Internet e vida privada

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Correio eletrónico

de correio sem palavra-passe (Guardar palavra-passe, Manter-se ligado…) não estão selecionadas.

4.4 Manter o seu endereço confidencial

Não publique o endereço que utiliza para a sua correspondência privada em sítios na internet, em fóruns ou em blogs. Os spammers inundam a internet de programas especializados na pesquisa de endereços eletrónicos. Em sítios públicos, como fóruns ou leilões, utilize um segundo endereço ou um endereço temporário que não conduza a dados pessoais (veja o ponto 2.4, a partir da página 37).

4.5 Usar uma ligação segura

Assegure-se de que utiliza uma ligação segura SSL (Secure Sockets Layer) para enviar mensagens. Desta forma, elas estarão protegidas contra intrusos. Uma ligação é segura se existir um cadeado no topo da página, na barra de endereços do programa de navegação, e/ou se

o endereço começar por https://. O Gmail e o Outlook.com conferem essa segurança. Consulte o ponto 8.2, na página 125, para saber como navegar numa ligação SSL.

4.6 Encriptar a correspondência confidencial

Pode ainda melhorar a segurança das suas mensagens encriptando-as antes de as enviar. Grave o texto em Word ou num ficheiro que possa compactar e proteja-o com uma palavra-passe. Tenha o cuidado de comunicar a palavra-passe ao destinatário por outra via que não o correio eletrónico (por exemplo, por SMS).

ENCRIPTAÇÃO AVANÇADA

Os programas de navegação (browsers) mais comuns oferecem a possibilidade de instalar extensões que encriptam as mensagens de correio eletrónico. Desta forma, a informação contida na mensagem está protegida por uma chave especial que o destinatário precisa de ter para poder lê-la. A encriptação destina--se, sobretudo, às empresas, mas esta técnica nunca vingou realmente. Outra solução é recorrer a serviços de encriptação de mensagens como o Enlocked (www.enlocked.com). Se envia regularmente mensagens confidenciais, também pode optar por abrir uma conta no Hushmail (www.hushmail.com). Este serviço oferece aos seus utilizadores uma ligação anónima e encriptada.

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4.7 Limpar a caixa de entrada

As caixas de correio dispõem de tanto espaço de armazenamento que o utilizador não chega a sentir necessidade de apagar mensagens. Contudo, é sensato fazê-lo se quiser ter a certeza de que ninguém irá vasculhar as suas mensagens mais antigas. Considere também esvaziar a sua caixa de saída. Uma mensagem eliminada ainda permanece no caixote do lixo durante 30 dias. Também deverá esvaziá-lo, se não quiser deixar o trabalho a meio.

4.8 Utilizar o “bcc” para enviar uma mensagem coletiva

Se enviar uma mensagem a um grupo de pessoas que não se conhecem, lembre-se de que algumas poderão não querer que as restantes tenham acesso ao seu endereço de correio eletrónico. A solução é simples: envie a mensagem para o seu próprio endereço e coloque os dos destinatários no campo Bcc (Blind carbon copy). Desta forma, eles não verão os endereços uns dos outros.

4.9 Cuidado com a armadilha da resposta coletiva

Um erro clássico consiste em selecionar a opção Responder a todos em vez de Responder para reagir a uma mensagem coletiva. Com efeito, muitas vezes a resposta destina-se apenas à pessoa que enviou a mensagem. É um erro fácil de cometer, já que as duas opções aparecem, frequentemente, lado a lado.

4.10 Desativar as notificações

O Gmail oferece a possibilidade de o alertar para a chegada de novas mensagens. No entanto, a notificação contém uma pequena parte da mensagem e isso poderá ser um inconveniente se, quando receber uma mensagem confidencial, estiver alguém por perto que possa vê-la. Esta configuração do Gmail pode ser desativada.

4.11 Bloquear os indesejáveis

Todos os programas de correio eletrónico estão munidos de filtros anti-spam para impedir a entrada de publicidade e de outras mensagens não solicitadas. Mas também pode acontecer que existam, na sua lista de contactos, pessoas de quem prefira não receber mais mensagens. Se for o caso, crie uma regra para suprimir as mensagens enviadas por estas pessoas assim que entram na sua caixa de correio. Nem chegará a vê-las.

GMAIL

1. Clique no ícone da roda dentada no canto superior direito e escolha Definições.2. No separador Geral, desça até à secção Notificações no ambiente de trabalho.3. Escolha a opção Desativar notificações de email.4. Clique em Guardar alterações, no fundo da página.

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4.12 Anular uma mensagem logo após o envio

Acabou de enviar uma mensagem que ainda não tinha terminado ou que não foi endereçada à pessoa correta? Não entre em pânico, pelo menos se estiver a usar o Gmail. Com efeito, este serviço de correio eletrónico inclui uma opção particularmente útil nestas situações. Se fizer a configuração que explicamos a seguir, poderá eliminar uma mensagem alguns segundos após o seu envio (5, 10, 20 ou 30 segundos, consoante a opção que tiver feito), clicando em Anular na barra que surge no ecrã logo após o envio.

GMAIL

1. Na parte superior da caixa de pesquisa, clique na seta para baixo .2. Digite os critérios de pesquisa. Se quiser verificar se a pesquisa funcionou corretamente, veja quais as mensagens que são mostradas, clicando em Pesquisar.3. Na parte inferior da janela de pesquisa, clique em Criar filtro com esta pesquisa.4. Selecione o que deseja que o filtro faça.5. Clique em Criar filtro.

OUTLOOK.COM

1. Na caixa de entrada vá ao ícone das opções no canto superior direito e escolha Opções.2. Na barra do lado esquerdo vá ao separador E-mail de lixo e escolha a opção Remetentes bloqueados.3. Escolha o nome do utilizador que pretende bloquear e carregue no ícone + (Adicionar) do lado direito da barra.

HTML E PIXÉIS-ESPIÕES

O HTML é uma linguagem que permite criar páginas de internet e mensagens de correio eletrónico. Mas os departamentos de marketing também podem usá-lo para saber quem leu as suas mensagens de publicidade e cartas comerciais. Se abrir uma mensagem de correio eletrónico escrita em HTML, as imagens que ela contém são importadas diretamente do emissor que, neste processo, recebe o seu endereço IP e o de correio eletrónico.

Desta forma, também sabe que abriu a mensagem e a partir de que computador o fez.Por vezes, as imagens são tão pequenas (1 pixel) que nem se veem. Estes pixéis- -espiões são incluídos na mensagem apenas para recolher dados de caráter pessoal. O Gmail e o Outlook.com oferecem uma proteção contra eles: por defeito apenas descarregam imagens de emissores seguros.

GMAIL

1. Clique no ícone da roda dentada e selecione Definições.2. No separador Geral, vá à secção Anular “Enviar” e ative a opção Activar o cancelamento de envio.3. Clique em Guardar alterações.

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4.13 Desativar a função de chat

Nos serviços de correio eletrónico, qualquer pessoa pode convidá-lo para conversar. Isto pode não lhe dar jeito nenhum. O Gmail e o Outlook.com previram isso mesmo e permitem desativar a função de chat.

GMAIL

1. Clique no ícone da roda dentada e selecione Definições.2. Clique no separador Chat.3. Selecione a opção Desativar Chat.4. Clique em Guardar alterações.

OUTLOOK.COM

1. Clique na fotografia de perfil no canto superior direito.2. Escolha a opção Invisível. Desta forma, ninguém poderá ver que está ligado e iniciar uma conversa consigo.

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PROTEÇÃO JURÍDICA DAS MENSAGENS DE CORREIO ELETRÓNICO

A Constituição estipula que as autoridades públicas não podem ler ou intercetar o correio dos seus cidadãos. É o princípio da inviolabilidade da correspondência. Mesmo os órgãos da polícia criminal apenas podem fazê-lo em situações excecionais, como, por exemplo, um mandado de busca autorizado pelas autoridades judiciárias competentes. De outro modo, as provas obtidas são nulas e só podem ser utilizadas para determinar a responsabilidade criminal daqueles que as obtiveram de forma ilegítima.Também as mensagens de correio eletrónico estão cobertas por este princípio. O que significa que não podem ser intercetadas por qualquer pessoa. O crime de violação de correspondência ou de telecomunicações ocorre sempre que, sem consentimento do destinatário, alguém acede ao conteúdo de comunicações alheias, sejam elas escritas ou telefónicas. Quem o fizer incorre numa pena de prisão até 1 ano ou em pena de multa até 240 dias. A mesma pena será aplicada a todos aqueles que, sem consentimento, divulgarem o conteúdo das comunicações (neste caso, as mensagens de correio eletrónico).No entanto, o destinatário poderá transmitir a sua mensagem a outras pessoas. Com uma restrição: necessitará do consentimento prévio do autor da mensagem para não incorrer na pena acima mencionada

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