Juliana Rodrigues Diretora Sênior de Vendas Ind Mary Kay · OUÇA ATENTAMENTE! • Faça perguntas...

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Juliana Rodrigues Diretora Sênior de Vendas Ind Mary Kay

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Juliana Rodrigues

Diretora Sênior de Vendas

Ind Mary Kay

Por onde começar???

• Imagem Profissional

• Faça lista de contatos (IP)

• Fale sobre Mary Kay com todas as pessoas a sua volta, começando pelas mais

próximas

ANTES QUE ALGUÉM FALE ANTES DE VOCÊ!!! MUITAS PESSOAS ESTÃO ESPERANDO POR ESSA OPORTUNIDADE!!!

MEUS CONTATOS ACABARAM... O QUE FAZER???

• Pense como uma headhunter. Nós somos o RH da empresa!

=>As melhores maneiras de encontrar um novo início são:

Sessões de Cuidados com a Pele

Pedindo indicações de amigos e clientes – usar sempre o perfil do cliente!

Suas clientes e anfitriãs entusiasmadas

Aproveitando oportunidades e fazendo novos contatos

O que você anda comunicando???

• VOCÊ SABIA...

Como falar sobre a Oportunidade?

=> É necessário ter:

• Confiança

• Entusiasmo

• Persuasão

• Influência

Como fazer a entrevista?

MOSTRE SEU TRABALHO!!!

• Sua possível consultora precisa saber o que é que ela vai fazer, qual é o produto, o que é a Mary Kay!

• Faça uma facial básica e incrível, com MUITO ENTUSIASMO!

• Ao final faça perguntas poderosas, como:

*O que você achou dos nossos produtos? São maravilhosos não são?

*Pela qualidade, você os compraria?

*Você conhece pessoas que gostariam de receber uma facial como esta?

*Você se sente capaz de fazer isso?

AGORA QUE ELA JÁ SABE O QUE FAZ UMA CONSULTORA...

Fale sobre sua empresa

• Como surgiu a empresa• Com qual objetivo• Quem é a fundadora• Qual nossa missão

(MILAGRES QUE ACONTECEM)

=>Fale brevemente sobre você

• Por que está na Mary Kay?

OUÇA ATENTAMENTE!• Fale menos, ouça mais! Ouvir é uma arte. Deixe que ela fale sobre ela e OUÇA COM

ATENÇÃO!

• Você precisa entender três coisas sobre sua possível iniciada:

MEDOS

FRUSTAÇÕES

SONHOS

OUÇA ATENTAMENTE!• Faça perguntas poderosas, como:

*Você está satisfeita com seu trabalho/vida atual?

*Você ganha o que merece? Daqui um ano, qual a sua expectativa de crescimento e aumento de salário?

*Já pensou em ter um negócio próprio? Se sim, quanto precisaria ter pra começar?

*Quanto gostaria de ganhar?

*Qual seu sonho?

*O que te impede de realizar?

*Você tem tempo para você?

*Tem filhos? Consegue ter tempo para a família?

Trabalhe esses Pontos

• Não fale demais e nem fale tudo!

• É essencial que você trabalhe o ponto de maior interesse da sua possível iniciada!

Ex: Sua possível iniciada é mãe – Fale sobre a qualidade de vidaÉ uma pessoa jovem – Fale sobre o glamour, festas e viagensPrecisa de renda extra – Mostre os lucros da venda e as duas vias de ganhoQuer ser empresária – Mary Kay é um mega negócio de sucesso

SEMPRE fale da Carreira!

• No nosso negócio, todos podem chegar a cargos de topo mesmo sem formação específica, sem exigência de outros idiomas, sem puxar saco nem tapete de ninguém.

Isso é fantástico e um grande diferencial!

• Mostre à ela que a base do negócio são as vendas e que além do lucro das vendas pessoais ela pode ser uma executiva da empresa, desenvolvendo um time.

• E que para isso, nós oferecemos inúmeras ferramentas de apoio: Treinamentos presenciais, online, Em Sintonia, etc...

Falando sobre Valores

• Por último, depois te ter seguido estes passos, explique sobre o kit de iniciação e sobre a pronta entrega.

• Nunca, jamais em hipótese alguma faça um cadastro de uma pessoa que não fará seu pedido inicial.

• Mary Kay só tem sucesso com pronta entrega;• Nossa estratégia é diferente de outras companhias, não somos vendedoras de

catálogo.

• Sempre incentive sua iniciada a obter o melhor lucro, no pedido inteligente!

Fechando a Entrevista

• Nosso negócio é o melhor negócio, nossa empresa está entre as melhores empresas para se trabalhar. Acredite nisso e não ponha seu negócio em leilão.

• Vamos buscar pessoas sérias para fazer parte do nosso time, pessoas que realmente queiram trabalhar, que realmente queiram mudar de vida e fazer acontecer.

• Finalize com perguntas como:

*O que achou sobre esta incrível oportunidade?*Preparada para começar seu negócio?

IMPORTANTE: Já esteja preparada para realizar o cadastro no momento da entrevista.

Algumas OBJEÇÕESNÃO TENHO DINHEIRO"Bem se você não tem o dinheiro, então você precisa fazer Mary Kay!".Pra mim é um desafio conversar com uma mulher inteligente como você que não tem dinheiro disponível, e estar

aqui com uma oportunidade que lhe dará controle completo sobre sua habilidade para ter dinheiro. Diga-me, quando você estará pronta para ter completo controle sobre os seus ganhos na hora em que você quiser?

NÃO TENHO TEMPOAh, eu sei que você não tem tempo. A maioria de nós não tem tempo nenhum. Eu compreendo, eu também era superocupada quando comecei com Mary Kay e não tinha tempo pra nada. Não sei como você vai fazer pra arrumar tempo, mas tenho certeza de que toda mulher, quando quer alguma coisa, sempre acha tempo. Mas deixe eu te perguntar uma coisa: se ganhar dinheiro extra é realmente uma coisa que você quer, o que é que você vai fazer pra ganhar mais? (lembre do método: Eu sei como você se sente, eu me senti do mesmo jeito, mas o que eu descobri foi...)

Algumas OBJEÇÕESNÃO SEI VENDERAnote tudo o que ela disser; como "insistente" e pergunte a ela: Você acha que fui insistente na sessão de cuidados com a pele? Eu fui agressiva? Eu entendo como você se sente, eu me sentia do mesmo jeito. O que eu descobri é que o negócio de vendas é uma profissão e que todo mundo vende alguma coisa. Seu cabelo não estaria arrumado como está se alguém não lhe tivesse vendido alguma coisa, você não teria a bolsa que você tem se alguém não lhe tivesse vendido alguma coisa ... E adivinhe só? Você vende alguma coisa, você faz propaganda dos seus filhos, você promove seu marido. Todos nós vendemos algo o tempo todo. Mas me diga se eu pudesse te ensinar como ser boa consultora, você conseguiria aprender?

NÃO TENHO CONTATOSPerfeito! Nesta carreira você terá oportunidade de conhecer muitas pessoas. Você só precisa conhecer uma. É o que precisa para começar. Uma pessoa indica outra que indica mais outra.

IMPORTANTE: Contorne até três objeções, com base nos medos e frustrações. Falo sempre em como posso ajudá-la.

E SE ELA NÃO TOPAR???

• Não desista! Mas não seja a camareira!

• Nem todas as pessoas serão Mary Kay! Respeite, isso é ética!• Mantenha uma lista com o nome de todas as pessoas que já falou sobre a

oportunidade, separe por status e acompanhe!!! Exemplo:

AZUL – você está trabalhando com elas no momento

AMARELO – ela adiou seu início – fale com ela no próximo mês

LARANJA – recusou a oportunidade – sempre que for oportuno fale sobre as suas conquistas e ofereça novamente (sem ser MARYCHATA!!!)

VERMELHO – Ju, eu nunca serei Mary Kay! – seja inteligente e mantenha-a como sua cliente.

INICIEI, E AGORA???

• PARABÉNS!!! Está no caminho certo, em breve será a mais nova Diretora!

• ENTÃO...Já comece a pensar como DIRETORA e conquiste um início MUITO PERFEITO!

*Inaugure o negócio da sua consultora;*Oriente para que realize o início perfeito;*Esteja sempre presente, fale com suas iniciadas, reserve um tempo para isso;*Ensine a fazer, não faça por ela!*Leve elas sempre no treinamento junto com você;*Tenha sempre uma atitude positiva, você será a referência delas;*Incentive para que elas também realizem seus sonhos como diretora crescendo na carreira;*SEJA a MELHOR consultora da sua equipe e lembre-se: lideramos pelo exemplo, pelo exemplo e pelo exemplo!

Vamos dar sequência ao legado da Sra. Mary Kay Ash, enriquecendo MUITAS vidas e

realizando MUITOS SONHOS!!!

TE VEJO NO TOPO!!!

Como esse programa te ajuda

12 Inícios Pessoais Qualificados

3.600 Pontos Pessoais Pagos

OUTUBRO NOVEMBRO DEZEMBRO

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Veja só

1.200Pontos

OUTUBRO NOVEMBRO DEZEMBRO

Como nada acontece ate que alguém venda algo!

Comece compondo uma boa pronta entrega!

1.200Pontos

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Plano de ação• 08 Sessões de Beleza por mês

• 02 Sessões por semana

• 05 Convidadas

150 Pontos

Por Sessão

Sistema

Anti-idade

170 Pontos

Você pode começar 2017 entrando

em qualificação!

4 Inícios

Pessoais Qualificados

OUTUBRO NOVEMBRO DEZEMBRO

4 Inícios

Pessoais Qualificados

4 Inícios

Pessoais Qualificados

Plano de ação• 08 Sessões de Beleza por mês

• 02 Sessões por semana

• 05 Convidadas

10Pessoas

03Entrevistas

01Início

40 Contatos

por mês

=

04 Inícios

Quais os 7 reconhecimentos que posso conquistar neste programa Realize MK?

1⃣ Inscrição para o seminário 2017 OU2⃣ 500 reais vale viagem OU3⃣ 500 reais de vale compra4⃣ Reconhecimento no Palco do seminário 20175⃣ Brunch especial - orientação com Álvaro Polanco e as Nacionais6⃣ Conquista da área Gold7⃣ Orientação com as empreendedoras Chieko Aoki e Janete Vaz

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