITAM COM UM POUCO DE CONVENCIMENTO

40%40%ACEITAM COM MUITO CONVENCIMENTO

30%30%SÓ ACEITAM DEPOIS QUE A MUDANÇA FOI BEM SUCEDIDA

According to Daryl R. Conner - Managing at the speed of Change

Receptividade Para Mudanças em Culturas Estáveis

Outra “questão certa”:

Que tal construir uma CULTURA na qual a

INOVAÇÃO é compulsória e o meramente competente é

INACEITÁVEL?

Para ser verdadeiramente relevante no futuro

precisamos assegurar que a INOVAÇÃO

seja a Competência Essencial

e parte integrante de toda e qualquer posição.

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Substituir?Substituir?combicombinar?nar?

rearranjar?rearranjar? reverter?reverter?

adaptar?adaptar?

modificar?modificar?

maximizar?maximizar? minimizar?minimizar?

eliminar?eliminar? Rever uso?Rever uso?

““É mais fácil É mais fácil domar uma idéia domar uma idéia

selvagemselvagemDo que ter umaDo que ter uma

nova.”nova.”Alex OsborneAlex Osborne

Hoje em dia existe um excesso de empresas

similares, empregando pessoas

similares, que tiveram uma educação

similar, exercendo funções similares, tendo idéias similares, produzindo coisas

similares, com preços similares e

qualidade similar.

Dare to be Different

Que mais é igual a Que mais é igual a isto? isto? Nós poderíamos Nós poderíamos combinar outro combinar outro produto/serviço com produto/serviço com isto? isto? O que mais você usaria O que mais você usaria ao mesmo tempo? ao mesmo tempo? Como seria isto Como seria isto híbrido híbrido com outras idéias?com outras idéias?

Palestra INOVE OU EVAPORE

COMPASS INTELIGÊNCIA CORPORATIVA – Daniel de Carvalho Luz

Combinar Combinar ??

maximizamaximizar?r?

Como ficaria se fosse Como ficaria se fosse enorme? enorme? E se nós aumentássemos um E se nós aumentássemos um pouco? E se aumentássemos a pouco? E se aumentássemos a quantidade, força, gama, quantidade, força, gama, capacidade? capacidade? Como nós poderíamos Como nós poderíamos aumentar o mercado?aumentar o mercado?

minimizar?minimizar?

O que aconteceria se fosse O que aconteceria se fosse minúsculo? minúsculo? Nós poderíamos encolher Nós poderíamos encolher um pouco? um pouco? Reduzir o custo, esforço, Reduzir o custo, esforço, peso? peso? Há um mercado menor, mais Há um mercado menor, mais rico?rico?

Modificar?Modificar?

O que poderia alterar ou O que poderia alterar ou poderia redesenhar? poderia redesenhar? Atualizar a tecnologia? Atualizar a tecnologia? Repensar as partes Repensar as partes adjacentes? adjacentes? Qual velha suposição que nós Qual velha suposição que nós poderíamos abandonarpoderíamos abandonar??

substituir?substituir?

O que poderíamos O que poderíamos usar no lugar ? usar no lugar ? Tente materiais Tente materiais diferentes? diferentes? Tente mercados Tente mercados diferentes? diferentes? Tente componentes Tente componentes diferentes?diferentes?

Nós podemos usar Nós podemos usar algo de outra algo de outra idéia? idéia? Nós poderíamos Nós poderíamos copiar outros copiar outros processos? processos? Nós poderíamos Nós poderíamos superar a superar a tecnologia? tecnologia? Quem mais está Quem mais está fazendo isto?fazendo isto?

adaptar?adaptar?

Como se ajustaria em outro lugar? Como se ajustaria em outro lugar?

Pode se tornar parte de outra Pode se tornar parte de outra coisa?coisa?

Como funcionaria na praia? Como funcionaria na praia? Em tráfico? Em órbita? Em tráfico? Em órbita?

Subaquático?Subaquático?

adaptar?adaptar?

De quantos modos poderíamos De quantos modos poderíamos reconfigurar isto? reconfigurar isto?

Nós podemos reestruturar o Nós podemos reestruturar o processo? processo?

Nós podemos reconstruir o Nós podemos reconstruir o mercado? mercado?

O que não estamos fazendo é O que não estamos fazendo é melhor continuar não melhor continuar não

fazendofazendo??

rearranjar?rearranjar?

Rever Rever uso?uso?Esqueça para o qual foi Esqueça para o qual foi

feito, em que mais feito, em que mais poderíamos utilizar? poderíamos utilizar? Estaria em um incêndio? Estaria em um incêndio? Em uma inundação? Em uma inundação? O que faria um O que faria um habitante de outro habitante de outro planeta com isto?planeta com isto?

eliminar?eliminar?O que poderíamos O que poderíamos

abandonar? abandonar? O que está pesando O que está pesando

nesta idéia? nesta idéia? O que seria sem este O que seria sem este

componente? componente? O que faríamos sem istoO que faríamos sem isto??

reverter?reverter?E se nós E se nós

fizéssemos fizéssemos exatamente exatamente

oposto? oposto? Trabalharia Trabalharia

ao contrário? ao contrário? Ao avesso, Ao avesso, de cabeça de cabeça

para baixo? para baixo?

Estabilidade

Aceitação ou Abandono

Raiva

Negação

Imobilização

Barganha

Teste

Depressão

TEMPO

Ativ

aPa

ssiv

aR

ES

PO

ST

A E

MO

CIO

NA

LRespostas Emocionais às Mudanças

Developed by Sharon M. Danes, Professor, University of Minnesota, Family Social Science Department, College of Human Ecology & Resource Management Specialist, Minnesota Extension Service, and illustrated by Jim Kiehne Graphics. From Kubler-Ross, E., 1969, On Death and Dying.

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