ISO DIS 9001-2015 Maio.14 - Tradução Livre

download ISO DIS 9001-2015 Maio.14 - Tradução Livre

of 23

Transcript of ISO DIS 9001-2015 Maio.14 - Tradução Livre

  • 7/26/2019 ISO DIS 9001-2015 Maio.14 - Traduo Livre

    1/23

    0

    DI (DAF IEAIA ADAD)

    E I 9001:2015

    Traduo Livre

    Tipo: DPC Fonte: ISO Comit: QS / 1

    Nome do Comit: Procedimentos de Garantia da Qualidade e Gesto da Qualidade

    Data de Publicao: 14 de maio de 2014

    Traduzido por:Manoel Maurcio de Souza Arajo Diretor Tcnico

  • 7/26/2019 ISO DIS 9001-2015 Maio.14 - Traduo Livre

    2/23

    1

    G

    ISO (I O S) ( ISO). O N I ISO. C , . A , , ISO, . AISO I E C (IEC) .

    O ISO / IEC, P 1. E , ISO . E D ISO / IEC, P 2 ( ../).

    C . A ISO . D

    / ISO ( ../ ).Q .

    P ISO , ISO OMC B T C (TBT) URL: P I C.

    O C C T ISO/ TC 176, G Q G Q, S SC2, S Q.

    E 5 ISO 9001 4 (ISO 9001: 2008). E , ,

    " " .AP ( ):

    E " " ( , , ) A SL, 2 D ISO/ IEC, P 1, ISO , 2013, ISO, .A ISO 9001: 2008 "A SL". O A SL ( 1 10) . E ISO 9001.

    E , ( )

    , :) S G Q

    ISO 9001;) P G Q

    S G Q ISO;)

    S G Q.

  • 7/26/2019 ISO DIS 9001-2015 Maio.14 - Traduo Livre

    3/23

    2

    I0.1 G

    A S G Q . U , . A S G Q , , :

    ) ;) ;) ;) ;) ;) ;) .

    O , , ; , N

    , , . A, , .

    O S G Q .

    I "A" .E , , , .

    0.2 A I G

    E ISO S G Q.

    S G Q ISO 9000 F V, N. O ISO 9000 ISO/ TC 176, N. E , N. U B N.

    ISO 9001 ( N)

    ( 1 E). A , , , , .

    ISO 9004 G S S O U , , . ISO 9004 .

  • 7/26/2019 ISO DIS 9001-2015 Maio.14 - Traduo Livre

    4/23

    3

    O , ISO 10000. E , , , , , , , , , , . E C .

    0.3 A

    R , . E , . C 4.4 .

    A , , .G , "PD CA" (PDCA) ( 0.4), " " ( 0.5).

    Q , :

    ) ;) ;) ;) .

    A 1 410 N. I ,

    , . A , . M .

    O F 1, , . C , PDCA 0.4 .

  • 7/26/2019 ISO DIS 9001-2015 Maio.14 - Traduo Livre

    5/23

    4

    F 1 G B ,

    0.4 C DCA

    A "PDCA" (PDCA), . A PDCA, :

    : , .

    F: .

    : ( ) , , , .

    A: , .

    4.1, 4.2, 4.3

    E C, D

    P I

    R &E

    SGQ

    C &

    I

    R

    C

    P S

    10. M C

    5. L

    4.4 SGQ &

    A

    P

    6. P9. A

    D

    8. O

    7. P S

    E

  • 7/26/2019 ISO DIS 9001-2015 Maio.14 - Traduo Livre

    6/23

    5

    A F 2 , PDCA.

    F 2 E D

    0.5 " B "

    R , ISO 9001. E , , , . O , , ISO 31000 , .

    N , , ,, . P , , ; , . "P ",, (, ,) , .

    0.6 C G

    E N I " " ( , , ), ISO . U " " N A A.

    A

    ,

    IEAC

    CE

    IEAC

    CE

    (E

    IC)

    F R

    /

    EADA ADA

  • 7/26/2019 ISO DIS 9001-2015 Maio.14 - Traduo Livre

    7/23

    6

    E N , :

    E , ( 4)

    L, (C 5)

    P (C 6)

    P , , (C 7)

    O , (C 8)

    O (S 9)

    P (C 10).

    , , , , 0.30.5 N.

    E N , , , . N , N

    , PDCA , . , .

    U N ISO 9001:2008 176/SC2 ISO/ TC: ../176/02/.

    A DIS: A ISO/ TC 176/ SC2/ WG23

    ISO (I O S) ( ISO). O ISO. C

    . . A , , ISO, . A ISO C E I (IEC) .

    N I D ISO/ IEC, P 2.

    A . O N I , . A , 75% .

    C , . A ISO .

    A ISO 9001 C T ISO / TC 176, G Q G Q, SSC 2, S Q.

    E / / ... / / ... (), ()/ ()/ ()/ ()/ A () / .

  • 7/26/2019 ISO DIS 9001-2015 Maio.14 - Traduo Livre

    8/23

    7

    1. E

    E N , :

    ) ,

    ) ,

    .

    T , , , .

    A1 N N, "" "" , .

    A 2R , .

    2.

    N . E ISO.

    3. D

    P , ISO DIS 9000:2014.

  • 7/26/2019 ISO DIS 9001-2015 Maio.14 - Traduo Livre

    9/23

    8

    4. C

    4.1 C C

    A , S G Q.

    A .

    A 1. A , , , , , , , ,, .

    A 2. A , .

    4.2 C E I

    D , :

    )

    S G Q;) S G Q;

    A .

    4.3 D E G

    A S G Q.

    Q , :

    ) 4.1;) 4.2;

    ) .O , .

    S () () , .

    O :

    S G Q;

    , .

  • 7/26/2019 ISO DIS 9001-2015 Maio.14 - Traduo Livre

    10/23

    9

    4.4 G

    A , , S G Q, , , .

    A S G Q :

    ) ;) ;) , , ,

    ;) ;) ;) 6.1;

    ;) , , , , ,

    ;) S G Q.

    A , .

    5.

    5.1 C

    5.1.1 C G

    A , S G Q:

    a) S G Q;

    b) S G Q ;

    c) , ;d) S G Q

    ;e) ;f) S G Q ;g)

    S G Q;h) S G Q ;i) , S G

    Q;j) ;k) ,

    .

    A A ; , , .

  • 7/26/2019 ISO DIS 9001-2015 Maio.14 - Traduo Livre

    11/23

    10

    5.1.2 F C

    A :

    ) ;)

    ;

    ) ;

    ) .

    5.2

    5.2.1 A , :

    ) ;

    ) ;

    ) ;

    ) S G Q.

    5.2.2 A :) ;

    ) , ;

    ) , .

    5.3 A F

    A , .

    A :

    ) S G Q ;

    ) ;) S G Q,

    , .) , ;) S G Q S

    G Q .

    6 G

    6.1 A E

    6.1.1 Q S G Q, 4.1 4.2 :

    ) S G Q, ;) ;) .

  • 7/26/2019 ISO DIS 9001-2015 Maio.14 - Traduo Livre

    12/23

    11

    6.1.2 A :

    ) ;) :1) S G Q ( 4.4);2) .

    A , .

    A: O , : , , , , , .

    6.2 A

    6.2.1 A , .

    O :

    ) ;) ;) ;) ;) ;) ;) .

    A .

    6.2.2 Q , :

    ) ;) ;) ;) ;) .

    6.3

    Q S G Q ( 4.4) .

    A :

    )

    ;) S G Q;) ;) .

  • 7/26/2019 ISO DIS 9001-2015 Maio.14 - Traduo Livre

    13/23

    12

    7.

    7.1

    7.1.1 A , , S G Q.

    A :

    ) ;) .

    7.1.2 P

    P , S G Q, .

    7.1.3 I

    A , , .

    AI :) ;) ;) ;) .

    7.1.4 A O P

    A , .

    A: A , ( , , ).

    7.1.5 R M M

    O , .

    A :

    ) ;) .

    A , .

    O : ; ; ; :

    . O , ;

    ;

    , .

  • 7/26/2019 ISO DIS 9001-2015 Maio.14 - Traduo Livre

    14/23

    13

    A , , .

    7.1.6 C O

    A

    .E .

    Q , .

    A 1 C O , .

    A 2P , :

    ) ( , );

    ) ( , , ,

    ).

    7.2 C

    A :

    ) ;

    ) , ;) , ;) , .

    AA , , , , ; .

    7.3 C

    P , :

    ) ;) ;) S G Q,

    ;) S G Q.

    7.4 C

    A S G

    Q, :) ;) ;) ;) .

    7.5 I D

    7.5.1 G

    O S G Q , :

    ) ;) S

    G Q;

  • 7/26/2019 ISO DIS 9001-2015 Maio.14 - Traduo Livre

    15/23

    14

    AA S G Q, :

    ) , , ;) ;) .

    7.5.2 C AQ , :

    ) ( : , , , );) ( : , , ) ( : ,

    );) .

    7.5.3 C I D

    7.5.3.1 I S G Q , :

    ) , ;

    ) ( : , , ).

    7.5.3.2 P , , :

    ) , , ;

    ) , ;

    ) ( : );

    ) .

    I S G Q, .

    A A , .

    8.

    8.1 C

    A , , 4.4, 6.1, :

    ) ;) ;

    ) ;) ;) ,

    , .

    A .

    A , , .

    A 8.4.

  • 7/26/2019 ISO DIS 9001-2015 Maio.14 - Traduo Livre

    16/23

    15

    8.2 D

    8.2.1 C C

    A , :

    ) ;) , , ;

    ) , ;) , ;) , .

    8.2.2 D

    A , , .

    A :

    ) ( ) , ;

    )

    .

    8.2.3 A C

    A , :

    ) , ;) , ;

    ;) , ;) .

    A R .

    E , , , .

    O , .

    I , , .

    Q , .

    8.3 D

    8.3.1 GO , , , , .

    A1 A 8.5, .

    A2 P , , . A , , 8.3 8.5 .

  • 7/26/2019 ISO DIS 9001-2015 Maio.14 - Traduo Livre

    17/23

    16

    8.3.2 D

    N , :

    ) , ;) ,

    ;

    ) ;) ;)

    ;) ;) ,

    .

    8.3.3 E D

    A :

    ) , , ,

    , ;) ;) ;) ;

    , ;) ,

    .

    A , .C .

    8.3.4 C D

    O , :

    ) ;) , ;)

    ;) , ,

    ( ).

    8.3.5 D

    A :

    ) ;

    ) ;) , ;) ,

    .

    A , .

    8.3.6 A D

    A , , , .

    I .

  • 7/26/2019 ISO DIS 9001-2015 Maio.14 - Traduo Livre

    18/23

    17

    8.4 C F E

    8.4.1 G

    A , , .

    A ,

    :

    ) ;

    ) ;)

    .

    A , , , .

    A ,

    .8.4.2 E C F E

    N , , :

    ) , , ;

    ) .

    A , , , .

    P , S G Q , : ) ) , .

    8.4.3 I F E

    A , :

    a) ;b) , , ;c) , ;

    d) S G Q ;e) ;f) ,

    A , .

  • 7/26/2019 ISO DIS 9001-2015 Maio.14 - Traduo Livre

    19/23

    18

    8.5

    8.5.1 C

    A , .

    C , :

    ) ;)

    ;) ,

    , ;) ;) ;) , ;)

    , ;

    ) , .

    8.5.2 I

    O , .

    A , .

    O , .

    A: S

    ( , ); , , , , .

    8.5.3 C F E

    A , . A , , , .

    Q , , , .

    AP , , , , .

    8.5.4 A , , .AP , , , , , .

  • 7/26/2019 ISO DIS 9001-2015 Maio.14 - Traduo Livre

    20/23

    19

    8.5.5 A C , .A , :) ;) , ;

    ) ;) .AA , , , .

    8.5.6 C A

    A , , .

    A , .

    8.6

    A , . A , .A , , , , , . I () .

    8.7 C C ,

    A , , .

    A , . I , .

    C , , , :

    ) ;) , , ;) ;) :

    " "; , ;

    .

    O , , .

    A , , .

  • 7/26/2019 ISO DIS 9001-2015 Maio.14 - Traduo Livre

    21/23

    20

    9. A D

    9.1 , , A A

    9.1.1 G

    A :

    ) ;) , , , ,

    ;) ;) .

    A , , .A S G Q.

    9.1.2 C

    A .A , ,

    .

    D .

    AA , , , ,, .

    9.1.3 A A

    A , .

    A , :

    ) ;) ;) S G Q;) ;) ;) () () ();) S G Q.

    O .

    9.2 A

    9.2.1 A ,

    S G Q ;) :

    1) S G Q;

    2) ;

    ) .

  • 7/26/2019 ISO DIS 9001-2015 Maio.14 - Traduo Livre

    22/23

    21

    9.2.2 A :

    ) , , () , , , , , , , , ;

    ) ;) ;

    ) ;

    ) ;

    ) .

    AV ISO 19001 .

    9.3 A C D

    9.3.1 A A D S G Q ,

    , , .A , :

    ) ;) S G Q,

    ;) , :

    1) ;2) ;3) ;4) ;5) ;6) S G Q ;7) ;

    ) ( 6.1);) .

    9.3.2 A :

    ) ;

    ) S G Q, .

    A .

  • 7/26/2019 ISO DIS 9001-2015 Maio.14 - Traduo Livre

    23/23

    22

    10

    10.1 G

    A , .

    I , :

    ) ;) ;) S G Q.

    A: A ( : ), (: ), ( : ), ( : ) ( : )

    10.2 A C

    10.2.1 Q , , :

    ) , :

    1) ;2) ;

    ) () , , :

    1) ;

    2) ;

    3) , ;

    ) ;

    ) ;

    ) S G Q, .

    A .

    A 1: E , .

    A 2A .

    10.2.2 A , :

    ) ;

    ) .

    10.3

    A , S G Q.A , , .

    O , , .