Insight - Manual de Utilização

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TUTORIAL | Painel de administração do Ploog Insight

Neste passo­a­passo você irá aprender como funciona o painel de administração do Ploog Insight e verá algumas dicas de como extrair valiosas informações a respeito da produtividade digital da sua equipe.

Lembramos que os dados da conta utilizada para criação deste tutorial são fictícios.

ACESSO

Acesse https://app.insight.ploog.it/ e digite seus dados de usuário cadastrados.

Caso outro usuário tenha atribuído a você a função de administrador do Insight, utilize as inforções de acesso enviadas por e­mail. É aconselhável que no primeiro acesso a senha padrão seja alterada para uma de sua preferência.

Para alterar a senha, primeiro clique no seu nome de usuário, no topo à direita, e em seguida em Meu Perfil.

Na tela seguinte selecione Mudar senha, digite sua senha atual e a nova que preferir nos campos determinados.

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Av. Rio Branco, 100 ­ 13º andar ­ Centro, Rio de Janeiro / RJ ­ CEP: 20051­011

Telefone: +55 21 3549 7625 / +1 415 800 4058 | http://ploog.it

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PÁGINA INICIAL DE ADMINISTRAÇÃO

Nesta tela é possível visualizar um resumo geral da situação de produtividade digital da sua empresa ou sua equipe, dependendo da atribuição associada ao seu perfil.

E também a consolidação dos aplicativos mais utilizados e dos cinco colaboradores mais produtivos, considerando o período total ativo em relação aos períodos produtivos, improdutivos e neutros de cada um.

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NAVEGAÇÃO

Dois itens sempre visíveis no painel de administração do Insight são o cabeçalho e o menu lateral.

No cabeçalho é possível controlar três opções:

Estilo de visualização do menu lateral

Aplicações e sites pendentes de avaliação, ou seja, que ainda dependem da sua interação para serem “compreendidos” pelo Insight como produtivos, neutros ou improdutivos.

Acesso a informações relacionadas ao seu perfil.

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No menu lateral encontram­se os acessos as páginas principais que compõem o Ploog Insight.

Nestas páginas é possível acessar detalhes da produtividade digital, tanto individualmente quanto por grupos, emitir e baixar relatórios, assim como configurar colaboradores, usuários, gestores e classificar quais aplicações e sites são produtivos, neutros ou improdutivos podendo ainda segmentar esta classificação por grupos.

Também é possível, na maioria das páginas selecionar o período desejado para analisar.

Cada item deste menu será descrito minuciosamente adiante.

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HOJE

Nesta seção a visualização é em tempo real e destaca dados relevantes por colaborador, inclusive o horário do primeiro acesso daquele indivíduo a sua máquina, referentes sempre ao dia corrente.

É possível mudar a ordenação das informações para facilitar a visualização clicando nas setas ao lado da informação desejadae também saber, neste exato momento, qual aplicação ou site cada colaborador está utilizando.

COLABORADORES

Semelhante a anterior, nesta página a visualização também prioriza o colaborador, mas temos aqui um pouco mais de detalhes sobre os períodos de permanência em atividade e alguns Insights intuitivos sobre as médias de produtividade.

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É também nesta página em que, ao clicar no nome do colaborador pode­se visualizar em detalhes seus perfil ao longo do tempo e a tendência para o futuro em relação aos períodos anteriores.

Mais a baixo, o gráfico interativo de linha do tempo apresenta dia a dia a distribuição temporal do colaborador selecionado.

Vê­se também as top 5 aplicações em cada segmento.

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E ao pé da página há outro gráfico interativo, que apresenta obioritmo médio ao longo do dia do colaborador sendo analisado.

O objetivo aqui é trazer Insights sobre quais momentos do dia observamos picos de produtividade ou improdutividade através de uma imagem do comportamento médio desta pessoa ao longo do tempo.

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GRUPOS

Este item apresenta uma área onde é possível observar os segmentos da empresa. Sugerimos a segmentação por departamentos, pois em geral os softwares e sites permitidos para uma pessoa de determinada área, servirá para a maioria, otimizando a configuração. E além disso, desta forma fica mais claro analisar o desempenho de cada departamento.

Ao clicar no nome do grupo a visualização é bastante semelhante a que se tem na página do colaborador individual, exceto pela lista detop 5 colaboradores que pode ser filtrada entre mais ativos, mais produtivos e mais improdutivos.

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RELATÓRIOS

Com o Ploog Insight é bastante simples emitir relatórios, os dados são personalizados, e tem como base tudo que vimos até agora.

Basta selecionar as variáveis desejadas, o período no topo à direita, como na imagem a seguir e clicar em exportar, o formato do arquivo gerado será .CSV.

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CONFIGURAÇÕES

É dentro das configurações que todas as variáveis observadas até então são regidas.

COLABORADORES

A partir do momento em que o arquivo do Insight, baixado na seçãodownload a seguir, é instalado em alguma máquina da sua empresa, a identificação desta máquina aparecerá nesta lista automaticamente.

Caso o nome do computador não coincida com o colaborador que o utiliza por alguma razão, basta clicar em editar e inserir as informações corretas.

Clicando em deletar no entando faz com que o monitoramento do colaborador em questão deixe de aparecer no painel de um modo geral, para que ele volte ao painel entre em contato com: [email protected]

GRUPOS

Todos os novos colaboradores são adicionados automaticamente ao grupo padrão, para segmentar e otimizar a utilização na sua empresa aconselhamos a criação de um grupo para cada departamento clicando no botão + Adicionar grupo, no topo a direita.

Na janela para a criação de um grupo você deve nomeá­lo, descrevê­lo caso necessário e marcar se este grupo será ou não visualizado na lista da seção grupos, vista anteriormente.

IMPORTANTE: determine sempre o período de trabalho esperado para os colaboradores que irão compor o novo grupo. Isso interferirá no comportamento de diversos dos nosso índices e Insights.

Por fim, clique em criar.

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APLICAÇÕES E SITES

Nas configurações de aplicações e sites o adminsitrador determina o que é:

produtivo ­ essencial para a geração de resultados; neutro ­ não necessariamente associada a geração de valor, mas pode

ser uma fonte de informação e aprendizado para os colaboradores de um departamento;

improdutivo ­ não pode ser associado de forma nenhuma a atividade produtiva esperada de um grupo de profissionais;

Diferente do ícone no cabeçalho do painel, nesta seção está toda a lista de aplicações e sites rastreadas pelo nosso software e é necessário selecionar antes qual grupo terá suas aplicações configuradas.

Aconselhamos sempre nossos clientes a terem sempre em mente que nossosoftware é um apoio a gestão de produtividade digital, não deve ser a ferramenta determinante para o futuro de um profissional, mas sim fontes de Insight, ideias e sugestões para os gestores aprimorarem o desempenho do seu time.

Períodos de improdutividade e distração apreciados com moderação são comprovodamente essenciais para a criatividade e um dia­a­dia mais agradável no ambiente de trabalho.

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GESTORES

Na última das opções dentro das configurações o adminsitrador do Insight na companhia pode adicionar outros gestores e determinar por quais grupos ele será responsável.

Clicando em + Adicionar novo gestor para abrir a janela de cadastro do novo gestor, onde deve ser incluido o nome completo, e­mail profissional, onde o novo gestor receberá as informações necessárias para validar seu acesso como um dos administradores do Insight na empresa e os botões de ligar e desligar do grupos para determinar sobre quais este gestor terá responsabilidade.

Para destituir um gestor desta função no Insight, basta clicar no botãodeletar ao lado do nome do gestor na lista desta página. E para alterar as responsabilidade de um gestor em relação aos grupos o perfil dele deve ser apagado e recadastrado com a atribuição correta de grupos.

DOWNLOAD

Nesta página o administrador deve baixar o arquivo executável que será instalado em todas as máquinas a serem monitoradas clicando no botão verde Baixar.

Basta um executável, o mesmo arquivo deverá ser instalado em todas as máquinas, seja via rede, pen­drive ou e­mail, como preferir. A associação acontecerá automaticamente com a conta de administrador de onde o arquivo foi baixado.

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Nosso tutorial do Insight acaba aqui!

Qualquer dúvida ou sugestão fique a vontade para buscar o nosso suporte em: [email protected] ou +55 21 3549 7625

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