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INTENÇÃO DE COMPRA DIA DAS MÃES 2015 Estácio de Sá Campo Grande Graduação em Administração

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INTENÇÃO DE COMPRA

DIA DAS MÃES 2015

Estácio de Sá Campo Grande

Graduação em Administração

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Estácio de Sá Campo Grande

Graduação em Administração

Faculdade Estácio de Sá de Campo Grande

Intenção de Compra

para o Dia das Mães 2015

Rua Venâncio Borges do Nascimento, 377

Jardim Tv Morena

Campo Grande - MS, 79050-700

Fone: (67) 3348-8800

www.portal.estacio.br

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PESQUISA INTENÇÃO DE COMPRA – DIA DAS MÃES 2015

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO ............................................................................................................... 4 1. Perfil dos Consumidores ......................................................................................... 5 2. Intenção de compra ................................................................................................. 9 3. Escolhas de compra .............................................................................................. 11 4. Relações de dados ................................................................................................ 17 CONCLUSÃO ............................................................................................................... 25

Estácio de Sá Campo Grande Graduação em Administração

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PESQUISA INTENÇÃO DE COMPRA – DIA DAS MÃES 2015 4

INTRODUÇÃO

A data do Dia das Mães é uma das mais importantes para o comércio e

sua movimentação. Tendo isso em vista, a Faculdade Estácio de Sá e os

alunos da disciplina de Estágio Supervisionado do Curso de Administração sob

Orientação da Prof. Adm. Mª Yasmin Casagranda realizaram uma pesquisa

para conhecer os consumidores dessa data no ano de 2015.

A pesquisa serve somo base para os empresários da cidade com

informações importantes sobre o comportamento de compra dos

consumidores. Tais informações podem ser aproveitadas para ações dentro do

comércio, bem como para o entendimento do perfil de compra que pode ser

esperado nesse período do ano.

Para que fosse colocada em prática a pesquisa foi utilizada uma amostra

de 596 pessoas da cidade de Campo Grande – Mato Grosso do Sul que

responderam aos questionários no período de 26 de fevereiro a 6 de abril de

2015.

O questionário foi composto de 17 perguntas (sendo 16 perguntas

fechadas e 1 pergunta aberta) e a grande maioria das mesmas permitia que

fosse escolhida somente uma resposta.

Todos os dados foram processados e receberam tratamento para que

pudessem compor este relatório final. Para um resultado satisfatório dos dados

foram calculados erro amostral de 4,01% e índice de confiabilidade de 95%.

O principal objetivo foi estudar e entender qual o comportamento dos

consumidores de Campo Grande – Mato Grosso do Sul frente à data

comemorativa do Dia das Mães. Para tanto, todos os dados são apresentados

em 4 principais partes deste relatório: perfil dos consumidores, intenção de

compra, escolhas de compra e relações de dados.

Estácio de Sá Campo Grande Graduação em Administração

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54,866%

45,134%

Feminino

Masculino

PESQUISA INTENÇÃO DE COMPRA – DIA DAS MÃES 2015 5

1. Perfil dos Consumidores

Para que se pudesse entender quem são os consumidores foram feitas

análises do seu perfil. Dentre as características gerais dos mesmos foram

analisados: sexo, faixa etária, estado civil, escolaridade e renda.

Gráfico 1 – Sexo

Fonte: Pesquisa de campo, 2015.

Para montar o perfil dos entrevistados, a primeira pergunta do

questionário foi referente ao sexo. Como mostra o Gráfico 1, 54,87% dos

entrevistados eram do sexo feminino e 45,13% masculino.

Estácio de Sá Campo Grande Graduação em Administração

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PESQUISA INTENÇÃO DE COMPRA – DIA DAS MÃES 2015 6

Gráfico 2 – Faixa Etária

Fonte: Pesquisa de campo, 2015.

Conforme os dados apresentados no Gráfico 2, os participantes de 18 à

33 anos são a maior parcela representativa, totalizando 68,96% da

porcentagem total entrevistados. Dentre estes, 35,74% representam

consumidores entre 18 e 25 anos e 33,22% representam pessoas entre 26 e 33

anos.

Em relação ao estado civil dos 596 entrevistados, 49,16% são solteiros,

44,46% casados, 6,04% separados e 0,34% viúvos, conforme Gráfico 3. Sendo

assim, grande parte da amostra foi composta por solteiros e casados, que

somam 93,62% dos consumidores desta pesquisa.

Estácio de Sá Campo Grande Graduação em Administração

2,517%

35,738%

33,221%

14,765%

8,893%

4,866%

Menos de 18 anos

Entre 18 e 25 anos

Entre 26 e 33 anos

Entre 34 e 41 anos

Entre 42 e 49 anos

50 anos ou mais

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PESQUISA INTENÇÃO DE COMPRA – DIA DAS MÃES 2015 7

Gráfico 3 – Estado Civil

Fonte: Pesquisa de campo, 2015.

Gráfico 4 – Escolaridade

Fonte: Pesquisa de campo, 2015.

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44,463%

6,040%

49,161%

,336%

Casado (a)

Separado (a)

Solteiro (a)

Viúvo (a)

,839% 3,356%

5,201%

21,477%

40,604%

20,638%

,168% 6,879%

,839%

Da 1ª à 4ª série do ensinofundamentalDa 5ª à 8ª série do ensinofundamentalEnsino médio incompleto

Ensino médio completo

Ensino superior incompleto

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PESQUISA INTENÇÃO DE COMPRA – DIA DAS MÃES 2015 8

O Gráfico 4 mostra a escolaridade dos entrevistados. Destaca-se que

40,60% não terminaram o ensino superior, 21,48% possuem o nível médio

completo, 20,64% concluíram o ensino superior, 6,88% possuem Pós-

graduação/Especialização, 5,20% não terminaram o ensino médio, 3,36%

estudaram 5ª a 8ª série, e 0,84% possuem uma Pós-graduação/Mestrado e

Doutorado.

A partir dessas informações, é possível identificar que 61,2% dos

entrevistados estão relacionados com escolaridade do ensino superior, seja

completo com incompleto.

Gráfico 5 – Renda

Fonte: Pesquisa de campo, 2015.

Ao analisar a renda dos entrevistados, observa-se que os que recebem

de 1 a 5 salários mínimos predominam na pesquisa, representando um total de

73,32%. Sendo 36,74% de pessoas que possuem renda de 1 a 2 salários

mínimos e 36,58% de pessoas que possuem renda de 2 a 5 salários mínimos.

Estácio de Sá Campo Grande Graduação em Administração

7,215%

36,745%

36,577%

14,262%

1,007%

,336% ,168%

3,691%

Até um salário mínimo (até R$724,00)

De 1 a 2 salários mínimos (deR$ 724,00 até R$ 1.448,00)

De 2 a 5 salários mínimos (deR$ 1.448,00 até R$ 3.620,00)

De 5 a 10 salários mínimos (deR$ 3.620,00 até R$ 7.240,00)

De 10 a 15 salários mínimos (deR$ 7.240,00 até R$ 10.860,00)

De 15 a 20 salários mínimos (deR$ 10.860,00 até R$ 14.480,00)

Acima de 20 salários mínimos(acima de R$ 14.480,00)

Nenhuma renda

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PESQUISA INTENÇÃO DE COMPRA – DIA DAS MÃES 2015 9

2. Intenção de compra 12%

Foi perguntado aos entrevistados sobre a sua intenção de compra no

ano de 2014 e no ano de 2015. Os dados representados no Gráfico 6 mostram

as respostas obtidas.

Foi percebida uma pequena diferença de um ano para o outro, ocorreu

uma redução de 1,58% na intenção de comprar presente da data do Dia das

Mães.

Gráfico 6 – Intenção de compra em 2014 e 2015

Fonte: Pesquisa de campo, 2015.

Estácio de Sá Campo Grande Graduação em Administração

1905ral 1905ral

89,000% 87,416%

11,000% 12,584%

Sim Não

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PESQUISA INTENÇÃO DE COMPRA – DIA DAS MÃES 2015 10

Gráfico 7 – Motivo da não intenção de compra

Fonte: Pesquisa de campo, 2015.

Na questão sobre o motivo de não ter intenção de compra, foram

apresentadas aos entrevistados quatro opções de respostas, mostradas no

Gráfico 7.

A opção “Datas comemorativas estão ligadas apenas a questões

comerciais”, representa 33,33%. Na opção “Outros”, obteve-se respostas como

a família estar longe ou preferirem dar presentes fora da data comemorativa.

O segundo maior motivo pelo qual os consumidores optaram por não

comprar presente foi a falta de recurso, com 29,33%. Já o terceiro motivo

apresentado foi a justificativa de não ter a quem presentear que engloba não

ter família e mães falecidas, com 25,33% dos entrevistados.

Estácio de Sá Campo Grande Graduação em Administração

33,333%

29,333%

25,333%

12,000% Datas comemorativas estão ligadasapenas a questões comerciais

Recurso Insuficiente

Não tem a quem presentar

Outros

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PESQUISA INTENÇÃO DE COMPRA – DIA DAS MÃES 2015 11

3. Escolhas de compra

Foram analisados alguns fatores de escolha dos entrevistados para a compra de

Presente do Dia das Mães. Dentre esses fatores estão: tipo de presente, fator determinante

na escolha do presente, pretensão de gasto, forma de pagamento, tipo de comércio e motivo

de escolha do tipo de comércio.

Gráfico 8 – Tipo do presente

Fonte: Pesquisa de campo, 2015.

Ao analisar o Gráfico 8 se identifica que a escolha de vestuário para

presente foi predominante com 32,82% e Perfumes/cosméticos com 27,26%,

pois a escolha está de acordo com o perfil e desejo do presenteado que foi a

maior escolha dentre os entrevistados.

Estácio de Sá Campo Grande Graduação em Administração

2,1

11

%

4,7

98

%

1,9

19

%

8,4

45

%

,96

0%

1,1

52

%

2,6

87

%

3,0

71

%

3,2

63

%

5,5

66

%

1,5

36

%

,76

8%

27

,25

5%

1,5

36

%

1,7

27

%

32

,82

1%

,38

4%

Artigos de decoração

Bolsas e carteiras

Café da manhã

Calçados

Outros

Dinheiro em espécie

Eletrodomésticos

Eletroeletrônicos

Flores

Joias/bijuterias

Livros

Móveis

Perfumes/cosméticos

Relógio

Utilidades domésticas

Vestuário

Viagem

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PESQUISA INTENÇÃO DE COMPRA – DIA DAS MÃES 2015 12

Gráfico 9 – Fator determinante na escolha do presente

Fonte: Pesquisa de campo, 2015.

Ao serem questionados sobre o que determinava a escolha do presente,

a maior parte dos entrevistados responderam que o perfil da pessoa

presenteada e o seu desejo como principais fatores determinantes, somando

80,04% dos consumidores.

Já os dados representados no Gráfico 10 demonstram que a intenção de

compra que predomina entre os entrevistados é de R$51,00 e R$100

representando, com 47,60% dos entrevistados.

A segunda maior porcentagem de resposta sobre a pretensão de gasto

deu-se entre R$101,00 e R$200,00, com 28,21% dos entrevistados. Já a

terceira maior porcentagem de resposta deu-se a opção de gasto até R$ 50,00.

Portanto, em relação à disposição de gasto dos consumidores 75,81% está

disposta a gastar entre R$51,00 e R$ 200,00.

Estácio de Sá Campo Grande Graduação em Administração

37,812%

1,344%

,576%

42,226%

,384%

6,910%

3,455% 7,294%

Desejo da pessoapresenteadaMarca

Marketing

Perfil da Pessoa Presenteada

Sem Resposta

Preço

Promoção

Qualidade

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PESQUISA INTENÇÃO DE COMPRA – DIA DAS MÃES 2015 13

Gráfico 10 – Pretensão de gasto com o presente

Fonte: Pesquisa de campo, 2015.

Gráfico 11 – Forma de Pagamento

Fonte: Pesquisa de campo, 2015.

Estácio de Sá Campo Grande Graduação em Administração

28,791%

70,633%

,576%

A prazo

A vista

Sem Resposta

10,940%

47,601%

28,215%

6,526% 3,455%

1,536% 1,536%

,192%

Até R$ 50,00

Entre R$ 51,00 e R$ 100,00

Entre R$ 101,00 e R$ 200,00

Entre R$ 201,00 e R$ 350,00

Entre R$ 351,00 e R$ 550,00

Entre R$ 551,00 e R$ 800,00

Acima de R$ 800,00

Sem Resposta

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PESQUISA INTENÇÃO DE COMPRA – DIA DAS MÃES 2015 14

Os entrevistados foram questionados sobre a forma de pagamento que

pretender utilizar. O resultado mostrou que 70,63% dos entrevistados pretende

pagar o presente à vista, 28,79% pretende pagar à prazo e 0,58% não

responderam. Os dados são mostrados no Gráfico 11.

Para aqueles que pretendem pagar à vista suas compras, foi

questionada a melhor opção a ser escolhida dentre as três: pagamento em

dinheiro, cartão de débito ou cheque. Pagamento em dinheiro foi a opção com

maior percentual, com 58,42% dos entrevistados. Os dados são mostrados no

Gráfico 12.

Assim como para as compras pagas à vista, para pagamento à prazo

foram apresentadas opções de pagamento: cartão de crédito, cartão de loja,

crediário ou cheque pré-datado.

A opção do cheque pré-datado foi a menos escolhida, representando

apenas 1,33% dos entrevistados. Já a opção do cartão de crédito foi escolhida

por 80,67% das pessoas entrevistadas. Os dados são mostrados no Gráfico

13.

Gráfico 12 – Pagamento à vista

Fonte: Pesquisa de campo, 2015.

Estácio de Sá Campo Grande Graduação em Administração

,815%

40,761%

58,424%

Sem Resposta

Débito em Conta

Dinheiro

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PESQUISA INTENÇÃO DE COMPRA – DIA DAS MÃES 2015 15

Gráfico 13 – Pagamento a prazo

Fonte: Pesquisa de campo, 2015.

Gráfico 14 – Tipo de comércio

Fonte: Pesquisa de campo, 2015.

Estácio de Sá Campo Grande Graduação em Administração

80,667%

8,667% 8,000%

1,333% 1,333%

Cartão de crédito

Cartão de loja

Crediário

Cheque pré-datado

Sem Resposta

,192%

3,263%

34,549%

1,536%

2,303%

7,294%

50,288%

,384%

,192%

Agência de Viagem

Comércio formal de bairro

Comércio formal de centro

Comercio informal (camelôs evendedores autônomos)

Internet

Não definido

Shopping

Supermercados

Sem Resposta

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PESQUISA INTENÇÃO DE COMPRA – DIA DAS MÃES 2015 16

O shopping, por ser um lugar onde reúne vários tipos de lojas que

oferecem uma variedade de opções, tem o maior percentual, 50,29%, como

escolha de onde os participantes desta pesquisa farão suas compras para esta

data.

Os comércios do centro também serão bem procurados pelos

entrevistados, tendo como representação nesta pesquisa 34,55% da

preferência. A quantidade daqueles que optaram por comprar pela internet é de

2,30%.

Gráfico 15 – Motivo da escolha do comércio

Fonte: Pesquisa de campo, 2015.

As opções de presentes são muito amplas, por isso na hora de escolher

o local onde comprar, as pessoas procuram onde possam encontrar a maior

variedade concentrada em um mesmo lugar. Como mostra o Gráfico 15,

36,66% buscam o lugar baseado na diversidade de produtos que podem

encontrar no comércio escolhido.

Estácio de Sá Campo Grande Graduação em Administração

8,061%

3,071%

4,031%

12,476%

36,660%

12,860%

19,194%

3,071% ,576%

Acessibilidade

Condição de Pagamento

Confiança

Conforto

Diversidade de Produtos

Nível de Preços

Proximidade

Segurança

Sem Resposta

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PESQUISA INTENÇÃO DE COMPRA – DIA DAS MÃES 2015 17

4. Relações de dados

Para que se pudesse entender os comportamentos dos consumidores

de maneira aprofundada foram feitas relações entre os dados encontrados nos

resultados da pesquisa.

As principais relações feitas foram: relação entre renda e preço do

presente, relação entre pretensão de gasto e tipo de presente, relação entre

renda e forma de pagamento, relação entre preço do presente e estado civil,

relação entre renda e local escolhido para compra, relação entre local de

compra e pretensão de gasto.

A partir do Gráfico 16 percebe-se, que o valor de presente de R$ 51,00 a

R$100,00, tem uma porcentagem significativa de escolha em todas as faixas

de renda. Nos grupos de renda entre nenhuma renda e renda até 5 salários

mínimos, esta é a opção mais escolhida.

Na faixa de renda de cinco a dez salários a opção que predomina é de

R$100,00 à R$200,00. Já na faixa de renda de quinze a vinte salários é o valor

de R$ 550,00 à R$800,00.

Estácio de Sá Campo Grande Graduação em Administração

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PESQUISA INTENÇÃO DE COMPRA – DIA DAS MÃES 2015 18

Gráfico 16 – Relação entre Renda e Preço do presente

Fonte: Pesquisa de campo, 2015.

Estácio de Sá Campo Grande Graduação em Administração

20,000% 26,316%

11,735% 8,242% 6,579%

45,000%

44,737%

57,143%

46,154%

28,947%

50,000%

100,000%

20,000%

15,789% 23,980%

31,868%

39,474% 16,667%

50,000%

10,000% 2,632%

4,592%

7,692%

9,211%

50,000%

2,632%

3,846%

9,211%

16,667%

5,000% 2,632% 3,947%

16,667%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Ne

nh

um

a re

nd

a

Até

um

sal

ário

mín

imo

(at

é R

$ 7

24

,00

)

De

1 a

2 s

alár

ios

mín

imo

s (d

e R

$ 7

24

,00

até

R$

1.4

48

,00

)

De

2 a

5 s

alár

ios

mín

imo

s (d

e R

$ 1

.44

8,0

0 a

té R

$ 3

.62

0,0

0)

De

5 a

10

sal

ário

s m

ínim

os

(de

R$

3.6

20

,00

até

R$

7.2

40

,00

)

De

10

a 1

5 s

alár

ios

mín

imo

s (d

e R

$ 7

.24

0,0

0 a

té R

$ 1

0.8

60

,00

)

De

15

a 2

0 s

alár

ios

mín

imo

s (d

e R

$ 1

0.8

60

,00

até

R$

14

.48

0,0

0)

Aci

ma

de

20

sal

ário

s m

ínim

os

(aci

ma

de

R$

14

.48

0,0

0)

Sem Resposta

Acima de R$ 800,00

Entre R$ 551,00 e R$ 800,00

Entre R$ 351,00 e R$ 550,00

Entre R$ 201,00 e R$ 350,00

Entre R$ 101,00 e R$ 200,00

Entre R$ 51,00 e R$ 100,00

Até R$ 50,00

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PESQUISA INTENÇÃO DE COMPRA – DIA DAS MÃES 2015 19 Gráfico 17 – Relação entre a pretensão de gasto e o tipo de presente

Fonte: Pesquisa de campo, 2015.

Estácio de Sá Campo Grande Graduação em Administração

3,509%

28,000%

3,636%

9,524%

4,000%

12,500%

2,721% 5,263%

13,605%

38,182%

5,455%

5,263%

2,721%

5,455%

12,500%

9,091%

12,000% 50,000%

12,500%

3,509%

4,091%

4,082%

12,281%

2,727%

4,082%

5,455%

12,000%

25,000%

25,000%

8,000%

12,500%

19,298%

33,636%

33,333%

9,091% 4,000%

12,500%

100,000%

9,091%

50,877% 45,000%

23,810%

7,273% 16,000%

25,000%

3,636%

12,500%

Até

R$

50

,00

Entr

e R

$ 5

1,0

0 e

R$

10

0,0

0

Entr

e R

$ 1

01

,00

e R

$ 2

00

,00

Entr

e R

$ 2

01

,00

e R

$ 3

50

,00

Entr

e R

$ 3

51

,00

e R

$ 5

50

,00

Entr

e R

$ 5

51

,00

e R

$ 8

00

,00

Aci

ma

de

R$

80

0,0

0

Sem

Re

spo

sta

Sem Resposta

Outros

Viagem

Vestuário

Utilidadesdomésticas

Relógio

Perfumes/cosméticos

Móveis

Livros

Joias/bijuterias

Flores

Eletroeletrônicos

Eletrodomésticos

Dinheiro emespécie

Calçados

Café da manhã

Bolsas ecarteiras

Artigos dedecoração

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PESQUISA INTENÇÃO DE COMPRA – DIA DAS MÃES 2015 20

Ao analisar o valor gasto com os tipos de presente, nota-se que na

maioria dos valores o presente de vestuário é o de maior escolha nas comprar

entre R$ 50,00 e R$ 100,00. Já a segunda opção, nos valores de R$50,00 a R$

100,00 é para Perfumes/Cosméticos.

No grupo de R$101,00 à 200,00 as opções de vestuários, perfumes e

calçados são as primeiras opções de presentes, totalizando 70,75%.

No grupo R$ 201,00 a R$ 350,00 a principal escolha são os calçados

com 38,19% dos respondentes. Já no grupo de R$ 351,00 a R$550,00 os

artigos de decoração são preferência de escolha com 28%. No grupo entre R$

551,00 a 800,00 os eletroeletrônicos corresponde a maioria com 50%, e os que

pretendem gastar acima R$ 800,00 escolheram como opção as viagens e as

joias e bijuterias com 25% das resposta cada uma, totalizando 50%.

Gráfico 18 – Relação entre Renda e Forma de Pagamento

Fonte: Pesquisa de campo, 2015.

Estácio de Sá Campo Grande Graduação em Administração

60,000%

73,684% 67,857%

75,275% 65,789%

83,333%

100,000% 100,000%

40,000%

26,316% 31,633%

23,626% 34,211%

16,667%

Ne

nh

um

a R

end

a

Até

um

sal

ário

mín

imo

(at

é R

$ 7

24

,00

)

De

1 a

2 s

alár

ios

mín

imo

s (d

e R

$ 7

24

,00

até

R$

1.4

48

,00

)

De

2 a

5 s

alár

ios

mín

imo

s (d

e R

$ 1

.44

8,0

0 a

téR

$ 3

.62

0,0

0)

De

5 a

10

sal

ário

s m

ínim

os

(de

R$

3.6

20

,00

até

R$

7.2

40

,00

)

De

10

a 1

5 s

alár

ios

mín

imo

s (d

e R

$ 7

.24

0,0

0 a

téR

$ 1

0.8

60

,00

)

De

15

a 2

0 s

alár

ios

mín

imo

s (d

e R

$ 1

0.8

60

,00

até

R$

14

.48

0,0

0)

Aci

ma

de

20

sal

ário

s m

ínim

os

(aci

ma

de

R$

14

.48

0,0

0)

Sem Resposta

A prazo

A vista

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PESQUISA INTENÇÃO DE COMPRA – DIA DAS MÃES 2015 21

Em todas as classes sociais o pagamento à vista é predominante, tendo

os entrevistados que recebem 15 ou mais salários mínimos escolhido na sua

totalidade esse tipo de pagamento.

No gráfico 18 a maior relevância percentual neste pagamento foi dos

grupos de 2 a 5 salários mínimos e de dez à quinze salários mínimos

representando 75,27% e 83,33%, respectivamente.

O pagamento a prazo tem maior parcela de escolha dos entrevistados

que não possuem renda, com 40%, ainda não representando a maioria das

pessoas dentro dessa faixa de renda.

Gráfico 19 – Relação entre Preço programado e Estado Civil

Fonte: Pesquisa de campo, 2015. Estácio de Sá Campo Grande Graduação em Administração

12,987% 9,811%

4,167%

45,887% 49,057%

50,000%

25,974% 30,566%

25,000%

7,359%

5,283%

8,333%

100,000%

3,463% 3,019%

8,333%

Casado (a) Solteiro (a) Separado (a) Viuvo (a)

Sem Resposta

Acima de R$ 800,00

Entre R$ 551,00 e R$800,00

Entre R$ 351,00 e R$550,00

Entre R$ 201,00 e R$350,00

Entre R$ 101,00 e R$200,00

Entre R$ 51,00 e R$100,00

Até R$ 50,00

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PESQUISA INTENÇÃO DE COMPRA – DIA DAS MÃES 2015 22

Pode-se analisar pelo Gráfico 19 a relação entre o preço programado e o

estado civil do entrevistado. A intenção de gastos para a compra dos presentes

de R$ 51,00 até R$ 100,00 corresponde a 45,89% dos entrevistados casados,

49,06% dos solteiros e 50% dos separados, portanto observa-se que a

intenção de compra está, na sua maioria, entre os valores mínimos conforme

as opções apresentadas acima.

É possível observar também que os entrevistados solteiros e separados

são os mais interessados nos presentes entre R$51,00 e R$100,00, com

49,06% e 50%, respectivamente. Os indivíduos destes grupos também são os

únicos com preferência pelos presentes de valores mais altos, sendo que

1,73% dos entrevistados do primeiro grupo e 1,51% do segundo informaram o

interesse em presentes acima de R$800,00.

Comparando a renda dos participantes desta pesquisa com a escolha do

local para fazer a compra do presente pode-se observar que a medida que a

renda cresce a opção shopping se torna maior entre os escolhidos e a opção

de comércio formal no centro tem sua porcentagem contrária, diminuindo

conforme o aumento da renda, excetuando-se os que responderam ganhar

mais de 20 salários mínimos, esse preferem fazer suas compras nas lojas

formais do centro. Os dados podem ser vistos no Gráfico 20.

Estácio de Sá Campo Grande Graduação em Administração

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PESQUISA INTENÇÃO DE COMPRA – DIA DAS MÃES 2015 23

Gráfico 20 – Relação entre Renda e local escolhido para a compra do presente

Fonte: Pesquisa de campo, 2015.

Estácio de Sá Campo Grande Graduação em Administração

2,632%

50,000%

36,842% 44,388%

55,495% 55,263%

100,000% 100,000%

10,000%

10,526%

6,633%

7,143% 7,895%

2,632% 1,531%

1,648%

6,579%

2,632% 1,020%

2,198%

1,316%

35,000%

34,211%

43,367%

31,319% 22,368%

100,000%

5,000%

13,158%

3,061% 2,198% 1,316% 1,316% 1,316%

Nenhumarenda

Até umsaláriomínimo(até R$724,00)

De 1 a 2saláriosmínimos(de R$

724,00 atéR$

1.448,00)

De 2 a 5saláriosmínimos

(de R$1.448,00

até R$3.620,00)

De 5 a 10saláriosmínimos

(de R$3.620,00

até R$7.240,00)

De 10 a 15saláriosmínimos

(de R$7.240,00

até R$10.860,00)

De 15 a 20saláriosmínimos

(de R$10.860,00

até R$14.480,00)

Acima de20 saláriosmínimos

(acima deR$

14.480,00)

Sem Resposta

Agência de viagem

Comércio formal do bairro

Comércio formal do centro

Comércio informal

Internet

Não definido

Shopping

Supermercados

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PESQUISA INTENÇÃO DE COMPRA – DIA DAS MÃES 2015 24

Gráfico 21 – Relação entre Pretensão de gasto e local escolhido para a compra

do presente

Fonte: Pesquisa de campo, 2015.

A relação entre pretensão de gasto e local para compra do presente é

mostrada no gráfico acima de forma que verifica-se que conforme o valor

escolhido para gastar no presente vai aumentando a diversidade de lugares

escolhidos diminui, com exceção do grupo dos que pretendem gastar acima de

R$ 800,00 onde percebe-se uma grande variação de respostas.

A opção predominante nas opções e R$51,00 até acima de R$800,00 de

gasto é o shopping. Ocorre, ainda, um diferencial no item acima de R$ 800,00

que se mostra o único no qual a opção agência de viagem aparece.

Estácio de Sá Campo Grande Graduação em Administração

,806%

33,333%

50,806% 53,741% 47,059%

72,222%

62,500%

37,500%

100,000%

7,018%

7,258% 6,122% 17,647%

12,500%

1,613% 2,041%

5,882%

5,556%

12,500%

12,500%

5,263%

1,210% ,680%

12,500% 43,860%

33,871% 36,735%

29,412% 22,222% 25,000%

12,500%

10,526% 4,032%

,680%

12,500%

,403%

Até R$50,00

Entre R$51,00 e R$

100,00

Entre R$101,00 e

R$ 200,00

Entre R$201,00 e

R$ 350,00

Entre R$351,00 e

R$ 550,00

Entre R$551,00 e

R$ 800,00

Acima deR$ 800,00

Semresposta

Sem Resposta

Agência de viagem

Comércio formal dobairroComércio formal docentroComércio informal

Internet

Não definido

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PESQUISA INTENÇÃO DE COMPRA – DIA DAS MÃES 2015 25

CONCLUSÃO

Após analisar as respostas recebidas na pesquisa pode-se concluir que

mais de 80% dos entrevistados tem a pretensão de comprar presentes nesta

data e pretendem gastar, na maioria, de R$ 50,00 a R$ 200,00.

Como apresentado nos gráficos acima os itens de maior destaque como

escolha para o presente são vestuário (32,82%), perfumes/cosméticos

(27,25%) e calçados (8,44%). Os lugares mais procurados para a compra são o

shopping (50,28%) e comércios formais no centro (34,54%).

Surpreendentemente na pesquisa, 70,6% dos entrevistados pretendem

pagar suas compras à vista e destes 58,42% pagarão em dinheiro. Dos que

pagarão à prazo, 28,79%.

Espera-se que o resultado da presente pesquisa possa ser instrumento

de análise para tomadas de decisão dentro da cidade de Campo Grande, bem

como seja base para futuras pesquisas sobre o tema.

Estácio de Sá Campo Grande Graduação em Administração