Internet In Foco - Apresentação WGabriel

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INTERNET: a mídia que mais cresce porque vende W. Gabriel de Oliveira Ciclo de palestras Internet em Foco 2009 17/07/2009 [email protected]

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INTERNET: a mídia que mais cresce porque vende

W. Gabriel de OliveiraCiclo de palestras Internet em Foco

200917/07/2009

[email protected]

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Quem são vocês?

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1) Sexo

2) Idade

3) Classe Social

4) OcupaçãoTrabalhoLazer

5) Uso de Internet:Trabalho (sistemas)NotíciasJogos/VídeosRelacionamentos

6) Utensílios tecnológicos

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Por que o frisson da Internet?

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O número de internautas do Brasil é maior do que a população de vários países.

OU VOCÊ MUDA O SEU CONCEITO DE INTERNET,OU VOCÊ MUDA SEU CONCEITO DE MÍDIA DE MASSA.

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ComScore DataFolha IBOPE

Dados consolidados de 2008,com usuários maiores de 16 anos

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PÚBLICO ATINGIDO

MAS NÃO É SÓ JOVEM E RICO.INTERNET ESTÁ CADA VEZ MAIS NA MÃO DE TODO MUNDO

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MEIO

INTERNET JÁ ESTÁ ENTRE AS MAIORES MÍDIAS

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Para anunciar na REDE GLOBO em horário nobre:• R$ 300 mil o veículo, sem produção• R$ 200 mil uma produção à altura• TOTAL: R$ 500 mil para poucos dias

R$ 500 mil em MÍDIA ONLINE:

Exemplo esticado

• Hotsite• Anúncios Gráficos (Orkut, MSN, Youtube,

Blogs)

• Links Patrocinados• Social Media Marketing• E-mail Marketing

• Buzz Video Marketing• Mobile Marketing (SMS e Bluetooth)

• DBM (Marketing com Banco de Dados)

• AdServer

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E daí? A TV me dá mais segurança

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1) Internet é apontada como primeiro suporte publicitário no Reino Unido, com 19% do bolo publicitário(dados da consultoria britânica Enders Analysis, fechando 2008)

2) Nos EUA, a Web detém 27% do bolo publicitário(dados da consultoria britânica Enders Analysis, fechando 2008)

3) Publicidade online movimentou US$ 23,4 bilhões nos EUA em 2008Interactive Advertising Bureau (IAB)

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Mas a realidadeaqui

é a brasileira

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Bi-campeão cearense de 2008

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Então no Brasil

1) Em junho de 2009, o Brasil bateu novo recorde de horas navegadas: 44h59min/mês• "Portais“ – aumento de 22%• "Ferramentas de Internet“ – aumento de 20%• "E-mail“ – aumento de 16%.

2) 67% dos perfis no Orkut são de brasileiros

3) 90% dos usuários brasileiros possuem conta no MSN, com 34 milhões de contas ativas

4) Google e YouTube tem suas maiores visitações no Brasil

Dados ComScore, Meio&Mensagem e Ibope/Nielsen On-line

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Como trabalhar focando resultados?

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1) Transfira conhecimento digital ao seu cliente

2) Realize um planejamento estratégico (e mensure tudo!)• Briefing• Pesquisa sobre o brief• Personas (target e concorrência)• Análise de presença on-line do cliente• Estratégia criativa e Plano de Comunicação Integrada• Análise de ROI

3) Ponha o cliente ao lado.Faça-o torcer e vibrar com as ações

4) Crie um ciclo de trabalho: o reinício é sempre após cada Análise de ROI

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Eu mesmo posso fazer isso?

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Uma boa agência interativa possui geralmente competências de:

• Planejamento estratégico;• Mídia on-line;• Arquitetura da Informação;• Webwriting;• Criação de arte para meios digitais;• Programação e Análise de Sistema;• SEO - Search Engine Optimization;• Análise de Usabilidade;• SEM - Search Engine Marketing;• Gerência de Social Media;• Gerência de Projetos;• Pesquisa sobre novas tecnologias e interações, entre outras

Mas sim, você poderia fazer tudo isso...A diferença da agência é o planejamento, o compromisso com os resultadose várias cabeças com conhecimento e experiência pensando apenas naquilo

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E o que me garante que vão gostar?

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Zeitgeist

Espírito da época

Conjunto do clima intelectual e cultural do mundo, numa certa época, ou as características genéricas de um determinado período de tempo.

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As 7 forças do Marketing Digital + 1

1) Interatividade (Experiência do usuário)

2) Personalização

3) Globalização (Multiplicação de divulgação - "boca a boca")

4) Interação

5) Aproximação (entre pessoas e de pessoas com produtos)

6) Convergência

7) Democratização da Informação

8) Mensuração imediata de ROI

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O que me garante que vai dar certo?

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1) O poder das segmentações (Cauda Longa);

2) O poder das comunidades com colaboração (Wikinomics)

3) A proximidade entre pessoas e empresas (O Mundo é Plano):• B2B (Business to Business)

• B2C (Business to Consumer)

• C2C (Consumer to Consumer)

• B2G (Business to Governement)

• B2E (Business-to-Employee)

4) A Força dos Jogos/Banner Interativos/Vídeos Virais e outras interatividades

5) Vantagens de uma Comunidação Integrada

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A propaganda na Internet também pode cair no erro de ser intrusiva.

Essa propaganda deve: 1) Facilitar o acesso a quem deseja produtos e serviços;

2) Gerar a melhor experiência para o usuário;

3) Não forçar o acesso e acabar ganhando uma antipatia.

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Ferramentas, ferramentas e ferramentas

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• Portais Web• Hotsites• Blogs• E-commerce• Intranet• Redes Sociais• E-mail Marketing• Links Patrocinados• Banners (anúncios gráficos)

• SEO (Search Engine Optimization) ou MOB (Marketing de Otimização em Buscadores)

• Social Media Marketing• DBM (Database Marketing)

• Mobile Marketing (ex: Shortcodes, PaySMS, App p/ Realidade Aumentada, QR Codes)

• Advergaming• Anúncio em conteúdo (Floating Ads)

• Vídeo On-line (Buzz Marketing ou não), entre outros.

O universo de mídia on-line está longe de ser consolidado.É provável que não se consolide nunca.

Escolha o veículo, a plataforma ou invente a suaMichel Lent

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O serviço permite que os anunciantes coloquem anúncios com texto e imagem em aplicativos para iPhone e Android.

Vale ressaltar que esses anúncios podem ser segmentados de acordo com o modelo dos aplicativos, palavras-chave, categorias e localização.

Link: http://www.google.com/ads/mobileapps

Google Adsense para aplicativos móveis(Mobile Advertising)

A gigante e interoperabilidade

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VÍDEO 1: realidade aumentada Skol

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Ações• 57 ambientes ao todo;

• Comunicação Integrada;

• Publicidade em todos os grandes;

• Mobilidade;

• Rede Social própria (13,5 mil membros. 2,5

acessos/dia);

• Youtube (35 mil visitas alcançadas)

Resultados

• 23 milhões de impressões em 2008;

• 6 milhões de clientes eficientes em 2008;

• 1,9 milhão de visitas ao site/dia;

• 1,5 trilhão de transações online/ano;

• 1,7 bilhão em movimentação/ano;

• 4,2 milhões de transações via celular/ano.

Bradesco, o maior anunciante digital no Brasil

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Ações• Presença On-line;

• Promoções em Social Media;

• Comunicação Integrada: on/off;

• Mensuração interruptível de Resultados;

• Estratégia agressiva de venda on-line pela

WalMart, monitorando a concorrência.

Resultados

• Em 30 minutos, depois do anúncio da redução

do IPI para produtos da linha branca, a WalMart

lançou descontos no e-commerce;

• WalMart dobrou a demanda de produtos nas

primeiras horas;

• Lançado apenas fevereiro, Casas Bahia já

possuem metade do volume de visitas do

Maganize Luiza (a primeira online).

WalMart e sua estratégia agressiva

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Unir contatos de redes sociais para conversas e compartilhamento de arquivos em tempo real.

Link: http://wave.google.com

Google Wave

A gigante vai mesmo dominar o mundo?

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Ações• Simplicidade;

• Conteúdo ideal para o Target;

• Mensagem direta;

• E-commerce independente para vender o DVD;

• Criação de Buzz Marketing com Vídeo.

Resultados

• Vídeo exibido quase 9 milhões cada;

• Vídeo de Venda exibido 1.851.755 vezes

• 2º resultado do Google ao digitar Galinha;

• Aplicativo iPhone há 6 semana no Top 25 da

App Store.

Galinha Pintadinha: infantil que vende

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VÍDEO 2 e 3

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Ações• Criação da personagem caricata Stefhany;

• Aproveitamento do paraíso brega no Youtube;

• R$ 1.500,00 e um vídeo criado;

• Lançamento de Clip no Youtube: base de

Vanessa Carlton;

• Divulgação espontânea;

• Transformação em Buzz.

Resultados• Mais de 1 milhão de visualizações no Youtube;

• Aparição no Caldeirão do Huck e outros;

• Geração de mídia espontânea para Volkswagen

e Caldeirão por “boa ação”;

• Regravações por Cláudia Leitte e Preta Gil;

• Shows de R$ 25 a R$ 45 mil;

• 13 mil cópias de DVDs vendidos.

Stefhany e seu Cross Fox

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VÍDEO 4

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Hotsite

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1) A Internet já possui números suficientes para servir, no mínimo, como curiosidade para uma empresa apostas

2) O Brasil possui uma forte potencialidade para a publicidade digital, mas está pouco explorada

3) Trabalho com resultados:• planejamento estratégico• definição de KPIs (Indicadores de peformance)• comunicação integrada• Análise de Métricas constante

4) Agências de publicidade e produtoras digitais pode ter o melhor custo/benefício

5) Conheça as características da Internet e use-as. Nunca pense Analógico para executar Digital. Trabalhe com profissionais que já pensam Digital para executar Digital

Resumo

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W. Gabriel de OliveiraGerente Estratégico de Negócios

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[email protected]://wgabriel.wordpress.com

http://twitter.com/wgabriel1