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Definiendo Nuestros Clientes ¿Como sabemos lo que quieren? Realmente, ¿Qué quieren? ¿Qué historia hay detrás de las personas que compran?

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Definiendo Nuestros Clientes

¿Como sabemos lo que quieren?Realmente, ¿Qué quieren?¿Qué historia hay detrás de las personas que compran?

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Cliente: Empresario, amante de la naturaleza y deportes outdoor

Le gusta trabajar, estar en familia, salir a trotar y hacer

deportes outdoors.Quiere compatibilizar el trabajocon sus hobbies, teniendo un

tiempo especial para cadaactividad.

Intereses Preocupaciones Motivaciones

Poder darle tiempo de calidad a su familia, especialmente

los fines de semana.Se siente culpable si nota que

su empresa puede estar dañando o contaminando el ambiente y es pro activo en

buscar soluciones.

Disfrutar de la naturaleza con sufamilia y mantener una estabilidad

económica que se los permita.

Ricardo Fuentes

45 añosEmpresarioEstudios Universitarios

Padre de familia, amante de los deportes disfruta salir con la familia.Muy buen trabajador, ordenado y estructurado.

Deportes favoritos: Esquí, trekking, bicicletatrotar

Nec

esid

ad

Estar más tiempo con la familia sin

descuidar su trabajo y

obligaciones.

Insi

ght Cuando compra

ropa, no sabe que hacer con sus empaques (botarlos v/s guardarlos)

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Cliente: Estudiante, amante de la naturaleza y la ecologia

Le encanta estar al aire libre.Cuando sale de paseo le gusta

sacar fotografías de los paisajes que ve.

Intereses Preocupaciones Motivaciones

Le preocupa mucho la conservación del medio

ambiente, y la necesidad de hacer algo por el.

Disfrutar de la naturaleza y poder vivir en el futuro en un mundo más

verde.

Alfonso Fernández

23 añosEstudianteEstudios Universitarios incompletos

Joven, consiente y preocupado por las nuevas tendencias ecologistas. Le encanta estar al aire libre y disfrutar de la naturaleza..Deportes favoritos: Trekking y bicicleta

Nec

esid

ad

Cuidar el Medio Ambiente. In

sigh

t Disfrutar la naturaleza y capturar sus recuerdos en fotografias.

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Cliente: Empresario, amante de la naturaleza y deportes outdoor

Le encanta escaparse fuera de laciudad cuando se le da la posibilidad.

Quiere compatibilizar el trabajocon sus hobbies. Vive solo y esto

le encanta.

Intereses Preocupaciones Motivaciones

Hacer bien su trabajo durantela semana para escaparse el fin de semana. Es muy

preocupado por mantener limpio y ordenado su

departamento. Le preocupa mucho la ecologia y el cuidado por el medio

ambiente.

Disfrutar de la naturaleza mantener una estabilidad económica que se

los permita. Aportar al medio ambiente según se pueda.

Pedro Diaz

27añosEmpresarioEstudios Universitarios

Adulto joven, sin compromisos y muy libre. Le encantan los deportes outdoor.Muy buen trabajador y un fanatico de la limpiezay el orden.

Deportes favoritos: Trekking y pesca

Nec

esid

ad

Acercar la naturaleza a su rutina diaria.

Insi

ght Siempre esta

preocupado por comprar productos que cooperen con el medio ambiente.

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Cliente: Ejecutivo, amante de la naturaleza y deportes outdoor

Le encanta disfrutar de la vida y aprovechar cada momento de

su día.Le encanta la naturaleza y los

deportes al aire libre.

Intereses Preocupaciones Motivaciones

Le preocupa no poder aprovechar sus días de

semana, ya que Santiago esta muy contaminado y no le dan ganas de realizar deportes al

aire libre en esas condiciones.

Disfrutar de la naturaleza y poder mantenerse activo y en buena

forma.

Cristóbal Mozo

35 añosEjecutivoEstudios Universitarios

Padre de familia, amante del los deportes al aire libre.Muy buen trabajador, ordenado y estructurado.

Deportes favoritos: Cabalgatas, trekking, bicicletatrotar

Nec

esid

ad

Hacer deporte al aire libre todos

los días.

Insi

ght En su día a día se

da cuenta de lo contaminada que esta su ciudad y no sabe que hacer para mejorar esto.

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Cliente: Mujer, dueña de casa. Ama la vida al aire libre

Le interesa que su familia conozcala vida al aire libe y que sus hijos

aprendan a cuidar el medio ambiente.

Intereses Preocupaciones Motivaciones

Sus preocupaciones son principalmente, que su

familia pueda compartir la mayor cantidad de tiempo

posible, ojala haciendo actividades donde no hayan

interferencias, como la tecnología (celulares y otros)

que entorpezcan ese momento.

Disfrutar de la naturaleza con suFamilia, olvidando los problemas de

la vida rutinaria que llevan.

Angélica Torres

40 añosDueña de Casa, Madre de 3 hijos

Madre de familia, amante de la vida al aire libre, y delas actividades familiares , hacer picnics con sus hijosdar paseos en bicicleta y salir a trotar. No le gusta iral gimnasio. También le gusta mucho la montaña e ir a la nieve.

Deportes favoritos: Esquí, trekking, bicicletaJogging.

Profesional Retirada

Nec

esid

ad

Estar más tiempo con la familia y

compartir tiempo de

calidad.

Insi

ght

Compartir con la familia y

disfrutar de la naturaleza junto

a ellos.

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Cliente: Jubilado, deportista, amante de la naturaleza, abuelo

Disfrutar la vida al máximo,de su familia y sus nietos.

Encontrar grandes metas y cumplirlas.

Estar siempre al tanto de la mejor ropa para outdoor y las

tecnologías.

Intereses Preocupaciones Motivaciones

Siempre esta preocupado de la seguridad y el cuidado de

su cuerpo.Su preparación física es

adecuada para cada aventura que realice .

Quiere que su familia tenga siempre lo mejor.

Disfrutar de la naturaleza con sufamilia, que todos ellos cuiden el planeta y sus cuerpos.Que nos les falte nada a sus nietos y que siempre estén en constante movimiento (haciendo deporte).

José Manuel Arancibia

68 añosJubiladoDueño de una empresa

Padre de familia y no el tipico abuelo de 7 nietos, Amante de los deportes al aire libre, la adrenalina disfruta salir a cerros con sus nietos y fomentarlesel espíritu naturista. Aventurero e intrépido, no lo detiene su edad ni suesposa.Deportes favoritos: Andar en bicicleta, Ski, Escalada alta montaña.

Nec

esid

adDisfrutar la

vida al máximo y sin limitaciones,

pero cuidando su cuerpo.

Insi

ght

Cuidar su cuerpo por

dentro y por fuera.

Disfrutar la vida.