Laudos e Pareceres

Psicológicos

Desenvolvido pelo Departamento de

Pesquisas e Produção de Testes

Roteiro da apresentação

Aspectos éticos e legais da comunicação de resultados

Aspectos técnicos do levantamento de dados e avaliação

Foco na avaliação organizacional

Aspectos práticos dos documentos de comunicação

Quais as funções do psicólogo?

Lei no 4.119/62

Cria a profissão de Psicólogo

Art. 4° - São funções do psicólogo:

1) Utilizar métodos e técnicas psicológicas com o objetivo de:

a) diagnóstico psicológico;

b) Orientação e seleção profissional;

c) Orientação psicopedagógica;

d) Solução de problemas de ajustamento.

Entre outras...

O que são métodos e técnicas

psicológicas?

Segundo resolução CFP Nº 007/2003

Entrevistas, testes, observações, dinâmicas de grupo, escuta,

intervenções verbais, exame psíquico

Resolução CFP Nº 002/2003

Define e regulamenta o uso, a elaboração e a comercialização de

testes psicológicos

Uso exclusivo de psicólogos, com registro no CRP

Testes aprovados pelo CFP (critérios científicos)

Código de Ética

Art. 1º – São deveres fundamentais dos psicólogos:

f) Fornecer, a quem de direito, na prestação de serviços

psicológicos, informações concernentes ao trabalho a ser

realizado e ao seu objetivo profissional;

g) Informar, a quem de direito, os resultados decorrentes da

prestação de serviços psicológicos, transmitindo somente o que

for necessário para a tomada de decisões que afetem o

usuário ou beneficiário;

Código de Ética

Art. 2º –Ao psicólogo é vedado:

g) Emitir documentos sem fundamentação e qualidade

técnico-científica;

h) Interferir na validade e fidedignidade de instrumentos e técnicas

psicológicas, adulterar seus resultados ou fazer declarações

falsas;

•Art. 9º – É dever do psicólogo respeitar o sigilo

profissional a fim de proteger, por meio da

confidencialidade, a intimidade das pessoas,

grupos ou organizações, a que tenha acesso no

exercício profissional.

Código de Ética

Art. 15 – Em caso de interrupção do trabalho do psicólogo, por quaisquer motivos, ele deverá zelar pelo destino dos seus arquivos confidenciais. § 1° – Em caso de demissão ou exoneração, o psicólogo deverá

repassar todo o material ao psicólogo que vier a substituí-lo, ou lacrá-lo para posterior utilização pelo psicólogo substituto.

§ 2° – Em caso de extinção do serviço de Psicologia, o psicólogo responsável informará ao Conselho Regional de Psicologia, que providenciará a destinação dos arquivos confidenciais.

Art. 12 – Nos para o cumprimento dos objetivos do trabalho.

documentos que embasam as atividades em equipe

multiprofissional, o psicólogo registrará apenas as

informações necessárias

Ou seja...

A primeira função do Psicólogo é fazer AVALIAÇÃO

PSICOLÓGICA utilizando métodos e técnicas psicológicas

Das listadas, apenas os TESTES PSICOLÓGICOS são de uso

exclusivo dos psicólogos

Em um bom processo de avaliação devem ser utilizados vários

instrumentos e técnicas

A avaliação deve servir para responder perguntas específicas sobre o

funcionamento psicológico de uma pessoas

Avaliação psicológica nas organizações

Processo de coleta de dados que visa identificar pessoas com

determinadas características psicológicas exigidas para uma função

específica

Seleção

Progressão de cargo

Descrição do cargo

Prevê de forma objetiva e clara quais características psicológicas são

esperadas?

Os instrumentos selecionados são capazes de captar essas

características e diferenciar as pessoas com os traços?

Descrição psicológica do cargo

Deve ser baseada em teorias psicológicas, possíveis de serem avaliadas

de forma específica e objetiva

O Psicólogo deve saber quais instrumentos de avaliação são

capazes de captar as características desejadas

Quais traços de personalidade são desejáveis para a

pessoa que ocupará a função?

Quais habilidades são necessárias?

Que tipo de raciocínio deve ser privilegiado?

É necessária alguma habilidade social específica?

A pessoa deve ter interesse por qual tipo de atividade?

A presença de algum tipo de sintomatologia psicológica

impede a pessoa de exercer a função?

Seleção de instrumentos de avaliação Deve-se considerar os critérios de especificidade e

objetividade da avaliação Teoria que subsidiou a construção do teste

Parâmetros psicométricos do teste Lista SATEPSI (pol.org.br) Validade: as interpretações sugeridas têm suporte científico? Precisão: os resultados são confiáveis? Normatização: há tabelas atuais para a população brasileira?

Há estudos com amostras semelhantes àquela que você está avaliando?

O Manual do teste deve fornecer todas as informações necessárias para a tomada de decisão

Considerar os limites do teste

Comunicação de resultados Os resultados do processo de avaliação devem abordar de forma compreensível, objetiva e clara a

problemática que causou a solicitação

Comunicação entre profissionais de diferentes áreas

Adequação da linguagem

A pessoa que é avaliada tem o DIREITO de saber os resultados de sua avaliação

Mesmo se não for aprovada

Dificuldades de aceitação dos resultados

O psicólogo deve ter habilidades para

Escolher técnicas e instrumentos para a situação em questão

Integrar diferentes informações, provindas de diferentes fontes

Os resultados devem ser comunicados de forma

sensata, honesta, positiva e sigilosa

Manual de Elaboração de Documentos

Escritos

70% das queixas apresentadas são questionamentos sobre a qualidade das avaliações psicológicas

RESOLUÇÃO CFP N.º 007/2003 Surgiu da demanda dos próprios profissionais Carência de referências sobre o assunto

Compreende os seguintes itens: I. Princípios norteadores da elaboração documental;

II. Modalidades de documentos; III. Conceito / finalidade / estrutura;

IV. Validade dos documentos; V. Guarda dos documentos.

Princípios norteadores na elaboração

de documentos

Princípios técnicos da linguagem escrita

Redação bem estruturada e definida, expressando

objetivamente o que se quer comunicar

Utilizar expressões próprias da linguagem profissional

Qualidades da comunicação:

Clareza: seqüência e ordenamento adequado dos conteúdos

Concisão: emprego da linguagem adequada, exata e necessária

Equilíbrio entre redação lacônica e prolixa, exagerada

Harmonia: correlação adequada das frases, sem cacofonias

Princípios norteadores na elaboração

de documentos

Princípios éticos

Basear-se no Código de Ética Profissional

Sigilo, justiça e alcance das informações

Princípios técnicos

Considerar a natureza dinâmica, não definitiva e não cristalizada do objeto de estudo (a pessoa)

Basear-se exclusivamente nos instrumentais técnicos com reconhecida qualidade científica

Restringir-se pontualmente às informações que se fizerem necessárias

Rubricar todas as laudas e assinar a última Nome completo e CRP

Conceitos, finalidades e estruturas dos

documentos

Atestado

Psicológico

Relatório (ou laudo)

psicológico

Parecer

Declaração

Em que diferem?

É fácil distingui-los?

Quando usar?

Declaração

Visa a informar a ocorrência de situações objetivas relacionadas ao

atendimento psicológico

Comparecimento do atendido ou acompanhante

Acompanhamento psicológico do atendido

Informações sobre condições do atendimento (tempo, dias, horários, etc.)

Não devem ser registrados diagnósticos, sintomas ou estados

psicológicos

Deve conter somente a finalidade específica do documento e as

informações solicitadas

exemplo DECLARAÇÃO.doc

Atestado psicológico

Certifica uma determinada situação ou estado psicológico, afirmando sobre condições psicológicas de quem é requerido

Finalidades:

Justificar faltas ou impedimentos;

Justificar estar apto ou não para atividades específicas;

Solicitar afastamento e/ou dispensa do solicitante

Deve conter:

Finalidade

Registro do sintoma, característica ou condição psicológica (usar CID-10)

Os registros devem ser corridos, separados apenas pela pontuação, sem uso de parágrafos

exemplo ATESTADO.doc

Relatório (ou laudo) psicológico

É o mais complexo – e completo!

Caráter de investigação científica – estrutura de um artigo (estudo de caso)

Apresentação descritiva sobre situações ou condições psicológicas e suas determinações (sociais, históricas, políticas, culturais, etc.) pesquisadas no processo de avaliação psicológica

Subsidiado em dados colhidos e analisados à luz de instrumental técnico e referencial teórico e científico adotado pelo profissional

Deve conter: Identificação Descrição da demanda Procedimento Análise Conclusão

Relatório (ou laudo) psicológico

Identificação

Autor/relator: nomes e CRPs dos profissionais envolvidos

Interessado: autor do pedido (Justiça, empresa, cliente, etc.)

Assunto: motivo do pedido

Descrição da demanda

Narração das informações referentes à problemática

Motivos, razões, expectativas

Justificativa do procedimento adotado

Procedimento

Estrutura dos encontros, recursos e instrumentos utilizados

Deve ser coerente com a complexidade da demanda

Análise

Exposição descritiva de forma metódica, objetiva e fiel dos dados colhidos Natureza dinâmica, não definitiva e não cristalizada

Deve ser relatado somente o que for necessário para o esclarecimento da solicitação

Todas as afirmações devem ser baseadas em fatos e subsidiadas por teorias, com clareza, exatidão e precisão

Conclusão

Exposição dos resultados da avaliação

Repostas ao solicitante sobre sua demanda

Sugestões de projetos e encaminhamentos

exemplo LAUDO PSICOLÓGICO.doc

Relatório (ou laudo) psicológico

Parecer

Documento fundamentado e resumido sobre uma questão focal

Pode ser indicativo ou conclusivo

Apresenta resposta esclarecedora a um pergunta específica

Sua estrutura é parecida com a do laudo, mas reduzida e mais focada

Identificação

Exposição dos motivos

Análise

Conclusão

Parecer

Identificação Nome do parecerista e do solicitante

Exposição dos motivos Objetivos da consulta Quesitos ou dúvidas levantadas Os procedimentos não precisam ser apresentados tão minunciosamente quanto num

laudo

Análise Análise detalhada da questão, com argumentos fundamentados na ciência psicológica

Conclusão O psicólogo deverá se posicionar a respeito das dúvidas ou quesitos

exemplo PARECER PSICOLÓGICO.doc

Uma proposta para correção de testes

Correção informatizada via web

Gratuita

Reduz risco de erros na aplicação de fórmulas para

correção dos testes

Utiliza informações provenientes dos próprios

manuais dos testes

Desenvolvimento de pesquisas para constante atualização e

aprimoramento científico dos testes da Editora Casa do Psicólogo

Parcerias com profissionais, empresas e grupos de pesquisa

Departamento de Pesquisa e

Produção de Testes da Editora Casa

do Psicólogos

(11) 3034-3600

testes@casadopsicologo.com.br

Obrigado!

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