Integração OCS Inventário de hardware software

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Software para gerenciamento de processos de negócio Inventário de hardware e software OCS

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Apresenta a integração do software de discovery de hardware OCS com a ferramenta de processos Supravizio. Demonstra como criar processos para gerência de configuração

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Software para gerenciamento de processos de negócio

Inventário de hardware e software OCS

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O que é o OCS NG

• O Open Computers and Software Inventory Next Generation é

uma ferramenta para “descoberta” de hardware e software em uma

rede.

• É um projeto open source baseado em ferramentas de grande

aceitação pelo mercado: Apache, MySQL, PHP e PERL.

• Possui uma arquitetura que permite grande desempenho. É capaz

de inventariar 1.000.000 de computadores por dia utilizando um

servidor bi-Xeon 3 GHz com 4 GB RAM.

• No Brasil possui um case de sucesso no Banco do Brasil onde

foram inventariadas mais de 140.000 estações de trabalho.

• Site da ferramenta: http://www.ocsinventory-ng.org/en/

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O que é o OCS NG

• Inventário de informações detalhadas sobre drives, sistema

operacional, software instalado, monitor e demais componentes de

hardware.

• Sistema de distribuição para o agente

• Console de administração web

• Agentes para diversos sistemas operacionais incluindo Microsoft

Windows, Linux, *BSD, Sun Solaris, IBM AIX, HP-UX, MacOS X.

• Arquitetura em 3 camadas usando padrões de mercado: HTTP,

HTTPS e XML.

• Web service acessível por meio de interface SOAP.

• API de programação para criação de plugins.

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O Que é o Supravizio

• Software para Gerenciamento de Processos de

Negócio

• Permite modelar, executar e gerir processos de

negócio

• Pode ser utilizado para:

– Gerenciamento de Serviços de TI com ITIL

– Automatizar manutenção do Active Directory

– Gestão de Pessoas

– Facilities e Infraestrutura

– Suprimentos, Financeiro etc

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O que é o Supravizio

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Como funciona a integração

Após importação do item de

configuração o mesmo poderá ser

utilizado em chamados e visualizado

em relatórios gerenciais

Os dados acumulados

pelo OCS são

importados

periodicamente por

uma rotina do

Supravizio

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Processos para Gerência de Configuração

Novo hardware

Novo software

Novo componente

Novo componente impressora

Novo componente placa de rede

Novo componente controladora

Nova instalação de software

Nova instalação de software em blacklist

Nova memória

Retirada de memória

Retirada de componente

Retirada de monitor

Retirada de controladora

Retirada de placa de som

Desinstalação de software

... outros

Durante a importação de hardware e software do OCS o Supravizio identifica

eventos (novo hardware, retirada de memória etc) e notifica a máquina de

processos. O analista de processos pode então modelar processos de

gerenciamento de configuração para tratar estes eventos.

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Processos para Gerência de Configuração

Na figura abaixo podemos observar uma Ordem de Serviço gerada pelo

importador após detectar a instalação de um software em blacklilst.

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Detalhes do Inventário

Na tela do chamado existe um

botão que faz a consulta online

do inventário OCS.

Todos os dados colhidos para a

estação são apresentados

neste relatório incluindo

instalações de softwares

existentes.

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Relatórios

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Tabelas Dinâmicas

A estrutura de tabela dinâmica

permite ao usuário montar suas

consultas arrastando e soltando

colunas.

A consulta é realizada no banco

de dados do OCS.

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Tabelas Dinâmicas

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Contato para mais informações:

11 5087 8899

[email protected]

Visite o site do produto:

www.supravizio.com