IP電話使い方ガイド (ADSL版)IP電話使い方ガイド (ADSL版) 2003.12 ケーブルテレビ徳島株式会社 (Ver.1.1) IP電話アダプタについて(Aterm
IP電話自動設定ガイド...IP電話自動設定ガイド (Aterm BR500V) [2004.10]...
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IIPP電電話話自自動動設設定定ガガイイドド
((AAtteerrmm BBRR550000VV)) [2004.10]
SSTTNNeettでではは、、おお客客ささままにに簡簡単単にに フフォォーーユユーーココーールルササーービビススをを
ごご利利用用いいたただだくくたためめ、、 「「フフォォーーユユーーココーールルオオンンラライインンササーービビススペペーージジ」」
ににてて
““IIPP電電話話自自動動設設定定ササーービビスス”” ををごご用用意意ししてておおりりまますす。。
大大変変便便利利でですすののでで是是非非ごご利利用用くくだだささいい。。
1.パソコンのネットワークの設定・・・・P.1 パソコンのネットワークを設定します。
2.機器の接続・・・・P.1 各機器を接続し、電源を入れます。
A.インターネットの接続設定・・・・P.14 ADSL,FTTH(光)インターネットの接続設定を行ないます。
お使いのインターネット回線は?
3.フォーユーコールオンラインサービスへアクセス ・・・・P.2
フォーユーコールオンラインサービスへアクセスします。
4.IP電話自動設定・・・・P.5 画面の案内にしたがって、IP電話自動設定を行ないます。
5.設定完了の確認・・・・P.13 前面のVoIPランプで設定完了を確認します。
IP電話自動設定の流れ
以上で、IP電話自動設定は終了です。
CATV ADSL
FTTH(光) CATV← →ADSL,FTTH(光)
-1-
1.パソコンのネットワークの設定
パソコンのネットワークを設定してください。
詳細は、IP電話専用アダプターに同梱の「つなぎかたガイド」をご参照ください。
2.機器の接続
ケーブルモデム(ADSLモデム,光回線終端装置)、IP電話専用アダプター、
パソコンの配線を行い、それぞれの機器の電源を入れてください。
詳細は、IP電話専用アダプターに同梱の「つなぎかたガイド」をご参照ください。
お客さまがお使いのインターネット回線は、CATVですかADSL,
FTTH(光)ですか?
a.CATVの場合 そのまま「3.フォーユーコールオンラインサービスページへアクセス」へ
お進みください。
b.ADSLまたはFTTH(光)の場合
まず、「A.インターネットの接続設定」を行なってください。
ADSL,FTTH(光)の方 A へ
CATVの方 3 へ
インターネット回線の確認
<ご注意>CATV回線の方 ここで、ケーブルモデムの電源を必ずコンセントから入れ直してください。 (コンセントから電源を入れ直さないと、インターネットに接続できない場合があります。)
-2-
3.フォーユーコールオンラインサービスページへアクセス
(1)フォーユーコールホームページへアクセス
フォーユーコールホームページから、オンラインサービスログインへ進みます。
①WWWブラウザ(Internet Explorer など)を起動し、アドレス欄に http://www.stnet.co.jp/4ucall/
と入力し、フォーユーコールホームページを開いてください。
②「会員さま向けオンラインサービスログイン」をクリックしてください。
①
②
-3-
(2)フォーユーコールユーザー認証画面
別途郵送にてお届けしています「フォーユーコールご利用のお知らせ」を
ご覧になり、下記ログインID,パスワードの入力を行なってください。
①ログインID:オンラインサービス用ログインIDを入力してください。
②パスワード :オンラインサービス用パスワードを入力してください。
<注意>
IP電話専用アダプタに設定するIP電話ID,IP電話パスワード
ではありませんのでご注意ください。
③[ログイン]ボタンを押してください。
※次の画面へ進めない場合は、ID,パスワードが間違っている可能性があり
ますので、再度入力してみてください。
それでも、進めない場合は、「B.こんなときには」をご参照ください。
①
②
③
-4-
(3)フォーユーコールオンラインサービスメニュー
フォーユーコールオンラインサービスメニューが表示されますので、
IP電話自動設定に進みます。
①「3.IP電話自動設定」をクリックしてください。
以降、画面の案内どおりに進んでください。 IP電話自動設定サービスがご利用いただけます。 a.IP電話自動設定サービスの詳細について確認したい場合
IP電話自動設定サービスの詳細について確認したい方は、次ページ以降を
参照してください。
b.設定完了を確認したい場合 設定完了を確認したい場合は、「5.設定完了の確認」へお進みください。
①
詳細について確認したい場合 4 へ
設定完了を確認したい場合 5 へ
-5-
4.IP電話自動設定
(1)IP電話番号認証
ご契約のIP電話番号にて認証を行ないます。
①「フォーユーコールご利用のお知らせ」に記載されている電話番号を入力 してください。
②[認証]ボタンをクリックしてください。
②
①
-6-
(2)IP電話番号認証の確認
a.正常な場合
①[確認]ボタンを押してください。
(次ページへ進みます。)
b.認証エラーの場合
①[戻る]ボタンを押し、再度電話番号を入力してください。
(前ページへもどります。)
①
①
-7-
(3)管理者パスワードの確認
下記画面が表示される場合は、表示された管理者パスワードをメモしておい
てください。
※既に管理者パスワードを設定されている場合、この画面は表示されません。
①表示された管理者パスワードをメモしておいてください。
②[確認]ボタンをクリックしてください。
<管理者パスワードについて>
・管理者パスワードは「クイック設定Web」をご利用になる場合に必要と
なりますので、メモしておくことをお勧めします。
・「クイック設定Web」を使えば、IP電話機能付き端末機器の様々な機能
設定を行なうことができます。
※通常の使用では特に設定を行なう必要はございません。
・「クイック設定Web」の使用方法や詳細な内容につきましては、下記ホー
ムページから機種名を選択し「機能詳細ガイド」をご参照ください。
http://www.aterm.jp/bb-support/index.html
※お客様のIP電話機能付き端末機器の機種名は「BR500V(PS)」です。
①
②
-8-
(4)設定項目の選択・入力
IP電話自動設定に必要な設定項目の選択・入力を行なってください。
①画面の説明をよくお読みになり、各項目の選択・入力を行なってください。
②[設定確認]ボタンをクリックしてください。
<各項目の内容について> ・市外局番
NTT電話の「市外局番」を入力して下さい。
・ナンバーディスプレイ
IP電話がかかってきた時、ナンバーディスプレイを使用するかどうかを設定します。
・着信音選択
IP電話がかかってきた時の着信音を設定します。プルダウンから選択して下さい。
・電話回線ダイヤルモード
電話機ポートに接続した電話機から加入電話(NTT等)へ電話をかける時のダイヤ
ルモードを設定します。
通常は「自動」を選択して下さい。
・電話回線ダイヤル種別
プルダウンから選択して下さい。(電話回線ダイヤルモード「手動」の時のみ有効)
・非通知着信
非通知着信を拒否するかどうかを設定します。
・発信者情報
発信者情報(発信者番号)を通知するかどうかを設定します。
①
②
-9-
<各項目の注意事項>
○市外局番
・市外局番を入力した場合は、市内へIP電話をかける時に市外局番は
必要ありません。
入力しない場合は、IP電話をかける時に必ず市外局番をつけて下さい。
・お客様の市外局番が変更となる時は、設定変更が必要となります。
・間違った番号を設定すると、正しい発信ができなくなります。
・177(天気予報)については、設定にかかわらず市外局番からダイヤルし
ないとIP電話での発信となりませんのでご注意下さい。
○ナンバーディスプレイ
・ナンバーディスプレイを「使用する」に設定する場合は、本商品の電話機
ポートにはナンバーディスプレイに対応した電話機等を接続し、ナン
バーディスプレイ機能をオンにして下さい。
(ナンバーディスプレイ機能に対応していない電話機を使用された場合
や、ナンバーディスプレイ機能をオンにしていない場合は、正常に着
信できない場合がありますのでご注意下さい。)
・加入電話(NTT等)の電話番号にかかってきた時にナンバーディスプ
レイを使用するかどうかは、加入電話(NTT等)との契約内容により
ます。
(ここでの設定は影響しません。)
○着信音選択
IR :加入電話(NTT等)からの着信音と同じ周期です。
着信音の周期は「1 秒オン→2 秒オフ」。
SIR:着信音の周期は「0.3秒オン→0.3秒オフ→0.3秒オン→2.1秒オフ」。
・本商品の電話機ポートに接続した電話機側で着信音を「メロディ」に設定
している場合は、「SIR」の周期で着信音が鳴らないことがあります。
「SIR」に設定する場合には、電話機側は通常の着信音に設定して下さい。
・加入電話(NTT等)からかかってきた時の鳴り分けは可能ですが、
「なりわけサービス」の設定と本商品の設定によっては、加入電話
(NTT等)からかかってきた時の着信音とIP電話の着信音が区別で
きない可能性があります。
○非通知着信
・ここでの非通知着信を拒否するかどうかの設定は、IP電話への非通知
着信のみに対応しています。
加入電話(NTT等)への非通知着信には、対応していません。
○発信者情報
・ここでの発信者情報を通知するかどうかの設定は、IP電話からの発信
者情報通知(050880xxxxx)のみに対応しています。
加入電話(NTT等)からの発信者情報通知には、対応していません。
-10-
(5)設定内容の確認
設定内容の一覧が表示されますので、確認してください。
①設定内容を確認してください。
②[設定完了]ボタンをクリックしてください。
([キャンセル]ボタンをクリックすると、前画面にもどります。)
①
②
-11-
(6)管理者パスワードの入力
下記画面が表示される場合は、管理者パスワードを入力してください。
※既に管理者パスワード認証されている場合、この画面は表示されません。
①ユーザ名:半角小文字で admin と入力してください。
②管理者パスワードを入力してください。
③[OK]ボタンをクリックしてください。
<管理者パスワードについて>
・「(3)管理者パスワードの確認」で表示されたパスワード、または、お客
さまにて設定されたパスワードを入力してください。
・管理者パスワードがわからなくなった場合は、「つなぎかたガイド」の
STEP5「インターネットに接続しよう」内の[本商品の初期化]にし
たがって初期化を行ない、最初からやり直してください。
※初期化を行なった場合、設定してあった内容はすべて初期化され、工場
出荷状態にもどりますので、ご了承ください。
②
③
①
-12-
(7)装置の再起動の確認
設定した内容を反映させるために、装置を再起動します。
①[再起動]ボタンをクリックしてください。
(自動的にアダプタが再起動されます。)
クイック設定Web画面が表示されますが、[X]ボタンを押して、
閉じてください。
アダプタの再起動には30秒ほど要します。
①
-13-
5.設定完了の確認
アダプタ前面の[VoIP]ランプを確認します。
再起動後しばらくして、[VoIP]ランプが緑色に点灯すれば正常です。
別冊の「フォーユーコールご利用ガイド」をよくお読みの上、フォーユー
コールをご利用ください。
<VoIPランプについて>
・フォーユーコールで通話中は「緑点滅」します。
・NTTなど従来の電話回線で通話中は「オレンジ点滅」します。
※この場合の通話料については、ご利用の一般加入電話回線業者(NTT
西日本など)から従来どおりの料金で請求されますので、ご了承ください。
※ 装置再起動後、[VoIP]ランプが点灯するまでしばらく時間がかかります。
しばらく(3分程度)待っても、[VoIP]ランプが緑点灯にならない場
合は、最初からやり直してください。
それでも問題が解消しない場合は、「B.こんなときには?」をご参照くだ
さい。
※ [VoIP]ランプが緑点灯しても、フォーユーコールがご利用いただけな
い場合は、「B.こんなときには?」をご参照ください。
※ 設定内容を変更したい場合は、再度
「3.フォーユーコールオンラインサービスページへアクセス」から設定を
行なってください。
以上で、IP電話自動設定は終了です。
VoIPランプが緑点灯
-14-
A.インターネットの接続設定
インターネット回線がADSL、FTTH(光)の場合は、まず下記設定を
行なってください。
(1)管理者用パスワードの初期設定
アダプタの管理者用パスワードを設定します。
①WWWブラウザ(Internet Explorer など)を起動し、アドレス欄に http://web.setup/
と入力し、管理者パスワードの初期設定ページを開いてください。
※アダプタのIPアドレスを入力して開くこともできます。
(工場出荷値は 192.168.0.1 です。)例:http://192.168.0.1/
②任意のパスワードを入力してください。 ③②で入力したパスワードを再入力してください。 ④[設定]ボタンをクリックしてください。
<管理者パスワードについて>
・管理者パスワードは「クイック設定Web」をご利用になる場合に必要となりますので、メ
モしておくことをお勧めします。
・「クイック設定Web」を使えば、IP電話機能付き端末機器の様々な機能設定を行なうこと
ができます。
※通常の使用では特に設定を行なう必要はございません。
・「クイック設定Web」の使用方法や詳細な内容につきましては、下記ホームページから機種
名を選択し「機能詳細ガイド」をご参照ください。
http://www.aterm.jp/bb-support/index.html
※お客様のIP電話機能付き端末機器の機種名は「BR500V(PS)」です。
①
④
② ③
-15-
(2)接続設定
①[設定パターン]は”設定2”を選択してください。
②[接続先の設定]にプロバイダの資料にしたがって、ADSL,FTTH(光)
回線への接続時に使用するユーザー名とパスワードを入力してください。
(接続先名は、変更する必要はありません。)
③[設定]ボタンを押してください。
<注意>
ルータ機能付きのADSLモデムをご利用の方は、ご利用のADSLモデ
ムをブリッジモードに設定変更していただく必要があります。
また、ADSL モデム-MSⅢをご利用の方は、ADSL モデム-MSⅢの設定画面に
て、メニューフレームの[ADSL/IP]をクリックし、IP パケットの設定を
「通さない」から「通す」に変更する必要があります。
(設定方法等については、サポート対象外となりますので、モデムの取扱
説明書をご参照頂くか、モデムメーカー等へお問合せください。)
①
③
②
-16-
(3)電話設定
IP電話自動設定機能にて設定される項目ですので、ここでは何も入力する
必要はありません。
※機器のファームウェアバージョンによっては、この画面は表示されません。
①何も入力しないでください。
②[設定]ボタンを押してください。
下記画面が表示されますが、[OK]ボタンをクリックしてください。
①
②
-17-
[OK]ボタンを押すと、自動的にIP電話専用アダプターが再起動されます。
(再起動中は下記の画面が表示されます。)
再起動が完了すると、下記の画面が表示されますので、[OK]ボタンを押し
てください。
次に、下記の画面が表示されますので、[はい]ボタンを押してブラウザを
一旦終了させてください。
アダプタの再起動終了後、引き続き、
「3.フォーユーコールオンラインサービスページへアクセス」
から設定を行なってください。
「3.フォーユーコールオンラインサービスページへアクセス」へ
-19-
B.こんなときには? ○フォーユーコールホームページが表示されない。
<CATV回線の方> ・一度、ケーブルモデム、IP電話専用アダプタ、パソコンの順に電源を入れ直
してみてください。 ※ケーブルモデムの電源は、必ずコンセントから抜いて入れ直してください。
<ADSL,FTTH(光)回線の方> ・一度、ADSLモデムまたは光回線終端装置、IP電話専用アダプタ、
パソコンの順に電源を入れ直してみてください。 ・PPPランプが点灯にならない場合は、接続設定用のユーザー名とパスワード
が間違っている可能性があります。 再度、P.14「A.インターネットの接続設定」を行なってください。
○フォーユーコールユーザー認証画面でログインできない。
・ID,パスワードは、オンラインサービス用ログイン ID,パスワード (「ご利用のお知らせ」の右側に記載の ID,パスワード)を入力していますか? アダプタに設定する ID,パスワード (「ご利用のお知らせ」の左側に記載の ID,パスワード) ではログインできません。
・ID,パスワードはすべて、半角英数小文字です。 文字入力モードをご確認ください。
○IP電話自動設定ができない。
・ブラウザーのバージョンは Internet Explorer 5.5 以上、 Netscape Navigator 4.5 以上に対応しています。 お使いのブラウザーのバージョンをご確認ください。 ブラウザーのバージョンは、「ヘルプ」-「バージョン情報」 (Internet Explorer の場合)で確認できます。
・Internet Explorer の場合、セキュリティレベルの設定によっては、正常に動作 しない場合があります。 ツール-インターネットオプションの「セキュリティ」でセキュリティレベル が”中”以下になっていることをご確認ください。
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○VoIPランプが緑点灯にならない。
・最初から、IP電話自動設定をやり直してみてください。 ○VoIPランプは緑点灯したがフォーユーコールが使用できない。
・ご利用開始日は過ぎていますか? (ご利用開始日は「フォーユーコールご利用のお知らせ」をご確認ください。)
・ご利用開始日は過ぎているのにフォーユーコールがご利用いただけない (VoIPランプ緑点滅での通話ができない)場合は、 「フォーユーコールご利用のお知らせ」に記載の問合せ先へ お問合せください。
それでも問題が解決しない場合・・・・・
「フォーユーコールご利用のお知らせ」に記載の問合せ先へお問合せください。