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LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL PRESENCIAL N° LA-020VQZ001-N63-2015 PARA LA CONTRATACIÓN DEL “ARRENDAMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA

CENTRAL DE COMUNICACIONES”

CONVOCATORIA DELICITACIÓN PÚBLICA

NACIONAL

NÚMERO LA-020VQZ001-N63-2015 PARA LA CONTRATACIÓN DEL “ARRENDAMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA CENTRAL DE COMUNICACIONES.”

MAYO 2015

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MODELO DE CONVOCATORIA DE LICITACIÓN PUBLICA NACIONAL PRESENCIAL PARA SERVICIOS

MECANISMO POR PUNTOS Y PORCENTAJES

DICTAMINADO EN LA PRIMERA SESIÓN ORDINARIA 2015 DEL SUBCOMITÉ REVISOR DE CONVOCATORIAS



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ANEXO UNO

ANEXO TÉCNICO

PARA LA CONTRATACIÓN DEL “ARRENDAMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA CENTRAL DE COMUNICACIONES”, PARA EL CONSEJO NACIONAL DE EVALUACIÓN DE LA POLÍTICA DE DESARROLLO SOCIAL.

Contenido1. ANTECEDENTES..............................................................................................................................2

2. OBJETIVO GENERAL.......................................................................................................................6

2.1. OBJETIVOS ESPECÍFICOS......................................................................................................6

3. DESCRIPCIÓN Y ESPECIFICACIÓN DEL SERVICIO.....................................................................6

3.1. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE LA INFRAESTRUCTURA DE COMUNICACIÓN (TOPOLOGÍA DE RED)........................................................................................................................7

3.1.1. SWITCH CENTRAL CORE - CHASIS MODULAR CON AL MENOS 9 RANURAS (CONVERGENTE LAN Y WAN)........................................................................................................8

3.1.2. SWITCH DE ACCESO PARA CENTRO DE DATOS DE 24 PUERTOS..........................13

3.1.3. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DEL SISTEMA DE TELEFONÍA IP...........................16

3.1.4. SISTEMA WIRELESS.......................................................................................................31

3.1.5. EQUIPO DE SEGURIDAD FIREWALL CISCO ASA5512................................................39

3.2. SOPORTE TÉCNICO AL A INFRAESTRUCTURA.................................................................40

3.3. MONITOREO Y SEGURIDAD PARA LOS EQUIPOS DE COMUNICACIONES....................42

4. PERFIL DE LICITANTE...................................................................................................................44

5. RESPONSABILIDADES DEL LICITANTE......................................................................................45

6. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES...............................................................................................46

7. PLAZOS Y CONDICIONES DE ENTREGA DEL SERVICIO..........................................................46

8. ENTREGABLES..............................................................................................................................47

9. GARANTÍA DEL SERVICIO............................................................................................................48

10. MECANISMOS DE VERIFICACIÓN Y ACEPTACIÓN DEL SERVICIO.........................................48

11. CONDICIONES GENERALES.........................................................................................................48

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1. ANTECEDENTES

El Consejo Nacional de Evaluación de la Política de Desarrollo Social, derivado de su naturaleza institucional, es un organismo que se encuentra en constante comunicación con diversas dependencias y organismos tanto nacionales como internacionales, razón por la que es de vital importancia contar con una infraestructura de comunicación adecuada que provea el servicio de telefonía e internet de manera ininterrumpida, eficaz y confiable.

Para proporcionar dichos servicios, el CONEVAL adquirió una infraestructura de comunicación durante los años de su creación 2006-2007 la cual ha venido soportando año con año la creciente demanda de comunicación requerida por sus áreas sustantivas y administrativas.

La infraestructura adquirida consta principalmente de los siguientes equipos:

Switch Modular de acceso Cisco Modelo 4507R Cisco Unifed CallManager 4.2 (SW) Cisco MCS 7815-I2 Unified CallManager (HW) Router de voz Cisco 2811 Cisco ASA 5510

Durante el armado de la infraestructura en 2007, se reutilizaron los siguientes equipos que fueron dejados en comodato durante el proceso de adquisición del inmueble, sin contar con un soporte y/o manteniendo por parte de algún LICITANTE y/o fabricante:

Switch 3com 24 puertos a velocidad de 10/100 MB Switch 3com 24 puertos a velocidad de 10/100 MB

Conforme a la información presentada en la página del fabricante http://www.cisco.com se concluye lo siguiente:

Equipo y Modelo

Infraestructura adquirida en 2006-2007

Última fecha para registrar nuevos servicios (Date End of New Service Attachment)

Fecha fin del ciclo de vida (Date End-of-Life Announcement)

Cisco Unified CallManager Version 4.2 (software)

May 15, 09 May 15 del 2011

Cisco MCS 7815-I2 Unified CallManager (hardware)

June 21, 2008 June 20, 2012

Cisco Catalyst 4500 July 31, 2011 July 31, 2015

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Después de las fechas citadas los equipos son considerados obsoletos por parte del fabricante. Se anexa carta del fabricante donde corrobora la obsolescencia de los equipos mencionados.

En razón de la obsolescencia presentada por los equipos mencionados, siendo estos parte central de la infraestructura de comunicaciones como medio que permita entregar los servicios de telefonía e internet, los Proveedores que proporcionaban el servicio de mantenimiento dejaron de cubrirlos derivado del riesgo y responsabilidad que se corría al no tener un soporte vigente por parte del fabricante, dando únicamente mantenimiento preventivo y/o correctivo sin garantía, incrementando el riesgo de pérdida de comunicación.

A continuación, se enlistan los mantenimientos preventivos, correctivos y su alcance, haciendo referencia al equipo CallManager que conforme a la tabla anterior a partir del 2011 carece de actualización de software y a partir de junio del 2012 fue declarado obsoleto por parte del fabricante.

Equipos críticos que representan el centro (core) de la

infraestructura

Servicio No incluye

Cisco Catalyst serie 4500

Limpieza interna y externa de los equipos.

Remplazo de partes dañadas, actualizaciones (parches), en caso de que apliquen.


Limpieza interna y externa de los equipos

Remplazo de partes dañadas.

Actualizaciones (parches)

Cisco Catalyst serie 4500

Limpieza interna y externa de los equipos.

Remplazo de partes dañadas, actualizaciones (parches), en caso de que apliquen.


Ya no fue incluido en el contrato de mantenimiento por carecer de soporte por el fabricante al declararlo como obsoleto.

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En base a lo anterior, resulta necesaria la actualización del switch central (Cisco Catalyst serie 4500) el cual permite el acceso a la arquitectura de red, la comunicación con los servidores de base de datos y aplicaciones que se encuentran en diferentes zonas de red, siendo lenta debido a la velocidad de los puertos que proporciona el equipo actual Cisco Catalyst serie 4500 10/100 MB, debiendo ser la velocidad óptima de 100/1000 MB.

Es importante mencionar que la fecha para fin de soporte al hardware de este equipo es el 31 de Julio del presente año, por lo que aún es útil y se puede aprovechar para dar servicios de baja criticidad o que requieran velocidades de transferencia bajas y procesamiento estándar. Se busca que la infraestructura este preparada para soportar el desempeño requerido actualmente, por lo que será sustituido en sus funciones de switch central o CORE por un equipo más robusto y escalable de nueva generación, con el fin de ser la base de la infraestructura de comunicaciones, conforme a lo descrito en el punto 3.1.1. SWITCH CENTRAL CORE - CHASIS MODULAR CON AL MENOS 9 RANURAS (CONVERGENTE LAN Y WAN)

En el caso de los equipos (switches 3com) que mantienen la comunicación al interior entre los servidores, permitiendo el envío y recepción de información, cuentan con 7 años de antigüedad y carecen de la capacidad para manejar este tipo de transacciones, generando un cuello de botella al transmitir a una velocidad de 100 Megabytes. Esta necesidad de crecimiento se logró solventar en el 2013 de forma temporal mediante el contrato de mantenimiento de la infraestructura de telecomunicaciones No. DGAA/DTI/005/2013, por medio del cual se incluyeron dos equipos switches de 24 puertos Ethernet 100/1000 que durante la vigencia (por un año) del contrato proporcionaron la conectividad necesaria para el monitoreo de la infraestructura, además de solucionar la necesidad de comunicación entre los servidores, posterior a este contrato, se reutilizó el equipo propiedad del CONEVAL. En cuanto al sistema de telefonía, es evidente que el hardware y software destinado a proporcionar y administrar el servicio, requiere ser remplazado de manera inmediata por una solución que garantice al 100 % la compatibilidad con el parque telefónico instalado que a continuación se menciona en la siguiente tabla.

Cantidad Modelos

5 IP Phone 7970 series





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El siguiente diagrama representa la infraestructura de comunicaciones necesaria para la transmisión y entrega de los servicios de telefonía e internet que requieren el CONEVAL, así como las comunicaciones generadas entre los servidores y equipos de cómputo:

Cabe mencionar que el resto de la base instalada para el servicio de comunicación del CONEVAL, cuenta una infraestructura de misión crítica marca CISCO que brinda los servicios de telefonía IP, acceso a internet (Routing 2811 y Firewall ASA 5510), acceso inalámbrico y de red de datos. Dicha infraestructura fue adquirida de igual forma durante el mes de diciembre del año 2006 avalada por una garantía de tres años, mismas que por razones obvias es obsoleta cumpliendo con su ciclo de vida tecnológico, siendo descontinuada en el 2011 por el fabricante, de igual forma es la razón por lo cual los Proveedores no proporcionan soporte técnico, mantenimiento preventivo y correctivo a estos equipos, poniendo en riesgo las comunicaciones del CONEVAL al poderse quedar sin servicio de Telefonía indefinidamente, por ello también es indispensable y necesaria la actualización de estos equipos.

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2. OBJETIVO GENERAL

Debido a los aspectos anteriormente mencionados y a la notoriedad que el CONEVAL ha venido adquiriendo en los últimos años, por la relevancia de sus publicaciones y los servicios informáticos que se han incorporando para proveer a la ciudadanía y organismos internaciones datos sobre la medición de la pobreza, rezago social y evaluación de los programas sociales, la transferencia de información a través de la infraestructura de comunicaciones actual del CONEVAL se ha incrementado exponencialmente, tal es el caso de los switches que proporcionan la comunicación entre los servidores los cuales manejan grandes volúmenes de información a una velocidad de transferencia de información a 1 Gigabyte (1000 Megabytes). Por consecuencia, es importante la actualización de la infraestructura de comunicaciones para aprovechar al máximo las capacidades tecnológicas que han sido incorporadas recientemente y mejorar los mecanismos de comunicación.

2.1. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Arrendar la infraestructura de telecomunicaciones para contar con una plataforma de red

basada en equipos de nueva generación como son los solicitados en el punto 3.1 ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE LA INFRAESTRUCTURA DE COMUNICACIÓN, que cumplan con las necesidades actuales y que tengan la capacidad tecnológica para soportar un crecimiento en la infraestructura, así como también un crecimiento en volúmenes de transacciones de información.

Optimizar la comunicación entre los servidores web y de aplicaciones con una velocidad de 1 Gigabyte, evitando cuellos de botella en la transferencia de información debido a los grandes volúmenes de información que ofrece el CONEVAL a la ciudadanía y organismos internacionales.

Contar con un sistema de telefonía 100% compatible con los equipos telefónicos actualmente en uso, basado en servidor virtual con la última versión del software solicitado en el punto 3.1.3del presente anexo técnico, permitiendo obtener otras funcionalidades y disminuyendo el riesgo en caso de falla debido a que se puede remplazar con mayor facilidad contando con soporte y garantía vigentes por parte del fabricante.

Obtener el soporte y monitoreo por parte del LICITANTE adjudicado de manera permanente a dicha infraestructura contando con el respaldo del fabricante asegurando así la continuidad del servicio y la oportuna detección y atención de fallas, lo cual reducirá significativamente el tiempo de respuesta para atender dichas contingencias durante el tiempo que dure el contrato.

3. DESCRIPCIÓN Y ESPECIFICACIÓN DEL SERVICIO

El servicio de “ARRENDAMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA CENTRAL DE COMUNICACIONES” cubre los siguientes puntos:

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3.1. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE LA INFRAESTRUCTURA DE COMUNICACIÓN (TOPOLOGÍA DE RED)

La topología de red requerida deberá constar de dos capas: una capa Core y una capa de Acceso.

La capa de Core tiene como funciones principales:

la segmentación de tráfico proveniente de los equipos de ruteo frontera.

la segmentación de tráfico permitido a alojarse en la DMZ.

la función de Core hacia la capa de Acceso del Centro de Datos.

la función de Core hacia la capa de Acceso de la LAN de usuarios.

Figura 1. Topología de Red

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Como se muestra en la figura 1, la capa Core está constituida al menos por un equipo Switch capaz de realizar las 4 funciones como si se trataran de switches virtuales contenidos en el mismo chasis.

La comunicación entre los cuatro switches virtuales deberá ser a través de conexiones físicas de 10G permitiendo el envío de paquetes en dirección Norte-Sur y Este-Oeste sin generar cuellos de botella.

La comunicación desde el switch virtual Core hacia la capa de Acceso de la LAN de usuarios deberá ser considerada a 100 Mbps para lograr la conexión con el switch Cisco Catalyst 4507R.

La comunicación desde el switch virtual Core hacia la capa de Acceso del Centro de Datos deberá ser utilizando puertos 10G.

La administración de este equipo y todos los que estén conectados a él debe ser fuera de banda, considerando la capacidad de puertos de conexión exclusivos para este propósito en un dominio virtual aislado del tráfico de producción.

3.1.1. SWITCH CENTRAL CORE - CHASIS MODULAR CON AL MENOS 9 RANURAS (CONVERGENTE LAN Y WAN)

La siguiente tabla muestra el cambio en equipos que se requiere para el switch central:

FUNCIONALIDAD EQUIPOS ACTUALESEQUIPOS SOLICITADOS

Modelos mínimos o superiores

Switch central Switch Modular de acceso Cisco Modelo 4507R

Con 4 tarjetas de 48 puertos c/u a velocidad de 10/100 MB

Switch Modular Core Cisco Modelo Nexus 7010

5 fábricas de conmutación 2 Tarjetas Supervisoras 1 tarjeta de 48 puertos SFP+ c/u

a velocidad de 1/10G 1 tarjeta de 48 puertos Base-T

c/u a velocidad de 10/100/1000MB

Licenciamiento necesario para manejar protocolos de Capa 3, Capa 2, con la capacidad de generar al menos 6 particiones virtuales dentro del mismo chasis y licenciamiento de gestión.

Características

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Premisas Generales

Arquitectura de alta capacidad de procesamiento y alta densidad de interfaces a 10 Gigabit Ethernet.

Deberá soportar las tecnologías Gigabit Ethernet, 10, 40 y 100 Gigabit Ethernet. Deberá ser provisto bajo un esquema de alta disponibilidad 1+1, considerando las siguientes

características:

El sistema deberá contar con redundancia de módulos de control general y fuentes de poder.

El sistema debe soportar la inserción o remoción en línea sin la afectación del servicio de todos los elementos redundantes: módulos de control general, fuentes de poder y módulos de ventilación.

Incluir 3 fuentes de poder al menos.

El sistema debe permitir la indicación visual mediante LEDs del estado de las fuentes de poder, ventiladores, módulos de control general, y módulos de I/O.

Deberá manejar un desempeño de 8,000 Gbps en el mismo chasís. Debe estar equipado con 10 ranuras para módulos de control y módulos de conectividad como

mínimo. Debe procesar al menos 500 Gbps por ranura. Con la finalidad de evitar cualquier cambio del cableado o la desconexión accidental de algún

puerto en el switch, se requiere que el switch cuente con puertas con seguro que resguarden la integridad de las conexiones a los puertos del switch.

Debe permitir 4,096 VLANs.

Funcionalidades

IPv4 e IPv6 OSPF v2 y v3 IS-IS en IPv4 e IPv6 BGP en IP v4 e IPv6 RIP v2 Mecanismos de redirección de tráfico Soporte de MPLS, VPNs de capa 3, Ingeniería de Tráfico en MPLS y VPNs para Multicast. Soporte de VRF o equivalente Soporte de mecanismos que permitan distinguir la localidad en la que se ubica una dirección IP

en ambientes en donde se tienen múltiples sitios con el mismo direccionamiento IP. DHCP Helper Unicast Reverse Path Forwarding (uRPF) para IPv4 e IPv6

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VRRP o equivalente Ruteo basado en políticas Tunneling mediante encapsulación genérica de ruteo (GRE) Reinicio de protocolos de ruteo sin interrumpir el direccionamiento de paquetes para IPv4 Reinicio de OSPFv3 sin interrumpir el direccionamiento de paquetes para IPv6 Agrupamiento de múltiples enlaces físicos en un mismo enlace lógico (con todos los enlaces

activos). Dicho enlace lógico deberá ser capaz de terminar sus conexiones físicas en dos formatos:

o En un switch único. o En dos switches trabajando en equipo.

Soporte de topologías capa 2 con múltiples caminos activos de igual costo. (soporte de al menos 16 caminos activos de manera simultánea)

Detección de enlace unidireccional para detección de fallas físicas Clasificación, marcado y encolamiento de paquetes para brindar servicios de Calidad de

Servicio Encolamiento por pesos basado en el marcado o la clase de tráfico y manejo de cola de

prioridad para aplicaciones en tiempo real sensitivas a latencia. Asignación máxima de anchos de banda por clase de tráfico Prevención de ataques de negación de servicios directo al CPU del sistema Soporte de MD5 para autenticación de protocolo de ruteo Protección contra servidor DHCP no autorizado. Prevención que paquetes ARP provenientes de direcciones IP válidas. Prevención que el tráfico IP con direcciones MAC no correspondan a la tabla de DHCP

Snooping. Debe contar con mecanismos para evitar que el tráfico en una red LAN sea afectado por una

tormenta de tráfico broadcast, multicas o unicast en una interface física. Debe limitar el número de direcciones MAC que se pueden conectar a un puerto, permitir la

conexión a un puerto físico únicamente a un dispositivo basado en su dirección MAC. PIMv2 Source-Specific Multicast (SSM) para IPv4 e IPv6 PIM Sparse Mode (Any-Source Multicast para IPv4 e IPv6) MLD v2 PIM Bidireccional para IPv4 e IPv6 Multicast NSF para IPv4 e IPv6 IGMP v1, v2 y v3 IGMP snooping. Debe manejar autenticación vía 802.1x Soporte de RADIUS Políticas basadas en direcciones MAC IPv4 y/o IPv6 soportado por listas de control de acceso Control de flujo de tráfico de manera activo/activo a través de las distintos módulos de

conmutación.

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Soporte de encapsulamiento de tramas de Fibre Channel en paquetes Ethernet. Todos los puertos deberán soportar 802.1AE con capacidad de usar encripción AES de 128

bits. Capacidad de integrar módulos remotos de puertos que permitan escalar la capacidad de

conectividad del switch sin aumentar el número de puntos de gestión y control.

Características del Sistema Operativo

El equipo deberá contar con la última versión liberada del sistema operativo con que cuente el fabricante.

Deberá ser de diseño modular. Deberá contar con mecanismos que no interrumpan la transmisión de paquetes ante

operaciones de mantenimiento y actualización del sistema operativo. El sistema operativo del switch debe contar con mecanismos de sobrevivencia que permita

correr los procesos críticos en espacios de memoria reservados independientes de cualquier otro proceso o incluso del kernel.

El sistema operativo deberá incluir como parte de él mismo, un analizador de paquetes para la función de monitoreo y la corrección del tráfico en el plano de control.

Alta Disponibilidad

Deberá soportar fuentes de poder, módulos de control general y módulos de ventilación redundantes.

La arquitectura del switch propuesto deberá soportar la inserción y el retiro de todos sus módulos redundantes: módulos de control general, fuentes de poder y módulos de ventilación en operación (en caliente) sin afectación del servicio.

La solución propuesta deberá soportar la extensión de múltiples VLANs hacia uno o varios centros de datos remotos sin extender los dominios de broadcast y de spanning-tree. Esta funcionalidad debe soportar su implementación inclusive a través de redes IP en escenarios de multi-homming para tráfico unicast y multicast.

Los módulos de control general deben de estar sincronizados en todo momento para asegurar un failover consistente y confiable en caso de falla del módulo de control general primario.

Operativos

La arquitectura del switch deberá contar con los mecanismos de ventilación que permitan el flujo de aire a través de los módulos para aislar el aire frío del caliente.

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El switch debe contar con la certificación NEBS (Network Equipment Building Standards). Incluir todos los equipos, licencias y software necesarios para realizar la administración,

operación, instalación y configuración.Administración y Monitoreo

Acceso administrativo controlado en base a perfiles de usuario. Administración mediante línea de comando, interface web y SSH v2. Soporte de SNMP v1, v2c y v3. Manejo de NTP Manejo de interfaces de programación tipo XML, línea de comando con soporte de scripts y

servicios web. Deberá contar con un sistema de administración de cableado. Cada módulo de control general debe manejar puntos de acceso administrativos redundantes y

separados totalmente fuera de banda e independientes de la red de producción. Debe incluir un grupo de indicadores luminosos (LEDs) que informen sobre el estado de los

componentes principales del sistema, es decir, módulos de control, módulos de conectividad, ventiladores y fuentes de poder.

Cada módulo de control general debe manejar el diagnóstico y decodificación de protocolos. El arreglo de módulos de control general debe manejar la capacidad de administración y

monitoreo del sistema independiente del sistema operativo primario. Cada módulo de control general deberá contar, como mínimo, con: una interface dedicada

10/100/1000 para administración fuera de banda, un puerto serial auxiliar y un puerto de consola.

Debe contar con puerto USB Debe manejar autenticación, autorización y registro de actividades. Debe soportar la capacidad de realizar particiones virtuales (o equivalente), donde cada

partición virtual deberá cumplir con dominios de capa 2 y capa 3 totalmente independientes y deberán permitir la asignación individual de recursos tales como interfaces físicas, usuarios y puertos de monitoreo. Se requieren al menos seis (6) particiones virtuales.

Manejo de mecanismos que permitan el espejo de tráfico de puertos para su posterior análisis. El monitoreo de puertos deberá ser posible de manera local o remota.

Manejo de mecanismos de recolección de información de tráfico IP de manera selectiva. Manejo de mecanismos que midan el desempeño y niveles de servicio de la infraestructura de

punta a punta para tráfico de datos y en tiempo real. Soporte de módulos dedicados a las tareas de monitoreo y generación de reportes sobre el

tráfico pasando por el switch.

Estándares IEEE

IEEE 802.1AE criptografía a nivel de enlace con AES de 128 bits. IEEE 802.1D 802.1w

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802.1s. IEEE 802.1Q VLANs y troncales. IEEE 802.3ad Agregación de enlaces. 802.1AE. 802.3ad. 802.3ab. 802.3ae. 802.1p. Supresión de tráfico (unicast, multicast, y broadcast).

Regulaciones y Estándares

NEBS Nivel 3 SR-3580 ROHS 5 UL/CSA/IEC/EN 60950-1 FCC parte 15 (CFR 47)

Accesorios.

Equipado con software y licencias correspondientes necesarias para su instalación y operación.

Debe incluir juego de manuales en idioma español o inglés.

Cantidad de equipos requeridos: un Switch central core Nexus 7010

3.1.2. SWITCH DE ACCESO PARA CENTRO DE DATOS DE 24 PUERTOS

La siguiente tabla muestra el cambio en equipos que se requiere para el switch de red:



Comunicación zona de servidores

2 Switches 3com 24 puertos a velocidad de

3 switches Cisco Nexus 2224TP con 24 puerto a velocidad de

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Zona interna (2)

Zona externa

10/100 MB 100/1000 Base-T y 2 puertos 10G con interfaces SFP+

Características

Se deberá de incluir todo lo necesario para la correcta operación del equipo. Todo el software deberá residir y ejecutarse con recursos propios del equipo propuesto. Desempeño de al menos 80 Gbps / 60 mpps Manejo de 24 puertos 100/1000 Base-T RJ-45 para servidores Manejo de 2 puertos de uplink 10GE para comunicación con el Switch Core de Centro de Datos Los conectores deberán ofrecer la opción de conectar en fibra y cobre. Manejo de VLANs capa 2 Manejo de troncales de VLANs Deberá ser controlado por el switch Core de Centro de Datos, el cual le brindará su

configuración e información necesaria para su operación, ofreciendo un sólo punto de gestión para múltiples switches incluso dentro de múltiples racks.

Agregación de múltiples enlaces físicos en un mismo enlace lógico (con todos los enlaces activos).

Los enlaces agregados deben manejarse en los puertos de servidor y en los puertos de uplink. Los enlaces agregados de uplink deberán ser capaces de terminar sus conexiones físicas en

dos formatos: En un switch Core de Centro de Datos único. En dos switches Core de Centro de Datos trabajando en equipo.

Manejo de Jumbo Frames de 9216 bytes IEEE 802.3x VLANs privadas Deberá manejar listas de acceso para clasificación local. Deberá ofrecer la capacidad de seleccionar por qué uplink sube diferente tipo de tráfico.

Calidad de Servicio

IEEE 802.1p Ocho colas por Puerto (basadas en hardware) Configuración de Calidad de Servicio por puerto. Confianza basada en Clase de Servicio Encolamiento de salida con prioridad estricta Calendarización de salida basada en Puerto Manejo del mecanismo WRR

Alta Disponibilidad

Fuentes de poder redundantes. Capacidad de remover Fuentes de poder y ventiladores sin interrupción en la operación del

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módulo. El sistema operativo debe contar con mecanismos de servicio continuo con el objetivo de evitar

interrupción ante operaciones de mantenimiento y actualización de software. Deberá ser controlado por el switch Core de Centro de Datos, el cual le brindará su

configuración e información necesaria para su operación, ofreciendo un sólo punto de gestión para múltiples switches incluso dentro de múltiples racks.

Administración

LEDs indicadores de estado SNMP v3 Interface de programación XML RMON Manejo de mecanismos que replicación o espejeo de tráfico de puertos de servidor. Soporte de administración mediante una herramienta centralizada que tenga visibilidad de

todos los switches LAN del Centro de Datos.

Regulaciones y Estándares

Marcado CE UL 60950-1 47CFR Parte 15 Clase A CISPR22 Clase A RoHS 6

Accesorios.

Equipado con software y licencias correspondientes para su operación.

Debe incluir juego de manuales en idioma español o inglés.

Cantidad de equipos requeridos: tres switches de acceso NEXUS 2224TP

3.1.3. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DEL SISTEMA DE TELEFONÍA IP

La siguiente tabla muestra el cambio en equipos que se requiere para el CallManager:

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Telefonía Cisco Unifed CallManager 4.2 (SW)

Cisco MCS 7815-I2 Unified CallManager (HW)

Cisco Unity 4.2 (SW)

Actualización del PBX IP Cisco Unified CallManager de la versión 4.2 a la versión 10.X (o la más reciente)

Actualización del Sistema de Mensajería de Voz Cisco Unity de la versión 4.2 a la versión 10.X (o la más reciente)

Migración de 108 licencias de usuarios en versión 4.2 de CUCM y Unity a la versión 10.X de CUCM y Unity Connection (o la más reciente)

25 licencias nuevas en versión 10.X CUCM (o la más reciente)

El sistema de telefonía deberá cubrir al menos 150 Teléfonos IP que soporte los modelos de teléfonos actuales y los solicitados. Tanto el sistema de gestión de llamadas como los teléfonos deben de ser de la misma marca.

Teléfonos Actuales:

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Cantidad Modelos








El sistema de Telefonía IP solicitado debe constar de 6 elementos de comunicaciones:

1. Sistema de Procesamiento de Llamadas IP

2. Correo de Voz con servicios de mensajería

3. Servicio de Operadora automática

4. Cliente integrado de mensajería segura, colaboración y telefonía

5. Servicio de Movilidad

Servicio de Colaboración Web:

Sistema de Procesamiento de Llamadas IP

Para habilitar los Servicios de Voz IP, el Prestador del servicio deberá considerar en su propuesta un Sistema de Procesamientos de Llamadas IP que cumplan como mínimo con las siguientes características:

El Sistema de Procesamiento de Llamadas IP deberá proveerse en configuración redundante y de alta disponibilidad, de tal manera que ante la falla del procesador de llamadas principal, se tenga el soporte de otro procesador de llamadas que debe tomar el control de todos los dispositivos asociados al procesador de llamadas principal, esto es, se debe mantener el procesamiento de las llamadas de las extensiones IP aún y cuando estén basadas en SIP (Session Initiation Protocol), así como de las extensiones analógicas y los teléfonos existentes propiedad de CONEVAL basados en SCCP, con todas sus funcionalidades asociadas sin afectación de las llamadas establecidas al momento de la falla.

La conformación del arreglo 1:1 en alta disponibilidad para manejar los servicios de 500 usuarios debe contemplar también de manera intrínseca un esquema de balanceo de carga de manera equitativa en cada servidor, teniendo en cuenta que este arreglo podrá distribuirse en un punto de la red.

Después del restablecimiento ante una falla en el procesador de llamadas principal, los dispositivos de manera automática deberán registrarse nuevamente a él, es decir, a su procesador de llamadas principal.

El sistema debe manejar el dual stack, es decir IPv4 así como IPv6, para registrar los teléfonos existentes propiedad del CONEVAL, así como teléfonos de crecimiento a través de la señalización SIP.

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El sistema debe ofrecer capacidades de presencia básica y ser desplegada en los teléfonos al momento que un usuario digita la extensión a la cual quiere llamar: línea ocupada o línea disponible. Del mismo modo cuando el usuario busca en el directorio del teléfono, ya sea por nombre o por extensión, debe ser capaz de visualizar el icono respectivo al estado básico de dicho usuario: línea ocupada o línea disponible.

Debe manejar al menos los siguientes códecs de audio: G.711 mu-law, G.722, G.722.1, G.723.1, G.728, G.729a/b, iLBC (internet Low Bitrate Codec) y AAC (Advanced Audio Codec).

Debe estar preparado para manejar al menos H.264 AVC como códec de video.

El Prestador del servicio deberá considerar en su propuesta, que el Sistema de Procesamiento de Llamadas IP que se utilice para proporcionar los “Servicios de Voz IP” deberá contar con los elementos necesarios para garantizar como mínimo el cumplimiento de las siguientes funcionalidades básicas:

a) Establecimiento de llamadas. Capacidad de realizar llamadas internas dentro de un inmueble o hacia otro inmueble y desde y hacia la Red Pública de Telefonía.

b) Estado de la llamada por línea. Facilidad que permite visualizar en el display del Teléfono IP, el estado de las llamadas establecidas (recibidas o generadas), en el que se muestre como mínimo el número y la duración.

c) Marcación Entrante Directa (DID, por sus siglas en inglés). Reconocimiento de los dígitos de la funcionalidad de Marcación Directa Entrante.

d) Identificación de la línea de llamada (CLID)/nombre del llamante (CNID). Estas funcionalidades permiten que un teléfono que recibe una llamada, además de timbrar, también reciba la información del número telefónico de la línea que lo llama (CLID ó Calling Line Identification) y en su caso, el nombre asociado a dicha línea telefónica (CNID ó Calling Number Identification).

e) Ayuda a usuario. Facilidad que permite contar con ayuda al usuario a través de HTML (Hyper Text Markup Language) o XML (Extensible Markup Language) para el manejo y operación del teléfono IP, desde el propio Teléfono IP.

f) Señalización de Mensajes de Voz. Indicador visual y/o audible en el teléfono de que se está recibiendo un mensaje de voz e indicador visual y/o audible en el teléfono de que se recibió un mensaje de voz.

g) Indicador de llamada en espera. Indicador visual en el display del Teléfono IP, que debe activarse cuando se pone en espera una llamada.

h) Configuración de varias líneas. Facilidad que permite configurar en un Teléfono IP, varias líneas o accesos asociados a un número de extensión, en una sola tecla.

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i) Configuración de varios números. Facilidad que permite configurar varios números de extensión diferentes en un mismo Teléfono IP, en función de la cantidad de teclas disponibles.

j) Multirepresentación de número. Facilidad que permite que se anuncien las llamadas de un mismo número de extensión, en diferentes teléfonos IP, inclusive en inmuebles diferentes.

k) La solución deberá soportar la funcionalidad de “Numero único de marcado”, la cual deberá tener la posibilidad de tener un timbrado simultáneo en hasta 7 extensiones SIP con el mismo número de extensión

l) Extensión móvil. Funcionalidad que permite a un usuario del Sistema, darse de alta en cualquier otro teléfono de la Red, con su nombre de usuario y contraseña, para que se reconfigure con su número de extensión y con las programaciones, facilidades y en su caso, privilegios de llamadas que tenga asignadas.

m) Edición de marcación. Facilidad que permite editar los números de las llamadas almacenadas en el historial del Teléfono IP (llamadas recibidas, realizadas o pérdidas) para poder marcarlos.

n) Marcación rápida. El Sistema deberá permitir a través del Teléfono IP, la programación de marcaciones rápidas mediante teclas, dependiendo de la capacidad de teclas programables.

o) Marcación abreviada. La marcación abreviada deberá permitir a los usuarios, marcar números de teléfono pre-definidos con solo uno o dos dígitos.

p) Control de volumen. El Sistema deberá permitir fijar el volumen mínimo de audio y tono de timbre de los teléfonos.

q) Intercomunicador silencioso. Capacidad para que una llamada timbre únicamente en el teléfono de la asistente, al tiempo que en el teléfono del superior aparece el número telefónico de la persona que llama y, en caso de ser interna, también el nombre.

r) Intercomunicador IP. Bajo un esquema jefe-secretaria, una llamada entrante debe timbrar tanto en el Teléfono IP del jefe como en el de la secretaria.

s) Transferencia de llamadas con y sin consulta. Esta facilidad deberá permitir transferir una llamada establecida (interna o externa) a otra extensión o a cualquier otro número telefónico externo, consultando previamente si se desea recibir la llamada o directamente sin realizar esta consulta.

t) Desvío automático de llamadas (Externas/Internas). Facilidad que permite que todas las llamadas dirigidas a una extensión puedan enrutarse hacia otra extensión, una operadora, un número externo o un equipo de correo de voz automáticamente. En el display del Teléfono IP, se deberá observar cuando se tiene activada esta facilidad y el número al que se programó el desvió de las llamadas.

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u) Desvío de llamadas en ocupado. En una llamada establecida, se debe recibir una alerta en la pantalla del teléfono, indicando que hay una llamada entrante y deberá contarse con la opción de desviarla al correo de voz del usuario o un número predeterminado.

v) Desvío de llamadas no atendidas. Facilidad que redirige todas las llamadas entrantes de una extensión, en el caso de que no se contesten, a un número telefónico predefinido o al correo de voz del usuario, después de un determinado número de timbrados.

w) Conferencia Múltiple. Capacidad de establecer conferencias de un mínimo de 6 participantes sin cascadeo.

x) Remarcación. Facilidad que permite remarcar el último número marcado, con una tecla específica o digitando algún prefijo.

y) Re Llamada. Al marcar a una extensión de la Red, si no se contesta o está ocupada, se deberá contar con la opción de programar una Re-llamada, que debe activarse cuando el usuario al que se llamó esté disponible. La llamada podrá ser automática o a elección del usuario, cancelarla o realizarla.

z) Identificación de número entrante / saliente. En la pantalla del teléfono deberá aparecer el número al que se llama o del que se recibe la llamada. También aplica si el teléfono está habilitado con varias líneas. Identificación del nombre en llamadas internas entrantes / salientes En llamadas internas entrantes o salientes, la pantalla del Teléfono IP deberá indicar el nombre asociado al número telefónico marcado o desde el que se recibe la llamada.

aa) Restricción de identificación del usuario que llama. Facilidad que permite realizar llamadas a números internos, sin que se anuncie el nombre y número de extensión.

bb) Función de No Molestar. Facilidad que permite a los usuarios que no quieren ser molestados por llamadas entrantes, pulsar una tecla o un prefijo para que no timbre el teléfono, solo se debe observar una alerta visual. Se deberá contar con la opción de habilitar el rechazo de la llamada (el usuario que llama escucha tono de ocupado), sin que se afecten las llamadas salientes.

cc) Arreglo Jefe / Secretaria. Configuración de esquemas Jefe- Secretaria con consulta y transferencia de llamada, además de contar con identificación visual del estado de la línea del Jefe (colgado-descolgado al menos). Esta facilidad podrá ser activada y desactivada desde el aparato telefónico.

dd) Susurro. Esta función permitirá a la secretaria poder dar un anuncio al jefe mientras éste está en llamada, el anuncio sólo deberá ser escuchado por el jefe y además deberá haber una notificación visual o auditiva por parte del jefe cuando su secretaria le haga la notificación.

ee) Aparcamiento de llamada. Esta función permite poner una llamada en espera (estacionarla) pulsando una tecla o prefijo y recuperarla desde otro teléfono (por ejemplo un teléfono en otra oficina).

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ff) Captura directa de llamada. Capacidad para responder a una llamada que se está anunciando en un teléfono cercano, desde un teléfono determinado, sabiendo el número de extensión del primer teléfono.

gg) Captura de llamadas por grupo. Configuración de un grupo de teléfonos que permite que de cualquiera de ellos pueda responder las llamadas del resto.

hh) Retención/Recuperación de llamada. Esta facilidad permite a un usuario atender una llamada, no obstante tenga una llamada establecida. El usuario puede elegir atender la nueva llamada poniendo a la primera en espera o alternarlas.

ii) Códigos de Seguridad. El Sistema deberá contar con la funcionalidad de marcación a números restringidos (larga distancia, llamadas a celular y números de entretenimiento como mínimo), a través de un Código de Seguridad personalizado de al menos 5 dígitos, que podrá utilizar el usuario en cualquier teléfono de la Red. El sistema de procesamiento de llamadas IP deberá soportar al menos 500 códigos de seguridad.

jj) Categorías de marcación. El Sistema deberá permitir establecer categorías de marcación por teléfono, permitiendo o negando el acceso a ciertos números, tanto internos como de la telefonía pública fija o móvil.

kk) Música en espera. Facilidad que permite oír música o mensajes de audios de fondo, cuando se pone una llamada en espera. El Sistema deberá incluir la música, por lo que respecta a los mensajes de audio, podrán ser predefinidos por el CONEVAL.

ll) Historial de llamadas. En los teléfonos IP se deberá observar el registro de las llamadas recibidas, realizadas y perdidas, con información de la llamada como; día, hora y duración, como mínimo.

mm) Marcación a un número telefónico a través de texto. Funcionalidad que permite seleccionar un número telefónico que aparezca en documentos de texto como Word, Excel, Power Point, Outlook y páginas Web y marcarlo directamente, sin necesidad de digitarlo en el teléfono.

nn) Timbres distintivos del teléfono. Facilidad que permite personalizar el tono del timbre del Teléfono IP, a través de una aplicación instalada en la computadora y desde el mismo Teléfono.

oo) Personalización de la pantalla del Teléfono IP. Si el Teléfono IP lo soporta, se deberá poder personalizar la imagen de fondo de la pantalla.

pp) Bloqueo de llamadas salientes/entrantes. El Sistema debe contar con la capacidad para filtrar y bloquear, llamadas salientes y/o entrantes a números específicos o patrón de números.

qq) Timbrado distintivo para llamadas internas y externas. Capacidad que permite configurar timbres distintivos, para diferenciar las llamadas internas de las externas.

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rr) Identificación del número redirigido. En el Teléfono IP desde el que se realiza una llamada, se debe observar el número al que el usuario interno al que se llama, tiene programado un desvío o transferencia.

ss) Generación de tonos (DTMF). Envío de tonos desde Teléfonos IP hacia la Red Pública, con el fin de interactuar con sistemas de audio respuesta.

tt) Acceso al correo de voz. Facilidad que permite acceder al correo de voz mediante una tecla predefinida en el Teléfono IP. Para escuchar los mensajes de voz, se deberá requerir de una contraseña.

uu) Acceso a Directorio Telefónico. Capacidad del Sistema de acceder al Directorio Telefónico a través de los teléfonos IP.

vv) Movilidad vía PSTN. La facilidad de Movilidad Vía PSTN (Public Switched Telephone Network), deberá permitir que una llamada a un número de extensión, se gestione de manera simultánea a un número telefónico externo (fijo o móvil) predefinido por el usuario, con la característica de que el control debe mantenerse en la Red, es decir, la tarificación y monitoreo se conservan. En el esquema de Movilidad Vía PSTN, cuando una llamada no sea atendida y se deje un Mensaje de Voz, éste deberá almacenarse en el Correo de Voz que el usuario tenga asignado en el Sistema de Mensajería. En esta modalidad, en caso de que la llamada sea tomada en un teléfono externo (móvil) y el usuario desee retomar la llamada en el Teléfono IP de su oficina, lo debe poder hacer con tan solo solicitarlo vía una tecla.

Mecanismos de Cifrado para Voz

a) La solución propuesta deberá garantizar el cifrado de la llamada de punto a punto y en conferencia mediante AES-128 y los protocolos SRTP (Secure Real-time Transport Protocol) y TLS (Transport Layer Security), definidos en los RFC 3711 y RFC 2246 respectivamente.

b) Los teléfonos IP y las extensiones configuradas a través de software, deberán manejar mecanismos de cifrado basados en AES-128, con la utilización del protocolo SRTP para el transporte de la voz y por medio de AES-128 y TLS para la señalización de la misma llamada, sin importar si el teléfono IP es SIP o no está basado en SIP.

c) La solución deberá garantizar que la modalidad de cifrado solicitada se mantendrá en comunicaciones establecidas con el Correo de Voz.

d) El modelo de cifrado solicitado se deberá mantener con cualquier Gateway de Voz IP que esté en operación en la solución de Comunicaciones IP propuesta por el Prestador del servicio, bajo los estándares solicitados.

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e) El Prestador del servicio deberá garantizar en su propuesta, que si durante la vigencia del Contrato la infraestructura para proporcionar los Servicios de Voz IP puede operar en su conjunto con una técnica de cifrado superior a la definida por AES-128, será implementada sin ningún costo adicional.

f) El Sistema de Procesamiento de Llamadas IP propuesto, deberá contar con la capacidad de manejar Códigos de Seguridad personales de 5 dígitos como mínimo, para hacer uso de facilidades telefónicas como llamada a celular y/o larga distancia, en cualquier teléfono de la Red, aún sin ser usuario de un Servicio de Voz IP.

g) El modelo de Comunicaciones IP propuesto, deberá incluir mecanismos de autenticación a nivel digital, que permitan a los teléfonos IP autenticarse con el Sistema de Procesamiento de Llamadas IP, por medio de certificados digitales para garantizar que son dispositivos válidos en la Red con la categoría establecida.

h) El Sistema de Procesamiento de Llamadas IP, así como el Gateway de voz propiedad del CONEVAL lo soporta, debe incluir mecanismos internos de seguridad como: accesos a la administración vía HTTPS (Hyper Text Transfer Protocol Secure) y SSL (Secure Socket Layer).

i) El cifrado deberá ser asociado por extensiones o grupos de extensiones, de forma que se puedan tener extensiones con el cifrado habilitado y otras sin el cifrado habilitado.

Correo de Voz con Servicios de Mensajería.

El Prestador del servicio deberá considerar en su propuesta un sistema de Correo de Voz con Servicios de Mensajería.

Características generales

Debe manejar los menús en idioma español e inglés. Debe ser compatible con el sistema de control de telefonía IP Debe incluir inicialmente la funcionalidad para 133 buzones a través de 35 sesiones simultáneas,

con posibilidad de crecer hasta 500 buzones. Debe considerar la capacidad de redundancia y alta disponibilidad tanto virtual como física.

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La solución de Correo de Voz con Servicios de Mensajería deberá cumplir como mínimo con las siguientes funcionalidades:

a) Deberá contar con la capacidad de habilitar el servicio de mensajería de voz por usuario, el cual podrá ser consultado mediante una tecla de acceso rápido en el teléfono, con el uso de una clave de usuario y contraseña como medida de seguridad.

b) Deberá contar con la facilidad de acceso a los mensajes de voz, desde cualquier teléfono dentro o fuera de la Red, marcando a un número directo donde deberá contestar una grabación que solicite el número de extensión y contraseña del buzón de voz y, en caso de ser válidos, indicará la cantidad de mensajes que se tienen pendientes de escuchar, permitiendo escucharlos, guardarlos o borrarlos.

c) Deberá contar con la capacidad de personalizar un mínimo de 5 diferentes mensajes de bienvenida, configurables por el administrador del Sistema o por el usuario a través de su Teléfono IP, que se puedan activar o desactivar a consideración del usuario o administrador. Deberá contar con la opción de deshabilitar dichos mensajes de manera automática, vía una fecha de expiración de cada uno ellos, programable por el administrador del Sistema o por el propio usuario a través de su Teléfono IP.

d) Deberá contar con la facilidad de acceder a los mensajes de voz en el orden que se decida, no necesariamente en forma secuencial, mediante comandos numéricos que se puedan ingresar en el teléfono al momento de estar revisando los mensajes recibidos o podrá realizar la misma operación por medio de una lista de mensajes visible en la pantalla del teléfono. Por ejemplo, si el sistema indica que existen 4 mensajes sin revisar, el usuario podrá decidir cuál de ellos desea escuchar primero.

e) Deberá contar con la funcionalidad de aviso de mensajes de voz normal y/o urgente a diferentes dispositivos (teléfono celular, teléfono particular), con la opción de seleccionar todos los mensajes o solo los urgentes. En caso de que el destino de notificación fuera un dispositivo de voz (teléfono), el usuario recibirá una llamada y al ser contestada, deberá escuchar un aviso de que tiene un mensaje de voz y le dará la opción de escucharlo en ese momento, previa identificación vía una contraseña.

f) Deberá contar con la funcionalidad de poder asociar extensiones alternas configurables por el administrador o por el usuario, asociadas a un mismo buzón de voz.

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g) Los correos de voz aparecerán en Outlook como correos electrónicos, La solución deberá permitir que al abrir el mensaje, este pueda ser escuchado y manejado por medio de controles que permitan avanzar, retroceder, detener, acelerar o alentar el mensaje para su mejor comprensión.

h) La solución de Mensajería deberá contar con capacidad de almacenaje para cada uno de los buzones, de mensajes de voz de 5 minutos en G.711 y soportar al menos: SMPP v3.4 para envío de SMS, Protocolo SIP, T38, SRTP, TLS y AES128.

Servicio de Operadora Automática

a) Se entenderá cómo Servicios de Operadora Automática, la funcionalidad asociada al Sistema de Procesamiento de Llamadas IP, para que las llamadas de usuarios externos o internos, dirigidas a un número de grupo de troncales digitales, para acceder a una determinada extensión (con o sin DID asociado), consulta y/o solicitud de información, sea respondida de forma automática.

b) El Servicio de Operadora Automática deberá proveer un menú de opciones de navegación para dividir fácilmente el tráfico en áreas de atención y, en requerimientos de información más especializados, para canalizar las llamadas a su destino correspondiente. El CONEVAL conjuntamente con el Prestador del servicio, establecerán los menús de navegación y la política para el desborde de las llamadas; asimismo, la solución deberá contar con la posibilidad de ofrecer dos menús, uno para el día (horario hábil de atención), y uno para la noche (informativo).

c) Cuando se seleccione una opción inválida en el menú, se deberá escuchar un mensaje informativo antes de transferir la llamada al inicio del mismo. Si no se selecciona ninguna opción del menú, la llamada deberá transferirse automáticamente al Servicio de Operadora Manual después de un tiempo programable.

d) La Operadora Automática deberá contar con la facilidad de enrutar la llamada hacia algún número de extensión con o sin DID asociado, siempre y cuando el llamante externo lo conozca y lo digite. El Sistema de Procesamiento de Llamadas IP deberá poder supervisar la transferencia de la llamada, si el usuario se encuentra en estado libre o desviado a otra extensión entonces la llamada se transferirá; si el usuario está ocupado entonces el llamante será dirigido al buzón de voz del mismo, en caso de contar con este servicio.

Cliente integrado de mensajería segura, colaboración y telefonía

Cliente de software de comunicaciones unificadas para sistema operativo Windows, MacOS X, iOS y Android con las siguientes funcionalidades:

Mensajería instantánea encriptada.

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Asociación directa entre el cliente de voz IP y el sistema de telefonía IP solicitado por el CONEVAL.

Llamadas de voz IP Mute de audio Funciones de transferencia de llamada, desvío de llamadas y conferencias. Acceso a correo de voz Despliegue visual de los correos de voz recibidos. Video llamada Soporte de videoconferencias con usuarios de escritorio y salas de videoconferencia. Presencia manual y automática. Capacidad de desplegar el estado de disponibilidad en base la agenda/calendario de cada

usuario. Despliegue de estado de presencia con opciones como: Disponible, Ausente, En Junta, No

Molestar y mensaje personalizado. Chat grupal. Múltiples sesiones de chat concurrentes. Administración de contactos en una lista general y grupos. Integración con el directorio corporativo. Visualización de fotografías asociadas con el contacto de un usuario. Historial de mensajes instantáneos. Soporte de idioma en español. Compatibilidad con al menos los sistemas operativos:

o Microsoft Windows 7, 32-bit (Pro, Ent y Ult)o Microsoft Windows 7, 64-bit (Pro, Ent y Ult)o Apple MacOSX Lion, Mountain Lion.o Apple iOS (iOS 6, 6.1) en las siguientes plataformas:

iPhone 3GS, 4, 4S, y 5 iPod Touch tercera y cuarta generación

o Android en las siguientes plataformas Samsung Galaxy Note II with Android OS 4.1.2

Samsung Galaxy Nexus with Android OS 4.1.1

Samsung Galaxy S III with Android OS 4.1.1

Servicio de Movilidad.

El Servicio de Movilidad permite la integración de teléfonos móviles inteligentes (Smartphone) y tabletas que cuenten al menos con los Sistemas Operativos iOS y Android, para incorporar una extensión del Sistema de Procesamiento de Llamadas IP propuesto en la solución, sin que la conexión se realice a través de la PSTN, con facilidades de conferencia, transferencia y llamada en espera.

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a) Las llamadas en la Modalidad de Movilidad deberán realizarse con el uso de Protocolo IP, con manejo de los codecs G.711a, G.711mu o G729 como mínimo.

b) Cuando una Tableta o Smartphone con las características descritas esté dado de alta en el Sistema de Procesamiento de Llamadas IP y se encuentre en alguna Zona de Cobertura Inalámbrica de la Red, se deberá registrar en el Sistema con la extensión que tenga asignada. Cuando se encuentre fuera de las instalaciones utilizando una red de datos pública, la integración deberá realizarse a través de una conexión segura transversal a un firewall, la cual evitará el uso de VPN’s en dispositivos móviles y tabletas. La capacidad de conexión segura transversal a un firewall inicialmente debe considerarse para 25 conexiones concurrentes, pero se debe preparar la infraestructura para un crecimiento máximo de 500 conexiones concurrentes.

c) Se deberá garantizar que las sesiones hechas en dispositivos móviles estén cifradas tanto en señalización como en media, TLS y sRTP.

d) El CONEVAL definirá al Prestador del servicio los números de extensión que se asignarán a las tabletas o Smartphone que se consideren para la funcionalidad de Movilidad. Dicho número puede ser inclusive el mismo que tenga el usuario en su Teléfono IP fijo, en cuyo caso, las llamadas se anunciarán simultáneamente en ambos dispositivos (Teléfono IP fijo y Tableta o Smartphone), quedando a elección del usuario en cuál de ellos la contestará.

e) Deberá permitir al usuario consultar desde su tableta o Smartphone, el historial de las llamadas realizadas desde su extensión, además de contar con la capacidad de despliegue visual de los mensajes de voz recibidos y acceso a los mismos, en caso de tener asignado un Correo de Voz.

f) Deberá permitirle al usuario consultar desde su Tableta o Smartphone, la búsqueda y acceso de contactos del Directorio Telefónico Institucional del Sistema de Procesamiento de Llamadas IP.

Servicio de Colaboración Web

a) Se requiere un servicio de suscripción a un año para 25 usuarios.

b) La solución de Colaboración Web integrará las siguientes funcionalidades como mínimo:

i. Deberá permitir programar conferencias vía Outlook con notificación automática y enlace web automático.

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ii. Deberá permitir agendar desde el calendario de Outlook y permitir anexar los correos electrónicos de los usuarios internos y/o externos que requieran participar en la sesión de colaboración.

iii. Deberá enviar la información necesaria para establecer conferencias y enlace web automático, el cual contendrá como mínimo:

a. Número Identificador de Conferencia.

b. Número de teléfono Interno (DID Interno)

c. Número de teléfono Externo (DID Externo)

d. Link para acceso vía web (no deberá indicar IP)

e. Cantidad de Usuarios Invitados

f. Hora de inicio y término.

c) La solución deberá permitir acceder la agenda de reuniones a través de cualquier navegador web y versión del mismo. El Prestador del servicio deberá garantizar el funcionamiento y operación del servicio independientemente del upgrade a la versión de los navegadores para su correcto funcionamiento, durante la vigencia del contrato.

d) Deberá tener la capacidad de reservar recursos necesarios automáticamente con base a la cantidad de usuarios convocados, contemplando la inclusión de video, de tal forma que los recursos estén apartados y disponibles para la sesión correspondiente.

e) Deberá contar con la funcionalidad de Conexión Automática a la sesión, habilitado para marcar al número telefónico para conectar al usuario, por lo cual la llamada podrá ser dentro o fuera del sistema de Comunicaciones IP (Extensión, celular, particular).

f) Deberá permitir al usuario (convocante de la sesión) tener un control de las sesión mediante las siguientes facilidades:

i. Permisos para expulsar usuarios por parte del moderador.

ii. Permisos para poner usuarios en silencio por parte del moderador.

iii. Pantalla de quién está hablando y quién está compartiendo la pantalla y/o aplicación de la sesión.

iv. Pantalla para observar quién está en la sesión de colaboración.

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v. Pantalla de Chat.

vi. Pantalla de video.

g) El servicio de colaboración web entregado por el Prestador del servicio deberá manejar como mínimo las siguientes formas de reservación de sesiones:

i. Calendarizadas, donde cada usuario mediante una interfaz Web puede reservar la sesión de colaboración única.

ii. Recurrente, una sesión de colaboración que se repite en intervalos de tiempo regulares.

iii. Continua, una sesión de colaboración que se encuentra disponible en todo momento.

iv. Mecanismos de seguridad como: requisitos de los passwords a utilizar por usuario (longitud y frecuencia con que deberá ser cambiados, limitar la cantidad de intentos al introducir un password para acceso a la herramienta de colaboración y solicitud de passwords para ingreso a sesiones de colaboración a las cuales se fue invitado).

v. Configuración de períodos de guarda y depuración de grabaciones de audio llevadas a cabo por usuarios, cuando así lo requiera el moderador.

h) Las funciones con que deberá contar la interfaz del sistema de colaboración Web deberá permitir como mínimo las siguientes funciones:

i. Anotaciones en la información mostrada en la sesión por medio de herramientas de emulación de lápiz y marcadores (resaltado), rectángulos, elipses y texto. Se deberá contar con funciones como deshacer una acción, cambiar color, cambiar tamaño, mover y borrar las anotaciones llevadas a cabo.

ii. Chat, mediante el cual se lleve a cabo una sesión entre usuarios, entre usuarios y el presentador o a todos los invitados a la sesión de colaboración.

iii. Notas, mediante la cual se pueda escribir la agenda de la sesión y texto que deberá ser visible a todos los invitados de la sesión.

i) Las características técnicas mínimas que deberá cumplir el servicio de colaboración Web son:

i. Deberá crear sesiones de colaboración que puedan ser accedidas mediante una interfaz Web o mediante cualquier servicio de telefonía IP propuesto.

ii. Deberá de incluir el licenciamiento para 25 moderadores de sesiones de colaboración web.

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iii. El sistema de colaboración deberá manejar de inicio 8 usuarios participando en una misma sesión web.

iv. Deberá soportar notificaciones vía correo electrónico a los usuarios invitados a una sesión de colaboración, así como poder agendar desde su Outlook una sesión de trabajo de colaboración Web sin necesidad de tener que acceder al sistema para hacer este apartado.

v. El sistema deberá contar con la facilidad de poder grabar y almacenar las sesiones para su futura reproducción.

vi. Cada participante de una sesión deberá poder silenciar el audio generado por él mismo y adicionalmente, participantes con permisos avanzados deberán poder silenciar a participantes de la sesión de colaboración.

vii. El acceso a las sesiones de colaboración deberá ser por medio de un identificador de la sesión y una clave individual de usuario. El sistema deberá bloquear el acceso a las sesiones de colaboración de usuarios que inserten su clave personal de forma errónea en 3 intentos.

viii. Integración a una sesión de colaboración de usuarios que cuenten con equipo de cómputo basados en los sistemas operativos Windows, Apple IOS y Android (cualquier versión) por medio de un navegador Web o aplicación soportable por la plataforma.

ix. Deberá soportar acceso seguro mediante HTTPS y SSL.

Deberá soportar los protocolos H.323, SIP, RFC 3261, G.711, RFC3550, LDAPv3, SMTP; RFC2821, NTPv4, SSLv2 y SSLv3.

Gateway de Voz

El Prestador del servicio deberá considerar en su propuesta la integración con el Gateway propiedad del CONEVAL con capacidad de 50 troncales digitales con 130 DIDs que opera actualmente:

Gateway de Voz marca Cisco modelo 2811

Versión IOS 12.4

2 interfaces 10/100

2 interfaces E1 R2 Modificado

El Prestador del servicio debe considerar lo necesario para que el gateway funcione con el Sistema de Procesamiento de Llamadas IP actualizado a la versión 10.X

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Como se indica en el Punto Mecanismos de Cifrado para Voz, la comunicación entre el Gateway de Voz para el manejo de las troncales digitales, el Sistema de Procesamiento de Llamadas IP y los Teléfonos IP, se deberá cifrar con AES-128 y utilizar el estándar SRTP y TLS.

3.1.4. SISTEMA WIRELESS

La siguiente tabla muestra el cambio en equipos que se requiere para el sistema Wireless

FUNCIONALIDAD EQUIPOS ACTUALES

EQUIPOS SOLICITADOS


Acceso a la red Inalámbrica

(Sistema Wireless)

2 cisco AIR-AP1242AG-A-K9

Una controladora de puntos de accesos inalámbricos Cisco 5508

Dos puntos de acceso inalámbrico Cisco 3700

Toda la solución Wireless LAN ofertada por el licitante debe ser del mismo fabricante.

El Sistema Wireless LAN ofertado por el licitante debe ser del mismo fabricante que el Sistema de Telefonía IP ofertado, ya que se requiere la integración al cien por ciento de ambas infraestructuras para garantizar calidad de servicio para el tráfico de voz y video, roaming entre puntos de acceso, hand-off del servicio de voz a través de la red GSM hacia la red wireless utilizando el mismo dispositivo smartphone.

El Prestador de servicio debe de incluir en su propuesta una solución que se constituya de puntos de acceso así como la controladora necesaria para su operación.

Controladora de puntos de accesos inalámbricos Cisco 5508

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La solución de red inalámbrica deberá de contar con una controladora de wireless que soporte un esquema centralizado en alta disponibilidad.

Características Generales:

Requerimientos de hardware.

Todo el software deberá residir y ejecutarse con recursos propios del equipo propuesto.

El equipo deberá contar con la última versión liberada del sistema operativo con que cuente el fabricante.

Se deberá de incluir todo lo necesario para la correcta operación del equipo. Deberá soportar fuentes de alimentación redundante e intercambiable sin

necesidad de apagar el equipo. Deberá ser inmune a la emisión de interferencias electromagnéticas (EMI). Deberá contar un puerto de administración de consola. La solución debe soportar redundancia N+1, permitiendo que en caso que

falle uno de los equipos que controlan los diferentes puntos de acceso, estos automáticamente se puedan reconectar a un equipo secundario.

Deberá poder ser montado en rack de 19 pulgadas. Deberá contar con 8 puertos 1 Gigabit Ethernet con soporte de SFP+ Deberá contar con una capacidad para controlar al menos 300 puntos de

acceso, habilitados mediante licencia de crecimiento. Inicialmente debe contemplarse licenciamiento para controlar 12 Puntos de Acceso inalámbrico.

Deberá incluir juegos de manuales que abarquen la instalación, programación, operación y mantenimiento en CD-ROM de cada equipo suministrado.

Funcionalidades:

Deberá soportar un esquema de alta disponibilidad N+1 Deberá soportar las aplicaciones de datos, voz y video con mecanismos de

calidad de servicio. Deberá ser capaz de controlar y administrar los puntos de acceso

inalámbrico de forma centralizada incluyendo las funciones de actualización de configuraciones y software.

En caso de falla de un punto de acceso inalámbrico, el controlador deberá de ser capaz de ajustar la potencia en los puntos de acceso adyacentes para cubrir el área que fue afectada.

Debe soportar el esquema ante un evento de falla en el controlador primario, los puntos de acceso inalámbrico deberán de poder encontrar de forma automática un controlador de respaldo.

Deberá de contar con software que le permita adaptarse y administrar en tiempo real el entorno de RF. Contemplando para esto, las siguientes funcionalidades:

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Asignación dinámica de canales para optimizar la cobertura y desempeño. Detección y capacidad de evitar interferencia mediante la re-calibración de la

red. Balanceo de carga de usuarios entre múltiples puntos de acceso

inalámbricos. Detección y corrección de huecos en la cobertura inalámbrica. Control dinámico de potencia de acuerdo a las condiciones de la red.

Deberá de proveer múltiples capas de seguridad, incluyendo:

Seguridad en RF que le permita detectar y evitar interferencia. Protección, detección y ubicación de intrusos a nivel inalámbrico mediante

el soporte de firmas predefinidas o la definición de nuevas. Al menos se deben soportar las siguientes:

Broadcast deauthentication frame Null probe response Management frame flood Wellenreiter EAPOL flood NetStumbler Detección y clasificación de puntos de acceso inalámbricos no legítimos de

manera automática Seguridad en capa 2 mediante el manejo de filtrado por MAC, TKIP, WPA,

802.11i (WPA2), 802.1X (PEAP, EAP-TLS y EAP-TTLS). Seguridad en capa 3 y superior mediante autenticación tipo WEB. Listas de Control de Acceso que restrinjan por IP, protocolo, puerto y valor

de DSCP. Soporte de AAA mediante un servidor de RADIUS o TACACS+ para manejar

las políticas de usuarios y derechos de gestión del equipo. Deberá de soportar autenticación de usuarios en base a un servidor de

RADIUS, base de datos local, base de datos LDAP.

Deberá proveer el servicio para invitados autenticando los usuarios a través de un portal Web.

Creación de túneles para transportar el tráfico de usuarios invitados garantizando que el tráfico pase y sea filtrado a través de un firewall.

Integración con equipos de seguridad capaces de llevar a cabo una correlación de eventos.

Deberá de ofrecer servicios de roaming entre puntos de acceso inalámbrico, sin importar que estos se encuentren en diferente subred y sin hacer cambios en la infraestructura de LAN, preservando las características del acceso en términos de QoS y Seguridad y

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logrando que el delay sea imperceptible por las aplicaciones de misión crítica como es el caso de la voz.

Deberá soportar las siguientes funcionalidades de calidad de servicio:

Soporte de Wi-Fi Multimedia. Manejo de 802.1p. Soporte de DSCP. Soporte de 802.11e. Soporte de asignación de ancho de banda por perfil de nivel de QoS y límite

por usuario dentro de dicho perfil.

Deberá soportar las siguientes funcionalidades en relación a los puntos de acceso inalámbrico que maneja:

Despliegue de puntos de acceso inalámbricos sin necesidad de configurarlos.

Autenticación de puntos de acceso inalámbrico mediante el uso de certificados.

Soporte de hasta 16 SSIDs por punto de acceso inalámbrico cada uno de ellos con diversas políticas de seguridad y calidad de servicio..

Operación de puntos de acceso inalámbricos en modo que permita dar acceso a usuarios además de realizar funciones de monitoreo de forma simultánea.

Operación de puntos de acceso inalámbricos en modo de monitoreo que permita aumentar la densidad sin degradar el desempeño.

Operación de puntos de acceso inalámbricos en modo de sniffer que permita capturar los paquetes en la red y enviarlos a un analizador de protocolos.

Deberá permitir la asociación de puntos de acceso inalámbricos operando en la modalidad de grupo y la notificación de las direcciones de MAC de los usuarios a los cuales está dando servicio.

Capacidad de detectar interferencias por alguna fuente de RF pudiendo evitar dicha interferencia mediante el cambio de canal por el cual se está radiando a otro canal que no tenga interferencia.

Capacidad de mejorar la señal (relacioón señal a ruido) del enlace 802.11ac de bajada y subida entre el cliente y el punto de acceso inalámbrico por medio de mecanismos de “ beamforming”

Manejo de protocolo CAPWAP

Soporte de Protocolo DTLS para encripción

Debe tener la capacidad de funcionar como servidor de DHCP, DHCP Proxy o DHCP Relay.

Soporte de IPv4 e IPv6.

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Para la administración como mínimo debe de soportar el acceso mediante HTTP, HTTPS, Telnet, SSH, SNMP v2c y v3, y vía puerto consola.

Que pueda ser administrado por una herramienta propia del mismo fabricante de la controladora de manera gráfica basada en web.

Estándares y Protocolos Inalámbricos

IEEE 802.11a IEEE 802.11ac IEEE 802.11b IEEE 802.11g IEEE 802.11d IEEE 802.11h IEEE 802.11n WMM/802.11e 802.11k

LAN

1000BASE-T 1000BASE-SX 802.1ax 10 Gigabit Ethernet con SFP+ IEEE 802.3u 100BASE-TX IEEE 802.1Q VLAN tagging IEEE 802.1w Spanning Tree Protocol

Seguridad

WPA IEEE 802.11i (WPA2, RSN) RFC 1321 MD5 Message-Digest Algorithm MD5 (Message-Digest Algorithm) 3DES TLS Version 1.0 HMAC incluyendo los RFC: 2104, 2403, 204 IPSec ISAKMP IKE

Cifrado

WEP and TKIP-MIC: RC4 40, 104 y 128 bits.

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Secure Sockets Layer (SSL) and TLS: RC4 128-bit and RSA 1024- and 2048-bit

AES: CCMP, CBC y CCM

AAA

IEEE 802.1X RADIUS PPP EAP-TLS IEEE 802.1X RADIUS EAP Autenticación basada en Web

Administración

Simple Network Management Protocol (SNMP) v1, v2c, v3. HTTP RMON

Cantidad de equipos requeridos: una controladora inalámbrica.

Punto de acceso inalámbrico Cisco 3700

Características Generales

Debe de operar conjuntamente con el resto de los equipos de la solución inalámbrica para soportar las aplicaciones de datos, voz y video.

Debe ser capaz de ser controlado y administrado de forma centralizada incluyendo las funciones de actualización de configuraciones y software.

Deberá de poder descubrir el controlador al cual se va a registrar por alguno de los siguientes mecanismos:

Petición a través de un broadcast en la subred donde esté conectado. Mediante el uso de la dirección del controlador previamente aprendida y almacenada en su

memoria NVRAM. Haciendo uso de la opción 43 de DHCP para comunicar al punto de acceso las direcciones de

los controladores disponibles. A través de la resolución de la dirección IP del controlador vía los servicios de DNS.

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En el evento de una falla en el controlador, los puntos de acceso inalámbrico deberán de soportar la capacidad de encontrar y registrarse de forma automática a un controlador de respaldo.

Debe ser capaz de operar simultáneamente de manera dual en la banda de 802.11n y 802.11b/g y 802.11ac.

Debe contar con un arreglo MIMO de 4x4 antenas Debe contar con mecanismos para mejorar el rendimiento de descarga y rango para todos los

dispositivos móviles, incluyendo uno, dos o tres “spacial streams” en 802.11n, mejorando a la vez el rendimiento de batería en dispositivos móviles.

Debe contar con mecanismos proactivos de análisis de espectro, para combatir problemas de rendimiento asociados a interferencia en las bandas de 2.4 y 5 GHz, analizando tanto fuentes de interferencia WiFi, como de otros dispositivos que funcionan en las bandas mencionadas, tales como: microondas, bluethoot.

Debe soportar una transferencia de datos combinada de hasta 450 Mbps además de la compatibilidad con clientes trabajando en estándares anteriores (802.11b). Las velocidades soportadas serán:

o 802.11n: 15, 30, 45, 60, 90, 120, 135, 150, 180, 240, 270, 300, 360, 405 y 450 Mbpso 802.11b/g: 1, 2, 5.5, 6, 9, 11, 12, 18, 24, 36, 48, and 54 Mbps

Debe de tener un radio de 802.11ac y soporte las siguientes velocidades: 65, 130, 195, 260, 325, 390, 520, 650, 780, 975, 1170 y 1130 Mbps.

Deberá soportar el nuevo estándar IEEE 802.11ac Soporte de hasta 16 SSIDs para cada uno de los cuales se deben de poder aplicar diversas

políticas de seguridad y calidad de servicio. Deberá de poder operar sin requerir estar en la misma VLAN o subred que el controlador. Podrá dar acceso a los usuarios sin que estos requieran estar en la misma subred que el punto

de acceso inalámbrico. Deberá de poder llevar a cabo cifrado AES apoyada de recursos de hardware para evitar la

degradación del desempeño del equipo. Debe de soportar las siguientes funcionalidades de seguridad: WPA y WPA2 (802.11i) Debe soportar la capacidad de realizar las funciones de detección de acceso no autorizado de

clientes y otros puntos de acceso inalámbricos ubicados dentro de las áreas de cobertura de la red a fin de poder implementar la funcionalidad de IDS/IPS para proteger contra amenazas e interferencia en RF.

Adicional a la administración mediante el controlador deberá manejar acceso vía HTTP, HTTPS, Telnet, SSH, SNMP v2c, MIB II con TRAPs, y vía puerto de administración RJ45.

Manejo de canales a 20, 40 y 80 MHz.

Estándares Inalámbricos

IEEE 802.11a/b/g IEEE 802.11n IEEE 802.11ac IEEE 802.11h IEEE 802.11d

Estándares de Cifrado

39



EAP-FAST PEAPv1 EAP-TLS AES, TKIP EAP-Tunneled TLS (EAP-TTLS) MSCHAPv2

Protocolos Seguridad

WPA IEEE 802.11i (WPA2) IEEE 802.1X

Radios integrados

Deberán estar equipados con módulos para operar en las bandas de 2.4GHZ y 5 GHZ

Antenas

Los puntos de acceso interiores deberán contar con antenas integradas con ganancias de 4 dBi en las bandas 2.4 GHz y 5 GHz

Corriente

Alimentación a través de Power over Ethernet (802.3af) Alimentación local

Normas y certificaciones

IEC 60950-1 UL 60950-1 UL 2043 FCC Part 15.247, 15.407 WiFi Multimedia (WMM)

Cantidad de equipos requeridos: dos puntos de acceso inalámbrico Cisco 3602I

3.1.5. EQUIPO DE SEGURIDAD FIREWALL CISCO ASA5512

FUNCIONALIDAD EQUIPOS ACTUALES EQUIPOS SOLICITADOS

40




Seguridad Cisco ASA 5510

Dos equipos de seguridad perimetral (en esquema de redundancia) ASA5512-SSD120-K9

Características Generales

Se requieren al menos un cúster de dos equipos que trabajen en esquema de Alta disponibilidad Activo/Activo con balanceo de cargas, se debe de incluir el licenciamiento necesario para realizar esta función de manera adecuada.

Los equipos deben contar con la última versión liberada del sistema operativo con que cuente el fabricante al momento de la entrega del sistema en operación.

Todo el software deberá residir y ejecutarse con recursos propios del equipo propuesto. Se deberá de incluir todo lo necesario para la correcta operación del equipo. Los Firewalls ofertados deberán ser del mismo fabricante para asegurar interoperabilidad entre

ellos. Las características enunciadas a continuación son mínimas, pudiendo ofertar un equipo que

supere los requerimientos solicitados.

El equipo de firewall deberá entregar los siguientes servicios:

Deberá de soportar segmentos de la red bajo el esquema de zona desmilitarizada en base a las interfaces requeridas.

Incluye al menos 8 interfaces Gigabit Ethernet (10/100/1000 BaseT) Soporte de al menos 150 interfaces virtuales Capacidad de soportar al menos 500 VPNs de IPSEC Capacidad para VPNs de 3DES/AES 60 Mbps Capacidades de clustering para servicios de Firewall, IPS y VPN en modalidad de balanceo de

carga. Capacidades de soporte de sesiones simultáneas de 300,000 Capacidad de 16,000 nuevas conexiones por segundo Desempeño de firewall con IPS de 150 Mbps. Deberá soportar al menos 5 contextos distintos de seguridad, de los cuales al menos 2 deben

estar activados para la implementación inicial en la red. Puerto de consola basado en Jack de 8 posiciones con interfaz eléctrica RJ-45 Soporte de autenticación de usuarios mediante RADIUS y/o LDAP. Deberá integrar NAT/PAT (Network Address Translation/Port Address Translation). La administración de la solución deberá ser flexible vía web (https), por línea de comando (ssh)

o a través de una consola central de administración. Protección Stateful Firewall, NAT, VPN. Soporte de creación de redes virtuales (VPNs) en IPSec y SSL. Para asegurar la disponibilidad requerida por el CONEVAL, no se aceptarán soluciones que

utilicen sistema operativo y software de Firewall e IPS por separado.

41



Modos de operación transparente y modo ruteado. Soporte para la creación de instancias virtuales de Firewall. La solución propuesta deberá soportar IPv4 e IPv6. La solución debe soportar voz sobre IP con los siguientes protocolos: SIP, y H.323, SCCP,

MGCP.

Deberán cumplir con las siguientes normas de seguridad:

UL 60950-1 IEC 60950-1

Cantidad de equipos requeridos: dos equipos perimetral (en esquema de redundancia) ASA5512-SSD120-K9

3.2. SOPORTE TÉCNICO AL A INFRAESTRUCTURA

El LICITANTE adjudicado, deberá proporcionar soporte para solucionar problemas básicos y especializados en cuanto a configuración y troubleshooting de los equipos (Routers, switches, callmanager Access Point, firewall) del CONEVAL, posterior a la instalación y puesta a punto del equipamiento, a través del servicio de soporte a clientes establecido.

Para los equipos que se describen a continuación, el servicio de Soporte Técnico deberá tener una cobertura (7x24x4). Atención los 7 días de la semana, las 24 horas del día, con atención remota de un ingeniero especializado y un tiempo de respuesta de 4 horas para la atención del reporte en sitio, y 4 horas para el remplazo de partes en caso que sufrieran daño en alguno(s) de sus componentes o el remplazo del equipo completo en caso de ser necesario. En caso de que el tiempo de reparación del equipo exceda las 4 horas especificadas, el LICITANTE adjudicado deberá proporcionar al CONEVAL un equipo de idénticas o superiores especificaciones a las del equipo en reparación, por el tiempo que dure la misma.

Equipos a cubrir dentro del soporte:

Cantidad Modelo del Equipo Función Observaciones

1 Cisco Nexus 2224TP Switch zona externa (DMZ) Equipo solicitado

1 Cisco Nexus 2224TP Switch zona interna de servidores

Equipo solicitado

1 Cisco Nexus 2224TP Switch zona interna de servidores

Equipo solicitado

1 Cisco Modelo Nexus 7010 Switch Core (central) Equipo solicitado

1 Cisco UCS C220 M3 HW CallManager (Telefonía) Equipo solicitado

42



1 Cisco ASA5512-SSD120-K9

Firewall / IPS (seguridad) Equipo solicitado

5 Teléfonos Cisco 7970 Teléfonos DGA’s y Secretario ejecutivo

Propiedad del CONEVAL

2 Teléfonos Cisco 7960 Teléfonos de Asistentes Propiedad del CONEVAL

Para los equipos que se describen a continuación, el servicio de Soporte Técnico deberá tener una cobertura (5x8x4). Atención 5 días hábiles de la semana, 8 horas del día, con atención remota de un ingeniero especializado y un tiempo de respuesta de 4 horas para la atención del reporte en sitio, y 4 horas para el remplazo de partes en caso que sufrieran daño en alguno(s) de sus componentes o el remplazo del equipo completo en caso de ser necesario. En caso de que el tiempo de reparación del equipo exceda las 4 horas especificadas, el LICITANTE adjudicado deberá proporcionar al CONEVAL un equipo de idénticas o superiores especificaciones a las del equipo en reparación, por el tiempo que dure la misma.

Equipos a cubrir dentro del soporte

Cantidad Modelo del Equipo Función Observaciones

1 Cisco 2500 Controladora de puntos de accesos inalámbricos

Equipo solicitado

8 IP Phone 7960 series Teléfonos para el personal en general

Equipo propiedad del CONEVAL





1 IP Phone 7911 series Teléfono Vigilancia Equipo propiedad del CONEVAL

El reporte de fallas lo realizará el CONEVAL a través de la Dirección de Tecnología de Información, vía telefónica o mediante correo electrónico al LICITANTE adjudicado, el cual

43



registrará dicho reporte y asignará un número, mismo que será proporcionado al personal quien haya reportado la falla de la DTI.

En caso de que una falla reportada no pueda ser solucionada vía remota, un ingeniero especializado del LICITANTE adjudicado deberá trasladarse a las oficinas de la Dirección de Tecnología de Información en el domicilio de Boulevard Adolfo López Mateos, 160 primer piso, Col. San Ángel Inn, delegación Álvaro Obregón, C.P. 01060, México, D.F. o en el lugar que indique la Dirección de Tecnología de la Información para solucionar la falla en los tiempos establecidos conforme al nivel de servicio especificado para cada equipo.

El software de telefonía y el sistema operativo del total de los equipos mencionados en el numeral 3.1 de este anexo técnico deberá cubrir nuevas y futuras versiones durante 36 meses a partir de la firma del contrato.

3.3. MONITOREO Y SEGURIDAD PARA LOS EQUIPOS DE COMUNICACIONES

El LICITANTE adjudicado, deberá notificar por correo electrónico y/o vía telefónica a los equipos móviles del personal de la Dirección de Tecnologías de la Información cuando ocurra una falla grave que afecte a los equipos de comunicaciones y a la continuidad de los servicios.

El LICITANTE adjudicado, deberá contar con las herramientas de monitoreo y seguridad que le permita al CONEVAL obtener mediante reportes mensuales los siguientes conceptos:

Utilización de recursos de CPU, Memoria, 5 interfaces de Red más importantes por equipo y espacio en disco en los modelos que aplique.

Disponibilidad y estatus mensual de los equipos y las 5 interfaces más importantes de cada uno

Principales vulnerabilidades. La más reciente liberación de parches. Análisis de amenazas con anomalías que se identifican como ataques conocidos. Análisis de alertas donde se indiquen las amenazas o acciones proactivas que requieren de

acción inmediata de los clientes.

EL monitoreo se realizará por medio de una VPN punto a punto entre el centro de operaciones de red del licitante adjudicado y el CONEVAL por lo que deberá documentar el método e infraestructura que proveerá para garantizarlo.

Las propuestas deberán basarse en el presente anexo técnico y los precios unitarios deberán desglosarse como se muestra en la siguiente tabla:

DESCRIPCIÓN Precio Unitario

3.1.1. SWITCH CENTRAL CORE - CHASIS MODULAR CON AL MENOS 9 RANURAS (CONVERGENTE LAN Y WAN)

$

44



3.1.2. SWITCH DE ACCESO PARA CENTRO DE DATOS DE 24 PUERTOS

$

3.1.3. SISTEMA DE TELEFONÍA IP $

3.1.4. SISTEMA WIRELESS $

3.1.5. EQUIPO DE SEGURIDAD FIREWALL CISCO ASA5512 $

3.2. SOPORTE TÉCNICO AL A INFRAESTRUCTURA $

3.3. MONITOREO Y SEGURIDAD PARA LOS EQUIPOS DE COMUNICACIONES

$

Subtotal $

IVA $

TOTAL $

4. PERFIL DE LICITANTE

El LICITANTE participante deberá cumplir con los siguientes puntos.

El LICITANTE participante deberá de presentar carta de fabricante donde se especifique que cuenta con la máxima certificación del fabricante, en este caso es la de Gold Certified Partner

El LICITANTE participante deberá de presentar carta de fabricante donde se especifique que cuenta con la certificación de Advanced Borderless Network Architecture Specialization

El LICITANTE participante deberá de presentar carta de fabricante donde se especifique que cuenta con la certificación de Advanced Collaboration Architecture Specialization

El LICITANTE participante deberá de presentar carta de fabricante donde se especifique que cuenta con la certificación de Advanced Data Center Architecture Specialization.

El LICITANTE participante deberá definir un administrador del proyecto con certificaciones en ITIL, PMP o COBIT presentando copia del documento que lo avale.

El LICITANTE participante deberá contar con una mesa de servicio apegada a las mejores prácticas como ITIL o ISO 27000.

El LICITANTE participante deberá contar con una herramienta de administración de incidentes alineada a ITIL y deberá adjuntar los procesos que tiene definidos para demostrar que están apegados a las mejores prácticas, así como 2 certificados de los ingenieros en ITIL foundation

45



El LICITANTE participante presentará carta bajo protesta de decir verdad que cuenta con centro de operaciones de red y de seguridad NOC/SOC propio comprobando las siguientes características:

Contar con redundancia en energía eléctrica.

acceso sea controlado a través de un sistema biométrico

La herramienta de administración no debe ser open source.

Debe contar con una herramienta web que permita al CONEVAL consultar los reportes mensuales en el repositorio de información del proveedor por medio del uso de un usuario y contraseña.

El LICITANTE participante, presentará carta bajo protesta de decir verdad que cuenta con un stock suficiente que cubra el remplazo de los equipos listados en la siguiente tabla:

Cisco Nexus 2224TPCisco Modelo Nexus 7010Hw del sistema de telefonía

5. RESPONSABILIDADES DEL LICITANTE

El LICITANTE adjudicado deberá ejecutar todas y cada una de las actividades mencionadas en el presente Anexo Técnico.

El LICITANTE adjudicado deberá realizar la configuración y puesta punto de los equipos ofertados, objeto de éste Anexo Técnico, de acuerdo a lo indicado por la Dirección de Tecnologías de Información, garantizando que no existan perdidas en el servicio.

El LICITANTE adjudicado será responsable por daños y perjuicios a terceros en sus bienes o en sus personas, cuando se deriven de actos u omisiones atribuibles directamente a él.

Durante el tiempo del contrato el CONEVAL, a través de la Dirección de Tecnologías de Información, autorizará 24 horas antes el ingreso a las instalaciones del CONEVAL, únicamente al personal del LICITANTE adjudicado que se identifique plenamente como trabajador.

El LICITANTE adjudicado enviará personal técnico especializado a las instalaciones del CONEVAL para la realización del servicio, cumpliendo con los tiempos pactados con la Dirección de Tecnologías de Información. El personal técnico especializado que preste el servicio antes mencionado, deberá reportar y anotar su hora de entrada y salida en la bitácora de visitas en el área de vigilancia, presentando la credencial de identificación, asimismo deberá portar el gafete de visitante.

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Es obligación del LICITANTE adjudicado llevar al área de trabajo la herramienta y el equipo necesario para realizar el servicio requerido.

Ninguna pieza, componente del equipo, o el equipo propiedad del CONEVAL, pueden salir del centro de trabajo sin autorización expresa de la Dirección de Tecnologías de Información el CONEVAL.

El LICITANTE adjudicado proporcionará a partir de la notificación de fallo y mediante escrito, los datos de contacto para la “ATENCIÓN DE EMERGENCIAS” número de teléfono, correo electrónico y nombre de un contacto o enlace a los que se reporten las mismas, atenderá los reportes las 24 horas del día, previa confirmación a la Dirección de Tecnologías de Información, por los mismos medios, durante la vigencia del contrato y por el cual se procurará la continuidad del funcionamiento del servicio en un plazo no mayor de 12 horas.

El LICITANTE, deberá contar con la infraestructura necesaria, personal especializado en el ramo, técnicas, procedimientos, insumos y equipos suficientes y adecuados para el tipo de servicio solicitado el cual deberá ser proporcionado con la calidad, oportunidad y eficiencia requerida para tal efecto, comprometiéndose a desarrollarlo a satisfacción del CONEVAL.

El LICITANTE adjudicado deberán presentar una matriz de escalación para falla y soporte técnico, donde deberán indicar el personal que atenderá la cuenta del CONEVAL.

6. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

El LICITANTE adjudicado deberá presentar un cronograma de actividades a partir de la notificación de fallo para implementación y puesta en marcha del “ARRENDAMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA CENTRAL DE COMUNICACIONES”, considerando la fecha de inicio y termino, conforme al ANEXO TECNICO, el cual será verificado por la Dirección de Tecnología de Información del “CONEVAL”.

7. PLAZOS Y CONDICIONES DE ENTREGA DEL SERVICIO

El servicio de “ARRENDAMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA CENTRAL DE COMUNICACIONES” sita en Boulevard Adolfo López Mateos, Número 160, Col San Ángel Inn, Delegación Álvaro Obregón, C.P. 01060 México D.F. y/o en el lugar que indique la Dirección de Tecnología de Información.

Asimismo, en caso de existir un cambio de inmueble el LICITANTE adjudicado deberá cubrir sin costo alguno para el CONEVAL la migración e integración del servicio mencionado en el punto 3. DESCRIPCIÓN Y ESPECIFICACIÓN DEL SERVICIO. LA DTI notificará con 15 días de anticipación al LICITANTE adjudicado para realizar dicha migración.

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Las actividades de monitoreo de la infraestructura se podrán realizar de forma remota de acuerdo con la Dirección de Tecnología de Información en el domicilio de Boulevard Adolfo López Mateos, 160 primer piso, Col. San Ángel Inn, delegación Álvaro Obregón, C.P. 01060, México, D.F. o en el lugar que indique la Dirección de Tecnología de la Información, será en un plazo máximo de 12 semanas posteriores a la comunicación de la adjudicación y hasta el último segundo del 31 de marzo de 2018.

El servicio de Soporte a los equipos nuevos deberá ser a 36 meses a partir de la firma del contrato con el fabricante y gestionado por el LICITANTE adjudicado según lo establecido en el numeral 3.2.

8. ENTREGABLES

DESCRIPCIÓN PERIODO

Entrega de los equipos para la prestación del servicio mencionado en el punto 3. DESCRIPCIÓN Y ESPECIFICACIÓN DEL SERVICIO del presente documento.

Plazo máximo de 8 semanas posteriores a la firma del contrato

Configuración y puesta a punto de los siguientes equipos 3.1.1. SWITCH CENTRAL CORE - CHASIS MODULAR CON AL MENOS 9 RANURAS (CONVERGENTE LAN Y WAN)3.1.2. SWITCH DE ACCESO PARA CENTRO DE DATOS DE 24 PUERTOS3.1.3. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DEL SISTEMA DE TELEFONÍA IP3.1.4. SISTEMA WIRELESS3.1.5. EQUIPO DE SEGURIDAD FIREWALL CISCO ASA5512

Plazo máximo de 4 semanas posteriores a la entrega de los equipos.

Reporte del monitoreo de la infraestructura 3.1.1. SWITCH CENTRAL CORE - CHASIS MODULAR CON AL MENOS 9 RANURAS (CONVERGENTE LAN Y WAN)3.1.1. SWITCH CENTRAL CORE - CHASIS MODULAR CON AL MENOS 9 RANURAS (CONVERGENTE LAN Y WAN)3.1.2. SWITCH DE ACCESO PARA CENTRO DE DATOS DE 24 PUERTOS3.1.3. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DEL SISTEMA DE TELEFONÍA IP3.1.4. SISTEMA WIRELESS3.1.5. EQUIPO DE SEGURIDAD FIREWALL CISCO ASA5512

Utilización de recursos de CPU, Memoria, 5 interfaces de Red más importantes por equipo y espacio en disco en los modelos que aplique.

Disponibilidad y estatus mensual de los equipos y las 5 interfaces más importantes de cada uno.

Principales vulnerabilidades. La más reciente liberación de parches.

Plazo máximo de 4 semanas posteriores a la entrega de los equipos y mensualmente hasta el 31 de marzo del 2018.

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Análisis de amenazas con anomalías que se identifican como ataques conocidos.

Recomendaciones de mejora o acciones proactivas.

Reporte mensual de los eventos críticos, mayores y menores que ocurrieron durante el periodo (reporte impreso y en su versión digital)

A más tardar 5 días hábiles posteriores al término del periodo de que se trate.

Al finalizar el contrato, la infraestructura de comunicaciones formará parte de los activos del CONEVAL sin costo alguno, la cual está estimada con una vida útil entre 5 y 6 años considerando tener un crecimiento dentro de la misma. Una vez finalizado el contrato plurianual, solo se cubrirán los costos correspondientes a mantenimiento y su escalabilidad tecnológica en caso de ser necesario.

9. GARANTÍA DEL SERVICIO

La garantía del servicio se apegará a los tiempos y condiciones descritas en el numeral 3.2 SOPORTE TÉCNICO AL A INFRAESTRUCTURA

10. MECANISMOS DE VERIFICACIÓN Y ACEPTACIÓN DEL SERVICIO.

El LICITANTE adjudicado , deberá entregar el servicio de acuerdo a los plazos y condiciones de entrega, establecidos en el presente ANEXO TÉCNICO, dicho servicio será validado mediante la revisión de la memoria técnica, por personal responsable de la recepción del servicio de la Dirección de Tecnología de Información del CONEVAL, y tendrá un plazo máximo de 5 días naturales para solicitar correcciones al LICITANTE adjudicado; el servicio se dará por recibido con el Reporte de conformidad y/o escrito de aceptación del servicio a entera satisfacción, por parte del área requirente del CONEVAL, mismo que deberá presentar a la Dirección de Administración y Finanzas, para los fines que correspondan, lo anterior en términos de lo establecido en el artículo 84 del Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.

Así mismo se dará continuidad a la verificación del servicio mediante la entrega y revisión de los reportes mensuales mencionados en el presente anexo técnico.

Al concluir el contrato, la Dirección de Tecnología de Información, elaborará la constancia de cumplimiento total de las obligaciones contractuales, en donde se dejará constancia de la recepción del servicio requerido a entera satisfacción por parte del CONEVAL, todo ello de conformidad con lo establecido en el artículo 103 inciso b) del Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público y el presente Anexo Técnico.

49



11. CONDICIONES GENERALES

La Dirección Tecnología de Información del CONEVAL, será responsable de verificar el servicio establecido en el presente Anexo Técnico del contrato.

50



ANEXO DOS

“ACREDITACIÓN Y REPRESENTACIÓN LEGAL”_______________________ manifiesto bajo protesta de decir verdad, que los datos aquí asentados son ciertos y han sido debidamente verificados, así como que cuento con las facultades suficientes para suscribir las propuestas de la presente Licitación Pública Nacional Presencial y representación de _______________________________Entidad contratante: CONEVAL.- DIRECCIÓN GENERAL ADJUNTA DE ADMINISTRACIÓN.

Número de procedimiento de LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL PRESENCIAL: N° LA-020VQZ001-N63-2015(A) DATOS DEL LICITANTE

RFC NOMBRE DEL APODERADO O REPRESENTANTE

DOMICILIO DEL LICITANTECalle y Número Colonia C.P.

Delegación o Municipio Entidad Federativa Teléfono

Fax Correo Electrónico

(B)PERSONAS MORALESNÚMERO Y FECHA DE ESCRITURA PÚBLICA

NOTARIO PÚBLICONombre Número Lugar

RELACIÓN DE LOS ACCIONISTAS (Apellido Paterno, Materno, Nombre (s)

DESCRIPCIÓN DEL OBJETO SOCIAL DE LA EMPRESA

REFORMAS AL ACTA CONSTITUTIVA

D A T O S D E L A P O D E R A D O O R E P R E S E N T A N T E L E G A L(Apellido Paterno, Materno, Nombre (s

Datos del documento mediante el cual acredita su personalidad y facultadesNÚMERO Y FECHA DE LA ESCRITURA PÚBLICANOTARIO PÚBLICO Nombre Número Lugar

Lugar y Fecha

Protesto lo necesario

Firma del Representante Legal o Persona Facultada

NOTA: En caso de ser persona física, únicamente llenar el apartado (A)En caso de ser persona moral, llenar apartados (A) y (B)

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ANEXO TRES

ESCRITO PARA PARTICIPACIÓN EN APERTURA DE PROPOSICIONES

México, D.F. a __ de ___________________ del 2015. LIC. DANIEL GUTIÉRREZ CRUZDIRECTOR GENERAL ADJUNTO DE ADMINISTRACIÓNBlvd. Adolfo López Mateos No. 160, Col. San Ángel Inn, Del. Álvaro Obregón. México D.F. C.P. 01060

En relación a la CONVOCATORIA de LICITACIÓN N° LA-020VQZ001-N63-2015, para la contratación del “ARRENDAMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA CENTRALDE COMUNICACIONES”, el suscrito __________ (nombre del representante legal), en mi calidad de representante legal de la (empresa), comparezco ante usted, para declarar bajo protesta de decir verdad: que conforme a lo que establece el artículo 29 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, 39 y 48 de su reglamento , es el interés de mi representada intervenir en el acto de presentación y apertura de proposiciones, a celebrarse en la CONVOCATORIA de la LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL citada al rubro así como que cuento con facultades suficientes para comprometerme a nombre de mi representada.

No. de LICITACIÓN: Registro Federal de Contribuyentes: Domicilio:

Calle y número:

Colonia: Delegación o Municipio:

Código Postal: Entidad federativa:

Teléfonos: Fax:

Correo Electrónico:

No. de la escritura pública en la que consta su acta constitutiva:

Fecha:

Nombre, número y lugar del Notario Público ante el cual se dio fé de la misma: Fecha y datos de inscripción en el Registro Público de Comercio: Relación de accionistas.-

Apellido Paterno: Apellido Materno: Nombre(s) Descripción del objeto social:

Reformas al acta constitutiva:

Nombre del apoderado o representante:

Datos del documento mediante el cual acredita su personalidad y facultades: Escritura pública número: Fecha:

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Nombre, número y lugar del Notario Público ante el cual se otorgó:

(Lugar y Fecha)Protesto lo necesario.

(Nombre, cargo y firma del Representante Legal o Persona Facultada.)

Nota: En caso de solicitar aclaraciones a la presente CONVOCATORIA, deberá entregar el presente anexo en la Junta de Aclaraciones.

53



ANEXO CUATRO

LUGAR Y FECHA

LIC. DANIEL GUTIÉRREZ CRUZDIRECTOR GENERAL ADJUNTO DE ADMINISTRACIÓNBlvd. Adolfo López Mateos N° 160, Col. San Ángel Inn, Del. Álvaro ObregónMéxico, D.F., C.P. 01060P R E S E N T E

En cumplimiento con los requisitos establecidos en la CONVOCATORIA de Licitación Pública Nacional Presencial N° LA-020VQZ001-N63-2015, para la contratación del “ARRENDAMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA CENTRALDE COMUNICACIONES”. Declaro bajo protesta de decir verdad, que el Licitante ______________________________, a quien represento, es de nacionalidad mexicana.


Nombre y Firma del Representante Legal o Persona Facultada

54



ANEXO CINCO

LUGAR Y FECHA


En cumplimiento con los requisitos establecidos en la CONVOCATORIA de Licitación Pública Nacional Presencial N° LA-020VQZ001-N63-2015, para la contratación del “ARRENDAMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA CENTRALDE COMUNICACIONES”. Declaro bajo protesta de decir verdad, que el Licitante _____________________, a quien represento, no se encuentra en ninguno de los supuestos establecidos en el artículo 50 y antepenúltimo párrafo del artículo 60 de la LAASSP, relativo de no adeudar multas impuestas en términos del artículo 59 de la referida LAASSP.



55



ANEXO SEIS

DECLARACIÓN DE INTEGRIDAD

LUGAR Y FECHA


En cumplimiento con los requisitos establecidos en la CONVOCATORIA de Licitación Pública Nacional Presencial N° LA-020VQZ001-N63-2015, para la contratación del “ARRENDAMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA CENTRALDE COMUNICACIONES”. Declaro bajo protesta de decir verdad, que el Licitante _____________________, a quien represento, que por si mismo o a través de interpósita persona, me abstendré de adoptar conductas, para que los servidores públicos de “EL CONEVAL”, induzcan o alteren las evaluaciones de las propuestas, el resultado del procedimiento, u otros aspectos que otorguen condiciones ventajosas con relación a los demás participantes.



56



ANEXO SIETEFORMATO DE MIPYMES

FORMATO PARA LA MANIFESTACIÓN QUE DEBERÁN PRESENTAR LOS LICITANTES QUE PARTICIPEN EN LOS PROCEDIMIENTOS DE CONTRATACIÓN PARA DAR CUMPLIMIENTO A LO DISPUESTO EN LOS LINEAMIENTOS PARA FOMENTAR LA PARTICIPACIÓN DE LAS MICRO, PEQUEÑAS y MEDIANAS EMPRESAS EN LOS PROCEDIMIENTOS DE ADQUISICIÓN Y ARRENDAMIENTO DE BIENES MUEBLES, ASÍ COMO LA CONTRATACIÓN DE SERVICIOS QUE REALICEN LAS DEPENDENCIAS Y ENTIDADES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL”.


______de___________de_____________(1)

Me refiero al procedimiento __________(3)______No. _______(4)___________en el que mi representada, la empresa ____________(5)___________ participa a través de fa propuesta que se contiene en el presente sobre.

Sobre el particular, y en los términos de lo previsto por los "Lineamientos para fomentar la participación de las micro, pequeñas y medianas empresas en los procedimientos de adquisición y arrendamiento de bienes muebles así como la contratación de servicios que realicen las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal", declaro bajo protesta decir verdad, que mi representada pertenece al sector _______(6)_______, cuenta con _________(7)_____________empleados de planta registrados ante el Instituto Mexicano del Seguro Social y con ______(8)________ personas subcontratadas y que el monto de las ventas anuales de mi representada es de __________(9)_____________ obtenido en el ejercicio fiscal correspondiente a la última declaración anual de impuestos federales.

Considerando lo anterior, mi representada se encuentra en el rango de una empresa _______(10)__________ atendiendo a lo siguiente:

Estratificación

Tamaño(10)

Sector(6)

Rango de número de trabajadores

(7) + (8)

Rango de monto de ventas anuales (mdp)

(9)

Tope máximo combinado

Micro Todas Hasta 10 Hasta $4 4.6

PequeñaComercio 11 hasta 30 Desde $4.01 hasta $100 93

Industria y Servicios Desde 11 hasta 50 Desde $4.01 hasta $100 95

Mediana

Comercio, Desde 31 hasta 100$100.01 Hasta $250 235

Servicios Desde 51 hasta 100

Industria Desde 51 hasta 250 $100.01 Hasta $250 250

*Tope Máximo Combinado = (Trabajadores) X 10% + (Ventas Anuales) X 90%)(7) (8) El número de trabajadores será el que resulte de la sumatoria de los puntos (7) y (8)(10) El Tamaño de la empresa se determinará a partir del puntaje obtenido conforme a la siguiente fórmula: Puntaje de la empresa = (Número de trabajadores) X 10% + (Monto de Ventas Anuales) X 90% el cual debe ser igual o menor al Tope Máximo Combinado de su categoría.Asimismo, manifiesto, bajo protesta de .decir verdad, que el Registro Federal de Contribuyentes de mi representada es: ____(11)_______; Y QUE EL Registro Federal de Contribuyentes de (los) fabricante (s) de lso bienes que integran mi oferta, es (son):_(12)___Sin más por el momento, quedo de usted y a su apreciable consideración.

A T E N T A M E N T E_________________________________Nombre y Firma del Representante Legal o

Persona Facultada

57



FORMATO 7

(INSTRUCTIVO DE LLENADO)

INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMATO PARA LA MANIFESTACIÓN QUE DEBERÁN PRESENTAR LOS LICITANTES PARA DAR CUMPLIMIENTO A LO DISPUESTO EN LOS LINEAMIENTOS PARA FOMENTAR LA PARTICIPACIÓN DE LAS MICRO, PEQUEÑAS y MEDIANAS EMPRESAS EN LOS PROCEDIMIENTOS DE ADQUISICIÓN Y ARRENDAMIENTO DE BIENES MUEBLES ASÍ COMO LA CONTRATACIÓN DE SERVICIOS QUE REALICEN LAS DEPENDENCIAS y ENTIDADES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL.

1 Señalar la fecha de suscripción del documento.

2 Anotar el nombre de la dependencia o entidad convocante

3Precisar el procedimiento de que se trate, licitación pública, invitación a cuando menos tres personas o adjudicación directa

4 Indicar el número respectivo del procedimiento

5 Citar el nombre o razón social o denominación de la empresa.

6 Indicar con letra el sector al que pertenece (Industria, Comercio o Servicios)

7 Anotar el número de trabajadores de planta inscritos en el Instituto Mexicano del Seguro Social.

8 En su caso, anotar el número de personas subcontratadas.

9Señalar el rango de monto de ventas anuales en millones de pesos (mdp), conforme al reporte de su ejercicio fiscal correspondiente a la última declaración anual de impuestos federales.

10Señalar con letra el tamaño de la empresa (Micro, Pequeña o Mediana), conforme a la fórmula anotada al pie del cuadro de estratificación.

11 Indicar el Registro Federal de Contribuyentes del Licitante.

12Cuando el procedimiento tenga pro objeto la adquisisicón de bienes y el licitante y fabricante sean personas distintas, indicar el Registro Federal de Contribuyentes de (los) fabricante (s) de los bienes que integra la oferta.

13 Anotar el nombre y firma del Representante de la empresa licitante

El licitante que resulte adjudicatario del contrato presentará la documentación que acredite lo manifestado en su escrito. Esta documentación consistirá en las copias de su última declaración anual de impuestos y de la constancia del último pago de cuotas obrero-patronales al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS).

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ANEXO OCHO

LUGAR Y FECHA


Currículum del licitante, bajo protesta de decir verdad, que incluya entre otros la estructura organizacional, plantilla de personal, infraestructura propia o de terceros que garantice la entrega de los servicios, y copia de documentación que acredite su experiencia, anexando relación de los contratos suscritos con otras empresas o entidades gubernamentales, así como la manifestación expresa del cumplimiento total de las obligaciones contractuales, liberación de garantía de cumplimiento o escrito donde la entidad o dependencia manifieste haber recibido los servicios a entera satisfacción del contratante, relacionados con la CONVOCATORIA N° LA-020VQZ001-N63-2015, para la contratación del “ARRENDAMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA CENTRALDE COMUNICACIONES”.CURRICULUM DEL LICITANTE:

Plantilla de personal

A T E N T A M E N T E_________________________________


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ANEXO NUEVE

LUGAR Y FECHA


En cumplimiento con los requisitos establecidos en la CONVOCATORIA de Licitación Pública Nacional Presencial N° LA-020VQZ001-N63-2015, para la contratación del “ARRENDAMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA CENTRALDE COMUNICACIONES”. Manifiesto la conformidad de que el Licitante ______________________________, a quien represento, que “EL CONEVAL” realice las visitas de inspección que considere necesarias a sus instalaciones, en cualquier tiempo, a fin de verificar que cuenta con la estructura requerida y la capacidad de cumplir con la obligación en caso de resultar adjudicado.



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ANEXO DIEZ

LUGAR Y FECHA


En cumplimiento con los requisitos establecidos en la CONVOCATORIA de Licitación Pública Nacional Presencial N° LA-020VQZ001-N63-2015, para la contratación del “ARRENDAMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA CENTRALDE COMUNICACIONES”. Manifiesto de que el Licitante ______________________________, a quien represento, que “EL CONEVAL” que no se cuenta con algún impedimento de carácter penal, civil, fiscal, o administrativo, determinado por autoridad competente que le impida participar en procedimientos de contratación de esta naturaleza.



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ANEXO ONCE

LUGAR Y FECHA


En cumplimiento con los requisitos establecidos en la CONVOCATORIA de Licitación Pública Nacional Presencial N° LA-020VQZ001-N63-2015, para la contratación del “ARRENDAMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA CENTRALDE COMUNICACIONES”, declaro bajo protesta de decir verdad, que el Licitante ______________________________, a quien represento, estar enterado y de acuerdo con lo dispuesto en los artículos 53 y 54 de la LAASSP, para que, en el caso de presentarse atrasos en el cumplimiento de la entrega de los servicios, en las fechas pactadas, incumplimiento a cualquiera de las obligaciones contenidas en el contrato, ambas imputables a “EL PROVEEDOR”, se aplicarán las penas convencionales, y en su caso el inicio del procedimiento respectivo para hacer efectiva proporcionalmente la garantía de cumplimiento del contrato.



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ANEXO DOCELUGAR Y FECHA


Con el objeto de dar cumplimiento al artículo 32-D del Código Fiscal de la Federación y de conformidad con la regla 2.1.27 de la Resolución Miscelánea Fiscal para el ejercicio 2015, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 30 de diciembre de 2014, y con el propósito de cumplir con los requisitos de información establecidos por la ley, y BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD, proporciono la siguiente información:

1.- Lugar y fecha: _______________________________________________________________________2.- Nombre, Denominación de la Empresa o Razón Social: ______________________________________________________________________________________3.- Clave del Registro Federal de Contribuyentes de la Empresa: __________________________________4.- Domicilio Fiscal de la empresa: __________________________________________________________

Calle:________________________ Colonia: ___________, Delegación: ________________________Código Postal:_______________, Teléfonos: ______________________________________________

5.- Actividad Preponderante de la Empresa: ___________________________________________________6.- Nombre del Representante Legal: ________________________________________________________7.- Clave del Registro Federal de Contribuyentes del Representante Legal: _________________________8.- Tipo de Contratación: Prestación de Servicios:______________________________________________9.- Manifiesto bajo protesta de decir verdad que a la fecha del presente escrito mi representada:__________

1. Ha cumplido con sus obligaciones en materia de inscripción al RFC, a que se refieren el CFF y su Reglamento, que el RFC está activo y el domicilio fiscal localizado. 2. Se encuentran al corriente en el cumplimiento de sus obligaciones fiscales respecto de la presentación de la declaración anual correspondiente al último ejercicio fiscal por el que se encuentre obligado del ISR e IETU y se encuentra al corriente en la presentación de los pagos provisionales del ISR, IETU y retenciones del ISR por salarios, así como pagos definitivos del IVA y del IEPS; del ejercicio fiscal en el que solicita la opinión. 3. No tienen créditos fiscales firmes a su cargo por impuestos federales, distintos a ISAN e ISTUV, entendiéndose por impuestos federales, el ISR, IVA, IMPAC, IETU, IDE, IEPS, impuestos generales de importación y de exportación y sus accesorios. Así como créditos fiscales firmes, relacionados con la obligación de pago de las contribuciones, y de presentación de declaraciones, solicitudes, avisos, informaciones o expedición de constancias y comprobantes fiscales. 4. Tratándose de contribuyentes que hubieran solicitado autorización para pagar a plazos o hubieran interpuesto algún medio de defensa contra créditos fiscales a su cargo, los mismos se encuentren garantizados conforme al artículo 141 del CFF, con excepción de lo dispuesto en la regla I.2.19.1. 5. En caso de contar con autorización para el pago a plazo, que no han incurrido en las causales de revocación a que hace referencia el artículo 66-A, fracción IV del CFF. 6. En el caso que existan créditos fiscales firmes manifestará que se compromete a celebrar convenio con las autoridades fiscales para pagarlos con los recursos que se obtengan por la enajenación, arrendamiento, prestación de servicios u obra pública que se pretenda contratar, en la fecha en que las citadas autoridades señalen, en este caso, se estará a lo establecido en la regla II.2.1.11.

PROTESTO LO NECESARIO, CONOCIENDO LOS ALCANCES DE LO AQUÍ DECLARADO.Atentamente

PROTESTO LO NECESARIO.

(Nombre y firma del Representante Legal o Persona Facultada y/o Persona Física)Nota: El presente documento deberá transcribirse literalmente en hojas membretadas en el supuesto de ser persona moral y en supuesto de ser persona física referir en la misma sus datos personales.

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ANEXO TRECE

LUGAR Y FECHA


En cumplimiento con los requisitos establecidos en la CONVOCATORIA de Licitación Pública Nacional Presencial N° LA-020VQZ001-N63-2015, para la contratación del “ARRENDAMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA CENTRALDE COMUNICACIONES”. Declaro bajo protesta de decir verdad, que el Licitante ______________________________, a quien represento, de tener conocimiento del contenido del Modelo de Contrato.

Así mismo deberá anexar el modelo del contrato debidamente rubricado en cada una de sus páginas.



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ANEXO TRECE

CONTRATO PARA LA REALIZACIÓN DEL SERVICIO DENOMINADO “________________________________”, QUE CELEBRAN POR UNA PARTE, EL EJECUTIVO FEDERAL POR CONDUCTO DEL CONSEJO NACIONAL DE EVALUACIÓN DE LA POLÍTICA DE DESARROLLO SOCIAL, REPRESENTADO POR EL LIC. DANIEL GUTIÉRREZ CRUZ, EN SU CARÁCTER DE DIRECTOR GENERAL ADJUNTO DE ADMINISTRACIÓN, A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARÁ “EL CONEVAL”; Y POR LA OTRA, LA SOCIEDAD DENOMINADA “________________________________”, A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARÁ “EL PROVEEDOR”, Y QUE PARA EL EFECTO DE MANIFESTACIONES CONJUNTAS SE LES DENOMINARÁ "LAS PARTES" DE CONFORMIDAD CON LAS SIGUIENTES DECLARACIONES Y CLÁUSULAS:

DECLARACIONES

1.- DECLARA “EL CONEVAL” bajo protesta de decir verdad, que:

I. El 20 de enero de 2004 se publicó en el Diario Oficial de la Federación la Ley General de Desarrollo Social previniéndose en su Título Quinto, Capítulo II, artículo 81 la creación del Consejo Nacional de Evaluación de la Política de Desarrollo Social “EL CONEVAL” como un organismo público descentralizado, con personalidad jurídica, patrimonio propio, autonomía técnica y de gestión.

II. El 24 de agosto de 2005 se publicó en el Diario Oficial de la Federación el Decreto por el que se regula “EL CONEVAL” y el día 16 de julio de 2007 se publicó en el mismo medio su Estatuto Orgánico.

III. Que el 11 de noviembre de 2010, el H. Comité Directivo de “EL CONEVAL” aprobó el nombramiento del Lic. Daniel Gutiérrez Cruz como Director General Adjunto de Administración, como consta en el acuerdo número IV/2010-11-O/08 tomado en la Cuarta Sesión ordinaria del órgano colegiado referido. Además, el Dr. Gonzalo Hernández Licona, Secretario Ejecutivo de “EL CONEVAL” con fundamento en los artículos 22 fracción VII y 59 fracción V de la Ley Federal de Entidades Paraestatales le otorgó Poder General para Actos de Administración para que represente a “EL CONEVAL” conforme al Instrumento Notarial número 25,845 que fue otorgado ante la fe del Notario Público número 12 del Distrito Federal, Licenciado Fernando Pérez Arredondo, asociado del notario número 119 Licenciado Arturo Pérez Negrete.

IV. Mediante solicitud de suministro, requisición de compra y contratación de servicios número REQ.DA.__________ recibida y firmada el día __________________ por la Directora de Administración y Finanzas, se informó que dentro del Decreto de Presupuesto de Egresos de la Federación para el ejercicio fiscal __________ , específicamente en la partida presupuestal ____________ existe suficiencia presupuestal para cubrir la prestación económica que se genera con la suscripción de este contrato; situación que se corroboró con el contenido del

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oficio número _________________ de fecha ____________, signado por la titular de la Dirección de __________________ en donde medularmente informó que en la partida presupuestal _______ existe suficiencia presupuestal número _____________ para cubrir la prestación económica que se genera con la suscripción de este contrato.

V. El ____________________ en su carácter de Director ______________ a través del _________________ en su carácter de Director ________________ será responsable de administrar y verificar que los bienes o servicios contratados cuenten con los requisitos establecidos en el Anexo Técnico informando por escrito a la Dirección General Adjunta de Administración del posible incumplimiento que se pudiera presentar.

VI. De conformidad con lo previsto en los artículos _______________ de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público y su Reglamento, las entidades podrán contratar servicios a través de Licitación Pública Nacional por lo que esos preceptos son aplicables al presente contrato, aunado a que de conformidad con las DECLARACIONES del presente contrato, curriculum, la justificación para contratar los servicios y las cotizaciones presentadas y anexadas al expediente de contratación, las actividades desarrolladas por “EL PROVEEDOR” están plenamente relacionadas con los servicios objeto de este contrato, además garantiza que se reúnen las mejores condiciones disponibles en cuanto a precio, calidad, funcionamiento, oportunidad y demás circunstancias pertinentes.

VII. Su Registro Federal de Contribuyentes es la clave CNE0508253Z4.

VIII. Señala como domicilio, para efectos de este contrato, el ubicado en Adolfo López Mateos número 160, Colonia San Ángel Inn, C. P. 01060, Delegación Álvaro Obregón, México, Distrito Federal.

2.- DECLARA “EL PROVEEDOR”, bajo protesta de decir verdad que:

I. Es una sociedad legalmente constituida conforme a las leyes de la República Mexicana, de conformidad con la escritura pública número ______________ otorgada ante la fe del Notario Público número ____ de la Ciudad de _____, ____________, Licenciado __________________ e inscrita ante el Registro Público de la Propiedad y de Comercio de ___________, _____________ con número de folio _________el día ___ de ____ de _____.

II. De acuerdo a su objeto social tiene, entre otras actividades, las relativas a: "..._____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________..."

III. C. _____________ en su carácter de _______________ de ___________________ cuenta con las facultades necesarias para obligarla en los términos y condiciones del presente contrato, de conformidad con el testimonio número __________, de fecha _____________, otorgada ante la fe del Notario Público número ___________ de la Ciudad de __________,

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Licenciado ________________e inscrito ante el Registro Público de la Propiedad y de Comercio de ___________ con número de folio __________ el día ___de ___ de ____.

IV. C. ______________, en su carácter de _______________ de “EL PROVEEDOR”, manifiesta ser de nacionalidad __________y se identifica con _________________ número ___________, expedido por ___________________ y para efectos del presente contrato señala como domicilio legal de “EL PROVEEDOR” el ubicado en ____________________________________________________________________________________________________, con número de teléfono ___________________, y con correo electrónico ______________

V. Está jurídicamente capacitada y cuenta con los elementos técnicos necesarios, los conocimientos, la experiencia profesional, los recursos y la infraestructura propia, suficiente y necesaria para obligarse en los términos y condiciones del presente instrumento.

VI. Cuenta con el Registro Federal de Contribuyentes con clave _______________.

VII. En términos de lo previsto por el artículo 32-D del Código Fiscal de la Federación está al corriente en el cumplimiento de sus obligaciones fiscales.

VIII. No se encuentra dentro de alguno de los supuestos establecidos por cualquiera de las fracciones del artículo 50 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.

IX. No se encuentra en el supuesto contenido en el penúltimo párrafo del artículo 60 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, además de no encontrarse sancionados por la Secretaría de la Función Pública en términos del artículo 59 de la referida Ley.

X. Ha firmado declaración de integridad en el sentido de que se abstendrá de adoptar conductas para que los servidores públicos de “EL CONEVAL” induzcan o alteren las propuestas, el resultado del procedimiento u otros aspectos que alteren el orden de legalidad del procedimiento tendiente a su contratación.

XI. En términos del artículo 84 último párrafo del Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público manifiesta su conformidad de los servicios no se tendrán por recibidos o aceptados hasta en tanto “EL CONEVAL” manifieste por escrito la aceptación de los mismos.

XII. Se obliga a proporcionar la información y documentación relacionada con el presente contrato a la Secretaria de la Función Pública o el Órgano Interno de Control en el “EL CONEVAL” en términos de lo dispuesto en el artículo 57 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público y 107 de su Reglamento.

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XIII. Conoce el domicilio de “EL CONEVAL”.

XIV. Conoce plenamente el contenido y requisitos que establece la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, su Reglamento y las reglas generales de tipo administrativo, técnico y legal vigentes, que norman la celebración y ejecución del presente contrato, lo cual se observara en lo previsto y no previsto en el presente instrumento.

Expuesto lo anterior, “LAS PARTES” formalizan el presente contrato, al tenor de las siguientes:

CLÁUSULAS

PRIMERA.- OBJETO

“EL PROVEEDOR” se obliga con “EL CONEVAL” a prestarle eficazmente sus servicios consistentes en el “________________________________________________”. Para la ejecución del presente objeto “EL PROVEEDOR” tendrá que cumplir con todos los requisitos y características estipulados en el Anexo Técnico que se adjunta al presente contrato y que forma parte integrante del mismo.

SEGUNDA.- PRESTACIÓN DEL SERVICIO

“EL PROVEEDOR” se compromete a cumplir íntegramente con la totalidad de las acciones en las fechas establecidas en el Anexo Técnico, a contar con el personal técnico suficiente para cumplir en tiempo y forma con la prestación de los trabajos o servicios objeto de este contrato, constituyéndose como patrón de sus empleados y de ninguna manera intermediario de éstos ante “EL CONEVAL”, tal como se prevé en la CLÁUSULA VIGÉSIMA PRIMERA del presente instrumento.

“EL PROVEEDOR” entregará los bienes o realizará los servicios objeto del presente instrumento, garantizándolos por lo menos durante doce meses, contados a partir de la fecha de entrega y en el caso de no satisfacer la calidad, deberán ser repuestos por los que si cumplan con la calidad solicitada.

“EL PROVEEDOR” será el único responsable por la mala ejecución de los servicios así como del incumplimiento a las obligaciones previstas en este instrumento cuando no se ajuste al mismo, al igual de los daños y perjuicios que con motivo de los servicios contratados cause a “EL CONEVAL”, salvo que el acto por el que se haya originado hubiese sido expresamente y por escrito ordenado por “EL CONEVAL”.

TERCERA.- VIGENCIA DEL CONTRATO

“LAS PARTES” convienen en que la vigencia del presente contrato será a partir del día _____________________ hasta el día_____________________

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CUARTA.- MONTO DEL CONTRATO

El monto total del presente contrato, asciende a la cantidad de $____________ (________________ 00/100 M.N.) incluyendo el impuesto al valor agregado.

El pago se cubrirá conforme a lo pactado en la CLÁUSULA siguiente, el cual incluye todos los gastos que se originen como consecuencia de su realización, tales como: materiales, sueldos, honorarios, organización, dirección técnica propia, administración, prestaciones sociales y laborales a su personal así como su utilidad, por lo que “EL PROVEEDOR” no podrá exigir mayor retribución por algún otro concepto.

QUINTA.- PLAZO Y CONDICIONES DE PAGO

“EL CONEVAL” efectuará el pago en pesos de los Estados Unidos Mexicanos en ____ exhibición en _____________ de ______ por monto de $__________ (______________________ 00/100 M.N.), por lo que el monto total de este contrato asciende a la cantidad de $_______________ (______________ 00/100 M.N.) incluyendo el impuesto al valor agregado, siempre y cuando “EL PROVEEDOR” entregue los productos o servicios a entera satisfacción de “EL CONEVAL”.

Se establece como condición de pago que “EL PROVEEDOR” deberá sin excepción alguna presentar factura o el documento que reúna los requisitos fiscales correspondientes, de conformidad con lo previsto por el artículo 89 del Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público; así como toda la documentación que ampare la terminación, entrega de los trabajos realizados a entera satisfacción de “EL CONEVAL” de conformidad con los requerimientos, características y plazos contenidos en este contrato, a la Subdirección de Finanzas y Personal de “EL CONEVAL” en el domicilio de éste, área que deberá validar la documentación y dar su Visto Bueno y realizar el pago en un término que no exceda de 20 (veinte) días naturales contados a partir de la entrega o prestación de los servicios objeto de este contrato.

El pago se realizará dentro de los plazos señalados en esta CLÁUSULA siempre que se cumpla con lo previsto en el párrafo que antecede, y considerando que no existan aclaraciones al importe o especificaciones a los trabajos entregados o servicios prestados y que los documentos de cobro hayan sido presentados en los plazos de pago previstos en esta CLÁUSULA, de lo contrario, se recorrerá en forma proporcional.

La factura o documento deberá contener todos los datos y registros requeridos por las disposiciones fiscales vigentes; asimismo, el importe deberá presentar desglosado el concepto del Impuesto al Valor Agregado.

Los impuestos que se deriven del contrato serán cubiertos por cada una de “LAS PARTES” de acuerdo a las disposiciones legales vigentes y aplicables en la materia.

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En caso de que las facturas entregadas por “EL PROVEEDOR” para su pago presenten errores o deficiencias, “EL CONEVAL” a través de la Subdirección de Finanzas y Personal dentro de los tres días hábiles siguientes a su recepción, le indicará por escrito a “EL PROVEEDOR” las deficiencias que deberá corregir; el periodo que transcurra a partir de la entrega del citado escrito y hasta que “EL PROVEEDOR” presente las correcciones, no se computara para efectos del artículo 51 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.

Los pagos se harán a través de medios de comunicación electrónica a la cuenta bancaria número:

Banco: __________________Beneficiario: __________________Número: __________________Clabe: __________________

Para el caso de que se presenten pagos en exceso o se determine la rescisión del contrato se estará a lo dispuesto por el párrafo tercero y cuarto del artículo 51 la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.

SEXTA.- PRECIOS FIJOS

“EL PROVEEDOR” se obliga a mantener fijo el precio unitario de sus trabajos o servicios con apego a su propuesta económica, no pudiendo incrementarlo, no obstante las siguientes variaciones económicas: en salarios mínimos, insumos, pasajes, cuotas, devaluación de la moneda, actos inflacionarios, entre otros, que se presenten en el país durante la vigencia del contrato, en cuyo caso, dicho sobreprecio será absorbido por “EL PROVEEDOR”, sin que ello repercuta de manera cuantitativa o cualitativa en la prestación del servicio.

SÉPTIMA.- LUGAR DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO

“EL PROVEEDOR” se obliga a prestar los servicios en su domicilio o en el lugar donde sea necesario para el adecuado cumplimiento del contrato.

OCTAVA.- ADMINISTRACIÓN DEL CONTRATO

El _______________________ en su carácter de Director ____________________ a través del ______________ en su carácter de Director __________________________será responsable de administrar y verificar el cumplimiento de los servicios objeto de este contrato de acuerdo con las especificaciones y los requerimientos establecidos en el Anexo Técnico, que se agrega al presente instrumento. Asimismo, “EL CONEVAL” entregará por escrito a “EL PROVEEDOR” las instrucciones o modificaciones que estime pertinentes relacionadas

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con su ejecución, a fin de que se ajuste a las especificaciones contenidas en el Anexo Técnico a que se alude en la CLÁUSULA PRIMERA, hasta en tanto esto no se cumpla, los servicios no se tendrán por recibidos o aceptados.

Sí el _____________________________ en su carácter de Director ___________________ a través del _______________________ en su carácter de Director ____________________ detecta algún error, omisión o discrepancia en la calidad del servicio dentro del periodo de garantía, “EL PROVEEDOR” queda obligado a reponerlo sin cargo para “EL CONEVAL” en un plazo no mayor a 5 días hábiles a partir de la notificación que se le haga por escrito; sin que esto implique modificaciones a las características del servicio originalmente convenido.

NOVENA.- MODIFICACIONES

La modificación a este contrato procederá cuando se amplíe su vigencia o se incremente la cantidad de servicios objeto del mismo y deberá formalizarse por escrito, mientras el contrato este vigente. El monto total de las modificaciones no podrá rebasar en conjunto el 20% del monto total del servicio establecido originalmente en el presente instrumento, y el precio del servicio será igual al pactado originalmente, en términos del artículo 52 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.

Asimismo, y para el caso de que se efectúen las modificaciones a las que se refiere el párrafo anterior, “EL PROVEEDOR” se obliga a presentar a “EL CONEVAL” el ajuste de la garantía de cumplimiento de las obligaciones que se adquieran con motivo de las modificaciones que se realicen antes de su suscripción; y que para tal efecto otorgue la Institución Afianzadora correspondiente, conforme al artículo 91 último párrafo del Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.

DÉCIMA.- GARANTÍA

Con fundamento en los artículos 48 fracción II, y 49 fracción II de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público y 103 de su Reglamento “EL PROVEEDOR” garantizará el cumplimiento del presente contrato mediante una póliza de fianza emitida por Institución Afianzadora autorizada ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, la cual equivaldrá al 10% (diez por ciento) del monto total, estipulado en la CLAUSULA CUARTA del mismo, sin incluir el Impuesto al Valor Agregado, en la que se señale como beneficiario al Consejo Nacional de Evaluación de la Política de Desarrollo Social. Esta garantía será entregada por “EL PROVEEDOR” a “EL CONEVAL” dentro de los 10 (diez) días naturales siguientes, contados a partir de la fecha en que se suscriba este contrato.

La póliza de fianza deberá contener como mínimo las siguientes previsiones:

I. Que se otorga en atención a todas las estipulaciones de este contrato.

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II. Que para cancelar la fianza, es requisito contar con la constancia de cumplimiento total de las obligaciones contractuales expedida por “EL CONEVAL”

III. Que la fianza permanecerá vigente durante el cumplimiento de las obligaciones que garantiza y continuará en caso de que se otorgue prórroga al cumplimiento de este contrato así como durante la sustanciación de todos los recursos legales o juicios que se interpongan y hasta que se dicte resolución definitiva por autoridad competente.

IV. Que la Afianzadora acepta expresamente someterse a los procedimientos de ejecución previstos en la Ley Federal de Instituciones de Fianzas para la efectividad de las fianzas, aún para el caso de que proceda el cobro de indemnización por mora, con motivo del pago extemporáneo del importe de la póliza de fianza requerida.

La fianza deberá contemplar una vigencia que comprenda desde la fecha en que se suscriba el presente contrato y deberá permanecer en vigor hasta que “EL CONEVAL” la libere.

En el supuesto de que “LAS PARTES” convengan la modificación del contrato vigente, en términos de la CLÁUSULA NOVENA, “EL PROVEEDOR” deberá contratar la ampliación de la fianza, presentando la modificación y/o endoso de la garantía dentro de los 2 (dos) días hábiles siguientes a la firma del convenio que modifique el instrumento original, por el importe del incremento o modificación correspondiente.

Una vez concluida la ejecución del presente instrumento, el servidor público mencionado en la CLÁUSULA OCTAVA procederá a extender la constancia de cumplimiento de las obligaciones contractuales para que “EL PROVEEDOR” inicie los trámites para la cancelación de la garantía de cumplimiento del contrato.

DÉCIMA PRIMERA.- GARANTÍA DE LOS SERVICIOS

De conformidad con el segundo párrafo del artículo 53 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, y 96 segundo párrafo de su Reglamento, “EL PROVEEDOR” se obliga ante “EL CONEVAL” a responder de los defectos y vicios ocultos de los bienes y/o de la calidad de los servicios, así como de cualquier otra responsabilidad en que hubiera incurrido hasta un año posterior a la misma, debiendo pagar a “EL CONEVAL” el saneamiento a que haya lugar al momento en que se le solicite, en los términos señalados en el presente contrato, en el Código Civil Federal, y demás legislación aplicable

DÉCIMA SEGUNDA.- DAÑOS Y PERJUICIOS

“EL PROVEEDOR” se obliga a responder ante “EL CONEVAL”, por todos los daños y perjuicios que se ocasionen derivados de la ejecución de los servicios objeto de este contrato, por negligencia e impericia técnica, así como por las pérdidas o sustracciones de bienes que le sean imputables a su personal, por el 20% (veinte por ciento) del monto máximo total del contrato.

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DÉCIMA TERCERA.- PENAS CONVENCIONALES, SANCIONES Y DEDUCCIONES ECONÓMICAS

En caso de que “EL PROVEEDOR” se atrasara en los plazos pactados para la prestación de los servicios, de acuerdo a las fechas establecidas en el Anexo Técnico, “EL CONEVAL” le aplicará a “EL PROVEEDOR” una pena del 5% (cinco por ciento) por cada día hábil de atraso sobre el monto de los servicios no prestados en las fechas establecidas, sin que la acumulación de esta pena exceda el monto total de la garantía de cumplimiento. La pena por atraso se aplicará como máximo durante 2 (dos) días hábiles contados a partir de la fecha acordada para la prestación de los servicios y se realizará de manera proporcional y directa al pago de la factura que corresponda.

Una vez alcanzado el monto máximo de penas convencionales, “EL CONEVAL” podrá rescindir del contrato respectivo en términos de la CLÁUSULA DÉCIMA QUINTA. “EL CONEVAL” podrá efectuar modificaciones al presente contrato para ampliar su vigencia, aún cuando se cambien las condiciones establecidas originalmente, observando lo previsto en el último párrafo del artículo 52 de la Ley, con el fin de que se concluya la prestación del servicio pactado, por resultar más conveniente para el Estado que la rescisión del contrato. Lo anterior, sin perjuicio de la aplicación de las penas convencionales por atraso que, en su caso, resulten procedentes.

En caso de que “EL PROVEEDOR” incurra en incumplimiento parcial o deficiente respecto de los servicios objeto del presente contrato, “EL CONEVAL” aplicará una deducción del 25% al pago de los servicios, misma que será determinada en función de los servicios prestados de manera parcial o deficiente. Las deducciones se calcularán hasta la fecha en que materialmente se cumpla la obligación y sin que cada concepto de deducciones exceda a la parte proporcional de la garantía de cumplimiento que le corresponda del monto total del contrato.

Los montos a deducir se aplicarán en la factura que “EL PROVEEDOR” presente para su cobro, inmediatamente después de que el _______________ en su carácter de Director ______________ a través del __________en su carácter de Director __________________ tenga cuantificada la deducción correspondiente.

“EL CONEVAL” podrá en términos del artículo 100 del Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público modificar el presente contrato para cancelar partidas o parte de ellas cuando sea posible, aplicando a “EL PROVEEDOR” por dicha cancelación una cantidad equivalente a la pena convencional máxima por atraso que correspondería en caso de que los servicios hubieran sido prestados en fecha posterior a la pactada, siempre y cuando la suma total de las cancelaciones no rebase el diez por ciento del importe total del contrato.

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En el supuesto de que sea rescindido el contrato, no procederá la contabilización de la sanción por cancelación a que hace referencia el párrafo anterior, toda vez que se deberá hacer efectiva la garantía de cumplimiento.

DÉCIMA CUARTA.- RESCISIÓN

“EL CONEVAL” podrá rescindir administrativamente el presente contrato, si “EL PROVEEDOR” no cumple con las obligaciones contenidas en el mismo, así como por lo dispuesto en el artículo 54 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público y su Reglamento, además si incurre en alguno de los siguientes supuestos:

A. Si no otorga la garantía de cumplimiento, en los términos que se establecen en la CLÁUSULA DÉCIMA, siendo a su cargo los daños y perjuicios que pudiere sufrir “EL CONEVAL” por la inejecución de los servicios contratados.

B. Si no efectúa las acciones convenidas dentro de los plazos establecidos en el presente instrumento y en el Anexo Técnico que se adjunta al contrato.

C. Cuando hubiese transcurrido el plazo adicional que conceda “EL CONEVAL” a “EL PROVEEDOR” para corregir los trabajos o servicios, para que éstos se ajusten a lo requerido en el Anexo Técnico.

D. Por suspensión injustificada de la realización de las acciones objeto de este instrumento.

E. Si cede, traspasa o subcontrata la totalidad o parte de los trabajos o servicios, sin consentimiento previo y por escrito que otorgue “EL CONEVAL”

F. Si es declarado en concurso mercantil por autoridad competente o por cualquier otra causa distinta o análoga que afecte su patrimonio.

G. Por no contar con personal suficiente y capacitado para realizar las acciones objeto de este instrumento.

H. Si “EL PROVEEDOR” incurriera en falta de veracidad, total o parcialmente respecto de la información proporcionada para celebración de este contrato.

I. Cuando se niegue a subsanar las deficiencias señaladas por “EL CONEVAL”

J. Cuando “EL PROVEEDOR” sin mediar autorización expresa de “EL CONEVAL”, modifique o altere cualquiera de las características o la calidad de los trabajos o productos objeto de este contrato.

K. En términos generales por cualquier incumplimiento en que “EL PROVEEDOR” haya incurrido en sus obligaciones estipuladas en el presente instrumento.

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L. Que el personal contratado por “EL PROVEEDOR” para la realización objeto del presente instrumento, realice en contra de “EL CONEVAL” o de su personal algún acto u omisión que sancionen las leyes penales.

Cuando se presente cualquiera de los supuestos antes mencionados, “EL CONEVAL” quedará expresamente facultado para optar por exigir el cumplimiento del contrato o rescindirlo, excepto en los casos señalados en los incisos E y F que operarán de manera inmediata.

En estos casos, la aplicación de la garantía de cumplimiento será proporcional al monto de las obligaciones incumplidas, salvo que por las características del servicio realizado, éstos no puedan ser utilizados por “EL CONEVAL” por estar incompletos, en cuyo caso, la aplicación de la garantía correspondiente será total.

DÉCIMA QUINTA.- PROCEDIMIENTO DE RESCISIÓN

“EL CONEVAL” podrá en cualquier momento rescindir administrativamente el contrato a “EL PROVEEDOR”. El procedimiento se iniciará a partir de que “EL CONEVAL” le comunique por escrito del hecho u omisión que constituya el incumplimiento de sus obligaciones, por lo que “EL PROVEEDOR” dentro de un plazo máximo de 5 (cinco) días hábiles manifestará por escrito a “EL CONEVAL” lo que a su derecho convenga, y en su caso, aportará las pruebas que estime pertinentes; transcurrido este plazo, “EL CONEVAL” resolverá considerando los argumentos y pruebas que le hubiere hecho valer “EL PROVEEDOR”, por lo que “EL CONEVAL” en un plazo de quince días hábiles siguientes deberá fundar y motivar su determinación y comunicarlo por escrito a “EL PROVEEDOR”.

Cuando “EL CONEVAL” declare la rescisión del contrato de pleno derecho y sin necesidad de declaración judicial; elaborará el finiquito que le corresponda a “EL PROVEEDOR” dentro de los 20 días naturales siguientes a la fecha en la que se le notifique la rescisión, a efecto de hacer constar los pagos que deba efectuar “EL CONEVAL” por concepto de los trabajos o servicios prestados hasta el momento de la rescisión. Así también, deberá considerarse lo dispuesto en el artículo 103 fracción I inciso b) y en la fracción III del Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.

El procedimiento de rescisión iniciado por “EL CONEVAL” quedará sin efecto, si previamente a la determinación de dar por rescindido el contrato, “EL PROVEEDOR” subsana el incumplimiento en que haya incurrido o prestare los servicios a entera satisfacción de “EL CONEVAL” quien previa aceptación y verificación de que continúa vigente la necesidad de los servicios, aplicando en su caso a “EL PROVEEDOR” las penas convencionales correspondientes.

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Si iniciada la rescisión “EL CONEVAL” dictamina que de seguir con el procedimiento puede ocasionar algún daño o afectación a las funciones que tiene encomendadas, podrá determinar no dar por rescindido el presente contrato, en cuyo caso, le establecerá otro plazo a “EL PROVEEDOR” para que subsane el incumplimiento que hubiere motivado el inicio del procedimiento. Dicho plazo deberá hacerse constar en un convenio modificatorio.

“EL CONEVAL” como consecuencia de la rescisión quedará obligado a cubrir a “EL PROVEEDOR” el costo del servicio, sólo hasta la proporción que éste haya sido devengado en forma satisfactoria para el mismo, por lo tanto, “EL CONEVAL” queda en libertad de contratar los servicios de otro prestador y los costos que esto origine le serán descontados de su finiquito.

“EL PROVEEDOR” tiene la obligación de reintegrar los pagos progresivos que haya recibido, más los intereses correspondientes, conforme a lo establecido en el párrafo cuarto del artículo 51 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público. Lo anterior, será independiente a las sanciones que establezcan las disposiciones legales aplicables en la materia y a las contenidas en el presente contrato.

En caso de que “EL PROVEEDOR” decida rescindir el presente contrato, será necesario que acuda ante la autoridad judicial federal y obtenga la declaración correspondiente.

DÉCIMA SEXTA.- CASO FORTUITO O FUERZA MAYOR Y SUSPENSIÓN DE LOS SERVICIOS

Si durante la vigencia del contrato se presenta caso fortuito o fuerza mayor, “LAS PARTES” podrán suspender la prestación del servicio hasta por un plazo de 30 (treinta) días hábiles, lo que bastará sea comunicado por escrito de una de “LAS PARTES" a la otra con 5 (cinco) días naturales posteriores al hecho. “EL CONEVAL” bajo su responsabilidad podrá suspender la prestación del servicio, en cuyo caso pagará únicamente los trabajos o servicios efectivamente prestados; si concluido el plazo persistieran las causas que dieron origen a la suspensión, “EL CONEVAL” podrá dar por terminada anticipadamente la presente relación contractual.

En caso de que la suspensión obedezca a causas imputables a “EL CONEVAL”, éste deberá rembolsar a “EL PROVEEDOR” además de lo señalado en el párrafo anterior, los gastos no recuperables que haya erogado “EL PROVEEDOR” durante la suspensión del servicio, siempre que éstos sean razonables y se encuentren debidamente comprobados y se relacionen directamente con el objeto del contrato.

En el supuesto de que se prorrogue la fecha o plazo para la entrega de los trabajos o la prestación del servicio “LAS PARTES” deberán formalizarlo en el convenio modificatorio respectivo, no procediendo la aplicación de penas convencionales por atraso.

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En caso de que “EL PROVEEDOR” no obtenga la prórroga de referencia, por ser causa imputable a éste el atraso, se hará acreedor a la aplicación de las penas convencionales.

DÉCIMA SÉPTIMA.- TERMINACIÓN ANTICIPADA DEL CONTRATO

“EL CONEVAL” podrá en cualquier tiempo dar por terminada anticipadamente la relación contractual que se formaliza cuando concurran razones de interés general, o bien, cuando por causas justificadas se extinga la necesidad de requerir los servicios comerciales originalmente contratados y se demuestre que de continuar con el cumplimiento de las obligaciones pactadas se ocasionaría algún daño o perjuicio al Estado, o se determine la nulidad total o parcial de los actos que dieron origen al contrato con motivo de la resolución que emita la Secretaría de la Función Pública en un recurso de inconformidad.

En estos supuestos “EL CONEVAL” reembolsará a “EL PROVEEDOR” los gastos no recuperables en que haya incurrido, siempre que éstos sean razonables, estén debidamente comprobados y se relacionen directamente con este contrato, serán pagados dentro de un término que no podrá exceder de 45 (cuarenta y cinco) días naturales posteriores a la solicitud fundada y documentada por “EL PROVEEDOR”, lo anterior de conformidad con lo establecido en el artículo 102 fracción I, párrafos tercero y cuarto del Reglamento.

La terminación anticipada se sustentará mediante dictamen que “EL CONEVAL” elabore y en el que se precisen las razones o las causas justificadas que dan origen a la misma.

DÉCIMA OCTAVA.- CESIÓN DE DERECHOS

“EL PROVEEDOR” no podrá ceder, vender, traspasar o subcontratar los derechos y obligaciones derivados del presente contrato, en ninguna forma y por ningún concepto, a favor de cualquier otra persona, con excepción de los derechos de cobro, en cuyo caso deberá contar con el consentimiento expreso y por escrito de “EL CONEVAL”, en términos del artículo 46 último párrafo de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.

DÉCIMA NOVENA.- AUTONOMÍA DE LAS DISPOSICIONES

La invalidez, ilegalidad o falta de coercibilidad de cualquiera de las disposiciones del presente contrato de ninguna manera afectarán la validez y obligatoriedad de las demás disposiciones del mismo.

VIGÉSIMA.- INTERVENCIÓN

LAS SECRETARÍAS DE HACIENDA Y CRÉDITO PÚBLICO, DE LA FUNCIÓN PÚBLICA, Y DE ECONOMÍA tendrán la intervención que las leyes y reglamentos en la materia les señalen, en la celebración y cumplimiento de este contrato.

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VIGÉSIMA PRIMERA.- RESPONSABILIDAD LABORAL, CIVIL Y FISCAL

Para efectos del cumplimiento del presente contrato, “EL PROVEEDOR” se obliga a proporcionar el personal especializado para la ejecución de los trabajos o servicios contratados y será responsable de los antecedentes de su personal, garantizándolos en forma adecuada.

Queda expresamente estipulado que el presente contrato, se suscribe en atención a que “EL PROVEEDOR” cuenta con el personal técnico y profesional necesario, experiencia, materiales, equipo e instrumentos de trabajo propios para ejecutar los servicios objeto del mismo, por lo tanto, en ningún momento se considerará como patrón sustituto o solidario a "EL CONEVAL” respecto de dicho personal, “EL PROVEEDOR” exime desde ahora a "EL CONEVAL” de cualquier responsabilidad fiscal, laboral y de seguridad social, civil, penal y de cualquier otra índole, que pudiera darse como consecuencia directa de la prestación de los servicios materia del presente instrumento.

“LAS PARTES” aceptan y reconocen expresamente que no son aplicables a este contrato las disposiciones de la Ley Federal del Trabajo ni de la Ley Federal de los Trabajadores al Servicio del Estado, reglamentaria del apartado “B” del artículo 123 constitucional sino únicamente la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público y su Reglamento.

En este sentido “EL PROVEEDOR” se obliga a intervenir de manera inmediata y a responder, en caso de que el personal a su cargo presentare alguna demanda laboral, obligándose a responder directamente y excluir a “EL CONEVAL” de cualquier reclamación por este concepto.

VIGÉSIMA SEGUNDA.- INFORMACIÓN Y CONFIDENCIALIDAD

“EL PROVEEDOR” se obliga a comunicar a “EL CONEVAL” de cualquier hecho o circunstancia que en razón de los trabajos servicios prestados sea de su conocimiento y que pueda beneficiar o evitar un perjuicio a “EL CONEVAL”.

“EL PROVEEDOR” se obliga a guardar confidencialidad de los trabajos o servicios encomendados y a no proporcionar ni divulgar datos o informes inherentes a los mismos.

“EL PROVEEDOR” igualmente conviene en limitar el acceso a dicha información confidencial a sus empleados o representantes, a quienes en forma razonable podrá dar acceso; sin embargo, “EL PROVEEDOR” los hará partícipes y obligados solidarios con él mismo, respecto de sus obligaciones de confidencialidad pactadas en este contrato.

“LAS PARTES” convienen en considerar información confidencial a toda aquella relacionada con las actividades propias de “EL CONEVAL” así como la relativa a sus funcionarios, empleados, consejeros, asesores, incluyendo sus consultores.

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De la misma manera, “LAS PARTES” convienen en que la información confidencial a que se refiere esta CLÁUSULA, puede estar contenida en documentos, fórmulas, cintas magnéticas, programas de computadora, diskettes, unidades USB, correos electrónicos, archivos o cualquier otro material que tenga información jurídica, operativa, técnica, financiera, de análisis, compilaciones, estudios, gráficas o cualquier otro similar.

También será considerada información confidencial, la proporcionada y/o generada por “EL CONEVAL” que no sea del dominio público y/o del conocimiento de las autoridades.

Las obligaciones de confidencialidad asumidas por “EL PROVEEDOR” en este contrato subsistirán ininterrumpida y permanentemente con toda fuerza y vigor aún después de terminado o vencido el plazo del presente contrato.

En caso de incumplimiento a las obligaciones estipuladas en esta CLÁUSULA, “EL PROVEEDOR” conviene en pagar los daños y perjuicios que en su caso ocasione a “EL CONEVAL”.

VIGÉSIMA TERCERA.- PATENTES, MARCAS Y DERECHOS DE AUTOR

“EL PROVEEDOR” asume toda la responsabilidad por las violaciones que se causen en materia de patentes, marcas y derechos de autor, con respecto a la propiedad de los trabajos o servicios objeto de este contrato.

En caso de llegarse a presentar una demanda en los términos establecidos en el párrafo anterior, “EL CONEVAL” se exime de cualquier responsabilidad, notificando “EL PROVEEDOR”, para que tome las medidas pertinentes al respecto.

VIGÉSIMA CUARTA.- PROPIEDAD DE LOS TRABAJOS O SERVICIOS

“EL PROVEEDOR” conviene en que no podrá divulgar por medio de publicaciones, informes o en cualquier otra forma, el programa, datos obtenidos de los servicios objeto de este contrato, sin la autorización expresa de “EL CONEVAL”, pues dichos programas, datos y resultados son propiedad de este último.

VIGÉSIMA QUINTA.- LEGISLACIÓN APLICABLE

“LAS PARTES” convienen en que todo lo no previsto en el presente contrato se ajustará a lo dispuesto por la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, su Reglamento y el Código Civil Federal; la Ley Federal del Trabajo no será aplicable, en virtud de no encontrarse sujeto a ninguna relación de carácter laboral.

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VIGÉSIMA SEXTA.- JURISDICCIÓN

“LAS PARTES” convienen que para la interpretación y cumplimiento de este contrato, así como para lo no previsto en el mismo, se someterán a la jurisdicción y competencia de los Tribunales Federales con residencia en el Distrito Federal, renunciando al fuero que pudiera corresponderles en razón de su domicilio o vecindad presente o futura.

Leído que fue el presente contrato por quienes intervienen, lo firman de conformidad por quintuplicado en la Ciudad de México, Distrito Federal, a _____ de ____ de _____.

POR “EL CONEVAL”EL DIRECTOR GENERAL

ADJUNTO DE ADMINISTRACIÓN(En términos de lo previsto en el PROEMIO y

en laDECLARACIÓN 1.____)

POR “EL PROVEEDOR”_______

_____________________________LIC. DANIEL GUTIÉRREZ CRUZ

____________________________

POR “EL CONEVAL”Director _________

(En términos de lo previsto en la DECLARACIÓN 1.__ y en la

_________)

___________________________

POR “EL CONEVAL”Director _________

(En términos de lo previsto en la DECLARACIÓN 1.___ y en la

________)

___________________________

Las antefirmas y firmas que anteceden corresponden al contrato de prestación del servicio “___________” número _____________ de fecha ___ de ____ de ____, que celebra “EL CONEVAL”, con “EL PROVEEDOR”, por un importe total de $__________ (______________00/100 M.N.) incluyendo el Impuesto al Valor Agregado.

.

80



ANEXO CATORCE

LUGAR Y FECHA


En cumplimiento con los requisitos establecidos en la CONVOCATORIA de Licitación Pública Nacional Presencial N° LA-020VQZ001-N63-2015, para la contratación del “ARRENDAMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA CENTRALDE COMUNICACIONES”. Manifiesto que el Licitante ______________________________, a quien represento, conoce la presente CONVOCATORIA, sus anexos y, en su caso, las modificaciones derivadas de la junta de aclaraciones.



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ANEXO QUINCE

LUGAR Y FECHA


En cumplimiento con los requisitos establecidos en la CONVOCATORIA de Licitación Pública Nacional Presencial N° LA-020VQZ001-N63-2015, para la contratación del “ARRENDAMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA CENTRALDE COMUNICACIONES”. Manifiesto que el Licitante ______________________________, a quien represento, conoce el contenido de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.



82



ANEXO DIECISEIS

LUGAR Y FECHA


En cumplimiento con los requisitos establecidos en la CONVOCATORIA de Licitación Pública Nacional Presencial N° LA-020VQZ001-N63-2015, para la contratación del “ARRENDAMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA CENTRALDE COMUNICACIONES”. Declaro bajo protesta de decir verdad, que el Licitante ______________________________, a quien represento, de tener conocimiento que se dará preferencia a personas con discapacidad o empresas que cuenten con personal con discapacidad.



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ANEXO DIECISIETE

LUGAR Y FECHA


En cumplimiento con los requisitos establecidos en la CONVOCATORIA de Licitación Pública Nacional Presencial N° LA-020VQZ001-N63-2015, para la contratación del “ARRENDAMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA CENTRALDE COMUNICACIONES”. Declaro bajo protesta de decir verdad, que el Licitante ______________________________, a quien represento, que el presente procedimiento no participan por nuestro conducto, personas físicas o morales que se encuentren inhabilitadas en los términos de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.



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ANEXO DIECIOCHO

CARTA COMPROMISO PARA PROPUESTAS CONJUNTASLUGAR Y FECHA


Nos referimos a la CONVOCATORIA de Licitación Pública Nacional N° LA-020VQZ001-N63-2015, para el efecto de presentar proposiciones conjuntas. De acuerdo con lo anterior, los abajo firmantes nos comprometemos incondicionalmente, de manera conjunta y solidaria a lo siguiente:

De resultar adjudicados en la presente LICITACIÓN, a celebrar el contrato en los términos y condiciones estipulados en la CONVOCATORIA de LICITACIÓN, en la inteligencia de que la información técnica, económica y legal requerida en las bases de LICITACIÓN, se adjunta a las proposiciones presentadas con la presente Carta Compromiso.

Cada uno de los firmantes somos conjunta y solidariamente responsables ante el Consejo Nacional de Evaluación de la Política de Desarrollo Social, por el cumplimiento de todas y cada una de las obligaciones a nuestro cargo contenidas en esta carta compromiso, en la CONVOCATORIA de LICITACIÓN y en el contrato que de la misma pudiera adjudicarse.

Hasta que el contrato sea formalizado y la fianza de cumplimiento de contrato sea constituida, en el supuesto de ser adjudicados, la presente carta compromiso y las proposiciones presentadas se consideran en forma incondicional para los efectos legales que correspondan.

Estamos de acuerdo que, de resultar adjudicados en la presente LICITACIÓN, si por causas imputables a nosotros, el Contrato no se formalizará dentro de los veinte días hábiles siguientes a la fecha de notificación del fallo de la LICITACIÓN o no otorgamos la fianza de cumplimiento dentro del término estipulado en el modelo de contrato, ustedes tendrán derecho, a comunicar lo que proceda al Órgano Interno de Control en el Consejo Nacional de Evaluación de la Política de Desarrollo Social.

En cumplimiento a lo establecido en el tercer y cuarto párrafo del artículo 34 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, convenimos en designar a ___________________________ como el representante común de los abajo firmantes para los fines de esta LICITACIÓN, y por el representante legal de cada una de las personas participantes en la proposición, a quienes se considerará, para efectos del procedimiento y del contrato, como responsables solidarios o mancomunados , según se establezca en el propio contrato, facultándolo adicionalmente para otorgar poderes a los representantes que en su nombre comparezcan y se obliguen en nombre de las personas que actúen en conjunto, en el momento de la formalización del contrato.

La presente Carta compromiso se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia o reclamación derivada o relacionada con la presente carta compromiso quedará sujeta a la competencia exclusiva de los tribunales federales de la Ciudad de México, Distrito Federal.

Nombre y Razón Social (en su caso) del licitante: ________ Nombre y firma del apoderado Datos de escritura pública

Nombre y Razón Social (en su caso) del licitante: ________ Nombre y firma del apoderado Datos de escritura pública

Nombre y firma del representante común Datos de escritura pública

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ANEXO DIECINUEVE

PROPUESTA TÉCNICADEPENDENCIA: __________________________________________________RAZÓN SOCIAL: __________________________________________________

FECHA: __________________PROCEDIMIENTO No.: ___________________________________

CLAVE. DESCRIPCIÓN AMPLIA Y DETALLADA PARA LA LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL PRESENCIAL N° LA-020VQZ001-N63-2015, PARA LA CONTRATACIÓN DEL “ARRENDAMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA CENTRALDE COMUNICACIONES”, SEÑALANDO CARACTERÍSTICAS Y ESPECIFICACIONES, ASI COMO CONDICIONES ADICIONALES DE CONFORMIDAD CON LO ESTABLECIDO EN EL ANEXO UNO.

UNIDAD DE MEDIDA

CANTIDAD

DEBERÁ CUMPLIR CON LAS CARACTERISTICAS Y ESPECIFICACIONES SOLICITADAS EN EL ANEXO UNO TIEMPO DE ENTREGA DE LOS SERVICIOS: LUGAR DE ENTREGA DEL LOS SERVICIOS:

Protesto lo Necesario____________________


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ANEXO VEINTE

LUGAR Y FECHA


En cumplimiento con los requisitos establecidos en la CONVOCATORIA de Licitación Pública Nacional Presencial N° LA-020VQZ001-N63-2015, para la contratación del “ARRENDAMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA CENTRALDE COMUNICACIONES”, manifiesto que el Licitante ______________________________, a quien represento, garantiza la calidad de los servicios a contratar, asimismo cuenta con la infraestructura necesaria, los recursos, técnicas, procedimientos y equipos suficientes y adecuados, para el tipo de servicios solicitados, para cumplir con éste a entera satisfacción de “EL CONEVAL”, durante la vigencia del contrato que se derive de esta LICITACIÓN, de conformidad con lo establecido en el ANEXO UNO.



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ANEXO VEINTIUNO

LUGAR Y FECHA


En cumplimiento con los requisitos establecidos en la CONVOCATORIA de Licitación Pública Nacional Presencial N° LA-020VQZ001-N63-2015, para la contratación del “ARRENDAMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA CENTRALDE COMUNICACIONES”. Declaro bajo protesta de decir verdad, que el Licitante ______________________________, a quien represento, que en caso de resultar adjudicado, se compromete a cumplir con todos y cada uno de los requisitos y lineamientos de seguridad que imponga “EL CONEVAL” para la introducción, movimiento y salida de equipos, y materiales del licitante, así como para el control de entrada y salida del personal, en el Inmueble, durante la vigencia del contrato que se derive de esta LICITACIÓN, de conformidad con lo establecido en el ANEXO UNO



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ANEXO VEINTIDOS

PROPUESTA ECONÓMICA

N° DE PARTIDA DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS

UNIDAD DE MEDIDA

PRECIO UNITARIO TOTAL

ÚNICA

IVA

IMPORTE TOTAL

Importe con letra (pesos M.N.), sin incluir el I.V.A. Condiciones de entrega de los servicios Condiciones de pago de conformidad con el numeral 11 de la CONVOCATORIA. Vigencia del contrato de conformidad con el numeral 10 de la CONVOCATORIA. Vigencia de la propuesta por el periodo comprendido del comunicado de fallo y hasta el 31 de diciembre del 2015 Lugar y fecha de la propuesta económica Moneda en que cotiza

Protesto lo Necesario____________________


89



ANEXO VEINTITRÉS

LUGAR Y FECHA


En cumplimiento con los requisitos establecidos en la CONVOCATORIA de Licitación Pública Nacional Presencial N° LA-020VQZ001-N63-2015, para la contratación del “ARRENDAMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA CENTRALDE COMUNICACIONES”. Declaro bajo protesta de decir verdad, que el Licitante ______________________________, a quien represento, que los precios son fijos e incondicionados durante la vigencia del servicio.



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ANEXO VEINTICUATRO

LUGAR Y FECHA


En cumplimiento con los requisitos establecidos en la CONVOCATORIA de Licitación Pública Nacional Presencial N° LA-020VQZ001-N63-2015, para la contratación del “ARRENDAMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA CENTRALDE COMUNICACIONES”. Declaro bajo protesta de decir verdad, que el Licitante ______________________________, a quien represento, que el servicio que oferto no se cotiza en condiciones de prácticas desleales de comercio internacional en su modalidad de discriminación de precios o subsidios.



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ANEXO VEINTICINCO

HOJA MEMBRETADA DEL PRESTADORDATOS PARA EL PAGO POR MEDIO DE TRANSFERENCIA ELECTRÓNICA BANCARIA

TIPO DE BENEFICIARIO (MORAL Ó FISICA)

RAZON SOCIAL DEL BENEFICIARIO (PARA PERSONA MORAL)

APELLIDO PATERNO (PARA PERSONA FISICA)

APELLIDO MATERNO (PARA PERSONA FISICA)

NOMBRE O NOMBRES (PARA PERSONA FISICA)

COLONIA

CODIGO POSTAL

CURP

ESTADO

MUNICIPIO

CALLE

LOCALIDAD

NUMERO EXTERIOR

NUMERO INTERIOR

RFC DE 14 POSICIONES PARA PERSONAS FISICAS

RFC DE 13 POSICIONES PARA PERSONAS MORALES

NUMERO DE TELEFONO

NUMERO DE FAX

NOMBRE DEL BANCO DE LA CUENTA

NUMERO DE CUENTA (CLAVE BANCARIA ESTANDARIZADA CLABE A 18 POSICIONES)

CONTACTO: NOMBRE COMPLETO CARGO DEL CONTACTOTELEFONO FIJO O MOVILCORREO ELECTRONICONombre y Firma del Representante Legal o Persona Facultada

Nota: únicamente deberá presentarlo el licitante adjudicado.

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ANEXO VEINTISÉISEncuesta de Transparencia de CONVOCATORIA de Licitación Pública Nacional Presencial N° LA-020VQZ001-N63-2015, para el “ARRENDAMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA CENTRALDE COMUNICACIONES”

FACTOR EVENTO SUPUESTOS CALIFICACIÓN

Totalmente de acuerdo

En general de acuerdo

En general en desacuerdo

Totalmente en desacuerdo

1

Junta de aclaraciones

El contenido de la CONVOCATORIA es claro para la adquisición que se pretende realizar.

2 Las preguntas efectuadas en el evento se contestaron con claridad

3 Recepción de proposiciones

Su propuesta se recibió sin ninguna eventualidad

4 Notificación del Fallo

En el fallo se especificaron los motivos y el fundamento que sustenta la determinación de los prestadores adjudicados y los que no resultaron adjudicados.

5

Generales

El acceso al inmueble fue expedito.

6 Los eventos a los que asistieron inicio en el tiempo establecido.

7 El trato que me dieron los servidores públicos de “EL CONEVAL”, durante el procedimiento fue respetuoso y amable.

8 ¿Volverá a participar en otro procedimiento que efectúe “EL CONEVAL”?

9 El procedimiento se apegó a la normatividad aplicable.

Si usted desea agregar algún comentario respecto al procedimiento, favor de anotarlo en el siguiente cuadro

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LINEAMIENTOS PARA LA ADMINISTRACIÓN DE LA ENCUESTA

Favor de entregar la presente encuesta en alguna de las siguientes opciones:

Dirección de Administración y Finanzas a través de la Subdirección de Recursos Materiales, con domicilio para efectos de este procedimiento en Boulevard Adolfo López Mateos 160, primer piso, Col. San Ángel Inn, Delegación Álvaro Obregón, México, D.F., C.P. 01060

Enviarlo al correo electrónico con dirección [email protected] y/o [email protected]

Se recomienda que la encuesta se entregue o envíe a más tardar dentro de los cinco días hábiles siguientes a la fecha de emisión del fallo.

Nota: El llenado de la Encuesta de Transparencia que se anexa a la presente CONVOCATORIA es opcional, por lo que en caso de no ser requisitada, no será motivo de descalificación, sin embargo, es importante para “EL CONEVAL” el llenado de dicha encuesta a fin de mejorar el desarrollo de los procedimientos de contratación.

__________________________________


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ANEXO VEINTISIETE

NOTA INFORMATIVA PARA PERSONAS Y EMPRESAS DE PAÍSES MIEMBROS DE LA ORGANIZACIÓN

PARA LA COOPERACIÓN Y EL DESARROLLO ECONÓMICOS (OCDE) Y FIRMANTES DE LA CONVENCIÓN PARA COMBATIR EL COHECHO DE SERVIDORES PÚBLICOS EXTRANJEROS

EN TRANSACCIONES COMERCIALES INTERNACIONALES.

El compromiso de México en el combate a la corrupción ha trascendido nuestras fronteras y el ámbito de acción del gobierno federal. En el plano internacional y como miembro de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) y firmante de la Convención para combatir el cohecho de servidores públicos extranjeros en transacciones comerciales internacionales, hemos adquirido responsabilidades que involucran a los sectores público y privado.

Esta convención busca establecer medidas para prevenir y penalizar a las personas y a las empresas que prometan o den gratificaciones a funcionarios públicos extranjeros que participan en transacciones comerciales internacionales. Su objetivo es eliminar la competencia desleal y crear igualdad de oportunidades para las empresas que compiten por las contrataciones gubernamentales.

La OCDE ha establecido mecanismos muy claros para que los países firmantes de la Convención cumplan con las recomendaciones emitidas por ésta y en el caso de México, iniciará en noviembre de 2003 una segunda fase de evaluación –la primera ya fue aprobada- en donde un grupo de expertos verificará, entre otros:

La compatibilidad de nuestro marco jurídico con las disposiciones de la Convención. El conocimiento que tengan los sectores público y privado de las recomendaciones de la

Convención.

El resultado de esta evaluación impactará el grado de inversión otorgado a México por las agencias calificadores y la atracción de inversión extranjera.

Las responsabilidades del sector público se centran en:

Profundizar las reformas legales que inició en 1999. Difundir las recomendaciones de la Convención y las obligaciones de cada uno de los actores

comprometidos en su cumplimiento. Presentar casos de cohecho en proceso y concluidos (incluyendo aquellos relacionados con

lavado de dinero y extradición).

Las responsabilidades del sector privado contemplan:

Las empresas: adoptar esquemas preventivos como el establecimiento de códigos de conducta, de mejores prácticas corporativas (controles internos, monitoreo, información financiera pública, auditorías externas) y de mecanismos que prevengan el ofrecimiento y otorgamiento de recursos o bienes a servidores públicos, para obtener beneficios particulares o para la empresa.

Los contadores públicos: realizar auditorías; no encubrir actividades ilícitas (doble contabilidad y transacciones indebidas, como asientos contables falsificados, informes financieros fraudulentos, transferencias sin autorización, acceso a los activos sin consentimiento de la gerencia); utilizar registros contables precisos; informar a los directivos sobre conductas ilegales.

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Los abogados: promover el cumplimiento y revisión de la Convención (imprimir el carácter vinculatorio entre ésta y la legislación nacional); impulsar los esquemas preventivos que deben adoptar las empresas.

Las sanciones impuestas a las personas físicas o morales (privados) y a los servidores públicos que incumplan las recomendaciones de la Convención, implican entre otras, privación de la libertad, extradición, decomiso y/o embargo de dinero o bienes.

Asimismo, es importante conocer que el pago realizado a servidores públicos extranjeros es perseguido y castigado independientemente de que el funcionario sea acusado o no. Las investigaciones pueden iniciarse por denuncia, pero también por otros medios, como la revisión de la situación patrimonial de los servidores públicos o la identificación de transacciones ilícitas, en el caso de las empresas.

El culpable puede ser perseguido en cualquier país firmante de la Convención, independientemente del lugar donde el acto de cohecho haya sido cometido.

En la medida de que estos lineamientos sean conocidos por las empresas y los servidores públicos del país, estaremos contribuyendo a construir estructuras preventivas que impidan el incumplimiento de las recomendaciones de la convención y por tanto la comisión de actos de corrupción.

Por otra parte, es de señalar que el Código Penal Federal sanciona el cohecho en los siguientes términos:

“Artículo 222

Comenten el delito de cohecho:

I. El servidor público que por sí, o por interpósita persona solicite o reciba indebidamente para sí o para otro, dinero o cualquiera otra dádiva, o acepte una promesa, para hacer o dejar de hacer algo justo o injusto relacionado con sus funciones, y

II. El que de manera espontánea dé u ofrezca dinero o cualquier otra dádiva a alguna de las personas que se mencionan en la fracción anterior, para que cualquier servidor público haga u omita un acto justo o injusto relacionado con sus funciones.

Al que comete el delito de cohecho se le impondrán las siguientes sanciones:

Cuando la cantidad o el valor de la dádiva o promesa no exceda del equivalente de quinientas veces el salario mínimo diario vigente en el distrito Federal en el momento de cometerse el delito, o no sea valuable, se impondrán de tres meses a dos años de prisión, multa de treinta a trescientas veces el salario mínimo diario vigente en el Distrito Federal en el momento de cometerse el delito y destitución e inhabilitación de tres meses a dos años para desempeñar otro empleo, cargo o comisión públicos.

Cuando la cantidad o el valor de la dádiva, promesa o prestación exceda de quinientas veces el salario mínimo diario vigente en el Distrito Federal en el momento de cometerse el delito, se impondrán de dos años a catorce años de prisión, multa de trescientas veces a quinientas veces el salario mínimo diario vigente en el Distrito Federal en el momento de cometerse el delito y destitución e inhabilitación de dos años a catorce años para desempeñar otro empleo, cargo o comisión públicos.

En ningún caso se devolverá a los responsables del delito de cohecho, el dinero o dádivas entregadas, las mismas se aplicarán en beneficio del Estado.

96



Capítulo XI

Cohecho a servidores públicos extranjeros

Artículo 222 bis

Se impondrán las penas previstas en el artículo anterior al que con el propósito de obtener o retener para sí o para otra persona ventajas indebidas en el desarrollo o conducción de transacciones comerciales internacionales, ofrezca, prometa o dé, por sí o por interpósita persona, dinero o cualquiera otra dádiva, ya sea en bienes o servicios:

I. A un servidor público extranjero para que gestione o se abstenga de gestionar la tramitación o resolución de asuntos relacionados con las funciones inherentes a su empleo, cargo o comisión;

II. A un servidor público extranjero para llevar a cabo la tramitación o resolución de cualquier asunto que se encuentre fuera del ámbito de las funciones inherentes a su empleo, cargo o comisión, o

III. A cualquier persona para que acuda ante un servidor público extranjero y le requiera o le proponga llevar a cabo la tramitación o resolución de cualquier asunto relacionado con las funciones inherentes al empleo, cargo o comisión de este último.

Para los efectos de este artículo se entiende por servidor público extranjero, toda persona que ostente u ocupe un cargo público considerado así por la ley respectiva, en los órganos legislativo, ejecutivo o judicial de un Estado extranjero, incluyendo las agencias o empresas autónomas, independientes o de participación estatal, en cualquier orden o nivel de gobierno, así como cualquier organismo u organización pública internacionales.

Cuando alguno de los delitos comprendidos en este artículo se cometa en los supuestos a que se refiere el artículo 11 de este Código, el juez impondrá a la persona moral hasta quinientos días de multa y podrá decretar su suspensión o disolución, tomando en consideración el grado de conocimiento de los órganos de administración respecto del cohecho en la transacción internacional y el daño causado o el beneficio obtenido por la persona moral.

__________________________________


97



ANEXO VEINTIOCHOCONSTANCIA DE RECEPCIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN

CONTENIDO DEL SOBRE QUE INTEGRA LA PROPUESTA PRESENTADA EN CONVOCATORIA DE LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL PRESENCIAL N° lA-020VQZ001-N63-2015, PARA LA CONTRATACIÓN DEL “ARRENDAMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA CENTRALDE COMUNICACIONES”: (DEL LICITANTE)

NUMERAL DESCRIPCIÓNDOCUMENTACIÓN

QUE SE RECIBESI NO

7.2.1 Escrito en el que expresen su interés de participar en la LICITACIÓN, por si o en su representación de un tercero, manifestando en todos los casos los datos generales del LICITANTE y del representante legal del LICITANTE, de conformidad con el artículo 48 Fracción V del reglamento de la LAASSP, ANEXO TRES.

8.1 “EL CONEVAL” establece que dos o más personas podrán presentar conjuntamente una sola proposición en la LICITACIÓN sin necesidad de constituir una sociedad, o nueva sociedad en caso de personas morales, siempre que, para tales efectos, en la propuesta y en el contrato se establezca con precisión y a satisfacción de “EL CONEVAL”, las partes a que cada persona se obligará, así como la manera en que se exigirá el cumplimiento de las obligaciones. ANEXO DIECIOCHO

8.2.2 ACREDITACION Y REPRESENTACIÓN LEGAL debidamente requisitado y suscrito en forma autógrafa, pudiendo ser trascrito en caso de requerirse mayores espacios, respetando de manera estricta todas sus características de redacción y formato, dentro del sobre que contenga la propuesta técnica y económica o fuera de él, a elección del LICITANTE ANEXO DOS

8.2.3 Escrito original, firmado bajo protesta de decir verdad, en el que manifieste que el LICITANTE es de nacionalidad mexicana. ANEXO CUATRO

8.2.4 Copia de identificación vigente con fotografía del LICITANTE (credencial de elector, pasaporte, cartilla o cédula profesional) o, tratándose de persona moral, del representante legal, que incluya firma y fotografía, quien deberá contar con facultades para actos de administración y/o dominio o poder especial para toda clase de eventos

8.2.5 Copia del Comprobante de domicilio.8.2.6 Copia de su Cédula de Registro Federal de Contribuyentes (RFC)8.2.7 Dirección de correo electrónico, en caso de contar con la misma8.2.8 Escrito original en donde se manifieste bajo protesta de decir verdad, que no se

encuentra en los supuestos contenidos en el artículo 50 y antepenúltimo párrafo del artículo 60 de la LAASSP, relativo de no adeudar multas impuestas en términos del artículo 59 de la referida LAASSP ANEXO CINCO

8.2.9 Escrito original bajo protesta de decir verdad por medio del cual el LICITANTE presente una declaración de integridad, en la que manifieste que por sí mismo o a través de interpósita persona, se abstendrá de adoptar conductas, para que los servidores públicos de “EL CONEVAL”, induzcan o alteren las evaluaciones de las propuestas, el resultado del procedimiento, u otros aspectos que otorguen condiciones ventajosas con relación a los demás participantes. ANEXO SEIS

8.2.10 En el supuesto previsto en el segundo párrafo del artículo 14 de la LAASSP, la manifestación del LICITANTE en la que indique bajo protesta de decir verdad, que es una persona física con discapacidad, o bien tratándose de empresas que cuenten con trabajadores con discapacidad en una proporción del 5% (cinco por ciento) de la totalidad de su planta de empleados y cuya antigüedad no sea inferior a seis meses, acompañado por copia simple del aviso de alta al régimen obligatorio del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y una constancia que acredite que dichos trabajadores son personas con discapacidad en términos de lo previsto por la fracción IX del artículo 2 de la Ley General de las Personas con Discapacidad.

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QUE SE RECIBESI NO

8.2.11 En el caso de que el LICITANTE sea una micro, pequeña o mediana empresa, deberán manifestar su carácter de MIPYMES en el escrito que indique su estratificación de conformidad con el ANEXO SIETE, de la presente CONVOCATORIA, de conformidad con lo establecido en el artículo 34 del reglamento de la LAASSP, en caso contrario manifestar que no aplica.

8.2.12 Original de Currículum, bajo protesta de decir verdad, del LICITANTE, que incluya entre otros la estructura organizacional, plantilla de personal, infraestructura propia o de terceros que garantice la entrega del servico y que acredite su experiencia y capacidad técnica, anexando relación de los contratos suscritos con otras empresas o entidades gubernamentales, así como la manifestación del cumplimiento total de las obligaciones contractuales, liberación de garantía de cumplimiento o escrito donde la entidad o dependencia manifieste haber recibido del servicio a entera satisfacción del contratante, relacionados con la. ANEXO OCHO.

8.2.13 Escrito original en el que manifieste la conformidad del LICITANTE para que el personal de “EL CONEVAL” realice las visitas de inspección que considere necesarias a sus instalaciones, en cualquier tiempo, a fin de verificar que cuenta con la estructura requerida y la capacidad de cumplir con la obligación en caso de resultar adjudicado ANEXO NUEVE.

8.2.14 Escrito original firmado de que el LICITANTE no tiene algún impedimento de carácter penal, civil, fiscal, o administrativo, determinado por autoridad competente que le impida participar en procedimientos de contratación de esta naturaleza ANEXO DIEZ

8.2.15 Escrito original mediante el cual manifiesta estar enterado y de acuerdo con lo dispuesto en los artículos 53 y 54 de la LAASSP, para que, en el caso de presentarse atrasos en el cumplimiento de la entrega de los servicios, en las fechas pactadas, incumplimiento a cualquiera de las obligaciones contenidas en el contrato, ambas imputables a EL PROVEEDOR, se aplicarán las penas convencionales, y en su caso el inicio del procedimiento respectivo para hacer efectiva proporcionalmente la fianza de cumplimiento del contrato,. ANEXO ONCE.

8.2.17 Escrito original mediante el cual manifiesta el cumplimiento del artículo 32-D, primero, segundo, tercero y cuarto párrafos del CFF. ANEXO DOCE.

8.2.18 Escrito original, en el que manifieste que tiene conocimiento del contenido del Modelo de Contrato, así mismo deberá anexar el modelo del contrato debidamente rubricado en cada una de sus páginas ANEXO TRECE

8.2.19 Escrito en el que manifieste que conoce la presente CONVOCATORIA, sus anexos y, en su caso, las modificaciones derivadas de la junta de aclaraciones. ANEXO CATORCE

8.2.20 Escrito en el que manifieste conocer el contenido de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público. ANEXO QUINCE

8.2.21 Carta bajo protesta de decir verdad, en el que manifieste que tiene conocimiento que se dará preferencia a personas con discapacidad o empresas que cuenten con personal con discapacidad. ANEXO DIECISEIS

8.2.22 Carta bajo protesta de decir verdad en la que manifieste que el presente procedimiento no participan por nuestro conducto, personas físicas o morales que se encuentren inhabilitadas en los términos de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, en términos del ANEXO DIECISIETE

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QUE SE RECIBESI NO

8.3.1 OFERTA TÉCNICA. Deberá elaborarse en papel membretado del LICITANTE en original, sin tachaduras ni enmendaduras y rubricado en todas sus hojas, en donde se describa de manera amplia y detallada las características, especificaciones y condiciones adicionales de su propuesta elaborada de conformidad con las características, documentación, especificaciones y condiciones contenidas como mínimo en el ANEXO UNO de la presente CONVOCATORIA, señalando especificaciones y en su caso, condiciones adicionales que se ofrezcan, esta propuesta deberá ser firmada por la persona facultada para ello, en la última hoja del documento respectivo, identificando la firma con su nombre, para lo cual podrá utilizar el ANEXO DIECINUEVE.

8.3.2 Escrito mediante el cual en caso de resultar adjudicado, el LICITANTE garantice la calidad del “ARRENDAMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA CENTRALDE COMUNICACIONES”, a realizar, señalando que cuenta con la Infraestructura necesaria, los recursos, técnicas, procedimientos y equipos suficientes y adecuados, para el tipo de servicios solicitados, para cumplir con éste a entera satisfacción de “EL CONEVAL”, durante la vigencia del contrato que se derive de esta LICITACIÓN, de conformidad con lo establecido en el ANEXO UNO, para lo cual podrá utilizar el ANEXO VEINTE.

8.3.3 Escrito en el que bajo protesta de decir verdad manifieste que en caso de resultar adjudicado, se compromete a cumplir con todos y cada uno de los requisitos y lineamientos de seguridad que imponga “EL CONEVAL” para la introducción, movimiento y salida de equipos, y materiales del LICITANTE, así como para el control de entrada y salida del personal, en el Inmueble. ANEXO VEINTIUNO.

8.5.1 OFERTA ECONÓMICA. Deberá presentar, original de su cotización, en la que se relaciona el servicios ofertado, por concepto, señalando concepto, clave y descripción de los servicios y unidad.Así mismo la propuesta económica deberá especificar el precio unitario por los servicios ofertados en especifico y el costo total, por los servicios, en moneda nacional, de curso legal en los Estados Unidos Mexicanos ($= pesos), desglosando el importe bruto, el I.V.A., los descuentos que voluntariamente se ofrezcan y el importe neto, para lo cual deberá utilizar el ANEXO VEINTIDÓS de la presente CONVOCATORIA

8.5.2 Escrito, mediante el cual el LICITANTE deberá expresar que los precios son fijos e incondicionados durante la vigencia de la entrega de los servicios. ANEXO VEINTITRÉS.

8.5.4 Escrito original bajo protesta de decir verdad mediante el cual el LICITANTE manifieste que el servicio que oferta no se cotizan en condiciones de prácticas desleales de comercio internacional en su modalidad de discriminación de precios o subsidios. ANEXO VEINTICUATRO.

24 A la presente CONVOCATORIA se adjunta el ANEXO VEINTISÉIS Encuesta de Transparencia de la Licitación Pública Nacional Presencial”, mismo que se solicita sea requisitado en el desarrollo de los eventos de las mismas.

25 Nota informativa para participantes de países miembros de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico y firmantes de la Convención para Combatir el Cohecho de Servidores Públicos Extranjeros en Transacciones Comerciales Internacionales ANEXO VEINTISIETE.

8.2.1 Formato, el LICITANTE deberá indicar la documentación que entrega. ANEXO

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QUE SE RECIBESI NO

VEINTIOCHO.

L i c i t a n t eNombre:

Domicilio:

Teléfono y fax:

Nombre y Firma del Representante Legal o

Persona Facultada

Para uso exclusivo del CONEVAL

ACUSE DE RECIBO

NOMBRE Y FIRMA

Nota importante: El presente acuse se extiende exclusivamente para hacer constar la entrega de los documentos relacionados en el mismo, los cuales son revisados en el acto cuantitativamente, sin entrar al análisis detallado de su contenido, por lo que no se deberá considerar que dichos documentos cumplan hasta en tanto sean revisados cualitativamente por “EL CONEVAL”.

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