O QUE FAZER EM UMA ENTREVISTA? Quem nunca passou pela famosa "entrevista", um dia passará, seja para um emprego, para um estágio ou para ser aceito e! m uma especialização, um mestrado ou um doutorado. Enfim, não há como escapar dela. Portanto, fique de olho em algumas dicas, pois, já que as entrevistas são inevitáveis, o melhor a fazer é se preparar. Confie em você. Procure ir para a entrevista com a menor expectativa possível. Por mais que você almeje trabalhar em uma empresa, lembre-se de que ela não é sua única nem sua última alternativa. Muitos profissionais se sentem tão ansiosos que "travam" na hora em que deveriam brilhar. Prepare-se revisando seu currículo e refletindo sobre as principais passagens de sua vida profissional. Vá confiante, com entusiasmo, porém tranqüilo, pois só assim poderá mostrar o que tem de melhor. Se estiver difícil conter a ansiedade, faça uma boa atividade física no dia do evento, pois isso vai ajudá-lo a ficar sereno e atento. Uma boa ducha seguida de um breve relaxamento também pode ser uma ótima opção. Não venda gato por lebre. Para ser bem-sucedido num processo de seleção, é fundamental que o profissional seja autêntico, ou seja, não queira ser como você acha que os outros gostariam que fosse. Não faça tipo, seja como você é! Se o seu jeito de ser for muito diferente do aceito pela cultura da empresa, pergunte-se se essa companhia é uma boa opção para você. Afinal, se não acreditar que o seu perfil é adequado para o trabalho, além de transmitir insegurança já na entrevista, você terá bem menos chances de se sair bem e ser feliz no seu trabalho se for selecionado. Procure saber o máximo sobre a empresa. É importante você estar bem informado sobre a empresa, como também sobre o cargo que deseja ocupar. Pesquise a filosofia, um pouco da história e as notícias mais recentes sobre ela. Conhecer a empresa e suas reais necessidades revela interesse e motivação e pode ajudá-lo a destacar, dentre suas qualificações profissionais, as mais úteis para a empresa neste momento. Mas não transforme isso numa obsessão, decorando tudo que encontra sobre o assunto. E nunca tente forçar suas respostas ao entrevistador para demonstrar seus conhecimentos sobre a companhia. Não é isso que será avaliado na entrevista, mas sim a sua capacitação para o cargo. Treine, treine, treine. Procure colocar-se no lugar do empregador. Se você estivesse

contratando alguém para esse cargo, o que precisaria saber sobre o candidato? Formule as questões e responda-as. Pense nas perguntas mais difíceis sobre sua experiência e habilidades e prepare respostas positivas. Com o roteiro em mãos, treine o máximo que puder. Procure alguém de confiança para fazer o papel do entrevistador, como um amigo ou um familiar. Faça boas perguntas. Seu entrevistador vai interessar-se tanto pelas suas respost! as quanto pelas perguntas que você fizer. Assim, além de antecipar as prováveis perguntas do avaliador e treinar as respostas, você deve preparar suas próprias questões sobre a empresa e sobre o cargo que você quer conquistar. Perguntas inteligentes e pertinentes sobre a função que você pretende exercer ou sobre a companhia e o ramo em que ela atua ajudarão a demonstrar seu interesse e deixarão o entrevistador bem impressionado. Use a sua experiência profissional. Recorde e reavalie suas habilidades e conhecimentos e pense em como eles podem beneficiar a empresa em que você quer ingressar. Liste mentalmente as características que o tornam ideal para o cargo. Relembre as suas responsabilidades e realizações em cada cargo que já ocupou e prepare-se para descrevê-las em detalhes se o entrevistador solicitar. Fique, porém, atento para não revelar aspectos sigilosos das empresas em que trabalhou anteriormente. Treine em voz alta e aprenda a usar sua voz. Você já se informou sobre a empresa e sobre o cargo em disputa e sabe quais das suas habilidades e conhecimentos serão mais exigidos no desempenho do cargo. Mas também é importante saber destacar isso durante a entrevista para que seu examinador se lembre de você depois. Então selecione quatro ou cinco pontos principais e prepare uma breve apresentação por escrito sobre cada um deles. Leia essas apresentações várias vezes em voz alta, procurando encontrar a maneira mais adequada de se expressar. Isso vai ajudá-lo não apenas a fixar esses pontos, mas também a sentir-se à vontade para falar deles. Use uma câmera de vídeo, veja, ouça, observe-se. Algo extremamente eficaz para detectar falhas e corrigir pontos que podem prejudicá-lo numa entrevista é gravar em vídeo seu desempenho enquanto pratica as respostas. Peça a alguém para atuar como entrevistador enquanto grava toda a sessão. Muito mais do que conferir se suas respostas estão satisfatórias, o que interessa nessa experiência é poder observar suas mensagens não-verbais. Aquelas atitudes e maneiras que o examinador pode

interpretar de modo positivo ou negativo. Repare, por exemplo, se você fica agitando as mãos, balançando as pernas de um lado para o outro, mexendo no cabelo o tempo todo, arrumando o terno ou descendo a saia. Essas atitudes demonstram nervosismo ou insegurança. Observe ainda se, durante a entrevista, você se reclina na cadeira, pois isso pode ser interpretado como desinteresse ou aborrecimento. Cruzar os braços também é um aspecto bastante negativo porque demonstra resistência e uma forte necessidade de autoproteção. Relaxe! Você verá que, corrigindo alguns gestos e melhorando sua imagem, vai parecer mais alerta, mais confiante e mais competente. Facilite a vida do entrevistador. Leve uma cópia de seu currículo para entregar caso ele seja solicitado. Se tiver uma versão mais completa ou uma versão em inglês bem elaborada, leve-as e deixe-as à disposição do entrevistador. Atualmente, é extremamente comum o empregador pedir referências ao entrevistado. Escolha pelo menos três pessoas que conheçam bem como você trabalha e anote seus dados. Evite indicar parentes! Procure ter o nome completo, o endereço, o telefone e o cargo das pessoas escolhidas como referência. Não se esqueça de pedir-lhes permissão para usar seus nomes e certifique-se de que elas vão falar bem de você. Cuide de sua aparência. Lembra-se do dito popular? A primeira impressão é a que fica. O bom andamento de uma entrevista depende muito da primeira impressão que o entrevistador terá de você. Nesse momento crítico, é fundamental passar uma imagem de profissionalismo, competência e entusiasmo. E essa imagem depende, em alto grau, da sua aparência. Use roupas apropriadas ao cargo que você quer ocupar e de acordo com os costumes da empresa ou da área em que você atua. Na dúvida, prefira um estilo mais conservador e discreto, que é bem aceito na maioria das empresas. Mas procure sentir-se o mais confortável possível. Asseio é imprescindível, assim como a aparência dos cabelos, unhas e barba. Prefira um penteado mais conservador e barba feita ou aparada. Perfumes fortes e maquiagem ou jóias em excesso, nem pensar. Pior que isso, só celular tocando. Portanto, desligue-o! Jamais chegue atrasado. Chegar atrasado a uma entrevista é indesculpável. Por mais que seu entre! vistador pareça aceitar suas desculpas de que não conseguia encontrar o endereço, que teve dificuldades para estacionar ou que ficou preso no trânsito por causa da enchente, dificilmente você deixará de causar uma impressão negativa. Assim, seja previdente.

Informe-se sobre o trânsito da região no horário da entrevista, os locais para estacionamento, a linha de ônibus ou estação de metrô mais próxima e calcule o tempo que levará para chegar ao local. Acrescente pelo menos quinze minutos para ter tempo de se recompor e dar uma relaxada antes de ser chamado. Mas procure não chegar cedo demais, pois poderá criar uma situação desconfortável para o seu entrevistador. O ideal é apresentar-se na recepção dez minutos antes do horário marcado. Seja atencioso, mas sem exageros. Você acaba de chegar ao local da entrevista e se dirige à recepcionista, que vai conduzi-lo a uma secretária. É possível que você fale com dois ou três intermediários antes de chegar ao seu entrevistador. É bom lembrar que todos que o recebe! rem no local da entrevista devem ser tratados com cortesia, atenção e respeito. Não seja rude nem banque o superior com ninguém. Pode parecer exagero preocupar-se com esse detalhe, mas recepcionistas e secretárias têm um importante papel em qualquer empresa. Esteja certo de que a opinião delas a seu respeito vai chegar aos ouvidos de quem decide e pode influenciar no resultado final. Procure relaxar. É natural sentir uma certa ansiedade antes da entrevista, que pode resultar em tensão muscular, principalmente no pescoço e nos ombros. Essa tensão será minimizada se você dormir bem na noite anterior, evitar comidas pesadas e fazer um alongamento ou exercícios leves pela manhã. Procure ir ouvindo músicas tranqüilas no trajeto para a entrevista. Concentre-se na entrevista. Deixe as preocupações com problemas do dia-a-dia em casa, pois normalmente elas podem comprometer seu desempenho. Esqueça que você precisa do trabalho por esse ou por aquele motivo e procure concentrar-se! na entrevista. Perceba as mensagens que seu corpo transmite. O sorriso, o olhar, as expressões do rosto, a maneira de andar, a postura e a energia que você transmite fazem parte da comunicação não-verbal, assim como o modo de se vestir e os cuidados com a aparência. Esses sinais podem ser tão importantes para o entrevistador quanto o que você efetivamente disser durante a entrevista, ou até mais. Olhar o entrevistador nos olhos enquanto o ouve demonstra atenção e interesse no que ele está dizendo, enquanto um sorriso ao responder ajuda a passar uma imagem mais positiva, simpática e descontraída. Ao sentar-se, não se esparrame na cadeira em busca de uma posição mais confortável. Procure manter seu corpo voltado para o entrevistador e ligeiramente inclinado para frente, atitude que também

denota atenção e interesse. Nunca se sente antes de ter sido convidado a fazê-lo. Ouça o seu entrevistador. Procure mostrar-se reservado no primeiro contato e espere que o entrevistador inicie o diálogo. Não o interrompa e ouça com muita atenção tudo o que ele disser. Certifique-se de que você entendeu muito bem cada pergunta antes de responder. Afinal, o principal objetivo da entrevista é avaliar as respostas que você vai dar. Se não compreendeu muito bem o que lhe foi perguntado, não hesite em pedir ao entrevistador que repita ou esclareça a questão. Fale corretamente. Expressar-se sem erros gramaticais e com clareza é essencial, principalmente para quem pretende alçar vôos mais altos na carreira. Se você tem dificuldades nessa área, faça o que estiver ao seu alcance para superá-las. Evite a repetição excessiva de expressões como "né", "tá", "entendeu", "deu pra entender" e fuja de equívocos consagrados como "a nível de" e "tipo assim". Ética é fundamental. Nunca fale mal de ex-chefes ou de antigos empregos durante uma entrevista profissional. Definitivamente não pega bem. Ainda que a pergunta do entrevistador o leve a recordar de situações negativas em empregos anteriores, aja com diplomacia. Diga sempre a verdade. Se a honestidade é a melhor política no convívio social, durante uma entrevista ela é ainda mais importante. Um entrevistador experiente percebe logo quando um candidato está tentando dourar a pílula ou simplesmente faltando com a verdade. E despertar a desconfiança do entrevistador é o caminho mais curto para eliminar qualquer chance de continuar no páreo. Humor, sim! Falta de educação, não! Em qualquer relacionamento social, o bom humor é um ingrediente importante. Ajuda a quebrar o gelo e torna o encontro mais leve e mais agradável. O problema é quando ocorre algum excesso por parte do entrevistado. Assim, observe se o entrevistador está dando abertura para um comentário mais espirituoso, tome cuidado com o uso de imagens preconceituosas ou politicamente incorretas e jamais banque o engraçadinho com o intuito de agradar. Adaptação é a palavra! Adaptação é uma qualidade muito valorizada e as empresas sempre darão preferência a candidatos que demonstrem facilidade em se adaptar a diferentes ! condições de trabalho sem reclamar ou fazer grandes exigências. Outra característica igualmente esperada é saber trabalhar em equipe e entrosar-se rapidamente com superiores, colegas e comandados.

Você quer o emprego? Então demonstre!. Na primeira oportunidade que tiver, procure falar sobre o que você poderia realizar em benefício da empresa. Fale sobre como o seu desempenho foi importante em certas experiências anteriores. Procure saber detalhes mais específicos sobre o cargo para o qual você está se candidatando. Pergunte, por exemplo, quais são ! as funções e responsabilidades inerentes a ele, com quem você vai trab alhar e a quem vai responder. Como agir no final da entrevista. No término do processo, procure ter certeza de que não restou nenhuma dúvida de sua parte. Reitere seu interesse no cargo e agradeça o tempo dispensado a você pelo entrevistador. Antes de se despedir, pergunte se pode telefonar dentro de alguns dias para saber sobre o andamento do processo de seleção. Se o entrevistador informar que a empresa vai entrar em contato com você, pergunte educadamente quando isso será feito. Caso não obtenha nenhuma resposta no prazo estipulado, não hesite em contatar a empresa novamente, mas sempre de modo gentil e educado. Saber o resultado é um direito seu. Boa Sorte!