JC Pesquisa E Planejamento Estratégico InfoeduC Avaliação de Brindes Agosto /2001.

JC PesquisaE Planejamento Estratégico InfoeduC

Avaliação de BrindesAvaliação de Brindes

Agosto /2001Agosto /2001


Objetivo Primário

Identificar a preferência por tipo de promoção de vendas e prêmios junto a professores - clientes potenciais.

•Perfil demográfico•Sexo•Idade•Estado Civil

•Promoções que participou•Prêmios oferecidos nas promoções que participou•Preferência por tipos de promoção•Prêmios que gostaria de ganhar (menções espontâneas)•Preferências por prêmios (estimulado) – por categorias de valores de produtos•Equipamentos de informática que comprou nos últimos 6 meses•Valores dos softwares que comprou

Objetivos Secundários


• MetodologiaMetodologia

• Universo Universo

• Amostra e abrangência Amostra e abrangência

• Data de campoData de campo

Pesquisa quantitativa com abordagem telefônica

Professores, não-possuidores de produtos da Infoeduc (clientes potenciais)

Amostragem probabilística, por meio de sorteio aleatório de listagem fornecida pelo cliente de professores de todo o Brasil. A amostra é de 415 questionários válidos.

A margem de erro máxima para o estudo é de 5,0 pontos percentuais, para mais ou para menos, em um intervalo de confiança de 95%.

• Margem de erroMargem de erro

19 a 23 de agosto de 2001


SumárioSumárioPerfil do cliente potencial

É casado e está na faixa etária entre 34 a 45 anosTende a ser mais feminino – 60%

Participação em promoções

É um público que está bastante envolvido com Promoções de Vendas.Cerca de 50% desse público participou de promoções nos últimos 6 meses.

O tipo de promoção mais utilizado foi o de envio de cupom, seguido de ganhar brinde de pequeno valor e ganhar raspadinha/prêmio instantâneo.Os prêmios a que concorreram foram, principalmente, carro, dinheiro e kits promocionais

Preferência por promoções

O professor não tem uma relação de “grandes sonhos e prêmios milionários” com relação às promoções. Prefere ganhar algo de menor valor e imediatamente.

Quando estimulados a respeito das promoções, a maioria prefere ganhar brinde de pequeno valor (43%). Cerca de 25% prefere ganhar prêmio instantâneo/ raspadinha e, também, 1 em cada 4 declara preferência por envio de cupom e sorteio pela loteria federal.

Neste aspecto, 65% aponta preferência por prêmios imediatos, de menor valor. Esse tipo de opiniãonão difere entre aqueles que são participantes e os que não participam de promoções.


SumárioSumárioPreferência por promoções

A preferência por algo imediato e mais realista se confirma quando em pergunta estimulada observa-se que 80% declara que prefere uma promoção com prêmio de menor valor e vários sorteios em detrimento ao tipo de promoção com prêmio com valor alto e um único sorteio.

Os prêmios desejados

Espontaneamente, o carro é o sonho promocional do Professor. 1 em cada 3 menciona que gostaria de ganhar um Carro em como primeira opção de premiação.

No entanto, cerca de 70% das menções estão relacionadas a prêmios de menor valor, como livros, computador, dinheiro, viagem, T.V. e DVD, entre outros – uma confirmação de que para o Professor a promoção não deve oferecer algo “inatingível” e de processo prolongado.

No total de menções espontâneas é importante observar que 30% desse público gostaria de ganhar um Microcomputador e 20% gostaria de ganhar livros e, quando estimulados, 60% declara que prefere ganhar um microcomputador e 35% um aparelho de DVD.

Perguntados sobre qual tipo de seguro gostariam de ganhar, o plano de previdência é o de maior aceitação (50%) seguido de plano de saúde (25%).

Entre uma viagem para a Europa ou EUA, por 10 dias com acompanhante, ou um curso de inglês, os Professore optam pela prazeirosa viagem.


SumárioSumário

Compra de produtos para informática

Cerca de 30% dos professores compraram softwares nos últimos 6 meses, em média 1 a 2 programas e 30% pagou até R$ 100,00 pelos softwares – 20% pagou entre R$ 100 e 200,00 e 15% entre R$ 200 e R$ 400.

1 em cada 4 Professores comprou microcomputador no período e 20% adquiriu impressora.

A análise do cruzamento das informações revela que esse público que consumiu softwares tem um perfil similar ao da totalidade, cerca de 45% participa de promoções, 35% prefere ganhar brinde de pequeno valor e 25% prefere prêmio instantâneo/ raspadinha.

A maioria (75%) prefere participar de uma promoção com prêmios de menor valor e vários sorteios e 54% optaria por ganhar um microcomputador e 40% por um aparelho de DVD.


SumárioSumário

Recomendações Mercadológicas

A pesquisa revela um direcionamento bastante claro para estratégias promocionais:

1) Brindes agregados ao produto: livros, raspadinhas ou outros kits promocionais,2) Promoção por sorteio: vários prêmios de pequeno valor e muitos sorteios,

Uma possibilidade interessante seria um promoção multi-prêmios, do tipo: concorre a microcomputadores e DVDs por sorteio e também ganha 3 brindes de pequeno valor na compra (entrega imediata). A idéia é de proporcionar um reforço com vários apelos- do mais útil e desejado até as “pequenas vantagens” sem grandes emoções.

Certamente a correta escolha de brindes e prêmios de pequeno valor, porém fáceis de ganhar, vai funcionar para impulsionar a compra pelo Professor.


Perfil do Professor - Cliente PotencialPerfil do Professor - Cliente Potencial


Perfil do cliente potencialPerfil do cliente potencial

SexoSexo IdadeIdade

20

12

5

10

25

28

22 a 27 anos

28 a 33

34 a 39

40 a 45

46 a 51

51 ou mais

Masculino43%

Masculino43%

Feminino57%

48 %48 %75

20

41

viúvodivorciado/desquitado

solteirocasado

(em %)

Estado CivilEstado Civil


Participação em PromoçõesParticipação em Promoções


Participação em promoções nos últimos 6 mesesParticipação em promoções nos últimos 6 meses(Estimulada e única, em %)

15

13

11

54

18

24

46Participou de promoções

enviou cupom para sorteio

ganhou brinde de pequeno valor

ganhou raspadinha

concorreu pela loteria federal

ganhou produto de valor menor

Nâo participou de promoçôes


Prêmios a que concorreu nas promoções que participouPrêmios a que concorreu nas promoções que participou(Espontânea e múltipla, em %)

12

5

3

2

21

54

46

19

14

Participou depromoções

carro

dinheiro

kits promocionais

caneta

viagem

TV

outros

Nâo participou depromoçôes


Tipo de promoção que prefere participarTipo de promoção que prefere participar(Estimulada e única, em %)

13

43

22

22

ganhar brinde depequeno valor

receber umcupom numerdo e

concorrer pelaloteria federal

ganhar umaraspadinha

prencher cupompara sorteio

Comprarproduto e...


Tipo de promoção que prefere participarTipo de promoção que prefere participar(Estimulada e única, em %)

14

40

24

23






Participou de alguma promoção

12

45

22

21






Não participou de promoções


Tipos de prêmios que prefere ganharTipos de prêmios que prefere ganhar(Estimulada e única, em %)

18

82Prêmios de menorvalor e vários sorteios

Prêmios com valoralto e um único

sorteio


Prêmios que gostaria de ganhar - 1º lugar Prêmios que gostaria de ganhar - 1º lugar (menção espontânea)(menção espontânea)

881213

33

17

36

outro

sT.V

.

viage

m

dinh

eiro

casa

com

puta

dor

livro

sca

rro


1824

29

50

7

1618

DVD

dinh

eiro

casaliv

ro

viage

m

com

puta

dor

carro

Prêmios que gostaria de ganhar - 1, 2 e 3 lugares Prêmios que gostaria de ganhar - 1, 2 e 3 lugares (menções espontâneas)(menções espontâneas)


Prêmios que prefere ganhar em uma promoção de vendaPrêmios que prefere ganhar em uma promoção de venda(Estimulada e única, em %)

3

1

0,5

5

35

57microcomputador

aparelho de DVD

T.V.

aparelho de som

microondas

bicicleta



2

22

31

46casa na cidade

casa na praia

carro de passeio

moto



82

18

curso de inglêsviagem para os EUA ouEUROPA

9

16

25

50plano de

previdênciaprivada

seguro saúde

seguro de vida

seguro de carro


Compras de produtos para informática Compras de produtos para informática realizadas nos últimos 6 mesesrealizadas nos últimos 6 meses

(Estimulada e única, em %)

5

19

23

27software

microcomputador

impressora

aparelho de gravar CD

40% comprou 1 software21% comprou 2 softwares12% comprou 3 softwares

10% pagou até R$ 30,0022% pagou entre R$ 31,00 e R$ 100,0018% entre R$ 100,00 e R$ 200,0014% entre R$ 200,00 a R$ 400,00

A compra dos softwares :A compra dos softwares :


Comportamento do Comportamento do do professor que comprou softwaredo professor que comprou software

Participação em Participação em

promoçõespromoções

preferência por tipo de promoçãopreferência por tipo de promoção

18

35

25

22

ganha brinde depeq.valor

ganha raspadinha

concorre pelaloteria federal

preenche cupomcom cartaresposta

Masculino43%

Não participou57%

Participou43%


Comportamento do Comportamento do do professor que comprou softwaredo professor que comprou software

Preferência por tipo Preferência por tipo

de promoçãode promoção

preferência por prêmiospreferência por prêmios

2

54

40

4

microcomputador

aparelho de DVD

T.V

aparelho de som

Prêmio com valor alto e um único sorteio

25%

Prêmio de menor valor e vários sorteios

75%

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